*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่เข้ากันระหว่างซอฟต์แวร์การเล่นวิดีโอของคอมพิวเตอร์และรูปแบบการเข้ารหัสเสียงที่ใช้โดย Xiaomi Smart Camera C701 เมื่อเล่นวิดีโอบนโทรศัพท์ผ่านแอพ Xiaomi Home เครื่องเล่นในตัวสามารถถอดรหัสทั้งวิดีโอและเสียงได้อย่างถูกต้อง
อย่างไรก็ตาม เครื่องเล่นคอมพิวเตอร์บางตัวไม่สามารถรองรับตัวแปลงสัญญาณเสียงเดียวกันได้อย่างเต็มที่ ซึ่งส่งผลให้การเล่นแบบเงียบ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้เครื่องเล่นวิดีโออื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น VLC Media Player ซึ่งรองรับตัวแปลงสัญญาณที่หลากหลายกว่า การอัปเดตเครื่องเล่นปัจจุบันหรือการติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณเพิ่มเติมสามารถช่วยคืนค่าการเล่นเสียงตามปกติได้เช่นกัน