*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากการใช้ Xiaomi Wireless Mouse Comfort Edition ค้าง โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ลองเสียบ ดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ด้านซ้ายของแล็ปท็อปเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสด องเกิลเมื่อเมาส์เคลื่อนที่เพื่อส่งผลต่อความเสถียร
2. หากใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปขอแนะนําให้เสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB ด้านหน้าของเคสคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่มีสิ่งกีดขวางและสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการรับสัญญาณได้
3. หากเสียบดองเกิลเข้ากับพอร์ต USB HUB ของ USB 3.0 อาจถูกรบกวนด้วยความถี่สูง คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรงเพื่อใช้งาน
4. เราเตอร์ เครื่องชาร์จ พัดลม และอุปกรณ์มอเตอร์อื่นๆ ควรเก็บให้ห่างจากดองเกิลเพื่อให้มีสภาพแวดล้อมที่สะอาดและไม่มีสิ่งกีดขวางสําหรับการส่งสัญญาณไร้สาย
5. รักษาพื้นผิวโต๊ะและแผ่นรองเมาส์ให้สะอาด และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีฝุ่นสะสมในรูเลนส์ด้านล่าง เพื่อให้การเคลื่อนไหวและการวางตําแหน่งของเมาส์ราบรื่นยิ่งขึ้น
หากการดําเนินการข้างต้นถูกต้องและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อจัดการ