重置密保

一、什么是账号申诉重置密保?
若常规方式无法找回密码/重置密码,选择“账号申诉重置密保”填写审核需要的信息,提交后3个工作日内将结果发到重新设置的安全手机上。
二、如何进行重置密保?
第1步:进入官网登录界面

第2步:点击“忘记密码”

第3步:输入注册的邮箱、手机号或小米账号

第4步:换用其他验证方式

第5步:账号申诉重置密保

第6步:浏览注意事项,点击“开始”

第7步:填写通知申诉结果的联系方式

第8步:验证联系方式,输入短信验证码

第9步:选择申诉原因

第10步:填写历史账号信息

第11步:填写历史设备信息

第12步:填写历史购买信息

第13步:上传身份信息

第14步:申请提交成功


如果您忘记小米账号密码,知晓注册小米账号时的邮箱或者手机号,并且手机号或邮箱可以正常使用,请点忘记密码
如果您不确认当前小米账号是否是自己的,但知晓小米手机锁定编号或IMEI,请点账号确认
如果您手机被他人小米账号锁定,请点我申诉解锁

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