เหตุใดฉันจึงเปิดแชท RCS ไม่ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ฟังก์ชันของการแชท Rich Communication Services (RCS) เป็นคุณสมบัติการแชทที่สะดวกแสดงให้คุณเห็นเมื่อมีคนกําลังพิมพ์เสนอใบตอบรับการอ่านส่งข้อความผ่านข้อมูลมือถือและ Wi-Fi และให้คุณแชร์ไฟล์และภาพถ่ายความละเอียดสูง
หากคุณไม่สามารถเปิดแชท RCS ได้ โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณรองรับ RCS;
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Messages เป็นแอปเริ่มต้นของอุปกรณ์สําหรับ SMS
3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและสามารถรับ SMS ได้
โน้ต:
1. หากคุณยังไม่สามารถเปิดแชท RCS ได้ ให้ล้างที่เก็บข้อมูลแอปพลิเคชันสําหรับบริการของผู้ให้บริการและ Google Messages ในแอปการตั้งค่า หากไม่มีบริการของผู้ให้บริการ คุณจะล้างแคชของ Google Messages ได้
2. หากคุณล้าง Google Messages คุณจะไม่สูญเสียข้อความ แต่คุณจะสูญเสียการตั้งค่า Google Message ของคุณ
3. จนกว่าคุณจะได้รับ RCS กลับ ข้อความ RCS บางส่วนของคุณจะถูกทําเครื่องหมายเป็น "MMS" และคุณจะมีปัญหากับกลุ่ม RCS
4. เว้นแต่จะมีคนอื่นในแชทกลุ่มสามารถเริ่มการสนทนาได้ คุณจะไม่สามารถใช้แชทกลุ่มได้ทันทีหลังจากที่คุณเปิด RCS อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถเปิดแชท RCS ได้ โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณรองรับ RCS;
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Messages เป็นแอปเริ่มต้นของอุปกรณ์สําหรับ SMS
3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและสามารถรับ SMS ได้
โน้ต:
1. หากคุณยังไม่สามารถเปิดแชท RCS ได้ ให้ล้างที่เก็บข้อมูลแอปพลิเคชันสําหรับบริการของผู้ให้บริการและ Google Messages ในแอปการตั้งค่า หากไม่มีบริการของผู้ให้บริการ คุณจะล้างแคชของ Google Messages ได้
2. หากคุณล้าง Google Messages คุณจะไม่สูญเสียข้อความ แต่คุณจะสูญเสียการตั้งค่า Google Message ของคุณ
3. จนกว่าคุณจะได้รับ RCS กลับ ข้อความ RCS บางส่วนของคุณจะถูกทําเครื่องหมายเป็น "MMS" และคุณจะมีปัญหากับกลุ่ม RCS
4. เว้นแต่จะมีคนอื่นในแชทกลุ่มสามารถเริ่มการสนทนาได้ คุณจะไม่สามารถใช้แชทกลุ่มได้ทันทีหลังจากที่คุณเปิด RCS อีกครั้ง
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่