หากตู้เย็น Mijia Cross Door 510L ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้ โปรดดูวิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ยืนยันย่านความถี่เครือข่าย คุณต้องใช้ Wi-Fi ย่านความถี่ 2.4GHz ตู้เย็น Mijia Cross Door 510L ไม่รองรับเครือข่าย 5GHz
2. รีเซ็ต Wi-Fi ของตู้เย็น ในสถานะปลดล็อค ให้กดปุ่มตู้เย็นค้างไว้ 7 วินาที ไอคอน Wi-Fi กะพริบเพื่อระบุว่ารีเซ็ตสําเร็จ
3. ตรวจสอบข้อมูล Wi-Fi และยืนยันว่าชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนนั้นถูกต้อง ขอแนะนําให้เปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษหรือตัวเลขรวมกัน
4. ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xiaomi ด้วยโทรศัพท์ Android เครื่องอื่นเพื่อผูกตู้เย็น หลังจากสําเร็จ ให้เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมเพื่อเข้าสู่ระบบ
5. ใช้ฮอตสปอตโทรศัพท์มือถือ หากสัญญาณ Wi-Fi ที่บ้านไม่ดี คุณสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตโทรศัพท์มือถือชั่วคราวเพื่อทําการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์
6. อัปเดตแอป Xiaomi Home/Mi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครขอตรวจสอบศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่