เหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้แชท RCS ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
เมื่อคุณใช้แชท RCS ข้อความของคุณจะถูกส่งด้วยโปรโตคอล Rich Communication Services (RCS) ผ่าน Wi-Fi และข้อมูลมือถือ การแชท RCS จะเปิดก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการสนทนามี RCS เท่านั้น แชท RCS ให้บริการโดย Google หรือผู้ให้บริการมือถือของคุณ
วิธีตรวจสอบความพร้อมใช้งานและสถานะ RCS ของคุณ:
1. ไปที่แอป [ข้อความ] บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะ [Profile] ที่มุมขวาบนแล้วไปที่ [การตั้งค่าข้อความ];
3. ไปที่ [แชท RCS]
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแชท RCS
1. อัปเดต Google Messages และบริการผู้ให้บริการของคุณจาก Play Store
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Google Messages เป็นแอป SMS เริ่มต้นของคุณ
3. หากอุปกรณ์ของคุณมีช่องเสียบซิมคู่ และใส่ซิมทั้งสองแล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าซิมโทรเป็นซิมข้อมูลแล้ว เปิด [การตั้งค่า] >>แตะ [เครือข่ายมือถือ] >>แน่ใจว่าซิมการโทรของคุณได้รับการกําหนดค่าเป็นข้อมูล
วิธีตรวจสอบความพร้อมใช้งานและสถานะ RCS ของคุณ:
1. ไปที่แอป [ข้อความ] บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะ [Profile] ที่มุมขวาบนแล้วไปที่ [การตั้งค่าข้อความ];
3. ไปที่ [แชท RCS]
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแชท RCS
1. อัปเดต Google Messages และบริการผู้ให้บริการของคุณจาก Play Store
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Google Messages เป็นแอป SMS เริ่มต้นของคุณ
3. หากอุปกรณ์ของคุณมีช่องเสียบซิมคู่ และใส่ซิมทั้งสองแล้ว ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กําหนดค่าซิมโทรเป็นซิมข้อมูลแล้ว เปิด [การตั้งค่า] >>แตะ [เครือข่ายมือถือ] >>แน่ใจว่าซิมการโทรของคุณได้รับการกําหนดค่าเป็นข้อมูล
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่