*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากข้อความ "อย่าปิดหูฟัง" ปรากฏขึ้นเมื่อปลดล็อก REDMI Note 13 โปรดลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบว่ามีฝุ่น สิ่งสกปรก หรือวัตถุแปลกปลอมปกคลุมบริเวณใกล้กับกล้องหน้าด้านบนและหูฟังหรือไม่ เมื่อปลดล็อกโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือหรือนิ้วของคุณไม่ได้ปิดกั้นบริเวณนี้
2. ถอดเคสโทรศัพท์ออกและตรวจสอบว่าข้อความแจ้งยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
3. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ล็อคหน้าจอ] และตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน [โหมดพกพา] หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดปิด
4. ถอดหรือเปลี่ยนฟิล์มกันรอยหน้าจอ จากนั้นตรวจเช็คอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ส่งข้อเสนอแนะผ่านการตั้งค่าและรอการอัปเดตระบบ หรือไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม