คำถามที่พบบ่อยของ Xiaomi Tag
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
Q1: Xiaomi Tag คืออะไร?
A: Xiaomi Tag เป็นอุปกรณ์ติดตามสิ่งของแบบไร้สายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยค้นหาทรัพย์สินที่วางผิดที่ผ่านการระบุตำแหน่งด้วย Bluetooth Xiaomi Tag มอบความเข้ากันได้อย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รองรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่ใช้ Android 9 หรือใหม่กว่าผ่าน c รวมถึงอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 14.5 หรือ iPad OS 14.5 หรือใหม่กว่าผ่าน Find My App ที่มีมาในตัว.
Q2: Xiaomi Tag รองรับฟังก์ชันใดบ้าง?
A: Xiaomi Tag มอบฟีเจอร์อุปกรณ์ที่จำเป็น รวมถึงการจับคู่และยกเลิกการจับคู่ การปรับแต่งแท็ก การแจ้งเตือนสถานะแบตเตอรี่ และการอัปเดตเฟิร์มแวร์ OTA (รองรับเฉพาะผ่าน Find My App เท่านั้น)
Xiaomi Tag ยังรองรับวิธีการค้นหาหลายรูปแบบ เช่น การค้นหาแบบออฟไลน์ การค้นหาโดยใช้เสียง และการนำทางตามเส้นทาง ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสูญหาย Xiaomi Tag รองรับโหมดสูญหาย NFC และการป้องกันการติดตาม (ใช้ได้เฉพาะเมื่อใช้ Find My App)
Q3: ฟังก์ชันการติดตามตำแหน่งของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร และสามารถใช้เพื่อติดตามตำแหน่งของผู้สูงอายุ เด็ก หรือสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยการรายงานการมีอยู่ของอุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย ซึ่งจากนั้นจะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงสามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ช่วยเหลือที่เข้ากันได้ยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีผลของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ช่วยเหลือไปยังคลาวด์ ซึ่งจากนั้นจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ ตามกลไกนี้ Xiaomi Tag สามารถใช้สำหรับการติดตามตำแหน่งแบบออฟไลน์ของผู้สูงอายุ เด็ก หรือสัตว์เลี้ยงได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของการค้นหาแบบออฟไลน์ จึงไม่รองรับการรายงานตำแหน่งแบบเรียลไทม์และแม่นยำอย่างต่อเนื่อง
หมายเหตุ:
1. โทรศัพท์ที่ช่วยต้องใช้โปรโตคอลเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ หาก Xiaomi Tag ถูกผูกผ่าน Google’s Find Hub App บน Android โทรศัพท์ที่ช่วยต้องเป็นอุปกรณ์ Android ที่ติดตั้ง Google’s Find Hub App ด้วยเช่นกัน
2. โทรศัพท์ที่ใช้ช่วยต้องอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นให้กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง ระบบจะขอสิทธิ์เหล่านี้เมื่อเปิด App เป็นครั้งแรก。
3. หากไม่มีโทรศัพท์ที่ช่วยเหลือที่มีสิทธิ์อยู่ใกล้ๆ Xiaomi Tag จะไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งของตนได้ขณะออฟไลน์.
Q4: ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร?
A: Xiaomi Tag รองรับการสแกน NFC ที่ระยะการตรวจจับประมาณ 0 ถึง 2 เซนติเมตร เมื่อวางพื้นที่การตรวจจับ NFC ของ Xiaomi Tag ใกล้กับพื้นที่ NFC ของสมาร์ทโฟน โทรศัพท์จะตรวจจับแท็กโดยอัตโนมัติและแสดงการแจ้งเตือนเพื่อเปิดหน้า URL ที่กำหนดไว้
ในสถานการณ์การสูญหาย Xiaomi Tag ช่วยให้ผู้ที่พบสิ่งของสามารถดูข้อมูลติดต่อของเจ้าของได้ผ่านการสแกน NFC ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งคืนสิ่งของที่สูญหายไป.
หมายเหตุ:
พื้นที่ตรวจจับ NFC ของ Xiaomi Tag อยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์
Q5: สามารถอัปเดต Xiaomi Tag ผ่าน OTA ได้อย่างไร?
A: 1. Xiaomi Tag รองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ OTA เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Find My App. เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่ออยู่และมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้ใช้งาน ตัวเลือกการอัปเดตจะปรากฏบนหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ และสามารถดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ.
2. Xiaomi Tag ไม่รองรับการอัปเดต OTA ผ่าน Google’s Find Hub App ในกรณีนี้ หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ Xiaomi Tag ต้องถูกยกเลิกการผูกกับบัญชี Google ก่อน จากนั้นจึงจับคู่กับอุปกรณ์ Apple และอัปเดตผ่าน Find My App หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว Xiaomi Tag ต้องถูกยกเลิกการผูกกับอุปกรณ์ Apple และจับคู่ใหม่กับอุปกรณ์ Android อีกครั้ง
Q6: การใช้แบตเตอรี่จะแตกต่างกันอย่างไรสำหรับ Xiaomi Tag ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน?
A: Xiaomi Tag จะอัปเดตข้อมูลแรงดันไฟของแบตเตอรี่ทุกๆ สองวันในขณะที่เชื่อมโยงอยู่ และจะรีเฟรชค่าการอ่านแรงดันไฟทุกครั้งที่แท็กถูกรีสตาร์ทอีกด้วย
Xiaomi Tag รองรับช่วงอุณหภูมิการทำงานตั้งแต่ -20 °C ถึง 60 °C. ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่จริงได้รับผลกระทบจากสภาพอุณหภูมิ และควรหลีกเลี่ยงการใช้งานเป็นเวลานานในสภาพแวดล้อมอุณหภูมิต่ำต่ำกว่า 0 °C.
ตรรกะการแสดงผลแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีดังนี้:
1. สำหรับ App Find My:
เมื่อแรงดันไฟฟ้าเท่ากับหรือสูงกว่า 2800 mV แบตเตอรี่จะแสดงเป็น 100%
หากแรงดันไฟฟ้าเท่ากับหรือมากกว่า 2700 mV และต่ำกว่า 2800 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็นประมาณ 85% .
หากแรงดันไฟฟ้าเท่ากับหรือมากกว่า 2600 mV และต่ำกว่า 2700 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็น 50%.
หากแรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 2600 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็น 5% .
2. สำหรับแอป Find Hub ของ Google ซึ่งรองรับระดับแบตเตอรี่เพียงสามระดับเท่านั้น:
เมื่อแรงดันไฟฟ้ามีค่าเท่ากับหรือสูงกว่า 2700 mV สถานะแบตเตอรี่จะแสดงว่า ดี .
เมื่อแรงดันไฟฟ้าเท่ากับหรือสูงกว่า 2600 mV และต่ำกว่า 2700 mV สถานะแบตเตอรี่จะแสดงเป็นต่ำ.
เมื่อแรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 2600 mV สถานะแบตเตอรี่จะแสดงเป็น very low.
หมายเหตุ:
1. Xiaomi Tag ใช้แบตเตอรี่กระดุม CR2032 ที่มีพิกัด 3 V พร้อมเคมีลิเทียมแมงกานีส แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้และควรเปลี่ยนด้วยรุ่นและสเปกเดียวกันเท่านั้น โดยให้ทำตามเครื่องหมายขั้วบวกที่อยู่ภายในช่องใส่แบตเตอรี่ การใช้ประเภทแบตเตอรี่ที่ไม่ถูกต้องหรือใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกวิธีอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การรั่วไหล ไฟไหม้ หรือไฟฟ้าช็อตได้
2. โปรดอย่ากลืนแบตเตอรี่กระดุม เนื่องจากอาจทำให้เกิดแผลไหม้จากสารเคมีได้ หากกลืนแบตเตอรี่กระดุมเข้าไป อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บภายในอย่างรุนแรงภายในสองชั่วโมง และอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้
ฟังก์ชัน
Q1: วิธีเปิดเครื่อง Xiaomi Tag?
A:Xiaomi Tag สามารถเปิดเครื่องได้ 2 วิธี:
1. สำหรับการใช้งานครั้งแรก ให้ลอกฟิล์มป้องกันด้านนอกออกและดึงแถบฉนวนแบตเตอรี่ออก หลังจากได้ยินเสียงแจ้งเตือน Xiaomi Tag จะเปิดเครื่องและเข้าสู่โหมดการจับคู่อัตโนมัติ หากการจับคู่ไม่เสร็จสิ้นภายใน 10 นาที Xiaomi Tag จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ ให้กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเพื่อปลุกอุปกรณ์และเข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้ง
2. Xiaomi Tag ยังสามารถเปิดเครื่องได้โดยการใส่แบตเตอรี่เข้าไปโดยตรง หลังจากใส่แบตเตอรี่แล้ว อุปกรณ์จะเปิดเครื่อง ส่งเสียงแจ้งเตือน และเข้าสู่โหมดจับคู่ (pairing mode)
Q2: วิธีปิดเครื่อง Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag ไม่รองรับการปิดเครื่องด้วยตนเองผ่านปุ่ม เมื่อ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และการจับคู่ไม่เสร็จสิ้นภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ。
หากคุณต้องการปิดเครื่อง Xiaomi Tag อย่างสมบูรณ์ ให้เปิดช่องใส่แบตเตอรี่โดยค่อยๆ งัดตามรอยบากของฝาครอบแบตเตอรี่ด้วยเหรียญ บัตรพลาสติก หรือเล็บมือ จากนั้นถอดแบตเตอรี่ออก
Q3: วิธีรีเซ็ต Xiaomi Tag เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน?
A:Xiaomi Tag สามารถรีเซ็ตได้ผ่านทาง App หรือทำโดยตรงบนอุปกรณ์ โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App แล้ว คุณสามารถลบและยกเลิกการผูกอุปกรณ์ออนไลน์ผ่าน App ได้ โปรดทราบว่าการยกเลิกการผูกอุปกรณ์ขณะที่อุปกรณ์ออฟไลน์จะลบเพียงการเชื่อมโยงกับคลาวด์ และจะไม่รีเซ็ตตัวอุปกรณ์เอง
2. Xiaomi Tag สามารถรีเซ็ตได้โดยตรงบนอุปกรณ์ด้วยเช่นกัน เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอและสัมผัสดี กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนกว่าจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน ซึ่งหมายความว่ารีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ระหว่างกระบวนการนี้จะได้ยินเสียงแจ้งเตือน 2 ครั้ง เสียงแรกแสดงว่ามีการรีเซ็ต และหลังจากผ่านไปประมาณสามวินาที เสียงที่สองยืนยันว่าอุปกรณ์ได้รีสตาร์ทและเข้าสู่โหมดจับคู่ใหม่แล้ว.
แอปต่างๆ ใช้วิธีที่แตกต่างกันในการรีเซ็ต Xiaomi Tag เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดดูข้อมูลด้านล่างนี้:
1. เมื่อใช้ Google’s Find Hub App ให้คงการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก [นำออกจาก Find Hub] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายในช่องยืนยันที่จำเป็น แล้วแตะ [นำออก] เพื่อเสร็จสิ้นการยกเลิกการผูก เสียงแจ้งเตือนยืนยันว่าการนำออกสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้งานแอป Find My ให้คงการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง แตะ [ลบออก] แล้วแตะ [ลบออก] อีกครั้งเพื่อยืนยัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเสียงแจ้งเตือนจะยืนยันว่าการยกเลิกการผูกสำเร็จ
Q4: วิธีเชื่อมต่อ Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag สามารถเชื่อมต่อได้โดยใช้อุปกรณ์ Android หรืออุปกรณ์ Apple ก็ได้
หากต้องการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อใช้ Google’s Find Hub App ให้ตั้ง Xiaomi Tag ให้อยู่ในโหมดการจับคู่และนำไปไว้ใกล้กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เมื่อการ์ดป๊อปอัป Fast Pair สำหรับ “Xiaomi Tag” ปรากฏขึ้น ให้แตะ [เชื่อมต่อ] และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เสียงแจ้งเตือนจะบ่งบอกว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้ Find My App ให้นำ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และนำเข้าไปใกล้ iPhone หรือ iPad เปิด Find My App แตะ [รายการ] เลือก [เพิ่มรายการ] และจากนั้นเลือก [รายการอื่น] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและอีโมจิ Xiaomi Tag จะถูกลิงก์กับ Apple ID ของคุณและจะยืนยันการจับคู่สำเร็จด้วยเสียงแจ้งเตือน
Q5: Xiaomi Tag สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หลายเครื่องได้หรือไม่?
A: Xiaomi Tag สามารถผูกกับบัญชีเซียวหมี่ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากบัญชีเดียวกันลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์หลายเครื่อง Xiaomi Tag จะสามารถคงการเชื่อมต่อไว้ได้เพียงโทรศัพท์หนึ่งเครื่องเท่านั้น และไม่สามารถคงการเชื่อมต่อพร้อมกันกับอุปกรณ์หลายเครื่องได้
Q6: Xiaomi Tag เล่นเสียงอย่างไรในระหว่างกระบวนการค้นหา?
A: Xiaomi Tag สามารถเล่นเสียงได้เมื่อมีการส่งคำสั่งเสียงจาก Google’s Find Hub App หรือ Find My App คุณสามารถเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์หรือหน้าการค้นหา แล้วแตะปุ่มเล่นเสียงเพื่อให้เริ่มเล่นเสียงได้
การเล่นเสียงจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์อยู่ภายในระยะสัญญาณ BLE ที่มีประสิทธิภาพของ Xiaomi Tag และได้สร้างการเชื่อมต่อ BLE สำเร็จแล้วเท่านั้น เสียงจะถูกทริกเกอร์โดยการแตะตัวเลือก play sound บนหน้ารายละเอียดแท็ก การเล่นจะหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อระยะเวลาเสียงสิ้นสุดลงโดยไม่มีการโต้ตอบเพิ่มเติม หรือสามารถหยุดได้ด้วยตนเองโดยการแตะปุ่ม stop ใน App.
Q7: จะสามารถระบุตำแหน่งของ Xiaomi Tag ได้อย่างไร?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยการรายงานการมีอยู่ของอุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย ซึ่งจากนั้นจะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ผู้ช่วยที่มีคุณสมบัติและอยู่ใกล้เคียงสามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ผู้ช่วยที่รองรับยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีผลของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ผู้ช่วยไปยังคลาวด์ ซึ่งจากนั้นจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ.
หมายเหตุ:
1. โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องใช้โปรโตคอลเครือข่ายเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ หาก Xiaomi Tag ถูกผูกผ่านแอป Google’s Find Hub App บน Android โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องเป็นอุปกรณ์ Android ที่ติดตั้ง tGoogle’s Find Hub App ด้วย
2. โทรศัพท์ที่ใช้ช่วยเหลือต้องอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นให้กับแอป Google’s Find Hub App หรือ Find My App รวมถึงการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง สิทธิ์เหล่านี้จะถูกร้องขอเมื่อเปิดแอปเป็นครั้งแรก
3. หากไม่มีโทรศัพท์ที่ช่วยเหลือที่มีสิทธิ์อยู่ใกล้ๆ Xiaomi Tag จะไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งของตนได้ขณะออฟไลน์.
Q8: วิธีใช้ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag?
A: ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag เชื่อมโยงกับ Lost mode และจะแสดงข้อมูลที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานะการผูกและสถานะ Lost mode.
เมื่อใช้ Xiaomi Tag ร่วมกับ Find My App ผลลัพธ์ NFC ที่แสดงจะแตกต่างกันไปตามสถานะของอุปกรณ์:
1. หาก Xiaomi Tag ไม่ได้ผูกกับ Find My App การเปิดใช้งาน NFC บนโทรศัพท์และนำบริเวณ NFC ของแท็กเข้าไปใกล้กับบริเวณ NFC ของโทรศัพท์จะทำให้มีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปที่ระบุว่าตรวจพบแท็ก NFC แล้ว การแตะการแจ้งเตือนจะเปิดหน้าเว็บ ซึ่งจะแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลการปิดใช้งาน หน้าเว็บเริ่มต้นในกรณีนี้โฮสต์โดย Apple.
2. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App แต่ไม่ได้เปิดใช้งาน Lost mode เมื่อเปิดใช้งาน NFC และสแกนแท็ก จะเปิดหน้าเว็บที่แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้
3. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App และได้เปิดใช้งาน Lost mode พร้อมกรอกข้อมูลเจ้าของแล้ว เมื่อเปิดใช้งาน NFC และสแกนแท็ก จะเปิดหน้าเว็บที่แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และข้อความของเจ้าของที่ได้ระบุไว้แล้ว
เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App ผลลัพธ์ NFC มีดังต่อไปนี้:
1. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Google’s Find Hub App และไม่ได้เปิดใช้งาน Lost mode การเปิดใช้งาน NFC และสแกนแท็กจะเปิดหน้าเว็บโดยอัตโนมัติซึ่งแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้
2. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Google’s Find Hub App และได้เปิดใช้งาน Lost mode พร้อมกรอกข้อมูลเจ้าของแล้ว เมื่ออุปกรณ์ Android อีกเครื่องเข้าใกล้ Xiaomi Tag จะมีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปปรากฏขึ้น หน้าดังกล่าวจะแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และข้อความของเจ้าของ การเปิดหรือปิด Lost mode ใน Google’s Find Hub App จะไม่เปลี่ยนเนื้อหา NFC ที่แสดง
หมายเหตุ:
เมื่อ Xiaomi Tag ไม่ได้จับคู่หรือผูกไว้ หน้าเว็บ NFC ที่แสดงโดยค่าเริ่มต้นจะเป็นหน้าที่โฮสต์โดย Apple หลังจาก Xiaomi Tag ถูกผูกแล้ว หน้าเว็บ NFC จะสอดคล้องกับแพลตฟอร์มที่ใช้ในการผูก ไม่ว่าจะเป็น Apple หรือ Google.
Q9: วิธีใช้ฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag?
A: ฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag สามารถจัดการได้ผ่านทั้งแอป Google’s Find Hub App และ Find My App.
วิธีการใช้งานฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag บนแอป Google Find Hub มีดังนี้:
1. เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายได้ขณะอุปกรณ์ออฟไลน์ อยู่ ในหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ ให้เลือก [ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย] แตะ [ดำเนินการต่อ] ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลพร้อมข้อความ จากนั้นแตะ [ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย] หน้า จะเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น.
2. สามารถปิดใช้งาน Lost mode ใน Google’s Find Hub App ได้โดยเลือก [ทำเครื่องหมายว่าพบแล้ว] บนหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ และรอให้หน้าเปลี่ยนเส้นทาง Lost mode ยังสามารถถูกปิดโดยอัตโนมัติได้เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง
วิธีการใช้งานฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag บน Find My App มีดังต่อไปนี้:
1. เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Find My App สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายได้ในขณะที่อุปกรณ์ออฟไลน์โดยเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์แล้วแตะ [แสดงข้อมูลติดต่อ] ใต้ส่วน รายการที่สูญหาย หลังจากแตะ [ดำเนินการต่อ] ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลพร้อมข้อความ จากนั้นแตะ [แสดงข้อมูล] และรอให้หน้าเปลี่ยนเส้นทาง
2. โหมดสูญหายสามารถปิดใช้งานได้ในแอปค้นหาของฉัน โดยเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะ [แสดงข้อมูลติดต่อ] ใต้ส่วนรายการที่สูญหาย เลือก [ลบข้อมูลติดต่อ] และยืนยันโดยแตะ [ลบ] หน้าจะเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น.
Q10: ฟังก์ชัน anti-tracking ของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร?
A:Xiaomi Tag รองรับกลไกการแจ้งเตือนป้องกันการติดตามที่ใช้การแจ้งเตือนด้วยเสียงและการแจ้งเตือนของระบบภายใต้เงื่อนไขเฉพาะดังนี้:
1. หาก Xiaomi Tag ที่ผูกกับ Find My App ของบุคคลอื่นถูกวางไว้ในกระเป๋าเป้ กระเป๋ากางเกง หรือสิ่งของอื่นของคุณ แท็กอาจส่งสัญญาณเตือนด้วยเสียงได้หลังจากถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลาสามวันและตรวจพบการเคลื่อนไหว จะมีการตรวจสอบการตรวจจับหนึ่งครั้งเมื่อครบช่วงเวลาเริ่มต้น 72 ชั่วโมง จากนั้นจะมีการตรวจสอบเพิ่มเติมทุกๆ หกชั่วโมง
2. การแจ้งเตือนป้องกันการติดตามแบบอิงการแจ้งเตือนใน Find My App จะถูกทริกเกอร์ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น Xiaomi Tag ต้องถูกผูกกับ Find My App ของบุคคลอื่น และคงอยู่ในสถานะตัดการเชื่อมต่อขณะถูกพกพาอยู่ในสิ่งของส่วนตัวของคุณ iPhone ของคุณเองต้องเคยเปิด Find My App มาก่อนและได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแล้ว เช่น การเข้าถึงการแจ้งเตือนและตำแหน่งที่ตั้ง หากคุณพกทั้ง Xiaomi Tag และ iPhone ของคุณไปด้วยกันกลางแจ้งเป็นระยะเวลานาน และ iPhone ของคุณตรวจพบว่าแท็กที่ไม่คุ้นเคยกำลังติดตามคุณ การแจ้งเตือนสำหรับแท็กที่ไม่รู้จักจะปรากฏขึ้น จากนั้นคุณสามารถเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Find My App และสั่งให้เล่นเสียงเพื่อค้นหาแท็กได้
หมายเหตุ:
1. แบรนด์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Xiaomi Tag ของอีกฝ่ายต้องตรงกับแบรนด์โทรศัพท์ของคุณเองจึงจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนการติดตามได้ ตัวอย่างเช่น หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับอุปกรณ์ Apple โทรศัพท์ของคุณเองก็ต้องเป็นอุปกรณ์ Apple เช่นกันจึงจะตรวจพบแท็กได้
2. ฟังก์ชัน anti-tracking รองรับเฉพาะใน Find My App บนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น Google’s Find Hub App ไม่รองรับการแจ้งเตือน anti-tracking.
Q11: อุปกรณ์ใดบ้างที่ใช้งานร่วมกับ Xiaomi Tag ได้?
A: Xiaomi Tag รองรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่ใช้งาน Android 9.0 หรือใหม่กว่า ผ่านแอป Google’s Find Hub App รวมถึงอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่ใช้งาน iOS 14.5 หรือ iPad OS 14.5 หรือใหม่กว่า ผ่านแอป Find My App ที่มีมาในตัว
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ควรทำอย่างไรหาก Xiaomi Tag ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ระหว่างการจับคู่?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในระหว่างกระบวนการผูกบัญชี โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง.
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่ใน Xiaomi Tag อย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ นำอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดจับคู่
Q2: ต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Tag ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้?
A:หาก Xiaomi Tag ขัดข้องระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว และยืนยันสิ่งนี้ในการตั้งค่าระบบ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้เลื่อนแท็กเข้ามาใกล้ขึ้นและเชื่อมต่อใหม่ก่อนลองอีกครั้ง
3. ปิด Google’s Find Hub App หรือ Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถสลับ Bluetooth ปิดและเปิด หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้ด้วย
4. ตรวจสอบว่าระดับแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag เพียงพอหรือไม่ หากแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ที่มีพลังงานเต็ม
5. หากการอัปเดตยังล้มเหลว ให้ลบและยกเลิกการผูก Xiaomi Tag ออกจาก Xiaomi Home App จากนั้นผูกอีกครั้งและลองอัปเดต OTA ใหม่อีกครั้ง。
Q3: ต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Tag ไม่ดังระหว่างกระบวนการค้นหา?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่ส่งเสียงเมื่อคุณพยายามค้นหา โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง.
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่ใน Xiaomi Tag อย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์ และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดการจับคู่.
Q4: จะยืนยันได้อย่างไรว่าการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับอุปกรณ์ของคุณสำเร็จแล้ว?
A: เพื่อยืนยันว่า Xiaomi Tag เชื่อมต่อสำเร็จ ให้เปิด Google’s Find Hub App หรือ Find My App แล้วเข้าสู่หน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะตัวเลือกเพื่อเล่นเสียง หาก Xiaomi Tag ส่งเสียงดังตามปกติ แสดงว่าเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้ว。
Q5: วิธีการยกเลิกการผูก Xiaomi Tag จากอุปกรณ์ปัจจุบัน?
A:แอปต่างๆ ใช้วิธีการแตกต่างกันในการยกเลิกการผูก Xiaomi Tag โปรดอ้างอิงข้อมูลด้านล่างนี้:
1. เมื่อใช้งานแอป Google’s Find Hub App โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณแล้ว ให้คงการเชื่อมต่อของ Xiaomi Tag ไว้ และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก [นำออกจาก Find Hub] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายในช่องยืนยันที่จำเป็น แล้วแตะ [นำออก] เพื่อเสร็จสิ้นการยกเลิกการผูก มีกเสียงแจ้งเตือนเพื่อยืนยันว่าการนำออกสำเร็จ.
2. เมื่อใช้งานแอป Find My ให้คงการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง แตะ [ลบออก] แล้วแตะ [ลบออก] อีกครั้งเพื่อยืนยัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเสียงแจ้งเตือนจะยืนยันว่าการยกเลิกการผูกสำเร็จ
Q6: ต้องทำอย่างไรหากไม่สามารถค้นหา Xiaomi Tag เพื่อเชื่อมต่อได้?
A:หากไม่สามารถค้นพบ Xiaomi Tag ได้ระหว่างกระบวนการเชื่อมต่อ โปรดอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง.
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่ใน Xiaomi Tag อย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ นำอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดจับคู่
Q7: ทำไม Xiaomi Tag จึงแสดงระดับแบตเตอรี่ต่ำมากหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่?
A:หาก Xiaomi Tag แสดงระดับแบตเตอรี่ต่ำมากหลังจากติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. ถอดแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง รอ 15 วินาที ใส่กลับเข้าไปใหม่ แล้วเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App อีกครั้ง เพื่อดูว่าระดับแบตเตอรี่อัปเดตหรือไม่
2. ยืนยันว่าแบตเตอรี่เป็นของใหม่ หากแบตเตอรี่ถูกจัดเก็บไว้เป็นเวลานาน ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่อีกก้อนหนึ่ง
Q8: จะยืนยันได้อย่างไรว่า Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดสลีปแล้ว?
A:หากคุณต้องการยืนยันว่า Xiaomi Tag ได้เข้าสู่โหมดสลีปหรือไม่ โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้:
1. หลังจาก Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่แล้ว ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหากการจับคู่ไม่เสร็จสิ้นภายใน 10 นาที กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเพื่อปลุกและเข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้ง.
2. เมื่อ Xiaomi Tag อยู่ในโหมดสลีป ระบบจะหยุดการบรอดแคสต์ หากคุณใช้ Google’s Find Hub App หรือ Find My App เพื่อค้นหาและไม่พบอุปกรณ์ แสดงว่า Xiaomi Tag ได้เข้าสู่โหมดสลีปแล้ว
Q9: ควรทำอย่างไรหากไม่มีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ Xiaomi Tag โดยใช้ Google’s Find Hub App?
A:หากไม่มีป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App โปรดทำตามข้อมูลต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
3. ถอนการติดตั้งแอป Find Hub ของ Google จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอปรุ่นล่าสุดก่อนลองใหม่อีกครั้ง.
4. ปิด Google’s Find Hub App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดและเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่อีกครั้งได้ด้วย
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่ใน Xiaomi Tag อย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ นำอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดจับคู่
9. หากมีโทรศัพท์จำนวนมากเกินไปที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกัน ป๊อปอัปจะไม่สามารถปรากฏขึ้นได้ แนะนำให้ใช้โทรศัพท์หนึ่งเครื่องต่อบัญชี Google หนึ่งบัญชี
10. เปิด Google Play Store และอัปเดตแอป Find Hub ของ Google เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง.
11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Scan for nearby devices” ในบริการ Google เปิดใช้งานอยู่ นำ Xiaomi Tag มาไว้ใกล้โทรศัพท์อีกครั้ง และตรวจสอบว่ามีป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่
Q10: ควรทำอย่างไรหากไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อกดปุ่ม Xiaomi Tag?
A:หากไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อกดปุ่มบน Xiaomi Tag โปรดลองดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. ถอดฝาครอบด้านหน้าของ Xiaomi Tag ซึ่งเป็นด้านที่มีโลโก้ Xiaomi และตรวจสอบว่าได้ติดตั้งแบตเตอรี่แล้ว
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอหรือไม่ และเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่หากจำเป็น
3. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้ง battery อย่างถูกต้องหรือไม่ นำ battery ออกแล้วติดตั้งใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ด้าน positive ของ battery ควรหันออกด้านนอก (+).
4. นำแบตเตอรี่ออก รอ 15 วินาที ใส่กลับเข้าไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอและสัมผัสแน่นดี กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที จนกว่าจะได้ยินเสียงเตือน หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้ว ให้ลองอีกครั้ง.
Q11: จะยืนยันได้อย่างไรว่า Xiaomi Tag อยู่ในโหมดการกระจายสัญญาณ?
A:คุณสามารถยืนยันได้ว่า Xiaomi Tag อยู่ในโหมดการบรอดคาสต์หรือไม่ โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
1. หลังจาก Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่แล้ว ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที เมื่ออยู่ในโหมดสลีปแล้ว จะหยุดการบรอดแคสต์และไม่สามารถค้นหาได้โดยใช้แอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเพื่อปลุกให้ตื่นและเข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้ง ในขณะนี้ Xiaomi Tag จะอยู่ในโหมดการบรอดแคสต์
2. หาก Xiaomi Tag ได้ถูกผูกไว้แล้ว จะยังคงอยู่ในโหมด broadcasting เมื่อเชื่อมต่อ จะเข้าสู่โหมด broadcasting แบบเร็ว และเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ จะเข้าสู่โหมด broadcasting แบบช้า คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อได้ใน Google’s Find Hub App หรือ Find My App เพื่อยืนยันว่า Xiaomi Tag กำลัง broadcasting อยู่ในขณะนี้หรือไม่
Q12: วิธีเชื่อมต่อ Xiaomi Tag อีกครั้งหลังจากยกเลิกการผูกแล้ว?
A:หากต้องการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App อีกครั้งหลังจากยกเลิกการผูก โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อใช้งาน Google’s Find Hub App ให้ตั้ง Xiaomi Tag ให้อยู่ในโหมดการจับคู่และนำมาไว้ใกล้กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เมื่อการ์ดป๊อปอัป Fast Pair สำหรับ “Xiaomi Tag” ปรากฏขึ้น ให้แตะ [เชื่อมต่อ] และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เสียงแจ้งเตือนบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้ Find My App ให้นำ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และนำเข้าไปใกล้ iPhone หรือ iPad เปิด Find My App แตะ [รายการ] เลือก [เพิ่มรายการ] และจากนั้นเลือก [รายการอื่น] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและอีโมจิ Xiaomi Tag จะถูกลิงก์กับ Apple ID ของคุณและจะยืนยันการจับคู่สำเร็จด้วยเสียงแจ้งเตือน
หมายเหตุ:
หาก Xiaomi Tag ถูกยกเลิกการผูกไว้ในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Xiaomi Home App การยกเลิกการผูกจะดำเนินการเฉพาะฝั่ง Xiaomi Home App เท่านั้น ตัว Xiaomi Tag เองยังคงต้องรีเซ็ต ในการรีเซ็ต Xiaomi Tag โปรดเปิดช่องใส่แบตเตอรี่และนำแบตเตอรี่ออก รอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสแน่นดี กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดการจับคู่
Q13: วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag?
A:หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดช่องใส่แบตเตอรี่โดยใช้ร่อง โดยค่อยๆ งัดด้วยเหรียญ การ์ดพลาสติก หรือเล็บมือ
2. ถอดแบตเตอรี่เก่าออก แล้วใส่แบตเตอรี่ใหม่โดยให้ด้านบวก (+) หงายขึ้น
3. ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่แล้วกดตามขอบจนปิดสนิท Xiaomi Tag จะเปิดเครื่องอัตโนมัติและเล่นเสียงแจ้งเตือน
หมายเหตุ:
1. Xiaomi Tag ใช้แบตเตอรี่กระดุม CR2032 ที่มีพิกัด 3 V พร้อมเคมีลิเทียมแมงกานีส แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จได้และควรเปลี่ยนด้วยรุ่นและสเปกเดียวกันเท่านั้น โดยให้ทำตามเครื่องหมายขั้วบวกที่อยู่ภายในช่องใส่แบตเตอรี่ การใช้ประเภทแบตเตอรี่ที่ไม่ถูกต้องหรือใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกวิธีอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การรั่วไหล ไฟไหม้ หรือไฟฟ้าช็อตได้
2. โปรดอย่ากลืนแบตเตอรี่กระดุม เนื่องจากอาจทำให้เกิดแผลไหม้จากสารเคมีได้ หากกลืนแบตเตอรี่กระดุมเข้าไป อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บภายในอย่างรุนแรงภายในสองชั่วโมง และอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้
Q14: ต้องทำอย่างไรหากการลบ Xiaomi Tag ใน Google’s Find Hub App ไม่ทำให้ป๊อปอัปการจับคู่ปรากฏขึ้นอีกครั้ง?
A:หากการนำ Xiaomi Tag ออกในแอป Google’s Find Hub App ไม่ทำให้ปรากฏป๊อปอัปสำหรับการจับคู่ โปรดลองข้อมูลต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
3. รอ 5 นาที แล้วนำ Xiaomi Tag มาใกล้โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อเรียกใช้ป๊อปอัป.
4. ถอนการติดตั้งแอป Google’s Find Hub จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอปก่อนลองอีกครั้ง.
5. ปิดแอป Google’s Find Hub App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่อีกครั้งได้ด้วย
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ นำอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดจับคู่
9. หากมีโทรศัพท์จำนวนมากเกินไปที่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดียวกัน ป๊อปอัปจะไม่สามารถปรากฏขึ้นได้ แนะนำให้ใช้โทรศัพท์หนึ่งเครื่องต่อบัญชี Google หนึ่งบัญชี
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Scan for nearby devices” ในบริการของ Google ถูกเปิดใช้งานแล้ว นำ Xiaomi Tag เข้าใกล้โทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบว่าป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่
Q15: Xiaomi Tag สามารถเชื่อมต่อกับ Find My App หรือ Google's Find Hub App ได้กี่ตัว?
A: แอป Find My สามารถผูกได้สูงสุด 32 Xiaomi Tag หากมีอุปกรณ์มากกว่า 32 เครื่อง จะต้องลบบางส่วนออกก่อนจึงจะเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ได้ แอป Google’s Find Hub ไม่จำกัดจำนวนอุปกรณ์ Xiaomi Tag ที่สามารถผูกได้
Q16: ทำไม Xiaomi Tag ถึงไม่ส่งเสียงเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บายสักพักแล้วจึงรีสตาร์ท?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่ส่งเสียงเรียกหลังจากที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บายแล้วรีสตาร์ท โปรดทำตามข้อมูลนี้:
1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้โทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กเข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่า Bluetooth ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ปิด Google’s Find Hub App หรือ Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หรือปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง
6. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag ถูกรีเซ็ตด้วยตนเองหรือไม่ หากใช่ ให้ยกเลิกการผูกกับ App และผูกใหม่อีกครั้ง
Q17: ทำไม Xiaomi Tag ถึงกินแบตเตอรี่เร็วหรือใช้งานได้ไม่ถึงหนึ่งปี?
A: อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงของ Xiaomi Tag อาจได้รับผลกระทบจากอุณหภูมิ ในสภาวะอุณหภูมิต่ำ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมอุณหภูมิต่ำจริง
Q18: ทำไม Xiaomi Tag ถึงดังไม่หยุดเมื่อถูกนำออกมาหลังจากการจัดเก็บเป็นเวลานาน?
A: ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าเสียงดังเกิดจากการสั่งด้วยตนเองหรือไม่ โดยใช้ฟังก์ชันเสียงใน Google’s Find Hub App หรือ Find My App หากไม่ได้เกิดจากการสั่งด้วยตนเอง Xiaomi Tag อาจได้ทริกเกอร์การแจ้งเตือนป้องกันการติดตามแล้ว
หากนำ Xiaomi Tag ที่ผูกกับ Find My App ของบุคคลอื่นไปไว้ในกระเป๋าเป้ กระเป๋ากางเกง หรือสิ่งของส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ แท็กสามารถส่งเสียงเตือนหลังจากถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลา 3 วันและตรวจพบการเคลื่อนไหว จะมีการตรวจสอบการตรวจจับหนึ่งครั้งเมื่อครบช่วงเวลาเริ่มต้น 72 ชั่วโมง จากนั้นจะมีการตรวจสอบเพิ่มเติมทุกๆ หกชั่วโมง
หากต้องการหยุดเสียงเรียก โปรดเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Find My App อีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อแล้ว เสียงเรียกป้องกันการติดตามจะหยุดลง คุณสามารถไปที่รายการอุปกรณ์ใน App เปิดรายละเอียดอุปกรณ์ รอให้เชื่อมต่อ แล้วแตะปุ่มเสียงเพื่อยืนยันการส่งเสียงเรียก หากผูกอุปกรณ์ไว้หลายเครื่อง การเชื่อมต่ออาจใช้เวลานานขึ้น ดังนั้นโปรดรอประมาณ 20 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์เชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
Q19: วิธีตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Tag?
A: หมายเลข SN หรือที่เรียกอีกอย่างว่าหมายเลขซีเรียล คือ ID ของ Xiaomi Tag.
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Tag ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบกล่องบรรจุภัณฑ์: หากคุณยังมีกล่องบรรจุภัณฑ์เดิม หมายเลข SN สามารถพบได้ข้างๆ บาร์โค้ด
2. ตรวจสอบบนอุปกรณ์: เปิดฝาครอบด้านบนของ Xiaomi Tag และถอดแบตเตอรี่ออก หมายเลข SN พิมพ์อยู่ที่ด้านล่างของช่องใส่แบตเตอรี่.
3. ตรวจสอบผ่าน NFC: เปิดใช้งานฟังก์ชัน NFC บนโทรศัพท์ของคุณแล้ววาง Xiaomi Tag ไว้ใกล้บริเวณ NFC ของโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณจะเปิดหน้าเว็บโดยอัตโนมัติซึ่งแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลข SN คำแนะนำ คำแนะนำการปิดใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้
4. ตรวจสอบผ่าน Find My App: หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App ให้เปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์เพื่อดูหมายเลข SN.
Q20: ทำไม Xiaomi Tag จึงไม่อัปเดตตำแหน่งของตนหรืออัปเดตช้าเมื่อไม่ได้อยู่ใกล้?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยการรายงานการมีอยู่ของอุปกรณ์ผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย ซึ่งจากนั้นจะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ผู้ช่วยที่มีคุณสมบัติที่อยู่ใกล้เคียงสามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ผู้ช่วยที่เข้ากันได้ยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีผลของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ผู้ช่วยไปยังคลาวด์ ซึ่งจากนั้นจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ。
Xiaomi Tag ไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งหรืออัปเดตช้า เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
1. Xiaomi Tag กำลังเคลื่อนที่อย่างรวดเร็ว เช่น ในรถยนต์หรือรถไฟความเร็วสูง และอุปกรณ์ช่วยเหลือที่อยู่ใกล้เคียงไม่มีเวลาเพียงพอในการเชื่อมต่อ.
2. Xiaomi Tag อยู่ในพื้นที่ที่มีอุปกรณ์ช่วยเหลือน้อย เช่น สถานที่ห่างไกล กลางแจ้ง หรือที่จอดรถใต้ดิน ดังนั้นจึงไม่สามารถอัปโหลดตำแหน่งได้ทันที。
3. Xiaomi Tag อยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณไม่ดี เช่น ภายในลิฟต์หรือสถานที่อื่นๆ ที่มีสัญญาณอ่อน ทำให้อุปกรณ์ใกล้เคียงไม่สามารถอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ทันเวลา.
Q21: ทำไมไอคอนแบตเตอรี่จึงแสดงประมาณ 20% เมื่อทำการผูก Xiaomi Tag ใน Find My App ครั้งแรก จากนั้นจึงกระโดดไปยังระดับอื่นอย่างรวดเร็ว?
A: นี่เป็นพฤติกรรมปกติใน Find My App เมื่อทำการผูกครั้งแรก App จะแสดงแบตเตอรี่ 20% ในตอนแรก หลังจากผูกแล้ว Xiaomi Tag จะรายงานแรงดันไฟฟ้าของมัน และ App จะอัปเดตเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่จริง
Xiaomi Tag จะอัปเดตข้อมูลแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ทุก ๆ สองวันหนึ่งครั้งในขณะที่มีการผูกไว้ และจะรีเฟรชค่าการอ่านแรงดันไฟฟ้าทุกครั้งที่แท็กถูกรีสตาร์ทด้วย
Q22: ทำไม Xiaomi Tag จึงไม่สามารถถูกค้นพบได้หลังจากเก็บไว้เป็นเวลานานและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่อย่างรวดเร็ว?
A: เมื่อ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่ หากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ การถอดแบตเตอรี่ออกชั่วครู่ไม่สามารถรีเซ็ตสถานะสลีปได้ทันที เนื่องจากประจุคงเหลือในคาปาซิเตอร์ยังคงจ่ายไฟให้แท็กได้ช่วงเวลาสั้นๆ หากต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดบรอดแคสต์ หรือถอดแบตเตอรี่ออก รอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป แล้ว Xiaomi Tag จะเข้าสู่โหมดบรอดแคสต์โดยอัตโนมัติ จากนั้นลองค้นหาอีกครั้งด้วยโทรศัพท์ของคุณ.
Q23: ทำไมจึงถอดฝาครอบแบตเตอรี่ออกได้ยากระหว่างการใช้งาน Xiaomi Tag?
A: คุณสามารถใช้สิ่งของที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น กุญแจ เหรียญ หรือบัตรพลาสติก เพื่อค่อยๆ งัดสลักบนฝาครอบแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag เพื่อถอดออก
Q24: ทำไมฝาครอบแบตเตอรี่จึงบิดงอเล็กน้อยเมื่อวาง Xiaomi Tag ไว้บนพื้นผิวที่ร้อนเป็นเวลานาน?
A: หาก Xiaomi Tag ถูกสัมผัสกับอุณหภูมิสูงกว่า 70 °C เป็นเวลามากกว่า 20 ชั่วโมง ฝาครอบแบตเตอรี่อาจบิดงอเล็กน้อยเนื่องจากการขยายตัวจากความร้อน พิน POGO ภายในอาจทำให้ฝาครอบยกขึ้นเล็กน้อย เมื่ออุณหภูมิกลับสู่ปกติ การกดฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่จะทำให้กลับคืนรูปเดิม ซึ่งไม่ส่งผลต่อการทำงานของ Xiaomi Tag.
Q25: เหตุใดห่วงโลหะของ Xiaomi Tag จึงบิดงอเล็กน้อยหากตกลงพื้น?
A: ส่วนหนึ่งของห่วงโลหะบน Xiaomi Tag ถูกแขวนโดยไม่ได้รับการรองรับอย่างเต็มที่ หาก Xiaomi Tag ตกจากความสูงมากกว่า 1.5 เมตร ห่วงโลหะอาจเสียรูปเล็กน้อย การเสียรูปเล็กน้อยนี้ไม่ส่งผลต่อการทำงานโดยรวมของ Xiaomi Tag และยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ.
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่