如何查询订单信息?
生成订单后,若您需要查询订单状态及订单详细信息,您可在:
1.小米商城APP---我的---我的订单,选择需要查看的订单即可;
2.小米官网查询订单详情可点击这里
如何查询发货进度?
非常理解您急切盼望收货的心情,一般在支付成功后,仓库、快递均会根据您的订购信息为您择优分配,尽快在7天内为您发出。如果您是使用购买资格(如F码、真心想要)、预售等特殊渠道购买的商品,暂时无法保证在7天内发出。
若订单未超出7天,那么您的订单还处于正常的发货时效范围内哦,建议您耐心等待~若您的订单支付25个小时后还没发货,您可在“我的订单”中选择对应订单进行一次催单~
订单出库后,会有短信通知,请您留意查收。具体商品出库进度,可通过小米官网/小米商城的订单详情页进行查看点击这里
有品中小米商城商品发货时效,均与小米商城中该商品当时的发货时效保持一致,非小米商城商品发货时效,您可通过小米有品APP---个人---我的订单,查询订单状态或联系厂商进行咨询。
如何查询物流信息?
生成订单后,可在小米商城----订单详情----查看物流信息,您可以点击此链接:http://static.mi.com/order/,也可以到对应的快递公司官网查询。
若您在小米商城订购的产品已签收但订单详情显示还是待收货的话,可能是由于系统没有及时更新导致,建议您换个时间查看。
若快递出现其它异常,您可以先咨询您物品承运的快递商哦~还可以联系小米人工客服。
为什么我的订单状态一直没有变化?
可能是由于快递暂时未录入信息导致,若长时间没有更新,请直接联系客服帮您处理。
为什么订单上显示的快递单号查询不到配送信息?
快递单号查询不到配送信息一般是快递暂时未录入信息导致,若您的订单长时间未更新,可直接联系小米客服帮您处理。
探索黑科技,小米为发烧而生