คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ

ภาพรวม

1. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition เป็นเมาส์ไร้สายที่รองรับโหมดการส่งสัญญาณไร้สาย 2.4GHz เท่านั้น

2. ถาม: จุดขายของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: 1. การออกแบบที่สะดวกสบายสร้างขึ้นตามหลักสรีรศาสตร์:
เส้นโค้งตามหลักสรีรศาสตร์ที่สร้างขึ้นอย่างไม่สมมาตรของพื้นผิวเมาส์ได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันมากกว่าสิบอันเพื่อให้การรองรับที่สะดวกสบายที่สุดสําหรับฝ่ามือและข้อมือ และบรรเทาความเหนื่อยล้าจากการยึดเกาะในระยะยาว
2. การส่งสัญญาณไร้สาย 10 เมตร:
Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ใช้เทคโนโลยีการส่งสัญญาณไร้สาย 2.4GHz ทําให้มั่นใจได้ถึงการส่งสัญญาณที่เสถียร มีการใช้พลังงานต่ําปราศจากข้อ จํากัด ของโต๊ะและสายเคเบิล
3. ทํางานได้อย่างสะดวกสบายด้วยการคลิกเงียบ:
ปุ่มเงียบ TTC พร้อมการคลิกที่คมชัดและเงียบเพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ เหมาะสําหรับใช้ในพื้นที่สาธารณะและไม่รบกวนผู้อื่น
4. สองสีสองทางเลือก:
สีขาวและสีดําเลือกจากทิวทัศน์ที่สวยงามของโลกธรรมชาติหลังหิมะและท้องฟ้ายามค่ําคืน

3. ถาม: การแนะนําฟังก์ชันของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ประกอบด้วย:
ปุ่มซ้าย; ปุ่มกลาง + ล้อเลื่อน ปุ่มขวา; สวิตช์เปิด/ปิด


คําถามที่พบบ่อย
1. ถาม: อินพุตที่ได้รับการจัดอันดับของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: อินพุตที่กําหนดของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คือ 1.5V⎓50mA

2. ถาม: ความละเอียดของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: ความละเอียดของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คือ 1200 DPI

3. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition สามารถเชื่อมต่อกับบลูทูธได้หรือไม่
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ใช้เทคโนโลยีการส่งสัญญาณไร้สาย 2.4GHz รองรับการเชื่อมต่อไร้สาย 2.4GHz เท่านั้น (โดยเสียบด องเกิลเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อและใช้งาน) ไม่รองรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Bluetooth เพื่อใช้งาน

4. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition มีกี่สี?
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition มีสองสี คือสีขาวและสีดํา
ภาพสินค้า:


5. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition รองรับโหมดการส่งสัญญาณไร้สาย 2.4GHz เท่านั้น ซึ่งเชื่อมต่อและใช้งานโดยการเสียบด องเกิลเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

6. ถาม: จะเชื่อมต่อและใช้ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เลื่อนฝาครอบช่องใส่แบตเตอรี่ลงเพื่อถอดออก จากนั้นนําดองเกิลออกแล้วเสียบเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์  
2. ติดตั้งแบตเตอรี่ AA ลงในช่องใส่แบตเตอรี่ แล้วเปิดเมาส์
3. เมื่อระบบคอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งว่า การติดตั้งสําเร็จคุณสามารถปิดฝาปิดช่องใส่แบตเตอรี่และเริ่มใช้เมาส์ได้ (เมาส์ที่จับคู่กับดองเกิลเสร็จสมบูรณ์และสามารถใช้งานได้โดยตรง)

7. ถาม: ข้อกําหนดของอินเทอร์เฟซสําหรับ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition มีพอร์ต USB Type-A และโปรโตคอลมาตรฐาน USB 2.0

8. ถาม: แบตเตอรี่ประเภทใดที่ใช้สําหรับ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ใช้แบตเตอรี่ AA หนึ่งก้อน 

9. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition มีขนาดเท่าใด
ตอบ: ขนาดของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ประมาณ 111.2 มม. x 74.5 มม. x 40.6 มม.

10. ถาม: น้ําหนักของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: น้ําหนักสุทธิของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ประมาณ 62 กรัม (ไม่รวมแบตเตอรี่)

11. ถาม: เนื้อหาในแพ็คเกจของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: แพคเกจเนื้อหา:
1. Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition×1
2. ดองเกิล×1 (ในช่องใส่แบตเตอรี่)
3. คู่มือผู้ใช้×1
4. ประกาศการรับประกัน×1


12. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition กันน้ําได้หรือไม่
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ไม่กันน้ํา โปรดอย่าสาดหรือแช่น้ําเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหาย

13. ถาม: วัสดุพื้นผิวของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: วัสดุพื้นผิวของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition เป็นพลาสติก และพื้นผิวถูกปกคลุมอย่างสม่ําเสมอด้วยพื้นผิวฝ้า · พื้นผิว ด้านนอกที่เรียบช่วยให้จับมือได้อย่างสบาย

14. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition เข้ากันได้กับอะไร
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition เข้ากันได้กับ Windows 10 ขึ้นไป และ macOS 10.13 ขึ้นไป

15. ถาม: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition รองรับปุ่มเงียบหรือไม่
ตอบ: ปุ่มซ้าย/ขวา/กลางบน Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition รองรับปุ่มเงียบซึ่งให้การคลิกที่เงียบและไม่รบกวนผู้อื่น

16. ถาม: ไมโครสวิตช์ใดที่ใช้สําหรับปุ่มหลักของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ใช้ไมโครสวิตช์เงียบ TTCสําหรับปุ่มซ้าย กลาง และขวา ซึ่งทนทานและเชื่อถือได้ในคุณภาพ  

17. ถาม: อัตราการรายงานข้อมูล USB ของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?
ตอบ: อัตราการรายงานข้อมูล USB ของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คือ 125Hz

18. ถาม: วัสดุแผ่นรองเท้าของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร              
ตอบ: แผ่นรองเท้าเทฟลอนบน Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ให้ความทนทานต่อการสึกหรอและการหล่อลื่นตัวเองที่ดีเยี่ยม

19. ถาม: สิ่งที่ควรทราบเมื่อใช้ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition   
ตอบ: 1. ขอแนะนําให้รักษาพื้นผิวโต๊ะให้เรียบและสะอาดระหว่างการใช้เมาส์ และใช้กับแผ่นรองเมาส์ โดยควรทําจากผ้า
2. หลีกเลี่ยงการใช้เมาส์กับกระจกใสและพื้นผิวมันวาวสูง เนื่องจากจะส่งผลต่อตําแหน่งของเมาส์
3. ทําความสะอาดเมาส์เป็นประจําและหากฝุ่นสะสมอยู่ในรูเลนส์ด้านล่างโปรดทําความสะอาดให้ตรงเวลา
4. ระหว่างการใช้งาน ระวังอย่าให้น้ํา เครื่องดื่ม และของเหลวอื่นๆ เข้าไปในเมาส์ ซึ่งจะทําให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับความรู้สึกของมือและไฟฟ้าทํางานผิดปกติ
5. ในโหมด 2.4GHz ขอแนะนําให้เสียบด องเกิลเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรงเพื่อเชื่อมต่อและใช้งาน จะมีปัญหาการกระตุกเมื่อใช้ USB HUB หรืออะแดปเตอร์อื่นๆ
6. หากใช้ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ขอแนะนําให้เสียบด องเกิลเข้ากับพอร์ต USB ด้านหน้าของเคสคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

20. ถาม: ข้อมูลจําเพาะของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition คืออะไร?   
ตอบ: รุ่น: XMWXSB04YM
การเชื่อมต่อไร้สาย: 2.4GHz
เข้ากันได้กับ: Windows 10 ขึ้นไป, macOS 10.13 ขึ้นไป
อินพุตสูงสุด: 1.5V⎓50mA
ขนาดรายการ: 111.2×74.5×40.6mm
น้ําหนักสุทธิของผลิตภัณฑ์: ประมาณ 62g (ไม่รวมแบตเตอรี่)
วัสดุผลิตภัณฑ์: พลาสติก โลหะ และอื่นๆ
อุณหภูมิในการทํางาน: 0 ° C ถึง 40 ° C

21. ถาม: เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่รู้จัก Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition เมื่อเปิดเมาส์
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบด องเกิลเข้ากับพอร์ต USB อย่างถูกต้อง หรือลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่าสามารถใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
2. ยืนยันว่าอุปกรณ์ปัจจุบันเข้ากันได้กับ Windows 10 ขึ้นไป, macOS 10.13 ขึ้นไปหรือไม่
3. ใน [ตัวจัดการอุปกรณ์] ของระบบ ให้คลิกที่ไอคอน [สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์] เพื่อสแกนฮาร์ดแวร์อีกครั้งและติดตั้งไดรเวอร์ USB โดยอัตโนมัติ หลังการติดตั้งเมาส์สามารถใช้งานได้ตามปกติ
4. หากข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดถอดปลั๊กดองเกิลรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เข้าสู่ระบบและลองใส่ดองเกิลอีกครั้ง
5. หากข้างต้นยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่าเมาส์และด องเกิลถูกปลดเนื่องจากการทํางานผิดพลาดหรือไม่ แล้วลองผูกใหม่อีกครั้ง
หากการดําเนินการข้างต้นถูกต้องและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดการ

22. ถาม: จะทําอย่างไรหากการเคลื่อนไหว ปุ่ม และล้อเลื่อนติดขัดเมื่อใช้ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition   
ตอบ: 1. ลองเสียบ ดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ด้านซ้ายของแล็ปท็อปเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสด องเกิลเมื่อเมาส์เคลื่อนที่เพื่อส่งผลต่อความเสถียร
2. หากใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปขอแนะนําให้เสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ด้านหน้าของเคสคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่มีสิ่งกีดขวางและสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการรับสัญญาณได้
3. หากเสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB HUB ของ USB 3.0 อาจถูกรบกวนด้วยความถี่สูง คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรงเพื่อใช้งาน
4. เราเตอร์ เครื่องชาร์จ พัดลม และอุปกรณ์มอเตอร์อื่นๆ ควรเก็บให้ห่างจากดองเกิลเพื่อให้มีสภาพแวดล้อมที่สะอาดและไม่มีสิ่งกีดขวางสําหรับการส่งสัญญาณไร้สาย
5. รักษาพื้นผิวโต๊ะและแผ่นรองเมาส์ให้สะอาด และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นสะสมในรูเลนส์ด้านล่าง เพื่อให้การเคลื่อนไหวและการวางตําแหน่งของเมาส์ราบรื่นยิ่งขึ้น
หากการดําเนินการข้างต้นถูกต้องและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดการ

23. ถาม: เหตุใดฟังก์ชันล้อเลื่อนของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition จึงผิดปกติและเคอร์เซอร์ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้   
ตอบ: 1. ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเมาส์อย่างถูกต้องหรือไม่
2. ยืนยันว่ากดปุ่มแป้นพิมพ์ลงหรือไม่ ทําให้ฟังก์ชันคีย์ของเมาส์ไม่ถูกเรียกใช้อย่างถูกต้อง
3. ยืนยันว่ามีวัตถุแปลกปลอมขวางหรือฝุ่นกีดขวางรูเลนส์ที่ด้านล่างของเมาส์หรือไม่ ซึ่งส่งผลต่อการเคลื่อนที่ของเคอร์เซอร์
4. สิ่งสกปรกบนพื้นผิวของแผ่นรองเมาส์อาจส่งผลต่อความราบรื่นของการเคลื่อนไหวของเคอร์เซอร์ได้ง่ายดังนั้นควรใส่ใจกับการรักษาความสะอาด
หากการดําเนินการข้างต้นถูกต้องและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดการ

24. ถาม: เหตุใดรูเลนส์จึงไม่สว่างขึ้นหลังจากติดตั้งแบตเตอรี่ใน Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition และเปิดเครื่อง 
ตอบ: Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ใช้เอ็นจิ้นติดตามอินฟราเรด ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยําในการวางตําแหน่งและปรับให้เข้ากับพื้นผิวโต๊ะได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันแสงอินฟราเรดแทบจะมองไม่เห็นและมีเพียงแสงสีแดงอ่อนเท่านั้นที่สามารถมองเห็นได้ผ่านรูเลนส์ด้านล่าง

25. ถาม: ดองเกิลดั้งเดิมของ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition สูญหาย จะจับคู่หลังจากเปลี่ยนเครื่องรับใหม่ได้อย่างไร?   
ตอบ: 1. โปรดเปิด Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ก่อน
2. กดปุ่มซ้าย ปุ่มกลาง และปุ่มขวาค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 3 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่
3. เสียบตัวรับสัญญาณใหม่เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ระบบคอมพิวเตอร์จะตรวจสอบและติดตั้งไดรเวอร์ และอุปกรณ์พร้อมใช้งาน
4. เลื่อนเมาส์ภายในระยะ 30 ซม. จากเครื่องรับเพื่อทําการจับคู่ให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ และสามารถใช้งานเมาส์ได้ตามปกติ