什么是授权服务网点?
您所购买的手机、小米平板出现故障,可以到您就近的网点去处理哦~~~注意哈,如果您需要咨询小米授权网点的相关事宜也可以拨打您附近的维修网点电话进行咨询哦。同时提醒您,授权服务网点和小米之家是有区别的哈~小米之家不具备检测、维修功能哦~只处理当地小米之家售出产品的部分售后事宜。 如果您的产品不在服务网点受理范围,比如配件类,电视、净化器、净水器、平衡车、滑板车、电饭煲等产品,那人家就无能为力啦,您需要拨打400-100-5678或者咨询在线客服,让客服MM告诉您售后的方式哦。
如何查询维修网点?
您可以点击此链接查询维修网点:http://www.mi.com/static/maintainlocation/
什么是县级受理点?
亲爱的米粉朋友,为了方便您的售后,我们在县区级单位开设了受理点,负责免费帮您将需要售后的产品邮寄至小米授权服务中心,让您更便捷、更放心地享受我们的服务。目前,我们的受理点只能提供将产品邮寄至上级维修网点进行维修的服务,受理点本身是不能帮您的产品进行维修的哦。如果您已经成功办理,我们会在5个工作日内处理完毕,您可以在五日后去受理点取回您的爱机。
PS:目前我们的受理点只支持小米手机、小米平板、小米盒子、小米路由器产品的售后服务;如果您的产品已经超出质保期,不要担心,维修网点会按照全国统一报价,联系您告知维修价格。
如何查询县级受理点?
您可以点击此链接查询县级受理点:http://www.mi.com/static/acceptance/
探索黑科技,小米为发烧而生