*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากไม่สามารถเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Camera C300 Dual กับเครือข่าย Wi-Fi ได้ โปรดดูวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ปิด Wi-Fi ของเราเตอร์ที่บ้านชั่วคราวและเปิดใช้งานฮอตสปอตบนโทรศัพท์ของคุณ (ขอแนะนําให้ใช้ชื่อและรหัสผ่านฮอตสปอตแบบง่ายๆ ที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น) ลองเชื่อมต่อกล้องกับฮอตสปอตมือถือเพื่อดูว่าสามารถจับคู่และออนไลน์ได้ตามปกติหรือไม่ หากเชื่อมต่อสําเร็จ ปัญหาน่าจะเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi
2. ตรวจสอบว่ากล้องอยู่ในพื้นที่ครอบคลุมของ Wi-Fi และความแรงของสัญญาณเพียงพอ หลีกเลี่ยงการวางอุปกรณ์ให้ห่างจากเราเตอร์หรือหลังผนังหนามากเกินไป
3. ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับที่คุณพยายามผูกและการเชื่อมต่อมีความเสถียร
4. รีเซ็ตกล้องตามคําแนะนําอย่างเป็นทางการ จากนั้นลองตั้งค่า Wi-Fi อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการกําหนดค่าสะอาด
5. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขายเพื่อทําการวินิจฉัยและความช่วยเหลือเพิ่มเติม