คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Self-Install Smart Lock

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ

แนะนําฟังก์ชัน

Q1: จุดขายของ Xiaomi Self-Install Smart Lock คืออะไร?

A:
  1. วิธีการปลดล็อกหลายวิธี ได้แก่ การปลดล็อกกุญแจ การปลดล็อกบลูทูธ การปลดล็อกจากระยะไกล และการปลดล็อกด้วยเสียง
  2. การเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยตรงช่วยลดความจําเป็นในการใช้เกตเวย์และรองรับการตรวจสอบสถานะการล็อกแบบเรียลไทม์จากระยะไกล ตลอดจนการล็อคและปลดล็อกจากระยะไกล
  3. รองรับระบบนิเวศ Xiaomi Home และ Matter เข้ากันได้กับ Alexa และ Google
  4. ชุดแบตเตอรี่ลิเธียม 2450 mAh ให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สูงสุด 6 เดือนภายใต้สภาวะการใช้งานมาตรฐาน
โน้ต:
อายุการใช้งานแบตเตอรี่ 6 เดือนขึ้นอยู่กับการล็อค/ปลดล็อกปุ่มกด 8 ครั้งต่อวันในโหมดการใช้พลังงานมาตรฐาน ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม โปรดดูเงื่อนไขการใช้งานจริง
 

Q2: สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจมาตรฐานของ Xiaomi Self-Install Smart Lock

ตอบ: แพคเกจประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:
  1. ยูนิตหลัก Smart Lock
  2. แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
  3. ขายึด
  4. อุปกรณ์เสริมขายึด B
  5. เทปกาวสองหน้า
  6. สเปเซอร์ × 3
  7. โปรโมเตอร์การยึดเกาะ
  8. อุปกรณ์เสริมลูกบิด × 8
  9. ประแจอัลเลน
  10. เซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็ก
  11. กระดาษแข็งสําหรับเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็ก
  12. สกรูปากแฉก × 6
  13. ไขควงปากแฉก
  14. ผ้าทําความสะอาด
  15. คู่มือการใช้
  16. ประกาศการรับประกัน
 

Q3: รูปลักษณ์ของ Xiaomi Self-Install Smart Lock คืออะไร?

ตอบ: ลักษณะของ Xiaomi Self-Install Smart Lock แนะนําดังนี้:
Xiaomi Self-Install Smart Lock มีรูปลักษณ์ที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานง่าย ประกอบด้วยปุ่มล็อค/ปลดล็อคสําหรับการใช้งานแบบแมนนวลและไฟแสดงสถานะที่แสดงเป็นสีขาวเมื่อการล็อคหรือปลดล็อคสําเร็จ และเป็นสีแดงเมื่อล้มเหลว
ไฟแสดงระดับแบตเตอรี่จะกะพริบเป็นสีแดงเพื่อเตือนว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย ฝาครอบแบตเตอรี่และสวิตช์แบตเตอรี่ช่วยให้ถอดและติดตั้งแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนได้ง่าย ซึ่งจะกะพริบเป็นสีขาวขณะชาร์จและดับลงเมื่อชาร์จเต็ม
มีปุ่มรีเซ็ต ซึ่งสามารถกดค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อคืนค่าการล็อคกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
 

Q4: วิธีการจ่ายไฟของ Xiaomi Self-Install Smart Lock คืออะไร?

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ลิเธียม 2450 mAh ก้อนแบตเตอรี่สามารถถอดออกได้และสามารถชาร์จแยกต่างหากได้ ระหว่างการชาร์จ ไฟแสดงสถานะสีขาวบนก้อนแบตเตอรี่จะกะพริบและดับลงเมื่อชาร์จเต็ม
โน้ต:
ก้อนแบตเตอรี่ใช้พอร์ตชาร์จ Type-C โปรดใช้อะแดปเตอร์ 5 V 2 A สําหรับการชาร์จ เวลาในการชาร์จประมาณ 3-5 ชั่วโมง
 

Q5: ขั้นตอนการติดตั้งสําหรับ Xiaomi Self-Install Smart Lock มีอะไรบ้าง

A:
การติดตั้งล็อคประตู:
  1. ตรวจสอบประเภทกระบอกล็อค กระบอกล็อคลูกบิด: ถอดลูกบิดของกระบอกล็อคด้วยประแจหกเหลี่ยม และแทนที่ด้วยอุปกรณ์เสริมลูกบิดที่เหมาะสม
โน้ต:
หมุนอุปกรณ์เสริมลูกบิดหลังจากเปลี่ยนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถล็อคและปลดล็อคได้ตามปกติ
การติดตั้งโครงยึด (ความสูงที่ยื่นออกมาของกระบอกล็อค ≥ 3 มม.):
  1. วัดความสูงที่ยื่นออกมาของกระบอกล็อค หากมีขนาดใหญ่กว่าหรือเท่ากับ 3 มม. ให้ใช้ตัวเว้นระยะเพื่อติดตั้งโครงยึดเพื่อเพิ่มความสูง
  1. ลอกฟิล์มป้องกันออกจากตัวเว้นระยะ จัดตําแหน่งโครงยึดให้ตรงกับกระบอกล็อคสําหรับการติดตั้ง และใช้ประแจหกเหลี่ยมขันสกรูให้แน่น
การติดตั้งโครงยึด (ความสูงที่ยื่นออกมาของกระบอกล็อค < 3 มม.):
  1. หากความสูงที่ยื่นออกมาของกระบอกล็อคน้อยกว่า 3 มม. ให้ติดเทปกาวสองหน้าเข้ากับโครงยึด จากนั้นใช้ตัวเว้นระยะเพื่อติดตั้งโครงยึดเพื่อเพิ่มความสูง
  1. ทําความสะอาดพื้นที่ติดตั้งด้วยผ้าทําความสะอาดที่ให้มา ใช้โปรโมเตอร์การยึดเกาะที่ให้มากับพื้นผิวแล้วปล่อยทิ้งไว้ 1 นาที ลอกฟิล์มป้องกันของโครงยึดออก จัดตําแหน่งกระบอกล็อค กดโครงยึดให้เข้าที่ ค้างไว้ 2 นาทีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการยึดติดอย่างแน่นหนา
การติดตั้งอุปกรณ์:
  1. หมุนปุ่มล็อค จัดตําแหน่งช่องที่ด้านหลังของตัวล็อคให้ตรงกับกุญแจหรือลูกบิด และติดตั้งตัวล็อคบนโครงยึด
  1. ขันสกรูหัวแฉกสี่ตัวเข้ากับรูสกรูทั้งสองด้านของตัวล็อค
การติดตั้งเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็ก:
ใช้กระดาษแข็งสําหรับติดตั้งเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็กเพื่อติดตั้งเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็กบนวงกบประตู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์และตัวล็อคอยู่ระหว่าง 20 มม. ถึง 40 มม.
โน้ต:
วางเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็กในแนวตั้ง และขนานกับตัวล็อค มิฉะนั้น คุณสมบัติล็อคอัตโนมัติจะไม่ทํางาน
 

Q6: จะรีเซ็ต Xiaomi Self-Install Smart Lock ได้อย่างไร

ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 7 วินาที เมื่อคุณได้ยินเสียงบี๊บ แสดงว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสําเร็จ
 

Q7: ตัวบ่งชี้สถานะของ Xiaomi Self-Install Smart Lock คืออะไร และแต่ละตัวบ่งชี้หมายถึงอะไร

A:
  1. ไฟแสดงการทํางานของล็อคจะแสดงเป็นสีขาวค้างเป็นเวลา 1 วินาทีเมื่อดําเนินการสําเร็จ และกะพริบเป็นสีแดงสามครั้งหากสลักติดอยู่
  2. ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะกะพริบเป็นสีแดงเมื่อระดับแบตเตอรี่ต่ํากว่า 10%
  3. ไฟแสดงการชาร์จก้อนแบตเตอรี่ลิเธียมจะกะพริบเป็นสีขาวขณะชาร์จและดับลงเมื่อชาร์จเต็ม
 

Q8: จะผูก Xiaomi Self-Install Smart Lock ได้อย่างไร

ตอบ: ใส่แบตเตอรี่ลงในอุปกรณ์ สแกนรหัส QR ที่ด้านซ้ายของตัวเครื่องหรือที่ด้านหลังของคู่มือเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Xiaomi Home เปิดแอพ แตะไอคอน [+] จากนั้นสแกนหาอุปกรณ์ใกล้เคียงแล้วแตะ [เพิ่ม] หรือสแกนรหัส QR และทําตามคําแนะนําเพื่อเพิ่มอุปกรณ์
 

Q9: จะทําอย่างไรหากลายนิ้วมือของ Xiaomi Self-Install Smart Lock ทํางานไม่ถูกต้อง

ตอบ: ฟังก์ชันลายนิ้วมือของ Xiaomi Self-Install Smart Lock รองรับผู้ใช้ที่มีอายุ 7 ถึง 70 ปี แต่ประสิทธิภาพการจดจําจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการพัฒนาลายนิ้วมือและการสวมใส่ หากลายนิ้วมือยังใช้งานยากแม้ว่าจะไม่บุบสลาย ขอแนะนําให้ลงทะเบียนใหม่ด้วยลายนิ้วมือใหม่ ในระหว่างการลงทะเบียน ให้พยายามเพิ่มพื้นที่ครอบคลุมให้สูงสุด และเมื่อปลดล็อก ให้ใช้พื้นที่เดียวกันกับที่บันทึกไว้
 

Q10: วัสดุของ Xiaomi Self-Install Smart Lock คืออะไร?

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock ทําจากวัสดุ ABS และ PC ทนไฟเกรด V0 เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันอัคคีภัย
 

Q11: จะถอดแบตเตอรี่ของ Xiaomi Self-Install Smart Lock ได้อย่างไร

ตอบ: ที่ด้านล่างของ Xiaomi Self-Install Smart Lock มีฝาปิดแบตเตอรี่ เลื่อนสวิตช์ฝาครอบแบตเตอรี่เพื่อเปิด ด้านในฝาครอบมีสวิตช์แท็บสีส้ม เลื่อนสวิตช์นี้เพื่อถอดแบตเตอรี่ออก เมื่อติดตั้งแบตเตอรี่ ให้เลื่อนแถบสีส้มเพื่อใส่เข้าไปด้วย เมื่อใส่แบตเตอรี่จนสุด ล็อคจะส่งเสียงบี๊บเพื่อระบุว่าเปิดเครื่องสําเร็จแล้ว
 

Q12: จะทราบได้อย่างไรว่า Xiaomi Self-Install Smart Lock เข้ากันได้หรือไม่

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock เข้ากันได้กับล็อคประตูยุโรปส่วนใหญ่ ก่อนซื้อ โปรดยืนยันว่ากระบอกล็อคของคุณเข้ากันได้หรือไม่
นี่คือข้อกําหนดในการติดตั้งของ Xiaomi Self-Install Smart Lock ดังนี้:
  1. รองรับการล็อคไม้กางเขนยูโร
  2. รองรับกระบอกล็อคโปรไฟล์ยูโร
  3. รองรับกระบอกล็อคโปรไฟล์สแกนดิเนเวีย
  4. รองรับกระบอกล็อควงรีของสหราชอาณาจักร
  5. รองรับกระบอกล็อคนิ้วหัวแม่มือยูโร
  6. รองรับร่องล็อคสายสะพายของสหราชอาณาจักร
  7. ไม่รองรับกระบอกล็อคสวิส
  8. ไม่รองรับ Assa 2000
โน้ต:
การติดตั้งคีย์:
นอกเหนือจากข้อกําหนดด้านขนาดข้างต้นแล้ว หากล็อคในร่มใช้กุญแจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใส่กุญแจทั้งด้านในและด้านนอกสามารถใช้งานล็อคได้ตามปกติ หากไม่สามารถปลดล็อคกระบอกล็อคกันขโมยจากภายนอกได้เมื่อใส่กุญแจเข้าไปด้านใน แสดงว่าเข้ากันไม่ได้ และขอแนะนําให้เปลี่ยนกระบอกล็อค
การติดตั้งลูกบิด:
นอกเหนือจากข้อกําหนดด้านขนาดข้างต้นแล้ว หากตัวล็อคในร่มใช้ลูกบิด ให้แน่ใจว่าสามารถถอดลูกบิดออกได้ และสามารถทํางานร่วมกับอุปกรณ์เสริมลูกบิดอย่างน้อย 8 ตัวที่ให้มาในชุดอุปกรณ์ได้ หากไม่สามารถถอดลูกบิดออกได้หรือไม่มีอุปกรณ์เสริมใดพอดี ขอแนะนําให้เปลี่ยนกระบอกล็อค
 

Q13: เหตุใดฟังก์ชันล็อคอัตโนมัติจึงไม่ทํางานบน Xiaomi Self-Install Smart Lock

ตอบ: ฟังก์ชันล็อคอัตโนมัติบน Xiaomi Self-Install Smart Lock ต้องใช้เซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็ก เมื่อติดตั้งเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระยะห่างระหว่างเซ็นเซอร์กับตัวล็อคอยู่ภายใน 40 มม. (สูงสุด 55 มม.) หากระยะห่างไกลเกินไป ล็อคอาจตรวจไม่พบสถานะประตูอย่างแม่นยํา ขอแนะนําให้ใช้คุณสมบัติล็อคอัตโนมัติแบบตั้งเวลาในแอป Xiaomi Home ซึ่งจะบังคับใช้การล็อคอัตโนมัติหลังจากนับถอยหลังที่ตั้งไว้เมื่อเปิดประตู
โน้ต:
เมื่อปรับเทียบเซ็นเซอร์ประตูแม่เหล็กบน Xiaomi Self-Install Smart Lock ให้ทําตามคําแนะนําในแอป Xiaomi Home หากคุณถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อชาร์จแล้วติดตั้งใหม่ แสดงว่าสถานะประตูที่แสดงในแอปไม่ถูกต้อง คุณต้องเปิดและปิดประตูหนึ่งครั้งเพื่อคืนค่าสถานะที่ถูกต้อง
 

Q14: Smart Lock ที่ติดตั้งเองของ Xiaomi รองรับเครือข่าย Wi-Fi 5 GHz หรือไม่

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock ไม่รองรับเครือข่าย Wi-Fi 5 GHz และรองรับเฉพาะเครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz เท่านั้น
 

Q15: Smart Lock ที่ติดตั้งเองของ Xiaomi จะล็อคโดยอัตโนมัติหรือไม่หากการตรวจสอบในร่ม/กลางแจ้งสําเร็จแต่ไม่ได้เปิดประตู

ตอบ: เมื่อใช้ฟังก์ชันล็อคอัตโนมัติของเซ็นเซอร์ประตู หากการตรวจสอบในร่ม/กลางแจ้งสําเร็จ แต่ไม่ได้เปิดประตู ล็อคจะไม่ล็อคใหม่โดยอัตโนมัติ ต้องเปิดและปิดประตูหนึ่งครั้งเพื่อให้ล็อคอัตโนมัติเปิดใช้งาน ขอแนะนําให้เปิดใช้งานทั้งฟังก์ชันล็อคอัตโนมัติของเซ็นเซอร์ประตูและฟังก์ชันล็อคอัตโนมัติแบบบังคับเพื่อป้องกันไม่ให้ล็อคคงอยู่หากไม่ได้เปิดประตูหลังจากปลดล็อค
 

Q16: จะใช้ Xiaomi Self-Install Smart Lock หลังการติดตั้งได้อย่างไร?

ตอบ: หลังการติดตั้ง Xiaomi Self-Install Smart Lock จะต้องได้รับการปรับเทียบเพื่อให้ทํางานได้อย่างถูกต้อง หลังจากผูกเข้ากับแอปแล้ว ให้ทําตามคําแนะนําของแอปเพื่อปรับเทียบการล็อค โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าล็อคทํางานได้อย่างถูกต้องหลังจากการสอบเทียบ
 

Q17: จะปลดล็อก Smart Lock ที่ติดตั้งด้วยตนเองของ Xiaomi ได้อย่างไรหากแบตเตอรี่หมด

ตอบ: เมื่อแบตเตอรี่ Xiaomi Self-Install Smart Lock ลดลงต่ํากว่า 10% ล็อคจะส่งเสียงบี๊บหกครั้ง ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ต่ําจะกะพริบเป็นเวลา 10 วินาที และแอปจะแจ้งเตือนแบตเตอรี่ต่ํา หากคุณวางแผนที่จะเดินทางหรือไม่อยู่บ้านเป็นเวลาหลายเดือน ขอแนะนําให้ชาร์จแบตเตอรี่ลิเธียมให้เต็มล่วงหน้าหรือพกกุญแจเครื่องกลเพื่อหลีกเลี่ยงการไม่สามารถปลดล็อกประตูได้เนื่องจากแบตเตอรี่หมด
 

Q18: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Self-Install Smart Lock ทํางานผิดปกติและสลักติดขัดทําให้ประตูไม่สามารถเปิดได้

ตอบ: หาก Xiaomi Self-Install Smart Lock ทํางานผิดปกติและสลักค้าง การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังแอป สามารถใช้ฟังก์ชันปลดล็อกฉุกเฉินของแอปได้ และล็อคจะพยายามปลดล็อกโดยหมุนไปข้างหน้าและข้างหลัง หลังจากปลดล็อกฉุกเฉิน ล็อคจะยังคงอยู่ในสถานะผิดปกติ และแอปจะแจ้งว่าจําเป็นต้องปรับเทียบล็อคใหม่ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ
 

Q19: Xiaomi Self-Install Smart Lock สามารถทํางานได้ตามปกติหรือไม่หากโทรศัพท์มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือบริการถูกระงับเนื่องจากบิลที่ค้างชําระ

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock ใช้ Bluetooth สําหรับการเชื่อมต่อระยะใกล้และ Wi-Fi สําหรับการเข้าถึงระยะไกล หากโทรศัพท์มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือบริการถูกระงับ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์แล้ว เนื่องจากการล็อคยังคงสามารถทํางานได้ตามปกติผ่าน Bluetooth
 

Q20: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Self-Install Smart Lock หมุนด้วยตนเองได้ยากหลังการติดตั้ง

ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งอุปกรณ์เสริมลูกบิดและโครงยึดอย่างถูกต้องและไม่ตรงแนว ซึ่งอาจเพิ่มแรงเสียดทาน หลังจากการติดตั้งครั้งแรก ให้หมุนปุ่มด้วยตนเองเพื่อยืนยันว่าเคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น หากปุ่มยังหมุนได้ยากแม้จะติดตั้งถูกต้องแล้ว ให้ใช้ปุ่มล็อค/ปลดล็อคแบบสัมผัสเดียวบนปุ่มล็อคเพื่อใช้งาน
 

Q21: ควรระวังอะไรบ้างเมื่อใช้ Xiaomi Self-Install Smart Lock

A:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวล็อคเข้ากันได้กับประตูของคุณ
  2. แบตเตอรี่ลิเธียมมีอายุการใช้งานนานถึง 6 เดือนตามการใช้งานมาตรฐาน 8 รอบการล็อค/ปลดล็อคต่อวันที่อุณหภูมิ 25 °C อายุการใช้งานแบตเตอรี่จริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพการใช้งาน และประสิทธิภาพจะลดลงในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ํา โปรดดูการใช้งานจริงสําหรับอายุการใช้งานแบตเตอรี่
  3. หากต้องการดูบันทึกการล็อกจากระยะไกลและรับการแจ้งเตือน เช่น กิจกรรมผิดปกติ การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ และการเตือนแบตเตอรี่ต่ํา ให้แน่ใจว่าล็อคเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือบลูทูธบนโทรศัพท์
  4. การจดจําลายนิ้วมือเหมาะสําหรับผู้ที่มีอายุ 7 ถึง 70 ปี ผู้ใช้บางคน เช่น ผู้สูงอายุหรือเด็ก อาจประสบกับอัตราการจดจําต่ําเนื่องจากลายนิ้วมือด้อยพัฒนาหรือสึกหรอ นี่เป็นข้อจํากัดทั่วไปในการจดจําลายนิ้วมือ
  5. ความแม่นยําในการจดจําลายนิ้วมือคือ 99.3% ที่อุณหภูมิห้อง (ประมาณ 26 °C) การทดสอบด้วย 1,000 นิ้ว สแกน 20 ครั้งต่อนิ้ว รวม 20,000 รายการที่ตรงกัน แสดงอัตราการปฏิเสธที่ผิดพลาด 0.7%
  6. ล็อคอัตโนมัติต้องใช้เซ็นเซอร์ประตู หากไม่มีเซ็นเซอร์ประตู จะใช้ได้เฉพาะการล็อคอัตโนมัติแบบตั้งเวลาเท่านั้น
  7. การปลดล็อกด้วยเสียงต้องใช้ลําโพงอัจฉริยะของบริษัทอื่นที่รองรับ Matter เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ขอแนะนําให้ผูกล็อคกับแอพ Xiaomi Home
  8. ปุ่มกดกันน้ํา IP65 แต่ตัวล็อคไม่กันน้ํา ใช้ในสภาพแวดล้อมที่แห้งเท่านั้น
  9. เมื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์กาว ให้กดประมาณ 60 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการยึดเกาะที่เหมาะสม
  10. หลังจากติดตั้งด้วยกาวแล้ว อย่าฝืนนําผลิตภัณฑ์ออกเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่ออุปกรณ์หรือพื้นผิวผนัง หากจําเป็นต้องถอดออก ให้ใช้ไดร์เป่าผมเพื่อทําให้กาวนิ่มลงก่อนที่จะลอกออกอย่างระมัดระวัง
  11. ช่วงอุณหภูมิในการทํางานคือ -10 °C ถึง 55 °C เกินช่วงนี้อาจทําให้อุปกรณ์เสียหายได้
  12. ช่วงความชื้นในการทํางานคือ 0% RH ถึง 93% RH หลีกเลี่ยงสภาพแวดล้อมที่มีความชื้นสูง
  13. ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ใช่ของเล่นและมีชิ้นส่วนขนาดเล็ก เก็บให้พ้นมือเด็กเพื่อป้องกันการสําลักหรืออันตรายอื่นๆ
  14. เมื่อแบตเตอรี่ปุ่มกดหมด ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่อัลคาไลน์ AA การใช้ประเภทแบตเตอรี่ที่ไม่ถูกต้องอาจทําให้เกิดความเสี่ยงต่อการระเบิดได้
  15. หากปิดช่องใส่แบตเตอรี่ไม่สนิท ให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และเก็บให้ห่างจากเด็ก
  16. ห้ามโยนแบตเตอรี่ลงในกองไฟหรือเตาอบที่มีอุณหภูมิสูง หรือบดหรือตัดด้วยกลไก เพราะอาจทําให้เกิดการระเบิดได้
  17. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ภายในพื้นที่ครอบคลุมของ Wi-Fi และถ้าเป็นไปได้ ให้อยู่ในตําแหน่งที่มีสัญญาณแรง
  18. หลีกเลี่ยงการวางล็อคไว้ใกล้ไมโครเวฟหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่อาจรบกวนสัญญาณ Wi-Fi
  19. หากแบตเตอรี่ล็อคหมด ให้ถอดแบตเตอรี่ลิเธียมออกแล้วชาร์จโดยใช้อะแดปเตอร์ 5 V 2 A อย่าใช้พาวเวอร์แบงค์ในการชาร์จและใช้งานพร้อมกัน เนื่องจากอาจทําให้ตัวล็อคเสียหายหรือทําให้เกิดอุบัติเหตุได้
 

Q22: เหตุใด Xiaomi Self-Install Smart Lock จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอพ Xiaomi Home ได้

A:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากใช้บลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์อยู่ห่างจากตัวล็อคไม่เกิน 10 เมตร
  2. ตรวจสอบว่าแอป Xiaomi Home ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  3. หากล็อคยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากแอพแล้วตั้งค่าอีกครั้ง
 

Q23: เหตุใดการเพิ่ม Xiaomi Self-Install Smart Lock ลงในแอปจึงล้มเหลว

ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ Bluetooth ถูกขัดจังหวะ ระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย การตั้งค่าเราเตอร์ขัดแย้งกัน หรือเวอร์ชันของแอปล้าสมัยหรือไม่
โปรดดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อเพิ่ม Xiaomi Self-Install Smart Lock ลงในแอป Xiaomi Home:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล็อคเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากใช้บลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์อยู่ห่างจากตัวล็อคไม่เกิน 10 เมตร
  2. สําหรับการใช้งานครั้งแรก ขอแนะนําให้ถอดก้อนแบตเตอรี่ลิเธียมออก ชาร์จให้เต็ม แล้วใช้ตัวล็อค
  3. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานย่านความถี่ 2.4 GHz ของเราเตอร์หรือไม่
  4. อัปเดตแอป Xiaomi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุด
 

Q24: Smart Lock ที่ติดตั้งด้วยตนเองของ Xiaomi เดียวกันสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หลายเครื่องได้หรือไม่

ตอบ: ไม่ ล็อคนี้ใช้วิธีการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัว ซึ่งหมายความว่า Smart Lock ที่ติดตั้งด้วยตนเองของ Xiaomi แต่ละเครื่องสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องเดียวเท่านั้น
 

Q25: Smart Lock ที่ติดตั้งด้วยตนเองของ Xiaomi สามารถผูกหรือเชื่อมต่อกับบัญชี Xiaomi หลายบัญชีพร้อมกันได้หรือไม่

ตอบ: ไม่ สามารถผูกหรือเชื่อมต่อกับบัญชี Xiaomi ได้ครั้งละบัญชีเดียวเท่านั้น
 

Q26: Xiaomi Self-Install Smart Lock จะส่งการแจ้งเตือนภายใต้สถานการณ์ใด

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock จะส่งการแจ้งเตือนภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:
  1. ความพยายามล้มเหลวหลายครั้งโดยใช้ลายนิ้วมือหรือรหัสผ่าน
  2. ปลดล็อกความพยายามโดยใช้ลายนิ้วมือข่มขู่ (บีบบังคับ)
  3. แบตเตอรี่ต่ําบนตัวล็อคหรือปุ่มกด
  4. ปุ่มกด tampering หรือบังคับเปิด
  5. ประตูเปิดทิ้งไว้
คุณต้องเปิดใช้งานการอนุญาตการแจ้งเตือนสําหรับแอป Xiaomi Home ในการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ และเปิดการแจ้งเตือนที่ผิดปกติในหน้าปลั๊กอินของล็อคภายใต้ [การตั้งค่า] >> [การจัดการการแจ้งเตือน]
 

Q27: เหตุใดปุ่มล็อคจึงไม่ตอบสนอง หรือเหตุใด Xiaomi Self-Install Smart Lock จึงล็อคไม่ถูกต้อง

ตอบ: ในแอพ Xiaomi Home สามารถปิดใช้งานปุ่มล็อคได้ โดยค่าเริ่มต้น การตั้งค่านี้จะปิดอยู่ หากปุ่มล็อคถูกปิดใช้งาน ปุ่มล็อคจะไม่ทํางาน และคุณต้องปิดคุณสมบัตินี้ในแอป Xiaomi Home
 

Q28: เหตุใด Xiaomi Self-Install Smart Lock จึงทํางานโดยไม่มีเสียงและมีเพียงไฟแฟลชเท่านั้น

ตอบ: สามารถตั้งค่าเสียงได้ในแอพ Xiaomi Home และเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น หากปิดอยู่ เสียงการทํางานในเครื่องบนล็อคจะถูกปิดเสียง
 

Q29: จะสร้างฉากอัจฉริยะสําหรับ Xiaomi Self-Install Smart Lock ได้อย่างไร

ตอบ: คุณสามารถสร้างฉากอัจฉริยะในแอป Xiaomi Home ได้โดยการตั้งค่าเงื่อนไขทริกเกอร์สําหรับการล็อคและเพิ่มการดําเนินการสําหรับอุปกรณ์อัจฉริยะอื่นๆ ทําให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
 
 

Q30: ระบบปฏิบัติการมือถือใดบ้างที่รองรับการเชื่อมต่อ Xiaomi Self-Install Smart Lock กับแอพ Xiaomi Home

ตอบ: รองรับ Android 8.0 หรือ iOS 12 ขึ้นไป เวอร์ชันที่ต่ํากว่าอาจทํางานไม่ถูกต้อง
 

Q31: Xiaomi Self-Install Smart Lock รองรับการรวม HomeKit หรือไม่

ตอบ: Xiaomi Self-Install Smart Lock รองรับการรวม HomeKit ผ่าน Matter แต่ไม่รองรับการปลดล็อกด้วยการ์ด HomeKey
 

Q32: ภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่ Xiaomi Self-Install Smart Lock สามารถเข้าสู่สถานะผิดปกติ และจะกู้คืนได้อย่างไร

A:
  1. สลักติดหรือติดขัด – ใช้ปลดล็อคฉุกเฉิน
  2. ถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อชาร์จแล้วเปิดล็อคอีกครั้ง
  3. การสอบเทียบไม่ได้ดําเนินการตามคําแนะนําการใช้งาน
โน้ต:
หากล็อคเข้าสู่สถานะผิดปกติเนื่องจากใช้การปลดล็อกฉุกเฉินหรือการสอบเทียบที่ไม่ถูกต้อง ให้ทําตามคําแนะนําในการปรับเทียบของแอปเพื่อปรับเทียบใหม่ หากถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อชาร์จแล้วติดตั้งใหม่ ให้ใช้ปุ่มล็อค/ปลดล็อคแบบสัมผัสเดียวของล็อคเพื่อคืนค่าการทํางานปกติ



Q33: หากวิธีการจดจําทั้งหมดล้มเหลวและไม่สามารถปลดล็อก Xiaomi Self-Install Smart Lock ได้จะปลดล็อกได้อย่างไร

A:
  1. ใช้แอพ Xiaomi Home เพื่อทําการปลดล็อกฉุกเฉิน การปลดล็อกฉุกเฉินจะพยายามปลดล็อกในทิศทางเดียวก่อน หลังจากพยายามหนึ่งครั้ง ให้ลองเปิดล็อค หากยังไม่สามารถปลดล็อกได้ ให้ทําการปลดล็อกฉุกเฉินอีกครั้ง จากนั้นจะลองไปในทิศทางตรงกันข้ามหลังจากนั้นคุณสามารถลองเปิดล็อคอีกครั้ง
  2. หากการปลดล็อกฉุกเฉินยังคงล้มเหลว ให้ใช้กุญแจกลไกเพื่อปลดล็อก
โน้ต:
หากล็อคเข้าสู่สถานะผิดปกติเนื่องจากการปลดล็อกฉุกเฉินหรือการสอบเทียบที่ไม่ถูกต้อง ให้ทําตามคําแนะนําในการปรับเทียบของแอปเพื่อปรับเทียบใหม่ หากถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อชาร์จและติดตั้งใหม่ ให้ใช้ปุ่มล็อค/ปลดล็อคแบบสัมผัสเดียวของล็อคเพื่อคืนค่าการทํางานตามปกติ







ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่

ใช่
ไม่ใช่