*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากเครื่องฟอกอากาศ Xiaomi Smart Pet Care แสดงออฟไลน์หรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในแอป Mi Home/Xiaomi Home ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องฟอกอากาศ Xiaomi Smart Pet Care เปิดอยู่และทํางานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานอย่างถูกต้อง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเสถียรและทํางานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถทําได้โดยการทดสอบอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่ายเดียวกันเพื่อยืนยันว่าสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่
3. ถอดปลั๊กไฟ รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ สิ่งนี้ทําให้อุปกรณ์สามารถคายประจุได้ ซึ่งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้
4. ลองรีเซ็ตการตั้งค่า Wi-Fi บนเครื่องฟอกอากาศ Xiaomi Smart Pet Care แล้วพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อยู่ในระยะของเราเตอร์ของคุณเพื่อการเชื่อมต่อที่เสถียร
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้พิจารณาติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่