คำถามที่พบบ่อยของ REDMI Buds 8 Pro

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
Q1: เวอร์ชัน Bluetooth ของ REDMI Buds 8 Pro คืออะไร?
A: REDMI Buds 8 Pro ใช้ Bluetooth 5.4 เวอร์ชันล่าสุด ด้วยการทำให้มาตรฐานเทคโนโลยีล่าสุดเข้าสู่เชิงพาณิชย์ ทำให้สมาร์ทโฟนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ หันมาใช้ Bluetooth 5.4 เมื่อหูฟังเอียร์บัดรองรับ Bluetooth 5.4 ด้วย ก็จะสามารถใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของมาตรฐานนี้ได้อย่างเต็มที่ มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ REDMI Buds 8 Pro มอบความเร็วในการส่งข้อมูลที่เร็วขึ้น การเชื่อมต่อที่เสถียรมากขึ้น และการใช้พลังงานที่ต่ำลง
 
Q2: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ REDMI Buds 8 Pro นานเท่าไร?
A:อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ REDMI Buds 8 Pro จะแตกต่างกันไปตามโหมดการใช้งานดังนี้:
1. สำหรับการเล่นเพลงแบบเดี่ยวด้วยรูปแบบ AAC ที่ระดับเสียง 50% และปิดการตัดเสียงรบกวน หูฟังใช้งานได้นาน 8.5 ชั่วโมง และ 35 ชั่วโมงเมื่อใช้ร่วมกับเคสชาร์จ.
2. สำหรับการเล่นเพลงแบบเดี่ยวด้วยรูปแบบ AAC ที่ระดับเสียง 50% และเปิดการตัดเสียงรบกวนอยู่ หูฟังใช้งานได้นาน 4.5 ชั่วโมง และ 16 ชั่วโมงเมื่อใช้ร่วมกับเคสชาร์จ.
3. สำหรับการโทรแบบเดี่ยวที่ระดับเสียง 50% โดยใช้รูปแบบ AAC และปิดการตัดเสียงรบกวน หูฟังใช้งานได้นาน 4.5 ชั่วโมง และ 16 ชั่วโมงเมื่อใช้ร่วมกับเคสชาร์จ.
4. สำหรับการโทรแบบครั้งเดียวที่ระดับเสียง 50% โดยใช้รูปแบบ AAC และเปิดการตัดเสียงรบกวน หูฟังใช้งานได้นาน 3 ชั่วโมง และ 10.5 ชั่วโมงเมื่อใช้ร่วมกับเคสชาร์จ。
หมายเหตุ:
ข้อมูลข้างต้นอ้างอิงจากการทดสอบในห้องปฏิบัติการของ Xiaomi และระยะเวลาการใช้งานจริงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งาน สภาพการชาร์จ และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
 
Q3: แบตเตอรี่ของ REDMI Buds 8 Pro สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่?
A: แบตเตอรี่ของ REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถเปลี่ยนได้.
 
เกี่ยวกับรูปลักษณ์
Q1: เหตุใดหูฟัง REDMI Buds 8 Pro และถาดด้านในของเคสชาร์จจึงเกิดรอยขีดข่วนได้ง่าย?
A: ร่องเว้าด้านในเคสชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro ทำจากวัสดุผิวเงา เมื่อใส่หูฟังลงในเคสชาร์จ แรงดูดแม่เหล็กอาจทำให้หูฟังกระแทกกับถาดด้านใน ส่งผลให้เกิดรอยขีดข่วนเล็กน้อยได้
 
Q2: เคสชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro กันน้ำได้หรือไม่?
A: หูฟัง REDMI Buds 8 Pro มีระดับการกันน้ำ IPX4 ในขณะที่เคสชาร์จมีระดับการกันน้ำ IPX2.
 
Q3: ทำไมรุ่นสีขาวของหูฟังและเคสชาร์จ REDMI Buds 8 Pro จึงรู้สึกหยาบเล็กน้อย?
A: เพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่บริสุทธิ์และสะอาดของเวอร์ชันสีขาว เคสของ REDMI Buds 8 Pro ใช้กระบวนการพิเศษแบบไม่พ่นสี และขอบถูกเจียรมุมอย่างแม่นยำ ซึ่งอาจทำให้รู้สึกสากเล็กน้อยเมื่อสัมผัสในบางมุม นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ.
 
Q4: ทำไมสติกเกอร์ซีลบนกล่องขายปลีกของ REDMI Buds 8 Pro จึงดูเอียงเล็กน้อย?
A: สติกเกอร์ซีลใสบนกล่องขายปลีกของ REDMI Buds 8 Pro ถูกติดโดยอัตโนมัติระหว่างการผลิต อาจมีความคลาดเคลื่อนของตำแหน่งเล็กน้อยมาก ทำให้ดูเหมือนติดไม่กึ่งกลางเมื่อมองด้วยตา ซึ่งอยู่ภายในค่าความคลาดเคลื่อนตามมาตรฐานการผลิตและไม่ส่งผลต่อการซีลของบรรจุภัณฑ์หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์.
ความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยนี้ถูกจำกัดโดยกระบวนการผลิตของอุตสาหกรรมและไม่สามารถขจัดได้อย่างสมบูรณ์ คุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานการตรวจสอบของ Xiaomi และความสมบูรณ์ของการซีลไม่ได้รับผลกระทบ.
 
Q5: ควรทำอย่างไรหากปุ่มบนกล่องชาร์จ REDMI Buds 8 Pro บางครั้งติดขัด?
A: โปรดวางใจได้ โดยทั่วไปแล้วนี่ไม่ใช่ข้อบกพร่อง ปุ่มด้านข้างของเคสชาร์จ REDMI Buds 8 Pro มีโครงสร้างภายในที่แม่นยำเพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองเมื่อกดและความทนทาน การกดปุ่มจากด้านหนึ่งด้วยวัตถุมีคม เช่น เล็บมือ อาจทำให้ปุ่มติดชั่วคราว ในกรณีนั้น การกดจากด้านตรงข้ามจะทำให้กลับมาทำงานได้ตามปกติ เพื่อการใช้งานที่ลื่นไหลที่สุด แนะนำให้กดปุ่มด้วยปลายนิ้วของคุณ
ด้านซ้ายแสดงวิธีกดที่ถูกต้อง ด้านขวาแสดงวิธีกดที่ไม่ถูกต้อง:
 
เกี่ยวกับการสวมใส่
Q1: เมื่อสวมใส่แล้ว REDMI Buds 8 Pro จะโยกหรือหลุดออกหรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro ได้รับการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์และสามารถสวมใส่ได้อย่างกระชับในหูระหว่างการใช้งานประจำวันตามปกติโดยไม่โยกคลอน อย่างไรก็ตาม ในกิจกรรมที่มีความเข้มข้นสูง เช่น การเล่นบาสเก็ตบอล อาจเกิดการขยับเล็กน้อยหรือแม้แต่หลุดออกได้ ไม่แนะนำให้สวมใส่หูฟังในสถานการณ์ดังกล่าว
 
Q2: เสียงจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติหรือไม่เมื่อถอด REDMI Buds 8 Pro ออก?
A: REDMI Buds 8 Pro รองรับฟังก์ชันการตรวจจับเมื่อสวมใส่ In-ear detection ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เมื่อถอดหูฟังออก การเล่นจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ หากปิดใช้งาน In-ear detection การถอดหูฟังออกจะไม่ทำให้การเล่นหยุดชั่วคราว
 
Q3: ควรทำอย่างไรหากการสวมใส่ REDMI Buds 8 Pro ทำให้รู้สึกไม่สบายหรือเกิดอาการแพ้?
A: ส่วนประกอบทั้งหมดของ REDMI Buds 8 Pro ที่สัมผัสกับผิวหนังผ่านการทดสอบสารอันตรายอย่างเข้มงวดและปลอดภัยต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตาม แนะนำให้หลีกเลี่ยงการสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น ระหว่างนอนหลับ) รักษาความสะอาดของหู และป้องกันการสะสมของเหงื่อหรือสิ่งสกปรก ซึ่งอาจทำให้เกิดความไม่สบาย การอักเสบ หรืออาการคล้ายภูมิแพ้ได้。
สาเหตุที่เป็นไปได้ของอาการคล้ายอาการแพ้ ได้แก่:
1. การสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น ระหว่างนอนหลับ) อาจลดการระบายอากาศ และเหงื่ออาจคงค้างอยู่บนหูฟัง ซึ่งอาจทำให้รู้สึกไม่สบาย
2. หากไม่ได้ทำความสะอาดหูฟังเป็นเวลานาน สิ่งสกปรกและคราบตกค้างจะสะสม อาจทำให้เกิดอาการที่คล้ายกับอาการแพ้ได้
3. หากคุณรู้สึกไม่สบายอย่างรุนแรง มีการอักเสบ หรือมีอาการแพ้หลังจากสวมใส่หูฟัง ขอแนะนำให้หยุดใช้งานทันทีและปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ หากคุณมีเพียงอาการคันเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้:
(1). หลังจากออกกำลังกายขณะสวมใส่หูฟังเอียร์บัดแล้ว ให้ตรวจดูว่ามีเหงื่อบนหูฟังเอียร์บัดหรือไม่ และเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในเคสชาร์จ
(2). ระหว่างการใช้งานประจำวัน ให้ตรวจสอบหูฟังเอียร์บัดและด้านในของเคสชาร์จเป็นประจำว่ามีสิ่งสกปรกหรือไม่ และทำความสะอาดทันทีหากพบว่ามีสิ่งสกปรก
(3). หลังจากสวมใส่หูฟังเอียร์บัดอย่างต่อเนื่องเป็นเวลานาน ให้ถอดออกและปล่อยให้หูของคุณได้พักประมาณ 30 นาที เพื่อบรรเทาความเมื่อยล้าของหู
(4). หลังจากอาบน้ำ หากมีน้ำค้างอยู่ภายในหูของคุณ โปรดทำให้แห้งอย่างทั่วถึงก่อนที่จะสวมใส่หูฟังอีกครั้ง
 
Q4: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ได้ยินเสียงป๊อปหรือกระตุ้นการลดเสียงลมเมื่อหันศีรษะขณะสวมใส่ REDMI Buds 8 Pro ในโหมด Noise cancellation หรือ Transparency?
A: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อไมโครโฟนบน REDMI Buds 8 Pro ได้รับผลกระทบชั่วคราวจากการไหลเวียนของอากาศหรือการเปลี่ยนแปลงของแรงดันอันเนื่องมาจากตำแหน่งการสวมใส่บางแบบ ตัวอย่างเช่น แก้มหรือเสื้อผ้าของคุณอาจบังไมโครโฟนสำหรับการโทรชั่วขณะ ระบบอาจตีความผิดว่าเป็นเสียงลม ทำให้เกิดการลดเสียงลม ซึ่งอาจทำให้เกิดเสียงป็อปเบาๆ หรือเสียงรบกวนเล็กน้อยอื่นๆ ได้
หากคุณได้ยินเสียงป๊อปหรือมีการเปิดใช้งานการลดเสียงลมขณะหันศีรษะในระหว่างสวมใส่ REDMI Buds 8 Pro ในโหมด Noise cancellation หรือ Transparency โปรดอ้างอิงประเด็นต่อไปนี้:
1. ปรับให้ earbuds พอดีเพื่อให้แน่นกระชับ และทำให้ call microphones (โดยปกติอยู่ด้านนอกใกล้ปากของคุณ) ไม่ถูกแก้ม เส้นผม หรือเสื้อผ้าบดบัง
ภาพด้านซ้ายแสดงวิธีสวมใส่ที่ถูกต้อง และภาพด้านขวาแสดงวิธีสวมใส่ที่ไม่ถูกต้อง:
2. ทำความสะอาดช่องไมโครโฟนเป็นประจำด้วยผ้าแห้งนุ่มเพื่อป้องกันฝุ่นหรือสิ่งสกปรกไม่ให้ส่งผลต่อการตรวจจับสัญญาณ
3. หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งในบางตำแหน่ง ให้สลับไปที่โหมดมาตรฐานชั่วคราวโดยปิด Noise cancellation และ Transparency แล้วสลับกลับหลังใช้งาน.
4. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของหูฟังและ Xiaomi Earbuds App ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เนื่องจากการปรับแต่งอัลกอริทึมยังคงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพในสถานการณ์ดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
 
เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ
Q1: วิธีเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์เป็นครั้งแรก?
A:หากไม่มีบันทึกการจับคู่ก่อนหน้า มี 3 วิธีในการเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro เป็นครั้งแรก โปรดทำตามวิธีการด้านล่างนี้:
เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่:
1. ใส่หูฟังลงในเคสชาร์จและปิดฝา จากนั้นเปิดฝาเคสชาร์จ ไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง และหูฟังจะพร้อมสำหรับการจับคู่
2. เปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณและค้นหา REDMI Buds 8 Pro สำหรับอุปกรณ์บางรุ่น อาจต้องใช้รหัสผ่านสำหรับการจับคู่ และให้ป้อน “0000” หากมีการแจ้งเตือนให้ป้อนรหัสผ่าน.
เชื่อมต่อผ่าน Xiaomi Earbuds App:
1. ดาวน์โหลด Xiaomi Earbuds จาก App store ของโทรศัพท์ของคุณ เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Xiaomi ของคุณและอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่ง บนหน้าแรก แตะไอคอน [+] ที่มุมขวาบนเพื่อค้นหาอุปกรณ์
2. เปิดฝาเคสชาร์จ จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ 2 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบ เพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่.
3. แอปจะแสดง "REDMI Buds 8 Pro" แตะ connect และรอจนกว่าการจับคู่จะเสร็จสมบูรณ์
เชื่อมต่อโดยใช้ฟังก์ชัน Pair compatible devices:
ใส่ Xiaomi Earbuds ลงในเคสชาร์จ ปิดฝา แล้วนำเคสไปไว้ใกล้กับโทรศัพท์ Xiaomi ที่ปลดล็อกอยู่และเปิด Bluetooth แล้ว เปิดฝาเคสชาร์จ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ:
หากต้องการใช้ฟีเจอร์ Pair compatible devices ระบบของโทรศัพท์ของคุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุด ปัจจุบัน ฟีเจอร์นี้รองรับเฉพาะในโทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้น ยกตัวอย่างโทรศัพท์ Xiaomi ที่ใช้ HyperOS หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่ [บลูทูธ] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> เปิด [จับคู่อุปกรณ์ที่เข้ากันได้]
 
Q2: วิธีจับคู่ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์เครื่องใหม่?
A:หากต้องการจับคู่ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ โปรดอ้างอิงวิธีการดังต่อไปนี้:
วิธีที่ 1:
ตั้งค่า earbuds ให้อยู่ใน pairing mode: ใส่ earbuds ลงใน charging case และเปิดฝา กดปุ่มบน charging case ค้างไว้ 2 วินาทีขณะฝาเปิด ไฟแสดงสถานะสีขาวบนเคสจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งบ่งบอกว่า earbuds พร้อมสำหรับการจับคู่แล้ว ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อ earbuds กับอุปกรณ์ใหม่ของคุณได้แล้ว
วิธีที่ 2:
คืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน: ใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จแล้วเปิดฝา กดปุ่มที่ด้านล่างของเคสชาร์จค้างไว้ 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะถูกคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ อีกครั้ง พร้อมเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ได้ทันที
 
Q3: วิธีตัดการเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro จากโทรศัพท์?
A:หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro จากโทรศัพท์ โปรดอ้างอิงวิธีการดังต่อไปนี้:
1. ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในเคสชาร์จและปิดฝา การเชื่อมต่อจะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติหลังจาก 5 วินาที
2. บนอุปกรณ์ของคุณ แตะชื่อ Bluetooth ของหูฟัง และเลือก [ตกลง] เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ.
3. ปิดฟังก์ชัน Bluetooth บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ
 
Q4: วิธีเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์ที่จับคู่ไว้แล้วอีกครั้งโดยอัตโนมัติ?
A:หากต้องการเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์ที่จับคู่ไว้แล้วอีกครั้งโดยอัตโนมัติ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. หากโทรศัพท์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์ล่าสุดที่ earbuds เคยจับคู่ไว้ เพียงเปิดฝา charging case เพื่อเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ.
2. หากโทรศัพท์ไม่ใช่อุปกรณ์ที่จับคู่ล่าสุด คุณต้องแตะชื่อ Bluetooth ของหูฟังบนโทรศัพท์ด้วยตนเองเพื่อเชื่อมต่อ.
 
Q5: REDMI Buds 8 Pro รองรับการเชื่อมต่อแบบ Dual connection หรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro รองรับ Dual connection และฟีเจอร์นี้ถูกเปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้นโดยค่าเริ่มต้น.
หากต้องการใช้การเชื่อมต่อแบบ Dual โปรดอ้างอิงตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ทำให้ earbuds เข้าสู่โหมดการจับคู่โดยใส่ไว้ใน charging case และกดค้างปุ่มบน case เป็นเวลา 2 วินาที。
2. ไฟแสดงสถานะสีขาวบนเคสชาร์จจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง และหูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่ ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ได้.
3. เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่สำเร็จแล้ว หูฟังจะเชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์ก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถใช้งาน Dual connection ได้
หมายเหตุ:
1. เวอร์ชันระบบของโทรศัพท์ควรเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
2. ในโหมด Dual connection หูฟังจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกัน เมื่อไม่มีอุปกรณ์ใดกำลังใช้งานอยู่ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนจะมีลำดับความสำคัญ หลังจากที่ทั้งสองอุปกรณ์ใช้งานเสร็จแล้ว อุปกรณ์ที่เสร็จทีหลังจะมีลำดับความสำคัญ หากทั้งสองอุปกรณ์กำลังใช้งานพร้อมกัน อุปกรณ์ 1 จะมีลำดับความสำคัญ
3. หูฟังเอียร์บัดสามารถเชื่อมต่อได้กับอุปกรณ์ที่ใช้งาน Xiaomi Earbuds App ได้เพียงหนึ่งเครื่องเท่านั้นในโหมด Dual connection.
4. ระหว่างการเชื่อมต่อแบบคู่ หากอุปกรณ์ A อยู่เฉยๆ และอุปกรณ์ B กำลังเล่นเสียง และหูฟังอยู่นอกระยะของอุปกรณ์ B หูฟังจะไม่เชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์ A โดยอัตโนมัติเมื่อกลับมาอยู่ในระยะ การใส่หูฟังลงในเคสและเปิดฝากลับขึ้นมาใหม่จะคืนค่าการเชื่อมต่อ
5. ระบบ HyperOS รองรับการเชื่อมต่อสองอุปกรณ์และการเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติพร้อมกัน (ปัจจุบัน การเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติรองรับเฉพาะบนอุปกรณ์ Xiaomi/REDMI ที่ใช้ระบบ HyperOS เท่านั้น)
 
Q6: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของฉันหลังจากปิด Dual connection?
A: การปิดฟีเจอร์ Dual connection บน REDMI Buds 8 Pro ของคุณจะทำให้การเชื่อมต่อคงอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้งานล่าสุด โดยตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกเครื่อง แทนที่จะคงการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณโดยตรง นี่เป็นพฤติกรรมปกติ.
 
Q7: ทำไม REDMI Buds 8 Pro ถึงไม่สามารถถูกโทรศัพท์ตรวจพบได้?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถถูกโทรศัพท์ตรวจพบได้ โปรดอ้างอิงประเด็นต่อไปนี้:
1. เมื่อค้นหาหูฟังบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่า REDMI Buds 8 Pro อยู่ในโหมดจับคู่ (pairing mode)
(1). ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังมีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอ เมื่อคุณเปิดเคสชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะติดขึ้นหนึ่งครั้ง หากไฟแสดงสถานะกะพริบหกครั้งแล้วดับ แบตเตอรี่ของเคสชาร์จอยู่ในระดับต่ำ。
(2). เปิดฝา charging case แล้วกดค้างปุ่ม function เป็นเวลา 2 วินาที. ไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง ซึ่งระบุว่า earbuds อยู่ในโหมดการจับคู่.
(3). บนโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาชื่อ Bluetooth "REDMI Buds 8 Pro" และแตะเพื่อเชื่อมต่อ。
(4). เมื่อการจับคู่เสร็จสมบูรณ์ สถานะจะแสดง "เชื่อมต่อแล้ว" ซึ่งบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth สำเร็จและสามารถใช้งานได้ตามปกติ。
2. หากการจับคู่หมดเวลา REDMI Buds 8 Pro อาจไม่สามารถถูกค้นพบได้ ให้นำหูฟังใส่กลับเข้าไปในเคสชาร์จ ปิดฝา รออย่างน้อย 5 วินาที จากนั้นเปิดฝาอีกครั้ง แล้วกดค้างปุ่มฟังก์ชันเป็นเวลา 2 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดการจับคู่
3. หาก REDMI Buds 8 Pro ได้จับคู่กับอุปกรณ์อื่นอยู่แล้ว อุปกรณ์ปัจจุบันอาจเชื่อมต่อไม่สำเร็จ โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟังจากอุปกรณ์อื่นก่อน จากนั้นลองจับคู่อีกครั้ง
4. หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดใช้ไม่ได้ ให้กู้คืน REDMI Buds 8 Pro เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังไว้ในเคสชาร์จโดยเปิดฝาไว้ กดปุ่มที่ด้านล่างของเคสชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อจับคู่อีกครั้ง
หมายเหตุ:
เนื่องจากลักษณะของเทคโนโลยี Bluetooth สัญญาณรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth และทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถตรวจพบหูฟังได้
 
Q8: REDMI Buds 8 Pro รองรับการเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Band/Xiaomi Watch หรือ Bluetooth Band/Watch อื่นๆ หรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro สามารถเชื่อมต่อกับนาฬิกาที่รองรับฟังก์ชันการจับคู่ Bluetooth ได้
 
Q9: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกลับใหม่ได้หรือเชื่อมต่อกลับใหม่ได้ช้าไปยังหนึ่งในอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้สองเครื่อง (A และ B) เมื่อเปิดเคสชาร์จ?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถเชื่อมต่อกลับ หรือเชื่อมต่อกลับไปยังหนึ่งในอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้สองเครื่อง (A และ B) ได้ช้าเมื่อเปิดเคสชาร์จ โปรดอ้างอิงประเด็นต่อไปนี้:
1. เมื่อเปิดเคสชาร์จเพื่อเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์สองเครื่อง และทั้งอุปกรณ์ A และอุปกรณ์ B ไม่มีสตรีมเสียงที่ใช้งานอยู่ (เช่น การโทร การเล่นเสียง/วิดีโอ หรือพรอมต์เสียงของระบบ) REDMI Buds 8 Pro จะเชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์ทีละเครื่อง เนื่องจากหูฟังจำเป็นต้องสอบถามข้อมูลที่อยู่การจับคู่ของอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ กระบวนการเชื่อมต่อกลับอาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรออย่างใจเย็นได้นานสูงสุดประมาณ 20 วินาที
2. ในสถานการณ์การเชื่อมต่อใหม่แบบสองอุปกรณ์ หาก REDMI Buds 8 Pro ได้เชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ A แล้ว และอุปกรณ์ A มีสตรีมเสียงที่กำลังใช้งานอยู่ (เช่น การโทร การเล่นเสียง/วิดีโอ หรือพรอมต์เสียงของระบบ) หูฟังจะหยุดการเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ B ชั่วคราวเพื่อป้องกันประสบการณ์ที่ไม่ดี ส่งผลให้อุปกรณ์ B อาจเชื่อมต่อใหม่ได้ช้าลงหรือไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้เนื่องจากหมดเวลา หาก REDMI Buds 8 Pro ยังไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ B ได้หลังจาก 5 นาที คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเองได้โดยเลือก REDMI Buds 8 Pro จากรายการอุปกรณ์ Bluetooth บนอุปกรณ์ B.
 
Q10: REDMI Buds 8 Pro จะปิดโดยอัตโนมัติหรือไม่ หากยังคงไม่ได้เชื่อมต่อเป็นระยะเวลานาน?
A: เมื่อ REDMI Buds 8 Pro อยู่นอกเคสชาร์จและไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ จะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจาก 1 นาที หากต้องการเชื่อมต่อใหม่ ให้นำหูฟังใส่กลับเข้าไปในเคสชาร์จ แล้วกดปุ่มบนเคสค้างไว้ 2–3 วินาที เมื่อไฟแสดงสถานะสีขาวบนเคสชาร์จกะพริบอย่างต่อเนื่อง หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่และสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ได้
เมื่อ REDMI Buds 8 Pro ออกไปนอกระยะการเชื่อมต่อ Bluetooth จะเข้าสู่สถานะรอการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อภายใน 1 ชั่วโมง หูฟังจะเข้าสู่โหมดสลีป หากต้องการเชื่อมต่อใหม่ ให้นำหูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จ แล้วกดปุ่มบนเคสค้างไว้ 2 วินาที เมื่อไฟแสดงสถานะสีขาวบนเคสชาร์จกะพริบอย่างต่อเนื่อง หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่และสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่ได้
หมายเหตุ:
1. เมื่อใส่ REDMI Buds 8 Pro ลงในเคสชาร์จ ระบบจะเริ่มชาร์จโดยอัตโนมัติ หลังจากที่หูฟังชาร์จเต็มโดยปิดฝาเคสแล้ว หูฟังจะเข้าสู่สถานะปิดเครื่อง.
2. เมื่อระดับแบตเตอรี่ของ charging case ต่ำกว่า 5% การใส่ earbuds ลงใน case และปิดฝาจะทำให้ earbuds ตัดการเชื่อมต่อและปิดเครื่อง
 
Q11: ทำไมเสียงของ REDMI Buds 8 Pro จึงกระตุกในสภาพแวดล้อมบางประเภท (เช่น สถานีรถไฟ, สถานีรถไฟใต้ดิน หรือ สถานีไฟฟ้าย่อย)?
A: ในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนรุนแรง ประสิทธิภาพ radio frequency (RF) อาจได้รับผลกระทบ ทำให้เกิดอาการเสียงกระตุกเมื่อใช้งาน REDMI Buds 8 Pro นี่เป็นลักษณะทั่วไปของผลิตภัณฑ์ Bluetooth ทั้งหมด และถือเป็นพฤติกรรมปกติ ในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนน้อยกว่า เช่น ออฟฟิศ คาเฟ่ หรือบ้าน อาการเสียงกระตุกไม่ควรเกิดขึ้น
 
Q12: ทำไม REDMI Buds 8 Pro ถึงตัดการเชื่อมต่อทั้งๆ ที่ Bluetooth ยังเชื่อมต่ออยู่ ทำให้เสียงเล่นผ่านลำโพงโทรศัพท์?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ตัดการเชื่อมต่อทั้งที่ Bluetooth ยังคงเชื่อมต่ออยู่ ทำให้เสียงเล่นผ่านลำโพงโทรศัพท์ โปรดอ้างอิงจากประเด็นต่อไปนี้:
1. เนื่องจากลักษณะของอุปกรณ์ Bluetooth สัญญาณรบกวนแม่เหล็กไฟฟ้าในสภาพแวดล้อมของคุณ (เช่น สถานีรถไฟหรือสนามบินที่มีสถานีฐานขนาดใหญ่) อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth ทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้ โปรดจับคู่ REDMI Buds 8 Pro กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
2. หากโทรศัพท์อยู่ห่างจาก REDMI Buds 8 Pro มากเกินไป จนเกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร) หรือหากมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังกับโทรศัพท์ การเชื่อมต่ออาจถูกขัดจังหวะได้ โปรดนำโทรศัพท์และหูฟังมาอยู่ใกล้กันมากขึ้น หากจำเป็น ให้นำหูฟังใส่กลับเข้าไปในเคสชาร์จ และกดค้างปุ่มบนเคสเป็นเวลา 2 วินาที เพื่อเข้าสู่โหมดการจับคู่ Bluetooth ด้วยตนเอง
 
Q13: ควรทำอย่างไรหากโทรศัพท์ไม่สามารถค้นหา REDMI Buds 8 Pro ผ่าน Bluetooth?
A:โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า เดอะ REDMI Buds 8 Pro ได้เข้าสู่โหมดจับคู่แล้ว และลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่า charging case หรือ earbuds มีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอหรือไม่ หาก earbuds มีแบตเตอรี่เพียงพอ ไฟแสดงสถานะสีขาวบน charging case จะสว่างขึ้นชั่วครู่เมื่อวาง earbuds ลงในเคส
2. ตรวจสอบว่า จุดสัมผัสการชาร์จของ charging case หรือ earbud สกปรกหรือไม่ โปรดทำความสะอาดจุดสัมผัสบนทั้ง earbuds และ charging case อย่างระมัดระวังเพื่อให้มั่นใจว่ามีการสัมผัสที่เหมาะสม
3. หากระดับแบตเตอรี่เพียงพอแต่ยังไม่พบ REDMI Buds 8 Pro ให้ลองคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จโดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดค้างปุ่มฟังก์ชันบนเคสชาร์จเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดจับคู่โดยอัตโนมัติ หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้น โปรดทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อจับคู่หูฟังอีกครั้ง
4. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น หรือเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการใช้งานแล้วค้นหาอีกครั้ง หากยังไม่สามารถพบ REDMI Buds 8 Pro ได้ โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม。
 
Q14: ภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่ REDMI Buds 8 Pro อาจเกิดการตัดการเชื่อมต่อหรือความหน่วงของเสียง?
A: REDMI Buds 8 Pro อาจพบความหน่วงในระดับที่แตกต่างกันได้ เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น สภาพแวดล้อมในการใช้งาน สภาพเครือข่าย และความเร็วในการประมวลผล audio codec ของโทรศัพท์ ซึ่งอาจส่งผลต่อวิธีการส่งข้อมูลเสียงจากโทรศัพท์ไปยังหูฟัง ในฐานะหูฟัง true wireless Bluetooth นั้น REDMI Buds 8 Pro อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยระหว่างการส่งสัญญาณเสียงจากโทรศัพท์ไปยังหูฟังหลักและหูฟังรอง อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ส่งผลต่อคุณภาพของเพลงหรือการโทร ไม่ว่าจะเป็นระหว่างการโทรด้วยเสียงหรือการเล่นเพลง รายละเอียดของเสียงและช่วงความถี่ที่หลากหลายจะถูกถ่ายทอดได้อย่างแม่นยำ
หากมีเราเตอร์หลายตัวหรืออุปกรณ์ Bluetooth ทำงานอยู่ใกล้ ๆ อาจเกิดการรบกวนได้ในระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจส่งผลให้เสียงกระตุก เสียงขาดหายเป็นช่วง ๆ หรือการตัดการเชื่อมต่อได้
หมายเหตุ:
ระยะการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่าง REDMI Buds 8 Pro และโทรศัพท์อยู่ที่ประมาณ 10 เมตรในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง การเกินระยะนี้อาจทำให้การเชื่อมต่อหลุดได้
 
Q15: ระยะการใช้งานที่มีประสิทธิภาพของ REDMI Buds 8 Pro คือเท่าใด?
A: ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง ระยะการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่มีประสิทธิภาพระหว่าง REDMI Buds 8 Pro และโทรศัพท์อยู่ที่ประมาณ 10 เมตร ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนมากกว่า เช่น พื้นที่ที่มีสิ่งกีดขวางจำนวนมาก มีเราเตอร์หลายตัว หรือมีสถานีฐานอยู่ใกล้เคียง ระยะที่มีประสิทธิภาพอาจลดลงได้
เมื่อใช้งานในสำนักงานหรือที่บ้าน ผนังหรือสิ่งกีดขวางทางกายภาพอื่นๆ อาจทำให้ระยะการใช้งานที่ใช้ได้สั้นลงไปอีก ด้วยเหตุนี้ การย้ายจากห้องนั่งเล่นไปยังห้องนอนขณะสวมใส่ REDMI Buds 8 Pro อาจทำให้เสียงกระตุกหรือการเชื่อมต่อ Bluetooth หลุดได้
 
Q16: ต้องทำอย่างไรหากโทรศัพท์สามารถค้นหา REDMI Buds 8 Pro ได้แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้?
A: หากอุปกรณ์สามารถตรวจพบ REDMI Buds 8 Pro แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ อาจเกิดจากข้อมูล Bluetooth บนโทรศัพท์ผิดปกติ โปรดลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์และคืนค่าหูฟังเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จโดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดปุ่มที่ด้านล่างของเคสชาร์จค้างไว้ 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวบนเคสจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะถูกคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเข้าสู่โหมดจับคู่ หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้น โปรดทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อจับคู่หูฟังอีกครั้ง.
หากต้องการลบรายการ Bluetooth บนโทรศัพท์:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >> แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [REDMI Buds 8 Pro] >> เลือก [ยกเลิกการจับคู่] .
 
Q17: ควรทำอย่างไรหาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้หลังจากตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่เชื่อมต่อกลับโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเคสชาร์จ อาจเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่อไปนี้:
1. Bluetooth ของโทรศัพท์อาจไม่ได้เปิดอยู่ หรืออาจทำงานผิดปกติ
2. โทรศัพท์อาจอยู่ไกลจากหูฟังมากเกินไป เกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร) หรืออาจมีสิ่งกีดขวางระหว่างโทรศัพท์กับหูฟัง
3. REDMI Buds 8 Pro จะพยายามเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ที่จับคู่ล่าสุดโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจไม่ใช่โทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณ
4. เนื่องจากลักษณะของอุปกรณ์ Bluetooth การรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในสภาพแวดล้อมของคุณอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติได้
5. ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้งจากการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ จากนั้นลองเชื่อมต่อกับหูฟัง If this does not work, ให้ลองคืนค่าหูฟังเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จโดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดค้างปุ่มฟังก์ชันที่ด้านล่างของกล่องเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสิ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง.
 
Q18: ควรทำอย่างไรหาก REDMI Buds 8 Pro เชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่องหลังจากใส่ลงในเคสชาร์จและปิดฝา?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro เชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่องหลังจากใส่ไว้ในเคสชาร์จและปิดฝาแล้ว โปรดอ้างอิงประเด็นต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีเศษผงหรือสิ่งสกปรกอยู่ระหว่างหน้าสัมผัสของ earbuds และด้านล่างของ charging case หรือไม่ ซึ่งอาจรบกวนการส่งสัญญาณและทำให้เกิดการเชื่อมต่อใหม่อย่างต่อเนื่อง คุณสามารถทำความสะอาดขั้วสัมผัสของ earbuds อย่างระมัดระวังด้วยสำลีก้าน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสชาร์จมีพลังงานเพียงพอ เมื่อเปิดเคส ไฟแสดงสถานะควรตอบสนอง (ไฟสีขาวกะพริบหนึ่งครั้งเมื่อเปิดเคส) หากไฟกะพริบหกครั้งแล้วดับ แบตเตอรี่เคสอยู่ในระดับต่ำ.
 
Q19: ควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์แจ้งให้ป้อน PIN หรือรายงานข้อผิดพลาดรหัสผ่านการจับคู่เมื่อเชื่อมต่อกับ REDMI Buds 8 Pro?
A:หากอุปกรณ์แจ้งให้ป้อน PIN หรือรายงานข้อผิดพลาดของรหัสผ่านการจับคู่เมื่อเชื่อมต่อกับ REDMI Buds 8 Pro โปรดดูประเด็นต่อไปนี้:
1. ลองป้อน "0000" หากยังไม่สำเร็จ ปัญหาอาจเกิดจากข้อมูล Bluetooth ที่ผิดปกติบนอุปกรณ์
2. ลบบันทึกการเชื่อมต่อ Bluetooth ก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์.
3. คืนค่า REDMI Buds 8 Pro เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จโดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดค้างปุ่มฟังก์ชันที่ด้านล่างของเคสเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะรีเซ็ตและเข้าสู่โหมดจับคู่ หลังจากคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการจับคู่ก่อนหน้าเพื่อเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้ง.
 
Q20: เหตุใด REDMI Buds 8 Pro จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกลับไปยังคอมพิวเตอร์ได้เมื่อเชื่อมต่อกับทั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ หลังจากเดินห่างจากโทรศัพท์แล้วกลับเข้าสู่ระยะสัญญาณของคอมพิวเตอร์?
A: หาก REDMI Buds 8 Pro ถูกตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์นานกว่า 10 นาที จะไม่เชื่อมต่อกลับไปยังอุปกรณ์เดิมโดยอัตโนมัติ หากคุณกลับเข้าสู่ระยะ Bluetooth ของ PC ภายใน 10 นาที หูฟังสามารถเชื่อมต่อกลับไปยัง PC ได้ ซึ่งจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์อยู่ในสถานะว่าง (ไม่มีการเล่นเพลง การโทร หรือการทำงานอื่น ๆ ที่กำลังใช้งานอยู่) หากโทรศัพท์กำลังใช้งานอยู่ หูฟังจะไม่เชื่อมต่อกลับไปยัง PC.
หยุดชั่วคราวหรือหยุดการเล่นเพลงหรือการโทรใดๆ บนโทรศัพท์ หรือใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จ แล้วเปิดเคสอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อใหม่
 
Q21: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงแสดงว่าเชื่อมต่ออยู่บนคอมพิวเตอร์แม้จะยกเลิกการเชื่อมต่อจากหูฟังแล้ว?
A: นี่เป็นปัญหาการแสดงผลด้านความเข้ากันได้ของ PC ปัญหานี้ได้ถูกรายงานไปยัง Microsoft แล้ว และจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต.
เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า คุณสามารถลบ REDMI Buds 8 Pro ออกจากการตั้งค่า Bluetooth ของ PC แล้วจับคู่ใหม่ หรือใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จแล้วเปิดเคสอีกครั้ง หลังจากเชื่อมต่อใหม่แล้ว PC ควรแสดง REDMI Buds 8 Pro เป็น "เชื่อมต่อแล้ว" และหูฟังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
 
Q22: REDMI Buds 8 Pro รองรับการเชื่อมต่ออัตโนมัติ (การโอนสตรีมเสียง) หรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro ไม่รองรับการเชื่อมต่ออัตโนมัติ (audio stream transfer).
 
Q23: ทำไม REDMI Buds 8 Pro ถึงไม่เชื่อมต่อใหม่ทันทีเมื่อเปิดเคสชาร์จ?
A:อาจเป็นเพราะ charging case มีพลังงานต่ำ หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้อยู่นอกระยะ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อ:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า charging case มีแบตเตอรี่เพียงพอ เมื่อเปิดเคส indicator ควรตอบสนอง (ไฟสีขาวกะพริบหนึ่งครั้งเมื่อเปิดเคส) หากไฟกะพริบหกครั้งแล้วดับ แสดงว่าแบตเตอรี่ของเคสต่ำ.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า earbuds ถูกวางอย่างถูกต้อง และ charging pins สัมผัสกับเคสอย่างเต็มที่。
3. หากยืนยันแล้วว่าทั้งสองข้อข้างต้นถูกต้อง ให้ลองปิดฝาไว้ 1 นาที แล้วเปิดใหม่เพื่อดูว่าหูฟังเชื่อมต่อใหม่หรือไม่
4. หากหูฟังยังไม่เชื่อมต่อใหม่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้คืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้ง โดยให้ลบประวัติการจับคู่ Bluetooth ของอุปกรณ์บนโทรศัพท์ของคุณก่อน จากนั้นใส่หูฟังกลับเข้าไปในเคสชาร์จโดยเปิดฝาไว้ แล้วกดค้างปุ่มฟังก์ชันที่ด้านล่างของเคสชาร์จเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อจับคู่หูฟังอีกครั้ง
 
Q24: เหตุใดอุปกรณ์ iOS จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ REDMI Buds 8 Pro ได้อีกครั้ง หลังจากที่แอป Xiaomi Earbuds ถูกปิดอยู่เบื้องหลังเป็นระยะเวลาหนึ่ง?
A: REDMI Buds 8 Pro ส่งสัญญาณออกอากาศเพียง 2 นาที ดังนั้นหากปิด Xiaomi Earbuds App นานเกินไป จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับหูฟังอีกครั้งได้ การออกแบบนี้ช่วยป้องกันไม่ให้หูฟังใช้พลังงานเร็วเกินไป.
ให้ Xiaomi Earbuds App ทำงานอยู่เบื้องหลังต่อไป วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้การเชื่อมต่อกับหูฟังขาดหาย หาก Xiaomi Earbuds App ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้แล้ว ให้นำหูฟังใส่ในเคสชาร์จเพื่อชาร์จ จากนั้นเชื่อมต่อหูฟังใน Xiaomi Earbuds App อีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่
 
Q25: REDMI Buds 8 Pro รองรับ Low Energy Audio (LEA) หรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro ไม่รองรับ Low Energy Audio (LEA).
 
การควบคุมด้วยการสัมผัส
Q1: วิธีควบคุม REDMI Buds 8 Pro?
A: เมื่อ REDMI Buds 8 Pro เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้การควบคุมด้วยการสัมผัสบนหูฟังเพื่อการใช้งานที่สะดวก โปรดอ้างอิงคู่มือผู้ใช้สำหรับตำแหน่งพื้นที่สัมผัสที่แน่นอน.
1. การแตะหนึ่งครั้งบนพื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังข้างซ้ายหรือข้างขวาไม่มีฟังก์ชันเริ่มต้นใดๆ
2. ตามค่าเริ่มต้น ให้แตะสองครั้งที่บริเวณควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายหรือด้านขวาเพื่อเล่นหรือหยุดเพลงชั่วคราว และรับสายหรือวางสายการโทร.
3. โดยค่าเริ่มต้น การแตะสามครั้งบนบริเวณควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังข้างซ้ายหรือข้างขวา จะข้ามไปยังแทร็กถัดไป
4. ตามค่าเริ่มต้น กดค้างที่บริเวณควบคุมแบบสัมผัสของเอียร์บัดซ้ายหรือขวาเพื่อสลับระหว่าง Noise cancellation และ Transparency mode, หรือปฏิเสธสายเรียกเข้า.
5. โดยค่าเริ่มต้น การปัดขึ้นบนพื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังเอียร์บัดข้างซ้ายหรือข้างขวาจะเพิ่มระดับเสียง
6. โดยค่าเริ่มต้น การปัดลงบนพื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสของหูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายหรือด้านขวาจะลดระดับเสียงลง.
ท่าทางการสัมผัสบน REDMI Buds 8 Pro สามารถปรับแต่งได้ โดยการติดตั้งแอป Xiaomi Earbuds และเชื่อมต่อหูฟังของคุณ คุณสามารถปรับเปลี่ยนฟังก์ชันท่าทางการสัมผัสตามความต้องการของคุณได้
 
Q2: ทำไมการควบคุมแบบสัมผัสของ REDMI Buds 8 Pro บางครั้งจึงไม่ตอบสนอง?
A:หากการควบคุมแบบสัมผัสของ REDMI Buds 8 Pro บางครั้งไม่ตอบสนอง โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสัมผัสบริเวณที่ถูกต้องของหูฟังตามที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้
2. การแตะสองครั้งเพื่อหยุดชั่วคราวหรือเล่นเพลงควรทำในขณะที่เพลงกำลังเล่นอยู่ เปิด App เพลงของคุณบนโทรศัพท์ก่อนลองใช้ท่าทางนี้
3. การแตะต่อเนื่องอาจช้าเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำ double-tap หรือ triple-tap ให้เสร็จอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง.
4. น้ำมันหรือความชื้นส่วนเกินบนนิ้วมือของคุณอาจทำให้ความไวต่อการสัมผัสลดลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่านิ้วมือของคุณสะอาดและแห้งเมื่อแตะ
5. ในสภาพอากาศหนาว นิ้วมือที่แห้งอาจทำให้ท่าทางการสัมผัสทำงานผิดปกติได้
 
Q3: เหตุใดท่าทางการแตะหนึ่งครั้งบน REDMI Buds 8 Pro จึงถูกทริกเกอร์โดยไม่ตั้งใจได้ง่าย?
A: เนื่องจากขนาดของพื้นที่สัมผัสและปัจจัยอื่นๆ ท่าทางแตะครั้งเดียวบน REDMI Buds 8 Pro มีแนวโน้มที่จะถูกกระตุ้นโดยไม่ตั้งใจ เพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี ขอแนะนำให้ตั้งค่าท่าทางแตะครั้งเดียวเป็น [ไม่มี]
โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิด Xiaomi Earbuds หรือไปที่การตั้งค่าทางลัด Bluetooth ของโทรศัพท์ Xiaomi >> [ท่าทาง] >> เลือก [กดหูฟังข้างซ้ายหนึ่งครั้ง] และ [กดหูฟังข้างขวาหนึ่งครั้ง] >> เลือก [ไม่มี]。
 
การชาร์จและอายุการใช้งานแบตเตอรี่
Q1: วิธีตรวจสอบสถานะการชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro และตรวจสอบระดับแบตเตอรี่?
A: ไฟ charging LED อยู่ที่ด้านหน้าของ charging case เมื่อชาร์จ ไฟ LED สีขาวจะสว่างจากซ้ายไปขวาทีละดวงตามลำดับ เมื่อชาร์จเสร็จ ไฟแสดงสถานะสีขาวจะดับลง earbuds จะเริ่มชาร์จโดยอัตโนมัติเมื่อวางไว้ใน case.
หากต้องการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ โปรดอ้างอิงวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของหูฟังผ่าน Xiaomi Earbuds App:
ติดตั้ง Xiaomi Earbuds บนโทรศัพท์ของคุณ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ อนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็น และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Xiaomi ของคุณ
หาก earbuds ยังไม่เคยเชื่อมต่อมาก่อน ให้วางไว้ใน charging case แล้วกดค้างปุ่มของ case เป็นเวลา 2–3 วินาที จนกว่า white LED จะกะพริบอย่างต่อเนื่อง earbuds จะเข้าสู่โหมดการจับคู่
ใน App ให้แตะปุ่ม [+] ที่มุมขวาบนเพื่อเพิ่มหูฟังเอียร์บัด และทำตามคำแนะนำใน App เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถดูระดับแบตเตอรี่ของทั้งหูฟังเอียร์บัดและเคสชาร์จได้
2. ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วบนโทรศัพท์ Xiaomi:
หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ให้วางหูฟังไว้ในเคสชาร์จ ปิดฝา และนำไปไว้ใกล้โทรศัพท์ Xiaomi ที่ปลดล็อกแล้วและเปิด Bluetooth อยู่ เปิดเคสชาร์จ แล้วจะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏบนโทรศัพท์ แสดงระดับแบตเตอรี่ของทั้งหูฟังและเคส
หมายเหตุ:
1. หากต้องการใช้ฟีเจอร์การตรวจสอบแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว ระบบโทรศัพท์ของคุณต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุด ปัจจุบัน มีเพียงโทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับฟีเจอร์นี้ (ไปที่ [บลูทูธ] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> เปิดใช้งาน [จับคู่อุปกรณ์ที่เข้ากันได้])
2. การเปิด charging case จะเปิดใช้งาน earbuds โดยอัตโนมัติ เมื่อวาง earbuds กลับเข้าไปใน charging case และปิดฝาแล้ว earbuds จะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติและเข้าสู่โหมดสลีป
 
Q2: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงมีระยะเวลาการใช้งานค่อนข้างสั้น?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro มีระยะเวลาการใช้งานค่อนข้างสั้น โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. หากหูฟังเอียร์บัดไม่ได้ชาร์จเต็ม ระยะเวลาการใช้งานจะสั้นลง แนะนำให้ชาร์จหูฟังเอียร์บัดให้เต็มก่อนใช้งาน
2. การเล่นเสียงที่ระดับเสียงดังจะใช้พลังงานมากขึ้น ลองลดระดับเสียงลงเพื่อดูว่าเวลาการใช้งานดีขึ้นหรือไม่
3. การใช้งานหูฟังเอียร์บัดใกล้อุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรง (เช่น ไมโครเวฟ) หรือเมื่อมีผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ อยู่ระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ อาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง ลองใช้งานหูฟังเอียร์บัดให้ห่างจากอุปกรณ์ดังกล่าว และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแนวสายตาที่ชัดเจนระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ของคุณ
4. การเปิดใช้งานฟังก์ชันหลายอย่างพร้อมกัน เช่น ฟีเจอร์การเชื่อมต่อแบบคู่ อาจเพิ่มการใช้พลังงาน ประเมินและปิดฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็นบนโทรศัพท์ของคุณตามความต้องการของคุณ
5. อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรูปแบบเสียง ตัวอย่างเช่น การใช้ LDAC ใช้พลังงานมากกว่า AAC หรือ SBC เพื่อให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้น ให้สลับรูปแบบเสียงเป็น AAC หรือ SBC.
 
Q3: วิธีชาร์จ REDMI Buds 8 Pro และรองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro ไม่รองรับการชาร์จแบบไร้สาย。
การชาร์จสำหรับ earbuds และกล่องชาร์จ มีดังนี้:
1. หากต้องการชาร์จ earbuds ให้วาง earbuds ลงใน charging case แล้วจะเริ่มชาร์จโดยอัตโนมัติ.
2. ในการชาร์จเคสชาร์จ ให้ใช้สาย Type-C ที่ให้มา เมื่อเริ่มชาร์จ แถบ LED บนเคสจะค่อยๆ สว่างขึ้นจากซ้ายไปขวาหนึ่งครั้ง จากนั้นแถบ LED จะกะพริบแบบหายใจเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่ปัจจุบัน:
หนึ่งในสี่ของแถบ LED แสดงว่าชาร์จน้อยกว่า 25%
สองในสี่ส่วน บ่งชี้ว่า 26%–50%.
สามในสี่ขีดแสดง 51%–75% และแถบ LED ที่สว่างเต็มแถบแสดงว่าชาร์จแล้ว 76%–100% เมื่อเคสชาร์จเต็มแล้ว LED จะติดค้างไว้ 5 วินาที แล้วจึงดับลง
 
Q4: ต้องทำอย่างไรหาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จได้หลังจากแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จได้หลังจากแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้ว โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. หาก earbuds ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน อาจต้องทำการเปิดใช้งานครั้งแรก ดังนั้นขอแนะนำให้ชาร์จ earbuds อย่างน้อย 30 นาที.
2. หาก charging case ไม่มีไฟ (LED ไม่ติดเมื่อเปิดฝา) earbuds จะไม่ชาร์จ เพื่อทำการตรวจสอบการเชื่อมต่อ ให้ใส่และนำ earbuds ออกจาก case ซ้ำสามครั้ง หากหน้าสัมผัสเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง LED ของ case จะติดเมื่อวาง earbuds ไว้ด้านใน.
3. หากพินชาร์จบน earbuds หรือหน้าสัมผัสใน charging case สกปรก อาจทำให้ชาร์จไม่ได้ ใช้สำลีก้านทำความสะอาดทั้งพินชาร์จของ earbuds และหน้าสัมผัสด้านในของ case.
4. หาก earbuds อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เย็นเกินไปหรือร้อนเกินไป การชาร์จอาจหยุดชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ขอแนะนำให้ชาร์จ earbuds ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิระหว่าง 15 °C และ 35 °C.
 
Q5: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ REDMI Buds 8 Pro จะอุ่นขึ้นขณะชาร์จ?
A: REDMI Buds 8 Pro ใช้วิธีการชาร์จที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ดังนั้นอุณหภูมิของหูฟังอาจเพิ่มขึ้นระหว่างการชาร์จเร็ว นี่เป็นปรากฏการณ์ปกติ ส่วนประกอบหลักได้รับการออกแบบให้มีกลไกการป้องกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้งานหูฟังได้อย่างปลอดภัย.
หมายเหตุ:
ความร้อนขณะชาร์จได้รับการทดสอบในห้องปฏิบัติการและโดยสถาบันวิชาชีพ และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยทั้งหมด จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อร่างกายมนุษย์ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้เก็บหูฟังให้ห่างจากวัสดุที่ติดไฟได้ง่ายมากซึ่งมีจุดติดไฟต่ำ เช่น ฟอสฟอรัสขาว ในระหว่างการชาร์จ.
 
Q6: REDMI Buds 8 Pro รองรับการชาร์จด้วยพาวเวอร์แบงค์หรือไม่?
A: ไม่แนะนำให้ชาร์จ REDMI Buds 8 Pro ด้วยพาวเวอร์แบงก์ พาวเวอร์แบงก์ส่วนใหญ่มีฟีเจอร์ป้องกันกระแสไฟ หากกระแสเอาต์พุตต่ำเกินไป พาวเวอร์แบงก์อาจหยุดชาร์จ เนื่องจาก REDMI Buds 8 Pro มีแบตเตอรี่ขนาดเล็กและดึงกระแสไฟต่ำระหว่างการชาร์จ จึงอาจไปกระตุ้นการป้องกันกระแสของพาวเวอร์แบงก์และทำให้ชาร์จไม่เต็ม หากพาวเวอร์แบงก์ของคุณรองรับโหมดกระแสต่ำ คุณสามารถใช้โหมดนี้เพื่อชาร์จหูฟังได้อย่างปลอดภัย.
 
Q7: เหตุใดหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาของ REDMI Buds 8 Pro จึงแสดงระดับแบตเตอรี่แตกต่างกันหรือมีเวลาใช้งานแตกต่างกัน?
A: REDMI Buds 8 Pro ใช้การออกแบบหูฟังแบบหลัก–รอง การใช้พลังงานจะแตกต่างกันระหว่างหูฟังทั้งสองข้างตามบทบาท โดยหูฟังหลักจะใช้พลังงานมากกว่าหูฟังรอง เมื่อเวลาผ่านไป อาจทำให้ระดับแบตเตอรี่ที่แสดงใน Xiaomi Earbuds App แตกต่างกัน และระยะเวลาการใช้งานของหูฟังซ้ายและขวาอาจแตกต่างกันได้ นี่เป็นเรื่องปกติ
โปรดทราบสถานการณ์ต่อไปนี้:
หากคุณมักสวมใส่ earbud เพียงข้างเดียวในขณะที่อีกข้างหนึ่งชาร์จอยู่ใน case ระดับแบตเตอรี่อาจไม่ซิงค์กันเมื่อใช้ earbud ทั้งสองข้างพร้อมกัน ขอแนะนำให้สวมใส่ earbud ทั้งสองข้างอย่างสม่ำเสมอเพื่อลดความแตกต่างของระดับแบตเตอรี่.
 
Q8: ต้องทำอย่างไรหาก REDMIREDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จหรือเปิดใช้งานได้?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จหรือเปิดใช้งานได้ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของ charging case หาก case ไม่มีพลังงาน ให้ชาร์จ case ก่อนแล้วจึงชาร์จ earbuds หากไม่ได้ใช้งาน earbuds เป็นเวลานานและแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง อาจใช้เวลาสักครู่กว่า LED จะติดขึ้นมา
2. ตรวจสอบหน้าสัมผัสการชาร์จของ earbuds และพินภายใน charging case ว่ามีสิ่งสกปรก การบิดงอ หรือความเสียหายหรือไม่ ทำความสะอาดสิ่งสกปรกทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสและพินเชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง.
3. ลองรีเซ็ต earbuds. ใส่ earbuds ลงใน charging case โดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดค้างปุ่ม function ที่ด้านล่างของ case เป็นเวลา 10 วินาที จนกว่า LED จะกะพริบอย่างรวดเร็ว earbuds จะถูกคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนการจับคู่อีกครั้ง.
4. หากขั้นตอนข้างต้นใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือ
 
Q9: ต้องทำอย่างไรหากเคสชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จได้?
A:หากเคสชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถชาร์จได้ โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ลองใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์อื่น หากเคสชาร์จได้สำเร็จด้วยสายหรืออะแดปเตอร์อื่น แสดงว่าสายหรืออะแดปเตอร์เดิมอาจชำรุดได้
2. ทดสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์กับอุปกรณ์อื่น หากชาร์จอุปกรณ์อื่นได้ตามปกติ ให้ชาร์จเคสอย่างน้อย 30 นาทีและสังเกต หากยังไม่สามารถชาร์จได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขาย.
หมายเหตุ:
เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด โปรดชาร์จเคสโดยเร็วเมื่อระดับแบตเตอรี่ของเคสลดลงต่ำกว่า 10% เพื่อรักษาอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของหูฟัง
 
Q10: ทำไมระดับแบตเตอรี่จึงไม่แสดงในแถบการแจ้งเตือนหลังจากเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์?
A: ไม่ใช่ว่าโทรศัพท์ทุกเครื่องจะรองรับการแสดงระดับแบตเตอรี่ของหูฟังในแถบการแจ้งเตือน หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับคุณสมบัตินี้ จะไม่สามารถแสดงระดับแบตเตอรี่ได้
 
Q11: เหตุใดอายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงของ REDMI Buds 8 Pro จึงดูสั้นกว่าระยะเวลาที่โฆษณา?
A: อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ REDMI Buds 8 Pro ได้รับผลกระทบอย่างมากจากพฤติกรรมการใช้งาน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่โฆษณาไว้สอดคล้องกับสถานการณ์ทดสอบที่เฉพาะเจาะจง เช่น รูปแบบเพลง ระดับเสียง และฟังก์ชันอื่นๆ เช่น adaptive sound หรือ dimensional audio ข้อมูลการทดสอบได้มาภายใต้สภาวะที่ควบคุมในห้องแล็บของ Xiaomi ในการใช้งานจริง ปัจจัยด้านสภาพแวดล้อม เช่น การรบกวนสัญญาณและการรบกวนจากคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า อาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงของ REDMI Buds 8 Pro แตกต่างจากผลลัพธ์ในห้องแล็บได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ.
 
Q12: ทำไมความเร็วในการชาร์จจึงช้าลงเมื่อเคสชาร์จของ REDMI Buds 8 Pro มีแบตเตอรี่ต่ำ?
A: เมื่อแบตเตอรี่ของเคสชาร์จ REDMI Buds 8 Pro ต่ำ กระแสชาร์จสำหรับหูฟังจะลดลงเพื่อป้องกันวงจร ซึ่งเป็นเรื่องปกติ โปรดชาร์จเคสชาร์จโดยเร็วเพื่อคงประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะสมที่สุด
เพื่อสัมผัสฟีเจอร์ "ชาร์จ 5 นาทีเพื่อเล่นเพลงได้นาน 2 ชั่วโมง" แบตเตอรี่ของเคสชาร์จ REDMI Buds 8 Pro ควรมีอย่างน้อย 20% ก่อนที่จะใส่หูฟังลงในเคสนี้。
 
เกี่ยวกับเสียง
Q1: หูฟัง REDMI Buds 8 Pro เป็นสเตอริโอหรือไม่?
A: ใช่, REDMI Buds 8 Pro เป็นหูฟังสเตอริโอแบบเอียร์บัด.
 
Q2: วิธีปรับระดับเสียงบน REDMI Buds 8 Pro?
A:หากต้องการปรับระดับเสียงบน REDMI Buds 8 Pro โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ปัดขึ้นหรือลงบนพื้นที่สัมผัสของ earbuds เพื่อปรับระดับเสียง
2. ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ
3. ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth หรือ Xiaomi Earbuds App คุณสามารถปรับแต่งท่าทางการสัมผัสสำหรับ REDMI Buds 8 Pro เพื่อควบคุมระดับเสียงได้
 
Q3: ทำไม REDMI Buds 8 Pro บางครั้งจึงปรับระดับเสียงอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์?
A:REDMI Buds 8 Pro อาจปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติในสถานการณ์ต่อไปนี้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ:
1. เมื่อเชื่อมต่อหูฟังกับอุปกรณ์ Xiaomi เป็นครั้งแรก กลไกการป้องกันระดับเสียงของ HyperOS สามารถปรับ ระดับเสียงปรับอัตโนมัติ ได้โดยอัตโนมัติ。
2. เมื่อเชื่อมต่อ earbuds กับอุปกรณ์ iOS เป็นครั้งแรก อุปกรณ์ iOS สามารถซิงค์ระดับเสียงโดยอัตโนมัติได้
3. หลังจากปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว หูฟังจะซิงค์ไปยังระดับเสียงที่ตั้งไว้ล่าสุดเมื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง.
 
Q4: REDMI Buds 8 Pro รองรับการตัดเสียงรบกวนหรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro รองรับการตัดเสียงรบกวน.
หากต้องการใช้คุณสมบัติการตัดเสียงรบกวน โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. เมื่อคุณสวมใส่หูฟังทั้งสองข้างเป็นครั้งแรก, REDMI Buds 8 Pro จะเข้าสู่โหมดการตัดเสียงรบกวนโดยอัตโนมัติ.
2. ใน Xiaomi Earbuds App บนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถสลับด้วยตนเองระหว่างโหมด [การตัดเสียงรบกวน], [ปิด] และ [โหมดโปร่งใส] ได้
3. คุณยังสามารถกดค้างบริเวณสัมผัสบนหูฟังเพื่อสลับระหว่างโหมดตัดเสียงรบกวนได้ด้วย
 
Q5: REDMI Buds 8 Pro รองรับ Dimensional audio หรือไม่?
A: REDMI Buds 8 Pro รองรับ Dimensional audio.
หากต้องการใช้งาน Dimensional audio บน REDMI Buds 8 Pro โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้:
1. ในแอป Xiaomi Earbuds ให้เชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro ไปที่หน้าแรก >> [เสียง] >> เลือก [เสียงมิติ] >> เปิดใช้งาน [เสียงสมจริง].
2. บนโทรศัพท์ Xiaomi หรือ REDMI ที่รองรับ ให้ไปที่รายการอุปกรณ์ Bluetooth >> แตะไอคอน [>] ถัดจาก Xiaomi Buds 5 Pro >> เลือก [เสียงแบบมิติ] >> เปิดใช้งาน [เสียงสมจริง]
3. หากระบบเสียงรอบทิศทางแบบสามมิติ ไม่พร้อมใช้งานในการตั้งค่าระบบบนโทรศัพท์ Xiaomi หรือ REDMI ของคุณ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและใช้งาน Xiaomi Earbuds App.
หมายเหตุ:
ระบบเสียงรอบทิศทางแบบสามมิติ ไม่รองรับบนโทรศัพท์ Xiaomi ทุกรุ่น แม้หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชันระบบล่าสุดแล้ว บางรุ่นก็ยังไม่รองรับฟีเจอร์นี้ การรองรับจะค่อยๆ เพิ่มขึ้นพร้อมการอัปเดตระบบในอนาคต และความพร้อมใช้งานจริงขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
4. เมื่อ codec เสียงของ REDMI Buds 8 Pro ถูกตั้งค่าเป็น LDAC และอัตราการสุ่มตัวอย่างอยู่ที่ 96 kHz หรือสูงกว่า จะไม่รองรับเอฟเฟกต์เสียงแบบมิติสามมิติ。
หมายเหตุ:
1. หากคุณเปิดใช้งาน ระบบเสียงรอบทิศทางแบบสามมิติ ในการตั้งค่า Bluetooth ขณะใช้งาน LDAC ที่ 96 kHz หรือสูงกว่า โทรศัพท์จะลดอัตราการสุ่มสัญญาณลงเป็น 48 kHz โดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ.
2. หากคุณเปิดใช้งาน Dimensional audio ใน Xiaomi Earbuds App ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน จะมีข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติเช่นกัน หากต้องการใช้ Dimensional audio โปรดตั้งค่าอัตราการสุ่มสัญญาณเป็น 48 kHz.
 
Q6: วิธีใช้ฟีเจอร์การแชร์เสียงบน REDMI Buds 8 Pro?
A: REDMI Buds 8 Pro รองรับฟีเจอร์การแชร์เสียง.
โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์หูฟังเอียร์บัดเครื่องหนึ่งอยู่แล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์หูฟังเอียร์บัดเครื่องที่สองผ่านพรอมต์ป๊อปอัป จะมีป๊อปอัป [แชร์] ปรากฏบนโทรศัพท์ แตะ [แชร์] เพื่อเข้าสู่โหมดแชร์เสียงโดยตรง
2. เมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์หูฟัง Xiaomi Earbuds หนึ่งเครื่อง (อุปกรณ์ A) แล้ว ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์หูฟัง Xiaomi Earbuds อีกเครื่องหนึ่ง (อุปกรณ์ B) จากนั้นไปที่หน้าการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ B แล้วเปิดใช้งาน [การแชร์เสียง] เพื่อเข้าสู่โหมดการแชร์เสียง
 
Q7: ต้องทำอย่างไรหากเสียงของ REDMI Buds 8 Pro ขาด ๆ หาย ๆ หรือมีเสียงรบกวนระหว่างการใช้งาน?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro มีเสียงขาด ๆ หาย ๆ หรือมีเสียงรบกวนระหว่างการใช้งาน โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. แบตเตอรี่ต่ำของโทรศัพท์หรือ REDMI Buds 8 Pro อาจทำให้เสียงไม่เสถียร ดังนั้นโปรดชาร์จอุปกรณ์ทั้งสองให้เต็มและตรวจสอบอีกครั้ง.
2. หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์กับ REDMI Buds 8 Pro หรือระหว่างหูฟังทั้งสองข้างไกลเกินไป หรือมีสิ่งกีดขวาง เช่น ผนัง บดบังสัญญาณ อาจเกิดอาการเสียงขาดหายหรือมีสัญญาณรบกวนได้ โปรดให้โทรศัพท์และหูฟังอยู่ใกล้กันและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางสัญญาณ
3. สัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมปัจจุบันอาจส่งผลต่อคุณภาพเสียง ดังนั้นโปรดลองใช้หูฟังในสภาพแวดล้อมอื่นเพื่อเปรียบเทียบ.
4. คุณสามารถรีเซ็ต REDMI Buds 8 Pro ลบบันทึกการจับคู่ Bluetooth บนโทรศัพท์ รีสตาร์ทโทรศัพท์ และจับคู่อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทดสอบหูฟังด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบ.
 
Q8: หากคุณภาพเสียงหรือประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนของ REDMI Buds 8 Pro แย่ ควรทำอย่างไร?
A:หากคุณภาพเสียงหรือประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนของ REDMI Buds 8 Pro ไม่ดี โปรดดูประเด็นต่อไปนี้:
สำหรับคุณภาพเสียง:
1. โปรดเลือกจุกหูฟังที่พอดีกับช่องหูของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อให้สวมใส่สบายและกระชับเมื่อใช้งาน REDMI Buds 8 Pro.
2. คุณสามารถปรับโหมดเอฟเฟกต์เสียงต่างๆ ตามความชอบของคุณ เช่น [สมดุล], [เน้นเสียงเบส], [เน้นเสียงพูด], [เน้นเสียงแหลม] และ [กำหนดเอง].
สำหรับการตัดเสียงรบกวน:
1. โปรดเลือกจุกหูฟังที่มีขนาดพอดีกับช่องหูของคุณเพื่อลดการรั่วไหลของเสียงขณะใช้งาน REDMI Buds 8 Pro.
2. ในแอป Xiaomi Earbuds คุณสามารถเลือกระดับการตัดเสียงรบกวนที่เหมาะสมด้วยตนเอง หรือเปิดใช้งาน [การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ] เพื่อให้ปรับความลึกของการลดเสียงรบกวนให้ตรงกับระดับเสียงรบกวนโดยอัตโนมัติ.
 
Q9: ควรทำอย่างไรหากระดับเสียงของ REDMI Buds 8 Pro ต่ำเกินไประหว่างการใช้งาน?
A:หากระดับเสียงของ REDMI Buds 8 Pro เบาเกินไปในระหว่างการใช้งาน โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดเลือก ear tips ที่พอดีกับช่องหูของคุณอย่างเหมาะสมเพื่อลดการรั่วไหลของเสียงและปรับปรุงการรับรู้ระดับเสียงเมื่อใช้ earbuds.
2. โปรดยืนยันว่า [Absolute volume] ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณแล้ว บนโทรศัพท์ Xiaomi ให้ไปที่รายการอุปกรณ์ Bluetooth >> แตะไอคอน [>] ถัดจาก REDMI Buds 8 Pro >> เลือก [Audio] >> เปิดใช้งาน [Absolute volume].
3. คุณอาจลองสลับไปใช้แหล่งเสียงอื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาระดับเสียงเกี่ยวข้องกับเนื้อหาเองหรือไม่。
 
Q10: ต้องทำอย่างไรหากไม่มีเสียงจาก REDMI Buds 8 Pro ขณะโทรหรือฟังเพลง?
A:หากไม่มีเสียงจาก REDMI Buds 8 Pro ระหว่างการโทรหรือการเล่นเพลง โปรดอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบว่าระดับเสียงของโทรศัพท์ถูกตั้งไว้ต่ำเกินไปหรือไม่ หากระดับเสียงปกติ ให้ไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์และตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานทั้ง [การโทรศัพท์] และ [เสียงมีเดีย] สำหรับ REDMI Buds 8 Pro หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้ง
2. ใส่ REDMI Buds 8 Pro ลงในเคสชาร์จ จากนั้นกดปุ่มบนเคสชาร์จค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะกะพริบ 3 ครั้ง แล้วปล่อย เมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นไฟสีขาวกะพริบช้าๆ หูฟังจะถูกรีเซ็ต รีสตาร์ทโทรศัพท์และเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่ หากยังไม่มีเสียง ให้ทดสอบหูฟังกับโทรศัพท์อีกเครื่อง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบ
 
Q11: ทำไม REDMI Buds 8 Pro ถึงไม่มีเสียงกะทันหันขณะฟังเพลง?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro ไม่มีเสียงกะทันหันขณะฟังเพลง โปรดอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ระหว่างการใช้งาน REDMI Buds 8 Pro จำเป็นต้องรักษาการซิงโครไนซ์เสียงระหว่างหูฟังด้านซ้ายและขวา ในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนสูง การซิงโครไนซ์ของลิงก์เสียงอาจล้มเหลว ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่มีเสียง
2. เมื่อเกิดปัญหานี้ ให้นำ REDMI Buds 8 Pro ใส่กลับเข้าไปในเคสชาร์จ ปิดฝา รอประมาณ 60 วินาที จากนั้นเปิดเคสและเชื่อมต่อหูฟังกับโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง หลังจาก Bluetooth เชื่อมต่อใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าการเล่นเพลงกลับมาทำงานต่อหรือไม่。
3. โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสียง Bluetooth อื่นโดยอัตโนมัติหรือไม่ ซึ่งอาจทำให้ REDMI Buds 8 Pro ไม่มีเอาต์พุตเสียงออกมาได้。
 
Q12: ทำไมจึงมีเสียงระหว่างการโทร แต่ไม่มีเสียงเมื่อฟังเพลงหลังจากเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์?
A: โปรดไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ แตะ REDMI Buds 8 Pro ที่จับคู่ไว้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก [เสียงสื่อ] แล้ว หากปิด [เสียงสื่อ] จะไม่มีเสียงเมื่อฟังเพลงหรือดูวิดีโอ และตัวเลือกนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง
 
Q13: ต้องทำอย่างไรหากหูฟังข้างหนึ่งของ REDMI Buds 8 Pro ไม่มีเสียงหรือไม่เชื่อมต่อ?
A:หากหูฟังข้างใดข้างหนึ่งของ REDMI Buds 8 Pro ไม่มีเสียงหรือเชื่อมต่อไม่สำเร็จ โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. รีเซ็ต REDMI Buds 8 Pro โดยใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในเคสชาร์จ โดยเปิดฝาไว้ จากนั้นกดปุ่มที่ด้านล่างของเคสชาร์จค้างไว้ประมาณ 10 วินาที จนกว่าไฟแสดงสถานะสีขาวจะเริ่มกะพริบอย่างรวดเร็ว หูฟังจะถูกคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้ง
2. หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้ว ให้เชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนการจับคู่
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์และเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าเสียงกลับมาเป็นปกติหรือไม่
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทดสอบ REDMI Buds 8 Pro กับโทรศัพท์เครื่องอื่น หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อบริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบ.
 
Q14: ทำไมเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนถึงรู้สึกอ่อนลงหลังจากเปิดใช้งาน Smart noise cancellation บน REDMI Buds 8 Pro?
A:หากรู้สึกว่าเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนอ่อนลงหลังจากเปิดใช้งาน Smart noise cancellation บน REDMI Buds 8 Pro โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะบน REDMI Buds 8 Pro จะปรับระดับการลดเสียงรบกวนโดยอัตโนมัติตามการรั่วไหลของเสียงที่ตรวจพบ หากระดับการรั่วไหลค่อนข้างสูง เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนที่ได้อาจอ่อนลงได้
2. โปรดลองสวมใส่ REDMI Buds 8 Pro ให้ถูกต้องอีกครั้ง หรือเปลี่ยนไปใช้จุกหูฟังที่พอดีกับช่องหูของคุณมากขึ้นเพื่อลดการรั่วไหลของเสียง จากนั้นปิด Smart noise cancellation และเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อให้ได้เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนที่ดียิ่งขึ้น
3. ในสภาพแวดล้อมที่เงียบ การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ สามารถสลับไปเป็นโหมดการลดเสียงรบกวนที่เบาลง ซึ่งให้ผลที่อ่อนกว่าเมื่อเทียบกับโหมดการตัดเสียงรบกวนแบบลึกหรือแบบต่อเนื่อง
 
Q15: ทำไมบางครั้งจึงได้ยินเสียงผิดปกติเมื่อใช้ REDMI Buds 8 Pro โดยเปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวนระหว่างการออกกำลังกาย?
A: หากช่องหูของคุณค่อนข้างใหญ่ REDMI Buds 8 Pro อาจขยับขึ้น ลง ซ้าย หรือขวาเล็กน้อยระหว่างการออกกำลังกายอย่างหนัก การขยับนี้อาจบีบอัดอากาศภายในช่องหูและทำให้เกิดเสียงผิดปกติ โปรดเปลี่ยนไปใช้จุกหูฟังที่เหมาะกับขนาดช่องหูของคุณมากกว่า เพื่อให้หูฟังสวมใส่ได้กระชับ ซึ่งจะช่วยป้องกันการขยับระหว่างออกกำลังกายและแก้ไขปัญหาได้
 
Q16: ทำไมจึงยังได้ยินเสียงของผู้คนในออฟฟิศหลังจากเปิดใช้งานการตัดเสียงรบกวนบน REDMI Buds 8 Pro?
A: หูฟังเอียร์บัดตัดเสียงรบกวนส่วนใหญ่จะลดเสียงรบกวนย่านความถี่ต่ำและความถี่กลาง REDMI Buds 8 Pro มุ่งเน้นไปที่ช่วงความถี่เหล่านี้เป็นหลัก ขณะที่เสียงพูดของมนุษย์ส่วนใหญ่อยู่ในช่วงความถี่กลางถึงความถี่สูง และไม่สามารถถูกกำจัดได้ทั้งหมดด้วยเทคโนโลยีตัดเสียงรบกวน นี่เป็นข้อจำกัดปกติของหูฟังเอียร์บัดตัดเสียงรบกวนทุกชนิด
 
Q17: ทำไมจึงไม่ได้ยินเสียงปลดล็อกหลังจากเชื่อมต่อ REDMI Buds 8 Pro หรือทำไมเสียงกดแป้นพิมพ์ครั้งแรกจึงเบามากหลังจากหยุดพิมพ์ไปสักครู่?
A: เสียงแจ้งเตือนการปลดล็อกสั้นมากและอยู่ภายในช่วงเวลา "การเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น" ของ REDMI Buds 8 Pro ดังนั้นอาจฟังดูเบาลงหรือแทบไม่สังเกตได้ หลังจากหยุดพิมพ์ไปสักพัก เสียงกดปุ่มครั้งแรกอาจเบาลงเล็กน้อยเช่นกันเนื่องจากกลไกการเริ่มต้นอย่างราบรื่นนี้ ในขณะที่เสียงกดปุ่มครั้งถัดไปจะกลับสู่ระดับเสียงปกติ.
พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่ความผิดปกติหรือปัญหาคุณภาพ ถูกออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การรับฟังที่ราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น การเล่นเพลง การรับชมวิดีโอ และการโทรจะไม่ได้รับผลกระทบ
 
Q18: ทำไม REDMI Buds 8 Pro บางครั้งจึงมีการตัดเสียงรบกวนที่อ่อนลงหรือมีเสียงรบกวนเล็กน้อยเมื่อเปิดการตัดเสียงรบกวน?
A:หาก REDMI Buds 8 Pro บางครั้งมีประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนลดลงหรือมีเสียงรบกวนเล็กน้อยเมื่อเปิดการตัดเสียงรบกวน โปรดอ้างอิงประเด็นต่อไปนี้:
1. REDMI Buds 8 Pro มีกลไกลดเสียงลมในตัว ในสภาพแวดล้อมที่มีลมแรง หูฟังจะปรับพารามิเตอร์โดยอัตโนมัติเพื่อลดเสียงลม ซึ่งอาจทำให้เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนดูอ่อนลง นี่เป็นเรื่องปกติ.
2. บางครั้งก้านหูฟังอาจกดทับแก้ม ทำให้รูไมโครโฟนถูกปิดกั้น การปรับมุมหรือทิศทางการสวมใส่เพื่อให้ก้านไม่สัมผัสแก้มสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
 
Q19: ทำไม REDMI Buds 8 Pro ถึงเล่นเสียงสั้นสองครั้งทุกครั้งที่สวมใส่หูฟัง หรือแตะบริเวณระบบสัมผัส?
A: เมื่อแตะบริเวณสัมผัส REDMI Buds 8 Pro จะรับรู้ว่าเป็นอินพุตการควบคุม และดำเนินการคำสั่งที่ตั้งไว้ล่วงหน้าตามการตั้งค่าท่าทางใน Xiaomi Earbuds App ซึ่งเป็นเรื่องปกติ.
 
Q20: เหตุใดคุณภาพการโทรจึงแตกต่างกันเมื่อใช้ REDMI Buds 8 Pro กับ " ที่แตกต่างกันแอปต่างๆ?
A: REDMI Buds 8 Pro ใช้อัลกอริทึมการโทรของตัวเอง ในขณะที่แต่ละ App ก็มีอัลกอริทึมการประมวลผลการโทรของตัวเองด้วย การผสมผสานของอัลกอริทึมเหล่านี้อาจทำให้คุณภาพการโทรแตกต่างกันเล็กน้อย คุณภาพการโทรยังขึ้นอยู่กับสัญญาณเครือข่ายด้วย เมื่อสัญญาณอ่อนหรือไม่เสถียร คุณภาพการโทรอาจลดลงได้.
 
สถานการณ์การใช้งาน
Q1: สายชาร์จที่มาพร้อมกับ REDMI Buds 8 Pro รองรับการถ่ายโอนข้อมูลหรือไม่?
A: สายชาร์จที่ให้มาพร้อมกับ REDMI Buds 8 Pro ไม่รองรับการถ่ายโอนข้อมูล และรับประกันเฉพาะฟังก์ชันการชาร์จ 5 V เท่านั้น。
 
Q2: หูฟังข้างซ้ายและขวาของ REDMI Buds 8 Pro สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์คนละเครื่องได้หรือไม่?
A: หูฟังข้างซ้ายและข้างขวาของ REDMI Buds 8 Pro ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์คนละเครื่องได้ และไม่สามารถใช้งานเป็นหูฟังเดี่ยวสองข้างได้
 
Q3: วิธีล้างบันทึกการจับคู่และรีเซ็ต REDMI Buds 8 Pro?
A: หากต้องการรีเซ็ต REDMI Buds 8 Pro ให้นำหูฟังใส่กลับเข้าไปใน charging case เปิดฝา แล้วกดค้าง function button ที่ด้านล่างของ charging case เป็นเวลา 10 วินาที จนกว่า white LED จะกะพริบอย่างรวดเร็ว การดำเนินการนี้จะคืนค่าหูฟังเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเข้าสู่ pairing mode หลังจากรีเซ็ตแล้ว โปรดทำตามขั้นตอนปกติเพื่อจับคู่หูฟังอีกครั้ง.
หากต้องการลบรายการ Bluetooth บนโทรศัพท์:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >> แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [REDMI Buds 8 Pro] >> เลือก [ยกเลิกการจับคู่] .
 
Q4: REDMI Buds 8 Pro รองรับการโทรด้วยเสียงบนแอปของบุคคลที่สามหรือไม่?
A:การรองรับการโทรด้วยเสียงบน Apps ของบุคคลที่สามบน REDMI Buds 8 Pro แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบ:
1. ทั้งระบบ iOS และ Android รองรับการโทรด้วยเสียง.
2. อุปกรณ์ Windows ที่รองรับ Bluetooth สามารถโทรด้วยเสียงได้เมื่อเชื่อมต่อและกำหนดค่าอย่างถูกต้อง.
 
Q5: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงแสดงป๊อปอัปว่า "นี่ไม่ใช่หูฟังของคุณ"?
A: หาก REDMI Buds 8 Pro เคยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น โทรศัพท์ที่รองรับอาจแสดงป๊อปอัปว่า "นี่ไม่ใช่หูฟังของคุณ" ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
มีสองวิธีในการเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดในสถานการณ์นี้:
1. ใส่หูฟังไว้ในเคสชาร์จแล้วเปิดฝา จากนั้นทำตามคำแนะนำแบบป๊อปอัปบนโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อหูฟัง.
2. รีเซ็ต REDMI Buds 8 Pro. เพื่อคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดใส่หูฟังไว้ในกล่องชาร์จ เปิดฝา กดค้างปุ่มฟังก์ชันที่ด้านล่างของกล่องเป็นเวลา 10 วินาที จนกว่าไฟ LED สีขาวของกล่องจะกะพริบอย่างรวดเร็ว จากนั้นหูฟังจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเข้าสู่โหมดการจับคู่ หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง.
การอัปเดตระบบโทรศัพท์เป็นเวอร์ชัน HyperOS 3.0 ล่าสุดจะป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปนี้ปรากฏบนอุปกรณ์ในอนาคตอีกต่อไป.
 
Q6: REDMI Buds 8 Pro รองรับเวอร์ชัน LHDC ใดบ้าง?
A: REDMI Buds 8 Pro ไม่รองรับ LHDC.
 
Q7: วิธีดูแลรักษา REDMI Buds 8 Pro?
A:เพื่อดูแลรักษา REDMI Buds 8 Pro โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. ห้ามนำ REDMI Buds 8 Pro ไปสัมผัสกับของเหลว ฝน หรือสภาพแวดล้อมที่มีความชื้น หากเกิดการสัมผัส ให้ทำความสะอาดทันที
2. ห้ามใช้ตัวทำละลายสารเคมีที่ไม่ทราบชนิดเพื่อทำความสะอาด REDMI Buds 8 Pro.
3. หลีกเลี่ยงการวาง REDMI Buds 8 Pro ไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ำ (ต่ำกว่า 0 °C), สภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง (สูงกว่า 43 °C) หรือสถานที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิอย่างรุนแรงเป็นเวลานาน เนื่องจากอาจทำให้แบตเตอรี่เสียหายได้
4. เก็บ REDMI Buds 8 Pro ให้ห่างจากเปลวไฟเพื่อป้องกันอันตรายจากการระเบิด。
5. หลีกเลี่ยงการสัมผัสกับวัตถุมีคมเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนหรือความเสียหาย.
6. อย่าใส่วัตถุใดๆ ลงใน REDMI Buds 8 Pro เนื่องจากอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
7. ห้ามพยายามถอดแยกชิ้นส่วน REDMI Buds 8 Pro.
8. หากไม่ได้ใช้งาน REDMI Buds 8 Pro เป็นระยะเวลานาน ให้จัดเก็บไว้ในที่แห้ง หากจัดเก็บไว้นานเกินหนึ่งเดือน ให้ชาร์จหูฟังเพื่อป้องกันความเสียหายต่อแบตเตอรี่.
 
Q8: ทำไมเคสชาร์จ REDMI Buds 8 Pro จึงไม่แสดงเอฟเฟกต์ LED หรือไม่สามารถทำงานได้ตามปกติเมื่อเปิด?
A: ใส่หูฟัง REDMI Buds 8 Pro ทั้งสองข้างลงในเคสชาร์จ ปิดฝา แล้วชาร์จเคสด้วยสายชาร์จเป็นเวลา 10–20 นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเคสมีพลังงานเพียงพอก่อนเปิดฝาและใช้งาน หากเคสชาร์จยังใช้งานไม่ได้หลังจากชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีโดยมีหูฟังทั้งสองข้างอยู่ภายใน โปรดติดต่อบริการหลังการขาย
 
Q9: ทำไม REDMI Buds 8 Pro จึงไม่แสดงเอฟเฟกต์ LED เมื่อวางไว้ในเคสชาร์จที่มีแบตเตอรี่เต็ม?
A: เมื่อ REDMI Buds 8 Pro ชาร์จเต็มแล้วและอยู่ในสถานะปิดแบบประหยัดพลังงานหรือหลับลึก (เพื่อปกป้องแบตเตอรี่) กระแสชาร์จที่ตรวจพบในเคสชาร์จจะต่ำมาก ดังนั้น LED ในเคสอาจไม่ติด การเปิดและปิดเคสชาร์จจะทำให้เอฟเฟกต์ LED กลับมาอีกครั้ง
 
ฟีเจอร์ใหม่
Q1: วิธีเปิดใช้งาน Smart noise cancellation บน REDMI Buds 8 Pro?
A:หากต้องการเปิดใช้งาน Smart noise cancellation บน REDMI Buds 8 Pro โปรดอ้างอิงวิธีการต่อไปนี้:
1. บนโทรศัพท์ Xiaomi ให้ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [REDMI Buds 8 Pro] >> ใส่หูฟังแล้วแตะ [การตัดเสียงรบกวน] >> เปิดใช้งาน [การตัดเสียงรบกวนอัจฉริยะ].
2. หรือเปิด Xiaomi Earbuds App ไปที่อินเทอร์เฟซ การตัดเสียงรบกวน แล้วเปิดใช้ [การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ]
 
Q2: ทำไมระดับการตัดเสียงรบกวนจึงกลายเป็นสีเทา หลังจากเปิดใช้งาน Smart noise cancellation บน REDMI Buds 8 Pro?
A: เป็นเรื่องปกติ เมื่อเปิดใช้งาน การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ หูฟังจะปรับระดับการตัดเสียงรบกวนโดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมรอบข้าง การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ ไม่สามารถใช้งานร่วมกับการตัดเสียงรบกวนแบบแมนนวล 20 ระดับได้
หากคุณต้องการเลือกการตัดเสียงรบกวนด้วยตนเอง ให้ปิด การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ จากนั้นปรับการตัดเสียงรบกวน 20 ระดับ ด้วยตนเองเพื่อประสบการณ์ที่คุณต้องการ
 
Q3: ฟีเจอร์ Immersive commute บน REDMI Buds 8 Pro คืออะไร?
A: บนโทรศัพท์ Xiaomi ให้ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> แตะไอคอน [>] ทางด้านขวาของ [REDMI Buds 8 Pro] >> สวมใส่หูฟังและแตะ [การเดินทางแบบดื่มด่ำ] >> เลือก [เครื่องบิน], [ขนส่งสาธารณะ], [รถไฟ] และ [ปิด].
หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้เปิด Xiaomi Earbuds App ไปที่อินเทอร์เฟซการตัดเสียงรบกวน แล้วเปิดใช้ [การเดินทางแบบดื่มด่ำ]
ฟีเจอร์นี้จะเล่นแทร็ก white noise สั้นๆ ในเอียร์บัดและเปิดใช้งาน การลดเสียงรบกวนอัจฉริยะ แบบกำหนดเองสำหรับสถานการณ์การเดินทางไปทำงาน/กลับบ้าน.
 
Q4: ทำไมฟีเจอร์ Immersive commute บน REDMI Buds 8 Pro จึงหยุดทำงานระหว่างการโทรหรือการเล่นเพลง?
A: เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การโทรและการฟังสมบูรณ์แบบ white noise ของ Immersive commute บน REDMI Buds 8 Pro จะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในระหว่างสถานการณ์เหล่านี้.





ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

ใช่
ไม่ใช่