Xiaomi Robot Vacuum X10+ คําถามที่พบบ่อย
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นรุ่นอเนกประสงค์ที่สุดของ Xiaomi Robot Vacuum ในปัจจุบัน เป็นหุ่นยนต์วางแผนอัจฉริยะพร้อมการจดจําสิ่งกีดขวาง 3 มิติ สถานีอัจฉริยะแบบ all-in-one อัตโนมัติเต็มรูปแบบรองรับฟังก์ชันหลายมิติแบบ all-in-one เช่น การเก็บฝุ่นอัตโนมัติ การล้างแผ่นรอง การอบแห้งแบบร้อน และการเติม นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นและโหมดการทําความสะอาดไม้ถูพื้นสําหรับการใช้งานแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างสมบูรณ์
2. ถาม: คุณสมบัติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร?
ตอบ: สถานีทําความสะอาด อบแห้ง เทน้ําเปล่า และเติมน้ํา แบบครบวงจร
S-Cross AI™ ระบบหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง 3 มิติขั้นสูง
แผ่นม็อบหมุนคู่พร้อมการตรวจจับพรมและยกอัตโนมัติ
การนําทางด้วยเลเซอร์ LDS ขั้นสูง
พัดลมเป่าลม 4,000 Pa ดูดแรง
3. ถาม: เทคโนโลยีการนําทาง LDS/เลเซอร์คืออะไร?
ตอบ: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS วัดตําแหน่งสัมพัทธ์ของขอบเขตและตัวเครื่องโดยการปล่อยเลเซอร์ที่มองไม่เห็นและรับแสงสะท้อน
ใช้เพื่อกําหนดตําแหน่งของเครื่องในแผนที่ในขณะที่สร้างแผนที่ขอบเขตที่สมบูรณ์
Xiaomi Robot Vacuum X10+ มาพร้อมกับเซ็นเซอร์ LIDAR ระดับมืออาชีพที่มี 2080 จุดต่อวินาที ด้วยระยะการสแกนสูงสุด 8 เมตรและความแม่นยําในการสแกน 10 มม. ทําให้สามารถสร้างแผนที่และการนําทางได้อย่างรวดเร็วและแม่นยํา
4. ถาม: ข้อดีของการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS เหนือ VSLAM/การนําทางด้วยภาพคืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ โดยใช้เซ็นเซอร์เลเซอร์ ความสูงของร่างกาย 9.7 ซม. ความแม่นยําในการวางตําแหน่งแม่นยํากว่า และการสร้างแผนที่เร็วกว่า VSLAM/การนําทางด้วยภาพ และการทํางานของฟังก์ชันแผนที่นั้นสมบูรณ์และมีเสถียรภาพมากขึ้น
5. ถาม: รูปลักษณ์ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นอย่างไร
ตอบ: ลักษณะดังนี้:
6. ถาม: ระบบเซ็นเซอร์ตรวจจับและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง S-Cross AI™ Advanced 3D ใหม่ล่าสุดคืออะไร
ตอบ: ขึ้นอยู่กับการนําทางด้วยเลเซอร์ AI + 3D การหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางสเตอริโอ รองรับการจดจําฉาก การจดจําวัตถุ ความแม่นยําในการรับรู้ระดับมิลลิเมตร และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่ง่ายดาย
การนําทางด้วยเลเซอร์แบบ Dual-line ช่วยให้สามารถทําแผนที่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกลัวแสงและการรบกวนจากสิ่งแวดล้อม และการวางแผนเส้นทางการทําความสะอาดที่แม่นยํา แผนที่ 3 มิติแบบกดครั้งเดียวในแอป Mi Home/Xiaomi Home
กล้อง AI ขั้นสูงใช้อัลกอริธึมกราฟิก AI เพื่อระบุสิ่งกีดขวางต่างๆ บนพื้นและในห้องรอบบ้าน การวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงและลําดับการทําความสะอาดที่ยืดหยุ่นสําหรับการทําความสะอาดบ้านอัจฉริยะโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง
ระบุสิ่งกีดขวางในครัวเรือนทั่วไป เช่น ถุงเท้า สายไฟ พัดลม และอื่นๆ หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่แม่นยําและลดการติดขัดของเครื่อง
7. ถาม: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ประกอบด้วยโฮสต์และฐานสถานีแบบ All-in-one (รวมถุงเก็บฝุ่น ถังเก็บน้ําสะอาด ถังเก็บน้ําสกปรก แผ่นล้าง) อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบนโฮสต์ ได้แก่ แปรงหลัก ฝาครอบแปรง ถุงเก็บฝุ่น ถังขยะ และแผ่นรอง*2 อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แผ่นรอง*2, แปรงด้านข้าง*1, สายไฟ*1, เครื่องมือทําความสะอาด*1 และคู่มือผู้ใช้*1
8. ถาม: ขนาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร
A: 423 * 350 * 568 (เมื่อวางยูนิตหลักไว้บนฐานผู้ทรงอํานาจ)
350 * 350 * 97 มม. (โฮสต์)
423 * 340 * 568 มม. (ฐานสากล)
โน้ต:
ช่วงข้อผิดพลาดคือ ±2 มม
การแนะนําผลิตภัณฑ์และการใช้งาน
1.Q: ฐานสถานี All-in-one คืออะไร?
ตอบ: ฐานสถานี All-in-one ได้รับการพัฒนาจากฐานการชาร์จแบบดั้งเดิม ซึ่งไม่เพียงแต่รองรับการชาร์จ แต่ยังรวมฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น รองรับการทําความสะอาดไม้ถูพื้น การเก็บสิ่งปฏิกูล การเก็บขยะจากกล่องเก็บฝุ่นของโฮสต์
2. ถาม: ปุ่มเปิดเครื่องของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทํางานอย่างไร
A: ปุ่มเปิดเครื่อง
เปิด/ปิดเครื่อง: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดเครื่อง
การทําความสะอาด: หลังจากเปิดเครื่อง ให้กดสั้นๆ เพื่อเริ่มทําความสะอาด
ตัวบ่งชี้สถานะ
แสงสีขาว: ทํางาน / ทํางาน / ชาร์จเสร็จสมบูรณ์
กะพริบสีขาว: การชาร์จกลับ / การเปลี่ยนตําแหน่ง / อัปเกรดเฟิร์มแวร์ / อุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อ / การเชื่อมต่อ Wi-Fi
การหายใจสีขาว: การชาร์จ
สีส้มกะพริบ: สถานะผิดปกติ
ไฟคงที่สีส้ม: แบตเตอรี่ต่ํา / Wi-Fi ถูกตัดการเชื่อมต่อ
โน้ต:
ไม่สามารถปิดโฮสต์ระหว่างการชาร์จได้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวขณะทําความสะอาดและชาร์จกลับ
3. ถาม: จะใช้ปุ่มเติมเงินของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
A: เติมเงิน: กดเพื่อชาร์จ
ล็อคป้องกันเด็ก: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
โน้ต:
กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวเมื่อทําความสะอาด ชาร์จใหม่ หรือทําความสะอาดบางส่วน
4. ถาม: จะใช้ปุ่มฐานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ปุ่มออก: กดปุ่มเพื่อออกจากโฮสต์จากฐานสถานี All-in-one
ปุ่มกวาดและลาก: กดแล้วโฮสต์จะเริ่มทําความสะอาดทั่วโลก
ปุ่มอบแห้ง: กดแล้วฐานจะดําเนินการหรือยุติการอบแห้งไม้ถูพื้น
โน้ต:
เฉพาะเมื่อโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one ปุ่มฐานจะมีผล เมื่อโฮสต์ไม่ได้เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one ปุ่มต่างๆ จะไม่ถูกต้อง เมื่อโฮสต์กําลังทําความสะอาดไม้ถูพื้นหรือระงับสถานะการทําความสะอาดไม้ถูพื้นบนสถานีฐาน จะไม่สามารถใช้งานได้
5.Q : จะใช้ฐานสถานี All-in-one ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เพื่อประสบการณ์ไคลเอนต์มือถือที่ดียิ่งขึ้นโปรดวางฐานไว้ภายในพื้นที่ครอบคลุม Wi-Fi
2. วางฐานสถานี All-in-one ชิดกับผนังบนพื้นแนวนอนตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่มากกว่า 0.5 ม. ทั้งสองด้านของฐานเชื่อมต่อปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟไฟแสดงสถานะฐานสถานี All-in-one จะสว่างขึ้นแสดงว่าเสียบปลั๊กไฟแล้ว
3. ก่อนใช้งาน ให้เปิดโฮสต์และวางไว้บนฐานสถานี All-in-one โฮสต์จะฐานโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณได้ยินการออกอากาศของโฮสต์เริ่มชาร์จ
4. ขอแนะนําให้ชาร์จให้เต็มสําหรับการใช้งานครั้งแรก และไฟแสดงสถานะของฐานจะเปิดตลอดเวลาเป็นเวลา 10 นาทีแล้วดับลง
โน้ต:
เมื่อโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one จะไม่ปิดตัวลง ถังเก็บน้ําในสถานีฐานมีน้ําไม่เพียงพอถังเก็บน้ําสกปรกเต็มไปด้วยถุงเก็บฝุ่นในถังเก็บฝุ่นเต็มจะได้รับแจ้ง
6. ถาม: จะใช้โหมดห้ามรบกวนบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: โหมดห้ามรบกวนเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาคือ 22:00-08:00 น. คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อปิดโหมดห้ามรบกวนหรือแก้ไขช่วงเวลาห้ามรบกวน ในแอปที่ตั้งไว้ในช่วงเวลาห้ามรบกวน โฮสต์จะไม่ต่ออายุการกวาด เสียงออกอากาศที่ใช้งานอยู่ และการเก็บฝุ่นอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ และไฟแสดงสถานะจะ ดับลง
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ บันทึกแผนที่ทั้งหมดอย่างไร
ตอบ: ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูของพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่มีความสมบูรณ์
Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณใช้งานเป็นครั้งแรก คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่ด่วนตามคําแนะนําสําหรับมือใหม่หลังจากที่แอป Mi Home/Xiaomi Home เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว เมื่อคุณใช้ Quick Build โฮสต์จะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและสร้างแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการสร้างทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างเสร็จแล้วโฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one เพื่อสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์
หากคุณกดปุ่ม Start บน Robot Vacuum หรือฐาน หรือกด Start บน Mi Home/Xiaomi Home APP แล้วเลือก Global Cleaning หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากฐานและกลับไปที่ฐานด้วยตัวเอง ซึ่งจะสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์ด้วย
หากคุณชาร์จด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่ฐานตรงกลางด้วยตนเอง มันจะสร้างแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวที่ไม่มีการแบ่งพาร์ติชันอัตโนมัติไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆเช่นการทําความสะอาดการเลือกการปรับ / การเปลี่ยนชื่อพาร์ติชัน ฯลฯ
8. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ กวาดทั้งบ้านได้อย่างไร
A: วิธีการทําความสะอาดเมื่อไม่มีแผนที่
สําหรับการกวาดครั้งแรก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไปตามพื้นที่ 4.5*4.5 ม. จากนั้นใช้การกวาดคันธนูจนกว่าจะครอบคลุมทุกพื้นที่
วิธีการทําความสะอาดเมื่อมีแผนที่
หลังจากสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดห้องตามห้องก่อนอื่นจะขยายการทําความสะอาดขอบจากนั้นทําความสะอาดโค้งและทําความสะอาดห้องให้เสร็จสิ้น ในโหมดกวาดและถูพื้น ลําดับการทําความสะอาดของห้องจะแตกต่างจากโหมดกวาดเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากโฮสต์ที่ผ่านห้องที่ทําความสะอาด
9. ถาม: สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกินและจะปรับเป็นการชาร์จกระแสไฟต่ําโดยอัตโนมัติเมื่อพลังงานเต็ม
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้แบตเตอรี่ชนิดใด
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูง 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
11.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้เวลานานแค่ไหนในการชาร์จจนเต็ม
ตอบ: ภายใต้สถานการณ์ปกติ จะใช้เวลาน้อยกว่า 6.5 ชั่วโมงในการชาร์จตั้งแต่ 0 ถึง 100 %
12. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีระบบป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดมีการป้องกันการโอเวอร์โหลด รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อหลัก และมอเตอร์ม็อบ
การป้องกันจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการนําวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันร้ายแรงพอที่จะทําให้เกิดการโอเวอร์โหลด
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องเปลี่ยนเป็นประจําหรือไม่?
ตอบ: เพื่อรักษาสภาพ ที่ดีของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ โปรดดําเนินการบํารุงรักษาทุกวันดังนี้:
14. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ติดตั้งชุดม็อบ: ก่อนเริ่มงาน ให้ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบเข้าที่
2. เทน้ําสะอาดลงในถังเก็บน้ําสะอาด: ฉีดน้ําสะอาดให้ถึงระดับน้ําสูงสุดในถังเก็บน้ําสะอาด หากคุณต้องการผลการทําความสะอาดที่ดีขึ้นให้เติมผงซักฟอกที่กําหนด 25 มล. เขย่าให้สม่ําเสมอแล้วใช้
โน้ต:
1. อัตราส่วนของน้ําต่อผงซักฟอกประมาณ 1: 100;
2. อย่าเติมน้ําเกินระดับน้ําสูงสุด (MAX)
3. อย่าเติมน้ําร้อนเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียรูปของถังเก็บน้ํา
4. อย่าเขย่าอย่างรุนแรงหลังจากเติมผงซักฟอก
5. ห้ามเติมสิ่งของอื่นใด ยกเว้นผงซักฟอกที่กําหนดอย่างเป็นทางการ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่ออุปกรณ์
3. เริ่มงานกวาดและลาก: กดปุ่มกวาดและลากบนฐานผู้ทรงอํานาจ หรือใช้แอปเพื่อเริ่มต้น หรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนโฮสต์ โฮสต์จะเริ่มจากฐานผู้ทรงอํานาจเพื่อทํางานกวาดและลาก
โน้ต:
ยูนิตหลักจะทําความสะอาดไม้ถูพื้นหนึ่งครั้งก่อนออกเดินทางโปรดรออย่างอดทน กรุณาอย่าเคลื่อนย้ายฐาน ถังเก็บน้ําสะอาด และถาดทําความสะอาดได้ตามต้องการ
15. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการกวาดบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. กรุณาถอดแผ่นม็อบออก
โน้ต:
คุณสามารถเลือกโหมดดูดฝุ่นบน APP โดยไม่ต้องถอดแผ่นม็อบออก จากนั้นโฮสต์จะยกชุดม็อบขึ้นและเริ่มทํางาน
2. กดปุ่มบนสถานีฐานหรือปุ่มเปิด/ปิดบนโฮสต์หรือใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อบูตอุปกรณ์ จากนั้นโฮสต์จะเริ่มทํางานจากสถานีฐาน ก่อนบูต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กสถานีฐานและโฮสต์เชื่อมต่อกับสถานีฐานแล้ว
โน้ต:
เพื่อให้แน่ใจว่าโฮสต์จะกลับไปที่สถานีฐานหลังจากดูดฝุ่นเสร็จแล้วขอแนะนําให้โฮสต์เริ่มต้นจากสถานีฐานและโปรดอย่าเคลื่อนย้ายโฮสต์ระหว่างการดูดฝุ่น
16.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ กลับมาชาร์จได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากทําความสะอาด โฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
ในสถานะหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มชาร์จของโฮสต์เพื่อเริ่มการชาร์จกลับ
คุณยังสามารถวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานได้ด้วยตนเอง และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางฐานโดยอัตโนมัติเมื่อส่วนประกอบไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งถาดทําความสะอาดของฐานสถานี All-in-one
เมื่อโฮสต์กําลังชาร์จ เสียง "เริ่มการชาร์จ" จะถูกออกอากาศและปุ่มเปิดปิดจะกะพริบ แสดงว่าโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one สําเร็จแล้ว
โน้ต:
หากโฮสต์ไม่พบฐานสถานี All-in-one เครื่องจะกลับสู่ตําแหน่งเริ่มต้นการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดวางโฮสต์กลับไปที่ฐานการชาร์จสถานี All-in-one ด้วยตนเอง
17. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําความสะอาดผ้าเช็ดทําความสะอาดโดยอัตโนมัติอย่างไร ทําไมต้องทําความสะอาดบ่อยๆ?
ตอบ: ก่อนเริ่มงานกวาดหรือถูพื้นแต่ละครั้งโฮสต์จะทําความสะอาดและทําให้ทิชชู่เปียกและเติมน้ําในถังเก็บน้ําของโฮสต์
ย้อนกลับไปล้างกลางทาง: ในงานถูพื้นทั้งหมด โฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one โดยอัตโนมัติเพื่อล้างกลับเพื่อรักษาสถานะที่ค่อนข้างสะอาดและผลการถูพื้นที่ดีขึ้น หลังจากการซักแต่ละครั้งจะกลับไปที่ตําแหน่งก่อนหน้าเพื่อทํางานที่ยังไม่เสร็จต่อไป สามารถตั้งค่าความถี่ในการทําความสะอาดได้ใน Mi Home/Xiaomi Home APP
สิ้นสุดงานและเริ่มทําความสะอาดตัวเอง: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นและชาร์จเสร็จฐานสถานี All-in-one จะเริ่มทําความสะอาดและทําให้ไม้ถูพื้นแห้งอย่างทั่วถึง
18.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะเติมน้ําอัตโนมัติเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาดไม้ถูพื้นในฐานฐานจะเติมถังเก็บน้ําหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพร้อมกัน เก็บหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นไว้ข้างนอกเพื่อให้ไม้ถูพื้นเปียกอยู่เสมอ
19. ถาม: สามารถยกเศษผ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้หรือไม่? ยกขึ้นสูงแค่ไหน? เมื่อไหร่จะยกขึ้น?
ตอบ: แผ่นรองของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถยกได้ 7 มม. ซึ่งเวลาผ้าขี้ริ้วจะอยู่เหนือพื้นประมาณ 5 มม. ผ้าขี้ริ้วจะถูกยกขึ้นเมื่อนําทางไปยังตําแหน่งถูพื้นและหลุดพ้นจากปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิ โหมดปรับพรมเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อโฮสต์เมื่อพรมบนเครื่องตรวจพบวัสดุพรมผ้าถูพื้นจะถูกยกขึ้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากความสูงในการยกที่จํากัด เศษผ้าจะยังคงถูพรมเบา ๆ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงพรม คุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงพรมได้ในการเลือกโหมด "หลีกเลี่ยงพรม" ผ่านแอป Mi Home/XiaoMi Home/Xiaomi Home
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําให้ไม้ถูพื้นแห้งเมื่อใด
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานถูพื้น ฐานจะเริ่มแห้งโดยอัตโนมัติ เวลาในการอบแห้งประมาณ 2 ชั่วโมง งานอบแห้งสามารถยุติหรือเริ่มต้นได้ด้วยตนเองผ่านปุ่มอบแห้งบนฐานหรือแอป Mi Home/Xiaomi Home
21.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะเก็บฝุ่นเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานหลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกวาดเสร็จแล้ว ฐานจะเริ่มเก็บฝุ่นสําหรับทั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฐานโดยอัตโนมัติ เวลาในการเก็บฝุ่นประมาณ 10 วินาที และจะขยายออกไปเป็นประมาณ 20 วินาที คุณสามารถปิดการเก็บฝุ่นอัตโนมัติในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือปรับเปลี่ยนความถี่ในการเก็บฝุ่นได้ตามความต้องการของคุณ
22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีฟังก์ชันหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มาพร้อมกับระบบหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางการจดจําสเตอริโอกระดาษที่มีความไวสูง S-Cross AI ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดตั้งเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นดินวัดระยะห่างระหว่างสิ่งกีดขวางและวางแผนล่วงหน้าเพื่อชะลอความเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางหลายจุดบนพื้น วัดระยะห่างระหว่างสิ่งกีดขวาง และวางแผนโดยอัตโนมัติที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกัน เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ยังสามารถจดจําวัตถุได้หกประเภท ได้แก่ วัตถุทอ สายไฟ อุจจาระ รองเท้า ฐาน และเครื่องชั่ง และกําหนดระยะการชะลอตัวและทางอ้อมอย่างชาญฉลาดตามประเภทของสิ่งกีดขวาง
23.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงยังคงชนกันแม้ว่าจะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางก็ตาม
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบว่าสวิตช์ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ AI เปิดอยู่ในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถปรับกลยุทธ์การทําความสะอาดให้เหมาะสมเมื่อหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
2. โปรดใช้ผ้าแห้งนุ่มเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI และเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลายนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
3. พื้นผิวสีเข้มสะท้อนแสงสูง (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่าหรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในโซนตาบอดการตรวจจับ อาจตรวจไม่พบการชนกันในบางครั้ง
4. เซ็นเซอร์วิสัยทัศน์ AI ไม่มีการมองเห็นตอนกลางคืนเมื่อแสงโดยรอบต่ําไม่สามารถตรวจจับการจดจําวัตถุหกประเภทเช่นวัตถุทอสายไฟขี้รองเท้าฐานและเครื่องชั่งน้ําหนัก ความสามารถในการจดจําของวัตถุทั้งหกประเภทนี้จะลดลง
5. เมื่อเครื่องพบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่นเช่นผ้าม่านหรือประตูปลอมของห้องเครื่องจะช้าลงและสัมผัสการชนเบา ๆ หรือไม่มีการสัมผัสสัมผัสอย่างสมบูรณ์หากมีการสัมผัสเล็กน้อยเป็นปรากฏการณ์ปกติ
6. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนมากขึ้นมีสิ่งกีดขวางบนพื้นดินจํานวนมากที่ติดอยู่กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจก่อให้เกิดการชนกันเมื่อออกจากปัญหา
24.Q: เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่
ตอบ: รูปภาพที่รวบรวมระหว่างกระบวนการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางในการจดจํา AI จะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์และไม่ได้บันทึก ดังนั้นจึงไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะใช้มัน
25.Q : จะดูแลรักษาแปรงหลักสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขึ้นแล้วกดสแน็ปเพื่อถอดฝาครอบแปรงหลัก
2. ถอดแปรงหลักขึ้นด้านบนและทําความสะอาดแบริ่งแปรงหลัก
3. ถอดฝาท้ายของแปรงหลักออกเพื่อทําความสะอาดขนที่พันกัน
4. ใช้เครื่องมือทําความสะอาดแปรงหลักเพื่อตัดขนที่พันกันบนแปรงหลัก
5. ติดตั้งแปรงหลักและขันคลิปยึดฝาครอบแปรงหลักให้แน่น
โน้ต:
แนะนําให้ทําความสะอาดทุก 2 สัปดาห์ และเปลี่ยนแปรงหลักทุกๆ 6-12 เดือน เพื่อให้ได้ผลการทําความสะอาด
26.Q : วิธีบํารุงรักษาถังขยะและตัวกรองสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. ยกฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่น กดปุ่มปลดถังขยะขึ้นค้างไว้เพื่อนําถังขยะออกและทิ้งขยะ
โน้ต:
เพื่อหลีกเลี่ยงการอุดตันของตัวกรอง ให้แตะถังขยะเมื่อทิ้งขยะ
2. โปรดถอดแผ่นกรองออกตามที่แสดง ล้างซ้ําๆ แล้วแตะกรอบตัวกรองเบา ๆ เพื่อเคาะสิ่งสกปรกออกจนกว่าจะสะอาด
โน้ต:
กรุณาอย่าใช้แปรง นิ้ว ฯลฯ ในการทําความสะอาดตัวกรอง
ขอแนะนําให้ทําความสะอาดหน้าจอทุกๆ สองสัปดาห์
27. ถาม: จะดูแลรักษา gimbal ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกเครื่องแล้วดึงล้อ gimbal ขึ้นด้านบน
2. ทําความสะอาดเส้นผมและสิ่งสกปรกจากตัวล้อและเพลา
3. ติดตั้งตัวล้อกลับเข้าที่แล้วกดให้แน่น
โน้ต:
คุณสามารถใช้น้ําประปาล้างออก เช็ดให้แห้ง แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
28.Q : วิธีดูแลรักษาแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: 1. พลิกเครื่องดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบนแล้วทําความสะอาด
2. ติดตั้งแปรงด้านข้างกลับ
โน้ต:
แนะนําให้ทําความสะอาดเดือนละครั้งและเปลี่ยนแปรงด้านข้างทุกๆ 3-6 เดือนเพื่อให้ได้ผลการทําความสะอาด
29.Q : จะดูแลรักษาแผ่นม็อบบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: นําผ้าม็อบออกจากถาดม็อบเพื่อเปลี่ยน
โน้ต:
ขอแนะนําให้เปลี่ยนผ้าถูพื้น 1-3 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลการทําความสะอาด
30. ถาม: จะเช็ดและบํารุงรักษาเซ็นเซอร์และหน้า สัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่มเช็ดและทําความสะอาดเซ็นเซอร์ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
31.Q: วิธีเช็ดแผ่นล้างของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เพื่อการบํารุงรักษารายวัน
ตอบ: 1. นํา แผ่นล้างออกล้างออกแล้วเช็ดสิ่งสกปรก
2. เช็ดด้านล่างของฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ แล้วเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในแผ่นล้าง
32. ถาม: จะดูแลรักษาและเช็ดฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่ม ๆ เช็ดและทําความสะอาดเศษกระสุนชาร์จ พอร์ตเก็บฝุ่น และพื้นที่ส่งสัญญาณของฐานสถานี All-in-one
ห้ามล้างฐานสถานี All-in-one ด้วยน้ํา
อย่าเอียงฐานสถานี All-in-one ระหว่างการใช้งานและทําความสะอาดประจําวัน หากน้ําสะสมในถาดทําความสะอาด ให้เช็ดออกด้วยผ้าขี้ริ้ว
33.Q: วิธีทําความสะอาด ถังเก็บน้ําสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เปิดฝาด้านบนของถังเก็บน้ําสะอาด ทําความสะอาดด้วยน้ําให้สะอาด แล้วใส่กลับเข้าที่ฐาน
โน้ต:
ลูกลอยในถังเก็บน้ําสะอาดเป็นชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว อย่าใช้แรงมากเกินไปในการทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางาน
34. ถาม: วิธีทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสกปรกเปิดฝาด้านบนของถังและทิ้งสิ่งปฏิกูล
2. ล้างให้สะอาดด้วยน้ําและใส่กลับไปยังฐานสถานี All-in-one
โน้ต:
1. อย่าพลิกถังเก็บน้ําสกปรกคว่ําเมื่อมีน้ําอยู่ในถัง
2. ลูกลอยในถังเก็บน้ําสกปรกเป็นส่วนที่เคลื่อนไหวอย่าใช้แรงมากเกินไปในการทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางานของลูกลอย
35.Q : จะบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีชุดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ โปรดชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้สําหรับการใช้งานประจําวัน
โน้ต:
หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โปรดปิดเครื่องและจัดเก็บไว้ และชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป
36.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการล็อคป้องกันเด็กหรือไม่
ตอบ: รองรับฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ซึ่งสามารถเปิดหรือปิดได้สามวิธี
1. กดปุ่มชาร์จ Robot Vacuum ค้างไว้ 3 วินาที
2. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับฐาน ให้กดปุ่มออกและปุ่มอบแห้งของฐานค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาที
3. สวิตช์ล็อคป้องกันเด็กของ Mi Home/Xiaomi Home APP: แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่า Function] >>[ฟังก์ชัน uxiliary]>> [C hild lock]
โน้ต:
หากล็อคป้องกันเด็กเปิดอยู่ จะไม่สามารถใช้งานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและปุ่มใดๆ บนฐานสถานี All-in-one ได้
37. ถาม: จะยกเลิกไม้ถูพื้นแห้งอัตโนมัติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ในปัจจุบันไม่มีสวิตช์สําหรับไม้ถูพื้นแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไม้ถูพื้นไม่แห้งเพื่อเพาะพันธุ์แบคทีเรียหรือกลิ่นค่าเริ่มต้นคือการทําให้แห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาดและถูพื้น
เพื่อหลีกเลี่ยงแบคทีเรียและกลิ่น ค่าเริ่มต้นคือให้ไม้ถูพื้นแห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาด
38.Q : เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่เลือกโหมดสําหรับการนัดหมาย
ตอบ: โหมดการดําเนินการนัดหมายในเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1068 และต่ํากว่าขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในหน้าแรกของแอป ณ เวลาที่ดําเนินการนัดหมาย
โหมดการดําเนินการนัดหมายขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในหน้าแรกของแอป ณ เวลาที่ดําเนินการนัดหมาย ปัจจุบันไม่สามารถตั้งค่าโหมดได้ในขณะที่ทําการจอง ส่วนนี้จะได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ในอนาคต
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งแรก
39.Q : เหตุใดผลการอบแห้งของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่ดีไม่แห้งสนิท
ตอบ: ในปัจจุบันเวลาในการอบแห้งคือ 2 ชั่วโมงการอบแห้งจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากการทําความสะอาดเสร็จสิ้นขอแนะนําว่าอย่าดําเนินการอื่นในระหว่างกระบวนการอบแห้งเพื่อขัดขวางงานอบแห้งของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
หากคุณขัดจังหวะกระบวนการอบแห้งโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถกดบนแอปเพื่อทําให้ไม้ถูพื้นแห้งทันที หรือกดปุ่มอบแห้งของสถานีฐานเพื่อเริ่มการอบแห้งอีกครั้ง หากยังคงเปียกหลังจากการอบแห้งสนิทและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เป็น 1068 หรือต่ํากว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะปรับฟังก์ชันของส่วนนี้ให้เหมาะสมโปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในครั้งแรก
40.Q: จะแก้ปัญหาไม่สามารถทําความสะอาดจากผนังได้ไม่กี่เซนติเมตรได้อย่างไร?
ตอบ: ปัจจุบัน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ใกล้กับผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบ แต่ไม่สามารถติดถาดถูพื้นกับขอบได้ เฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ตามมาจะปรับปัญหานี้ให้เหมาะสม แม้ว่าผนังจะไม่ถูกถูพื้น แต่แปรงด้านข้างก็ยังสามารถทําความสะอาดฝุ่นและขยะจากผนังไปยังพอร์ตแปรงหลักของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้แน่ใจว่าผนังมีผลในการทําความสะอาด
41. ถาม: AI ใน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําอะไร
ตอบ: สามารถรับรู้อุปสรรคบางอย่างและวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงได้อย่างยืดหยุ่นตามประเภทของสิ่งกีดขวาง สิ่งต่อไปนี้ได้รับการยอมรับ: สายไฟ ถุงเท้า หุ่นยนต์ดูดฝุ่นยังรองรับการจดจําเฟอร์นิเจอร์บางชนิดและกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยอัตโนมัติตามเฟอร์นิเจอร์ที่รู้จัก
42.Q: เหตุใดแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่แสดงสิ่งกีดขวางหรือเฟอร์นิเจอร์
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงอย่างยืดหยุ่นตามประเภทของสิ่งกีดขวาง แต่จะไม่แสดงประเภทสิ่งกีดขวางบนแผนที่ 2 มิติหรือ 3 มิติ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยการจดจําเฟอร์นิเจอร์บางตัว และจะแสดงประเภทห้องบนแผนที่ 2 มิติ แต่ไม่ใช่บนแผนที่ 3 มิติ
Mi Home/Xiaomi Home APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum X10+ กับ Mi Home/Xiaomi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้เชื่อมต่อกับ Mi Home/Xiaomi Home APP แล้ว และสามารถควบคุมและเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ผ่าน Mi Home/Xiaomi Home APP
สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Mi Home/Xiaomi Home APP เปิดหน้าแรกของ Mi Home/Xiaomi Home APP กด "+" ที่มุมขวาบนของหน้า และเพิ่มอุปกรณ์ตามข้อความแจ้งของแอป
โน้ต:
เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําอธิบายข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามแอปปัจจุบัน โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําในแอปปัจจุบัน
2. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อการกําหนดค่าเราเตอร์ถูกแก้ไข ลืมรหัสผ่าน หรือสาเหตุอื่นๆ ที่ทําให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Robot Vacuum ได้ โปรดเปิดฝาด้านบนเพื่อแสดงไฟแสดงสถานะ Wi-Fi แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มชาร์จค้างไว้พร้อมกัน (7 วินาที) จนกระทั่งเสียงเตือน "กําลังรอการกําหนดค่าเครือข่าย" รอให้ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้ง รอให้ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้งเพื่อระบุว่ารีเซ็ตสําเร็จ
เปิดหน้าแรกของ Mi Home/Xiaomi Home APP กด "+" ที่มุมบนขวาของหน้า และเพิ่มอุปกรณ์ตามข้อความแจ้งของแอป
3. ถาม: จะอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เฟิร์มแวร์ Robot Vacuum สามารถอัปเกรดได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home ก่อนอัปเกรด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และระดับพลังงานสูงกว่า 15%
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และมีกําลังไฟมากกว่า 15% ก่อนอัปเกรด ปุ่มจะกะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
ทาง:
ในแอป>>แตะ [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [การตั้งค่าทั่วไป] >> [อัปเกรดเฟิร์มแวร์]
ขอแนะนําให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ถาม: จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากระบบทํางานไม่ถูกต้องหลังจากรีบูต โปรดใช้เครื่องมือเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้จนกว่าเสียงจะแจ้งว่า "เริ่มคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน"
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะถูกคืนค่ากลับสู่สถานะโรงงาน
5. ถาม: จะรีสตาร์ทหุ่นยนต์ ดูดฝุ่น Xiaomi X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อปุ่มไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถปิดได้ ให้กดปุ่มค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิด จากนั้นกดอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเปิด
6. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถรองรับการสร้างแผนที่ด่วนได้หรือไม่
ตอบ : ได้ หลังจากใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home แล้ว คุณสามารถทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่ด่วนได้ เมื่อสร้างแผนที่ด่วน จะมีการสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้าน และจะสร้างเฉพาะแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการสร้างทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที เมื่อแผนที่เสร็จสมบูรณ์ Robot Vacuum จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one และสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่สมบูรณ์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one เพื่อสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่สมบูรณ์
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการบันทึกแผนที่กี่แผนที่
A: ปัจจุบันสามารถบันทึกแผนที่ได้ 3 แผนที่ เมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่ได้อย่างรวดเร็วหรือทําความสะอาดแผนที่ทั่วโลก
เมื่อต้องการแผนที่เพิ่มเติม คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ได้ใน [Mi Home/Xiaomi Home] แอพ >> [การตั้งค่า] >> [จัดการแผนที่] >> [รายการแผนที่]
8. ถาม: ช่วงเวลาห้ามรบกวนคืออะไร?
ตอบ: ในช่วงเวลาห้ามรบกวน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ตอบสนองต่อการเก็บฝุ่น การทําความสะอาดเป็นระยะ การทําความสะอาดตามกําหนดเวลา และการประกาศด้วยเสียงที่ใช้งานอยู่ โหมดห้ามรบกวนเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาเริ่มต้นคือตั้งแต่ 22:00 น. ถึง 8:00 น. ห้ามรบกวนสามารถปิดได้ผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
9. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดทั่วโลกคืออะไร?
ตอบ: หากคุณเลือกการทําความสะอาดส่วนกลางเมื่อไม่ได้บันทึกแผนที่ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม.×4.5 ม. ทีละพื้นที่ หลังจากบันทึกแผนที่ในแอปแล้ว ให้เลือกการทําความสะอาดทั่วโลก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางแผนเส้นทางไปยังห้องทําความสะอาดทีละห้องโดยอัตโนมัติ และกลับไปที่แท่นชาร์จหลังจากทําความสะอาด
10. ถาม: ฟังก์ชั่นแผนที่หน่วยความจําคืออะไร?
ตอบ: การทําความสะอาดครั้งแรกต้องใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มต้นจากฐาน และกลับไปที่ฐานโดยอัตโนมัติหลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้ว แผนที่บ้านของคุณสามารถบันทึกได้หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วเท่านั้น และแผนที่จะไม่ถูกบันทึกหากกระบวนการทําความสะอาดถูกยุติหรือย้ายกลับไปที่ฐานชาร์จ เป็นต้น หลังจากวาดแผนที่สําเร็จแล้ว คุณสามารถแบ่ง รวมพื้นที่ หรือปรับแต่งชื่อห้องในแอปได้
11. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาด zon e คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าฟังก์ชันการทําความสะอาดโซนในแอป Mi Home/Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้
หมายเหตุ
ในระหว่างการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะออกจากพื้นที่การแบ่งเขตโปรดใส่ใจในการทําความสะอาดสิ่งกีดขวางรอบ ๆ พื้นที่การแบ่งเขตการแบ่งเขตนี้ไม่ได้ทําหน้าที่เป็นการแยกที่ปลอดภัย
12.Q: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาคืออะไร?
ตอบ: เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถตั้งเวลาทําความสะอาดนัดหมาย โหมดทําซ้ํา และช่วงการทําความสะอาด และโฮสต์จะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนด และกลับไปที่ฐานแบบ all-in-one เมื่อสิ้นสุดการทําความสะอาด
ในแอป คุณสามารถตั้งค่าได้ที่มุมขวาบนของ [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชัน] >> [กําหนดการทําความสะอาด]
โน้ต:
หากเปิดโหมดห้ามรบกวน การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงเวลาห้ามรบกวน
13. ถาม: ฟังก์ชันพื้นที่จํากัดผนังเสมือนคืออะไร?
ตอบ: เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถตั้งค่าผนังเสมือน/พื้นที่หวงห้ามเพื่อห้ามไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
หมายเหตุ
1. ก่อนใช้ฟังก์ชันนี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมในบ้านของคุณอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องและผนังเสมือน/พื้นที่ห้ามเข้าหายไป
กําแพงเสมือนจริง เพิ่มกําแพงเสมือนจริงเพื่อไม่ให้เครื่องกวาดผ่านได้
เส้นทาง: ในแอป >> [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [จัดการแผนที่] >> [กําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้าม]
เพิ่ม: ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม/กําแพงเสมือน >> กดที่กําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้าม >> ย้ายเส้นกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามไปยังพื้นที่ที่เหมาะสม (คุณสามารถขยายหรือลดความยาวของกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามได้) >>กด ที่เครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
ลบ: ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม/กําแพงเสมือน >>กด กําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามที่จะลบ >>กด มุมขวาบนของกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้าม (เครื่องหมาย X) เพื่อลบ >> กดเครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
พื้นที่ต้องห้ามกวาดและถูพื้นเพิ่มพื้นที่ต้องกวาดและถูพื้นเครื่องกวาดและถูพื้นไม่เข้าไปในพื้นที่
พื้นที่ต้องถูพื้นเพิ่มพื้นที่ต้องถูพื้นเครื่องกวาดพื้นไม่เข้าไปในพื้นที่เมื่อถูพื้น
14. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับฟังก์ชันการจดจําพรมหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีเซ็นเซอร์อัลตราโซนิกและรองรับการจดจําพรม และโหมดการทําความสะอาดแบบปรับพรมจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้น นั่นคือ พรมบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกวาดเท่านั้น ความสูงจากพื้นประมาณ 5 มม. หลังจากยก 7 มม. ดังนั้นพรมของคุณอาจยังถูกถูเบา ๆ โดยไม้ถูพื้น หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่เหนือพรมเมื่อติดตั้งไม้ถูพื้น คุณสามารถเลือกที่จะหลีกเลี่ยงพรมได้ในการตั้งค่ามุมขวาบนของแอป Mi Home/Xiaomi Home >> >> [การตั้งค่า Function] >> [วิธีทําความสะอาด C arpet]
หมายเหตุ
พรมขนดกที่มีความหนา 2 ซม. ขึ้นไปอาจถูกเลเซอร์เส้นรับรู้ว่าเป็นสิ่งกีดขวางและหลีกเลี่ยง
หากพื้นที่จดจําพรมไม่ถูกต้องหรือระบุผิด คุณสามารถปิดสวิตช์จดจําพรมและเพิ่มพื้นที่ต้องห้ามถูพื้นด้วยตนเองในแอป >> [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [การจัดการแผนที่] >> [กําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้าม] เพื่อป้องกันไม่ให้โฮสต์เข้าสู่พื้นที่หวงห้าม
15.Q: จะรีเซ็ตแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: กด [รีเซ็ตแผนที่] ในการตั้งค่า กด OK และแผนที่จะถูกรีเซ็ตและหายไป
รีเซ็ตแผนที่:
ใน APP >> [จัดการแผนที่] >> [รายการแผนที่] >> เลือกแผนที่ที่คุณต้องการรีเซ็ต>>แตะไอคอนถังขยะที่มุมบนขวา>> [ตรวจสอบให้แน่ใจ]
16.Q: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่ด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฐานไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบปลั๊กฐาน และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับฐาน เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home>> [การตั้งค่า] >> [การจัดการแผนที่] >>กด [สร้างแผนที่] ในรายการแผนที่ ขอแนะนําให้สร้างแผนที่ที่ 2 หรือ 3 โดยใช้ฟังก์ชันสร้างแผนที่ด่วน หากคุณต้องการทําความสะอาดพื้น ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่พื้นใกล้กับตําแหน่งเริ่มต้นของแผนที่ และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองในแอป>> [รายการแผนที่] เพื่อเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้ายฐานไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ได้โดยเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >>[การตั้งค่า] >> [การจัดการแผนที่] >> [แผนที่] แล้วกด [สร้างแผนที่]. เมื่อสร้างแผนที่แล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดพื้น ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองในแอป [รายการแผนที่] >> เพื่อเริ่มทําความสะอาด เนื่องจากไม่มีสถานีฐาน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มกวาด / ถูพื้น / กวาด และถูพื้นงานโดยตรงโดยไม่ต้องกลับไปที่เศษผ้าหรือเก็บฝุ่น หากคุณต้องการถูพื้นแบบเปียกขอแนะนําให้คุณทําให้ผ้าขี้ริ้วเปียกด้วยตนเอง
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการตั้งค่าพลังดูดและความชื้นในการถูพื้นหรือไม่
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าพลังดูดและระดับความชื้นในการถูพื้นได้ใน APP พลังดูดมีสี่ระดับ: เงียบ มาตรฐาน แข็งแรง และเทอร์โบ ความชื้นของไม้ถูพื้นมีสามระดับ: ต่ํา ปานกลาง และสูง
18.Q: จะตั้งค่าโหมดแบบกําหนดเองของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อคุณบันทึกเสร็จแล้วหรือมีแผนที่พาร์ติชันคุณสามารถปรับแต่งแต่ละพาร์ติชันห้องต่างๆสามารถตั้งค่าด้วยโหมดการทําความสะอาดที่แตกต่างกันพลังดูดหุ่นยนต์ดูดความชื้นถูเวลาในการทําความสะอาด คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของแต่ละห้องได้ด้วยตนเองในลําดับการทําความสะอาดเสร็จสิ้น
19.Q: แผนที่ 3 มิติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ถูกสร้างขึ้นอย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถสร้างแผนที่ 3 มิติโดยอัตโนมัติหลังจากบันทึกหรือแผนที่พาร์ติชันที่มีอยู่ กดไอคอนที่มุมขวาบนของพื้นที่แผนที่ในหน้าแรกของแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อเข้าสู่หน้าแผนที่ 3 มิติ และคุณสามารถ view เอฟเฟกต์แผนที่ 3 มิติ
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถตั้งค่าหรือปรับความถี่ในการล้างย้อนได้หรือไม่
ตอบ :คุณสามารถแก้ไขได้ใน APP>>การตั้งค่ามุมขวาบน>> [การตั้งค่า Bases] >> [การตั้งค่าไม้ถูพื้นเถ้า W] การทําความสะอาดอย่างล้ําลึกการล้างย้อนบ่อยที่สุดเหมาะสําหรับการทําความสะอาดพื้นสกปรกและไม้ถูพื้นสะอาดกว่าทําความสะอาดทุกวันเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมในชีวิตประจําวันพร้อมเวลาล้างย้อนที่สมดุล การทําความสะอาดแบบประหยัดน้ําเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างสะอาดพื้นที่ทําความสะอาดเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดและความถี่ของการล้างย้อนต่ําประหยัดน้ํามากที่สุด
คําถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
1. ถาม: จะทํา อย่างไร ถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
ตอบ: 1. ยืนยันว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนเมื่อเชื่อมต่อถูกต้องชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ไม่สามารถใช้ตัวอักษรจีนหรือการตั้งค่ารหัสผ่านมีอักขระพิเศษดังกล่าว หากเป็นเช่นนั้น โปรดรีเซ็ตบัญชีและรหัสผ่านเป็นภาษาอังกฤษหรือด้วยตัวเลข ตัวอักษร รูปแบบบัญชี แล้วลองอีกครั้ง
2. โปรดตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกเป็นปกติหรือไม่คุณสามารถลองเปิดเว็บท่องเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไกลเกินไปหรือไม่ (เกิน 5 เมตรหรือมีกําแพงอยู่ระหว่างนั้น) คุณสามารถลองย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ห่างจากเราเตอร์ 1-2 เมตร แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi ของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะเพิ่มเติมที่ทําให้เครือข่ายช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนองคุณสามารถลองหลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์
6. ปัจจุบันไม่รองรับเครือข่ายการรับรองความถูกต้อง EAP802.1x ของ บริษัท เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องใช้เครือข่ายการรับรองความถูกต้องของเว็บคุณต้อง ลองเชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้ง
7. หลังจากปิดเครือข่ายหากไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์นานกว่า 1 ชั่วโมงโมดูล Wi-Fi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมโยงเครือข่ายและในขณะเดียวกันไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบและสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้จํากัดการอนุญาตของ APP หรือไม่ เช่น เครือข่าย การวางตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตและลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นเพื่อพยายามเชื่อมโยง
10. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ให้ลองรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ผิดปกติ
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าฐานสถานี All-in-one และแผ่นชาร์จ Robot Vacuum มีฝุ่นหรือไม่ ฝุ่นจะทําให้เกิดความผิดปกติในการชาร์จ โปรดเช็ดออกและใช้งาน
หากไม่ได้เปิดฐานสถานี All-in-one โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลายทั้งสองด้านของสายไฟฐานสถานี All-in-one แล้ว
3. ถาม: จะทําอย่างไร หากมีสัญญาณเตือนระดับน้ําสูงในถาดทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. กรุณานําถาดทําความสะอาดออกล้างออกแล้วเช็ดด้วยเศษผ้าแห้ง
2. ตรวจสอบว่าด้านล่างของถาดทําความสะอาดอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่เช็ดด้านในของฐานสถานี All-in-one ด้วยเศษผ้าแห้ง
3. ใส่ถาดทําความสะอาดกลับไปที่ฐาน
4. ตรวจสอบว่าแถบปิดผนึกของถังเก็บน้ําสกปรก ขาดหรือไม่ว่าลูกลอยในถังเก็บน้ําสกปรกจะลงไปในน้ําหรือไม่ หากมีความเสียหายหรือน้ําเข้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
5. เติมและใช้น้ํายาทําความสะอาดอย่างถูกต้อง: เฉพาะน้ํายาทําความสะอาดที่กําหนดซึ่งรองรับองค์ประกอบในชีวิตประจําวันอัตราส่วนการเติมคือ 1:100 และขอแนะนําให้เติมน้ํายาทําความสะอาดประมาณ 25 มล. ลงในถังน้ํา (เส้น MAX) น้ําก่อนแล้วจึงของเหลวเพื่อหลีกเลี่ยงการเขย่าแรง ๆ อย่าเติมมากเกินไปหรือใช้น้ํายาทําความสะอาดและน้ํายาฆ่าเชื้ออื่นๆ หากเกิดโฟม โปรดรอให้โฟมหายไปก่อนใช้งาน
6. หากไม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
4.Q: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีอะไรบ้าง
ตอบ: โปรดลองทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จเต็มและเริ่มทําความสะอาดจากฐานสถานี All-in-one
ก่อนทําความสะอาด โปรดจัดระเบียบเฟอร์นิเจอร์ในบ้านและเก็บสิ่งของที่เปราะบางและเศษขยะบนพื้นล่วงหน้า
5. ถาม: ควรอัปเกรดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ใด
ตอบ : เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่มีเนื้อหาการเพิ่มประสิทธิภาพ โปรดลองค้นหาเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่และอัปเกรดให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าดีที่สุด
โปรดลองอัปเกรดทันทีที่คุณพบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การทําความสะอาดที่ดีที่สุด
6. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ทําความสะอาดห้องหนึ่งก่อนที่จะทําความสะอาดอีกห้องหนึ่งเสร็จ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องหลังจากสร้างแผนที่แรก หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดตรวจสอบสถานการณ์พาร์ติชันและปรับพาร์ติชันห้องบนแอปหากมีข้อผิดพลาดของพาร์ติชัน
7. ถาม: มีการสลับไปมาซ้ําๆ ในเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ หรือไม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามเส้นทางที่วางแผนไว้ และจะนําทางไปยังบริเวณที่ยังไม่ได้ทําความสะอาดเมื่อทําความสะอาด ดังนั้นจึงมีการทําซ้ําไปกลับมาด้วยสายตา แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่การทําความสะอาดซ้ํา
8.Q: X10+ มีปรากฏการณ์ที่พื้นที่แคบบางพื้นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ: ระยะห่างขั้นต่ําระหว่างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับพื้นที่คือประมาณ 37 ซม. และอาจไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ที่เล็กกว่าระยะทางนี้ได้
9. ถาม: ประสิทธิภาพของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนจะเพิ่มการหมุนและการเคลื่อนที่ตามขอบและประสิทธิภาพการทําความสะอาดอาจลดลง
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ดังกว่าเมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ: 1. คุณต้องยืนยันว่าแปรงลูกกลิ้งพันกับวัตถุแปลกปลอมและส่งเสียงแปลก ๆ หรือไม่คุณต้องทําความสะอาดแปรงลูกกลิ้งให้ทันเวลามิฉะนั้นจะทําให้แปรงลูกกลิ้งเสียหาย
2. เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นใช้พัดลมที่มีพลังดูดมากกว่าซึ่งทรงพลังกว่าและดังกว่าเล็กน้อย เมื่อทําความสะอาดคุณสามารถใช้เกียร์ที่เงียบและมีเสียงน้อยลงในการทํางาน
11.Q: จะแก้ปัญหาเสียงรบกวนของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เมื่อทําความสะอาดได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้ จะมีเสียงเล็กน้อยเมื่อแถบไม้กวาดหุ้มยางด้านล่างเสียดสีกับพื้น
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านรอยต่อของกระเบื้องและพื้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสัมผัสและทําความสะอาดข้อต่อ ซึ่งจะสร้างเสียง "กด-กด-กด" เล็กน้อย
เสียงเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการใช้งานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตามปกติ
12. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ติดขัดขณะกวาด
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่บนรองเท้าแตะ ถุงพลาสติก และเศษขยะอื่นๆ ในบ้านของคุณเมื่อทําความสะอาด
โปรดพยายามทําความสะอาดความยุ่งเหยิงในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดขัดขณะทําความสะอาด
13. ถาม: จะทําอย่างไร หากพื้นผิวด้านบนของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ติดขัดขณะทําความสะอาด
A : หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่ที่พื้นผิวด้านบนของตัวเครื่องเมื่อทําความสะอาดด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ซึ่งใกล้เคียงกับความสูงของตัวเครื่อง โปรดตั้งกําแพงเสมือนจริงเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ามาอีกครั้ง
14.Q: วิธีจัดการกับแปรงด้านข้างและแปรงหลักที่พันกันเมื่อ ทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาด แปรงด้านข้างและแปรงลูกกลิ้งอาจพันกับสายไฟและสายชาร์จในบ้านของคุณ โปรดลองวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงและทําความสะอาดต่อไปหลังจากจัดการกับปัญหาการพันกัน
โปรดพยายามทําความสะอาดสิ่งสกปรกในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นพันกันขณะทําความสะอาด
15. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าสายไฟฐานสถานี All-in-one พันกันเมื่อ ทําความสะอาดXiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: โปรดจัดระเบียบสายไฟฐานสถานี All-in-one ส่วนเกินก่อนทําความสะอาด และอย่าวางไว้บนพื้น
16. ถาม:หุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ทําความสะอาดพื้นที่ที่ทําความสะอาดซ้ําแล้วซ้ําเล่าหลังจากเคลื่อนย้ายหรือไม่?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําการเปลี่ยนตําแหน่งหลังจากเคลื่อนย้ายหากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จจะทําความสะอาดต่อไปหากการเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลวจะเริ่มทําความสะอาดอีกครั้ง
17.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่สามารถจัดตําแหน่งได้
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ย้ายไปยังพื้นที่ที่ยังไม่ได้ทําความสะอาดก่อนหน้านี้จะทําให้การเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลว โปรดพยายามให้แน่ใจว่าคุณย้ายไปยังพื้นที่ที่เคยทําความสะอาดมาก่อน
มีคนยืนอยู่ข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเปลี่ยนตําแหน่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ยืนข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้มากที่สุด
18. ถาม: เหตุใดถาดม็อบจึงหลุดออกระหว่างการทํางานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านพรมธรณีประตูขั้นบันไดเล็ก ๆ ถาดเศษผ้าอาจติดอยู่คุณสามารถตั้งค่าโซนยกเว้นการถูพื้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องกวาดเข้าไปด้วยไม้ถูพื้น โปรดจัดระเบียบสายไฟกราวด์ ฯลฯ ก่อนทําความสะอาดเพื่อป้องกันการพันกันและทําให้ถาดเศษผ้าหลุดออก
19. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงข้ามบางห้องในโหมดกําหนดเองไม่ได้
ตอบ: โหมดที่กําหนดเองได้รับการปรับแต่งสําหรับทุกห้องไม่จําเป็นต้องทําความสะอาดห้องที่กําหนดเองทั้งหมด โดยไม่คํานึงถึงโหมดการปรับแต่งและ
โหมดปกติ คุณสามารถใช้โหมดทําความสะอาดพื้นที่ที่เลือกได้ กดที่ห้องหรือห้องที่ต้องทําความสะอาดบนแผนที่ APP
จากนั้นกด Start หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดเฉพาะห้องที่เลือกเท่านั้น
20.Q: ทําไมไม้ถูพื้นถึงหลุดออกมา?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม้ถูพื้นติดเข้ากับถาดม็อบอย่างดีก่อนทํางานหากไม่สามารถติดไม้ถูพื้นได้ดีหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานซ้ํา ๆ โปรดเปลี่ยนใหม่ให้ทันเวลา
21. ถาม: อะไรคือสาเหตุของการชนกับสิ่งกีดขวางเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS, เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้น และเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอการชนกันล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สําหรับสีเข้ม สะท้อนแสง ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า อาจตรวจไม่พบและไม่ชะลอความเร็วล่วงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
22.Q: อะไรคือสาเหตุของระยะห่างจากผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์ของตัวเองตามผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบจะรักษาระยะห่างจากผนังซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
23.Q: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถ เปิด Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้
ตอบ: พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จด้วยฐานสถานี All-in-one ก่อนใช้งาน หากอุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40°C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0-40°C
24.Q: อะไรคือสาเหตุของการใช้พลังงานที่รวดเร็วเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หลังจากชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและทิ้งไว้เป็นเวลานาน พลังงานอาจลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเริ่มทําความสะอาดสักครู่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อคุณใช้เกียร์ทรงพลังและเกียร์พลังพิเศษในการทําความสะอาด
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้พลังงานเมื่ออยู่ที่ฐานสถานี All-in-one ตลอดเวลาหรือไม่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในฐานสถานีแบบ All-in-one เสมอ ไฟจะถูกจ่ายให้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจากฐาน การใช้พลังงานต่ํามากในสถานะไฮเบอร์เนต และแบตเตอรี่จะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตในเวลานี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
26.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้การชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล้มเหลว
ตอบ: มีสิ่งกีดขวางมากเกินไปใกล้กับฐานสถานี All-in-one โปรดวางฐานสถานี All-in-one ในพื้นที่เปิดโล่ง และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายในระยะ 0.5 ม. ทั้งสองด้าน และ 1.5 ม. ด้านหน้าฐานสถานี All-in-one
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่เริ่มจากฐานสถานี All-in-one ก่อนทําความสะอาด และหากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบฐานสถานี All-in-one ระหว่างการทําความสะอาด โปรดทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มต้นจากฐานสถานี All-in-one ให้มากที่สุด
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเคลื่อนย้ายระหว่างกระบวนการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งเมื่อคุณทําความสะอาดต่อไปและเริ่มงานใหม่
หากมีน้ําอยู่บนฐานสถานี All-in-one หรือพื้นด้านหน้าคุณเปียก ล้ออาจลื่นไถล โปรดเช็ดให้แห้งแล้วลองอีกครั้ง
27. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าเปิดถังขยะของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้ยาก
ตอบ: โปรดใส่ใจกับโลโก้ที่จุดเปิดถังขยะและเปิดถังขยะให้ถูกต้องอย่าเปิดถังขยะโดยการถอดตลับถังขยะออก
28.Q: จะทําอย่างไรหากไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นออกได้เมื่อถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: คราบฝังแน่นบางชนิดไม่สามารถขจัดออกได้เมื่อถูพื้น ดังนั้นจึงจําเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือด้วยตนเองในการทําความสะอาด
29.Q: จะทําอย่างไร ถ้าพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ สกปรกมากขึ้นเรื่อย ๆ
ตอบ: หากพื้นสกปรกเกินไป โปรดทําความสะอาดผ้าเช็ดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอเมื่อถูพื้น
30.Q: ใช้เวลานานแค่ไหนในการทําให้ผ้าถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ แห้ง?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการแห้งโดยอัตโนมัติในฐานหลังทําความสะอาด
31. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์น้ําฐานสถานี All-in-one ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เปลี่ยนเป็นสีเหลือง
ตอบ: สีเหลืองของเซ็นเซอร์น้ําฐานสถานี All-in-one เป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการใช้งานปกติ คุณสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ําหมาด ๆ และใช้งาน
32.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่มีผลกับการทําความสะอาดตามกําหนดเวลา
ตอบ : 1. อาจเป็นเพราะพลังงานไม่เพียงพอพลังงานที่เหลืออยู่มากกว่า 15% เพื่อเริ่มการทําความสะอาดตัวจับเวลา
2. อาจตั้งค่าโหมดห้ามรบกวน และการทําความสะอาดเป็นประจําในช่วงเวลาห้ามรบกวนจะไม่มีผล
33.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่ได้รับการต่ออายุเมื่อพลังงานเหลือน้อยในระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน จะไม่ต่ออายุในช่วงเวลาห้ามรบกวน จะไม่ต่ออายุหากคุณชาร์จด้วยตนเองหรือใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานสถานีแบบ All-in-one
34.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ พบว่าความสามารถในการทําความสะอาดลดลงหรือมีฝุ่นรั่ว?
ตอบ: 1. ถังขยะเต็มตัวกรองถังขยะถูกปิดกั้นโปรดทําความสะอาดถังขยะและตัวกรอง
2. แปรงหลักพันกับวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดแปรงหลัก
3. พอร์ตเก็บฝุ่นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกปิดกั้นโดยวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดพอร์ตเก็บฝุ่น
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถทํางานในสภาพแสงน้อยได้หรือไม่?
ตอบ : ใช่ เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI จะไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI อาจลดการรับรู้และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของสายไฟ รองเท้า และพื้นที่สิ่งกีดขวางอื่นๆ ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถเปิดหรือปิดการอบแห้งด้วยตนเองได้หรือไม่
ตอบ: หากคุณคิดว่าเสียงการอบแห้งมีเสียงดัง คุณสามารถกดปุ่มอบแห้งที่ฐานเพื่อหยุดการอบแห้ง
37. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล้มเหลว
ตอบ: การอัปเกรดเฟิร์มแวร์กําหนดให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องอยู่ในฐานสถานีแบบ All-in-one ที่มีกําลังไฟมากกว่า 15% พร้อมกันเพื่ออัปเกรด
ตรวจสอบสถานการณ์เครือข่ายในบ้านของคุณ
38.Q: จะทําอย่างไร หากไม่สามารถโหลดข้อมูลได้เมื่อใช้แอพบน Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่
ออกจากแอปแล้วลองอีกครั้ง
39.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ รายงานว่าติดอยู่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบกับฉากแคบ ๆ อาจติดอยู่ระหว่างวัตถุ หากเครื่องกวาดมีขนาดเล็กกว่า 37 ซม. จะออกจากกับดักได้ยาก ดังนั้นคุณต้องช่วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดให้เสร็จต่อไป
40.Q: แล้วพรมบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล่ะ?
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมาพร้อมกับสวิตช์จดจําพรมโดยค่าเริ่มต้นมันจะจดจําวัสดุพรมโดยอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะขึ้นพรมยกผ้าถูพื้นและเพิ่มพลังดูดซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหลีกเลี่ยงการปูพรม คุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงการปูพรมในแอป Mi Home/Xiaomi Home >>การตั้งค่า มุมขวาบน >> [โหมดทําความสะอาด C arpet];
3. หากการจดจําพรมไม่ถูกต้องคุณสามารถปิดการจดจําพรมและตั้งค่าโซนยกเว้นการถูพื้นด้วยตนเองในการตั้งค่าแผนที่จากนั้นกระบวนการถูพื้น
จากนั้นคุณจะเลี่ยงโซนห้ามไปและไม่อยู่บนพรม
41. ถาม: อะไรคือสาเหตุของกลิ่นของเศษผ้าและถังขยะ?
ตอบ: กลิ่นของเศษผ้าอาจเกิดจากพื้นสกปรกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสูดดมของเหลวเมื่อทําความสะอาดหากคุณไม่ทําความสะอาดถังขยะทันเวลาอาจก่อให้เกิดกลิ่นโปรดทําความสะอาดถังขยะและเศษผ้าให้ทันเวลาหลังจากทํางานเสร็จสิ้น
42.Q: จะทําอย่างไรถ้าแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เอียง
ตอบ: 1. การสะท้อนกระจกและเงื่อนไขอื่น ๆ จะทําให้แผนที่ถูกสร้างขึ้นยุ่งเหยิงขอแนะนําให้ปิดกั้นด้านล่าง 15 ซม.
2. หากแผนที่ทับซ้อนกันหรือหมุนหลังจากผ่านไประยะหนึ่งคุณสามารถคืนค่าไปยังแผนที่ในอดีตในการจัดการแผนที่และจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบสิ่งสกปรกที่ด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางอย่างสม่ําเสมอเช็ดด้วยเศษผ้าสะอาดหรือกระดาษเช็ดมือ
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
43.Q: จะทําอย่างไรถ้า เส้นทางการเดินทางของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ผิดปกติ
ตอบ: 1. เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบว่าล้อขับเคลื่อนถูกห่อด้วยวัตถุแปลกปลอมหรือไม่
2. ตรวจสอบว่า LDS ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมุนตามปกติหรือไม่ โปรดลองเรดาร์เบา ๆ ที่ฝาครอบด้านบนของเซ็นเซอร์เพื่อตรวจสอบว่าการดีดตัวเป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมบนส่วนที่หมุนของ LDS หรือไม่ซึ่งอาจทําให้การหมุนหรือหยุดไม่ดีหากเป็นเช่นนั้นโปรดลองถอดออก
4. โปรดตรวจสอบว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่
5. โปรดลองแตะที่แผ่นกระแทกเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะดีดตัว
6. กรุณาเช็ดเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์ AI;
7. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
44.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ r มีแผ่นกระแทกผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองแตะแผ่นกันกระแทกเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะที่สามารถดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
45.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ รายงานแปรงด้านข้างผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมพันกันในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบของแปรง
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
46.Q: จะจัดการกับข้อผิดพลาดของถังเก็บน้ําเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: อาจไม่ได้ติดตั้งถังเก็บน้ําหรือถังเก็บน้ําไม่เพียงพอ
1. นําถังเก็บน้ําออกตรวจสอบว่าลูกลอยและแม่เหล็กลอยที่ด้านล่างของถังเก็บน้ําอยู่ในตําแหน่งหรือไม่หากสูญหายโปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
2. เมื่อน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดไม่เพียงพอที่จะทํางานให้เสร็จ จะมีข้อยกเว้น หลังจากเติมน้ําสะอาดให้เพียงพอแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มปัดและลากที่ฐานหรือปุ่มเริ่มของแอพเพื่อดําเนินการต่อ
3. โปรดเปลี่ยนตําแหน่งถังเก็บน้ําจืดให้เข้าที่แล้วกดเบา ๆ
4. หากมีน้ําอยู่ในถังและยังคงรายงานปัญหาโปรดถอดปลั๊กฐานสถานี All-in-one รอ 1 นาทีจากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง
5. หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
47. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ มี ถังเก็บน้ําสกปรกผิดปกติเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น
ตอบ: 1. หากถังเก็บน้ําสกปรกเต็มโปรดทิ้งสิ่งปฏิกูลก่อน
2. วางถังเข้าที่แล้วแตะถัง
3. กดปุ่ม APP Start เพื่อดําเนินการทําความสะอาดต่อ
48.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สามารถสูบน้ําไปยัง ถังเก็บน้ําสกปรกหรือกระจายระดับน้ําที่ผิดปกติของถาดทําความสะอาดเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น
ตอบ: 1. โปรดนําถังเก็บน้ําสกปรกออกตรวจสอบว่าซีลถังเก็บน้ําสกปรกเสียรูปและงอเข้าที่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเสียบแหวนปิดผนึกกลับเข้าไปใหม่ก่อนใช้งานได้ หากถังเก็บน้ําเสียเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
2. หลังจากยืนยันว่าถังเก็บน้ําสกปรกไม่ผิดปกติ โปรดล็อคฝาครอบด้านบนของถังเก็บน้ําสกปรก ใส่กลับเข้าไปใหม่ แล้วกดเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งถังเก็บน้ําสกปรกแล้ว
3. กรุณานําถาดทําความสะอาดออกจากฐานตรวจสอบว่าด้านล่างอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่หากอุดตันโปรดทําความสะอาดก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลืออยู่ภายในฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าเช็ดแห้ง แล้วใส่ถาดทําความสะอาดกลับเข้าที่
5. กดปุ่มกวาดลองทําความสะอาดไม้ถูพื้นหากไม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการหรือไม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการ แต่คุณสามารถแชร์หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับผู้อื่นได้ คุณสามารถทําได้ในแอป >> [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าทั่วไป] >> [การแชร์อุปกรณ์] บุคคลที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการและการตั้งค่าเครื่องขั้นพื้นฐาน (เริ่ม หยุดชั่วคราว สิ้นสุด) บนเครื่อง และปรับการดูดและความชื้น)
50.Q: จะทําอย่างไรถ้าแอปแสดงว่า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ออฟไลน์อยู่
ตอบ: 1. เมื่อปิดหุ่นยนต์ APP จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ได้
2. การเปลี่ยนแปลงสถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์เกี่ยวข้องกับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งที่หุ่นยนต์ตั้งอยู่ หากสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งที่หุ่นยนต์ตั้งอยู่อ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะปรากฏออฟไลน์
3. Wi-Fi ที่บ้านโดยไม่มีเครือข่าย
สารละลาย:
ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์อยู่ในสถานะปิดหรือไม่ หากอยู่ในสถานะปิด โปรดกดปุ่มสวิตช์เปิดปิดของหุ่นยนต์ค้างไว้เพื่อเปิด
หุ่นยนต์จะกลับสู่ออนไลน์โดยอัตโนมัติ
51.Q: จะแก้ปัญหา Xiaomi Robot Vacuum X10+ ส่งเสียงแปลก ๆ ระหว่างทํางานได้อย่างไร?
ตอบ: สาเหตุที่เป็นไปได้:
1. แปรงหลักพันกันด้วยเส้นผม / วัตถุแปลกปลอม
2. แปรงด้านข้างพันกันด้วยผม / สิ่งแปลกปลอม
3. สูดดมขยะอนุภาคขนาดใหญ่ (เช่น ถั่วเหลือง/ถั่วเขียว เมล็ดข้าว ฯลฯ)
วิธีการแก้ :
1. โปรดตรวจสอบว่าแปรงหลัก / แปรงด้านข้างมีสิ่งแปลกปลอมพันกันหรือไม่และทําความสะอาด
2. หากยังมีเสียงแปลกปลอมหลังจากทําความสะอาดโปรดถอดแปรงหลัก / แปรงด้านข้างทําความสะอาดเส้นผมที่คดเคี้ยวภายใน / สิ่งแปลกปลอมแล้วใส่กลับเข้าไป
52.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ส่งเสียงแปลก ๆ เมื่อ ชาร์จใหม่หรือไม่?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ ปั๊มหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเปิดขึ้นก่อนกําหนด ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
53.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ยังคงเปียกหลังจากที่ไม้ถูพื้นแห้งเสร็จแล้ว
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดและแห้งก็ต่อเมื่อกลับไปที่สถานีฐานหลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาด หากอยู่ในสถานะหยุดทําความสะอาดชั่วคราวจะไม่ดําเนินการอบแห้ง
2. งานอบแห้งใช้เวลา 2 ชั่วโมงโปรดรออย่างอดทนเพื่อให้งานเสร็จสิ้น
3. หากผ้ายังเปียกเล็กน้อยหลังจากการอบแห้งอัตโนมัติคุณสามารถเริ่มการอบแห้งด้วยตนเองบนฐานอีกครั้งเพื่อยืดเวลาในการอบแห้ง
54.Q: วิธีแก้ปัญหาการปิดเครื่อง/ปิดเครื่องฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่ฐานเพื่อชาร์จด้วยตัวเองหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาด หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ํา และฐานจะปิดไฟแสดงสถานะโดยอัตโนมัติ เฉพาะเมื่อปิดฐานฐานเท่านั้นที่ฐานจะปิด หากคุณต้องการปิดฐาน โปรดถอดปลั๊กไฟฐานออก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถชาร์จได้อย่างต่อเนื่องหลังจากปิดสถานีฐาน และเป็นเวลานานอาจทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมดพลังงานและปิดเครื่อง ครั้งต่อไปที่คุณใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น โปรดเปิดสถานีฐานและชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นก่อน
55. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงปิดโดยอัตโนมัติ
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อระดับพลังงานต่ํากว่า 10%
2. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บายนานกว่า 12 ชั่วโมงโดยไม่มีการใช้งาน และไม่ได้ชาร์จในสถานีฐาน
วิธีการแก้ :
1. ใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลงในสถานีฐานเพื่อชาร์จ
2. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดโดยอัตโนมัติในสถานีฐาน โปรดตรวจสอบว่าสถานีฐานไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหรือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้สัมผัสกับสถานีฐานอย่างเต็มที่หรือไม่
56.Q : ฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+ สร้างกลิ่นหรือไม่?
ตอบ: 1. ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําเสียทันทีหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
2. ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอ ขอแนะนําให้ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดทุกๆ 2~3 ครั้งที่คุณใช้ฟังก์ชันถูพื้น
57.Q: จะแก้ปัญหากลิ่นในถังเก็บน้ําสกปรกของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากพื้นสกปรก ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําสกปรกหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
หากคุณอยู่ในบริเวณหรือฤดูกาลที่ค่อนข้างชื้น ถาดเช็ดอาจไม่แห้งสนิท
ขอแนะนําให้ล้างและเช็ดให้แห้งด้วยตนเองเป็นประจําเพื่อหลีกเลี่ยงกลิ่นจากการเปียกชื้นในระยะยาว กรุณาเช็ดฐานและทําความสะอาดถาดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอ
58. ถาม: จะทําอย่างไรหากการเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สําเร็จ
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดฝาครอบกันฝุ่นของถังเก็บฝุ่นและติดตั้งถุงเก็บฝุ่นเมื่อเปิดฐานสถานี All-in-one และทําการเก็บฝุ่น
2. โปรดตรวจสอบว่าถุงเก็บฝุ่นเต็มหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองเปลี่ยน
3. ตรวจสอบพอร์ตเก็บฝุ่นฐานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี All-in-one ช่องเก็บฝุ่นถังขยะไม่ถูกปิดกั้น โปรดดูแลหลังการใช้งาน
4. โปรดตรวจสอบการตั้งค่ามุมขวาบนของแอป >> [ การตั้งค่า Base]>> [A การเก็บฝุ่นแบบ utomatic] ปิดอยู่ หากปิด โปรดเปิดและลอง
5. ตรวจสอบหน้าต่างสกปรกที่ชิ้นส่วนเสาชาร์จอาจไม่สามารถส่งสัญญาณได้โปรดลองอีกครั้งหลังจากทําความสะอาดด้วยกระดาษเช็ดมือแห้ง
6. หากปริมาณฝุ่นและสิ่งสกปรกที่บ้านมีจํานวนมากขอแนะนําให้ตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นสําหรับการเก็บฝุ่นแต่ละครั้ง
59.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงเชื่อมต่อบนฐานเป็นครั้งที่สองเมื่อชาร์จใหม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จ พอร์ตเชื่อมต่อ และพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติอยู่ในตําแหน่งเมื่อชาร์จใหม่ ซึ่งต้องใช้ความแม่นยําในระดับสูง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางฐานไว้บนพื้นแนวนอน ไม่มีน้ําตกค้างบนฐานและใกล้ฐานเพื่อหลีกเลี่ยงการลื่นไถล
60.Q : เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงเชื่อมต่อสองครั้งบนฐานก่อนเริ่มงานทําความสะอาด
ตอบ: ก่อนที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะตรวจสอบว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จ พอร์ตเชื่อมต่อ และพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถเติมได้ตามปกติ นี่เป็นปกติ
61.Q : ทําไมฐานถึงส่งเสียงเล็กน้อยทุกเช้าและเย็น?
ตอบ: ฐานมีฟังก์ชั่นการตรวจสอบตัวเอง อุปกรณ์พื้นฐานจะเริ่มทํางานทุกเช้าและเย็นเพื่อรักษาสภาพการทํางานที่ดีที่สุด และจะส่งเสียงเล็กน้อย ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ โปรดใช้ด้วยความมั่นใจ
62.Q : จะแก้ปัญหาแผนที่ที่ไม่สมบูรณ์สําหรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วคุณต้องเปิดประตูทุกบานของห้องอย่าปิดหรือเปิดครึ่งหนึ่งและอย่ายืนใกล้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมากเกินไปหรือติดตามโฮสต์ หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ออกจากรายการแผนที่และสร้างแผนที่ใหม่ได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างแผนที่ใหม่ คุณยังสามารถทําการล้างข้อมูลทั่วโลกบนแผนที่ต้นฉบับ และแผนที่จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อเติมพื้นที่และพาร์ติชันที่ขาดหายไป
63.Q : มีรอยน้ําและลายน้ําหลังจากถูพื้นหรือไม่?
ตอบ: หลังจากถูพื้นเสร็จแล้ว น้ําบนพื้นจะระเหยไป และเป็นเรื่องปกติที่จะทิ้งรอยน้ํา ความชัดเจนของลายน้ํามีส่วนเกี่ยวข้องกับวัสดุพื้นและแสงเป็นอย่างมาก ขอแนะนําให้ตั้งค่าเครื่องกวาดพื้นให้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอและเปลี่ยนเศษผ้าให้ทันเวลา พื้นดินจะสะอาดขึ้นและคราบน้ําจะชัดเจนน้อยลงเรื่อยๆ ขอแนะนําให้ใช้น้ํายาทําความสะอาดพิเศษและใช้ตามอัตราส่วน (ถังน้ําเต็ม 1 ถังพร้อมน้ํายาทําความสะอาด 2 มล.) ซึ่งสามารถทําให้พื้นกระเบื้องปูพื้นสะอาดและสว่างขึ้น
64. ถาม: ถังเก็บน้ําจะอยู่ได้นานแค่ไหนเมื่อถังเก็บน้ําสะอาดเต็ม?
ตอบ: สามารถรองรับพื้นที่ถูพื้นจริงประมาณ 230 ตารางเมตรในคราวเดียว ในการใช้งานจริงบ้านหลังเล็กที่มีพื้นที่น้อยกว่า 90 ตารางเมตรสามารถใช้งานได้ประมาณ 3 ครั้ง
ในการใช้งานจริงสามารถใช้ได้ประมาณ 3 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดเล็กและ 2 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ 90-240 ตารางเมตร
65.Q : จะทําอย่างไรหากผ้าถูพื้นตกลงมาจากตําแหน่งที่ยกขึ้นระหว่างการกวาด Xiaomi Robot Vacuum X10+ เพียงครั้งเดียวและไม่ยกขึ้นโดยอัตโนมัติ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นในโหมดกวาดครั้งเดียวไม้ถูพื้นจะถูกยกขึ้นสู่ตําแหน่งสูงโดยอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในกระบวนการทําความสะอาดถาดม็อบและผนังและเฟอร์นิเจอร์ทําให้เกิดการตัดเล็กน้อยจะทําให้ถาดม็อบตกลงเฟิร์มแวร์รุ่นที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนนี้ของฟังก์ชันโปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าในครั้งแรกที่คุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพ
66. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะย้ายไปที่ชั้นสองหรือสภาพแวดล้อมอื่นๆ และไม่สามารถถูพื้นได้
ตอบ: เป็นเรื่องปกติ ปัจจุบันจําเป็นต้องเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่มีเฟิร์มแวร์ 1068 และต่ํากว่าไปพร้อมกับสถานีฐานเพื่อถูพื้นในสภาพแวดล้อมใหม่ และสร้างแผนที่ใหม่ในการจัดการแผนที่ APP จากนั้นใช้แผนที่ใหม่และใช้งาน เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดตในอนาคตเพื่อให้สามารถเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เพียงอย่างเดียวเพื่อทํางานถูพื้นให้เสร็จสมบูรณ์โปรดตั้งตารอ
67. ถาม: จะแก้ปัญหาการใช้น้ําอย่างรวดเร็วของถัง ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากคุณคิดว่าความจุของถังเก็บน้ํายังไม่เพียงพอคุณสามารถเติมน้ําในถังเหนือเส้น MAX ได้ ในขณะเดียวกันเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ตามมาจะปรับตรรกะของน้ําให้เหมาะสมและถังเก็บน้ําจืดจะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งแรก
1.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นรุ่นอเนกประสงค์ที่สุดของ Xiaomi Robot Vacuum ในปัจจุบัน เป็นหุ่นยนต์วางแผนอัจฉริยะพร้อมการจดจําสิ่งกีดขวาง 3 มิติ สถานีอัจฉริยะแบบ all-in-one อัตโนมัติเต็มรูปแบบรองรับฟังก์ชันหลายมิติแบบ all-in-one เช่น การเก็บฝุ่นอัตโนมัติ การล้างแผ่นรอง การอบแห้งแบบร้อน และการเติม นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นและโหมดการทําความสะอาดไม้ถูพื้นสําหรับการใช้งานแบบแฮนด์ฟรีได้อย่างสมบูรณ์
2. ถาม: คุณสมบัติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร?
ตอบ: สถานีทําความสะอาด อบแห้ง เทน้ําเปล่า และเติมน้ํา แบบครบวงจร
S-Cross AI™ ระบบหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง 3 มิติขั้นสูง
แผ่นม็อบหมุนคู่พร้อมการตรวจจับพรมและยกอัตโนมัติ
การนําทางด้วยเลเซอร์ LDS ขั้นสูง
พัดลมเป่าลม 4,000 Pa ดูดแรง
3. ถาม: เทคโนโลยีการนําทาง LDS/เลเซอร์คืออะไร?
ตอบ: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS วัดตําแหน่งสัมพัทธ์ของขอบเขตและตัวเครื่องโดยการปล่อยเลเซอร์ที่มองไม่เห็นและรับแสงสะท้อน
ใช้เพื่อกําหนดตําแหน่งของเครื่องในแผนที่ในขณะที่สร้างแผนที่ขอบเขตที่สมบูรณ์
Xiaomi Robot Vacuum X10+ มาพร้อมกับเซ็นเซอร์ LIDAR ระดับมืออาชีพที่มี 2080 จุดต่อวินาที ด้วยระยะการสแกนสูงสุด 8 เมตรและความแม่นยําในการสแกน 10 มม. ทําให้สามารถสร้างแผนที่และการนําทางได้อย่างรวดเร็วและแม่นยํา
4. ถาม: ข้อดีของการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS เหนือ VSLAM/การนําทางด้วยภาพคืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ โดยใช้เซ็นเซอร์เลเซอร์ ความสูงของร่างกาย 9.7 ซม. ความแม่นยําในการวางตําแหน่งแม่นยํากว่า และการสร้างแผนที่เร็วกว่า VSLAM/การนําทางด้วยภาพ และการทํางานของฟังก์ชันแผนที่นั้นสมบูรณ์และมีเสถียรภาพมากขึ้น
5. ถาม: รูปลักษณ์ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นอย่างไร
ตอบ: ลักษณะดังนี้:
6. ถาม: ระบบเซ็นเซอร์ตรวจจับและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง S-Cross AI™ Advanced 3D ใหม่ล่าสุดคืออะไร
ตอบ: ขึ้นอยู่กับการนําทางด้วยเลเซอร์ AI + 3D การหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางสเตอริโอ รองรับการจดจําฉาก การจดจําวัตถุ ความแม่นยําในการรับรู้ระดับมิลลิเมตร และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่ง่ายดาย
การนําทางด้วยเลเซอร์แบบ Dual-line ช่วยให้สามารถทําแผนที่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องกลัวแสงและการรบกวนจากสิ่งแวดล้อม และการวางแผนเส้นทางการทําความสะอาดที่แม่นยํา แผนที่ 3 มิติแบบกดครั้งเดียวในแอป Mi Home/Xiaomi Home
กล้อง AI ขั้นสูงใช้อัลกอริธึมกราฟิก AI เพื่อระบุสิ่งกีดขวางต่างๆ บนพื้นและในห้องรอบบ้าน การวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงและลําดับการทําความสะอาดที่ยืดหยุ่นสําหรับการทําความสะอาดบ้านอัจฉริยะโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเอง
ระบุสิ่งกีดขวางในครัวเรือนทั่วไป เช่น ถุงเท้า สายไฟ พัดลม และอื่นๆ หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางที่แม่นยําและลดการติดขัดของเครื่อง
7. ถาม: การกําหนดค่ามาตรฐานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ประกอบด้วยโฮสต์และฐานสถานีแบบ All-in-one (รวมถุงเก็บฝุ่น ถังเก็บน้ําสะอาด ถังเก็บน้ําสกปรก แผ่นล้าง) อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบนโฮสต์ ได้แก่ แปรงหลัก ฝาครอบแปรง ถุงเก็บฝุ่น ถังขยะ และแผ่นรอง*2 อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แผ่นรอง*2, แปรงด้านข้าง*1, สายไฟ*1, เครื่องมือทําความสะอาด*1 และคู่มือผู้ใช้*1
8. ถาม: ขนาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ คืออะไร
A: 423 * 350 * 568 (เมื่อวางยูนิตหลักไว้บนฐานผู้ทรงอํานาจ)
350 * 350 * 97 มม. (โฮสต์)
423 * 340 * 568 มม. (ฐานสากล)
โน้ต:
ช่วงข้อผิดพลาดคือ ±2 มม
การแนะนําผลิตภัณฑ์และการใช้งาน
1.Q: ฐานสถานี All-in-one คืออะไร?
ตอบ: ฐานสถานี All-in-one ได้รับการพัฒนาจากฐานการชาร์จแบบดั้งเดิม ซึ่งไม่เพียงแต่รองรับการชาร์จ แต่ยังรวมฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น รองรับการทําความสะอาดไม้ถูพื้น การเก็บสิ่งปฏิกูล การเก็บขยะจากกล่องเก็บฝุ่นของโฮสต์
2. ถาม: ปุ่มเปิดเครื่องของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทํางานอย่างไร
A: ปุ่มเปิดเครื่อง
เปิด/ปิดเครื่อง: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดเครื่อง
การทําความสะอาด: หลังจากเปิดเครื่อง ให้กดสั้นๆ เพื่อเริ่มทําความสะอาด
ตัวบ่งชี้สถานะ
แสงสีขาว: ทํางาน / ทํางาน / ชาร์จเสร็จสมบูรณ์
กะพริบสีขาว: การชาร์จกลับ / การเปลี่ยนตําแหน่ง / อัปเกรดเฟิร์มแวร์ / อุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อ / การเชื่อมต่อ Wi-Fi
การหายใจสีขาว: การชาร์จ
สีส้มกะพริบ: สถานะผิดปกติ
ไฟคงที่สีส้ม: แบตเตอรี่ต่ํา / Wi-Fi ถูกตัดการเชื่อมต่อ
โน้ต:
ไม่สามารถปิดโฮสต์ระหว่างการชาร์จได้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวขณะทําความสะอาดและชาร์จกลับ
3. ถาม: จะใช้ปุ่มเติมเงินของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
A: เติมเงิน: กดเพื่อชาร์จ
ล็อคป้องกันเด็ก: กดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหรือปิดล็อคป้องกันเด็ก
โน้ต:
กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวเมื่อทําความสะอาด ชาร์จใหม่ หรือทําความสะอาดบางส่วน
4. ถาม: จะใช้ปุ่มฐานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ปุ่มออก: กดปุ่มเพื่อออกจากโฮสต์จากฐานสถานี All-in-one
ปุ่มกวาดและลาก: กดแล้วโฮสต์จะเริ่มทําความสะอาดทั่วโลก
ปุ่มอบแห้ง: กดแล้วฐานจะดําเนินการหรือยุติการอบแห้งไม้ถูพื้น
โน้ต:
เฉพาะเมื่อโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one ปุ่มฐานจะมีผล เมื่อโฮสต์ไม่ได้เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one ปุ่มต่างๆ จะไม่ถูกต้อง เมื่อโฮสต์กําลังทําความสะอาดไม้ถูพื้นหรือระงับสถานะการทําความสะอาดไม้ถูพื้นบนสถานีฐาน จะไม่สามารถใช้งานได้
5.Q : จะใช้ฐานสถานี All-in-one ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เพื่อประสบการณ์ไคลเอนต์มือถือที่ดียิ่งขึ้นโปรดวางฐานไว้ภายในพื้นที่ครอบคลุม Wi-Fi
2. วางฐานสถานี All-in-one ชิดกับผนังบนพื้นแนวนอนตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่มากกว่า 0.5 ม. ทั้งสองด้านของฐานเชื่อมต่อปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟไฟแสดงสถานะฐานสถานี All-in-one จะสว่างขึ้นแสดงว่าเสียบปลั๊กไฟแล้ว
3. ก่อนใช้งาน ให้เปิดโฮสต์และวางไว้บนฐานสถานี All-in-one โฮสต์จะฐานโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณได้ยินการออกอากาศของโฮสต์เริ่มชาร์จ
4. ขอแนะนําให้ชาร์จให้เต็มสําหรับการใช้งานครั้งแรก และไฟแสดงสถานะของฐานจะเปิดตลอดเวลาเป็นเวลา 10 นาทีแล้วดับลง
โน้ต:
เมื่อโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one จะไม่ปิดตัวลง ถังเก็บน้ําในสถานีฐานมีน้ําไม่เพียงพอถังเก็บน้ําสกปรกเต็มไปด้วยถุงเก็บฝุ่นในถังเก็บฝุ่นเต็มจะได้รับแจ้ง
6. ถาม: จะใช้โหมดห้ามรบกวนบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: โหมดห้ามรบกวนเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาคือ 22:00-08:00 น. คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อปิดโหมดห้ามรบกวนหรือแก้ไขช่วงเวลาห้ามรบกวน ในแอปที่ตั้งไว้ในช่วงเวลาห้ามรบกวน โฮสต์จะไม่ต่ออายุการกวาด เสียงออกอากาศที่ใช้งานอยู่ และการเก็บฝุ่นอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ และไฟแสดงสถานะจะ ดับลง
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ บันทึกแผนที่ทั้งหมดอย่างไร
ตอบ: ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูของพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่มีความสมบูรณ์
Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณใช้งานเป็นครั้งแรก คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่ด่วนตามคําแนะนําสําหรับมือใหม่หลังจากที่แอป Mi Home/Xiaomi Home เชื่อมต่อกับเครือข่ายแล้ว เมื่อคุณใช้ Quick Build โฮสต์จะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและสร้างแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการสร้างทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากสร้างเสร็จแล้วโฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one เพื่อสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์
หากคุณกดปุ่ม Start บน Robot Vacuum หรือฐาน หรือกด Start บน Mi Home/Xiaomi Home APP แล้วเลือก Global Cleaning หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากฐานและกลับไปที่ฐานด้วยตัวเอง ซึ่งจะสร้างแผนที่พาร์ติชันที่สมบูรณ์ด้วย
หากคุณชาร์จด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่ฐานตรงกลางด้วยตนเอง มันจะสร้างแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวที่ไม่มีการแบ่งพาร์ติชันอัตโนมัติไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆเช่นการทําความสะอาดการเลือกการปรับ / การเปลี่ยนชื่อพาร์ติชัน ฯลฯ
8. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ กวาดทั้งบ้านได้อย่างไร
A: วิธีการทําความสะอาดเมื่อไม่มีแผนที่
สําหรับการกวาดครั้งแรก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไปตามพื้นที่ 4.5*4.5 ม. จากนั้นใช้การกวาดคันธนูจนกว่าจะครอบคลุมทุกพื้นที่
วิธีการทําความสะอาดเมื่อมีแผนที่
หลังจากสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดห้องตามห้องก่อนอื่นจะขยายการทําความสะอาดขอบจากนั้นทําความสะอาดโค้งและทําความสะอาดห้องให้เสร็จสิ้น ในโหมดกวาดและถูพื้น ลําดับการทําความสะอาดของห้องจะแตกต่างจากโหมดกวาดเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากโฮสต์ที่ผ่านห้องที่ทําความสะอาด
9. ถาม: สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกินและจะปรับเป็นการชาร์จกระแสไฟต่ําโดยอัตโนมัติเมื่อพลังงานเต็ม
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้แบตเตอรี่ชนิดใด
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูง 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
11.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้เวลานานแค่ไหนในการชาร์จจนเต็ม
ตอบ: ภายใต้สถานการณ์ปกติ จะใช้เวลาน้อยกว่า 6.5 ชั่วโมงในการชาร์จตั้งแต่ 0 ถึง 100 %
12. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีระบบป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดมีการป้องกันการโอเวอร์โหลด รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อหลัก และมอเตอร์ม็อบ
การป้องกันจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการนําวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันร้ายแรงพอที่จะทําให้เกิดการโอเวอร์โหลด
13.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องเปลี่ยนเป็นประจําหรือไม่?
ตอบ: เพื่อรักษาสภาพ ที่ดีของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ โปรดดําเนินการบํารุงรักษาทุกวันดังนี้:
| ผู้สมรู้ร่วมคิด | ความถี่ในการบํารุงรักษา | ความถี่ในการเปลี่ยน |
| ถังขยะ | ทําความสะอาดตามต้องการ | / |
| กรอง | ทําความสะอาดทุกสองสัปดาห์ | 3-6 เดือน |
| ถังเก็บน้ําสะอาด | ทําความสะอาดทุกสองสัปดาห์ | / |
| ถังเก็บน้ําสกปรก | แนะนําให้ทําความสะอาดหลังการใช้งานแต่ละครั้ง | |
| ล้างจาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| แปรงหลัก | ทําความสะอาดทุกสองสัปดาห์ | 6-12 เดือน |
| แปรงด้านข้าง | ทําความสะอาดทุกสองสัปดาห์ | 3-6 เดือน |
| เบาะ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | 1-3 เดือน |
| ล้อเลื่อน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | / |
| เซ็นเซอร์ขอบ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้น | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เซ็นเซอร์จดจําภาพ AI | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เซ็นเซอร์อัลตราโซนิก | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เซ็นเซอร์หน้าผา | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| หน้าสัมผัสการชาร์จบนโฮสต์ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| พื้นที่ส่งสัญญาณบนสถานีฐาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| หน้าสัมผัสการชาร์จบนสถานีฐาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| กันชน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| ล้างช่องระบายอากาศอัตโนมัติบนโฮสต์ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| ล้างช่องระบายอากาศอัตโนมัติบนสถานีฐาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| ช่องเติมน้ําอัตโนมัติบนโฮสต์ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| เปิดเติมน้ําอัตโนมัติบนสถานีฐาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| ด้านล่างของโฮสต์ | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| สถานีฐาน | ทําความสะอาดทุก 1 เดือน | |
| ถุงถังขยะ | / | 4-6 สัปดาห์ |
14. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ติดตั้งชุดม็อบ: ก่อนเริ่มงาน ให้ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบเข้าที่
2. เทน้ําสะอาดลงในถังเก็บน้ําสะอาด: ฉีดน้ําสะอาดให้ถึงระดับน้ําสูงสุดในถังเก็บน้ําสะอาด หากคุณต้องการผลการทําความสะอาดที่ดีขึ้นให้เติมผงซักฟอกที่กําหนด 25 มล. เขย่าให้สม่ําเสมอแล้วใช้
โน้ต:
1. อัตราส่วนของน้ําต่อผงซักฟอกประมาณ 1: 100;
2. อย่าเติมน้ําเกินระดับน้ําสูงสุด (MAX)
3. อย่าเติมน้ําร้อนเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียรูปของถังเก็บน้ํา
4. อย่าเขย่าอย่างรุนแรงหลังจากเติมผงซักฟอก
5. ห้ามเติมสิ่งของอื่นใด ยกเว้นผงซักฟอกที่กําหนดอย่างเป็นทางการ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่ออุปกรณ์
3. เริ่มงานกวาดและลาก: กดปุ่มกวาดและลากบนฐานผู้ทรงอํานาจ หรือใช้แอปเพื่อเริ่มต้น หรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนโฮสต์ โฮสต์จะเริ่มจากฐานผู้ทรงอํานาจเพื่อทํางานกวาดและลาก
โน้ต:
ยูนิตหลักจะทําความสะอาดไม้ถูพื้นหนึ่งครั้งก่อนออกเดินทางโปรดรออย่างอดทน กรุณาอย่าเคลื่อนย้ายฐาน ถังเก็บน้ําสะอาด และถาดทําความสะอาดได้ตามต้องการ
15. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการกวาดบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. กรุณาถอดแผ่นม็อบออก
โน้ต:
คุณสามารถเลือกโหมดดูดฝุ่นบน APP โดยไม่ต้องถอดแผ่นม็อบออก จากนั้นโฮสต์จะยกชุดม็อบขึ้นและเริ่มทํางาน
2. กดปุ่มบนสถานีฐานหรือปุ่มเปิด/ปิดบนโฮสต์หรือใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อบูตอุปกรณ์ จากนั้นโฮสต์จะเริ่มทํางานจากสถานีฐาน ก่อนบูต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กสถานีฐานและโฮสต์เชื่อมต่อกับสถานีฐานแล้ว
โน้ต:
เพื่อให้แน่ใจว่าโฮสต์จะกลับไปที่สถานีฐานหลังจากดูดฝุ่นเสร็จแล้วขอแนะนําให้โฮสต์เริ่มต้นจากสถานีฐานและโปรดอย่าเคลื่อนย้ายโฮสต์ระหว่างการดูดฝุ่น
16.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ กลับมาชาร์จได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากทําความสะอาด โฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
ในสถานะหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มชาร์จของโฮสต์เพื่อเริ่มการชาร์จกลับ
คุณยังสามารถวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานได้ด้วยตนเอง และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางฐานโดยอัตโนมัติเมื่อส่วนประกอบไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งถาดทําความสะอาดของฐานสถานี All-in-one
เมื่อโฮสต์กําลังชาร์จ เสียง "เริ่มการชาร์จ" จะถูกออกอากาศและปุ่มเปิดปิดจะกะพริบ แสดงว่าโฮสต์เชื่อมต่อกับฐานสถานี All-in-one สําเร็จแล้ว
โน้ต:
หากโฮสต์ไม่พบฐานสถานี All-in-one เครื่องจะกลับสู่ตําแหน่งเริ่มต้นการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดวางโฮสต์กลับไปที่ฐานการชาร์จสถานี All-in-one ด้วยตนเอง
17. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําความสะอาดผ้าเช็ดทําความสะอาดโดยอัตโนมัติอย่างไร ทําไมต้องทําความสะอาดบ่อยๆ?
ตอบ: ก่อนเริ่มงานกวาดหรือถูพื้นแต่ละครั้งโฮสต์จะทําความสะอาดและทําให้ทิชชู่เปียกและเติมน้ําในถังเก็บน้ําของโฮสต์
ย้อนกลับไปล้างกลางทาง: ในงานถูพื้นทั้งหมด โฮสต์จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one โดยอัตโนมัติเพื่อล้างกลับเพื่อรักษาสถานะที่ค่อนข้างสะอาดและผลการถูพื้นที่ดีขึ้น หลังจากการซักแต่ละครั้งจะกลับไปที่ตําแหน่งก่อนหน้าเพื่อทํางานที่ยังไม่เสร็จต่อไป สามารถตั้งค่าความถี่ในการทําความสะอาดได้ใน Mi Home/Xiaomi Home APP
สิ้นสุดงานและเริ่มทําความสะอาดตัวเอง: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นและชาร์จเสร็จฐานสถานี All-in-one จะเริ่มทําความสะอาดและทําให้ไม้ถูพื้นแห้งอย่างทั่วถึง
18.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะเติมน้ําอัตโนมัติเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาดไม้ถูพื้นในฐานฐานจะเติมถังเก็บน้ําหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพร้อมกัน เก็บหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูพื้นไว้ข้างนอกเพื่อให้ไม้ถูพื้นเปียกอยู่เสมอ
19. ถาม: สามารถยกเศษผ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้หรือไม่? ยกขึ้นสูงแค่ไหน? เมื่อไหร่จะยกขึ้น?
ตอบ: แผ่นรองของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถยกได้ 7 มม. ซึ่งเวลาผ้าขี้ริ้วจะอยู่เหนือพื้นประมาณ 5 มม. ผ้าขี้ริ้วจะถูกยกขึ้นเมื่อนําทางไปยังตําแหน่งถูพื้นและหลุดพ้นจากปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิ โหมดปรับพรมเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่อโฮสต์เมื่อพรมบนเครื่องตรวจพบวัสดุพรมผ้าถูพื้นจะถูกยกขึ้นโดยอัตโนมัติ เนื่องจากความสูงในการยกที่จํากัด เศษผ้าจะยังคงถูพรมเบา ๆ หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงพรม คุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงพรมได้ในการเลือกโหมด "หลีกเลี่ยงพรม" ผ่านแอป Mi Home/XiaoMi Home/Xiaomi Home
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําให้ไม้ถูพื้นแห้งเมื่อใด
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานถูพื้น ฐานจะเริ่มแห้งโดยอัตโนมัติ เวลาในการอบแห้งประมาณ 2 ชั่วโมง งานอบแห้งสามารถยุติหรือเริ่มต้นได้ด้วยตนเองผ่านปุ่มอบแห้งบนฐานหรือแอป Mi Home/Xiaomi Home
21.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะเก็บฝุ่นเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานหลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกวาดเสร็จแล้ว ฐานจะเริ่มเก็บฝุ่นสําหรับทั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฐานโดยอัตโนมัติ เวลาในการเก็บฝุ่นประมาณ 10 วินาที และจะขยายออกไปเป็นประมาณ 20 วินาที คุณสามารถปิดการเก็บฝุ่นอัตโนมัติในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือปรับเปลี่ยนความถี่ในการเก็บฝุ่นได้ตามความต้องการของคุณ
22.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีฟังก์ชันหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มาพร้อมกับระบบหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางการจดจําสเตอริโอกระดาษที่มีความไวสูง S-Cross AI ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดตั้งเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นดินวัดระยะห่างระหว่างสิ่งกีดขวางและวางแผนล่วงหน้าเพื่อชะลอความเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง สามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางหลายจุดบนพื้น วัดระยะห่างระหว่างสิ่งกีดขวาง และวางแผนโดยอัตโนมัติที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการชนกัน เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ยังสามารถจดจําวัตถุได้หกประเภท ได้แก่ วัตถุทอ สายไฟ อุจจาระ รองเท้า ฐาน และเครื่องชั่ง และกําหนดระยะการชะลอตัวและทางอ้อมอย่างชาญฉลาดตามประเภทของสิ่งกีดขวาง
23.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงยังคงชนกันแม้ว่าจะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางก็ตาม
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบว่าสวิตช์ทําความสะอาดเซ็นเซอร์ AI เปิดอยู่ในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่ หลังจากเปิดเครื่องแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถปรับกลยุทธ์การทําความสะอาดให้เหมาะสมเมื่อหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
2. โปรดใช้ผ้าแห้งนุ่มเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI และเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลายนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
3. พื้นผิวสีเข้มสะท้อนแสงสูง (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่าหรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในโซนตาบอดการตรวจจับ อาจตรวจไม่พบการชนกันในบางครั้ง
4. เซ็นเซอร์วิสัยทัศน์ AI ไม่มีการมองเห็นตอนกลางคืนเมื่อแสงโดยรอบต่ําไม่สามารถตรวจจับการจดจําวัตถุหกประเภทเช่นวัตถุทอสายไฟขี้รองเท้าฐานและเครื่องชั่งน้ําหนัก ความสามารถในการจดจําของวัตถุทั้งหกประเภทนี้จะลดลง
5. เมื่อเครื่องพบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่นเช่นผ้าม่านหรือประตูปลอมของห้องเครื่องจะช้าลงและสัมผัสการชนเบา ๆ หรือไม่มีการสัมผัสสัมผัสอย่างสมบูรณ์หากมีการสัมผัสเล็กน้อยเป็นปรากฏการณ์ปกติ
6. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนมากขึ้นมีสิ่งกีดขวางบนพื้นดินจํานวนมากที่ติดอยู่กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจก่อให้เกิดการชนกันเมื่อออกจากปัญหา
24.Q: เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ละเมิดความเป็นส่วนตัวหรือไม่
ตอบ: รูปภาพที่รวบรวมระหว่างกระบวนการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางในการจดจํา AI จะได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์และไม่ได้บันทึก ดังนั้นจึงไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะใช้มัน
25.Q : จะดูแลรักษาแปรงหลักสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขึ้นแล้วกดสแน็ปเพื่อถอดฝาครอบแปรงหลัก
2. ถอดแปรงหลักขึ้นด้านบนและทําความสะอาดแบริ่งแปรงหลัก
3. ถอดฝาท้ายของแปรงหลักออกเพื่อทําความสะอาดขนที่พันกัน
4. ใช้เครื่องมือทําความสะอาดแปรงหลักเพื่อตัดขนที่พันกันบนแปรงหลัก
5. ติดตั้งแปรงหลักและขันคลิปยึดฝาครอบแปรงหลักให้แน่น
โน้ต:
แนะนําให้ทําความสะอาดทุก 2 สัปดาห์ และเปลี่ยนแปรงหลักทุกๆ 6-12 เดือน เพื่อให้ได้ผลการทําความสะอาด
26.Q : วิธีบํารุงรักษาถังขยะและตัวกรองสําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. ยกฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่น กดปุ่มปลดถังขยะขึ้นค้างไว้เพื่อนําถังขยะออกและทิ้งขยะ
โน้ต:
เพื่อหลีกเลี่ยงการอุดตันของตัวกรอง ให้แตะถังขยะเมื่อทิ้งขยะ
2. โปรดถอดแผ่นกรองออกตามที่แสดง ล้างซ้ําๆ แล้วแตะกรอบตัวกรองเบา ๆ เพื่อเคาะสิ่งสกปรกออกจนกว่าจะสะอาด
โน้ต:
กรุณาอย่าใช้แปรง นิ้ว ฯลฯ ในการทําความสะอาดตัวกรอง
ขอแนะนําให้ทําความสะอาดหน้าจอทุกๆ สองสัปดาห์
27. ถาม: จะดูแลรักษา gimbal ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกเครื่องแล้วดึงล้อ gimbal ขึ้นด้านบน
2. ทําความสะอาดเส้นผมและสิ่งสกปรกจากตัวล้อและเพลา
3. ติดตั้งตัวล้อกลับเข้าที่แล้วกดให้แน่น
โน้ต:
คุณสามารถใช้น้ําประปาล้างออก เช็ดให้แห้ง แล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
28.Q : วิธีดูแลรักษาแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: 1. พลิกเครื่องดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบนแล้วทําความสะอาด
2. ติดตั้งแปรงด้านข้างกลับ
โน้ต:
แนะนําให้ทําความสะอาดเดือนละครั้งและเปลี่ยนแปรงด้านข้างทุกๆ 3-6 เดือนเพื่อให้ได้ผลการทําความสะอาด
29.Q : จะดูแลรักษาแผ่นม็อบบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: นําผ้าม็อบออกจากถาดม็อบเพื่อเปลี่ยน
โน้ต:
ขอแนะนําให้เปลี่ยนผ้าถูพื้น 1-3 เดือนเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลการทําความสะอาด
30. ถาม: จะเช็ดและบํารุงรักษาเซ็นเซอร์และหน้า สัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่มเช็ดและทําความสะอาดเซ็นเซอร์ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
31.Q: วิธีเช็ดแผ่นล้างของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เพื่อการบํารุงรักษารายวัน
ตอบ: 1. นํา แผ่นล้างออกล้างออกแล้วเช็ดสิ่งสกปรก
2. เช็ดด้านล่างของฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ แล้วเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในแผ่นล้าง
32. ถาม: จะดูแลรักษาและเช็ดฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้าแห้งนุ่ม ๆ เช็ดและทําความสะอาดเศษกระสุนชาร์จ พอร์ตเก็บฝุ่น และพื้นที่ส่งสัญญาณของฐานสถานี All-in-one
ห้ามล้างฐานสถานี All-in-one ด้วยน้ํา
อย่าเอียงฐานสถานี All-in-one ระหว่างการใช้งานและทําความสะอาดประจําวัน หากน้ําสะสมในถาดทําความสะอาด ให้เช็ดออกด้วยผ้าขี้ริ้ว
33.Q: วิธีทําความสะอาด ถังเก็บน้ําสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เปิดฝาด้านบนของถังเก็บน้ําสะอาด ทําความสะอาดด้วยน้ําให้สะอาด แล้วใส่กลับเข้าที่ฐาน
โน้ต:
ลูกลอยในถังเก็บน้ําสะอาดเป็นชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว อย่าใช้แรงมากเกินไปในการทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางาน
34. ถาม: วิธีทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสกปรกเปิดฝาด้านบนของถังและทิ้งสิ่งปฏิกูล
2. ล้างให้สะอาดด้วยน้ําและใส่กลับไปยังฐานสถานี All-in-one
โน้ต:
1. อย่าพลิกถังเก็บน้ําสกปรกคว่ําเมื่อมีน้ําอยู่ในถัง
2. ลูกลอยในถังเก็บน้ําสกปรกเป็นส่วนที่เคลื่อนไหวอย่าใช้แรงมากเกินไปในการทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการทํางานของลูกลอย
35.Q : จะบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีชุดแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูงในตัว เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ โปรดชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้สําหรับการใช้งานประจําวัน
โน้ต:
หากคุณไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน โปรดปิดเครื่องและจัดเก็บไว้ และชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุมากเกินไป
36.Q : Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการล็อคป้องกันเด็กหรือไม่
ตอบ: รองรับฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก ซึ่งสามารถเปิดหรือปิดได้สามวิธี
1. กดปุ่มชาร์จ Robot Vacuum ค้างไว้ 3 วินาที
2. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับฐาน ให้กดปุ่มออกและปุ่มอบแห้งของฐานค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาที
3. สวิตช์ล็อคป้องกันเด็กของ Mi Home/Xiaomi Home APP: แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน>> [การตั้งค่า Function] >>[ฟังก์ชัน uxiliary]>> [C hild lock]
โน้ต:
หากล็อคป้องกันเด็กเปิดอยู่ จะไม่สามารถใช้งานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและปุ่มใดๆ บนฐานสถานี All-in-one ได้
37. ถาม: จะยกเลิกไม้ถูพื้นแห้งอัตโนมัติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ในปัจจุบันไม่มีสวิตช์สําหรับไม้ถูพื้นแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไม้ถูพื้นไม่แห้งเพื่อเพาะพันธุ์แบคทีเรียหรือกลิ่นค่าเริ่มต้นคือการทําให้แห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาดและถูพื้น
เพื่อหลีกเลี่ยงแบคทีเรียและกลิ่น ค่าเริ่มต้นคือให้ไม้ถูพื้นแห้งโดยอัตโนมัติหลังจากกวาด
38.Q : เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่เลือกโหมดสําหรับการนัดหมาย
ตอบ: โหมดการดําเนินการนัดหมายในเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1068 และต่ํากว่าขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในหน้าแรกของแอป ณ เวลาที่ดําเนินการนัดหมาย
โหมดการดําเนินการนัดหมายขึ้นอยู่กับโหมดและวิธีการทําความสะอาดที่ตั้งไว้ในหน้าแรกของแอป ณ เวลาที่ดําเนินการนัดหมาย ปัจจุบันไม่สามารถตั้งค่าโหมดได้ในขณะที่ทําการจอง ส่วนนี้จะได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ในอนาคต
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งแรก
39.Q : เหตุใดผลการอบแห้งของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่ดีไม่แห้งสนิท
ตอบ: ในปัจจุบันเวลาในการอบแห้งคือ 2 ชั่วโมงการอบแห้งจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากการทําความสะอาดเสร็จสิ้นขอแนะนําว่าอย่าดําเนินการอื่นในระหว่างกระบวนการอบแห้งเพื่อขัดขวางงานอบแห้งของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
หากคุณขัดจังหวะกระบวนการอบแห้งโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถกดบนแอปเพื่อทําให้ไม้ถูพื้นแห้งทันที หรือกดปุ่มอบแห้งของสถานีฐานเพื่อเริ่มการอบแห้งอีกครั้ง หากยังคงเปียกหลังจากการอบแห้งสนิทและเวอร์ชันเฟิร์มแวร์เป็น 1068 หรือต่ํากว่าเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ตามมาจะปรับฟังก์ชันของส่วนนี้ให้เหมาะสมโปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในครั้งแรก
40.Q: จะแก้ปัญหาไม่สามารถทําความสะอาดจากผนังได้ไม่กี่เซนติเมตรได้อย่างไร?
ตอบ: ปัจจุบัน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ใกล้กับผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบ แต่ไม่สามารถติดถาดถูพื้นกับขอบได้ เฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ตามมาจะปรับปัญหานี้ให้เหมาะสม แม้ว่าผนังจะไม่ถูกถูพื้น แต่แปรงด้านข้างก็ยังสามารถทําความสะอาดฝุ่นและขยะจากผนังไปยังพอร์ตแปรงหลักของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้แน่ใจว่าผนังมีผลในการทําความสะอาด
41. ถาม: AI ใน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ทําอะไร
ตอบ: สามารถรับรู้อุปสรรคบางอย่างและวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงได้อย่างยืดหยุ่นตามประเภทของสิ่งกีดขวาง สิ่งต่อไปนี้ได้รับการยอมรับ: สายไฟ ถุงเท้า หุ่นยนต์ดูดฝุ่นยังรองรับการจดจําเฟอร์นิเจอร์บางชนิดและกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยอัตโนมัติตามเฟอร์นิเจอร์ที่รู้จัก
42.Q: เหตุใดแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่แสดงสิ่งกีดขวางหรือเฟอร์นิเจอร์
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางแผนเส้นทางการหลีกเลี่ยงอย่างยืดหยุ่นตามประเภทของสิ่งกีดขวาง แต่จะไม่แสดงประเภทสิ่งกีดขวางบนแผนที่ 2 มิติหรือ 3 มิติ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกําหนดคุณสมบัติของห้องโดยการจดจําเฟอร์นิเจอร์บางตัว และจะแสดงประเภทห้องบนแผนที่ 2 มิติ แต่ไม่ใช่บนแผนที่ 3 มิติ
Mi Home/Xiaomi Home APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum X10+ กับ Mi Home/Xiaomi Home APP ได้อย่างไร
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้เชื่อมต่อกับ Mi Home/Xiaomi Home APP แล้ว และสามารถควบคุมและเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ผ่าน Mi Home/Xiaomi Home APP
สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Mi Home/Xiaomi Home APP เปิดหน้าแรกของ Mi Home/Xiaomi Home APP กด "+" ที่มุมขวาบนของหน้า และเพิ่มอุปกรณ์ตามข้อความแจ้งของแอป
โน้ต:
เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําอธิบายข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามแอปปัจจุบัน โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําในแอปปัจจุบัน
2. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อการกําหนดค่าเราเตอร์ถูกแก้ไข ลืมรหัสผ่าน หรือสาเหตุอื่นๆ ที่ทําให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Robot Vacuum ได้ โปรดเปิดฝาด้านบนเพื่อแสดงไฟแสดงสถานะ Wi-Fi แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มชาร์จค้างไว้พร้อมกัน (7 วินาที) จนกระทั่งเสียงเตือน "กําลังรอการกําหนดค่าเครือข่าย" รอให้ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้ง รอให้ไฟแสดงสถานะ Wi-Fi เริ่มกะพริบอีกครั้งเพื่อระบุว่ารีเซ็ตสําเร็จ
เปิดหน้าแรกของ Mi Home/Xiaomi Home APP กด "+" ที่มุมบนขวาของหน้า และเพิ่มอุปกรณ์ตามข้อความแจ้งของแอป
3. ถาม: จะอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เฟิร์มแวร์ Robot Vacuum สามารถอัปเกรดได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home ก่อนอัปเกรด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และระดับพลังงานสูงกว่า 15%
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่บนฐานสถานี All-in-one และมีกําลังไฟมากกว่า 15% ก่อนอัปเกรด ปุ่มจะกะพริบระหว่างการอัพเกรดเฟิร์มแวร์
ทาง:
ในแอป>>แตะ [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [การตั้งค่าทั่วไป] >> [อัปเกรดเฟิร์มแวร์]
ขอแนะนําให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
4. ถาม: จะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากระบบทํางานไม่ถูกต้องหลังจากรีบูต โปรดใช้เครื่องมือเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้จนกว่าเสียงจะแจ้งว่า "เริ่มคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน"
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะถูกคืนค่ากลับสู่สถานะโรงงาน
5. ถาม: จะรีสตาร์ทหุ่นยนต์ ดูดฝุ่น Xiaomi X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อปุ่มไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถปิดได้ ให้กดปุ่มค้างไว้ 15 วินาทีเพื่อบังคับให้ปิด จากนั้นกดอีกครั้งเป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเปิด
6. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถรองรับการสร้างแผนที่ด่วนได้หรือไม่
ตอบ : ได้ หลังจากใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home แล้ว คุณสามารถทําตามคําแนะนําเพื่อสร้างแผนที่ด่วนได้ เมื่อสร้างแผนที่ด่วน จะมีการสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้าน และจะสร้างเฉพาะแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการสร้างทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที เมื่อแผนที่เสร็จสมบูรณ์ Robot Vacuum จะกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one และสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่สมบูรณ์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานสถานี All-in-one เพื่อสร้างแผนที่การแบ่งเขตที่สมบูรณ์
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการบันทึกแผนที่กี่แผนที่
A: ปัจจุบันสามารถบันทึกแผนที่ได้ 3 แผนที่ เมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เป็นครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่ได้อย่างรวดเร็วหรือทําความสะอาดแผนที่ทั่วโลก
เมื่อต้องการแผนที่เพิ่มเติม คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ได้ใน [Mi Home/Xiaomi Home] แอพ >> [การตั้งค่า] >> [จัดการแผนที่] >> [รายการแผนที่]
8. ถาม: ช่วงเวลาห้ามรบกวนคืออะไร?
ตอบ: ในช่วงเวลาห้ามรบกวน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ตอบสนองต่อการเก็บฝุ่น การทําความสะอาดเป็นระยะ การทําความสะอาดตามกําหนดเวลา และการประกาศด้วยเสียงที่ใช้งานอยู่ โหมดห้ามรบกวนเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และช่วงเวลาเริ่มต้นคือตั้งแต่ 22:00 น. ถึง 8:00 น. ห้ามรบกวนสามารถปิดได้ผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home
9. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดทั่วโลกคืออะไร?
ตอบ: หากคุณเลือกการทําความสะอาดส่วนกลางเมื่อไม่ได้บันทึกแผนที่ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม.×4.5 ม. ทีละพื้นที่ หลังจากบันทึกแผนที่ในแอปแล้ว ให้เลือกการทําความสะอาดทั่วโลก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะวางแผนเส้นทางไปยังห้องทําความสะอาดทีละห้องโดยอัตโนมัติ และกลับไปที่แท่นชาร์จหลังจากทําความสะอาด
10. ถาม: ฟังก์ชั่นแผนที่หน่วยความจําคืออะไร?
ตอบ: การทําความสะอาดครั้งแรกต้องใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มต้นจากฐาน และกลับไปที่ฐานโดยอัตโนมัติหลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้ว แผนที่บ้านของคุณสามารถบันทึกได้หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วเท่านั้น และแผนที่จะไม่ถูกบันทึกหากกระบวนการทําความสะอาดถูกยุติหรือย้ายกลับไปที่ฐานชาร์จ เป็นต้น หลังจากวาดแผนที่สําเร็จแล้ว คุณสามารถแบ่ง รวมพื้นที่ หรือปรับแต่งชื่อห้องในแอปได้
11. ถาม: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาด zon e คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าฟังก์ชันการทําความสะอาดโซนในแอป Mi Home/Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามพื้นที่ที่วางแผนไว้
หมายเหตุ
ในระหว่างการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะออกจากพื้นที่การแบ่งเขตโปรดใส่ใจในการทําความสะอาดสิ่งกีดขวางรอบ ๆ พื้นที่การแบ่งเขตการแบ่งเขตนี้ไม่ได้ทําหน้าที่เป็นการแยกที่ปลอดภัย
12.Q: ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดตามกําหนดเวลาคืออะไร?
ตอบ: เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถตั้งเวลาทําความสะอาดนัดหมาย โหมดทําซ้ํา และช่วงการทําความสะอาด และโฮสต์จะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนด และกลับไปที่ฐานแบบ all-in-one เมื่อสิ้นสุดการทําความสะอาด
ในแอป คุณสามารถตั้งค่าได้ที่มุมขวาบนของ [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชัน] >> [กําหนดการทําความสะอาด]
โน้ต:
หากเปิดโหมดห้ามรบกวน การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงเวลาห้ามรบกวน
13. ถาม: ฟังก์ชันพื้นที่จํากัดผนังเสมือนคืออะไร?
ตอบ: เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถตั้งค่าผนังเสมือน/พื้นที่หวงห้ามเพื่อห้ามไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
หมายเหตุ
1. ก่อนใช้ฟังก์ชันนี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมในบ้านของคุณอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องและผนังเสมือน/พื้นที่ห้ามเข้าหายไป
กําแพงเสมือนจริง เพิ่มกําแพงเสมือนจริงเพื่อไม่ให้เครื่องกวาดผ่านได้
เส้นทาง: ในแอป >> [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [จัดการแผนที่] >> [กําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้าม]
เพิ่ม: ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม/กําแพงเสมือน >> กดที่กําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้าม >> ย้ายเส้นกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามไปยังพื้นที่ที่เหมาะสม (คุณสามารถขยายหรือลดความยาวของกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามได้) >>กด ที่เครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
ลบ: ในหน้าการตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม/กําแพงเสมือน >>กด กําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้ามที่จะลบ >>กด มุมขวาบนของกําแพงเสมือน/พื้นที่ต้องห้าม (เครื่องหมาย X) เพื่อลบ >> กดเครื่องหมายถูกที่มุมขวาบนเพื่อบันทึก
พื้นที่ต้องห้ามกวาดและถูพื้นเพิ่มพื้นที่ต้องกวาดและถูพื้นเครื่องกวาดและถูพื้นไม่เข้าไปในพื้นที่
พื้นที่ต้องถูพื้นเพิ่มพื้นที่ต้องถูพื้นเครื่องกวาดพื้นไม่เข้าไปในพื้นที่เมื่อถูพื้น
14. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับฟังก์ชันการจดจําพรมหรือไม่
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีเซ็นเซอร์อัลตราโซนิกและรองรับการจดจําพรม และโหมดการทําความสะอาดแบบปรับพรมจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้น นั่นคือ พรมบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกวาดเท่านั้น ความสูงจากพื้นประมาณ 5 มม. หลังจากยก 7 มม. ดังนั้นพรมของคุณอาจยังถูกถูเบา ๆ โดยไม้ถูพื้น หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่เหนือพรมเมื่อติดตั้งไม้ถูพื้น คุณสามารถเลือกที่จะหลีกเลี่ยงพรมได้ในการตั้งค่ามุมขวาบนของแอป Mi Home/Xiaomi Home >> >> [การตั้งค่า Function] >> [วิธีทําความสะอาด C arpet]
หมายเหตุ
พรมขนดกที่มีความหนา 2 ซม. ขึ้นไปอาจถูกเลเซอร์เส้นรับรู้ว่าเป็นสิ่งกีดขวางและหลีกเลี่ยง
หากพื้นที่จดจําพรมไม่ถูกต้องหรือระบุผิด คุณสามารถปิดสวิตช์จดจําพรมและเพิ่มพื้นที่ต้องห้ามถูพื้นด้วยตนเองในแอป >> [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> [การจัดการแผนที่] >> [กําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้าม] เพื่อป้องกันไม่ให้โฮสต์เข้าสู่พื้นที่หวงห้าม
15.Q: จะรีเซ็ตแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: กด [รีเซ็ตแผนที่] ในการตั้งค่า กด OK และแผนที่จะถูกรีเซ็ตและหายไป
รีเซ็ตแผนที่:
ใน APP >> [จัดการแผนที่] >> [รายการแผนที่] >> เลือกแผนที่ที่คุณต้องการรีเซ็ต>>แตะไอคอนถังขยะที่มุมบนขวา>> [ตรวจสอบให้แน่ใจ]
16.Q: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่ด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฐานไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบปลั๊กฐาน และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับฐาน เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home>> [การตั้งค่า] >> [การจัดการแผนที่] >>กด [สร้างแผนที่] ในรายการแผนที่ ขอแนะนําให้สร้างแผนที่ที่ 2 หรือ 3 โดยใช้ฟังก์ชันสร้างแผนที่ด่วน หากคุณต้องการทําความสะอาดพื้น ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่พื้นใกล้กับตําแหน่งเริ่มต้นของแผนที่ และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองในแอป>> [รายการแผนที่] เพื่อเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้ายฐานไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ได้โดยเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >>[การตั้งค่า] >> [การจัดการแผนที่] >> [แผนที่] แล้วกด [สร้างแผนที่]. เมื่อสร้างแผนที่แล้ว หากคุณต้องการทําความสะอาดพื้น ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ชั้นนั้น และเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองในแอป [รายการแผนที่] >> เพื่อเริ่มทําความสะอาด เนื่องจากไม่มีสถานีฐาน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มกวาด / ถูพื้น / กวาด และถูพื้นงานโดยตรงโดยไม่ต้องกลับไปที่เศษผ้าหรือเก็บฝุ่น หากคุณต้องการถูพื้นแบบเปียกขอแนะนําให้คุณทําให้ผ้าขี้ริ้วเปียกด้วยตนเอง
17.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการตั้งค่าพลังดูดและความชื้นในการถูพื้นหรือไม่
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าพลังดูดและระดับความชื้นในการถูพื้นได้ใน APP พลังดูดมีสี่ระดับ: เงียบ มาตรฐาน แข็งแรง และเทอร์โบ ความชื้นของไม้ถูพื้นมีสามระดับ: ต่ํา ปานกลาง และสูง
18.Q: จะตั้งค่าโหมดแบบกําหนดเองของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อคุณบันทึกเสร็จแล้วหรือมีแผนที่พาร์ติชันคุณสามารถปรับแต่งแต่ละพาร์ติชันห้องต่างๆสามารถตั้งค่าด้วยโหมดการทําความสะอาดที่แตกต่างกันพลังดูดหุ่นยนต์ดูดความชื้นถูเวลาในการทําความสะอาด คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของแต่ละห้องได้ด้วยตนเองในลําดับการทําความสะอาดเสร็จสิ้น
19.Q: แผนที่ 3 มิติของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ถูกสร้างขึ้นอย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถสร้างแผนที่ 3 มิติโดยอัตโนมัติหลังจากบันทึกหรือแผนที่พาร์ติชันที่มีอยู่ กดไอคอนที่มุมขวาบนของพื้นที่แผนที่ในหน้าแรกของแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อเข้าสู่หน้าแผนที่ 3 มิติ และคุณสามารถ view เอฟเฟกต์แผนที่ 3 มิติ
20.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถตั้งค่าหรือปรับความถี่ในการล้างย้อนได้หรือไม่
ตอบ :คุณสามารถแก้ไขได้ใน APP>>การตั้งค่ามุมขวาบน>> [การตั้งค่า Bases] >> [การตั้งค่าไม้ถูพื้นเถ้า W] การทําความสะอาดอย่างล้ําลึกการล้างย้อนบ่อยที่สุดเหมาะสําหรับการทําความสะอาดพื้นสกปรกและไม้ถูพื้นสะอาดกว่าทําความสะอาดทุกวันเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมในชีวิตประจําวันพร้อมเวลาล้างย้อนที่สมดุล การทําความสะอาดแบบประหยัดน้ําเหมาะสําหรับสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างสะอาดพื้นที่ทําความสะอาดเดี่ยวที่ใหญ่ที่สุดและความถี่ของการล้างย้อนต่ําประหยัดน้ํามากที่สุด
คําถามที่พบบ่อยและการแก้ไขปัญหา
1. ถาม: จะทํา อย่างไร ถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
ตอบ: 1. ยืนยันว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนเมื่อเชื่อมต่อถูกต้องชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ไม่สามารถใช้ตัวอักษรจีนหรือการตั้งค่ารหัสผ่านมีอักขระพิเศษดังกล่าว หากเป็นเช่นนั้น โปรดรีเซ็ตบัญชีและรหัสผ่านเป็นภาษาอังกฤษหรือด้วยตัวเลข ตัวอักษร รูปแบบบัญชี แล้วลองอีกครั้ง
2. โปรดตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายภายนอกเป็นปกติหรือไม่คุณสามารถลองเปิดเว็บท่องเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไกลเกินไปหรือไม่ (เกิน 5 เมตรหรือมีกําแพงอยู่ระหว่างนั้น) คุณสามารถลองย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ห่างจากเราเตอร์ 1-2 เมตร แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi ของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะเพิ่มเติมที่ทําให้เครือข่ายช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนองคุณสามารถลองหลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์
6. ปัจจุบันไม่รองรับเครือข่ายการรับรองความถูกต้อง EAP802.1x ของ บริษัท เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องใช้เครือข่ายการรับรองความถูกต้องของเว็บคุณต้อง ลองเชื่อมต่อหลังจากเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้ง
7. หลังจากปิดเครือข่ายหากไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์นานกว่า 1 ชั่วโมงโมดูล Wi-Fi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมโยงเครือข่ายและในขณะเดียวกันไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบและสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้จํากัดการอนุญาตของ APP หรือไม่ เช่น เครือข่าย การวางตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตและลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นเพื่อพยายามเชื่อมโยง
10. หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ให้ลองรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและเชื่อมต่ออีกครั้ง
2. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ผิดปกติ
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าฐานสถานี All-in-one และแผ่นชาร์จ Robot Vacuum มีฝุ่นหรือไม่ ฝุ่นจะทําให้เกิดความผิดปกติในการชาร์จ โปรดเช็ดออกและใช้งาน
หากไม่ได้เปิดฐานสถานี All-in-one โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลายทั้งสองด้านของสายไฟฐานสถานี All-in-one แล้ว
3. ถาม: จะทําอย่างไร หากมีสัญญาณเตือนระดับน้ําสูงในถาดทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: 1. กรุณานําถาดทําความสะอาดออกล้างออกแล้วเช็ดด้วยเศษผ้าแห้ง
2. ตรวจสอบว่าด้านล่างของถาดทําความสะอาดอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่เช็ดด้านในของฐานสถานี All-in-one ด้วยเศษผ้าแห้ง
3. ใส่ถาดทําความสะอาดกลับไปที่ฐาน
4. ตรวจสอบว่าแถบปิดผนึกของถังเก็บน้ําสกปรก ขาดหรือไม่ว่าลูกลอยในถังเก็บน้ําสกปรกจะลงไปในน้ําหรือไม่ หากมีความเสียหายหรือน้ําเข้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
5. เติมและใช้น้ํายาทําความสะอาดอย่างถูกต้อง: เฉพาะน้ํายาทําความสะอาดที่กําหนดซึ่งรองรับองค์ประกอบในชีวิตประจําวันอัตราส่วนการเติมคือ 1:100 และขอแนะนําให้เติมน้ํายาทําความสะอาดประมาณ 25 มล. ลงในถังน้ํา (เส้น MAX) น้ําก่อนแล้วจึงของเหลวเพื่อหลีกเลี่ยงการเขย่าแรง ๆ อย่าเติมมากเกินไปหรือใช้น้ํายาทําความสะอาดและน้ํายาฆ่าเชื้ออื่นๆ หากเกิดโฟม โปรดรอให้โฟมหายไปก่อนใช้งาน
6. หากไม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
4.Q: ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+ มีอะไรบ้าง
ตอบ: โปรดลองทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จเต็มและเริ่มทําความสะอาดจากฐานสถานี All-in-one
ก่อนทําความสะอาด โปรดจัดระเบียบเฟอร์นิเจอร์ในบ้านและเก็บสิ่งของที่เปราะบางและเศษขยะบนพื้นล่วงหน้า
5. ถาม: ควรอัปเกรดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่ใด
ตอบ : เฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่มีเนื้อหาการเพิ่มประสิทธิภาพ โปรดลองค้นหาเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่และอัปเกรดให้ทันเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าดีที่สุด
โปรดลองอัปเกรดทันทีที่คุณพบเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์การทําความสะอาดที่ดีที่สุด
6. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ทําความสะอาดห้องหนึ่งก่อนที่จะทําความสะอาดอีกห้องหนึ่งเสร็จ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องหลังจากสร้างแผนที่แรก หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดตรวจสอบสถานการณ์พาร์ติชันและปรับพาร์ติชันห้องบนแอปหากมีข้อผิดพลาดของพาร์ติชัน
7. ถาม: มีการสลับไปมาซ้ําๆ ในเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ หรือไม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามเส้นทางที่วางแผนไว้ และจะนําทางไปยังบริเวณที่ยังไม่ได้ทําความสะอาดเมื่อทําความสะอาด ดังนั้นจึงมีการทําซ้ําไปกลับมาด้วยสายตา แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่การทําความสะอาดซ้ํา
8.Q: X10+ มีปรากฏการณ์ที่พื้นที่แคบบางพื้นที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ: ระยะห่างขั้นต่ําระหว่างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับพื้นที่คือประมาณ 37 ซม. และอาจไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ที่เล็กกว่าระยะทางนี้ได้
9. ถาม: ประสิทธิภาพของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะลดลงในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนจะเพิ่มการหมุนและการเคลื่อนที่ตามขอบและประสิทธิภาพการทําความสะอาดอาจลดลง
10. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ดังกว่าเมื่อทําความสะอาดหรือไม่?
ตอบ: 1. คุณต้องยืนยันว่าแปรงลูกกลิ้งพันกับวัตถุแปลกปลอมและส่งเสียงแปลก ๆ หรือไม่คุณต้องทําความสะอาดแปรงลูกกลิ้งให้ทันเวลามิฉะนั้นจะทําให้แปรงลูกกลิ้งเสียหาย
2. เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นใช้พัดลมที่มีพลังดูดมากกว่าซึ่งทรงพลังกว่าและดังกว่าเล็กน้อย เมื่อทําความสะอาดคุณสามารถใช้เกียร์ที่เงียบและมีเสียงน้อยลงในการทํางาน
11.Q: จะแก้ปัญหาเสียงรบกวนของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เมื่อทําความสะอาดได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้ จะมีเสียงเล็กน้อยเมื่อแถบไม้กวาดหุ้มยางด้านล่างเสียดสีกับพื้น
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านรอยต่อของกระเบื้องและพื้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสัมผัสและทําความสะอาดข้อต่อ ซึ่งจะสร้างเสียง "กด-กด-กด" เล็กน้อย
เสียงเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการใช้งานหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตามปกติ
12. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ติดขัดขณะกวาด
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่บนรองเท้าแตะ ถุงพลาสติก และเศษขยะอื่นๆ ในบ้านของคุณเมื่อทําความสะอาด
โปรดพยายามทําความสะอาดความยุ่งเหยิงในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดขัดขณะทําความสะอาด
13. ถาม: จะทําอย่างไร หากพื้นผิวด้านบนของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ติดขัดขณะทําความสะอาด
A : หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจติดอยู่ที่พื้นผิวด้านบนของตัวเครื่องเมื่อทําความสะอาดด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ซึ่งใกล้เคียงกับความสูงของตัวเครื่อง โปรดตั้งกําแพงเสมือนจริงเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ามาอีกครั้ง
14.Q: วิธีจัดการกับแปรงด้านข้างและแปรงหลักที่พันกันเมื่อ ทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาด แปรงด้านข้างและแปรงลูกกลิ้งอาจพันกับสายไฟและสายชาร์จในบ้านของคุณ โปรดลองวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงและทําความสะอาดต่อไปหลังจากจัดการกับปัญหาการพันกัน
โปรดพยายามทําความสะอาดสิ่งสกปรกในบ้านของคุณก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นพันกันขณะทําความสะอาด
15. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าสายไฟฐานสถานี All-in-one พันกันเมื่อ ทําความสะอาดXiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: โปรดจัดระเบียบสายไฟฐานสถานี All-in-one ส่วนเกินก่อนทําความสะอาด และอย่าวางไว้บนพื้น
16. ถาม:หุ่นยนต์ดูดฝุ่น X10+ ทําความสะอาดพื้นที่ที่ทําความสะอาดซ้ําแล้วซ้ําเล่าหลังจากเคลื่อนย้ายหรือไม่?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําการเปลี่ยนตําแหน่งหลังจากเคลื่อนย้ายหากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จจะทําความสะอาดต่อไปหากการเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลวจะเริ่มทําความสะอาดอีกครั้ง
17.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่สามารถจัดตําแหน่งได้
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ย้ายไปยังพื้นที่ที่ยังไม่ได้ทําความสะอาดก่อนหน้านี้จะทําให้การเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลว โปรดพยายามให้แน่ใจว่าคุณย้ายไปยังพื้นที่ที่เคยทําความสะอาดมาก่อน
มีคนยืนอยู่ข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเปลี่ยนตําแหน่ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ยืนข้างหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้มากที่สุด
18. ถาม: เหตุใดถาดม็อบจึงหลุดออกระหว่างการทํางานของ Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านพรมธรณีประตูขั้นบันไดเล็ก ๆ ถาดเศษผ้าอาจติดอยู่คุณสามารถตั้งค่าโซนยกเว้นการถูพื้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องกวาดเข้าไปด้วยไม้ถูพื้น โปรดจัดระเบียบสายไฟกราวด์ ฯลฯ ก่อนทําความสะอาดเพื่อป้องกันการพันกันและทําให้ถาดเศษผ้าหลุดออก
19. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงข้ามบางห้องในโหมดกําหนดเองไม่ได้
ตอบ: โหมดที่กําหนดเองได้รับการปรับแต่งสําหรับทุกห้องไม่จําเป็นต้องทําความสะอาดห้องที่กําหนดเองทั้งหมด โดยไม่คํานึงถึงโหมดการปรับแต่งและ
โหมดปกติ คุณสามารถใช้โหมดทําความสะอาดพื้นที่ที่เลือกได้ กดที่ห้องหรือห้องที่ต้องทําความสะอาดบนแผนที่ APP
จากนั้นกด Start หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดเฉพาะห้องที่เลือกเท่านั้น
20.Q: ทําไมไม้ถูพื้นถึงหลุดออกมา?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม้ถูพื้นติดเข้ากับถาดม็อบอย่างดีก่อนทํางานหากไม่สามารถติดไม้ถูพื้นได้ดีหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานซ้ํา ๆ โปรดเปลี่ยนใหม่ให้ทันเวลา
21. ถาม: อะไรคือสาเหตุของการชนกับสิ่งกีดขวางเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS, เซ็นเซอร์เลเซอร์เส้น และเซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอการชนกันล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม สําหรับสีเข้ม สะท้อนแสง ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า อาจตรวจไม่พบและไม่ชะลอความเร็วล่วงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
22.Q: อะไรคือสาเหตุของระยะห่างจากผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบของ Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีเซ็นเซอร์ของตัวเองตามผนังเมื่อทําความสะอาดตามขอบจะรักษาระยะห่างจากผนังซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
23.Q: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถ เปิด Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้
ตอบ: พลังงานแบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จด้วยฐานสถานี All-in-one ก่อนใช้งาน หากอุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40°C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0-40°C
24.Q: อะไรคือสาเหตุของการใช้พลังงานที่รวดเร็วเมื่อทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X10+?
ตอบ: หลังจากชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและทิ้งไว้เป็นเวลานาน พลังงานอาจลดลงอย่างรวดเร็วเมื่อเริ่มทําความสะอาดสักครู่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อคุณใช้เกียร์ทรงพลังและเกียร์พลังพิเศษในการทําความสะอาด
25.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ใช้พลังงานเมื่ออยู่ที่ฐานสถานี All-in-one ตลอดเวลาหรือไม่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในฐานสถานีแบบ All-in-one เสมอ ไฟจะถูกจ่ายให้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจากฐาน การใช้พลังงานต่ํามากในสถานะไฮเบอร์เนต และแบตเตอรี่จะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตในเวลานี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
26.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้การชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล้มเหลว
ตอบ: มีสิ่งกีดขวางมากเกินไปใกล้กับฐานสถานี All-in-one โปรดวางฐานสถานี All-in-one ในพื้นที่เปิดโล่ง และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายในระยะ 0.5 ม. ทั้งสองด้าน และ 1.5 ม. ด้านหน้าฐานสถานี All-in-one
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่เริ่มจากฐานสถานี All-in-one ก่อนทําความสะอาด และหากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบฐานสถานี All-in-one ระหว่างการทําความสะอาด โปรดทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มต้นจากฐานสถานี All-in-one ให้มากที่สุด
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเคลื่อนย้ายระหว่างกระบวนการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งเมื่อคุณทําความสะอาดต่อไปและเริ่มงานใหม่
หากมีน้ําอยู่บนฐานสถานี All-in-one หรือพื้นด้านหน้าคุณเปียก ล้ออาจลื่นไถล โปรดเช็ดให้แห้งแล้วลองอีกครั้ง
27. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าเปิดถังขยะของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้ยาก
ตอบ: โปรดใส่ใจกับโลโก้ที่จุดเปิดถังขยะและเปิดถังขยะให้ถูกต้องอย่าเปิดถังขยะโดยการถอดตลับถังขยะออก
28.Q: จะทําอย่างไรหากไม่สามารถขจัดคราบฝังแน่นออกได้เมื่อถูพื้นด้วย Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: คราบฝังแน่นบางชนิดไม่สามารถขจัดออกได้เมื่อถูพื้น ดังนั้นจึงจําเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือด้วยตนเองในการทําความสะอาด
29.Q: จะทําอย่างไร ถ้าพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ สกปรกมากขึ้นเรื่อย ๆ
ตอบ: หากพื้นสกปรกเกินไป โปรดทําความสะอาดผ้าเช็ดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอเมื่อถูพื้น
30.Q: ใช้เวลานานแค่ไหนในการทําให้ผ้าถูพื้นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ แห้ง?
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมงในการแห้งโดยอัตโนมัติในฐานหลังทําความสะอาด
31. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเซ็นเซอร์น้ําฐานสถานี All-in-one ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เปลี่ยนเป็นสีเหลือง
ตอบ: สีเหลืองของเซ็นเซอร์น้ําฐานสถานี All-in-one เป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการใช้งานปกติ คุณสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ําหมาด ๆ และใช้งาน
32.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงไม่มีผลกับการทําความสะอาดตามกําหนดเวลา
ตอบ : 1. อาจเป็นเพราะพลังงานไม่เพียงพอพลังงานที่เหลืออยู่มากกว่า 15% เพื่อเริ่มการทําความสะอาดตัวจับเวลา
2. อาจตั้งค่าโหมดห้ามรบกวน และการทําความสะอาดเป็นประจําในช่วงเวลาห้ามรบกวนจะไม่มีผล
33.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่ได้รับการต่ออายุเมื่อพลังงานเหลือน้อยในระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้อยู่ในโหมดห้ามรบกวน จะไม่ต่ออายุในช่วงเวลาห้ามรบกวน จะไม่ต่ออายุหากคุณชาร์จด้วยตนเองหรือใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่ฐานสถานีแบบ All-in-one
34.Q: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X10+ พบว่าความสามารถในการทําความสะอาดลดลงหรือมีฝุ่นรั่ว?
ตอบ: 1. ถังขยะเต็มตัวกรองถังขยะถูกปิดกั้นโปรดทําความสะอาดถังขยะและตัวกรอง
2. แปรงหลักพันกับวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดแปรงหลัก
3. พอร์ตเก็บฝุ่นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกปิดกั้นโดยวัตถุแปลกปลอมโปรดทําความสะอาดพอร์ตเก็บฝุ่น
35.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถทํางานในสภาพแสงน้อยได้หรือไม่?
ตอบ : ใช่ เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI จะไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
เซ็นเซอร์จดจําการมองเห็น AI อาจลดการรับรู้และการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของสายไฟ รองเท้า และพื้นที่สิ่งกีดขวางอื่นๆ ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อย
36.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ สามารถเปิดหรือปิดการอบแห้งด้วยตนเองได้หรือไม่
ตอบ: หากคุณคิดว่าเสียงการอบแห้งมีเสียงดัง คุณสามารถกดปุ่มอบแห้งที่ฐานเพื่อหยุดการอบแห้ง
37. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ทําให้การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล้มเหลว
ตอบ: การอัปเกรดเฟิร์มแวร์กําหนดให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องอยู่ในฐานสถานีแบบ All-in-one ที่มีกําลังไฟมากกว่า 15% พร้อมกันเพื่ออัปเกรด
ตรวจสอบสถานการณ์เครือข่ายในบ้านของคุณ
38.Q: จะทําอย่างไร หากไม่สามารถโหลดข้อมูลได้เมื่อใช้แอพบน Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: โปรดตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่
ออกจากแอปแล้วลองอีกครั้ง
39.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ รายงานว่าติดอยู่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบกับฉากแคบ ๆ อาจติดอยู่ระหว่างวัตถุ หากเครื่องกวาดมีขนาดเล็กกว่า 37 ซม. จะออกจากกับดักได้ยาก ดังนั้นคุณต้องช่วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดให้เสร็จต่อไป
40.Q: แล้วพรมบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ล่ะ?
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมาพร้อมกับสวิตช์จดจําพรมโดยค่าเริ่มต้นมันจะจดจําวัสดุพรมโดยอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะขึ้นพรมยกผ้าถูพื้นและเพิ่มพลังดูดซึ่งเป็นเรื่องปกติ
2. หากคุณต้องการให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหลีกเลี่ยงการปูพรม คุณสามารถเลือกหลีกเลี่ยงการปูพรมในแอป Mi Home/Xiaomi Home >>การตั้งค่า มุมขวาบน >> [โหมดทําความสะอาด C arpet];
3. หากการจดจําพรมไม่ถูกต้องคุณสามารถปิดการจดจําพรมและตั้งค่าโซนยกเว้นการถูพื้นด้วยตนเองในการตั้งค่าแผนที่จากนั้นกระบวนการถูพื้น
จากนั้นคุณจะเลี่ยงโซนห้ามไปและไม่อยู่บนพรม
41. ถาม: อะไรคือสาเหตุของกลิ่นของเศษผ้าและถังขยะ?
ตอบ: กลิ่นของเศษผ้าอาจเกิดจากพื้นสกปรกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสูดดมของเหลวเมื่อทําความสะอาดหากคุณไม่ทําความสะอาดถังขยะทันเวลาอาจก่อให้เกิดกลิ่นโปรดทําความสะอาดถังขยะและเศษผ้าให้ทันเวลาหลังจากทํางานเสร็จสิ้น
42.Q: จะทําอย่างไรถ้าแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ เอียง
ตอบ: 1. การสะท้อนกระจกและเงื่อนไขอื่น ๆ จะทําให้แผนที่ถูกสร้างขึ้นยุ่งเหยิงขอแนะนําให้ปิดกั้นด้านล่าง 15 ซม.
2. หากแผนที่ทับซ้อนกันหรือหมุนหลังจากผ่านไประยะหนึ่งคุณสามารถคืนค่าไปยังแผนที่ในอดีตในการจัดการแผนที่และจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบสิ่งสกปรกที่ด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางอย่างสม่ําเสมอเช็ดด้วยเศษผ้าสะอาดหรือกระดาษเช็ดมือ
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
43.Q: จะทําอย่างไรถ้า เส้นทางการเดินทางของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ผิดปกติ
ตอบ: 1. เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบว่าล้อขับเคลื่อนถูกห่อด้วยวัตถุแปลกปลอมหรือไม่
2. ตรวจสอบว่า LDS ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมุนตามปกติหรือไม่ โปรดลองเรดาร์เบา ๆ ที่ฝาครอบด้านบนของเซ็นเซอร์เพื่อตรวจสอบว่าการดีดตัวเป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมบนส่วนที่หมุนของ LDS หรือไม่ซึ่งอาจทําให้การหมุนหรือหยุดไม่ดีหากเป็นเช่นนั้นโปรดลองถอดออก
4. โปรดตรวจสอบว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่
5. โปรดลองแตะที่แผ่นกระแทกเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะดีดตัว
6. กรุณาเช็ดเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นและเซ็นเซอร์ AI;
7. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
44.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ r มีแผ่นกระแทกผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองแตะแผ่นกันกระแทกเพื่อให้แน่ใจว่าอยู่ในสถานะที่สามารถดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
45.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ รายงานแปรงด้านข้างผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมพันกันในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบของแปรง
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
46.Q: จะจัดการกับข้อผิดพลาดของถังเก็บน้ําเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: อาจไม่ได้ติดตั้งถังเก็บน้ําหรือถังเก็บน้ําไม่เพียงพอ
1. นําถังเก็บน้ําออกตรวจสอบว่าลูกลอยและแม่เหล็กลอยที่ด้านล่างของถังเก็บน้ําอยู่ในตําแหน่งหรือไม่หากสูญหายโปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
2. เมื่อน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดไม่เพียงพอที่จะทํางานให้เสร็จ จะมีข้อยกเว้น หลังจากเติมน้ําสะอาดให้เพียงพอแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มปัดและลากที่ฐานหรือปุ่มเริ่มของแอพเพื่อดําเนินการต่อ
3. โปรดเปลี่ยนตําแหน่งถังเก็บน้ําจืดให้เข้าที่แล้วกดเบา ๆ
4. หากมีน้ําอยู่ในถังและยังคงรายงานปัญหาโปรดถอดปลั๊กฐานสถานี All-in-one รอ 1 นาทีจากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง
5. หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
47. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ มี ถังเก็บน้ําสกปรกผิดปกติเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น
ตอบ: 1. หากถังเก็บน้ําสกปรกเต็มโปรดทิ้งสิ่งปฏิกูลก่อน
2. วางถังเข้าที่แล้วแตะถัง
3. กดปุ่ม APP Start เพื่อดําเนินการทําความสะอาดต่อ
48.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สามารถสูบน้ําไปยัง ถังเก็บน้ําสกปรกหรือกระจายระดับน้ําที่ผิดปกติของถาดทําความสะอาดเมื่อทําความสะอาดไม้ถูพื้น
ตอบ: 1. โปรดนําถังเก็บน้ําสกปรกออกตรวจสอบว่าซีลถังเก็บน้ําสกปรกเสียรูปและงอเข้าที่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเสียบแหวนปิดผนึกกลับเข้าไปใหม่ก่อนใช้งานได้ หากถังเก็บน้ําเสียเสียหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
2. หลังจากยืนยันว่าถังเก็บน้ําสกปรกไม่ผิดปกติ โปรดล็อคฝาครอบด้านบนของถังเก็บน้ําสกปรก ใส่กลับเข้าไปใหม่ แล้วกดเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งถังเก็บน้ําสกปรกแล้ว
3. กรุณานําถาดทําความสะอาดออกจากฐานตรวจสอบว่าด้านล่างอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือไม่หากอุดตันโปรดทําความสะอาดก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลืออยู่ภายในฐานสถานี All-in-one ด้วยผ้าเช็ดแห้ง แล้วใส่ถาดทําความสะอาดกลับเข้าที่
5. กดปุ่มกวาดลองทําความสะอาดไม้ถูพื้นหากไม่สามารถขจัดข้อผิดพลาดได้โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย
49.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการหรือไม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่รองรับการเชื่อมต่อหลายรายการ แต่คุณสามารถแชร์หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับผู้อื่นได้ คุณสามารถทําได้ในแอป >> [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าทั่วไป] >> [การแชร์อุปกรณ์] บุคคลที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการและการตั้งค่าเครื่องขั้นพื้นฐาน (เริ่ม หยุดชั่วคราว สิ้นสุด) บนเครื่อง และปรับการดูดและความชื้น)
50.Q: จะทําอย่างไรถ้าแอปแสดงว่า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ออฟไลน์อยู่
ตอบ: 1. เมื่อปิดหุ่นยนต์ APP จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ได้
2. การเปลี่ยนแปลงสถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์เกี่ยวข้องกับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งที่หุ่นยนต์ตั้งอยู่ หากสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งที่หุ่นยนต์ตั้งอยู่อ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะปรากฏออฟไลน์
3. Wi-Fi ที่บ้านโดยไม่มีเครือข่าย
สารละลาย:
ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์อยู่ในสถานะปิดหรือไม่ หากอยู่ในสถานะปิด โปรดกดปุ่มสวิตช์เปิดปิดของหุ่นยนต์ค้างไว้เพื่อเปิด
หุ่นยนต์จะกลับสู่ออนไลน์โดยอัตโนมัติ
51.Q: จะแก้ปัญหา Xiaomi Robot Vacuum X10+ ส่งเสียงแปลก ๆ ระหว่างทํางานได้อย่างไร?
ตอบ: สาเหตุที่เป็นไปได้:
1. แปรงหลักพันกันด้วยเส้นผม / วัตถุแปลกปลอม
2. แปรงด้านข้างพันกันด้วยผม / สิ่งแปลกปลอม
3. สูดดมขยะอนุภาคขนาดใหญ่ (เช่น ถั่วเหลือง/ถั่วเขียว เมล็ดข้าว ฯลฯ)
วิธีการแก้ :
1. โปรดตรวจสอบว่าแปรงหลัก / แปรงด้านข้างมีสิ่งแปลกปลอมพันกันหรือไม่และทําความสะอาด
2. หากยังมีเสียงแปลกปลอมหลังจากทําความสะอาดโปรดถอดแปรงหลัก / แปรงด้านข้างทําความสะอาดเส้นผมที่คดเคี้ยวภายใน / สิ่งแปลกปลอมแล้วใส่กลับเข้าไป
52.Q: Xiaomi Robot Vacuum X10+ ส่งเสียงแปลก ๆ เมื่อ ชาร์จใหม่หรือไม่?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ ปั๊มหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเปิดขึ้นก่อนกําหนด ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
53.Q: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X10+ ยังคงเปียกหลังจากที่ไม้ถูพื้นแห้งเสร็จแล้ว
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดและแห้งก็ต่อเมื่อกลับไปที่สถานีฐานหลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาด หากอยู่ในสถานะหยุดทําความสะอาดชั่วคราวจะไม่ดําเนินการอบแห้ง
2. งานอบแห้งใช้เวลา 2 ชั่วโมงโปรดรออย่างอดทนเพื่อให้งานเสร็จสิ้น
3. หากผ้ายังเปียกเล็กน้อยหลังจากการอบแห้งอัตโนมัติคุณสามารถเริ่มการอบแห้งด้วยตนเองบนฐานอีกครั้งเพื่อยืดเวลาในการอบแห้ง
54.Q: วิธีแก้ปัญหาการปิดเครื่อง/ปิดเครื่องฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่ฐานเพื่อชาร์จด้วยตัวเองหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาด หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ํา และฐานจะปิดไฟแสดงสถานะโดยอัตโนมัติ เฉพาะเมื่อปิดฐานฐานเท่านั้นที่ฐานจะปิด หากคุณต้องการปิดฐาน โปรดถอดปลั๊กไฟฐานออก หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถชาร์จได้อย่างต่อเนื่องหลังจากปิดสถานีฐาน และเป็นเวลานานอาจทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมดพลังงานและปิดเครื่อง ครั้งต่อไปที่คุณใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น โปรดเปิดสถานีฐานและชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นก่อน
55. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงปิดโดยอัตโนมัติ
ตอบ: 1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อระดับพลังงานต่ํากว่า 10%
2. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ในโหมดสแตนด์บายนานกว่า 12 ชั่วโมงโดยไม่มีการใช้งาน และไม่ได้ชาร์จในสถานีฐาน
วิธีการแก้ :
1. ใส่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลงในสถานีฐานเพื่อชาร์จ
2. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดโดยอัตโนมัติในสถานีฐาน โปรดตรวจสอบว่าสถานีฐานไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหรือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้สัมผัสกับสถานีฐานอย่างเต็มที่หรือไม่
56.Q : ฐาน Xiaomi Robot Vacuum X10+ สร้างกลิ่นหรือไม่?
ตอบ: 1. ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําเสียทันทีหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
2. ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอ ขอแนะนําให้ทําความสะอาดถาดทําความสะอาดทุกๆ 2~3 ครั้งที่คุณใช้ฟังก์ชันถูพื้น
57.Q: จะแก้ปัญหากลิ่นในถังเก็บน้ําสกปรกของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากพื้นสกปรก ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําสกปรกหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
หากคุณอยู่ในบริเวณหรือฤดูกาลที่ค่อนข้างชื้น ถาดเช็ดอาจไม่แห้งสนิท
ขอแนะนําให้ล้างและเช็ดให้แห้งด้วยตนเองเป็นประจําเพื่อหลีกเลี่ยงกลิ่นจากการเปียกชื้นในระยะยาว กรุณาเช็ดฐานและทําความสะอาดถาดทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอ
58. ถาม: จะทําอย่างไรหากการเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ไม่สําเร็จ
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดฝาครอบกันฝุ่นของถังเก็บฝุ่นและติดตั้งถุงเก็บฝุ่นเมื่อเปิดฐานสถานี All-in-one และทําการเก็บฝุ่น
2. โปรดตรวจสอบว่าถุงเก็บฝุ่นเต็มหรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองเปลี่ยน
3. ตรวจสอบพอร์ตเก็บฝุ่นฐานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี All-in-one ช่องเก็บฝุ่นถังขยะไม่ถูกปิดกั้น โปรดดูแลหลังการใช้งาน
4. โปรดตรวจสอบการตั้งค่ามุมขวาบนของแอป >> [ การตั้งค่า Base]>> [A การเก็บฝุ่นแบบ utomatic] ปิดอยู่ หากปิด โปรดเปิดและลอง
5. ตรวจสอบหน้าต่างสกปรกที่ชิ้นส่วนเสาชาร์จอาจไม่สามารถส่งสัญญาณได้โปรดลองอีกครั้งหลังจากทําความสะอาดด้วยกระดาษเช็ดมือแห้ง
6. หากปริมาณฝุ่นและสิ่งสกปรกที่บ้านมีจํานวนมากขอแนะนําให้ตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นสําหรับการเก็บฝุ่นแต่ละครั้ง
59.Q: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงเชื่อมต่อบนฐานเป็นครั้งที่สองเมื่อชาร์จใหม่
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จ พอร์ตเชื่อมต่อ และพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติอยู่ในตําแหน่งเมื่อชาร์จใหม่ ซึ่งต้องใช้ความแม่นยําในระดับสูง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางฐานไว้บนพื้นแนวนอน ไม่มีน้ําตกค้างบนฐานและใกล้ฐานเพื่อหลีกเลี่ยงการลื่นไถล
60.Q : เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X10+ จึงเชื่อมต่อสองครั้งบนฐานก่อนเริ่มงานทําความสะอาด
ตอบ: ก่อนที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะตรวจสอบว่าชิ้นส่วนเสาชาร์จ พอร์ตเชื่อมต่อ และพอร์ตเติมน้ําอัตโนมัติเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถเติมได้ตามปกติ นี่เป็นปกติ
61.Q : ทําไมฐานถึงส่งเสียงเล็กน้อยทุกเช้าและเย็น?
ตอบ: ฐานมีฟังก์ชั่นการตรวจสอบตัวเอง อุปกรณ์พื้นฐานจะเริ่มทํางานทุกเช้าและเย็นเพื่อรักษาสภาพการทํางานที่ดีที่สุด และจะส่งเสียงเล็กน้อย ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ โปรดใช้ด้วยความมั่นใจ
62.Q : จะแก้ปัญหาแผนที่ที่ไม่สมบูรณ์สําหรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็วคุณต้องเปิดประตูทุกบานของห้องอย่าปิดหรือเปิดครึ่งหนึ่งและอย่ายืนใกล้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมากเกินไปหรือติดตามโฮสต์ หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ออกจากรายการแผนที่และสร้างแผนที่ใหม่ได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างแผนที่ใหม่ คุณยังสามารถทําการล้างข้อมูลทั่วโลกบนแผนที่ต้นฉบับ และแผนที่จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อเติมพื้นที่และพาร์ติชันที่ขาดหายไป
63.Q : มีรอยน้ําและลายน้ําหลังจากถูพื้นหรือไม่?
ตอบ: หลังจากถูพื้นเสร็จแล้ว น้ําบนพื้นจะระเหยไป และเป็นเรื่องปกติที่จะทิ้งรอยน้ํา ความชัดเจนของลายน้ํามีส่วนเกี่ยวข้องกับวัสดุพื้นและแสงเป็นอย่างมาก ขอแนะนําให้ตั้งค่าเครื่องกวาดพื้นให้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอและเปลี่ยนเศษผ้าให้ทันเวลา พื้นดินจะสะอาดขึ้นและคราบน้ําจะชัดเจนน้อยลงเรื่อยๆ ขอแนะนําให้ใช้น้ํายาทําความสะอาดพิเศษและใช้ตามอัตราส่วน (ถังน้ําเต็ม 1 ถังพร้อมน้ํายาทําความสะอาด 2 มล.) ซึ่งสามารถทําให้พื้นกระเบื้องปูพื้นสะอาดและสว่างขึ้น
64. ถาม: ถังเก็บน้ําจะอยู่ได้นานแค่ไหนเมื่อถังเก็บน้ําสะอาดเต็ม?
ตอบ: สามารถรองรับพื้นที่ถูพื้นจริงประมาณ 230 ตารางเมตรในคราวเดียว ในการใช้งานจริงบ้านหลังเล็กที่มีพื้นที่น้อยกว่า 90 ตารางเมตรสามารถใช้งานได้ประมาณ 3 ครั้ง
ในการใช้งานจริงสามารถใช้ได้ประมาณ 3 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดเล็กและ 2 รอบสําหรับครัวเรือนขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ 90-240 ตารางเมตร
65.Q : จะทําอย่างไรหากผ้าถูพื้นตกลงมาจากตําแหน่งที่ยกขึ้นระหว่างการกวาด Xiaomi Robot Vacuum X10+ เพียงครั้งเดียวและไม่ยกขึ้นโดยอัตโนมัติ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นในโหมดกวาดครั้งเดียวไม้ถูพื้นจะถูกยกขึ้นสู่ตําแหน่งสูงโดยอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในกระบวนการทําความสะอาดถาดม็อบและผนังและเฟอร์นิเจอร์ทําให้เกิดการตัดเล็กน้อยจะทําให้ถาดม็อบตกลงเฟิร์มแวร์รุ่นที่ตามมาจะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนนี้ของฟังก์ชันโปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าในครั้งแรกที่คุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพ
66. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่ Xiaomi Robot Vacuum X10+ จะย้ายไปที่ชั้นสองหรือสภาพแวดล้อมอื่นๆ และไม่สามารถถูพื้นได้
ตอบ: เป็นเรื่องปกติ ปัจจุบันจําเป็นต้องเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่มีเฟิร์มแวร์ 1068 และต่ํากว่าไปพร้อมกับสถานีฐานเพื่อถูพื้นในสภาพแวดล้อมใหม่ และสร้างแผนที่ใหม่ในการจัดการแผนที่ APP จากนั้นใช้แผนที่ใหม่และใช้งาน เฟิร์มแวร์จะได้รับการอัปเดตในอนาคตเพื่อให้สามารถเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เพียงอย่างเดียวเพื่อทํางานถูพื้นให้เสร็จสมบูรณ์โปรดตั้งตารอ
67. ถาม: จะแก้ปัญหาการใช้น้ําอย่างรวดเร็วของถัง ของ Xiaomi Robot Vacuum X10+ ได้อย่างไร
ตอบ: หากคุณคิดว่าความจุของถังเก็บน้ํายังไม่เพียงพอคุณสามารถเติมน้ําในถังเหนือเส้น MAX ได้ ในขณะเดียวกันเฟิร์มแวร์เวอร์ชันที่ตามมาจะปรับตรรกะของน้ําให้เหมาะสมและถังเก็บน้ําจืดจะมีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น
โปรดอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้สัมผัสกับการเพิ่มประสิทธิภาพในครั้งแรก
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่