Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คำถามที่พบบ่อย
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
คำถามที่พบบ่อย
Q1: วิธีการผูกบัญชี Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ใหม่กับ Xiaomi Home App?
A: หลังจากลบสกู๊ตเตอร์ออกจาก Xiaomi Home App และคืนค่าสกู๊ตเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว คุณสามารถผูกสกู๊ตเตอร์กับแอปอีกครั้งได้
หมายเหตุ:
กดคันเร่ง คันเบรกซ้าย และปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาที เพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
Q2: จะแก้ปัญหาการลืมรหัสผ่านปลั๊กอินของ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ได้อย่างไร?
A: รหัสผ่านของปลั๊กอินถูกตั้งค่าเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยเมื่อใช้งานปลั๊กอิน ขณะนี้ไม่รองรับการกู้คืนรหัสผ่าน หากคุณลืมรหัสผ่าน โปรดคืนค่า scooter เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างเพื่อลบการ์ดของอุปกรณ์นี้ใน Xiaomi Home App และจากนั้นใช้งานต่อหลังจากผูกใหม่อีกครั้ง
Q3: ทำไมความสว่างของแผงควบคุม Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra จึงเปลี่ยนแปลง?
A: เมื่อเปิดไฟหน้า แผงควบคุมจะหรี่ลง เมื่อปิดไฟหน้า แผงควบคุมจะกลับมาสว่างดังเดิม.
Q4: วิธีปรับเวลาในหน้าจอ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra เมื่อเวลาไม่ตรงกับเวลาใน เดอะโทรศัพท์?
A: หลังจากเชื่อมต่อสกู๊ตเตอร์กับปลั๊กอินสกู๊ตเตอร์ใน Xiaomi Home App แล้ว เวลาแสดงบนหน้าจอของสกู๊ตเตอร์จะซิงค์กับเวลาบนโทรศัพท์โดยอัตโนมัติ。
Q5: จะค้นหา QR code สำหรับการเชื่อมโยง Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ได้อย่างไร?
A:หากต้องการค้นหารหัส QR สำหรับการผูกสกู๊ตเตอร์ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. เปิด Xiaomi Home App >> เลือกการ์ดอุปกรณ์ >> แตะไอคอนจุดสามจุด >> แตะ [QR โค้ดสกู๊ตเตอร์]
2. หลังจากที่สกู๊ตเตอร์ถูกคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว สามารถดูการตั้งค่าได้บนแผงควบคุม.
3. คุณสามารถค้นหารหัสคิวอาร์ได้บนสติกเกอร์บนฝาครอบแดชบอร์ด.
Q6: สามารถขี่ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ในวันที่ฝนตกและหิมะตกได้หรือไม่?
A: เพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคล ไม่แนะนำให้ปั่นจักรยานกลางแจ้งในสภาพอากาศเลวร้าย
Q7: ช่วงอุณหภูมิที่เหมาะสมสำหรับ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คือเท่าใด?
A: อุณหภูมิการชาร์จปกติคือ 5 ℃~40 °C, อุณหภูมิการทำงานคือ -10 ℃~40 ℃, และอุณหภูมิการจัดเก็บคือ -20 ℃~45 ℃.
หมายเหตุ:
ทดสอบข้อมูลโดยห้องปฏิบัติการภายใน ผลลัพธ์จริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม.
Q8: อัตราการคายประจุเองมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรของ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: อัตราการคายประจุเองเริ่มต้นของ battery pack คือ 1.2 % ต่อเดือน ภายใต้อุณหภูมิปกติและสภาวะชาร์จครึ่งหนึ่ง เมื่อใช้งาน อัตราการคายประจุเองจะเพิ่มขึ้นประมาณ 1 %-5 % ต่อเดือน สำหรับทุก 100 รอบการชาร์จ-คายประจุ หรือทุกหกเดือน (แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน)
Q9: ช่วงอุณหภูมิปกติของมอเตอร์ของ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คือเท่าใด? ควรทำอย่างไรหากอุณหภูมิเกินช่วงปกติ?
A: เมื่อมอเตอร์ทำงานตามปกติ อุณหภูมิภายในสูงสุดจะไม่เกิน 130 ℃ อุณหภูมิภายใน 130 ℃ ถือว่าเป็นปกติสำหรับมอเตอร์ และจะไม่ทำให้สกู๊ตเตอร์เสียหายหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยใดๆ เมื่ออุณหภูมิภายในของมอเตอร์ใกล้ถึง 130 ℃ สกู๊ตเตอร์อาจมีการเร่งความเร็วช้าลง หรือแม้กระทั่งไม่สามารถขับขี่ได้เนื่องจากกลไกการป้องกันความปลอดภัย หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดปิดสวิตช์ไฟของสกู๊ตเตอร์ วางสกู๊ตเตอร์ไว้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศดี และรอให้อุณหภูมิลดลงสู่ช่วงปกติก่อนขับขี่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายในพื้นที่
Q10: วิธีใช้ฟีเจอร์ Find My ของ Apple บน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:คุณสมบัตินี้รองรับเฉพาะบนระบบ iOS เท่านั้น คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ด้วยสองวิธีดังต่อไปนี้:
วิธีที่ 1:
1. เชื่อมต่อสกู๊ตเตอร์เข้ากับ Xiaomi Home App.
2. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ค้นหาของฉัน] แตะ ค้นหาของฉัน แล้วแตะ ยอมรับ เพื่อเปิดใช้งาน ค้นหาของฉัน.
3. เปิดแอป ค้นหาของฉัน แตะ [+] >> [เพิ่มรายการอื่น] จากนั้นเลือกสกู๊ตเตอร์
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มสกู๊ตเตอร์ลงใน Find My App.
วิธีการ 2:
1. เปิด Find My App บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ แตะ [+] >> [เพิ่มรายการอื่น]
2. เปิดสกู๊ตเตอร์และปลดล็อก บีบก้านเบรกซ้ายติดต่อกันสี่ครั้ง แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครั้งเพื่อเปิดใช้งานการจับคู่
3. เปิด Find My App เลือกสกู๊ตเตอร์ และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มไปยัง Find My.
Q11: ฟังก์ชันของ TCS บน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คืออะไร?
A: TCS (Traction Control System) หมายถึงระบบควบคุมการยึดเกาะถนน โดยจะตรวจจับความเร็วของล้อ และเปิดใช้งานการป้องกันการลื่นไถลเมื่อความเร็วเกินเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อป้องกันล้อลื่นไถลระหว่างการเร่งความเร็ว และช่วยเพิ่มเสถียรภาพและการควบคุมของสกู๊ตเตอร์.
Q12: วิธีใช้ปุ่มเพื่อล็อก Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra รองรับปุ่มควบคุม 4 ปุ่ม และคุณสามารถใช้ปุ่มเพื่อทำการล็อกหรือปลดล็อกสกู๊ตเตอร์ได้ คุณสามารถตั้งค่าฟังก์ชันนี้ได้โดยเปิดแอป [Xiaomi Home] >> ไอคอนสามจุด >> [การตั้งค่าการล็อก] >> [การล็อกด้วยปุ่ม]
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า
Q1: วิธีสลับโหมดการขับขี่บน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: กดปุ่มโหมดเพื่อสลับระหว่างโหมดการขี่ที่แตกต่างกัน โปรดอย่าสลับโหมดขณะกำลังขี่อยู่
หมายเหตุ:
ขึ้นอยู่กับข้อบังคับของประเทศต่างๆ ความเร็วสูงสุดใน Sport (S) mode อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค โปรดอ้างอิงกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นสำหรับรายละเอียดเฉพาะเจาะจง
Q2: วิธีใช้ฟังก์ชันล็อกมอเตอร์บน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:หากต้องการใช้ฟังก์ชันล็อกมอเตอร์ โปรดอ้างอิงวิธีการต่อไปนี้:
วิธีที่ 1:
หลังจากเชื่อมต่อสกู๊ตเตอร์กับ Xiaomi Home App แล้ว ให้แตะ [ล็อกมอเตอร์]
วิธีการ 2:
หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชันการล็อกแบบไม่ใช้กุญแจใน Xiaomi Home App โปรดไปที่ [Xiaomi Home App]>> เลือกการ์ดอุปกรณ์ [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าสู่ [การตั้งค่า] >> เลือก [การตั้งค่าการล็อก] >> เปิดใช้งาน [ล็อกปุ่ม] ขณะที่สกู๊ตเตอร์หยุดนิ่ง ให้กดปุ่ม M และก้านเบรกซ้ายค้างพร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาที
วิธีการ 3:
เปิด Xiaomi Home App แล้วเปิดใช้งาน [ล็อกอัตโนมัติเมื่อปิดเครื่อง] สกู๊ตเตอร์จะล็อกมอเตอร์โดยอัตโนมัติหลังจากปิดเครื่อง เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันล็อกมอเตอร์แล้ว สกู๊ตเตอร์จะเข้าสู่สถานะล็อกมอเตอร์ และจะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง โดยจะยังคงอยู่ในสถานะล็อกมอเตอร์แม้จะเปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อมอเตอร์ถูกล็อก การเข็นสกู๊ตเตอร์จะทำให้เกิดเสียงสัญญาณเตือนบนแดชบอร์ด และปุ่มของสกู๊ตเตอร์จะไม่ตอบสนอง ฟังก์ชันนี้ไม่ให้การป้องกันการโจรกรรม; โปรดดูแลสกู๊ตเตอร์ของคุณให้ปลอดภัย การใช้ฟังก์ชันล็อกมอเตอร์จะใช้พลังงานแบตเตอรี่ของสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า; โปรดใช้ฟังก์ชันนี้อย่างเหมาะสม
Q3: การกู้คืนพลังงานบน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คืออะไร?
A: ระหว่างการขับขี่ การกู้คืนพลังงานจะทำงานเมื่อเบรกหรือปล่อยไหลหลังจากปล่อยคันเร่ง พลังงานจลน์บางส่วนจะถูกแปลงเป็นพลังงานไฟฟ้าเพื่อจัดเก็บและนำกลับมาใช้ใหม่ การกู้คืนพลังงานช่วยเพิ่มระยะทางการขับขี่และยังให้ผลของการเบรกด้วย ฟังก์ชันการกู้คืนพลังงานมีผลภายในช่วงอุณหภูมิแบตเตอรี่ 3 °C ถึง 44 °C.
Q4: วิธีตั้งค่าความเข้มข้นของการกู้คืนพลังงานบน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกู๊ตเตอร์เชื่อมต่อกับ Xiaomi Home App แล้ว โปรดไปที่ [Xiaomi Home App] >> เลือกการ์ดอุปกรณ์ [Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra] >> แตะ [การขับขี่แบบช่วยเหลือ] >> เลือก [ความเข้มการกู้คืนพลังงาน] โดยความเข้มการกู้คืนพลังงานสามารถตั้งค่าเป็น ปิดใช้งาน มาตรฐาน หรือ สูง ได้ ค่าเริ่มต้นคือ ปิดใช้งาน.
Q5: ทำไมไอคอนประแจสีแดงจึงปรากฏบนแผงควบคุมของ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: ไอคอนประแจสีแดงที่กะพริบแสดงว่ามีความขัดข้องในสกู๊ตเตอร์ และรหัสข้อขัดข้องจะแสดงบนแผงหน้าปัด โปรดอ้างอิงคู่มือการใช้งานเพื่อการแก้ไขปัญหา.
Q6: อะไร ถึงต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ไม่สามารถสตาร์ทได้?
A: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกู๊ตเตอร์ได้รับการชาร์จแล้ว และกดค้างปุ่มเปิด/ปิดเพื่อรีสตาร์ต หากยังสตาร์ตไม่ติด อาจเกิดจากตัวควบคุมขัดข้อง แบตเตอรี่ถูกคายประจุมากเกินไปอย่างรุนแรง หรือความผิดปกติอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายในพื้นที่
ปัญหาการชาร์จและอายุการใช้งานแบตเตอรี่
Q1: แบตเตอรี่ประเภทใดที่ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ใช้?
A: ประเภทแบตเตอรี่ที่ใช้ใน Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra คือแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
Q2: วิธีดูแลรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A:เพื่อดูแลรักษาแบตเตอรี่ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ในการใช้งานประจำวัน พยายามหลีกเลี่ยงการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดเกลี้ยงก่อนชาร์จใหม่; ชาร์จเมื่อทำได้เพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ให้ยาวนานขึ้นอย่างมาก
2. ชุดแบตเตอรี่ทำงานได้ดีที่สุดและให้ระยะทางไกลที่สุดที่อุณหภูมิปกติ อายุการใช้งานแบตเตอรี่และประสิทธิภาพจะลดลงเมื่อใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ต่ำกว่า 0 °C.
3. หากจะไม่ใช้สกู๊ตเตอร์เป็นเวลามากกว่า 30 วัน โปรดชาร์จแบตเตอรี่ไว้ที่ประมาณ 80% และเก็บไว้ในที่เย็นและแห้ง แนะนำให้ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มทุก ๆ 1-2 เดือน เพื่อยืดอายุการใช้งานของแบตเตอรี่.
หมายเหตุ:
หากไม่ชาร์จแบตเตอรี่ให้ทันท่วงที อาจทำให้เกิดการคายประจุเกินและความเสียหาย ส่งผลให้ไม่สามารถชาร์จได้ ความเสียหายประเภทนี้ไม่สามารถซ่อมแซมได้ด้วยตนเอง และไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน โปรดติดต่อบริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือ.
Q3: อะไร ถึงต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra ไม่สามารถชาร์จได้?
A:หากสกู๊ตเตอร์ไม่สามารถชาร์จได้ โปรดอ้างอิงวิธีการต่อไปนี้:
1. เมื่อถอดที่ชาร์จออกจากสกู๊ตเตอร์แล้ว ให้เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า หากไฟแสดงสถานะของที่ชาร์จไม่ติดหรือเปลี่ยนเป็นสีแดง แสดงว่าที่ชาร์จมีความขัดข้องและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายในพื้นที่ใกล้คุณ.
2. สกู๊ตเตอร์อาจไม่ได้ใช้งานหรือไม่ได้ชาร์จเป็นเวลานาน ส่งผลให้แบตเตอรี่คายประจุมากเกินไป เชื่อมต่อที่ชาร์จกับสกู๊ตเตอร์และลองเปิดใช้งานแบตเตอรี่ หากไม่สามารถเปิดใช้งานแบตเตอรี่ได้ โปรดติดต่อบริการหลังการขายในพื้นที่
3. หากอุณหภูมิของแบตเตอรี่แพ็กสูงกว่า 45 ℃ ระบบป้องกันการชาร์จที่อุณหภูมิสูงจะถูกเรียกใช้งาน และจะไม่สามารถชาร์จได้ รอจนอุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 40 ℃ ก่อนลองชาร์จอีกครั้ง.
4. หากอุณหภูมิของแบตเตอรี่แพ็กต่ำกว่า 2 ℃ ระบบป้องกันการชาร์จที่อุณหภูมิต่ำจะทำงาน และจะไม่สามารถชาร์จได้ รอจนกว่าอุณหภูมิจะสูงกว่า 5 ℃ ก่อนลองชาร์จอีกครั้ง.
Q4: ระยะทางที่เหลืออยู่จริงและระยะทางที่ประมาณการไว้เหมือนกันหรือไม่สำหรับ Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra?
A: ระยะทางโดยประมาณคำนวณจากพฤติกรรมการขับขี่ที่ผ่านมา ของสกู๊ตเตอร์ ในขณะที่ระยะทางจริงได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น อุณหภูมิแวดล้อม ความเร็วลม สภาพถนน ความเร็วในการขับขี่ และน้ำหนักของผู้ขับขี่ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์การขับขี่ที่ดี โปรดประเมินระยะทางตามสภาพจริงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แบตเตอรี่หมด และส่งผลต่อการใช้งานปกติ.
Q5: ทำไม Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra จึงหยุดชาร์จหลังจากที่เสียบและถอดอะแดปเตอร์หลายครั้ง?
A: หลังจากเสียบและถอด adapter หลายครั้ง ระยะห่างระหว่างสปริงหน้าสัมผัสอาจเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจทำให้การสัมผัสไม่ดีและการชาร์จล้มเหลวได้
Q6: ทำไม Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra จึงไม่สามารถเปิดใช้งานได้ในการใช้งานครั้งแรก?
A: Xiaomi Electric Scooter 6 Ultra มาพร้อมกับโหมดการขนส่งและต้องเปิดใช้งานโดยการเสียบอะแดปเตอร์ก่อนการใช้งานครั้งแรก มีสติกเกอร์สีเหลืองอยู่บนแผงควบคุมของสกู๊ตเตอร์; โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานสกู๊ตเตอร์.
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่