*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. โปรดโทรหาคนอื่นและตรวจสอบว่าพวกเขาไม่ได้ยินเสียงคุณระหว่างการโทรหรือไม่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนของโทรศัพท์ไม่ได้ถูกปิดกั้น ใช้ผ้านุ่มสะอาดทําความสะอาดรูของไมโครโฟนในโทรศัพท์ ฝุ่นหรือสิ่งสกปรกจะทําให้ไมโครโฟนรับเสียงไม่ถูกต้อง
3. หากคุณติดตั้งเคสป้องกันบนโทรศัพท์ของคุณ ให้ตรวจสอบว่ามีส่วนใดปิดกั้นไมโครโฟนหรือไม่
4. ตรวจสอบว่าการบันทึกการโทรหรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับเสียงอื่นๆ ใช้ไมโครโฟนระหว่างการโทรหรือไม่
5. แตะ [เวอร์ชันเคอร์เนล] 4 ครั้งเพื่อเข้าสู่ CIT และทดสอบว่ามีปัญหาใด ๆ กับฮาร์ดแวร์ไมโครโฟนหรือไม่
6. โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
7. คุณสามารถลองอัปเดตเวอร์ชันของระบบ
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายหลังการขายเพื่อขอตรวจสอบอย่างมืออาชีพ