米家互联网洗烘一体机

安装须知

尊敬的用户:

感谢您选用米家洗衣机,为了让您安心地使用洗衣机,我们将竭力提供便捷贴心的安装服务,同时也请您务必在购买前仔细阅读本须知。如您有任何疑问,
请拨打全国统一客服热线 400-100-5678。

安装条件确认

供电:所有电气线路和接地必须符合国家电气标准的相关要求。请勿与其他电器共用插座。

供水:洗衣机的工作水压为 0.05MPa~0.8MPa,洗衣机应尽量靠近水龙头。

不用时尽量关闭水龙头,以免发生意外漏水。

安装环境:坚硬、平坦、干净,没有水和油脂的水平地面。避免日光直射,并通风良好。洗衣机的工作环境温度为:0℃-40℃。

安装说明

1.为您提供免费标准安装服务。

2.签收时,请您检查外包装是否完好即可,工程师将主动与您联系,约定时间上门拆箱并安装。

3.安装使用前请阅读说明书,具体以说明书介绍为准。

* 因自行拆装所造成的问题及损失,由您自行承担。
安装示意
1.拆除运输螺栓 2.调整水平底脚 3.连接进水管 4.连接排水管

常见问题

1.洗衣机开箱后筒内有水
每台洗衣机出厂前经过进水检测,故机器内可能有少量残留水渍,属于正常现象。首次使用前,请在不放衣物的情况下运行一次筒自洁,
排出机器内检测用水的同时清洁内筒。

出厂检测留水

2. 洗衣机有噪音
请移除全部运输螺栓并调整底脚,否则会导致洗衣机异常震动和噪音。

3. 洗衣机有附带水龙头吗
洗衣机配件不包含水龙头,请用户自行准备。

4. 洗衣机是否需要安装底座
不需购买,请将洗衣机放置在坚固的地面上,不要安装在其他底座或者架子上,避免产生异常的震动和噪音。

免费安装服务
上门调试 路程费 进水管安装 排水管安装 转接头安装 总价值
标准收费(元) 60 >45 30 30 35 >200
本次收费 / / / / / 0元
*注:进水管及排水管为基础配置,如需加长需收取加长材料费。免费安装服务不涉及进水管道改造、电源改造、地板改造等,如安装环境需要改造的,请您联系专业人员完成。

安装材料收费指导价格标准

特别说明:

1.在售小米家用洗衣机均提供基础免费安装,但因用户安装环境、需求不同,安装过程中如需附件材料或特殊服务项目,需另外支付。

2.为保证您的权益,建议您购买小米原装附件和指定的止水水龙头。除以下附件和材料,小米未提供其他增值产品,如遇到上门工程师强制推销其他产品,
请致电小米客服400-100-5678投诉。

收费项目 价格 单位 收费说明 备注
进水加长管 25元 2米加长管 更换新的原厂加长进水管
30元 3米加长管
35元 5米加长管
排水加长管 30元 延长1米/2米排水
管(滚筒)
通过转接装置进行排水管延长,价格中已包含转接装置价格
10元 延长0.7米排水管
(波轮)
止水水龙头 55元 普通版 1、水龙头的价格中已包含了安装服务;
2、止水水龙头包修5年;
70元 高端版
穿墙打孔 30元 普通墙体墙体开孔 如遇特殊环境服务工程师无法穿墙开孔时,工程师可协助用户
找专业人员处理,费用由用户承担。
40元 木质橱柜等开孔
80元 瓷砖墙面开孔
120元 27厘米以上墙体开孔
180元 混凝土墙体

其他说明:1、安装后不支持7天无理由退货;

2、7天无理由退货的逆向物流费收取标准,见下表:

产品 正向物流费 逆向物流费
滚筒 包邮 100元
探索黑科技,小米为发烧而生