นอกเหนือจากสิทธิของลูกค้าที่ได้รับตามการรับประกันทางกฎหมายและตามข้อกาหนดที่เผยแพร่บน https://www.mi.com/global/service/warranty การรับประกันทางการค้าเพิ่มเติมโดยสมัครใจและไม่มีค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับลูกค้าทุกคนที่ซื้อและเปิดใช้งาน POCO FF4 GT (“ผลิตภัณฑ์”) ในอาณาเขตของประเทศไทย (“ลูกค้า”) การรับประกันทางการค้านี้นาเสนอโดย Xiaomi H.K. Limited จดทะเบียนที่ Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbor City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
1. การคุ้มครองหน้าจอ
ก) ขอบเขต
ลูกค้าที่ซื้อ POCO F4 GT ระหว่างวันที่ 3 พฤษภาคม 2565 ถึง 30 เมษายน 2566 ในช่องทางจาหน่ายที่เป็นทางการ (ออนไลน์และออฟไลน์) ของ Xiaomi ในเขตพื้นที่ของ ประเทศไทย (“พื้นที่”) และเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนเครื่องนั้นภายในเขตพื้นที่ จะมีสิทธิ์ได้รับบริการซ่อมแซมหน้าจอฟรีจานวนหนึ่ง (1) ครั้งที่ศูนย์บริการของ Xiaomi ตลอดระยะเวลาหก (66) เดือนแรกภายหลังจากการซื้อ ในกรณีที่หน้าจอของผลิตภัณฑ์ที่ตามที่อ้างถึงก่อนหน้า เกิดความเสียหายหรือ ความพผิดพลาด โดยการกระทาที่ไม่ได้เจตนาของลูกค้า (เช่น การที่ผลิตภัณฑ์ร่วงหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ)
การซ่อมแซมดังกล่าวจะไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนทดแทนหน้าจอ (ในกรณีที่จาเป็น) จะไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยเช่นกัน เพื่อรับสิทธิประโยชน์จากการรับประกันทางทางการค้านี้ ลูกค้าต้องติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Xiaomi โดยลูกค้าอาจถูกร้องขอให้นาส่งหลักฐานการซื้อสินค้าหรือใบส่งสินค้าดังกล่าว
ข) ข้อยกเว้น
การรับประกันทางการค้า (การคุ้มครองหน้าจอ) จะไม่มีผลครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้:
I. ความเสียหายต่อหน้าจอที่เกิดจากการกระทาที่ตั้งใจหรือด้วยการประมาทเลินเล่อที่ร้ายแรง
II. ความเสียหายที่ส่งผลเพียงแค่พื้นผิวของหน้าจอ เช่น รอยขีดข่วน หรือ ความสวยงามภายนอกอื่นของหน้าจอ
III. ความเสียหายที่เกิดจากมัลแวร์ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามที่ใช้โดยลูกค้า
นอกจากนี้ การรับประกันจะไม่ครอบคลุมในกรณีต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน:
I. ลูกค้าไม่ได้แสดงใบเสร็จ หรือใบส่งสินค้า
II. หมายเลขซีเรียลและ/หรือหมายเลข IMEI เสียหาย หรือลอกออกหรือมีการดัดแปลง
III. ผลิตภัณฑ์เป็นผลิตภัณฑ์ปลอมแปลงและไม่ได้ผลิตโดย Xiaomi
IV. ความชารุดที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือไม่ตรงกับคาแนะนา หรือ คาสั่ง หรือ เอกสารคู่มือของ Xiaomi หรือผู้ขาย
V. ความชารุดที่เกิดจากการจัดการ/ซ่อมแซมของลูกค้าเองหรือจากผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการ/ซ่อมแซม หรือ/การใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ หรือซอฟต์แวร์ หรือส่วนประกอบที่ไม่ใช่ของแท้หรือไม่ได้รับอนุญาต
การรับประกันทางการค้านี้ จะยังไม่ถูกใช้กับสินค้าซึ่งจะต้องทดแทนด้วยเครื่องใหม่ อันเนื่องมาจากความเสียหายหรือการเปลี่ยนทดแทนหน้าจอ การเปลี่ยนทดแทนดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับมาตรฐานการรับประกันปกติตามกฎหมาย
ไม่มีส่วนใดในการรับประกันทางการค้านี้ที่จะจากัดสิทธิ์ของลูกค้าภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ