ต้องทำอย่างไรหาก Xiaomi Electric Scooter 6 Lite ไม่สามารถชาร์จได้?

Question

Accepted Answer

หาก Xiaomi Electric Scooter 6 Lite ไม่สามารถชาร์จได้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ไม่สามารถชาร์จ scooter ได้ในขณะที่เครื่องยังเปิดอยู่ หากเสียบ charger แล้วไม่มีการตอบสนอง ให้ปิด scooter แล้วลองชาร์จอีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกู๊ตเตอร์อยู่ในสภาพการทำงานปกติ จากนั้นตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซภายในของสกู๊ตเตอร์อย่างแน่นหนา การเชื่อมต่อที่หลวมอาจทำให้หน้าสัมผัสไม่ดี เชื่อมต่อที่ชาร์จใหม่แล้วลองอีกครั้ง.
3. เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับสกู๊ตเตอร์ สังเกตไฟแสดงสถานะของที่ชาร์จ โดยปกติควรเป็นสีเขียว หากไม่ติดไฟหรือแสดงเป็นสีแดง แสดงว่าที่ชาร์จมีปัญหา
4. ตรวจสอบพอร์ตชาร์จว่ามีปัญหาลัดวงจรหรือไม่ โดยปกติแล้ว เมื่อถอดที่ชาร์จออกจากแหล่งจ่ายไฟและเชื่อมต่อเข้ากับสกู๊ตเตอร์ ไฟแสดงสถานะของที่ชาร์จควรจะยังคงดับอยู่.
5. หากทั้ง charger และ charging port ดูเป็นปกติแต่ยังชาร์จไม่เข้า ให้ใช้ charger รุ่นเดียวกันอีกอันเพื่อยืนยันว่าปัญหาอยู่ที่ charger เองหรือไม่
6. หากสกู๊ตเตอร์ไม่ได้ถูกขับขี่หรือชาร์จเป็นเวลานาน แบตเตอรี่สามารถคายประจุมากเกินไป ทำให้ไม่สามารถชาร์จได้ในทันที。
7. สกู๊ตเตอร์รองรับการชาร์จระหว่าง 8 °C และ 40 °C. หากสกู๊ตเตอร์ถูกทิ้งไว้กลางแจ้งในอุณหภูมิต่ำกว่า 8 °C เป็นเวลานาน การชาร์จอาจล้มเหลว ย้ายสกู๊ตเตอร์เข้าไปในอาคารและปล่อยให้แบตเตอรี่อุ่นขึ้นก่อนทำการชาร์จ.
8. หากแบตเตอรี่ผิดปกติ การชาร์จอาจล้มเหลว คุณสามารถเปิด Xiaomi Home App เพื่อตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ปัจจุบันและดูข้อมูลสุขภาพแบตเตอรี่ได้
9. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว โปรดหยุดใช้สกู๊ตเตอร์ และติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม。