จะทําอย่างไรถ้าโทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
กรุณาแก้ปัญหาด้านล่างนี้:
- ตรวจสอบสาย USB (แนะนําให้ใช้ของแท้) และพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ แล้วลองเปลี่ยนใหม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเปลี่ยนสายเคเบิล เราขอแนะนําให้ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจเป็นเพราะไม่มีฟังก์ชันพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์
- หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์แล้ว ให้คลิก "การชาร์จผ่าน USB" ในแถบการแจ้งเตือนแบบเลื่อนลง แล้วเลือก "โอน file (MTP)"
- รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว
- ทําความสะอาดพอร์ต USB ของโทรศัพท์และตรวจสอบฝุ่นและความเสียหาย
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายอย่างเป็นทางการในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่