*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Xiaomi Focus Pen/Xiaomi Focus Pen Pro ตัดการเชื่อมต่อจาก Xiaomi Pad 8 โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีการรบกวนสัญญาณไร้สายใกล้เคียงที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth หรือไม่ เช่น สไตลัสอื่นๆ อุปกรณ์ Wi-Fi หรืออุปกรณ์ต่อพ่วง Bluetooth และหากเป็นไปได้ให้ย้ายอุปกรณ์เหล่านั้นออกไป
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xiaomi Focus Pen/Xiaomi Focus Pen Pro ไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น เปิดการตั้งค่า Bluetooth บน Xiaomi Pad 8 ยกเลิกการจับคู่สไตลัสอื่นๆ ทั้งหมด จากนั้นติดตั้งใหม่และเชื่อมต่อแบบแม่เหล็ก Xiaomi Focus Pen/Xiaomi Focus Pen Pro กับแท็บเล็ตอีกครั้ง
3. ตรวจสอบว่าทั้งเวอร์ชันระบบของ Xiaomi Pad 8 และเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Focus Pen/Xiaomi Focus Pen Pro เป็นเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้การเชื่อมต่อไม่เสถียรหรือเกิดปัญหาด้านการทำงานได้
4. หากปัญหาการตัดการเชื่อมต่อยังคงอยู่ ให้ถอดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อปากกาใหม่อีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปากกายึดติดกับแผ่นรองด้วยแม่เหล็กอย่างถูกต้อง
5. ตรวจสอบบริเวณการเชื่อมต่อด้วยแม่เหล็กบนทั้งปากกาและแผ่นรองว่ามีฝุ่นหรือเศษสิ่งสกปรกหรือไม่ และทำความสะอาดหากจำเป็น
6. หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม.