คำถามที่พบบ่อยของ Xiaomi Tag
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
Q1: Xiaomi Tag คืออะไร?
A: Xiaomi Tag เป็นตัวติดตามสิ่งของแบบไร้สายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยค้นหาสิ่งของที่วางผิดที่ผ่านการระบุตำแหน่งด้วย Bluetooth Xiaomi Tag มอบความเข้ากันได้อย่างกว้างขวางบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน รองรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่รัน Android 9 หรือใหม่กว่าผ่าน c รวมถึงอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่รัน iOS 14.5 หรือ iPad OS 14.5 หรือใหม่กว่าผ่าน Find My App ที่มีมาในตัว.
Q2: Xiaomi Tag รองรับฟังก์ชันใดบ้าง?
A: Xiaomi Tag มีฟีเจอร์อุปกรณ์ที่จำเป็น ได้แก่ การจับคู่และยกเลิกการจับคู่ การปรับแต่งแท็ก การแจ้งเตือนสถานะแบตเตอรี่ และการอัปเดตเฟิร์มแวร์ OTA (รองรับเฉพาะผ่าน Find My App เท่านั้น)
Xiaomi Tag ยังรองรับวิธีการค้นหาหลายรูปแบบ เช่น การค้นหาแบบออฟไลน์ การค้นหาโดยใช้เสียง และการนำทางตามเส้นทาง ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสูญหาย Xiaomi Tag รองรับโหมดสูญหาย NFC และการป้องกันการติดตาม (ใช้งานได้เฉพาะเมื่อใช้ Find My App)
Q3: ฟังก์ชันการติดตามตำแหน่งของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร และสามารถใช้เพื่อติดตามหาตำแหน่งของผู้สูงอายุ เด็ก หรือสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยรายงานการมีอยู่ของมันผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย จากนั้นคลาวด์จะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ผู้ช่วยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในบริเวณใกล้เคียงสามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ผู้ช่วยที่เข้ากันได้ยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีผลของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ผู้ช่วยไปยังคลาวด์ ซึ่งจากนั้นจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ โดยอาศัยกลไกนี้ Xiaomi Tag สามารถใช้สำหรับการติดตามตำแหน่งแบบออฟไลน์ของผู้สูงอายุ เด็ก หรือสัตว์เลี้ยงได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของการค้นหาแบบออฟไลน์ จึงไม่รองรับการรายงานตำแหน่งแบบเรียลไทม์และแม่นยำอย่างต่อเนื่อง
หมายเหตุ:
1. โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องใช้โปรโตคอลเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ หาก Xiaomi Tag ถูกผูกผ่าน Google’s Find Hub App บน Android โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องเป็นอุปกรณ์ Android ที่ติดตั้ง Google’s Find Hub App ด้วย
2. โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นให้กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App รวมถึงการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง โดยระบบจะขอสิทธิ์เหล่านี้เมื่อเปิด App ครั้งแรก.
3. หากไม่มีโทรศัพท์ที่ช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติอยู่ใกล้ๆ Xiaomi Tag จะไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งของมันได้ในขณะออฟไลน์
Q4: ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร?
A: Xiaomi Tag รองรับการสแกน NFC ที่ระยะการจดจำประมาณ 0 ถึง 2 เซนติเมตร เมื่อวางพื้นที่การจดจำ NFC ของ Xiaomi Tag ให้ใกล้กับพื้นที่ NFC ของสมาร์ทโฟน โทรศัพท์จะตรวจจับแท็กโดยอัตโนมัติและแสดงการแจ้งเตือนที่เปิดหน้า URL ที่กำหนดไว้
ในกรณีที่ทำหาย Xiaomi Tag ช่วยให้ผู้ที่พบสิ่งของสามารถดูข้อมูลการติดต่อของเจ้าของได้ผ่านการสแกน NFC ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการส่งคืนสิ่งของที่สูญหายไป
หมายเหตุ:
พื้นที่ตรวจจับ NFC ของ Xiaomi Tag อยู่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์.
Q5: Xiaomi Tag สามารถอัปเดตผ่าน OTA ได้อย่างไร?
A: 1. Xiaomi Tag รองรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ OTA เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Find My App เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อแล้วและมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้ใช้งาน ตัวเลือกการอัปเดตจะปรากฏบนหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ และสามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
2. Xiaomi Tag ไม่รองรับการอัปเดต OTA ผ่าน Google’s Find Hub App หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในกรณีนี้ Xiaomi Tag ต้องถูกยกเลิกการผูกกับบัญชี Google ก่อน จากนั้นจับคู่กับอุปกรณ์ Apple และอัปเดตผ่าน Find My App หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้นแล้ว Xiaomi Tag จำเป็นต้องถูกยกเลิกการผูกกับอุปกรณ์ Apple และจับคู่ใหม่กับอุปกรณ์ Android อีกครั้ง
Q6: การใช้แบตเตอรี่จะแตกต่างกันอย่างไรสำหรับ Xiaomi Tag ในสภาพแวดล้อมต่างๆ?
A: Xiaomi Tag จะอัปเดตข้อมูลแรงดันไฟของแบตเตอรี่ทุก ๆ สองวันในขณะที่เชื่อมโยงอยู่ และจะรีเฟรชค่าการอ่านแรงดันไฟทุกครั้งที่แท็กถูกรีสตาร์ทด้วย
Xiaomi Tag รองรับช่วงอุณหภูมิในการทำงานตั้งแต่ -20 °C ถึง 60 °C. อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงได้รับผลกระทบจากสภาวะอุณหภูมิ และควรหลีกเลี่ยงการใช้งานเป็นเวลานานในสภาพแวดล้อมอุณหภูมิต่ำที่ต่ำกว่า 0 °C.
ตรรกะการแสดงแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag เป็นดังนี้:
1. สำหรับ App Find My:
เมื่อแรงดันไฟฟ้ามีค่าเท่ากับหรือสูงกว่า 2800 mV แบตเตอรี่จะแสดงเป็น 100% .
หากแรงดันไฟฟ้ามีค่าเท่ากับหรือสูงกว่า 2700 mV และต่ำกว่า 2800 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็นประมาณ 85%
หากแรงดันไฟฟ้าเท่ากับหรือสูงกว่า 2600 mV และต่ำกว่า 2700 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็น 50%.
หากแรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 2600 mV ระดับแบตเตอรี่จะแสดงเป็น 5%
2. สำหรับแอป Google Find Hub ซึ่งรองรับระดับแบตเตอรี่เพียงสามระดับเท่านั้น:
เมื่อแรงดันไฟฟ้ามีค่าเท่ากับหรือสูงกว่า 2700 mV, สถานะแบตเตอรี่จะแสดงว่า ดี.
เมื่อแรงดันไฟฟ้ามีค่าเท่ากับหรือสูงกว่า 2600 mV และต่ำกว่า 2700 mV สถานะแบตเตอรี่จะแสดงเป็นต่ำ.
เมื่อแรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 2600 mV สถานะแบตเตอรี่จะแสดงเป็น ต่ำมาก.
หมายเหตุ：
1. Xiaomi Tag ใช้แบตเตอรี่กระดุม CR2032 แรงดันไฟฟ้า 3 V ที่มีเคมีลิเธียมแมงกานีส แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จซ้ำได้ และควรเปลี่ยนด้วยรุ่นและสเปกเดียวกันเท่านั้น โดยทำตามสัญลักษณ์ขั้วบวกภายในช่องใส่แบตเตอรี่ การใช้แบตเตอรี่ชนิดไม่ถูกต้องหรือใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การรั่วไหล ไฟไหม้ หรือไฟฟ้าช็อตได้
2. โปรดอย่ากลืนแบตเตอรี่กระดุม เนื่องจากอาจทำให้เกิดแผลไหม้จากสารเคมีได้ หากกลืนแบตเตอรี่กระดุมเข้าไป อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บภายในอย่างรุนแรงภายในสองชั่วโมง และอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้。
ฟังก์ชัน
Q1: วิธีเปิดเครื่อง Xiaomi Tag?
A:Xiaomi Tag สามารถเปิดใช้งานได้ 2 วิธี:
1. สำหรับการใช้งานครั้งแรก ให้ลอกฟิล์มป้องกันด้านนอกออกและดึงแถบฉนวนแบตเตอรี่ออก หลังจากที่คุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน Xiaomi Tag จะเปิดเครื่องและเข้าสู่โหมดจับคู่อัตโนมัติ หากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที Xiaomi Tag จะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้ ให้กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเพื่อปลุกอุปกรณ์และเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง
2. Xiaomi Tag ยังสามารถเปิดใช้งานได้โดยการใส่แบตเตอรี่โดยตรง หลังจากใส่แบตเตอรี่แล้ว อุปกรณ์จะเปิดทำงาน ส่งเสียงแจ้งเตือน และเข้าสู่โหมดการจับคู่.
Q2: วิธีปิดเครื่อง Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag ไม่รองรับการปิดเครื่องด้วยตนเองผ่านปุ่ม เมื่อ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และการจับคู่ไม่เสร็จสิ้นภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ
หากคุณต้องการปิดเครื่อง Xiaomi Tag อย่างสมบูรณ์ ให้เปิดช่องใส่แบตเตอรี่โดยค่อย ๆ งัดตามรอยบากของฝาครอบแบตเตอรี่ด้วยเหรียญ บัตรพลาสติก หรือเล็บมือ จากนั้นนำแบตเตอรี่ออก
Q3: วิธีรีเซ็ต Xiaomi Tag เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน?
A:สามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้ผ่าน App หรือทำโดยตรงบนอุปกรณ์ โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App คุณสามารถลบและยกเลิกการผูกอุปกรณ์ออนไลน์ผ่าน App ได้ โปรดทราบว่าการยกเลิกการผูกอุปกรณ์ขณะที่อุปกรณ์ออฟไลน์จะลบเฉพาะการเชื่อมโยงบนคลาวด์เท่านั้น และจะไม่รีเซ็ตตัวอุปกรณ์เอง
2. Xiaomi Tag ยังสามารถรีเซ็ตได้โดยตรงบนอุปกรณ์ เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออก จากนั้นรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอและสัมผัสแน่น กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนได้ยินเสียงแจ้งเตือน ซึ่งบ่งบอกว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ระหว่างกระบวนการนี้จะได้ยินเสียงแจ้งเตือนสองครั้ง เสียงครั้งแรกบ่งบอกถึงการรีเซ็ต และหลังจากนั้นประมาณสามวินาที เสียงครั้งที่สองยืนยันว่าอุปกรณ์ได้รีสตาร์ทแล้วและกลับเข้าสู่โหมดการจับคู่ อีกครั้ง
แอปต่างๆ ใช้วิธีต่างกันในการรีเซ็ต Xiaomi Tag เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โปรดอ้างอิงข้อมูลด้านล่างนี้:
1. เมื่อใช้งาน Google’s Find Hub App ให้คงการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก [ลบออกจาก Find Hub] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายในช่องยืนยันที่จำเป็น แล้วแตะ [ลบ] เพื่อทำการยกเลิกการผูกให้เสร็จสิ้น เสียงแจ้งเตือนยืนยันว่าลบสำเร็จ
2. เมื่อใช้ Find My App ให้คงการเชื่อมต่อของ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง แตะ [นำออก] แล้วแตะ [นำออก] อีกครั้งเพื่อยืนยัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเสียงแจ้งเตือนจะยืนยันว่าการยกเลิกการผูกสำเร็จแล้ว。
Q4: วิธีเชื่อมต่อ Xiaomi Tag?
A: Xiaomi Tag สามารถเชื่อมต่อได้โดยใช้อุปกรณ์ Android หรืออุปกรณ์ Apple อย่างใดอย่างหนึ่ง
หากต้องการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อใช้แอป Google’s Find Hub App ให้ตั้งค่า Xiaomi Tag ให้อยู่ในโหมดการจับคู่ และนำไปไว้ใกล้กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เมื่อการ์ดป๊อปอัป Fast Pair สำหรับ “Xiaomi Tag” ปรากฏขึ้น ให้แตะ [เชื่อมต่อ] และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เสียงแจ้งเตือนบ่งบอกว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้งาน Find My App ให้นำ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และนำไปไว้ใกล้ iPhone หรือ iPad เปิด Find My App แตะ [รายการ] เลือก [เพิ่มรายการ] แล้วเลือก [รายการอื่น] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและอีโมจิ Xiaomi Tag จะเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณและจะยืนยันว่าจับคู่สำเร็จด้วยเสียงแจ้งเตือน
Q5: Xiaomi Tag สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หลายเครื่องได้หรือไม่?
A: Xiaomi Tag สามารถผูกกับบัญชีเซียวหมี่ได้ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกันบนโทรศัพท์หลายเครื่อง Xiaomi Tag จะสามารถเชื่อมต่อคงอยู่ได้กับโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียว และไม่สามารถคงการเชื่อมต่อพร้อมกันกับอุปกรณ์หลายเครื่องได้
Q6: Xiaomi Tag เล่นเสียงอย่างไรระหว่างกระบวนการค้นหา?
A: Xiaomi Tag สามารถเล่นเสียงได้เมื่อมีการส่งคำสั่งเสียงจาก Google’s Find Hub App หรือ Find My App คุณสามารถเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์หรือหน้าการค้นหา แล้วแตะปุ่มเล่นเสียงเพื่อเริ่มการเล่นเสียงได้
การเล่นเสียงจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์อยู่ภายในระยะสัญญาณ BLE ที่มีประสิทธิภาพของ Xiaomi Tag และได้สร้างการเชื่อมต่อ BLE สำเร็จแล้วเท่านั้น เสียงจะถูกทริกเกอร์โดยการแตะตัวเลือก play sound บนหน้ารายละเอียดแท็ก การเล่นจะหยุดโดยอัตโนมัติเมื่อระยะเวลาเสียงสิ้นสุดลงโดยไม่มีการโต้ตอบเพิ่มเติม หรือสามารถหยุดด้วยตนเองได้โดยการแตะปุ่ม stop ใน App.
Q7: จะสามารถระบุตำแหน่งของ Xiaomi Tag ได้อย่างไร?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยรายงานการมีอยู่ของมันผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย จากนั้นคลาวด์จะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ช่วยเหลือที่อยู่ใกล้เคียงและมีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ช่วยเหลือที่เข้ากันได้ยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีผลของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ช่วยเหลือไปยังคลาวด์ ซึ่งจากนั้นจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ
หมายเหตุ:
1. โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องใช้โปรโตคอลเครือข่ายเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ หาก Xiaomi Tag ถูกผูกผ่าน Google’s Find Hub App บน Android โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องเป็นอุปกรณ์ Android ที่ติดตั้ง tGoogle’s Find Hub App ด้วย
2. โทรศัพท์ที่ช่วยเหลือต้องอนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็นให้กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App ซึ่งรวมถึงการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง สิทธิ์เหล่านี้จะถูกร้องขอเมื่อเปิด App ครั้งแรก
3. หากไม่มีโทรศัพท์ที่ช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติอยู่ใกล้ๆ Xiaomi Tag จะไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งของมันได้ในขณะออฟไลน์
Q8: วิธีใช้ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag?
A: ฟังก์ชัน NFC ของ Xiaomi Tag เชื่อมโยงกับโหมดสูญหาย และจะแสดงข้อมูลที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานะการผูกและสถานะโหมดสูญหาย.
เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Find My App ผลลัพธ์ NFC จะแสดงแตกต่างกันไปตามสถานะของอุปกรณ์:
1. หาก Xiaomi Tag ไม่ได้ผูกกับ Find My App เมื่อเปิดใช้งาน NFC บนโทรศัพท์และนำบริเวณ NFC ของแท็กเข้าใกล้บริเวณ NFC ของโทรศัพท์ จะมีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปว่าพบแท็ก NFC แล้ว แตะการแจ้งเตือนเพื่อเปิดหน้าเว็บ ซึ่งจะแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลการปิดใช้งาน หน้าเว็บเริ่มต้นในกรณีนี้โฮสต์โดย Apple.
2. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App แต่ไม่ได้เปิดใช้งานโหมดสูญหาย การเปิด NFC และสแกนแท็กจะเปิดหน้าเว็บที่แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้.
3. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App และได้เปิดใช้งาน Lost mode พร้อมกรอกข้อมูลเจ้าของแล้ว เมื่อเปิดใช้งาน NFC และสแกนแท็ก จะเปิดหน้าเว็บที่แสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และข้อความของเจ้าของที่ได้ระบุไว้
เมื่อใช้ Xiaomi Tag ร่วมกับแอป Google’s Find Hub App ผลลัพธ์ของ NFC มีดังนี้:
1. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Google’s Find Hub App และไม่ได้เปิดใช้งานโหมดสูญหาย เมื่อเปิดใช้งาน NFC และสแกนแท็ก ระบบจะเปิดหน้าเว็บโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้
2. หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Google’s Find Hub App และได้เปิดใช้งาน Lost mode พร้อมกรอกข้อมูลเจ้าของไว้แล้ว เมื่ออุปกรณ์ Android เครื่องอื่นเข้าใกล้ Xiaomi Tag จะมีการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปปรากฏขึ้น หน้าจะแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล คำแนะนำที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการปิดใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และข้อความของเจ้าของ การเปิดหรือปิด Lost mode ใน Google’s Find Hub App จะไม่เปลี่ยนเนื้อหา NFC ที่แสดงผล
หมายเหตุ:
เมื่อ Xiaomi Tag ไม่ได้จับคู่หรือผูกไว้ หน้าเว็บ NFC ที่แสดงโดยค่าเริ่มต้นคือหน้าที่ Apple โฮสต์ หลังจาก Xiaomi Tag ถูกผูกแล้ว หน้าเว็บ NFC จะสอดคล้องกับแพลตฟอร์มที่ใช้ในการผูก ไม่ว่าจะเป็น Apple หรือ Google.
Q9: วิธีใช้ฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag?
A: ฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag สามารถจัดการได้ผ่านทั้ง Google’s Find Hub App และ Find My App.
วิธีการใช้งานฟังก์ชันป้องกันการสูญหายของ Xiaomi Tag บนแอป Google Find Hub มีดังนี้:
1. เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายได้ในขณะที่อุปกรณ์ออฟไลน์ บนหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ ให้เลือก [ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย] แตะ [ดำเนินการต่อ] ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลพร้อมข้อความ แล้วแตะ [ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย] หน้าจะเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
2. สามารถปิดใช้งาน Lost mode ได้ในแอป Google’s Find Hub โดยเลือก [ทำเครื่องหมายว่าพบแล้ว] บนหน้า รายละเอียดอุปกรณ์ และรอให้หน้าทำการเปลี่ยนเส้นทาง Lost mode ยังสามารถถูกปิดโดยอัตโนมัติได้เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง
วิธีการใช้งานฟังก์ชันกันสูญหายของ Xiaomi Tag บน Find My App มีดังนี้:
1. เมื่อใช้ Xiaomi Tag กับ Find My App คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายได้ในขณะที่อุปกรณ์ออฟไลน์ โดยเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์แล้วแตะ [แสดงข้อมูลติดต่อ] ใต้ส่วน รายการที่สูญหาย หลังจากแตะ [ดำเนินการต่อ] ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลพร้อมข้อความ จากนั้นแตะ [แสดงข้อมูล] และรอให้หน้าเปลี่ยนเส้นทาง
2. สามารถปิดใช้งาน Lost mode ได้ใน Find My App โดยเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะ [แสดงข้อมูลติดต่อ] ใต้ส่วน Lost Item เลือก [ลบข้อมูลติดต่อ] และยืนยันโดยแตะ [ลบ] หน้าเพจจะเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว。
Q10: ฟังก์ชัน anti-tracking ของ Xiaomi Tag ทำงานอย่างไร?
A:Xiaomi Tag รองรับกลไกการแจ้งเตือนการติดตามที่ใช้การแจ้งเตือนด้วยเสียงและการแจ้งเตือนของระบบภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ:
1. หาก Xiaomi Tag ที่ผูกกับ Find My App ของผู้อื่นถูกวางไว้ในกระเป๋าเป้ กระเป๋ากางเกง หรือสิ่งของอื่นๆ ของคุณ แท็กจะสามารถส่งเสียงเตือนหลังจากถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลาสามวันและตรวจพบการเคลื่อนไหว ระบบจะทำการตรวจสอบการตรวจจับหนึ่งครั้งเมื่อครบช่วงเวลาเริ่มต้น 72 ชั่วโมง จากนั้นจะทำการตรวจสอบเพิ่มเติมทุกๆ หกชั่วโมง
2. การแจ้งเตือนป้องกันการติดตามแบบอิงการแจ้งเตือนใน Find My App จะถูกทริกเกอร์ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะเท่านั้น Xiaomi Tag ต้องถูกผูกกับ Find My App ของบุคคลอื่น และคงอยู่ในสถานะตัดการเชื่อมต่อในขณะที่ถูกพกพาอยู่ในสัมภาระส่วนตัวของคุณ iPhone ของคุณเองต้องเคยเปิด Find My App มาก่อนและได้อนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็น เช่น การเข้าถึงการแจ้งเตือนและตำแหน่งที่ตั้ง หากคุณพกทั้ง Xiaomi Tag และ iPhone ของคุณออกไปข้างนอกด้วยกันเป็นระยะเวลานาน และ iPhone ของคุณตรวจพบว่าแท็กที่ไม่คุ้นเคยกำลังติดตามคุณ จะมีการแจ้งเตือนสำหรับแท็กที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้น จากนั้นคุณสามารถเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Find My App และทริกเกอร์เสียงเพื่อค้นหาแท็กได้
หมายเหตุ:
1. แบรนด์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Xiaomi Tag ของผู้อื่นต้องตรงกับแบรนด์โทรศัพท์ของคุณเองเพื่อให้การแจ้งเตือนการติดตามถูกเรียกใช้งาน ตัวอย่างเช่น หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับอุปกรณ์ Apple โทรศัพท์ของคุณเองก็ต้องเป็นอุปกรณ์ Apple ด้วยจึงจะตรวจพบแท็กได้
2. ฟังก์ชันการป้องกันการติดตามรองรับเฉพาะใน Find My App บนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น Google’s Find Hub App ไม่รองรับการแจ้งเตือนการป้องกันการติดตาม.
Q11: อุปกรณ์ใดบ้างที่ใช้งานร่วมกับ Xiaomi Tag ได้?
A: Xiaomi Tag รองรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ที่ใช้งาน Android 9.0 หรือใหม่กว่าผ่าน Google’s Find Hub App รวมถึงอุปกรณ์ iPhone และ iPad ที่ใช้งาน iOS 14.5 หรือ iPad OS 14.5 หรือใหม่กว่าผ่าน Find My App ที่มีมาในตัว.
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ควรทำอย่างไรหาก Xiaomi Tag ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ระหว่างการผูกอุปกรณ์?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ระหว่างกระบวนการจับคู่ โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน การตั้งค่าระบบ ของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง。
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง。
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย.
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้องใน Xiaomi Tag หรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสหน้าสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการจับคู่.
Q2: ต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Tag ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้?
A:หาก Xiaomi Tag ล้มเหลวระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้ว และยืนยันสิ่งนี้ในการตั้งค่าระบบ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้เลื่อนแท็กเข้าใกล้มากขึ้นและเชื่อมต่อใหม่ก่อนลองอีกครั้ง.
3. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้อีกด้วย
4. ตรวจสอบว่าระดับแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag เพียงพอหรือไม่ หากแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้ว
5. หากการอัปเดตยังล้มเหลว ให้ลบและยกเลิกการผูก Xiaomi Tag ออกจาก Xiaomi Home App จากนั้นผูกอีกครั้งและลองทำการอัปเดต OTA อีกครั้ง。
Q3: หาก Xiaomi Tag ไม่ดังระหว่างกระบวนการค้นหา ควรทำอย่างไร?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่ดังเมื่อคุณพยายามค้นหา โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน การตั้งค่าระบบ ของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง。
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง。
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย.
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้องใน Xiaomi Tag หรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ โดยให้แน่ใจว่ามีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดจับคู่.
Q4: วิธีตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณสำเร็จแล้วอย่างไร?
A: เพื่อยืนยันว่า Xiaomi Tag เชื่อมต่อสำเร็จ ให้เปิด Google’s Find Hub App หรือ Find My App และเข้าสู่หน้ารายละเอียดอุปกรณ์ แตะตัวเลือกเพื่อเล่นเสียง หาก Xiaomi Tag ดังตามปกติ แสดงว่าเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณสำเร็จแล้ว。
Q5: วิธีปลดการผูก Xiaomi Tag ออกจากอุปกรณ์ปัจจุบันได้อย่างไร?
A:แอปต่างๆ ใช้วิธีที่แตกต่างกันในการยกเลิกการผูก Xiaomi Tag โปรดอ้างอิงข้อมูลด้านล่าง:
1. เมื่อใช้งาน Google’s Find Hub App โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณแล้ว ให้ Xiaomi Tag เชื่อมต่ออยู่ และเปิดหน้าแสดงรายละเอียดอุปกรณ์ แตะไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก [นำออกจาก Find Hub] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายในช่องยืนยันที่จำเป็น แล้วแตะ [นำออก] เพื่อเสร็จสิ้นการยกเลิกการผูก การมีเสียงแจ้งเตือนยืนยันว่าการนำออกสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้ Find My App ให้คงการเชื่อมต่อของ Xiaomi Tag ไว้และเปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง แตะ [นำออก] แล้วแตะ [นำออก] อีกครั้งเพื่อยืนยัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และเสียงแจ้งเตือนจะยืนยันว่าการยกเลิกการผูกสำเร็จแล้ว。
Q6: ควรทำอย่างไรหากไม่สามารถค้นพบ Xiaomi Tag เพื่อเชื่อมต่อได้?
A:หากไม่สามารถค้นพบ Xiaomi Tag ได้ระหว่างกระบวนการเชื่อมต่อ โปรดอ้างอิงขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน การตั้งค่าระบบ ของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง。
3. ถอนการติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ App ก่อนลองอีกครั้ง。
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดแล้วเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่ได้ด้วย.
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้องใน Xiaomi Tag หรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสหน้าสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการจับคู่.
Q7: เหตุใด Xiaomi Tag จึงแสดงระดับแบตเตอรี่ต่ำมากหลังจากเปลี่ยนแบตเตอรี่?
A:หาก Xiaomi Tag แสดงระดับแบตเตอรี่ต่ำมากหลังจากติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่แล้ว โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้:
1. นำแบตเตอรี่ออกอีกครั้ง รอ 15 วินาที ใส่กลับเข้าไปใหม่ แล้วเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App อีกครั้ง เพื่อดูว่าระดับแบตเตอรี่มีการอัปเดตหรือไม่。
2. ยืนยันว่าแบตเตอรี่เป็นของใหม่ หากแบตเตอรี่ถูกเก็บไว้เป็นเวลานาน ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่อีกก้อนหนึ่ง
Q8: จะยืนยันได้อย่างไรว่า Xiaomi Tag ได้เข้าสู่โหมดสลีปแล้ว?
A:หากคุณต้องการยืนยันว่า Xiaomi Tag ได้เข้าสู่โหมดสลีปแล้วหรือไม่ โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. หลังจาก Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดจับคู่แล้ว หากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนเพื่อปลุกให้ตื่นและเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง
2. เมื่อ Xiaomi Tag อยู่ในโหมดสลีป ระบบจะหยุดการกระจายสัญญาณ หากคุณใช้แอป Google’s Find Hub App หรือ Find My App เพื่อค้นหาและไม่พบอุปกรณ์ แสดงว่า Xiaomi Tag ได้เข้าสู่โหมดสลีปแล้ว
Q9: ต้องทำอย่างไรหากไม่มีป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ Xiaomi Tag โดยใช้ Google’s Find Hub App?
A:หากไม่มีป๊อปอัปปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App โปรดทำตามข้อมูลเหล่านี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน การตั้งค่าระบบ ของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง。
3. ถอนการติดตั้งแอป Find Hub ของ Google จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง.
4. ปิดแอป Google’s Find Hub ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดและเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองอีกครั้งได้เช่นกัน
5. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้องใน Xiaomi Tag หรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถยืนยันการติดตั้งที่ถูกต้องได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านขั้วบวกของแบตเตอรี่หันออกด้านนอก
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสหน้าสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการจับคู่.
9. หากมีโทรศัพท์ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันมากเกินไป ป๊อปอัปอาจไม่ปรากฏขึ้น ขอแนะนำให้ใช้โทรศัพท์หนึ่งเครื่องต่อหนึ่งบัญชี Google.
10. เปิด Google Play Store และอัปเดต Google’s Find Hub App เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง。
11. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Scan for nearby devices” ในบริการของ Google ได้เปิดใช้งานแล้ว นำ Xiaomi Tag เข้าใกล้โทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบว่ามีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่
Q10: ต้องทำอย่างไรหากไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อกดปุ่ม Xiaomi Tag?
A:หากไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อกดปุ่มบน Xiaomi Tag โปรดลองดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. ถอดฝาครอบด้านหน้าของ Xiaomi Tag ซึ่งเป็นด้านที่มีโลโก้ Xiaomi และยืนยันว่ามีการติดตั้งแบตเตอรี่แล้ว
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ และเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่หากจำเป็น.
3. ตรวจสอบว่าใส่แบตเตอรี่ถูกต้องหรือไม่ ถอดแบตเตอรี่ออกและใส่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ขั้วบวกของแบตเตอรี่ควรหันออกด้านนอก (+).
4. ถอดแบตเตอรี่ รอ 15 วินาที ใส่กลับเข้าไป และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอและสัมผัสดี กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ลองอีกครั้ง
Q11: วิธีตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ในโหมดการบรอดคาสต์หรือไม่?
A:คุณสามารถยืนยันได้ว่า Xiaomi Tag อยู่ในโหมดการกระจายสัญญาณหรือไม่ โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
1. หลังจากที่ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่แล้ว หากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ เมื่ออยู่ในโหมดสลีปแล้ว อุปกรณ์จะหยุดการบรอดแคสต์และไม่สามารถค้นหาได้ด้วย Google’s Find Hub App หรือ Find My App กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าจะได้ยินเสียงแจ้งเตือนเพื่อปลุกให้ตื่นและเข้าสู่โหมดการจับคู่อีกครั้ง ในขณะนี้ Xiaomi Tag จะอยู่ในโหมดการบรอดแคสต์
2. หาก Xiaomi Tag ได้ถูกผูกไว้แล้ว จะยังคงอยู่ในโหมดการกระจายสัญญาณ เมื่อเชื่อมต่อ จะเข้าสู่โหมดการกระจายสัญญาณแบบเร็ว และเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ จะเข้าสู่โหมดการกระจายสัญญาณแบบช้า คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อได้ใน Google’s Find Hub App หรือ Find My App เพื่อยืนยันว่า Xiaomi Tag กำลังกระจายสัญญาณอยู่ในขณะนี้หรือไม่
Q12: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ใหม่อีกครั้งหลังจากยกเลิกการผูกแล้วได้อย่างไร?
A:หากต้องการเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Google’s Find Hub App หรือ Find My App อีกครั้งหลังจากยกเลิกการผูกบัญชีแล้ว โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. เมื่อใช้แอป Google’s Find Hub ให้ตั้งค่า Xiaomi Tag เป็นโหมดจับคู่และนำมาไว้ใกล้กับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android เมื่อการ์ดป๊อปอัป Fast Pair สำหรับ “Xiaomi Tag” ปรากฏขึ้น ให้แตะ [เชื่อมต่อ] และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เสียงแจ้งเตือนบ่งชี้ว่าการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว
2. เมื่อใช้งาน Find My App ให้นำ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่และนำไปไว้ใกล้ iPhone หรือ iPad เปิด Find My App แตะ [รายการ] เลือก [เพิ่มรายการ] แล้วเลือก [รายการอื่น] ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งชื่อและอีโมจิ Xiaomi Tag จะเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณและจะยืนยันว่าจับคู่สำเร็จด้วยเสียงแจ้งเตือน
หมายเหตุ:
หาก Xiaomi Tag ถูกยกเลิกการผูกในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Xiaomi Home App การยกเลิกการผูกจะถูกดำเนินการเฉพาะจากฝั่ง Xiaomi Home App เท่านั้น ตัว Xiaomi Tag เองยังคงต้องถูกรีเซ็ต ในการรีเซ็ต Xiaomi Tag โปรดเปิดช่องใส่แบตเตอรี่และนำแบตเตอรี่ออก รอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอและสัมผัสได้ดี กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดการจับคู่.
Q13: วิธีเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag?
A:หากต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดช่องใส่แบตเตอรี่โดยใช้ร่อง โดยงัดเบา ๆ ด้วยเหรียญ การ์ดพลาสติก หรือเล็บมือ
2. นำแบตเตอรี่เก่าออก และใส่แบตเตอรี่ใหม่โดยให้ด้านบวก (+) หงายขึ้น
3. ใส่ฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่และกดตามขอบจนปิดสนิท Xiaomi Tag จะเปิดเครื่องโดยอัตโนมัติและเล่นเสียงแจ้งเตือน
หมายเหตุ：
1. Xiaomi Tag ใช้แบตเตอรี่กระดุม CR2032 แรงดันไฟฟ้า 3 V ที่มีเคมีลิเธียมแมงกานีส แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จซ้ำได้ และควรเปลี่ยนด้วยรุ่นและสเปกเดียวกันเท่านั้น โดยทำตามสัญลักษณ์ขั้วบวกภายในช่องใส่แบตเตอรี่ การใช้แบตเตอรี่ชนิดไม่ถูกต้องหรือใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป การรั่วไหล ไฟไหม้ หรือไฟฟ้าช็อตได้
2. โปรดอย่ากลืนแบตเตอรี่กระดุม เนื่องจากอาจทำให้เกิดแผลไหม้จากสารเคมีได้ หากกลืนแบตเตอรี่กระดุมเข้าไป อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บภายในอย่างรุนแรงภายในสองชั่วโมง และอาจเป็นอันตรายถึงชีวิตได้。
Q14: ต้องทำอย่างไรหากการลบ Xiaomi Tag ใน Google’s Find Hub App ไม่ทำให้เกิดป๊อปอัปการจับคู่ขึ้นมาอีกครั้ง?
A:หากการลบ Xiaomi Tag ในแอป Google’s Find Hub ไม่ทำให้ป๊อปอัปสำหรับการจับคู่ปรากฏขึ้น โปรดลองทำตามข้อมูลต่อไปนี้:
1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ใน การตั้งค่าระบบ ของโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะห่างไกลเกินไป ให้ย้ายแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง。
3. รอ 5 นาที แล้วนำ Xiaomi Tag มาไว้ใกล้โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อทริกเกอร์ป็อปอัป。
4. ถอนการติดตั้งแอป Find Hub ของ Google แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอปรุ่นล่าสุดก่อนลองอีกครั้ง.
5. ปิดแอป Google’s Find Hub ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แล้วลองอีกครั้ง คุณยังสามารถปิดและเปิด Bluetooth อีกครั้ง หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนลองใหม่อีกครั้งได้
6. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ของ Xiaomi Tag มีพลังงานเพียงพอหรือไม่ หากระดับแบตเตอรี่ต่ำ ให้เปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีพลังงานเพียงพอ
7. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag เคยถูกผูกกับบัญชีอื่นมาก่อนหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาโทรศัพท์ที่เคยถูกผูกไว้ก่อนหน้านี้ ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีนั้น และรีเซ็ต Tag.
8. คุณยังสามารถรีเซ็ต Xiaomi Tag ได้โดยตรง เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ นำแบตเตอรี่ออก และรอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอีกครั้ง โดยให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีกำลังไฟเพียงพอและสัมผัสหน้าสัมผัสดี จากนั้นกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือน การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการจับคู่.
9. หากมีโทรศัพท์ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันมากเกินไป ป๊อปอัปอาจไม่ปรากฏขึ้น ขอแนะนำให้ใช้โทรศัพท์หนึ่งเครื่องต่อหนึ่งบัญชี Google.
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Scan for nearby devices” ในบริการ Google ถูกเปิดใช้งานแล้ว นำ Xiaomi Tag เข้าใกล้โทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบว่าป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่
Q15: สามารถเชื่อมต่อ Xiaomi Tag ได้กี่ชิ้นกับ Find My App หรือ Google's Find Hub App?
A: แอป Find My สามารถผูกได้สูงสุด 32 Xiaomi Tag หากมีอุปกรณ์มากกว่า 32 เครื่อง ต้องลบบางเครื่องออกก่อนจึงจะเพิ่มเครื่องใหม่ได้ แอป Google’s Find Hub ไม่มีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ Xiaomi Tag ที่สามารถผูกได้.
Q16: ทำไม Xiaomi Tag ถึงไม่ดังเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บายสักพักแล้วจึงรีสตาร์ท?
A:หาก Xiaomi Tag ไม่ดังหลังจากโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บายแล้วรีสตาร์ท โปรดปฏิบัติตามข้อมูลนี้:
1. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag อยู่ใกล้กับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากระยะทางไกลเกินไป ให้ขยับแท็กให้เข้าใกล้โทรศัพท์มากขึ้นแล้วลองอีกครั้ง.
2. ตรวจสอบว่า Bluetooth ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง Google’s Find Hub App หรือ Find My App เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ปิดแอป Google’s Find Hub App หรือแอป Find My App ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง หรือสลับ Bluetooth ปิดแล้วเปิดอีกครั้ง จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง
6. ตรวจสอบว่า Xiaomi Tag ได้ถูกรีเซ็ตด้วยตนเองหรือไม่ หากใช่ ให้ยกเลิกการผูกกับ App แล้วผูกใหม่อีกครั้ง
Q17: ทำไม Xiaomi Tag ถึงกินแบตเตอรี่เร็วหรือใช้งานไม่ถึงหนึ่งปี?
A: อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงของ Xiaomi Tag อาจได้รับผลกระทบจากอุณหภูมิ ในสภาพอุณหภูมิต่ำ อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมอุณหภูมิต่ำจริงๆ
Q18: ทำไม Xiaomi Tag ถึงดังอย่างต่อเนื่องเมื่อหยิบออกมาหลังจากจัดเก็บเป็นเวลานาน?
A: ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าเสียงดังนั้นถูกสั่งให้ดังด้วยตนเองโดยใช้ฟังก์ชันเสียงใน Google’s Find Hub App หรือ Find My App หรือไม่ หากไม่ได้ถูกสั่งด้วยตนเอง Xiaomi Tag อาจได้ทริกเกอร์การแจ้งเตือนการติดตามต่อต้านการติดตาม
หาก Xiaomi Tag ที่ผูกกับ Find My App ของผู้อื่นถูกวางไว้ในกระเป๋าเป้ กระเป๋ากางเกง หรือสิ่งของส่วนตัวอื่นๆ ของคุณ แท็กสามารถส่งเสียงแจ้งเตือนได้หลังจากถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลาสามวันและตรวจพบการเคลื่อนไหว จะมีการตรวจสอบการตรวจจับหนึ่งครั้งเมื่อครบระยะเวลาเริ่มต้น 72 ชั่วโมง จากนั้นจะมีการตรวจสอบเพิ่มเติมทุกๆ หกชั่วโมง
หากต้องการหยุดเสียงดัง โปรดเชื่อมต่อ Xiaomi Tag กับ Find My App อีกครั้ง เมื่อเชื่อมต่อแล้ว การส่งเสียงเตือนป้องกันการติดตามจะหยุดลง คุณสามารถไปที่รายการอุปกรณ์ใน App เปิดรายละเอียดอุปกรณ์ รอให้เชื่อมต่อ แล้วแตะปุ่มเสียงเพื่อยืนยันการส่งเสียงดัง หากผูกอุปกรณ์ไว้หลายเครื่อง การเชื่อมต่ออาจใช้เวลานานขึ้น ดังนั้นโปรดรอประมาณ 20 วินาทีเพื่อให้อุปกรณ์เชื่อมต่ออีกครั้ง
Q19: วิธีตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Tag?
A: หมายเลข SN ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าหมายเลขซีเรียล เป็น ID ของ Xiaomi Tag.
คุณสามารถตรวจสอบหมายเลข SN ของ Xiaomi Tag ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบกล่องบรรจุภัณฑ์: หากคุณยังมีกล่องบรรจุภัณฑ์เดิมอยู่ หมายเลข SN สามารถพบได้ถัดจากบาร์โค้ด
2. ตรวจสอบบนอุปกรณ์: เปิดฝาครอบด้านบนของ Xiaomi Tag และนำแบตเตอรี่ออก หมายเลข SN พิมพ์อยู่ที่ด้านล่างของช่องใส่แบตเตอรี่
3. ตรวจสอบผ่าน NFC: เปิดใช้งานฟังก์ชัน NFC บนโทรศัพท์ของคุณและวาง Xiaomi Tag ไว้ใกล้บริเวณ NFC ของโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณจะเปิดหน้าเว็บโดยอัตโนมัติซึ่งแสดงชื่อผลิตภัณฑ์ หมายเลข SN คำแนะนำ คำแนะนำในการปิดการใช้งาน และข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้
4. ตรวจสอบผ่าน Find My App: หาก Xiaomi Tag ถูกผูกกับ Find My App ให้เปิดหน้ารายละเอียดอุปกรณ์เพื่อดูหมายเลข SN.
Q20: ทำไม Xiaomi Tag จึงไม่อัปเดตตำแหน่งของตนหรืออัปเดตช้าเมื่อไม่ได้อยู่ใกล้?
A: ตัว Xiaomi Tag เองไม่รองรับการระบุตำแหน่งด้วย GPS แต่ Xiaomi Tag จะรับการอัปเดตตำแหน่งโดยรายงานการมีอยู่ของมันผ่านอุปกรณ์มือถือที่อยู่ใกล้เคียงไปยังคลาวด์อย่างปลอดภัย จากนั้นคลาวด์จะให้ข้อมูลตำแหน่งล่าสุดแก่คุณ
เมื่อ Xiaomi Tag เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน Google’s Find Hub App หรือ Find My App ข้อมูลตำแหน่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ เมื่อ Xiaomi Tag ออฟไลน์และตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ช่วยเหลือที่อยู่ใกล้เคียงและมีสิทธิ์สามารถช่วยอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ หากโทรศัพท์ช่วยเหลือที่เข้ากันได้ยังคงอยู่ภายในระยะ BLE ที่มีประสิทธิภาพของแท็ก Google’s Find Hub App หรือ Find My App จะตรวจพบแท็กและอัปโหลดตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ช่วยเหลือขึ้นไปยังคลาวด์ จากนั้นจึงส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ.
Xiaomi Tag ไม่สามารถอัปเดตตำแหน่งของตนหรืออัปเดตได้ช้าเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
1. Xiaomi Tag กำลังเคลื่อนที่อย่างรวดเร็ว เช่น ในรถยนต์หรือรถไฟความเร็วสูง และอุปกรณ์ช่วยเหลือที่อยู่ใกล้เคียงไม่มีเวลามากพอในการเชื่อมต่อ。
2. Xiaomi Tag อยู่ในพื้นที่ที่มีอุปกรณ์ช่วยเหลือน้อย เช่น พื้นที่ห่างไกล กลางแจ้ง หรือที่จอดรถใต้ดิน ดังนั้นจึงไม่สามารถอัปโหลดตำแหน่งได้อย่างทันท่วงที
3. Xiaomi Tag อยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณไม่ดี เช่น ภายในลิฟต์หรือสถานที่อื่นๆ ที่มีการรับสัญญาณอ่อน ทำให้อุปกรณ์ใกล้เคียงไม่สามารถอัปโหลดตำแหน่งของมันได้ทันเวลา
Q21: ทำไมไอคอนแบตเตอรี่แสดงประมาณ 20% เมื่อทำการผูก Xiaomi Tag ครั้งแรกใน Find My App จากนั้นจึงกระโดดไปเป็นอีกระดับอย่างรวดเร็ว?
A: นี่เป็นพฤติกรรมปกติใน Find My App เมื่อผูกครั้งแรก App จะแสดงแบตเตอรี่ 20% ในตอนแรก หลังจากผูกแล้ว Xiaomi Tag จะรายงานแรงดันไฟฟ้า และ App จะอัปเดตเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่จริง
Xiaomi Tag จะอัปเดตข้อมูลแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ทุกๆ สองวันในขณะที่ผูกไว้ และจะรีเฟรชค่าการอ่านแรงดันไฟฟ้าทุกครั้งที่แท็กถูกรีสตาร์ทด้วย
Q22: ทำไม Xiaomi Tag จึงไม่สามารถถูกค้นหาได้หลังจากจัดเก็บเป็นเวลานานและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปอย่างรวดเร็ว?
A: เมื่อ Xiaomi Tag เข้าสู่โหมดการจับคู่ หากไม่เสร็จสิ้นการจับคู่ภายใน 10 นาที ระบบจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ การถอดแบตเตอรี่ออกชั่วครู่ไม่สามารถรีเซ็ตสถานะสลีปได้ทันที เนื่องจากประจุคงค้างในตัวเก็บประจุจะทำให้แท็กยังคงได้รับพลังงานต่อไปอีกช่วงเวลาสั้นๆ หากต้องการเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้กดปุ่มค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดบรอดแคสต์ หรือถอดแบตเตอรี่ออก รอ 15 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป แล้ว Xiaomi Tag จะเข้าสู่โหมดบรอดแคสต์โดยอัตโนมัติ จากนั้นลองค้นหาอีกครั้งด้วยโทรศัพท์ของคุณ。
Q23: ทำไมจึงยากที่จะถอดฝาครอบแบตเตอรี่ระหว่างการใช้งาน Xiaomi Tag?
A: คุณสามารถใช้สิ่งของในชีวิตประจำวัน เช่น กุญแจ เหรียญ หรือบัตรพลาสติก เพื่อค่อยๆ งัดสลักบนฝาครอบแบตเตอรี่ Xiaomi Tag อย่างเบามือเพื่อถอดออก
Q24: เหตุใดฝาครอบแบตเตอรี่จึงบิดงอเล็กน้อยเมื่อวาง Xiaomi Tag ไว้บนพื้นผิวที่ร้อนเป็นเวลานาน?
A: หาก Xiaomi Tag ถูกสัมผัสกับอุณหภูมิสูงกว่า 70 °C นานกว่า 20 ชั่วโมง ฝาครอบแบตเตอรี่อาจบิดงอเล็กน้อยเนื่องจากการขยายตัวจากความร้อน POGO pins ภายในอาจทำให้ฝาครอบยกขึ้นเล็กน้อย เมื่ออุณหภูมิกลับสู่ปกติแล้ว ให้กดฝาครอบแบตเตอรี่กลับเข้าที่เพื่อให้กลับคืนรูปเดิม ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อการทำงานของ Xiaomi Tag.
Q25: ทำไมวงแหวนโลหะของ Xiaomi Tag จึงเสียรูปเล็กน้อยหากตกลงพื้น?
A: ส่วนหนึ่งของห่วงโลหะบน Xiaomi Tag ถูกแขวนลอยโดยไม่มีการรองรับอย่างเต็มที่ หาก Xiaomi Tag ตกจากความสูงมากกว่า 1.5 เมตร ห่วงโลหะอาจบิดงอเล็กน้อย การบิดงอเล็กน้อยนี้ไม่ส่งผลต่อการทำงานโดยรวมของ Xiaomi Tag และยังคงใช้งานได้ตามปกติ
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่