คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Robot Vacuum S20+
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
บทนําและการใช้งาน
1. ถาม: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ประกอบด้วยยูนิตหลักและแท่นชาร์จ อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบนตัวเครื่องหลัก ได้แก่ แปรง ฝาครอบแปรง ช่องเก็บฝุ่น และธนาคารน้ํา อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แปรงด้านข้าง ชุดสายไฟ ที่ยึดแผ่นม็อบ ×2 แผ่นม็อบ × 2 (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า)
รายละเอียดดังแสดงในภาพด้านล่าง:
2. ถาม: จะใช้ปุ่มของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปุ่มมีดังนี้:
1. ปุ่มเปิดปิด: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิด กดเพื่อเริ่มทําความสะอาดหลังจากเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ปุ่มเติมเงิน: กดเพื่อเข้าสู่สถานะหยุดชั่วคราวระหว่างการทํางาน กดเพื่อเริ่มชาร์จระหว่างการหยุดชั่วคราว กดเพื่อหยุดการชาร์จระหว่างการชาร์จ กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
3. ตัวบ่งชี้:
สีขาว: ทําความสะอาด/ล้างข้อมูลเสร็จสมบูรณ์/ชาร์จเต็มแล้ว
กะพริบเป็นสีขาว: กลับไปที่การชาร์จ/เปลี่ยนตําแหน่ง/อัปเดตเฟิร์มแวร์
หายใจเป็นสีขาว: กําลังชาร์จ
สีส้ม: ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว
กะพริบเป็นสีส้ม: ข้อผิดพลาด/กําลังรอการเชื่อมต่อ/กําลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
โน้ต:
1. ไม่สามารถปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นระหว่างการชาร์จ
2. กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาดหรือชาร์จใหม่
3. ถาม: จะใช้ปุ่มรีเซ็ตของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
4. ถาม: สถานะต่างๆ ของตัวบ่งชี้ Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ หมายถึงอะไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือความหมายของสถานะตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกันด้านล่าง:
1. สีน้ําเงิน: เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว
2. สีส้ม: ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi
3. กะพริบเป็นสีส้ม: กําลังรอการเชื่อมต่อ
4. กะพริบเป็นสีน้ําเงิน: กําลังเชื่อมต่อ
5. ปิด: ไม่ได้กําหนดค่า Wi-Fi
5. ถาม: เหตุใดจึงต้องถอดฟิล์มป้องกันและวัตถุป้องกันของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ออก
ตอบ: โปรดแน่ใจว่าได้ถอดวัตถุป้องกันและฟิล์มป้องกันทั้งสองด้านของโฮสต์ออกก่อนใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานตามปกติ
วัตถุป้องกันและฟิล์มป้องกันดังแสดงในภาพต่อไปนี้:
6. ถาม: จะติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดไม้ถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดไม้ถูพื้นในตําแหน่งที่สอดคล้องกันจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "คลิก" แสดงว่าติดตั้งเข้าที่แล้ว
7. ถาม: จะเปิด/ปิด Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ไฟแสดงสถานะบนอุปกรณ์จะสว่างขึ้นและอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ชาร์จและหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อปิด
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
8. ถาม: จะสร้างแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก ให้สร้างแผนที่อย่างรวดเร็วตามคําแนะนําของแอป หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น
หลังจากที่โฮสต์กลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติแผนที่จะถูกสร้างขึ้นและบันทึกโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีพลังงานเพียงพอและทํางานจากแท่นชาร์จ
2. ก่อนสร้างแผนที่ โปรดรวบรวมสิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้น เปิดประตูห้อง และปิดกั้นพื้นที่ที่ไม่เหมาะกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ามา
3. ในระหว่างการสร้างแผนที่ โปรดอย่าติดตาม เคลื่อนย้าย หรือขัดจังหวะหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และอย่าเคลื่อนย้ายแท่นชาร์จ
4. หลังจากสร้างแผนที่แล้ว โปรดตั้งกําแพงเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณที่ติดได้ง่ายหรือพรมพู่เพื่อหลีกเลี่ยงการพันกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
5. ก่อนถูพื้นโปรดตั้งผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณพรมเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พรมเปียก
9. ถาม: จะหยุด Xiaomi Robot Vacuum S20+ ชั่วคราวได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้บนอุปกรณ์เพื่อหยุดชั่วคราว
โน้ต:
ไม่แนะนําให้ยกหรือเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในช่วงหยุดชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงการเบี่ยงเบนตําแหน่ง ซึ่งอาจทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถชาร์จได้
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ นอนหลับอย่างไร?
ตอบ: หากเวลาหยุดชั่วคราวเกิน 10 นาที หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ไฟแสดงสถานะจะดับลงในโหมดสลีป คุณสามารถปลุกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้โดยกดปุ่มใดก็ได้บนอุปกรณ์
โน้ต:
หากเวลาพักเครื่องเกิน 12 ชั่วโมง หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติ
11. ถาม: จะเปิดการล้างข้อมูลต่อของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เปิด [การล้างข้อมูลต่อ]
เมื่อระดับแบตเตอรี่ไม่เพียงพอและการล้างข้อมูลยังไม่เสร็จสิ้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทํางานล้างข้อมูลต่อโดยอัตโนมัติหลังจากชาร์จเสร็จแล้ว
12. ถาม: จะตั้งค่าล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณมีสองวิธี:
1. กดปุ่มชาร์จค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
2. ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [ล็อคป้องกันเด็ก] เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดนิ่ง ให้ล็อคปุ่มเพื่อป้องกันการสตาร์ทเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเริ่ม
13. ถาม: จะใช้โหมด DND บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: โหมด DND จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น และช่วงเวลาเริ่มต้นคือ22:00-08:00 น. คุณสามารถเลือกปิดโหมด DND หรือแก้ไขช่วงเวลา DND ในแอป Xiaomi Home >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [ระยะเวลา DND]ในช่วง DND หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ทํางานทําความสะอาดอย่างแข็งขันมันจะลดระดับเสียงและปิดไฟแสดงสถานะแท่นชาร์จจะไม่ทํางานการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่มีผล[การล้างข้อมูลต่อ] จะดําเนินต่อไปหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา DND
14. ถาม: เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจึงไม่ทํางานบน Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: 1. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะเริ่มขึ้นเมื่อพลังงานที่เหลืออยู่มากกว่า 30% เท่านั้น โปรดชาร์จให้ทันเวลา
2. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่มีผลในช่วงเวลาของโหมด DND
15. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ บันทึกแผนที่ที่สมบูรณ์ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่มีความสมบูรณ์
2. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการสร้างแผนที่ที่รวดเร็ว เมื่อใช้เป็นครั้งแรกหลังจากเชื่อมต่อแอป Xiaomi Home แล้วให้ใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วตามคู่มือมือใหม่ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว มันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น กระบวนการสร้างแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างแผนที่แล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จและสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่รู้จักได้
3. หากคุณคลิกปุ่มเพื่อเริ่มทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากแท่นชาร์จและกลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติ และแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์จะถูกสร้างขึ้นด้วย
4. หากคุณชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่แท่นชาร์จด้วยตนเองในระหว่างกระบวนการ จะสามารถสร้างเป็นแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวไม่มีพาร์ติชันอัตโนมัติ และไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การปรับพาร์ติชันหรือการเปลี่ยนชื่อได้
16. ถาม: เหตุใดแผนที่จึงไม่แสดงบนแอป Xiaomi Home หลังจากที่ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ทําแผนที่เสร็จแล้ว
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาแคชของโทรศัพท์ โปรดรีเซ็ต Xiaomi Robot Vacuum S20+ ลบออกจากแอพ Xiaomi Home และเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
17. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ กวาดบ้านทั้งหลังได้อย่างไร?
ตอบ: วิธีการทําความสะอาดโดยไม่มีแผนที่: สําหรับการทําความสะอาดครั้งแรกโดยไม่มีแผนที่ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเดินตามขอบของพื้นที่ 4.5 × 4.5 ม. ก่อน จากนั้นจึงใช้การทําความสะอาดรูปคันธนูจนกว่าจะครอบคลุมทุกพื้นที่
วิธีการทําความสะอาดด้วยแผนที่: หลังจากสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องก่อนทําความสะอาดตามขอบจากนั้นทําความสะอาดเป็นรูปคันธนูและทําความสะอาดห้องตามลําดับ ในโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นลําดับการทําความสะอาดของห้องจะแตกต่างจากโหมดดูดฝุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านห้องที่ทําความสะอาด
18. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถชาร์จตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: สามารถวางบนแท่นชาร์จเพื่อชาร์จแบบสแตนด์บายได้ หากคุณออกไปข้างนอกในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือไม่อยู่บ้านเป็นเวลานานขอแนะนําให้ปิดเครื่องและหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกิน และจะปรับเป็นการชาร์จกระแสไฟต่ําโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
19. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ใช้แบตเตอรี่อะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูง 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ มีฟังก์ชันป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่?
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีฟังก์ชันป้องกันการโอเวอร์โหลด รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อขับเคลื่อน และมอเตอร์ม็อบ เมื่อมีวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันทําให้เกิดการโอเวอร์โหลด การป้องกันจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้มอเตอร์เสียหาย
21. ถาม: จะใช้ฟังก์ชัน ดูดฝุ่นและถูพื้น ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: 1. งานเตรียมการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้ ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นและส่วนประกอบอื่นๆ แล้ว และ ถังเก็บน้ําเต็มไปด้วยน้ําแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นใน แอพ Xiaomi Home จากนั้นใช้แอพหรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด
3. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะถูกกระตุ้นจากแท่นชาร์จและดําเนินการทําความสะอาดตามแผนการทําความสะอาดที่เหมาะสมที่สุดที่วางแผนโดยแผนที่ที่สร้างขึ้น
โน้ต:
สําหรับการใช้งานครั้งแรก ขอแนะนําให้ปฏิบัติตามหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตลอดกระบวนการทั้งหมดเพื่อช่วยในการทําความสะอาดสิ่งของที่อาจส่งผลต่อการทํางานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากบางพื้นที่ติดอยู่ในอุปกรณ์หรืออุปกรณ์จะขีดข่วนพื้นผิวของบ้านขณะทํางาน คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่จํากัดในแอปเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เข้าสู่พื้นที่ด้านบน
โน้ต:
1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดไม้ถูพื้นหนึ่งครั้งก่อนออกเดินทาง โปรดรออย่างอดทน
2. ก่อนสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท่นชาร์จเปิดอยู่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับแท่นชาร์จแล้ว
3. เพื่ออํานวยความสะดวกให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่แท่นชาร์จได้อย่างราบรื่นหลังจากทําความสะอาดขอแนะนําให้อุปกรณ์เริ่มจากแท่นชาร์จ ห้ามเคลื่อนย้ายแท่นชาร์จ ถังเก็บน้ําและถาดทําความสะอาดตามต้องการในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด
22. ถาม: จะใช้ฟังก์ชั่นดูดฝุ่นก่อนถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นก่อนถูพื้นในแอพ Xiaomi Home จากนั้นใช้แอพหรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นขึ้นเพื่อเริ่มทําความสะอาด
3. หลังจากงานทําความสะอาดเสร็จสิ้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จเพื่อเก็บฝุ่นทําความสะอาดไม้ถูพื้นจากนั้นวางชุดไม้ถูพื้นลงเพื่อเริ่มถูพื้น
23. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ใช้แอพ Xiaomi Home หรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นและเริ่มทําความสะอาดจากแท่นชาร์จ หลังจากงานทําความสะอาดเสร็จสิ้น เครื่องจะกลับไปที่แท่นชาร์จเพื่อเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากถอดชุดไม้ถูพื้นออก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทํางานกวาดอย่างเดียวโดยอัตโนมัติหลังจากสตาร์ท
24. ถาม: วิธีบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ โปรดชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้ระหว่างการใช้งานประจําวัน
โน้ต:
หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โปรดชาร์จให้เต็มและปิดเครื่องเพื่อจัดเก็บ ชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป
25. ถาม: จะทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ ทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น รวมถึง:
1. เซ็นเซอร์หน้าผาที่ด้านล่างของอุปกรณ์
2. หน้าสัมผัสการชาร์จที่ด้านหลังของอุปกรณ์
3. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ที่ด้านบนของอุปกรณ์
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์กันชนและเส้นที่ด้านหน้าของอุปกรณ์
ตําแหน่งโดยละเอียดของส่วนประกอบแสดงในภาพต่อไปนี้:
โน้ต:
ไม่อนุญาตให้ปิดกั้นชิ้นส่วนเลนส์สีดําของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและแท่นชาร์จ สกปรก หรือสึกหรอ มิฉะนั้น จะทําให้เกิดการทํางานผิดปกติ เช่น การชาร์จใหม่และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
26. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
A: 1. หมุนด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขึ้น กดปุ่มปลดแปรงหลักเพื่อถอดฝาครอบแปรงหลักออก
2. นําแปรงหลักขึ้นด้านบนถอดปลั๊กตลับลูกปืนที่ปลายทั้งสองข้างและทําความสะอาดแกนแปรงหลัก
3. ใช้กรรไกรตัดผมที่พันรอบแปรงหลักและทําความสะอาดเศษขยะ
4. ติดตั้งแบริ่งแปรงหลัก แปรงหลัก และฝาครอบแปรงหลักกลับเข้าที่ แล้วล็อคเข้าที่
โน้ต:
เมื่อผมพันแน่นเกินไปอย่าดึงแรงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แปรงหลักเสียหาย
27. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบนแล้วทําความสะอาด จากนั้นติดตั้งแปรงด้านข้างกลับเข้าไปในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
28. ถาม: จะทําความสะอาดล้ออเนกประสงค์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
A: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วดึงล้ออเนกประสงค์ขึ้นด้านบน
2. ทําความสะอาดเส้นผมและสิ่งสกปรกบนตัวล้อและเพลา
3. ติดตั้งล้อสากลกลับเข้าที่แล้วกดให้แน่น
โน้ต:
1. หากจําเป็น คุณสามารถใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมืออื่นๆ งัดออกจากล้ออเนกประสงค์เพื่อทําความสะอาด อย่าใช้แรงมากเกินไป
2. คุณสามารถล้างออกด้วยน้ําประปาและติดตั้งหลังจากการอบแห้ง
29. ถาม: วิธีทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: 1. กดปุ่มปลดล็อคของช่องเก็บฝุ่นเพื่อนําออก ถอดแผ่นกรองออกจากหัวเข็มขัดตัวกรอง แล้วเทขยะในช่องเก็บฝุ่น หากจําเป็นคุณสามารถล้างด้วยน้ําได้
2. แตะกรอบตัวกรองเบา ๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกออก หรือล้างออกด้วยน้ําประปา
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองแห้งสนิทก่อนติดตั้งใหม่
ขั้นตอนโดยละเอียดแสดงในภาพต่อไปนี้:
โน้ต:
1. อย่าใช้แปรงหรือนิ้วทําความสะอาดตัวกรอง
2. ไม่แนะนําให้ล้างแผ่นกรองบ่อยๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย
3. โปรดใช้น้ําสะอาดทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรอง และอย่าเติมผงซักฟอกใดๆ
30. ถาม: จะเปลี่ยนไม้ถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
A: ถอดที่ยึดแผ่นม็อบออก ไม้ถูพื้นยึดกับที่ยึดแผ่นม็อบด้วยเวลโคร ฉีกออกเพื่อทําความสะอาดหรือเปลี่ยนไม้ถูพื้นใหม่ จัดตําแหน่งให้ตรงกับรูตรงกลางแล้วติดเข้าที่
31. ถาม: วิธีทําความสะอาดแท่นชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: ทําความสะอาดหน้าสัมผัสการชาร์จและบริเวณสัญญาณของ แท่นชาร์จด้วยผ้านุ่มและแห้ง
32. ถาม: หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi กลับมาชาร์จได้อย่างไร?
ตอบ: 1. หลังจากทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
2. ในสถานะหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มชาร์จเพื่อเริ่มการชาร์จ
3. คุณยังสามารถใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่แท่นชาร์จได้ด้วยตนเอง โดยให้ชุดไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งแผ่นทําความสะอาดของแท่นชาร์จ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
เริ่มชาร์จ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ เสียง "เริ่มชาร์จ" จะออกอากาศ และปุ่มเปิด/ปิดจะกะพริบในลักษณะหายใจ แสดงว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับแท่นชาร์จสําเร็จแล้ว
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบแท่นชาร์จ หุ่นยนต์จะกลับไปที่จุดเริ่มต้นของการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดใส่กลับไปที่แท่นชาร์จด้วยตนเองเพื่อชาร์จ
33. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะยกไม้ถูพื้นขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเจอพรมหรือไม่
ตอบ: ที่ยึดแผ่นม็อบของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการยก คุณสามารถเปิดคุณสมบัติ [การจดจําพรม] จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกไม้ถูพื้นขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อพบพรม โปรดไปที่แอป Xiaomi Home>> แตะการ์ดอุปกรณ์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>แตะ [การตั้งค่าการทําความสะอาดพรม] >> เปิด [การจดจําพรม] >> คุณยังสามารถ เลือกได้จาก [เครื่องดูดฝุ่นเฉพาะบนพรม], [พรม avoidance] และ [Carpet crossing]
34. ถาม: ฟังก์ชันการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ทํางานอย่างไร
ตอบ: 1. มีการติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์แบบเส้นที่ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นวัดระยะทางและวางแผนที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกัน
2. มีการติดตั้งเซ็นเซอร์ขอบที่ด้านหน้าด้านข้างซึ่งวัดระยะห่างจากขอบลดการชนกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. กันชนสามารถป้องกันหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS สามารถวัดความสูงของสิ่งกีดขวางด้านหน้าและกําหนดว่าสามารถเข้าถึงได้ใต้เตียงหรือโซฟาหรือไม่
ตําแหน่งของเซ็นเซอร์แสดงในภาพต่อไปนี้:
35. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงยังคงชนกันแม้จะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
ตอบ: 1. โปรดเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นด้วยผ้านุ่มและแห้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรอยนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
2. พื้นผิวที่มืดกว่าและสะท้อนแสงสูง (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า หรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในพื้นที่ตาบอดตรวจจับ จะทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถตรวจจับการชนกันได้
3. เมื่อแสงโดยรอบอ่อนความสามารถในการจดจําวัตถุหกประเภท ได้แก่ ผ้าสายไฟอุจจาระรองเท้าฐานและตาชั่งจะลดลง
4. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่นเช่นผ้าม่านหรือประตูที่เปิดครึ่งหนึ่งมันจะช้าลงและสัมผัสเบา ๆ เพื่อการชนหรือไม่สัมผัสเลย หากมีการสัมผัสเล็กน้อยก็เป็นเรื่องปกติ
5. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนและมีสิ่งกีดขวางพื้นดินจํานวนมากที่ดักจับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น อาจเกิดการชนกันได้เมื่อหลบหนี
แอพที่เกี่ยวข้อง
36. ถาม: จะส่งข้อเสนอแนะของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่ [หน้าแรก Mi/หน้าแรกของ Xiaomi] แอป>>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [Help & Feedback]
37. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณต่อไปนี้เป็นวิธีการรีเซ็ต Wi-Fi:
1. โปรดเปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้เห็นไฟแสดงสถานะ Wi-Fi
2. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มเติมเงินค้างไว้ 7 วินาทีจนกว่าเสียงจะแจ้งให้รอการกําหนดค่าเครือข่าย
3. ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi ที่กะพริบแสดงว่ารีเซ็ตสําเร็จ
เปิดแอป Xiaomi Home แตะไอคอน [+] ที่มุมขวาบน และเพิ่มอุปกรณ์ตามคําแนะนําของแอป
38. ถาม: จะอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถใช้แอพ Xiaomi Home เพื่ออัปเกรดเฟิร์มแวร์ได้ ก่อนอัปเกรด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสถานะการชาร์จและกําลังไฟมากกว่า 30% ปุ่มจะกะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ ขอแนะนําให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ คุณสามารถไปที่ แอพ [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [อัปเดตเฟิร์มแวร์] เพื่อตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันตามที่คุณต้องการ
39. ถาม: จะคืนค่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบแล้วใช้แหนบหรือไม้จิ้มฟันกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
40. ถาม: จะบังคับปิดเครื่อง Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบแล้วใช้แหนบหรือไม้จิ้มฟันกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
41. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการสร้างแผนที่ด่วนหรือไม่?
ตอบ: ใช่. หลังจากใช้แอพ Xiaomi Home เป็นครั้งแรกเพื่อจับคู่เครือข่าย APP จะแจ้งให้คุณสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถแตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่] >>ทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่
1. เพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้นขอแนะนําให้ใช้การสร้างแผนที่ด่วน หลังจากสร้างแผนที่สภาพแวดล้อมในบ้านอย่างรวดเร็วแล้ว คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. แผนที่ของการสร้างแผนที่ด่วนอาจไม่สมบูรณ์เล็กน้อย แต่จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน แผนที่จะค่อยๆ ปรับปรุงโดยอัตโนมัติในระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านในภายหลัง
3. เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วมันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านสร้างแผนที่เท่านั้น แต่ไม่กวาด กระบวนการสร้างแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างแผนที่เสร็จแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จและสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์ได้
42. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถบันทึกแผนที่ได้กี่แผนที่?
ตอบ: ปัจจุบัน Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการบันทึกแผนที่ชั่วคราว 1 แผนที่และแผนที่ถาวร 4 แผนที่ เมื่อใช้งานเป็นครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่หรือทําความสะอาดและสร้างแผนที่ทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว เมื่อต้องการแผนที่หลายแผนที่ คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ในแอป Xiaomi Home >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่]
43. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนได้ในแอพ Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้
โน้ต:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถไปได้ไกลกว่าพื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ โปรดใส่ใจในการเคลียร์สิ่งกีดขวางพื้นดินรอบๆ พื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ การทําเครื่องหมายของพื้นที่นี้ไม่สามารถใช้เป็นการแยกที่ปลอดภัยได้
44. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> [รายการแผนที่] >>เลือกแผนที่>>แตะไอคอนถังขยะที่มุมขวาบน จากนั้นคุณสามารถสร้างแผนที่ใหม่ได้ตามต้องการ
45. ถาม: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่สําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและแท่นชาร์จไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบแท่นชาร์จ และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับแท่นชาร์จ เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่] >>ทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่
หลังจากบันทึกแผนที่สําเร็จแล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดชั้นใดชั้นหนึ่ง ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังบริเวณใกล้เคียงกับตําแหน่งเริ่มต้นเมื่อสร้างแผนที่บนชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองใน [รายการแผนที่] เพื่อเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้ายแท่นชาร์จไปยังสภาพแวดล้อมใหม่เพื่อทําความสะอาด คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสภาพแวดล้อมใหม่เท่านั้น หลังจากสร้างแผนที่แล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดชั้นใดชั้นหนึ่ง ให้ย้ายเครื่องไปที่ชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
46. ถาม: จะตั้งค่าแรงดูดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าระดับพลังดูดได้ในแอพ Xiaomi Home พลังดูดมีสี่ระดับ: เงียบ มาตรฐาน แรง และเทอร์โบ
47. ถาม: จะตั้งค่าโหมดกําหนดเองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากบันทึกหรือมีแผนผังพาร์ติชันแล้วคุณสามารถปรับแต่งแต่ละพาร์ติชันได้ คุณสามารถตั้งค่าโหมดการทําความสะอาด พลังดูด และเวลาในการทําความสะอาดที่แตกต่างกันสําหรับห้องต่างๆ คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของแต่ละห้องได้ด้วยตนเองในการจัดเรียงลําดับการทําความสะอาด
48. ถาม: จะตั้งค่ากําแพงเสมือน/พื้นที่จํากัดสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถใช้แอพ Xiaomi Home เพื่อตั้งค่ากําแพงเสมือนจริง/พื้นที่หวงห้ามเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
สําหรับการอ้างอิงของคุณรายละเอียดมีดังนี้:
1. ผนังเสมือน: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถผ่านได้
2. พื้นที่หวงห้ามการดูดฝุ่นและถูพื้น: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่เข้าไปในบริเวณนี้เมื่อกวาดหรือถูพื้น
โน้ต:
1. ก่อนใช้ฟังก์ชันนี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมภายในบ้านอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องและกําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้ามสูญหายไป
49. ถาม: จะแก้ไขห้องบน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [ตัวแก้ไขพื้นที่] คุณสามารถแบ่งห้อง รวมห้อง และเปลี่ยนชื่อห้องได้ที่นี่
50. ถาม: จะปรับโหมดการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถปรับโหมดการทําความสะอาดได้ในหน้าแรกของแอป Xiaomi Home
1. โหมด: ดูดฝุ่น, ดูดฝุ่นและถูพื้น, ดูดฝุ่นก่อนถูพื้นและถูพื้น
2. การตั้งค่าการดูด: เงียบ, มาตรฐาน, แข็งแกร่งและเทอร์โบ
3. น้ําออกสําหรับถูพื้น: ระดับ 1, ระดับ 2 และระดับ 3
โน้ต:
ปริมาณน้ําถูพื้นมีผลต่อเวลาในการอบแห้ง ในขณะที่ปริมาณน้ําทําความสะอาดไม้ถูพื้นมีผลต่อปริมาณน้ําที่ส่งออก
51. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลา] >>แตะไอคอน [+] >>ตั้งค่า [เวลาล้างข้อมูล], [ทําซ้ํา] และ [ช่วงการล้างข้อมูล] ตามที่คุณต้องการ
โน้ต:
หากโหมด DND เปิดอยู่ การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงระยะเวลา DND
52. ถาม: จะรีเซ็ตอายุการใช้งานสิ้นเปลืองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [สถิติวัสดุสิ้นเปลือง] คุณสามารถ view อายุการใช้งานที่เหลืออยู่โดยประมาณของแปรง แปรงด้านข้าง ตัวกรอง และแผ่นม็อบ หากคุณเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองแล้ว ให้เข้าสู่อินเทอร์เฟซวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องเพื่อรีเซ็ต
53. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับฟังก์ชันรีโมทคอนโทรลหรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน คุณสามารถเลือกที่จะเลื่อนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปข้างหน้า ถอยหลัง ซ้าย และขวาผ่านรีโมทคอนโทรล หลักการควบคุมระยะไกลคือการอัปโหลดคําแนะนําไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่านแอพ Xiaomi Home และเซิร์ฟเวอร์จะออกคําแนะนําไปยังหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ได้รับผลกระทบอย่างมากจากสภาพแวดล้อมเครือข่ายและอาจประสบกับความล่าช้าไม่มีการตอบสนอง ฯลฯ
หากต้องการใช้รีโมทคอนโทรล คุณสามารถไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [รีโมทคอนโทรล]
54. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] หลังจากแตะ [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะส่งเสียงเตือน
55. ถาม: จะปรับระดับเสียงของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [เลือกภาษา] >> [ปรับระดับเสียง]
56. ถาม: จะเปลี่ยนชื่อ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ชื่ออุปกรณ์] >>ป้อนชื่อใหม่>>แตะ [ตกลง]
คําถามที่พบบ่อย
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ไม่ควรมีตัวอักษรจีนหรือสัญลักษณ์พิเศษ เช่น @, ¥, % เป็นต้น หากเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตเป็นรูปแบบภาษาอังกฤษหรือตัวอักษรและตัวเลข แล้วลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายภายนอกของเราเตอร์เป็นปกติหรือไม่โดยเปิดหน้าเว็บบนโทรศัพท์ของคุณหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์และหุ่นยนต์อยู่ในระยะที่เหมาะสม (ภายใน 5 เมตร โดยไม่มีกําแพงกั้นระหว่างนั้น) ลองย้ายหุ่นยนต์ภายในระยะ 1-2 เมตรจากเราเตอร์เพื่อเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อผ่านฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์มีอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปทําให้เครือข่ายช้าลงหรือไม่ตอบสนอง รีสตาร์ทเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
6. อุปกรณ์ไม่รองรับเครือข่ายที่ผ่านการรับรองความถูกต้องของ EAP802.1x, เครือข่าย 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องการ web การตรวจสอบสิทธิ์
7. หากเครือข่ายปิดอยู่นานกว่าหนึ่งชั่วโมง โมดูล Wi-Fi จะปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย และไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบ การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะคืนค่าการเชื่อมต่อ
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณจํากัดการอนุญาตของแอปหรือไม่ เช่น การเข้าถึงเครือข่ายหรือตําแหน่ง ให้สิทธิ์เหล่านี้แล้วลองอีกครั้ง
9. ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นของโทรศัพท์ ลองเชื่อมต่อกับโทรศัพท์รุ่นอื่น
10. หากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
2. ถาม: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ มีอะไรบ้าง?
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้วก่อนที่จะเริ่มทําความสะอาดจากแท่นชาร์จ ล้างสภาพแวดล้อมในครัวเรือนของสิ่งของที่เปราะบางและรกจากพื้น
3. ถาม: จะแก้ไขการทําความสะอาดที่พลาดไปในบางห้องโดย Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากสร้างแผนที่เป็นครั้งแรก หุ่นยนต์จะทําความสะอาดตามรูปแบบห้อง หากปัญหานี้เกิดขึ้น โปรดอัปเดตแอป Xiaomi Home/Mi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน และตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าฉากกั้นห้องถูกต้องหรือไม่ ปรับในแอปหากจําเป็น
2. ตรวจสอบว่าประตูห้องปิดอยู่หรือไม่เพื่อป้องกันการเข้า
3. ตรวจสอบเกณฑ์ที่ทําให้เกิดความล้มเหลวของสิ่งกีดขวางเป็นครั้งคราว พิจารณาเพิ่มอุปกรณ์ช่วยทางลาด
4. หินธรณีประตูสีดําเข้มจะถูกตีความผิดว่าเป็นหน้าผา ลองทําความสะอาดเซ็นเซอร์หน้าผาหรือเปลี่ยนสีพื้น
4. ถาม: เหตุใดเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงดูเหมือนจะไปมา
ตอบ: หุ่นยนต์เดินตามเส้นทางที่วางแผนไว้และนําทางไปยังพื้นที่ที่ไม่สะอาด ดูเหมือนไปมา แต่ไม่ใช่การทําความสะอาดซ้ําจริง
5. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่แคบบางแห่งระหว่างการทําความสะอาดได้
ตอบ: หุ่นยนต์สามารถนําทางช่องว่างที่แคบได้ประมาณ 37 ซม. พื้นที่ที่มีขนาดเล็กกว่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้
6. ถาม: ประสิทธิภาพการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าทําความสะอาดอย่างทั่วถึง หุ่นยนต์จะครอบคลุมทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การกลึงที่เพิ่มขึ้นและการติดตามขอบสามารถลดประสิทธิภาพการทําความสะอาดได้
7. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงมีเสียงดังระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าแปรงพันกันกับเศษขยะทําให้เกิดเสียงดังหรือไม่ ทําความสะอาดแปรงเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย
2. หุ่นยนต์ใช้พัดลมที่แรงกว่าเพื่อการดูดที่ดีขึ้นซึ่งมีเสียงดังกว่าเล็กน้อย โปรดเลือกโหมดเงียบหากจําเป็น
8. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีเสียงผิดปกติจาก Xiaomi Robot Vacuum S20+ ระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: เมื่อใช้งานบนกระเบื้องเรียบและพื้นไม้ แปรงด้านล่างของตัวเครื่องหลักจะส่งเสียงดังเล็กน้อยเนื่องจากการเสียดสีกับพื้น
เมื่อยูนิตหลักผ่านตะเข็บระหว่างกระเบื้องและพื้น ยูนิตจะสัมผัสและทําความสะอาดช่องว่าง ซึ่งส่งผลให้มีเสียงคลิกเล็กน้อย
เสียงเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการทํางานปกติของอุปกรณ์
9. ถาม: วิธีจัดการกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ที่ติดขัดระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: หุ่นยนต์ติดอยู่บนสิ่งของต่างๆ เช่น รองเท้าแตะหรือถุงพลาสติก หลังจากขจัดสิ่งกีดขวางแล้ว ให้ลองย้ายหุ่นยนต์ไปยังบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้เพื่อทําความสะอาดต่อไป ลดความยุ่งเหยิงก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการติดขัด
10. ถาม: วิธีจัดการกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ที่ติดอยู่บนพื้นผิวด้านบน
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์พบเฟอร์นิเจอร์ที่มีความสูงใกล้เคียงกัน มันจะติดอยู่ ติดตั้งกําแพงเสมือนจริงเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์เข้าไปในพื้นที่เหล่านั้น
11. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าแปรงด้านข้างหรือแปรงหลักของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ พันกัน
ตอบ: แปรงพันกันกับสายไฟหรือสายชาร์จ หลังจากแก้พันกันแล้ว ให้เปลี่ยนตําแหน่งหุ่นยนต์ในบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ ล้างความยุ่งเหยิงก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการพันกัน
12. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ พันกันกับสายไฟของแท่นชาร์จ
ตอบ: ม้วนสายไฟส่วนเกินลงในช่องจัดการสายเคเบิล และหลีกเลี่ยงการวางบนพื้น
13. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงทําความสะอาดซ้ําในบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้หลังจากเคลื่อนย้าย
ตอบ: การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์จะทําให้หุ่นยนต์เปลี่ยนตําแหน่ง หากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จ จะทําความสะอาดต่อไป ถ้าไม่ก็จะเริ่มทําความสะอาดอีกครั้ง
14. ถาม: เหตุใดการเปลี่ยนตําแหน่งของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงล้มเหลว
ตอบ: การเปลี่ยนตําแหน่งจะล้มเหลวหากหุ่นยนต์ถูกย้ายไปยังพื้นที่ที่ไม่ได้ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังพื้นที่ที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ หลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยงหรือเด็กตามหุ่นยนต์ระหว่างการเปลี่ยนตําแหน่ง
15. ถาม: ทําไมแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ถึงหลุดออกมา
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดแผ่นอย่างแน่นหนา หากติดไม่ถูกต้องหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานหลายครั้ง ให้เปลี่ยนแผ่นม็อบหรือที่ยึดแผ่นรอง
16. ถาม: อะไรทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ชนกับสิ่งกีดขวางระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: หุ่นยนต์ใช้ LDS และเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นเพื่อตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอความเร็ว อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางที่มืดมาก สะท้อนแสง หรือสิ่งกีดขวางขนาดเล็ก และไม่สามารถชะลอความเร็วล่วงหน้าได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
17. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ ได้
ตอบ: ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือไม่ ชาร์จโดยใช้แท่นชาร์จก่อนใช้งาน อุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (มากกว่า 40°C) ทําให้เกิดการชาร์จผิดปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิในการทํางานอยู่ระหว่าง 0-40°C
18. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ จึงไม่สามารถชาร์จหรือชาร์จช้าได้
ตอบ: 1. การชาร์จจากต่ําไปเต็มใช้เวลาประมาณ 6.5 ชั่วโมง
2. ความเร็วในการชาร์จจะลดลงในอุณหภูมิสูงหรือต่ําเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่
3. ทําความสะอาดหมุดชาร์จและหน้าสัมผัสด้วยผ้าแห้ง
19. ถาม: เหตุใดแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงหมดเร็วระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. หลังจากที่ยูนิตหลักชาร์จเสร็จแล้วและไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน แบตเตอรี่จะลดลงอย่างรวดเร็วในนาทีแรก ซึ่งเป็นเรื่องปกติและควรคงที่หลังจากผ่านไปสองสามนาที
2. การใช้โหมด Strong หรือ Turbo จะใช้แบตเตอรี่มากขึ้น
3. ช่องเก็บฝุ่นเต็มหรือแผ่นกรองอุดตันสามารถลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ โปรดทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
20. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นระหว่างการถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: โปรดช่วยทําความสะอาดคราบฝังแน่นด้วยตนเอง
21. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าพื้นสกปรกขึ้นขณะถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: ทําความสะอาดแผ่นม็อบเป็นประจําหากพื้นสกปรกมาก
ไม่แนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ทําความสะอาดพื้นที่สกปรกมาก ขอแนะนําให้ทําความสะอาดพื้นของฝุ่นหรือขยะล่วงหน้าก่อนใช้หุ่นยนต์เพื่อการบํารุงรักษาประจําวัน ทําความสะอาดตัวกรองและช่องเก็บฝุ่นให้ทันเวลา และทําความสะอาดหรือเปลี่ยนไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอ ดังนั้นคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การทําความสะอาดโดยรวมได้
22. ถาม: เหตุใดการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาของ Xiaomi Robot VacuumS20+ จึงไม่ทํางาน
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ต้องการแบตเตอรี่อย่างน้อย 15% เพื่อเริ่มการทําความสะอาดตามกําหนดเวลา
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานระยะเวลา DND หรือไม่ ซึ่งจะป้องกันการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาในบางช่วงเวลา
23. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงไม่ทําความสะอาดต่อหลังจากกลับมาชาร์จเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานระยะเวลา DND เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ทําความสะอาดต่อในช่วงเวลาที่จํากัด
2. การชาร์จด้วยตนเองหรือกลับไปที่แท่นชาร์จจะไม่ทําความสะอาดต่อ
3. ตรวจสอบว่าการชาร์จมีความเสถียรหรือไม่ การชาร์จเป็นระยะหรือไม่สมบูรณ์จะส่งผลต่อฟังก์ชันดําเนินการต่อ
24. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ จึงลดประสิทธิภาพการทําความสะอาดหรือพลาดฝุ่น
ตอบ: 1. ถังเก็บฝุ่นเต็มหรือแผ่นกรองอุดตัน กรุณาทําความสะอาดให้ทันเวลา
2. แปรงหลักพันกัน กรุณาทําความสะอาดแปรง
3. ตรวจสอบการอุดตันในช่องเก็บฝุ่นและทําความสะอาด
25. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถทํางานในสภาพแสงน้อยได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ สามารถทํางานในที่แสงน้อยได้ เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นได้ลดการตรวจจับและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง เช่น สายไฟหรือรองเท้าในสภาพสลัว
26. ถาม: เหตุใดการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงล้มเหลว
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์มีแบตเตอรี่มากกว่า 15% และเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟระหว่างการอัปเดต
2. ตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณและลองอีกครั้งโดยใช้ฮอตสปอตมือถือ
27. ถาม: เหตุใดกระบวนการอัปเกรดสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงค้างอยู่ เช่น ที่ 1%
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาแคชของโทรศัพท์ โปรดรีเซ็ต Xiaomi Robot Vacuum S20+ ลบออกจากแอพ Xiaomi Home และเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
28. ถาม: จะทําอย่างไรหากข้อมูลของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ไม่สามารถโหลดในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้
ตอบ: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในยูนิตหลัก หากโหลดข้อมูลผ่านแอพตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ราบรื่น หากปัญหาการโหลดยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่ ออกจากแอปแล้วเข้าสู่แอปอีกครั้ง หรือติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
29. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ รายงานว่าติดขัด
ตอบ: หุ่นยนต์ติดอยู่ในพื้นที่แคบ (น้อยกว่า 37 ซม.) ช่วยและย้ายไปยังบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้เพื่อทําความสะอาดต่อไป
30. ถาม: ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ ถึงส่งกลิ่นแปลก ๆ
ตอบ: กลิ่นแปลก ๆ มาจากแผ่นม็อบ ช่องเก็บฝุ่น หรือตัวกรองเนื่องจากสัมผัสกับขยะบ่อยครั้ง ทําความสะอาดชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างสม่ําเสมอ
แนะนําให้ทําความสะอาดไม้ถูพื้นทุกๆ 2-3 ครั้งของการถูพื้น
โน้ต:
หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชื้นหรือในฤดูชื้น ให้เช็ดชิ้นส่วนให้แห้งด้วยตนเองเพื่อป้องกันกลิ่นไม่พึงประสงค์เนื่องจากอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มืดและเปียกเป็นเวลานาน กรุณาเช็ดแท่นชาร์จและทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอ
31. ถาม: จะแก้ไขแผนที่ที่เบ้ของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. การสะท้อนของกระจกสามารถบิดเบือนการทําแผนที่ได้ ขอแนะนําให้ล็อคด้านล่าง 15 ซม.
2. หลังจากสร้างแผนที่เป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว แผนที่อาจทับซ้อนกันหรือหมุนได้ คุณสามารถกู้คืนเป็นแผนที่ประวัติศาสตร์ในแอป แผนที่จะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งในระหว่างการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่าส่วนประกอบการสแกนการนําทางสกปรกหรือไม่ กรุณาทําความสะอาดด้วยผ้าแห้งหรือทิชชู่
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์หากจําเป็น
32. ถาม: จะทําอย่างไรหากเส้นทาง/เส้นทางเดินผิดปกติของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
A: ตรวจสอบยูนิตหลัก:
1. ตรวจสอบว่ามีเศษขยะพันกันในล้อขับเคลื่อนหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LDS หมุนอย่างถูกต้อง โปรดกดที่ฝาครอบเซ็นเซอร์ LDS เล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าการดีดตัวเป็นปกติหรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางหรือขนในส่วนที่หมุนของแอลดีเอสหรือไม่ ซึ่งทําให้การหมุนไม่ราบรื่นหรือหยุดลง โปรดทําความสะอาดหากอยู่ในแอลดีเอส
4. ตรวจสอบสติกเกอร์ที่ไม่เรียบหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์
5. กรุณาตบกันชนเพื่อตรวจสอบฟังก์ชั่นการสะท้อนกลับที่เหมาะสม
6. ทําความสะอาดเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้น
7. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบสภาพแวดล้อม:
1. แนะนําให้จัดพื้นให้เรียบร้อยก่อนทําความสะอาด สิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้นจะส่งผลต่อการทํางานปกติของยูนิตหลัก
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดการสะสมของน้ําบนพื้นด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเครื่องลื่นไถลเนื่องจากพื้นลื่น
33. ถาม: จะแก้ไขความผิดปกติของกันชนของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. โปรดตบกันชนเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการดีดตัวที่เหมาะสม
2. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
34. ถาม: จะจัดการกับความผิดปกติของแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือเส้นผมพันกัน
2. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
35. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการเชื่อมต่อหลายแบบหรือไม่?
ตอบ: หุ่นยนต์ไม่รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการ แต่สามารถแชร์กับผู้อื่นได้ คุณสามารถแชร์หุ่นยนต์ในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แชร์อุปกรณ์] บุคคลที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการและการตั้งค่าพื้นฐานบนหุ่นยนต์ (เริ่ม หยุดชั่วคราว หยุดทําความสะอาด ปรับแรงดูด และน้ําออก)
36. ถาม: เหตุใด แอป Xiaomi Home/Mi Home จึง แสดงว่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ออฟไลน์อยู่
ตอบ: สาเหตุที่เป็นไปได้:
1. หุ่นยนต์อยู่ในสถานะปิดเครื่อง ดังนั้นแอปจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้
2. สถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งของมัน หากสัญญาณอ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะปรากฏแบบออฟไลน์
3. Wi-Fi ที่บ้านไม่ทํางาน
โซ ลู ชั่น:
1. ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
2. สถานะออฟไลน์ระหว่างการทํางานปกติจะไม่ส่งผลต่อการทําความสะอาดหุ่นยนต์ เมื่อสัญญาณเครือข่ายดีขึ้น หุ่นยนต์จะกลับสู่สถานะออนไลน์โดยอัตโนมัติ
3. เพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่ายของหุ่นยนต์ โดยเลือกเครือข่ายเราเตอร์ที่อยู่ใกล้กับหุ่นยนต์มากขึ้น
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ที่บ้านทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
37. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงส่งเสียงผิดปกติระหว่างการทํางาน
ตอบ: 1. แปรงหลักพันกันกับเส้นผมหรือเศษขยะ
2. แปรงด้านข้างพันกันกับเส้นผมหรือเศษขยะ
3. อนุภาคขนาดใหญ่ เช่น ถั่วหรือข้าวถูกดูดเข้าไป
โซ ลู ชั่น:
1. ตรวจสอบว่าแปรงหลัก/แปรงด้านข้างพันกันด้วยเศษขยะหรือไม่ และทําความสะอาด
2. หากเสียงยังคงมีอยู่หลังจากทําความสะอาด ให้ถอดแปรงหลัก/แปรงด้านข้าง ทําความสะอาดเส้นผมหรือเศษขยะภายใน แล้วติดตั้งใหม่
38. ถาม: เหตุใดแผนที่ ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงไม่สมบูรณ์หลังจากทําแผนที่อย่างรวดเร็ว
ตอบ: ในระหว่างการทําแผนที่อย่างรวดเร็วตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูทุกบานเปิดจนสุด (ไม่แง้ม) และหลีกเลี่ยงการยืนใกล้หรือติดตามหุ่นยนต์มากเกินไป หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ออกจากรายการแผนที่และทําการแมปใหม่ได้ หรือคุณสามารถทําความสะอาดบนแผนที่เดิม ซึ่งจะอัปเดตและเติมเต็มพื้นที่และโซนที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ
39. ถาม: เหตุใดจึงมีคราบน้ําและรอยหลังจากถูพื้นด้วย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+
ตอบ: เป็นเรื่องปกติที่จะมีคราบน้ําหลังจากถูพื้น เนื่องจากพื้นแห้ง การมองเห็นของเครื่องหมายน้ําขึ้นอยู่กับวัสดุปูพื้นและแสงสว่าง การตั้งค่าหุ่นยนต์ให้ทําความสะอาดตามกําหนดเวลาและเปลี่ยนผ้าม็อบบ่อยๆ จะช่วยลดคราบน้ํา การใช้น้ํายาทําความสะอาดเฉพาะสามารถทําให้พื้นสะอาดและเงางามขึ้น
40. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงเข้าสู่พื้นที่หวงห้ามหรือกําแพงเสมือนบ่อยครั้ง
ตอบ: 1. ตรวจสอบแผนที่ในแอป หากมีความผิดปกติ ให้ลบและทําการแมปใหม่
2. เมื่อตั้งค่ากําแพงเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม ให้ปรับขอบเขตตามสภาพแวดล้อมในบ้าน และรวมพื้นที่ที่หุ่นยนต์จะติดอยู่ (เช่น ขั้นบันไดจม ก้นเฟอร์นิเจอร์)
41. ถาม: เหตุใดจึงมีน้ําตกค้างที่ซีลของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: เป็นเรื่องปกติที่จะมีน้ําตกค้างเล็กน้อยที่ซีลเมื่อถอดถังเก็บน้ํา
42. ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum S20+ รายงานข้อผิดพลาดของเซ็นเซอร์เลเซอร์
ตอบ: 1. รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทหุ่นยนต์
2. ตรวจสอบและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ตรวจสอบและทําความสะอาดเศษขยะ เส้นผม หรืออนุภาคที่ด้านบนของแอลดีเอส เช็ดเลนส์สีดําที่ด้านหน้าและด้านข้างของหุ่นยนต์ และตรวจสอบการสึกหรอ
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์หลังการขายในพื้นที่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีก แต่ไม่คงที่ ขอแนะนําให้ส่งข้อเสนอแนะผ่านแอป Xiaomi Home/Mi Home
43. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ช่องเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะแน่นเมื่อถอดหรือติดตั้ง
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปิดผนึกเก็บฝุ่นที่ดีขึ้นคุณสามารถหาช่องเก็บฝุ่นให้แน่นระหว่างการติดตั้งหรือถอดซึ่งเป็นเรื่องปกติ เราให้ความสําคัญกับทุกข้อเสนอแนะและทํางานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
1. ถาม: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ประกอบด้วยยูนิตหลักและแท่นชาร์จ อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบนตัวเครื่องหลัก ได้แก่ แปรง ฝาครอบแปรง ช่องเก็บฝุ่น และธนาคารน้ํา อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แปรงด้านข้าง ชุดสายไฟ ที่ยึดแผ่นม็อบ ×2 แผ่นม็อบ × 2 (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า)
รายละเอียดดังแสดงในภาพด้านล่าง:
2. ถาม: จะใช้ปุ่มของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปุ่มมีดังนี้:
1. ปุ่มเปิดปิด: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิด กดเพื่อเริ่มทําความสะอาดหลังจากเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ปุ่มเติมเงิน: กดเพื่อเข้าสู่สถานะหยุดชั่วคราวระหว่างการทํางาน กดเพื่อเริ่มชาร์จระหว่างการหยุดชั่วคราว กดเพื่อหยุดการชาร์จระหว่างการชาร์จ กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
3. ตัวบ่งชี้:
สีขาว: ทําความสะอาด/ล้างข้อมูลเสร็จสมบูรณ์/ชาร์จเต็มแล้ว
กะพริบเป็นสีขาว: กลับไปที่การชาร์จ/เปลี่ยนตําแหน่ง/อัปเดตเฟิร์มแวร์
หายใจเป็นสีขาว: กําลังชาร์จ
สีส้ม: ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว
กะพริบเป็นสีส้ม: ข้อผิดพลาด/กําลังรอการเชื่อมต่อ/กําลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
โน้ต:
1. ไม่สามารถปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นระหว่างการชาร์จ
2. กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาดหรือชาร์จใหม่
3. ถาม: จะใช้ปุ่มรีเซ็ตของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
4. ถาม: สถานะต่างๆ ของตัวบ่งชี้ Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ หมายถึงอะไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณนี่คือความหมายของสถานะตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกันด้านล่าง:
1. สีน้ําเงิน: เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว
2. สีส้ม: ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi
3. กะพริบเป็นสีส้ม: กําลังรอการเชื่อมต่อ
4. กะพริบเป็นสีน้ําเงิน: กําลังเชื่อมต่อ
5. ปิด: ไม่ได้กําหนดค่า Wi-Fi
5. ถาม: เหตุใดจึงต้องถอดฟิล์มป้องกันและวัตถุป้องกันของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ออก
ตอบ: โปรดแน่ใจว่าได้ถอดวัตถุป้องกันและฟิล์มป้องกันทั้งสองด้านของโฮสต์ออกก่อนใช้งานเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานตามปกติ
วัตถุป้องกันและฟิล์มป้องกันดังแสดงในภาพต่อไปนี้:
6. ถาม: จะติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดไม้ถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดไม้ถูพื้นในตําแหน่งที่สอดคล้องกันจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "คลิก" แสดงว่าติดตั้งเข้าที่แล้ว
7. ถาม: จะเปิด/ปิด Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ไฟแสดงสถานะบนอุปกรณ์จะสว่างขึ้นและอุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ชาร์จและหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อปิด
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
8. ถาม: จะสร้างแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก ให้สร้างแผนที่อย่างรวดเร็วตามคําแนะนําของแอป หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น
หลังจากที่โฮสต์กลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติแผนที่จะถูกสร้างขึ้นและบันทึกโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีพลังงานเพียงพอและทํางานจากแท่นชาร์จ
2. ก่อนสร้างแผนที่ โปรดรวบรวมสิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้น เปิดประตูห้อง และปิดกั้นพื้นที่ที่ไม่เหมาะกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ามา
3. ในระหว่างการสร้างแผนที่ โปรดอย่าติดตาม เคลื่อนย้าย หรือขัดจังหวะหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และอย่าเคลื่อนย้ายแท่นชาร์จ
4. หลังจากสร้างแผนที่แล้ว โปรดตั้งกําแพงเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณที่ติดได้ง่ายหรือพรมพู่เพื่อหลีกเลี่ยงการพันกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
5. ก่อนถูพื้นโปรดตั้งผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณพรมเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พรมเปียก
9. ถาม: จะหยุด Xiaomi Robot Vacuum S20+ ชั่วคราวได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้บนอุปกรณ์เพื่อหยุดชั่วคราว
โน้ต:
ไม่แนะนําให้ยกหรือเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในช่วงหยุดชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงการเบี่ยงเบนตําแหน่ง ซึ่งอาจทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถชาร์จได้
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ นอนหลับอย่างไร?
ตอบ: หากเวลาหยุดชั่วคราวเกิน 10 นาที หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติ ไฟแสดงสถานะจะดับลงในโหมดสลีป คุณสามารถปลุกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้โดยกดปุ่มใดก็ได้บนอุปกรณ์
โน้ต:
หากเวลาพักเครื่องเกิน 12 ชั่วโมง หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติ
11. ถาม: จะเปิดการล้างข้อมูลต่อของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เปิด [การล้างข้อมูลต่อ]
เมื่อระดับแบตเตอรี่ไม่เพียงพอและการล้างข้อมูลยังไม่เสร็จสิ้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทํางานล้างข้อมูลต่อโดยอัตโนมัติหลังจากชาร์จเสร็จแล้ว
12. ถาม: จะตั้งค่าล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณมีสองวิธี:
1. กดปุ่มชาร์จค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
2. ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [ล็อคป้องกันเด็ก] เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดนิ่ง ให้ล็อคปุ่มเพื่อป้องกันการสตาร์ทเครื่องโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อเริ่ม
13. ถาม: จะใช้โหมด DND บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: โหมด DND จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น และช่วงเวลาเริ่มต้นคือ22:00-08:00 น. คุณสามารถเลือกปิดโหมด DND หรือแก้ไขช่วงเวลา DND ในแอป Xiaomi Home >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >> [ระยะเวลา DND]ในช่วง DND หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ทํางานทําความสะอาดอย่างแข็งขันมันจะลดระดับเสียงและปิดไฟแสดงสถานะแท่นชาร์จจะไม่ทํางานการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่มีผล[การล้างข้อมูลต่อ] จะดําเนินต่อไปหลังจากสิ้นสุดระยะเวลา DND
14. ถาม: เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจึงไม่ทํางานบน Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: 1. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะเริ่มขึ้นเมื่อพลังงานที่เหลืออยู่มากกว่า 30% เท่านั้น โปรดชาร์จให้ทันเวลา
2. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่มีผลในช่วงเวลาของโหมด DND
15. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ บันทึกแผนที่ที่สมบูรณ์ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่มีความสมบูรณ์
2. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการสร้างแผนที่ที่รวดเร็ว เมื่อใช้เป็นครั้งแรกหลังจากเชื่อมต่อแอป Xiaomi Home แล้วให้ใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วตามคู่มือมือใหม่ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว มันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น กระบวนการสร้างแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างแผนที่แล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จและสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่รู้จักได้
3. หากคุณคลิกปุ่มเพื่อเริ่มทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากแท่นชาร์จและกลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติ และแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์จะถูกสร้างขึ้นด้วย
4. หากคุณชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่แท่นชาร์จด้วยตนเองในระหว่างกระบวนการ จะสามารถสร้างเป็นแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวไม่มีพาร์ติชันอัตโนมัติ และไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การปรับพาร์ติชันหรือการเปลี่ยนชื่อได้
16. ถาม: เหตุใดแผนที่จึงไม่แสดงบนแอป Xiaomi Home หลังจากที่ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ทําแผนที่เสร็จแล้ว
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาแคชของโทรศัพท์ โปรดรีเซ็ต Xiaomi Robot Vacuum S20+ ลบออกจากแอพ Xiaomi Home และเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
17. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ กวาดบ้านทั้งหลังได้อย่างไร?
ตอบ: วิธีการทําความสะอาดโดยไม่มีแผนที่: สําหรับการทําความสะอาดครั้งแรกโดยไม่มีแผนที่ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเดินตามขอบของพื้นที่ 4.5 × 4.5 ม. ก่อน จากนั้นจึงใช้การทําความสะอาดรูปคันธนูจนกว่าจะครอบคลุมทุกพื้นที่
วิธีการทําความสะอาดด้วยแผนที่: หลังจากสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องก่อนทําความสะอาดตามขอบจากนั้นทําความสะอาดเป็นรูปคันธนูและทําความสะอาดห้องตามลําดับ ในโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นลําดับการทําความสะอาดของห้องจะแตกต่างจากโหมดดูดฝุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านห้องที่ทําความสะอาด
18. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถชาร์จตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: สามารถวางบนแท่นชาร์จเพื่อชาร์จแบบสแตนด์บายได้ หากคุณออกไปข้างนอกในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือไม่อยู่บ้านเป็นเวลานานขอแนะนําให้ปิดเครื่องและหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกิน และจะปรับเป็นการชาร์จกระแสไฟต่ําโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
19. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ใช้แบตเตอรี่อะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum S20+ ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูง 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ มีฟังก์ชันป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่?
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีฟังก์ชันป้องกันการโอเวอร์โหลด รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อขับเคลื่อน และมอเตอร์ม็อบ เมื่อมีวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันทําให้เกิดการโอเวอร์โหลด การป้องกันจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันไม่ให้มอเตอร์เสียหาย
21. ถาม: จะใช้ฟังก์ชัน ดูดฝุ่นและถูพื้น ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: 1. งานเตรียมการ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้ ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นและส่วนประกอบอื่นๆ แล้ว และ ถังเก็บน้ําเต็มไปด้วยน้ําแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นใน แอพ Xiaomi Home จากนั้นใช้แอพหรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด
3. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะถูกกระตุ้นจากแท่นชาร์จและดําเนินการทําความสะอาดตามแผนการทําความสะอาดที่เหมาะสมที่สุดที่วางแผนโดยแผนที่ที่สร้างขึ้น
โน้ต:
สําหรับการใช้งานครั้งแรก ขอแนะนําให้ปฏิบัติตามหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตลอดกระบวนการทั้งหมดเพื่อช่วยในการทําความสะอาดสิ่งของที่อาจส่งผลต่อการทํางานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากบางพื้นที่ติดอยู่ในอุปกรณ์หรืออุปกรณ์จะขีดข่วนพื้นผิวของบ้านขณะทํางาน คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่จํากัดในแอปเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เข้าสู่พื้นที่ด้านบน
โน้ต:
1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดไม้ถูพื้นหนึ่งครั้งก่อนออกเดินทาง โปรดรออย่างอดทน
2. ก่อนสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท่นชาร์จเปิดอยู่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับแท่นชาร์จแล้ว
3. เพื่ออํานวยความสะดวกให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่แท่นชาร์จได้อย่างราบรื่นหลังจากทําความสะอาดขอแนะนําให้อุปกรณ์เริ่มจากแท่นชาร์จ ห้ามเคลื่อนย้ายแท่นชาร์จ ถังเก็บน้ําและถาดทําความสะอาดตามต้องการในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด
22. ถาม: จะใช้ฟังก์ชั่นดูดฝุ่นก่อนถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นก่อนถูพื้นในแอพ Xiaomi Home จากนั้นใช้แอพหรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นขึ้นเพื่อเริ่มทําความสะอาด
3. หลังจากงานทําความสะอาดเสร็จสิ้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จเพื่อเก็บฝุ่นทําความสะอาดไม้ถูพื้นจากนั้นวางชุดไม้ถูพื้นลงเพื่อเริ่มถูพื้น
23. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ใช้แอพ Xiaomi Home หรือกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นและเริ่มทําความสะอาดจากแท่นชาร์จ หลังจากงานทําความสะอาดเสร็จสิ้น เครื่องจะกลับไปที่แท่นชาร์จเพื่อเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากถอดชุดไม้ถูพื้นออก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทํางานกวาดอย่างเดียวโดยอัตโนมัติหลังจากสตาร์ท
24. ถาม: วิธีบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ โปรดชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้ระหว่างการใช้งานประจําวัน
โน้ต:
หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โปรดชาร์จให้เต็มและปิดเครื่องเพื่อจัดเก็บ ชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือนเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป
25. ถาม: จะทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่มๆ ทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น รวมถึง:
1. เซ็นเซอร์หน้าผาที่ด้านล่างของอุปกรณ์
2. หน้าสัมผัสการชาร์จที่ด้านหลังของอุปกรณ์
3. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ที่ด้านบนของอุปกรณ์
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์กันชนและเส้นที่ด้านหน้าของอุปกรณ์
ตําแหน่งโดยละเอียดของส่วนประกอบแสดงในภาพต่อไปนี้:
โน้ต:
ไม่อนุญาตให้ปิดกั้นชิ้นส่วนเลนส์สีดําของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและแท่นชาร์จ สกปรก หรือสึกหรอ มิฉะนั้น จะทําให้เกิดการทํางานผิดปกติ เช่น การชาร์จใหม่และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
26. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
A: 1. หมุนด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขึ้น กดปุ่มปลดแปรงหลักเพื่อถอดฝาครอบแปรงหลักออก
2. นําแปรงหลักขึ้นด้านบนถอดปลั๊กตลับลูกปืนที่ปลายทั้งสองข้างและทําความสะอาดแกนแปรงหลัก
3. ใช้กรรไกรตัดผมที่พันรอบแปรงหลักและทําความสะอาดเศษขยะ
4. ติดตั้งแบริ่งแปรงหลัก แปรงหลัก และฝาครอบแปรงหลักกลับเข้าที่ แล้วล็อคเข้าที่
โน้ต:
เมื่อผมพันแน่นเกินไปอย่าดึงแรงเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แปรงหลักเสียหาย
27. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบนแล้วทําความสะอาด จากนั้นติดตั้งแปรงด้านข้างกลับเข้าไปในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
28. ถาม: จะทําความสะอาดล้ออเนกประสงค์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
A: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วดึงล้ออเนกประสงค์ขึ้นด้านบน
2. ทําความสะอาดเส้นผมและสิ่งสกปรกบนตัวล้อและเพลา
3. ติดตั้งล้อสากลกลับเข้าที่แล้วกดให้แน่น
โน้ต:
1. หากจําเป็น คุณสามารถใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมืออื่นๆ งัดออกจากล้ออเนกประสงค์เพื่อทําความสะอาด อย่าใช้แรงมากเกินไป
2. คุณสามารถล้างออกด้วยน้ําประปาและติดตั้งหลังจากการอบแห้ง
29. ถาม: วิธีทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: 1. กดปุ่มปลดล็อคของช่องเก็บฝุ่นเพื่อนําออก ถอดแผ่นกรองออกจากหัวเข็มขัดตัวกรอง แล้วเทขยะในช่องเก็บฝุ่น หากจําเป็นคุณสามารถล้างด้วยน้ําได้
2. แตะกรอบตัวกรองเบา ๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกออก หรือล้างออกด้วยน้ําประปา
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองแห้งสนิทก่อนติดตั้งใหม่
ขั้นตอนโดยละเอียดแสดงในภาพต่อไปนี้:
โน้ต:
1. อย่าใช้แปรงหรือนิ้วทําความสะอาดตัวกรอง
2. ไม่แนะนําให้ล้างแผ่นกรองบ่อยๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย
3. โปรดใช้น้ําสะอาดทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรอง และอย่าเติมผงซักฟอกใดๆ
30. ถาม: จะเปลี่ยนไม้ถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
A: ถอดที่ยึดแผ่นม็อบออก ไม้ถูพื้นยึดกับที่ยึดแผ่นม็อบด้วยเวลโคร ฉีกออกเพื่อทําความสะอาดหรือเปลี่ยนไม้ถูพื้นใหม่ จัดตําแหน่งให้ตรงกับรูตรงกลางแล้วติดเข้าที่
31. ถาม: วิธีทําความสะอาดแท่นชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: ทําความสะอาดหน้าสัมผัสการชาร์จและบริเวณสัญญาณของ แท่นชาร์จด้วยผ้านุ่มและแห้ง
32. ถาม: หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi กลับมาชาร์จได้อย่างไร?
ตอบ: 1. หลังจากทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
2. ในสถานะหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มชาร์จเพื่อเริ่มการชาร์จ
3. คุณยังสามารถใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่แท่นชาร์จได้ด้วยตนเอง โดยให้ชุดไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งแผ่นทําความสะอาดของแท่นชาร์จ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
เริ่มชาร์จ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ เสียง "เริ่มชาร์จ" จะออกอากาศ และปุ่มเปิด/ปิดจะกะพริบในลักษณะหายใจ แสดงว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับแท่นชาร์จสําเร็จแล้ว
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบแท่นชาร์จ หุ่นยนต์จะกลับไปที่จุดเริ่มต้นของการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดใส่กลับไปที่แท่นชาร์จด้วยตนเองเพื่อชาร์จ
33. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะยกไม้ถูพื้นขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเจอพรมหรือไม่
ตอบ: ที่ยึดแผ่นม็อบของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการยก คุณสามารถเปิดคุณสมบัติ [การจดจําพรม] จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกไม้ถูพื้นขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อพบพรม โปรดไปที่แอป Xiaomi Home>> แตะการ์ดอุปกรณ์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>แตะ [การตั้งค่าการทําความสะอาดพรม] >> เปิด [การจดจําพรม] >> คุณยังสามารถ เลือกได้จาก [เครื่องดูดฝุ่นเฉพาะบนพรม], [พรม avoidance] และ [Carpet crossing]
34. ถาม: ฟังก์ชันการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ทํางานอย่างไร
ตอบ: 1. มีการติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์แบบเส้นที่ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นวัดระยะทางและวางแผนที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกัน
2. มีการติดตั้งเซ็นเซอร์ขอบที่ด้านหน้าด้านข้างซึ่งวัดระยะห่างจากขอบลดการชนกันและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. กันชนสามารถป้องกันหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS สามารถวัดความสูงของสิ่งกีดขวางด้านหน้าและกําหนดว่าสามารถเข้าถึงได้ใต้เตียงหรือโซฟาหรือไม่
ตําแหน่งของเซ็นเซอร์แสดงในภาพต่อไปนี้:
35. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงยังคงชนกันแม้จะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
ตอบ: 1. โปรดเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นด้วยผ้านุ่มและแห้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรอยนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
2. พื้นผิวที่มืดกว่าและสะท้อนแสงสูง (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า หรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในพื้นที่ตาบอดตรวจจับ จะทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถตรวจจับการชนกันได้
3. เมื่อแสงโดยรอบอ่อนความสามารถในการจดจําวัตถุหกประเภท ได้แก่ ผ้าสายไฟอุจจาระรองเท้าฐานและตาชั่งจะลดลง
4. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่นเช่นผ้าม่านหรือประตูที่เปิดครึ่งหนึ่งมันจะช้าลงและสัมผัสเบา ๆ เพื่อการชนหรือไม่สัมผัสเลย หากมีการสัมผัสเล็กน้อยก็เป็นเรื่องปกติ
5. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนและมีสิ่งกีดขวางพื้นดินจํานวนมากที่ดักจับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น อาจเกิดการชนกันได้เมื่อหลบหนี
แอพที่เกี่ยวข้อง
36. ถาม: จะส่งข้อเสนอแนะของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่ [หน้าแรก Mi/หน้าแรกของ Xiaomi] แอป>>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [Help & Feedback]
37. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงของคุณต่อไปนี้เป็นวิธีการรีเซ็ต Wi-Fi:
1. โปรดเปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้เห็นไฟแสดงสถานะ Wi-Fi
2. กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มเติมเงินค้างไว้ 7 วินาทีจนกว่าเสียงจะแจ้งให้รอการกําหนดค่าเครือข่าย
3. ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi ที่กะพริบแสดงว่ารีเซ็ตสําเร็จ
เปิดแอป Xiaomi Home แตะไอคอน [+] ที่มุมขวาบน และเพิ่มอุปกรณ์ตามคําแนะนําของแอป
38. ถาม: จะอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถใช้แอพ Xiaomi Home เพื่ออัปเกรดเฟิร์มแวร์ได้ ก่อนอัปเกรด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสถานะการชาร์จและกําลังไฟมากกว่า 30% ปุ่มจะกะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ ขอแนะนําให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ คุณสามารถไปที่ แอพ [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [อัปเดตเฟิร์มแวร์] เพื่อตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันตามที่คุณต้องการ
39. ถาม: จะคืนค่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบแล้วใช้แหนบหรือไม้จิ้มฟันกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
40. ถาม: จะบังคับปิดเครื่อง Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบแล้วใช้แหนบหรือไม้จิ้มฟันกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
41. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการสร้างแผนที่ด่วนหรือไม่?
ตอบ: ใช่. หลังจากใช้แอพ Xiaomi Home เป็นครั้งแรกเพื่อจับคู่เครือข่าย APP จะแจ้งให้คุณสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถแตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่] >>ทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่
1. เพื่อให้ใช้ผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้นขอแนะนําให้ใช้การสร้างแผนที่ด่วน หลังจากสร้างแผนที่สภาพแวดล้อมในบ้านอย่างรวดเร็วแล้ว คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. แผนที่ของการสร้างแผนที่ด่วนอาจไม่สมบูรณ์เล็กน้อย แต่จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน แผนที่จะค่อยๆ ปรับปรุงโดยอัตโนมัติในระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านในภายหลัง
3. เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วมันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านสร้างแผนที่เท่านั้น แต่ไม่กวาด กระบวนการสร้างแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างแผนที่เสร็จแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่แท่นชาร์จและสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์ได้
42. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถบันทึกแผนที่ได้กี่แผนที่?
ตอบ: ปัจจุบัน Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการบันทึกแผนที่ชั่วคราว 1 แผนที่และแผนที่ถาวร 4 แผนที่ เมื่อใช้งานเป็นครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่หรือทําความสะอาดและสร้างแผนที่ทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว เมื่อต้องการแผนที่หลายแผนที่ คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ในแอป Xiaomi Home >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่]
43. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนได้ในแอพ Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้
โน้ต:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถไปได้ไกลกว่าพื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ โปรดใส่ใจในการเคลียร์สิ่งกีดขวางพื้นดินรอบๆ พื้นที่ที่ทําเครื่องหมายไว้ การทําเครื่องหมายของพื้นที่นี้ไม่สามารถใช้เป็นการแยกที่ปลอดภัยได้
44. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> [รายการแผนที่] >>เลือกแผนที่>>แตะไอคอนถังขยะที่มุมขวาบน จากนั้นคุณสามารถสร้างแผนที่ใหม่ได้ตามต้องการ
45. ถาม: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่สําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและแท่นชาร์จไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบแท่นชาร์จ และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับแท่นชาร์จ เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [รายการแผนที่] >> [สร้างแผนที่] >>ทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่
หลังจากบันทึกแผนที่สําเร็จแล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดชั้นใดชั้นหนึ่ง ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังบริเวณใกล้เคียงกับตําแหน่งเริ่มต้นเมื่อสร้างแผนที่บนชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองใน [รายการแผนที่] เพื่อเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้ายแท่นชาร์จไปยังสภาพแวดล้อมใหม่เพื่อทําความสะอาด คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสภาพแวดล้อมใหม่เท่านั้น หลังจากสร้างแผนที่แล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดชั้นใดชั้นหนึ่ง ให้ย้ายเครื่องไปที่ชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
46. ถาม: จะตั้งค่าแรงดูดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าระดับพลังดูดได้ในแอพ Xiaomi Home พลังดูดมีสี่ระดับ: เงียบ มาตรฐาน แรง และเทอร์โบ
47. ถาม: จะตั้งค่าโหมดกําหนดเองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากบันทึกหรือมีแผนผังพาร์ติชันแล้วคุณสามารถปรับแต่งแต่ละพาร์ติชันได้ คุณสามารถตั้งค่าโหมดการทําความสะอาด พลังดูด และเวลาในการทําความสะอาดที่แตกต่างกันสําหรับห้องต่างๆ คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของแต่ละห้องได้ด้วยตนเองในการจัดเรียงลําดับการทําความสะอาด
48. ถาม: จะตั้งค่ากําแพงเสมือน/พื้นที่จํากัดสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถใช้แอพ Xiaomi Home เพื่อตั้งค่ากําแพงเสมือนจริง/พื้นที่หวงห้ามเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
สําหรับการอ้างอิงของคุณรายละเอียดมีดังนี้:
1. ผนังเสมือน: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถผ่านได้
2. พื้นที่หวงห้ามการดูดฝุ่นและถูพื้น: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่เข้าไปในบริเวณนี้เมื่อกวาดหรือถูพื้น
โน้ต:
1. ก่อนใช้ฟังก์ชันนี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมภายในบ้านอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องและกําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้ามสูญหายไป
49. ถาม: จะแก้ไขห้องบน Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >> [ตัวแก้ไขพื้นที่] คุณสามารถแบ่งห้อง รวมห้อง และเปลี่ยนชื่อห้องได้ที่นี่
50. ถาม: จะปรับโหมดการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถปรับโหมดการทําความสะอาดได้ในหน้าแรกของแอป Xiaomi Home
1. โหมด: ดูดฝุ่น, ดูดฝุ่นและถูพื้น, ดูดฝุ่นก่อนถูพื้นและถูพื้น
2. การตั้งค่าการดูด: เงียบ, มาตรฐาน, แข็งแกร่งและเทอร์โบ
3. น้ําออกสําหรับถูพื้น: ระดับ 1, ระดับ 2 และระดับ 3
โน้ต:
ปริมาณน้ําถูพื้นมีผลต่อเวลาในการอบแห้ง ในขณะที่ปริมาณน้ําทําความสะอาดไม้ถูพื้นมีผลต่อปริมาณน้ําที่ส่งออก
51. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลา] >>แตะไอคอน [+] >>ตั้งค่า [เวลาล้างข้อมูล], [ทําซ้ํา] และ [ช่วงการล้างข้อมูล] ตามที่คุณต้องการ
โน้ต:
หากโหมด DND เปิดอยู่ การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงระยะเวลา DND
52. ถาม: จะรีเซ็ตอายุการใช้งานสิ้นเปลืองของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [สถิติวัสดุสิ้นเปลือง] คุณสามารถ view อายุการใช้งานที่เหลืออยู่โดยประมาณของแปรง แปรงด้านข้าง ตัวกรอง และแผ่นม็อบ หากคุณเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองแล้ว ให้เข้าสู่อินเทอร์เฟซวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องเพื่อรีเซ็ต
53. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับฟังก์ชันรีโมทคอนโทรลหรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน คุณสามารถเลือกที่จะเลื่อนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปข้างหน้า ถอยหลัง ซ้าย และขวาผ่านรีโมทคอนโทรล หลักการควบคุมระยะไกลคือการอัปโหลดคําแนะนําไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่านแอพ Xiaomi Home และเซิร์ฟเวอร์จะออกคําแนะนําไปยังหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ได้รับผลกระทบอย่างมากจากสภาพแวดล้อมเครือข่ายและอาจประสบกับความล่าช้าไม่มีการตอบสนอง ฯลฯ
หากต้องการใช้รีโมทคอนโทรล คุณสามารถไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [รีโมทคอนโทรล]
54. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] หลังจากแตะ [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะส่งเสียงเตือน
55. ถาม: จะปรับระดับเสียงของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร?
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [เลือกภาษา] >> [ปรับระดับเสียง]
56. ถาม: จะเปลี่ยนชื่อ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้อย่างไร
ตอบ: ไปที่แอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum S20+] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>> [ชื่ออุปกรณ์] >>ป้อนชื่อใหม่>>แตะ [ตกลง]
คําถามที่พบบ่อย
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนถูกต้อง ชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ไม่ควรมีตัวอักษรจีนหรือสัญลักษณ์พิเศษ เช่น @, ¥, % เป็นต้น หากเป็นเช่นนั้น ให้รีเซ็ตเป็นรูปแบบภาษาอังกฤษหรือตัวอักษรและตัวเลข แล้วลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายภายนอกของเราเตอร์เป็นปกติหรือไม่โดยเปิดหน้าเว็บบนโทรศัพท์ของคุณหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์และหุ่นยนต์อยู่ในระยะที่เหมาะสม (ภายใน 5 เมตร โดยไม่มีกําแพงกั้นระหว่างนั้น) ลองย้ายหุ่นยนต์ภายในระยะ 1-2 เมตรจากเราเตอร์เพื่อเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อผ่านฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์มีอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปทําให้เครือข่ายช้าลงหรือไม่ตอบสนอง รีสตาร์ทเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
6. อุปกรณ์ไม่รองรับเครือข่ายที่ผ่านการรับรองความถูกต้องของ EAP802.1x, เครือข่าย 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องการ web การตรวจสอบสิทธิ์
7. หากเครือข่ายปิดอยู่นานกว่าหนึ่งชั่วโมง โมดูล Wi-Fi จะปิดการเชื่อมต่อเครือข่าย และไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบ การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะคืนค่าการเชื่อมต่อ
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณจํากัดการอนุญาตของแอปหรือไม่ เช่น การเข้าถึงเครือข่ายหรือตําแหน่ง ให้สิทธิ์เหล่านี้แล้วลองอีกครั้ง
9. ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นของโทรศัพท์ ลองเชื่อมต่อกับโทรศัพท์รุ่นอื่น
10. หากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์และเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
2. ถาม: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ มีอะไรบ้าง?
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้วก่อนที่จะเริ่มทําความสะอาดจากแท่นชาร์จ ล้างสภาพแวดล้อมในครัวเรือนของสิ่งของที่เปราะบางและรกจากพื้น
3. ถาม: จะแก้ไขการทําความสะอาดที่พลาดไปในบางห้องโดย Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากสร้างแผนที่เป็นครั้งแรก หุ่นยนต์จะทําความสะอาดตามรูปแบบห้อง หากปัญหานี้เกิดขึ้น โปรดอัปเดตแอป Xiaomi Home/Mi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อน และตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าฉากกั้นห้องถูกต้องหรือไม่ ปรับในแอปหากจําเป็น
2. ตรวจสอบว่าประตูห้องปิดอยู่หรือไม่เพื่อป้องกันการเข้า
3. ตรวจสอบเกณฑ์ที่ทําให้เกิดความล้มเหลวของสิ่งกีดขวางเป็นครั้งคราว พิจารณาเพิ่มอุปกรณ์ช่วยทางลาด
4. หินธรณีประตูสีดําเข้มจะถูกตีความผิดว่าเป็นหน้าผา ลองทําความสะอาดเซ็นเซอร์หน้าผาหรือเปลี่ยนสีพื้น
4. ถาม: เหตุใดเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงดูเหมือนจะไปมา
ตอบ: หุ่นยนต์เดินตามเส้นทางที่วางแผนไว้และนําทางไปยังพื้นที่ที่ไม่สะอาด ดูเหมือนไปมา แต่ไม่ใช่การทําความสะอาดซ้ําจริง
5. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่แคบบางแห่งระหว่างการทําความสะอาดได้
ตอบ: หุ่นยนต์สามารถนําทางช่องว่างที่แคบได้ประมาณ 37 ซม. พื้นที่ที่มีขนาดเล็กกว่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้
6. ถาม: ประสิทธิภาพการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าทําความสะอาดอย่างทั่วถึง หุ่นยนต์จะครอบคลุมทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน การกลึงที่เพิ่มขึ้นและการติดตามขอบสามารถลดประสิทธิภาพการทําความสะอาดได้
7. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงมีเสียงดังระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าแปรงพันกันกับเศษขยะทําให้เกิดเสียงดังหรือไม่ ทําความสะอาดแปรงเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย
2. หุ่นยนต์ใช้พัดลมที่แรงกว่าเพื่อการดูดที่ดีขึ้นซึ่งมีเสียงดังกว่าเล็กน้อย โปรดเลือกโหมดเงียบหากจําเป็น
8. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีเสียงผิดปกติจาก Xiaomi Robot Vacuum S20+ ระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: เมื่อใช้งานบนกระเบื้องเรียบและพื้นไม้ แปรงด้านล่างของตัวเครื่องหลักจะส่งเสียงดังเล็กน้อยเนื่องจากการเสียดสีกับพื้น
เมื่อยูนิตหลักผ่านตะเข็บระหว่างกระเบื้องและพื้น ยูนิตจะสัมผัสและทําความสะอาดช่องว่าง ซึ่งส่งผลให้มีเสียงคลิกเล็กน้อย
เสียงเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการทํางานปกติของอุปกรณ์
9. ถาม: วิธีจัดการกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ที่ติดขัดระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: หุ่นยนต์ติดอยู่บนสิ่งของต่างๆ เช่น รองเท้าแตะหรือถุงพลาสติก หลังจากขจัดสิ่งกีดขวางแล้ว ให้ลองย้ายหุ่นยนต์ไปยังบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้เพื่อทําความสะอาดต่อไป ลดความยุ่งเหยิงก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการติดขัด
10. ถาม: วิธีจัดการกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ที่ติดอยู่บนพื้นผิวด้านบน
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์พบเฟอร์นิเจอร์ที่มีความสูงใกล้เคียงกัน มันจะติดอยู่ ติดตั้งกําแพงเสมือนจริงเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์เข้าไปในพื้นที่เหล่านั้น
11. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าแปรงด้านข้างหรือแปรงหลักของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ พันกัน
ตอบ: แปรงพันกันกับสายไฟหรือสายชาร์จ หลังจากแก้พันกันแล้ว ให้เปลี่ยนตําแหน่งหุ่นยนต์ในบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ ล้างความยุ่งเหยิงก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงการพันกัน
12. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ พันกันกับสายไฟของแท่นชาร์จ
ตอบ: ม้วนสายไฟส่วนเกินลงในช่องจัดการสายเคเบิล และหลีกเลี่ยงการวางบนพื้น
13. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงทําความสะอาดซ้ําในบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้หลังจากเคลื่อนย้าย
ตอบ: การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์จะทําให้หุ่นยนต์เปลี่ยนตําแหน่ง หากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จ จะทําความสะอาดต่อไป ถ้าไม่ก็จะเริ่มทําความสะอาดอีกครั้ง
14. ถาม: เหตุใดการเปลี่ยนตําแหน่งของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงล้มเหลว
ตอบ: การเปลี่ยนตําแหน่งจะล้มเหลวหากหุ่นยนต์ถูกย้ายไปยังพื้นที่ที่ไม่ได้ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้ายไปยังพื้นที่ที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้ หลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยงหรือเด็กตามหุ่นยนต์ระหว่างการเปลี่ยนตําแหน่ง
15. ถาม: ทําไมแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ถึงหลุดออกมา
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดแผ่นอย่างแน่นหนา หากติดไม่ถูกต้องหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานหลายครั้ง ให้เปลี่ยนแผ่นม็อบหรือที่ยึดแผ่นรอง
16. ถาม: อะไรทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ ชนกับสิ่งกีดขวางระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: หุ่นยนต์ใช้ LDS และเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นเพื่อตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอความเร็ว อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางที่มืดมาก สะท้อนแสง หรือสิ่งกีดขวางขนาดเล็ก และไม่สามารถชะลอความเร็วล่วงหน้าได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
17. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ ได้
ตอบ: ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือไม่ ชาร์จโดยใช้แท่นชาร์จก่อนใช้งาน อุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (มากกว่า 40°C) ทําให้เกิดการชาร์จผิดปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิในการทํางานอยู่ระหว่าง 0-40°C
18. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ จึงไม่สามารถชาร์จหรือชาร์จช้าได้
ตอบ: 1. การชาร์จจากต่ําไปเต็มใช้เวลาประมาณ 6.5 ชั่วโมง
2. ความเร็วในการชาร์จจะลดลงในอุณหภูมิสูงหรือต่ําเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่
3. ทําความสะอาดหมุดชาร์จและหน้าสัมผัสด้วยผ้าแห้ง
19. ถาม: เหตุใดแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงหมดเร็วระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. หลังจากที่ยูนิตหลักชาร์จเสร็จแล้วและไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน แบตเตอรี่จะลดลงอย่างรวดเร็วในนาทีแรก ซึ่งเป็นเรื่องปกติและควรคงที่หลังจากผ่านไปสองสามนาที
2. การใช้โหมด Strong หรือ Turbo จะใช้แบตเตอรี่มากขึ้น
3. ช่องเก็บฝุ่นเต็มหรือแผ่นกรองอุดตันสามารถลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้ โปรดทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
20. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นระหว่างการถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: โปรดช่วยทําความสะอาดคราบฝังแน่นด้วยตนเอง
21. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าพื้นสกปรกขึ้นขณะถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: ทําความสะอาดแผ่นม็อบเป็นประจําหากพื้นสกปรกมาก
ไม่แนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ทําความสะอาดพื้นที่สกปรกมาก ขอแนะนําให้ทําความสะอาดพื้นของฝุ่นหรือขยะล่วงหน้าก่อนใช้หุ่นยนต์เพื่อการบํารุงรักษาประจําวัน ทําความสะอาดตัวกรองและช่องเก็บฝุ่นให้ทันเวลา และทําความสะอาดหรือเปลี่ยนไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอ ดังนั้นคุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์การทําความสะอาดโดยรวมได้
22. ถาม: เหตุใดการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาของ Xiaomi Robot VacuumS20+ จึงไม่ทํางาน
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ต้องการแบตเตอรี่อย่างน้อย 15% เพื่อเริ่มการทําความสะอาดตามกําหนดเวลา
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานระยะเวลา DND หรือไม่ ซึ่งจะป้องกันการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาในบางช่วงเวลา
23. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงไม่ทําความสะอาดต่อหลังจากกลับมาชาร์จเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานระยะเวลา DND เนื่องจากจะป้องกันไม่ให้ทําความสะอาดต่อในช่วงเวลาที่จํากัด
2. การชาร์จด้วยตนเองหรือกลับไปที่แท่นชาร์จจะไม่ทําความสะอาดต่อ
3. ตรวจสอบว่าการชาร์จมีความเสถียรหรือไม่ การชาร์จเป็นระยะหรือไม่สมบูรณ์จะส่งผลต่อฟังก์ชันดําเนินการต่อ
24. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ จึงลดประสิทธิภาพการทําความสะอาดหรือพลาดฝุ่น
ตอบ: 1. ถังเก็บฝุ่นเต็มหรือแผ่นกรองอุดตัน กรุณาทําความสะอาดให้ทันเวลา
2. แปรงหลักพันกัน กรุณาทําความสะอาดแปรง
3. ตรวจสอบการอุดตันในช่องเก็บฝุ่นและทําความสะอาด
25. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ สามารถทํางานในสภาพแสงน้อยได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ สามารถทํางานในที่แสงน้อยได้ เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นได้ลดการตรวจจับและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง เช่น สายไฟหรือรองเท้าในสภาพสลัว
26. ถาม: เหตุใดการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงล้มเหลว
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์มีแบตเตอรี่มากกว่า 15% และเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟระหว่างการอัปเดต
2. ตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณและลองอีกครั้งโดยใช้ฮอตสปอตมือถือ
27. ถาม: เหตุใดกระบวนการอัปเกรดสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงค้างอยู่ เช่น ที่ 1%
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาแคชของโทรศัพท์ โปรดรีเซ็ต Xiaomi Robot Vacuum S20+ ลบออกจากแอพ Xiaomi Home และเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
28. ถาม: จะทําอย่างไรหากข้อมูลของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ไม่สามารถโหลดในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้
ตอบ: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในยูนิตหลัก หากโหลดข้อมูลผ่านแอพตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ราบรื่น หากปัญหาการโหลดยังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่ ออกจากแอปแล้วเข้าสู่แอปอีกครั้ง หรือติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
29. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum S20+ รายงานว่าติดขัด
ตอบ: หุ่นยนต์ติดอยู่ในพื้นที่แคบ (น้อยกว่า 37 ซม.) ช่วยและย้ายไปยังบริเวณที่ทําความสะอาดก่อนหน้านี้เพื่อทําความสะอาดต่อไป
30. ถาม: ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น XiaomiS20+ ถึงส่งกลิ่นแปลก ๆ
ตอบ: กลิ่นแปลก ๆ มาจากแผ่นม็อบ ช่องเก็บฝุ่น หรือตัวกรองเนื่องจากสัมผัสกับขยะบ่อยครั้ง ทําความสะอาดชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างสม่ําเสมอ
แนะนําให้ทําความสะอาดไม้ถูพื้นทุกๆ 2-3 ครั้งของการถูพื้น
โน้ต:
หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ชื้นหรือในฤดูชื้น ให้เช็ดชิ้นส่วนให้แห้งด้วยตนเองเพื่อป้องกันกลิ่นไม่พึงประสงค์เนื่องจากอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มืดและเปียกเป็นเวลานาน กรุณาเช็ดแท่นชาร์จและทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอ
31. ถาม: จะแก้ไขแผนที่ที่เบ้ของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. การสะท้อนของกระจกสามารถบิดเบือนการทําแผนที่ได้ ขอแนะนําให้ล็อคด้านล่าง 15 ซม.
2. หลังจากสร้างแผนที่เป็นระยะเวลาหนึ่งแล้ว แผนที่อาจทับซ้อนกันหรือหมุนได้ คุณสามารถกู้คืนเป็นแผนที่ประวัติศาสตร์ในแอป แผนที่จะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งในระหว่างการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่าส่วนประกอบการสแกนการนําทางสกปรกหรือไม่ กรุณาทําความสะอาดด้วยผ้าแห้งหรือทิชชู่
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์หากจําเป็น
32. ถาม: จะทําอย่างไรหากเส้นทาง/เส้นทางเดินผิดปกติของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
A: ตรวจสอบยูนิตหลัก:
1. ตรวจสอบว่ามีเศษขยะพันกันในล้อขับเคลื่อนหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า LDS หมุนอย่างถูกต้อง โปรดกดที่ฝาครอบเซ็นเซอร์ LDS เล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าการดีดตัวเป็นปกติหรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีสิ่งกีดขวางหรือขนในส่วนที่หมุนของแอลดีเอสหรือไม่ ซึ่งทําให้การหมุนไม่ราบรื่นหรือหยุดลง โปรดทําความสะอาดหากอยู่ในแอลดีเอส
4. ตรวจสอบสติกเกอร์ที่ไม่เรียบหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์
5. กรุณาตบกันชนเพื่อตรวจสอบฟังก์ชั่นการสะท้อนกลับที่เหมาะสม
6. ทําความสะอาดเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้น
7. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบสภาพแวดล้อม:
1. แนะนําให้จัดพื้นให้เรียบร้อยก่อนทําความสะอาด สิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้นจะส่งผลต่อการทํางานปกติของยูนิตหลัก
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดการสะสมของน้ําบนพื้นด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเครื่องลื่นไถลเนื่องจากพื้นลื่น
33. ถาม: จะแก้ไขความผิดปกติของกันชนของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. โปรดตบกันชนเพื่อตรวจสอบฟังก์ชันการดีดตัวที่เหมาะสม
2. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
34. ถาม: จะจัดการกับความผิดปกติของแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot VacuumS20+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือเส้นผมพันกัน
2. รีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
35. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการเชื่อมต่อหลายแบบหรือไม่?
ตอบ: หุ่นยนต์ไม่รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการ แต่สามารถแชร์กับผู้อื่นได้ คุณสามารถแชร์หุ่นยนต์ในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แชร์อุปกรณ์] บุคคลที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการและการตั้งค่าพื้นฐานบนหุ่นยนต์ (เริ่ม หยุดชั่วคราว หยุดทําความสะอาด ปรับแรงดูด และน้ําออก)
36. ถาม: เหตุใด แอป Xiaomi Home/Mi Home จึง แสดงว่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ออฟไลน์อยู่
ตอบ: สาเหตุที่เป็นไปได้:
1. หุ่นยนต์อยู่ในสถานะปิดเครื่อง ดังนั้นแอปจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้
2. สถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งของมัน หากสัญญาณอ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะปรากฏแบบออฟไลน์
3. Wi-Fi ที่บ้านไม่ทํางาน
โซ ลู ชั่น:
1. ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
2. สถานะออฟไลน์ระหว่างการทํางานปกติจะไม่ส่งผลต่อการทําความสะอาดหุ่นยนต์ เมื่อสัญญาณเครือข่ายดีขึ้น หุ่นยนต์จะกลับสู่สถานะออนไลน์โดยอัตโนมัติ
3. เพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่ายของหุ่นยนต์ โดยเลือกเครือข่ายเราเตอร์ที่อยู่ใกล้กับหุ่นยนต์มากขึ้น
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ที่บ้านทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
37. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงส่งเสียงผิดปกติระหว่างการทํางาน
ตอบ: 1. แปรงหลักพันกันกับเส้นผมหรือเศษขยะ
2. แปรงด้านข้างพันกันกับเส้นผมหรือเศษขยะ
3. อนุภาคขนาดใหญ่ เช่น ถั่วหรือข้าวถูกดูดเข้าไป
โซ ลู ชั่น:
1. ตรวจสอบว่าแปรงหลัก/แปรงด้านข้างพันกันด้วยเศษขยะหรือไม่ และทําความสะอาด
2. หากเสียงยังคงมีอยู่หลังจากทําความสะอาด ให้ถอดแปรงหลัก/แปรงด้านข้าง ทําความสะอาดเส้นผมหรือเศษขยะภายใน แล้วติดตั้งใหม่
38. ถาม: เหตุใดแผนที่ ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จึงไม่สมบูรณ์หลังจากทําแผนที่อย่างรวดเร็ว
ตอบ: ในระหว่างการทําแผนที่อย่างรวดเร็วตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูทุกบานเปิดจนสุด (ไม่แง้ม) และหลีกเลี่ยงการยืนใกล้หรือติดตามหุ่นยนต์มากเกินไป หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ออกจากรายการแผนที่และทําการแมปใหม่ได้ หรือคุณสามารถทําความสะอาดบนแผนที่เดิม ซึ่งจะอัปเดตและเติมเต็มพื้นที่และโซนที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ
39. ถาม: เหตุใดจึงมีคราบน้ําและรอยหลังจากถูพื้นด้วย หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+
ตอบ: เป็นเรื่องปกติที่จะมีคราบน้ําหลังจากถูพื้น เนื่องจากพื้นแห้ง การมองเห็นของเครื่องหมายน้ําขึ้นอยู่กับวัสดุปูพื้นและแสงสว่าง การตั้งค่าหุ่นยนต์ให้ทําความสะอาดตามกําหนดเวลาและเปลี่ยนผ้าม็อบบ่อยๆ จะช่วยลดคราบน้ํา การใช้น้ํายาทําความสะอาดเฉพาะสามารถทําให้พื้นสะอาดและเงางามขึ้น
40. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi S20+ จึงเข้าสู่พื้นที่หวงห้ามหรือกําแพงเสมือนบ่อยครั้ง
ตอบ: 1. ตรวจสอบแผนที่ในแอป หากมีความผิดปกติ ให้ลบและทําการแมปใหม่
2. เมื่อตั้งค่ากําแพงเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม ให้ปรับขอบเขตตามสภาพแวดล้อมในบ้าน และรวมพื้นที่ที่หุ่นยนต์จะติดอยู่ (เช่น ขั้นบันไดจม ก้นเฟอร์นิเจอร์)
41. ถาม: เหตุใดจึงมีน้ําตกค้างที่ซีลของ Xiaomi Robot Vacuum S20+
ตอบ: เป็นเรื่องปกติที่จะมีน้ําตกค้างเล็กน้อยที่ซีลเมื่อถอดถังเก็บน้ํา
42. ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Robot Vacuum S20+ รายงานข้อผิดพลาดของเซ็นเซอร์เลเซอร์
ตอบ: 1. รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทหุ่นยนต์
2. ตรวจสอบและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ตรวจสอบและทําความสะอาดเศษขยะ เส้นผม หรืออนุภาคที่ด้านบนของแอลดีเอส เช็ดเลนส์สีดําที่ด้านหน้าและด้านข้างของหุ่นยนต์ และตรวจสอบการสึกหรอ
4. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์หลังการขายในพื้นที่ หากปัญหาเกิดขึ้นอีก แต่ไม่คงที่ ขอแนะนําให้ส่งข้อเสนอแนะผ่านแอป Xiaomi Home/Mi Home
43. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ช่องเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ จะแน่นเมื่อถอดหรือติดตั้ง
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปิดผนึกเก็บฝุ่นที่ดีขึ้นคุณสามารถหาช่องเก็บฝุ่นให้แน่นระหว่างการติดตั้งหรือถอดซึ่งเป็นเรื่องปกติ เราให้ความสําคัญกับทุกข้อเสนอแนะและทํางานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่