เหตุใดจึงไม่มีการตอบสนองเมื่อกดปุ่มบน Mijia Smart Air Purifier Max

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากไม่มีการตอบสนองเมื่อกดปุ่มบน Mijia Smart Air Purifier Max โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องฟอกอากาศเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานและเปิดเครื่องอย่างถูกต้อง
2. อุปกรณ์มีฟังก์ชั่นล็อคป้องกันเด็ก หากเปิดใช้งานการล็อคป้องกันเด็ก ปุ่มบนเครื่องฟอกอากาศจะถูกปิดใช้งาน และการกดจะไม่มีผล คุณสามารถทําได้โดยกดปุ่มโหมดค้างไว้ 7 วินาทีบนอุปกรณ์ หรือโดยการปิดล็อคป้องกันเด็กผ่านแอพ Xiaomi Home
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้ทําการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เนื่องจากฟังก์ชันของปุ่มสามารถปิดใช้งานได้ชั่วคราวในระหว่างการอัพเดต
5. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองลบอุปกรณ์ออกจากแอพ Xiaomi Home แล้วเพิ่มใหม่ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหรือการควบคุมที่อาจเกิดขึ้นได้
6. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม