เหตุใดจึงไม่สามารถใช้ Alexa ของ Xiaomi Robot Vacuum S20+ ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
Xiaomi Robot Vacuum S20+ รองรับการควบคุมด้วยเสียงด้วย Amazon Alexa จําเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ที่เข้ากันได้
หากคุณไม่สามารถใช้ Alexa ได้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. Alexa ไม่มีให้บริการในบางภาษาและบางประเทศ โปรดดูเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทักษะ "Dreame" ในแอป Alexa ของคุณและเชื่อมโยงกับบัญชี Xiaomi ของคุณ นี่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับ Alexa ในการจดจําและควบคุมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นของคุณ
3. ยืนยันว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณรองรับทักษะ Dreame อุปกรณ์ Alexa รุ่นเก่าบางรุ่นเข้ากันไม่ได้
4. ตรวจสอบว่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ของคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่
5. ตรวจสอบว่าทั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและอุปกรณ์ Alexa ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ความคลาดเคลื่อนของเครือข่ายอาจขัดขวางการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon Alexa เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณไม่สามารถใช้ Alexa ได้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. Alexa ไม่มีให้บริการในบางภาษาและบางประเทศ โปรดดูเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานทักษะ "Dreame" ในแอป Alexa ของคุณและเชื่อมโยงกับบัญชี Xiaomi ของคุณ นี่เป็นสิ่งสําคัญสําหรับ Alexa ในการจดจําและควบคุมหุ่นยนต์ดูดฝุ่นของคุณ
3. ยืนยันว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณรองรับทักษะ Dreame อุปกรณ์ Alexa รุ่นเก่าบางรุ่นเข้ากันไม่ได้
4. ตรวจสอบว่า Xiaomi Robot Vacuum S20+ ของคุณมีเฟิร์มแวร์ล่าสุดหรือไม่
5. ตรวจสอบว่าทั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและอุปกรณ์ Alexa ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ความคลาดเคลื่อนของเครือข่ายอาจขัดขวางการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon Alexa เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่