*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากการปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือ
ไม่
ไว โปรดดูวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับล็อคประตูหรือไม่ และอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ยืนยันว่าท่าทางการปลดล็อกลายนิ้วมือตรงกับที่ใช้เมื่อบันทึกลายนิ้วมือในตอนแรก
3. ขอแนะนําให้วางนิ้วของคุณในแนวนอนบนที่จับเมื่อบันทึกและจดจําลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อก
4. ลองเพิ่มลายนิ้วมือเดียวกันสองครั้งในแอป Mi Home/Xiaomi Home แล้วลองปลดล็อกอีกครั้ง
5. น้ําหรือสิ่งสกปรกบนพื้นที่จดจําลายนิ้วมือหรือนิ้วของคุณอาจส่งผลต่อความไวของการจดจําลายนิ้วมือ หากมีสิ่งสกปรก ให้ทําความสะอาดก่อนพยายามจดจําลายนิ้วมืออีกครั้ง
6. ในตอนเช้า ในช่วงฤดูหนาว หรือในสภาพอากาศร้อน นิ้วของคุณจะแห้งหรือลอก ซึ่งส่งผลต่อการจดจําลายนิ้วมือ ขอแนะนําให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความชื้นเพียงพอหรือกดแรงขึ้นขณะปลดล็อก
7. ขอแนะนําให้ลงทะเบียนลายนิ้วมือใหม่ในฤดูหนาวหากลงทะเบียนในฤดูร้อนหรือในทางกลับกันเพื่อปรับปรุงความแม่นยําในการจดจํา
8. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอรับบริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพหรือไม่