จะทําอย่างไรถ้าวิดีโอที่บันทึกไว้ของ Xiaomi Outdoor Camera CW400 แสดงเป็นสีชมพู
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากวิดีโอที่บันทึกจาก Xiaomi Outdoor Camera CW400 ของคุณปรากฏเป็นสีชมพู แสดงว่าปัญหาเกิดจากความผิดปกติของฟิลเตอร์ตัดอินฟราเรด (IR) หรือพฤติกรรมผิดปกติของเซ็นเซอร์ภาพ ฟิลเตอร์ IR cut มีหน้าที่สลับระหว่างโหมดกลางวันและกลางคืนโดยการปิดกั้นแสงอินฟราเรดในระหว่างวันเพื่อรักษาสีที่เป็นธรรมชาติ หากตัวกรองนี้ค้างหรือทํางานไม่ถูกต้อง จะส่งผลให้มีสีชมพูหรือสีม่วงผิดปกติในฟุตเทจที่บันทึกไว้
ถ้าต้องการคืนค่าวิดีโอของกล้องให้เป็นสีปกติ ให้อ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทกล้องก่อน ปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
2. จากนั้นตรวจสอบเลนส์กล้องและสภาพแวดล้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง รอยเปื้อน หรือพื้นผิวสะท้อนแสงใกล้กับเลนส์ที่รบกวนเซ็นเซอร์ IR หรือการแสดงสี ทําความสะอาดเลนส์ด้วยผ้านุ่ม ๆ หากจําเป็น
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้องโดยใช้แอป Xiaomi Home/Mi Home ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ และทําตามคําแนะนําเพื่อติดตั้ง
4. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้พิจารณาคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดปุ่มรีเซ็ต เสียงเตือนจะได้ยินเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
5. หากสีชมพูยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถ้าต้องการคืนค่าวิดีโอของกล้องให้เป็นสีปกติ ให้อ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทกล้องก่อน ปิดเครื่อง รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
2. จากนั้นตรวจสอบเลนส์กล้องและสภาพแวดล้อม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวาง รอยเปื้อน หรือพื้นผิวสะท้อนแสงใกล้กับเลนส์ที่รบกวนเซ็นเซอร์ IR หรือการแสดงสี ทําความสะอาดเลนส์ด้วยผ้านุ่ม ๆ หากจําเป็น
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ของกล้องโดยใช้แอป Xiaomi Home/Mi Home ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ และทําตามคําแนะนําเพื่อติดตั้ง
4. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้พิจารณาคืนค่ากล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กดปุ่มรีเซ็ต เสียงเตือนจะได้ยินเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
5. หากสีชมพูยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่