*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากเราเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi 2.4GHz/5GHz โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. หากเทอร์มินัลไร้สายไม่สามารถตรวจจับสัญญาณ Wi-Fi ได้ แต่เทอร์มินัลแบบมีสายสามารถตรวจจับได้โดยทั่วไปเราเตอร์ไม่ใช่ปัญหา ปัญหาอยู่ที่เทอร์มินัลไร้สาย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างเทอร์มินัลแบบมีสายและเทอร์มินัลไร้สาย
2. หากมีอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ขอแนะนําให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบการตั้งค่าของอุปกรณ์ หากอุปกรณ์เป็นคอมพิวเตอร์ไร้สาย ให้ลองเปิดใช้งานโหมดความเข้ากันได้ของ Wi-Fi 5
3. หากอุปกรณ์ทั้งหมดไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์สามารถตรวจจับเครือข่าย Wi-Fi ได้หรือไม่
หากตรวจไม่พบเครือข่าย โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
(1). ลองรีสตาร์ทเราเตอร์
(2). ป้อนแบ็กเอนด์ของเราเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณซ่อน Wi-Fi หรือไม่
(3). ลองรีเซ็ตเราเตอร์
4. หากอุปกรณ์ตรวจพบ Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณสามารถลบ Wi-Fi และลองป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อ
5. หากอุปกรณ์สามารถเข้าถึงแบ็กเอนด์ของเราเตอร์ได้ ให้ลองเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสของเราเตอร์เป็นการเข้ารหัสที่รัดกุม WPA2 หรือไม่มีการเข้ารหัส
6. หากการเปลี่ยนวิธีการเข้ารหัสไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าบัญชีดําหรือรายการที่อนุญาตพิเศษในการตั้งค่าเราเตอร์หรือไม่
7. ลองถอดแหล่งจ่ายไฟและรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
8. รีเซ็ตและกําหนดค่าเราเตอร์ใหม่
9. หากทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหลังการขาย