*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หาก Xiaomi 11 Lite ของคุณไม่สามารถปลดล็อกด้วยลายนิ้วมือได้ โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. หากข้อมูลลายนิ้วมือที่เก็บไว้เสียหายเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะไม่สามารถจดจําลายนิ้วมือได้
2. โปรดไปที่แอพโทรศัพท์ ป้อน [*#*#6484#*#*] เพื่อไปที่ [CIT] ปัดลงเพื่อค้นหาและแตะ [ตรวจสอบเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ] เพื่อตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือทํางานผิดปกติหรือไม่
3.
หากเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง จะเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ โปรดยืนยันว่าโทรศัพท์ตกหล่นหรือโดนน้ําหรือไม่ ซึ่งจะทําให้เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือทํางานผิดปกติ
4. โปรดรักษานิ้วของคุณให้สะอาดและแห้ง ความชื้น สิ่งสกปรก หรือน้ํามันอาจรบกวนการจดจําลายนิ้วมือ นอกจากนี้ บาดแผล ผิวหนังลอก หรือแคลลัสอาจทําให้ลายนิ้วมือของคุณอ่านไม่ได้
5. เมื่อใช้ซิมการ์ดที่ถูกทิ้ง กลไกการป้องกันความปลอดภัยจะถูกทริกเกอร์ กลไกนี้ไม่อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริกซ์ เช่น ลายนิ้วมือและข้อมูลใบหน้า โปรดถอดซิมการ์ดที่ผิดปกติออกแล้วลองอีกครั้ง
6. หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย