จะทําอย่างไรถ้าหูฟังบนสมาร์ทโฟน Xiaomi ไม่ทํางาน

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหูฟังของคุณทํางานไม่ถูกต้องกับสมาร์ทโฟน Xiaomi โปรดลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา สําหรับหูฟังแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กเข้ากับแจ็คหูฟังหรือพอร์ต USB-C จนสุด สําหรับหูฟังไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จับคู่กับโทรศัพท์ของคุณผ่านบลูทูธอย่างถูกต้อง
2. ทดสอบหูฟังกับอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่หูฟังหรือสมาร์ทโฟนหรือไม่
3. หากใช้หูฟังแบบมีสาย ให้ตรวจสอบแจ็คหูฟังหรือพอร์ต USB-C ว่ามีฝุ่นหรือเศษขยะหรือไม่ และค่อยๆ ทําความสะอาดหากจําเป็น
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราวที่ส่งผลต่อเอาต์พุตเสียง
5. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มระดับเสียงและโทรศัพท์จดจําหูฟังว่าเป็นอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียง
6. อัปเดตระบบโทรศัพท์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้หรือประสิทธิภาพได้
7. สําหรับหูฟังบลูทูธ ให้ลองเลิกจับคู่แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่
8. ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเพื่อแยกความแตกต่างของแอปที่ทําให้เกิดปัญหา
9. ป้อน " * # * #6484# * # * " บนแป้นกดหมายเลขของโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่โหมดการตรวจจับฮาร์ดแวร์ และตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
10. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และหูฟังทํางานได้อย่างถูกต้องกับอุปกรณ์อื่นๆ ให้สํารองข้อมูลของคุณและทําการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
11. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อขอรับการสนับสนุนและตรวจสอบเพิ่มเติม