จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Camera มีบันทึกการเข้าถึงที่ผิดปกติ

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
สองสถานการณ์ปรากฏในบันทึกการเข้าถึงของกล้อง:
1. บันทึกการเข้าถึงแสดงบัญชี Xiaomi ที่ไม่คุ้นเคย
2. บัญชี Xiaomi ถูกต้อง แต่รุ่นโทรศัพท์หรือตําแหน่งการเข้าถึงไม่ใช่ของคุณ
หากเกิดสถานการณ์ข้างต้น โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์หรือครอบครัวมีบันทึกการเข้าถึงร่วมกันหรือไม่ หากมี ให้ตรวจสอบว่าบุคคลที่เข้าถึงนั้นเป็นคนที่คุณแชร์อุปกรณ์หรือครอบครัวด้วยหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดลบการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกัน
2. หากคุณยืนยันว่าไม่มีการแชร์เกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าบันทึกการเข้าถึงแสดงบัญชีเดียวกันที่เข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์หลายเครื่องหรือไม่ ในกรณีนี้ โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Xiaomi ของคุณและสังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3. หากบันทึกการเข้าถึงแสดงบัญชี Xiaomi ของคุณ แต่ตําแหน่งผิดปกติแสดงว่าโทรศัพท์อาจผ่านหรือเชื่อมต่อกับสถานีฐานในพื้นที่ทําให้เกิดข้อผิดพลาดของตําแหน่ง (ตําแหน่งจะถูกกําหนดโดยการเชื่อมต่อของโทรศัพท์กับที่อยู่ IP ของผู้ให้บริการ) โปรดจําไว้ว่าคุณเข้าถึงกล้องในช่วงเวลานั้นหรือสมาชิกในครอบครัวเข้าถึงกล้องหรือไม่
Xiaomi Smart Camera และ Mi Home/Xiaomi Home APP ใช้การเข้ารหัสความปลอดภัยหลายชั้น ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่อุปกรณ์จะถูกแฮ็ก โปรดใช้อุปกรณ์ด้วยความมั่นใจ