คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Smart Scale S200

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ
1. ถาม: จะดู "ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ" ของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >> Xiaomi Smart Scale S200 >>[การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >>[ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ]  

2. ถาม: จะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาของ Xiaomi Smart Scale S200 และอัปโหลดบันทึกผ่านแอปได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >>[Profile] >> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >> Xiaomi Smart Scale S200 >>[ข้อเสนอแนะ] กรอกคําอธิบายปัญหาและวิดีโอหรือรูปภาพ แล้วทําเครื่องหมายในช่องเพื่อส่งบันทึกปัญหา แล้วแตะ [Submit] เพื่อดําเนินการให้เสร็จสิ้น   

ปัญหาการเชื่อมต่อที่ผูกมัด
1. ถาม: Xiaomi Smart Scale S200 สามารถเชื่อมต่อกับแอพใดบ้าง
ตอบ: รองรับการผูกกับแอป Xiaomi Home/Mi Home
ก่อนใช้งาน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยใช้แอป Mi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ขึ้นไป (เส้นทางการตรวจสอบ: แอป Xiaomi Home/Mi Home  >>[โปรไฟล์]>> [ ข้อมูลเพิ่มเติม] >>[เกี่ยวกับ Mi Home/Xiaomi Home]
แอพ Xiaomi Home/Mi Home รองรับ Android 8.0 หรือ iOS 12.0 และเวอร์ชันระบบที่สูงกว่า

2. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Scale S200 กับแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เหยียบเท้าข้างหนึ่งเบา ๆ เพื่อปลุก Xiaomi Smart Scale S200 เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home แตะไอคอน [+] ที่มุมขวาบน เลือก [เพิ่มอุปกรณ์] และเลือก Xiaomi Smart Scale S200 ในรายการอุปกรณ์ รอให้แอปค้นหาอุปกรณ์   
2. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อแล้วแตะ [Connect d evice]
3. เข้าใกล้ Xiaomi Smart Scale S200 และทําการผูกให้เสร็จสมบูรณ์ ตั้งค่าข้อมูลห้องหลังจากผูก

3. ถาม: จะเลิกผูก/ลบ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ เลือก Xiaomi Smart Scale S200 >> [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >> ปัดไปที่ด้านล่างแล้วแตะ [ลบ device] เพื่อยกเลิกการผูกอุปกรณ์ปัจจุบันในระบบคลาวด์
2. หลังจากลบอุปกรณ์แล้ว เมื่อคุณกลับไปที่หน้าแรกของแอป Mi Home/Xiaomi Home คุณจะเห็นว่าเครื่องชั่งยังคงอยู่ที่นั่น ในขณะนี้การรีเฟรชรายการแบบหล่นลงจะหายไป
3. หากโทรศัพท์เครื่องอื่นผูกไว้กับอุปกรณ์นี้ โปรดเปิดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านล่าง ใช้หมุดหรือวัตถุเรียวกดค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อรีเซ็ตเครื่องชั่ง จากนั้นดําเนินการผูก 
โน้ต:
เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ผูกไว้กับโทรศัพท์ จําเป็นต้องกดปุ่ม  รีเซ็ตค้างไว้ 7 วินาทีก่อนจึงจะสามารถค้นหาและผูกได้

4. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Scale S200 จึงยังคงแสดงบนหน้าแรกของแอป Mi Home แม้ว่าอุปกรณ์จะถูกลบไปแล้วก็ตาม
ตอบ: หลังจากลบอุปกรณ์แล้ว หากคุณเห็น Xiaomi Smart Scale S200 ในหน้าแรกของแอป Mi Home/Xiaomi Home โปรดดึงเพื่อรีเฟรชรายการ มันจะหายไป

5. ถาม: เหตุใด Xiaomi Smart Scale S200 จึงไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้หลังจากลบออกจากแอป Xiaomi Home/Mi Home
ตอบ: หลังจากลบอุปกรณ์ออกจาก  แอป Xiaomi Home/Mi Home แล้ว ให้เปิดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านล่างของเครื่องชั่ง กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานกว่า 7 วินาที จากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

6. ถาม: จะทําอย่างไรหากไม่สามารถเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Scale S200 ได้
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบว่าคุณพบอุปกรณ์ใด ๆ ในแอป Mi Home/Xiaomi Home หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ด้วยตนเอง (เครื่องชั่งไม่รองรับการค้นหาอุปกรณ์ที่ถูกผูกไว้ใน [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ]);
2. โปรดตรวจสอบว่าแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ และใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ขึ้นไป (เส้นทาง: Mi Home/Xiaomi Home APP>>[Profile]>>[ข้อมูลเพิ่มเติม]>> [เกี่ยวกับ Mi Home/Xiaomi Home]);      
3. โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth และบริการระบุตําแหน่งหรือไม่ หากไม่ได้เปิดใช้งาน โปรดเปิดใช้งานแล้วลองอีกครั้ง
4. โปรดตรวจสอบว่าเครื่องชั่งเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อและลองอีกครั้ง
5. โปรดตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับเครื่องชั่งไกลเกินไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น โปรดวางโทรศัพท์ของคุณไว้ใกล้กับเครื่องชั่งมากที่สุดแล้วลองอีกครั้ง
6. โปรดตรวจสอบว่ากําลังของเครื่องชั่งเพียงพอหรือไม่ หากไอคอนระดับแบตเตอรี่ต่ําบนหน้าจอแสดงผลสว่างขึ้น แสดงว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วลองอีกครั้ง
7. โปรดตรวจสอบว่าเวอร์ชันของระบบมือถือตรงตามข้อกําหนดหรือไม่ รองรับเฉพาะ Android 8.0 หรือ iOS 12.0 ขึ้นไปเท่านั้น ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดลองอีกครั้งด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น
8. หากข้อกล่าวมาทั้งหมดถูกตัดออกและยังไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้โปรดเปิดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านล่างของเครื่องชั่งกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 7 วินาทีเพื่อรีเซ็ตจากนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

7. ถาม: เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อ Bluetooth ได้หลังจากผูก Xiaomi Smart Scale S200
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบว่าแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ และใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ขึ้นไป (เส้นทาง: แอปแอป Mi Home/Xiaomi Home >>[โปรไฟล์]>>[ข้อมูลเพิ่มเติม]>> [เกี่ยวกับ Mi Home/Xiaomi Home]);     
2. โปรดเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อดูว่าข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้นหรือไม่: "การซิงโครไนซ์ข้อมูลการกําหนดค่าล้มเหลว โปรดรีสตาร์ทปลั๊กอิน" หากเป็นเช่นนั้น โปรดรีสตาร์ท Bluetooth และลองเชื่อมต่อกับเครื่องชั่งอีกครั้ง
3. โปรดรีเซ็ตอุปกรณ์ รีเซ็ตอุปกรณ์ แล้วผูกใหม่ (ก่อนผูกใหม่ คุณต้องลบอุปกรณ์ที่ผูกไว้ในแอป Mi Home/Xiaomi Home) มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้

แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ข้อขัดข้อง หน้าจอสีดํา การติดขัดของสเกลชีต และการไม่เปิดได้อย่างไร
ตอบ: 1. ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่กลับมาเป็นปกติหรือไม่
2. หากไม่ฟื้นฟูปกติขอแนะนําให้ผูกใหม่หลังจากรีเซ็ต
3. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดให้ข้อเสนอแนะผ่านส่วนความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะของแอป Mi Home/Xiaomi Home  และติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อขอความช่วยเหลือ

2. ถาม: เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะได้ยินเสียงสปริงเมื่อกดที่เท้าของ Xiaomi Smart Scale S200
ตอบ: ปรากฏการณ์นี้เป็นเรื่องปกติ มีเซ็นเซอร์ชั่งน้ําหนักสี่ตัวภายใน Xiaomi Smart Scale S200 และมีช่องว่างระหว่างขาเครื่องชั่งและเซ็นเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการชั่งน้ําหนักถูกต้อง เป็นปรากฏการณ์ปกติที่จะมีเสียงสั่นสะเทือน

คําถามเกี่ยวกับการสอบเทียบศูนย์
1. ถาม: หมายความว่าอย่างไรที่พื้นผิว Xiaomi Smart Scale S200 ยังคงหมุนต่อไปหลังจากเปิดเครื่อง
ตอบ: เครื่องชั่งจะเข้าสู่โหมดติดตามศูนย์หลังจากเปิดเครื่องแต่ละครั้ง ต้องวางอุปกรณ์บนพื้นแข็งและราบ และสามารถใช้งานได้เมื่อจอแสดงผลการติดตามเป็นศูนย์อยู่ที่ 0.0 กก.

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Smart Scale S200 ไม่กลับเป็นศูนย์
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบว่าพื้นดินแข็งและเรียบหรือไม่เนื่องจากพื้นดินที่ไม่เรียบอาจมีผลตกค้าง
2. เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของการชั่งน้ําหนักเครื่องชั่งมีกลไกการติดตามเป็นศูนย์แบบไดนามิก
3. เครื่องชั่งจะติดตามศูนย์เมื่อหน้าจอสมดุลหยุดล้างน้ําหนักบนพื้นผิวเครื่องชั่งและกลับสู่สถานะศูนย์
4. ในระหว่างการใช้เครื่องชั่งหากเครื่องชั่งถูกย้ายจุดศูนย์จะเปลี่ยนไป หลังจากวางเครื่องชั่งบนพื้นแล้ว ค่าน้ําหนักเล็กน้อยจะเป็นหลักบนหน้าจอแสดงผล ในขณะนี้ คุณต้องรอ 5 วินาทีเพื่อล้างหน้าจอ จากนั้นปลุกพื้นผิวเครื่องชั่งเพื่อแสดง 0.0 กก. ก่อนใช้งาน

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชั่งน้ําหนัก
1. ถาม: เหตุใดจึงต้องป้อนความสูงเมื่อสร้างโปรไฟล์สําหรับสัตว์เลี้ยง
ตอบ: ระบบบัญชีของแอป Mi Home/Xiaomi Homeไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างสัตว์เลี้ยงและมนุษย์ในขณะนี้ ดังนั้นเมื่อสร้างโปรไฟล์สําหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ (เนื่องจากทารกขนก็เป็นครอบครัวเช่นกัน) คุณต้องกรอกข้อมูลราวกับว่าสําหรับบุคคล รวมถึงชื่อ เพศ วันเกิด ส่วนสูง และน้ําหนัก สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการบันทึกน้ําหนักปกติ  

2. ถาม: ข้อควรระวังสําหรับ Xiaomi Smart Scale S200 เมื่อชั่งน้ําหนักมีอะไรบ้าง?
ตอบ: 1. โปรดละเว้นผลการชั่งน้ําหนักครั้งแรกหรือการชั่งน้ําหนักครั้งแรกหลังจากเคลื่อนย้ายเครื่องชั่ง
2. หลีกเลี่ยงการเหยียบขอบของเครื่องชั่งเพื่อป้องกันการพลิกคว่ําและการล้ม
3. วางเครื่องชั่งบนพื้นแข็งและเรียบเพื่อชั่งน้ําหนัก
4. สําหรับการชั่งน้ําหนักวัตถุขนาดเล็กที่มีน้ําหนักน้อยกว่า 5 กก. จําเป็นต้องเหยียบหรือกดพื้นผิวเครื่องชั่งเบา ๆ ปลุกตัวเครื่องชั่งและรอให้พื้นผิวเครื่องชั่งแสดง 0.0 กก. ก่อนทําการวัด
เมื่อมีค่าน้ําหนักคงเหลือบนเครื่องชั่งเปล่า โปรดรอ 5 วินาทีเพื่อให้พื้นผิวเครื่องชั่งหยุดพัก เหยียบเบา ๆ เพื่อปลุกจอแสดงผล 0.0 กก. จากนั้นโหลดเครื่องชั่งเพื่อวัด

3. ถาม: เหตุใดจึงไม่สามารถชั่งน้ําหนักวัตถุขนาดเล็กในบางครั้งบน Xiaomi Smart Scale S200 ได้
ตอบ: เครื่องชั่งมีกลไกการติดตามเป็นศูนย์และสลีปอัตโนมัติ
ในการวัดวัตถุขนาดเล็กต้องปฏิบัติตามขั้นตอนบางประการ:
1. สําหรับวัตถุที่มีน้ําหนักน้อยกว่า 5 กก. ให้เหยียบเครื่องชั่งเบา ๆ เป็นเวลา 2 วินาทีเพื่อปลุก รอให้หน้าจอแสดง "0.0 กก. " ก่อนวางวัตถุขนาดเล็กเพื่อวัด หากวางวัตถุในขณะที่หน้าจอปิดอยู่ เครื่องชั่งจะยังคงอยู่ในโหมดสลีปและจะไม่ชั่งน้ําหนัก
2. การกระทําบางอย่างอาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตามเป็นศูนย์ ตัวอย่างเช่น หากวัตถุขนาดเล็กถูกทิ้งไว้บนเครื่องชั่งเมื่อหน้าจอปิด อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตามเป็นศูนย์ เมื่อเครื่องชั่งถูกปลุก เครื่องชั่งจะไม่แสดงค่าหรือแสดงน้ําหนักที่น้อยกว่าที่คาดไว้ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้นํารายการใดๆ ออกจากเครื่องชั่ง รอ 5 วินาทีเพื่อให้หน้าจอปิด และปล่อยให้เครื่องชั่งรีเซ็ตเป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ การทํางานปกติจะกลับมาทํางานต่อ

4. ถาม: ช่วงการชั่งน้ําหนักสําหรับวัตถุขนาดเล็กสําหรับ Xiaomi Smart Scale S200 คืออะไร?
ตอบ: ฟังก์ชันการชั่งน้ําหนักวัตถุขนาดเล็กจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น และอุปกรณ์สามารถจดจําวัตถุขนาดเล็กที่มีน้ําหนักระหว่าง 0.1 กก. ถึง 10 กก. วัดน้ําหนักเท่านั้นและไม่บันทึก

5. ถาม: ความแม่นยําและการแบ่งการชั่งน้ําหนักสําหรับ Xiaomi Smart Scale S200 คืออะไร?
ตอบ: Xiaomi Smart Scale S200 มีข้อผิดพลาดในการวัดความแม่นยํา ยิ่งน้ําหนักสูงเท่าใดข้อผิดพลาดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ความเบี่ยงเบนความแม่นยําที่มีมีดังนี้:
100g ≤ m<10kg ข้อผิดพลาดสูงสุด ± 0.05kg;
10 กก. ≤ ม.<50 กก. ข้อผิดพลาดสูงสุด ± 0.1 กก.
50 กก. ≤ ม.<100 กก. ข้อผิดพลาดสูงสุด ± 0.2 กก.
100 กก. ≤ ม. ≤ 150 กก. ข้อผิดพลาดสูงสุด ± 0.3 กก.
การเบี่ยงเบนภายในช่วงถือเป็นการวัดปกติโปรดอย่าลังเลที่จะใช้ เนื่องจากการโหลดที่มีอคติ อาจมีการเบี่ยงเบนอย่างมีนัยสําคัญในการวัดของบุคคลจริง คุณต้องโหลดเครื่องชั่งอย่างราบรื่นและรักษาจุดศูนย์ถ่วงไว้ตรงกลางตัวเครื่องชั่งเพื่อให้แน่ใจว่าได้ค่าที่ถูกต้อง

6. ถาม: จะทําอย่างไรหากข้อมูลสําหรับการชั่งน้ําหนักแบบต่อเนื่องแตกต่างกันใน Xiaomi Smart Scale S200
ตอบ: คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. กรุณาวางเครื่องชั่งบนพื้นผิวที่แข็งและเรียบก่อนชั่งน้ําหนักและวัดอีกครั้ง ห้ามวางบนพื้นผิวที่อ่อนนุ่มหรือไม่เรียบ
2. ตรวจสอบว่าปลอกอุปกรณ์สัมผัสกับผนังหรือวัตถุอื่นๆ หรือไม่ หากมี โปรดเก็บเครื่องชั่งให้ห่างจากผนังหรือวัตถุ
3. ตรวจสอบว่าคุณขยับตัวเครื่องชั่งระหว่างการใช้งานหรือไม่ หลังจากย้ายมาตราส่วนแล้ว จุดศูนย์จะเปลี่ยนไป หลังจากวางเครื่องชั่งบนพื้นแล้ว ค่าน้ําหนักเล็กน้อยจะเป็นหลักบนหน้าจอแสดงผล ในเวลานี้คุณต้องรอ 5 วินาทีเพื่อล้างหน้าจอจากนั้นปลุกเครื่องชั่งเพื่อแสดง 0.0 กก. ก่อนใช้งาน  
4. ใช้ท่ายืนที่ถูกต้องในการชั่งน้ําหนักให้ตรงกลางของเครื่องชั่งและอย่าเขย่าร่างกายในระหว่างกระบวนการวัด

7. ถาม: ความผันผวนของน้ําหนักเป็นเรื่องปกติสําหรับร่างกายมนุษย์ในหนึ่งวัน?
ตอบ: ความผันผวนของน้ําหนักปกติในแต่ละวันของคนอยู่ที่ประมาณ 1-3 กก. ซึ่งอยู่ในช่วงปกติ
ปริมาณอาหารที่พวกเขากินจึงไม่คงที่มากนัก และปริมาณน้ําที่พวกเขาดื่มและปริมาณการออกกําลังกายที่ออกกําลังกายมีผลกระทบต่อน้ําหนักของพวกเขา ทางที่ดีควรตั้งเวลาคงที่ทุกวันเมื่อชั่งน้ําหนัก ซึ่งอาจเป็นหลังจากเข้าห้องน้ําในตอนเช้า ก่อนอาหาร หรือตอนกลางคืน ในระยะสั้นจําเป็นต้องกําหนดเวลาคงที่สําหรับการเปรียบเทียบ
โปรดทําความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความผันผวนของน้ําหนักในแต่ละวัน หากน้ําหนักยังคงลดลง เช่น หากน้ําหนักลดลงมากกว่า 10% ของน้ําหนักเดิมทุกเดือน โปรดใส่ใจว่ามีปัจจัยทางพยาธิวิทยาหรือไม่ นอกจากการลดน้ําหนักโดยเจตนาแล้ว โปรดใส่ใจว่ามีโรคเบาหวาน ภาวะต่อมไทรอยด์ทํางานผิดปกติ วัณโรค เนื้องอก และโรคระบบทางเดินอาหารที่สามารถนําไปสู่การลดน้ําหนักได้หรือไม่

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบ
1. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการวัดผู้เข้าชมของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเชื่อมต่อกับเครื่องชั่ง เลือก Xiaomi Smart Scale S200 >> [การวัดผู้เข้าชม] ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยี่ยมชมตามข้อความแจ้งของหน้า แล้วแตะ [การวัด] และหลังจากการวัดเสร็จสิ้น รายงานการวัดองค์ประกอบร่างกายของผู้เยี่ยมชมจะปรากฏขึ้น
โน้ต:
ข้อมูลการวัดในโหมดการชั่งน้ําหนักของผู้เยี่ยมชมจะไม่ถูกบันทึก

2. ถาม: จะตั้งค่าหน่วยของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ; หน่วยเริ่มต้นของเครื่องชั่งคือ "กก. " โปรดเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเชื่อมต่อกับเครื่องชั่ง เลือก Xiaomi Smart Scale S200 >> [การตั้งค่า]  ที่มุมขวาบน >>แตะ [หน่วย]  เพื่อแก้ไข 

3. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการทดสอบความสมดุลบน Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเชื่อมต่อกับเครื่องชั่ง เลือก Xiaomi Smart Scale S200 >> [การทดสอบยอดคงเหลือ] ทําตามคําแนะนําเพื่อยืนด้วยเท้าข้างเดียวและชั่งน้ําหนัก หลังจากชั่งน้ําหนักและเริ่มตั้งเวลา APP และอุปกรณ์จะแสดงเวลายืนและผลการทดสอบ
โน้ต:
1. กรุณายืนตรงกลางเครื่องชั่งระหว่างการวัด ก่อนที่จะรู้สึกเสียสมดุล อย่าลืมลืมตาและยืนด้วยเท้าทั้งสองข้าง
2. ประชากรที่ไม่เหมาะสม: สตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ และบุคคลที่มีความสมดุลไม่ดี เช่น การทํางานของขนถ่ายผิดปกติในสมอง

การวัด
1. ถาม: Xiaomi Smart Scale S200 ระบุผู้ใช้อย่างไร
ตอบ: หลังจากผูกอุปกรณ์แล้ว ปลายเครื่องชั่งจะบันทึกข้อมูลผู้ใช้ การวัดในภายหลังจะจับคู่ผู้ใช้ตามความแตกต่างของน้ําหนัก (ระบบจะระบุผู้ใช้ที่มีน้ําหนักต่างกันภายใน 2 กก. เป็นผู้ใช้คนเดียวกัน) และซิงโครไนซ์ข้อมูลการวัด

2. ถาม: Xiaomi Smart Scale S200 สามารถจดจําคนสองคนที่มีน้ําหนักใกล้เคียงกันได้หรือไม่
ตอบ: 1. บุคคลที่มีน้ําหนักต่างกันในช่วง ± 2 กก. ไม่สามารถรับรู้ได้
2. ขอแนะนําให้ใช้ฟังก์ชันแชร์อุปกรณ์ของบัญชีและแชร์กับบุคคลอื่น เมื่อใช้งาน ให้เชื่อมต่อบลูทูธเพื่อวัด เมื่อออฟไลน์ ด้านเครื่องชั่งไม่สามารถจดจําผู้ใช้คนเดียวได้

3. ถาม: ข้อมูลที่รอดําเนินการถูกสร้างขึ้นสําหรับ Xiaomi Smart Scale S200 อย่างไร
ตอบ: 1. เมื่อเครื่องชั่งวัดน้ําหนัก จะถูกระบุด้วยบันทึกน้ําหนักสุดท้ายของผู้ใช้ที่มีอยู่ในปลายเครื่องชั่งหรือ APP เพื่อตรวจสอบว่าอยู่ในช่วง ± 2 กก. หรือไม่
2. หากมีการระบุผู้ใช้ที่ไม่ซ้ํากัน ข้อมูลนี้จะถูกระบุที่มาของบัญชีนี้
3. หากไม่รู้จักผู้ใช้หรือรู้จักผู้ใช้หลายคนข้อมูลจะถูกตัดสินว่าเป็นข้อมูลที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์และจัดเก็บไว้ในเครื่องชั่งหรือแอป ในระหว่างการเชื่อมต่อครั้งต่อไปกับแอป ผู้ใช้สามารถกําหนดข้อมูลให้กับโปรไฟล์ที่ถูกต้องจากไลบรารีข้อมูลที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์
4. หลังจากอ้างสิทธิ์ข้อมูลแล้ว APP จะกําหนดข้อมูลเป็นวันที่ที่สอดคล้องกันตามเวลา ในการสืบค้น คุณต้องตรวจสอบข้อมูลที่อ้างสิทธิ์ในข้อมูลทั้งหมด

4. ถาม: Xiaomi Smart Scale S200 สามารถให้ข้อมูลได้มากแค่ไหน?
ตอบ: 1. ผู้ใหญ่ (อายุ 18-ต่ํากว่า 80 ปี): ตัวชี้วัดที่ครอบคลุมสี่ประการ: น้ําหนัก ค่าดัชนีมวลกาย การควบคุมน้ําหนัก และน้ําหนักมาตรฐาน
2. ผู้เยาว์ (อายุ 6-17 ปี): เฉพาะน้ําหนักและค่าดัชนีมวลกาย โดยมีค่าดัชนีมวลกายขาดการให้คะแนนและไม่รวมน้ําหนักมาตรฐานและการควบคุมน้ําหนัก
3. เด็กอายุต่ํากว่า 6 ปี : น้ําหนักเท่านั้น
4. ผู้สูงอายุอายุมากกว่า 80 ปี: น้ําหนักเท่านั้น

 
5. ถาม: ตัวชี้วัดที่ครอบคลุมทั้งสี่ใน Xiaomi Smart Scale S200 หมายถึงอะไร
ตอบ: ความหมายของตัวชี้วัดที่ครอบคลุมทั้งสี่มีดังนี้:
ไม่ใช่ ชื่อข้อมูลคําอธิบายข้อมูล
1น้ําหนักน้ําหนักตัวหมายถึงผลรวมของส่วนประกอบทั้งหมดที่ประกอบกันเป็นร่างกายมนุษย์
2ค่าดัชนีมวลกาย
(ดัชนีมวลกาย)
ค่าดัชนีมวลกาย (ดัชนีมวลกาย) สะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างน้ําหนักตัว (กก.) และกําลังสองของส่วนสูง (ม.) มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับปริมาณไขมันในร่างกายและทําหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ที่สําคัญของสมรรถภาพทางกาย ในระดับสากลมักใช้เป็นมาตรฐานในการวัดระดับความผอมหรือโรคอ้วนในแต่ละบุคคล
 
3ควบคุมน้ําหนักปริมาณการควบคุมน้ําหนัก = ค่าอ้างอิงน้ําหนักมาตรฐาน - น้ําหนักปัจจุบัน (สําหรับการอ้างอิงเท่านั้น)
4น้ําหนักมาตรฐานค่าอ้างอิงน้ําหนักมาตรฐานคํานวณโดยใช้สูตรน้ําหนักตัวมาตรฐาน (SBW) แสดงถึงน้ําหนักในอุดมคติสําหรับความสูงที่แตกต่างกันและทําหน้าที่เป็นเป้าหมายสําหรับเป้าหมายการจัดการน้ําหนัก

การแชร์อุปกรณ์
1. ถาม: จะแชร์ Xiaomi Smart Scale S200 กับผู้อื่นได้อย่างไร
ตอบ: 1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเชื่อมต่ออุปกรณ์ เลือก Xiaomi Smart Scale S200 >>แตะ  [การตั้งค่า]  ที่มุมขวาบน >> [แชร์อุปกรณ์]>> บัญชี  Xiaomi (โทรศัพท์)>>  ป้อน บัญชี  Xiaomi>> [ตกลง]. ผู้ใช้หลักสามารถแชร์อุปกรณ์กับบัญชี Xiaomi 5 บัญชีในฐานะผู้ใช้ที่ใช้ร่วมกัน
2. อุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีเดียวพร้อมกันผ่านบลูทูธเท่านั้น หากเชื่อมต่อบัญชีหลัก จะไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีที่ใช้ร่วมกันได้ และในทางกลับกัน คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบลูทูธของบัญชีที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันเพื่อให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะการเชื่อมต่อที่รอดําเนินการ ในขณะนี้สามารถเชื่อมต่อบัญชีอื่นได้
3. หลังจากที่บัญชีหลักเริ่มแชร์อุปกรณ์สําเร็จบัญชีที่ใช้ร่วมกันจะได้รับหน้าต่างป๊อปอัปยืนยันในแอป Mi Home/Xiaomi Home โปรดทําตามคําแนะนําเพื่อผูก
4. หากไม่มีการยืนยันป๊อปอัป โปรดลองดําเนินการหลายครั้งในบัญชีหลัก
โน้ต:
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีหลักและบัญชีที่ใช้ร่วมกันใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เวอร์ชันล่าสุด: แอป Android เวอร์ชัน 8.0 ขึ้นไป แอป iOS เวอร์ชัน 12.0 ขึ้นไป

2. ถาม: "บัญชีหลัก" "สมาชิกในครอบครัว" และ "บัญชีที่ใช้ร่วมกัน" ตามลําดับคืออะไร?
ตอบ: 1. บัญชีหลัก: ผู้ใช้รายแรกที่ผูกอุปกรณ์คือบัญชีหลัก บัญชีหลักรองรับฟังก์ชันทั้งหมดของเครื่องชั่ง (การผูก การลบอุปกรณ์ การจัดการสมาชิกในครอบครัว การแชร์อุปกรณ์ การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ การปรับเปลี่ยนหน่วย ฯลฯ)
2. บัญชีที่ใช้ร่วมกัน: บัญชีหลักแชร์อุปกรณ์กับบัญชีลูกเดือย 5 บัญชีเป็นบัญชีที่ใช้ร่วมกัน
3. สมาชิกในครอบครัว: บัญชีย่อยที่สร้างขึ้นภายใต้บัญชีหลักหรือบัญชีที่ใช้ร่วมกันยังรองรับการวัดองค์ประกอบของร่างกายทั้งหมด
โน้ต:
1. สามารถผูกหกบัญชีเพื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน และสร้างบัญชีครอบครัวได้ 30 บัญชี รวมผู้ใช้ 36 คน
2. บัญชีหลักและบัญชีที่ใช้ร่วมกัน (รหัสบัญชี Xiaomi) รองรับเฉพาะการกรอกข้อมูลอายุที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไปการกรอกอายุของผู้ใช้ครอบครัวไม่ จํากัด และช่วงอายุที่รองรับโดยอัลกอริทึมการวัดไขมันคือ 6-80 ปี

3. ถาม: จะแชร์ Xiaomi Smart Scale S200 กับหลายคนได้อย่างไร
ตอบ: 1. เมื่อจําเป็นต้องวัดและบันทึกข้อมูลทางกายภาพเป็นเวลานาน สามารถแชร์กับผู้ใช้บัญชี Xiaomi รายอื่นผ่านฟังก์ชันแชร์อุปกรณ์ในหน้าอุปกรณ์ Mi Home/Xiaomi Home APP
2. เมื่อผู้เข้าชมต้องการวัด สามารถใช้การวัดผู้เข้าชมในแอป Mi Home/Xiaomi Home และข้อมูลจะไม่ถูกบันทึก
3. Xiaomi Smart Scale S200  สามารถผูกบัญชี Xiaomi 1 บัญชีเป็นบัญชีหลัก และบัญชีหลักสามารถผูกกับบัญชี Xiaomi 5 บัญชีผ่านฟังก์ชันแชร์อุปกรณ์ คุณเพิ่มผู้ใช้ตามบ้าน 5 คนได้ทั้งผู้ใช้หลักและผู้ใช้ที่ใช้ร่วมกัน

4. ถาม: จะทําอย่างไรหากไม่ได้รับหน้าต่างป๊อปอัปข้อความ "แชร์อุปกรณ์"
ตอบ: 1. ขอแนะนําให้ลองรีสตาร์ทแอป  Mi Home/Xiaomi Home ก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุช "การแชร์อุปกรณ์" ได้หรือไม่
2. โปรดอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุด: Android 8.0 หรือ iOS 12.0 ขึ้นไป หลังจากการอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนแบบพุช "แชร์อุปกรณ์" ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดเริ่มการแชร์ใหม่จากบัญชีหลัก

5. ถาม: จะทําอย่างไรหาก Xiaomi Smart Scale S200 ไม่สามารถผูกได้หลังจากแชร์อุปกรณ์
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าไอคอน Bluetooth บนเครื่องชั่งเปิดตลอดเวลาหรือไม่ หากเปิดอยู่ตลอดเวลา โปรดปิดบลูทูธของโทรศัพท์มือถือในบัญชีหลักและตัดการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์มือถือกับเครื่องชั่ง
2. อุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อกับได้ครั้งละหนึ่งบัญชีผ่านบลูทูธเท่านั้น เมื่อเชื่อมต่อบัญชีหลัก  ไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีที่ใช้ร่วมกันได้ และในทางกลับกัน คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Bluetooth ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันเพื่อให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะจับคู่ สามารถเชื่อมต่อบัญชีอื่นได้ในขณะนี้

เพิ่มสมาชิก
1. ถาม: จะเพิ่ม/ลบสมาชิกของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: บัญชีหลักและบัญชีที่ใช้ร่วมกันรองรับการเพิ่ม/ลบสมาชิก
เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home>>Xiaomi Smart Scale S200>>[การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน>>[การจัดการผู้ใช้] >>เลือกสมาชิก >> [ลบ]       
1. หลังจากแตะ [เพิ่ม member] ให้กรอกชื่อสมาชิกตามข้อความแจ้งของหน้าและบันทึก นอกจากหน้าข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถสร้างสมาชิกตามข้อความแจ้งของหน้าเมื่อผู้ใช้หลักชั่งน้ําหนัก 
2. เลือกสมาชิกที่จะลบ แล้วแตะไอคอน [Delete] เพื่อลบสมาชิกและข้อมูลที่เลือก ข้อมูลที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้โปรดใช้ความระมัดระวัง
ในระหว่างกระบวนการวัด APP จะแจ้งให้เลือกผู้ใช้และสามารถเพิ่มสมาชิกได้ด้วยตนเอง
เมื่อเครื่องชั่งเชื่อมต่อกับแอป หลังจากวัดผู้ใช้บนเครื่องชั่งแล้ว หากมีการระบุน้ําหนักที่ไม่คุ้นเคย (เช่น น้ําหนักในรายชื่อผู้ใช้อยู่นอก ± 2 กก.) แอปจะปรากฏขึ้นหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อเลือกผู้ใช้แล้วแตะ [เพิ่ม]  เพื่อสร้างสมาชิกตามข้อความแจ้งของหน้า 

2. ถาม: รายชื่อผู้ใช้ซิงโครไนซ์กับแอป Mi Fitness หรือไม่
ตอบ: เราให้ความสําคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก หลังจากที่คุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Xiaomi Smart Scale S200 แล้ว เราจะเชื่อมโยงรายชื่อผู้ใช้และข้อมูลผู้ใช้ของบัญชี Xiaomi ปัจจุบันในแอป Mi Fitness และนําเข้าไปยังแอป Mi Home/Xiaomi Home ข้อมูลผู้ใช้ใช้สําหรับบริการวัดข้อมูลร่างกายของเครื่องชั่งเท่านั้น และข้อมูลการวัดบางส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้
การแก้ไขข้อมูลผู้ใช้ในแอปปลายทาง Mi Home/Xiaomi Home APP และ Mi Fitness APP จะก้าวทัน
โน้ต: 
ข้อมูลการวัดของผู้ใช้จะไม่ซิงโครไนซ์กับ Mi Fitness มีเพียงรายชื่อผู้ใช้เท่านั้นที่ซิงโครไนซ์กับ Mi Fitness

3. ถาม: ข้อมูลการชั่งน้ําหนักจะซิงโครไนซ์กับ แอป Mi Fitness หรือไม่
ตอบ: พื้นที่ ปัจจุบัน Xiaomi Smart Scale S200 ไม่รองรับข้อมูลการชั่งน้ําหนักแบบซิงโครนัสกับแอป Mi Fitness เฉพาะข้อมูลของคุณบน Mi Home/Xiaomi Home APP และ Mi Fitness APP เท่านั้นที่จะยังคงซิงโครไนซ์

4. ถาม: เหตุใดจึงปรากฏขึ้นเพื่อลบผู้ใช้
ตอบ: อาจเป็นไปได้ว่าจํานวนผู้ใช้ที่อุปกรณ์ปัจจุบันสามารถสร้างได้เกินขีดจํากัดบน
1. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home>>Xiaomi Smart Scale S200>>[การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน>>[การจัดการของผู้ใช้] ลบสมาชิกของเครื่องชั่งที่ไม่ได้ใช้กันทั่วไป      
2. เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home>>Xiaomi Smart Scale S200>>[การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน>>[Share device]>> ลบผู้ใช้ที่แชร์ไม่บ่อยนักในหน้าของอุปกรณ์ที่เลือก       

เกตเวย์บลูทูธ
1. ถาม: เกตเวย์บลูทูธคืออะไร?
ตอบ: เกตเวย์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยสร้างเครือข่ายของอุปกรณ์สมาร์ทโฮม อุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านอัจฉริยะต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi เป็นวิธีการเชื่อมต่อทั่วไป แต่อุปกรณ์บางชนิดไม่เหมาะสําหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi จําเป็นต้องใช้วิธีการเชื่อมต่ออื่น ๆ เพื่อแก้ปัญหาหรือความต้องการของการรบกวน Wi-Fi การใช้พลังงานต่ําและการควบคุมกลุ่มของอุปกรณ์

2. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Smart Scale S200 กับเกตเวย์ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากเพิ่มเครื่องชั่งลงในแอป Mi Home/Xiaomi Home สําเร็จแล้ว เครื่องจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เกตเวย์ภายใต้บัญชีโดยอัตโนมัติ หลังจากที่เครื่องชั่งเชื่อมต่อกับเกตเวย์แล้ว ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เปิด APP คุณจะยืนอยู่บนเครื่องชั่งเพื่อวัด และข้อมูลการวัดจะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่านเกตเวย์ เพื่อให้ข้อมูลการวัดสามารถ viewed ในแอพ Mi Home/Xiaomi Home
1.เกตเวย์ที่รองรับการเข้าถึง: คุณสามารถสอบถามข้อมูลโดยละเอียดได้ใน Mi Home/Xiaomi Home APP>> [Profile]>>[ฮับและ เกตเวย์];    
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เกตเวย์ผูกไว้กับแอป Mi Home/Xiaomi Home และอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
3. ข้อมูลที่อัปโหลดผ่านเกตเวย์จะล่าช้า 1-10 นาที ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของเครือข่าย

3. ถาม: อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อ Bluetooth c และการเชื่อมต่อเกตเวย์
ตอบ: แอปจะจัดลําดับความสําคัญในการแสดงสถานะการเชื่อมต่อ Bluetooth ระหว่างโทรศัพท์และเครื่องชั่งที่ด้านบนของหน้าแรก
คุณสมบัติต่างๆ เช่น การวัดออนไลน์ การชั่งน้ําหนักด้วยโหมดทารก โหมดเครื่องชั่ง และโหมดการวัดของผู้เยี่ยมชมรองรับเมื่อใช้การเชื่อมต่อ Bluetooth เท่านั้น เกตเวย์ Bluetooth รองรับเฉพาะการวัดแบบออฟไลน์และการซิงค์ข้อมูลการวัดกับแอปเท่านั้น หากมีเกตเวย์ที่บ้านเครื่องชั่งจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากไม่มีเกตเวย์จะไม่ส่งผลต่อการใช้เครื่องชั่ง

4. ถาม: จะแยกแยะได้อย่างไรว่าเชื่อมต่อ Bluetooth cหรือเก ตเวย์ Bluetooth
ตอบ: ในการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth ทํางานอยู่หรือไม่: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home  และตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของ Bluetooth ของโทรศัพท์และ Bluetooth ของเครื่องชั่งที่ด้านบนของหน้าแรก
1. ตัดการเชื่อมต่อ: ซึ่งหมายความว่าไม่ได้เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth และ Bluetooth Gateway
2. การเชื่อมต่อ: แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth และกําลังพยายามเชื่อมต่อ
3. เชื่อมต่อกับโทรศัพท์: หมายความว่าบลูทูธของโทรศัพท์และบลูทูธของเครื่องชั่งเชื่อมต่อสําเร็จแล้ว
หากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเกตเวย์ Bluetooth ทํางานอยู่หรือไม่: เปิด แอป Mi Home/Xiaomi Home  หาก "เชื่อมต่อเกตเวย์ตาข่ายบลูทูธ" ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าแรก แสดงว่าเกตเวย์บลูทูธเชื่อมต่ออยู่ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อการเชื่อมต่อบลูทูธ
หากหน้าแรกมีข้อความแจ้ง "ไม่ได้เชื่อมต่อเกตเวย์ตาข่ายบลูทูธ" แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อเกตเวย์
เปิดปุ่ม Mi Home/Xiaomi Home APP แตะ [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >>[เกตเวย์ตาข่ายบลูทูธ] หากแสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อเกตเวย์ มิฉะนั้น เกตเวย์จะเชื่อมต่ออยู่  

5. ถาม: เหตุใดจึงไม่มีเครื่องชั่งในอุปกรณ์ย่อยของเกตเวย์
ตอบ: 1. โปรดวางเครื่องชั่งไว้ข้างอุปกรณ์เกตเวย์ ห่างกันไม่เกิน 10 เมตร
2. โปรดตรวจสอบว่าเกตเวย์เปิดอยู่และออนไลน์อยู่หรือไม่ และอุปกรณ์เกตเวย์ได้รับการอัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่าเกตเวย์ถูกผูกไว้กับบัญชี Xiaomi เดียวกันกับ Xiaomi Smart Scale S200 หรือไม่
4. ลองรีสตาร์ทเกตเวย์ ถอดปลั๊กไฟของเกตเวย์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

6. ถาม: จะทําอย่างไรหากข้อมูลบางอย่างไม่ถูกอัปโหลดเมื่อเชื่อมต่อกับเกตเวย์
ตอบ: 1. หากอัปโหลดข้อมูลไม่สําเร็จผ่านเกตเวย์ ข้อมูลการวัดจะถูกเก็บไว้ในเครื่องชั่งก่อน
2. คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องชั่งได้โดยเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home และเครื่องชั่งจะซิงโครไนซ์ข้อมูลในเครื่องชั่งกับแอป Mi Home/Xiaomi Home โดยอัตโนมัติ
3. หลังจากการผูกมัดครั้งแรก ให้ใช้เกตเวย์เพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูล เนื่องจากเครือข่ายข้อมูลการชั่งน้ําหนักแรกจึงไม่สามารถซิงโครไนซ์ได้ คุณสามารถเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชั่งและซิงโครไนซ์ข้อมูลแรกกับแอป Mi Home/Xiaomi Home โดยอัตโนมัติ  
4. เนื่องจากการออกแบบเกตเวย์หากปิดเกตเวย์สถานะออนไลน์ของเกตเวย์ในหน้าแรกของปลั๊กอินเครื่องชั่งจะล่าช้าเป็นเวลา 144 นาทีก่อนที่จะอัปเดตเป็นสถานะออฟไลน์ของเกตเวย์  ในช่วงเวลานี้ ข้อมูลการวัดจะไม่สามารถอัปโหลดผ่านเกตเวย์ได้ และสามารถใช้ได้ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth เท่านั้น

อัพเดตเฟิร์มแวร์
1. ถาม: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิด Mi Home/Xiaomi Home APP >>[การตั้งค่า]ที่มุมขวาบน >>[อัพเดตเฟิร์มแวร์] หากคุณพบเวอร์ชันใหม่ คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ และระดับเซิร์ฟเวอร์จะผลักแพ็คเกจอัปเกรดไปยังอุปกรณ์ และอุปกรณ์จะอัปเกรดและรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากได้รับแพ็คเกจอัปเกรด เมื่อเครื่องวัดไขมันในร่างกายแสดง "0.0 กก." หมายความว่าการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์    
โน้ต:
1. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์สําหรับผู้ใช้หลักเท่านั้น  
2. ก่อนที่คุณจะอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อตามปกติและไอคอนแบตเตอรี่ต่ําไม่ปรากฏขึ้น
3. ในระหว่างขั้นตอนการอัปเดต โปรดอย่าวัดบนเครื่องชั่ง ถอดแบตเตอรี่ออก หรือออกจากแอป Mi Home/Xiaomi Home

2. ถาม: จะทําอย่างไรหาก X iaomi Smart Scale S200 ไม่สามารถอัปเกรดได้
ตอบ: โปรดตรวจสอบและยืนยันสิ่งต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อปกติ
(1) ในระหว่างกระบวนการอัปเกรดเครื่องชั่งจะต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือ
(2) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทํางานที่แผนกต้อนรับและหน้าจอโทรศัพท์มือถือเปิดอยู่ตลอดเวลา
(3). หากแอปถูกล้างโดยพื้นหลังของโทรศัพท์มือถือ โปรดเปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home เชื่อมต่อกับเครื่องชั่งอีกครั้ง และอัปเกรดอีกครั้ง
(4). กรุณาอย่าวัดหรือกดเครื่องชั่งระหว่างกระบวนการอัปเกรด
2. ตรวจสอบพลังของเครื่องชั่ง
เมื่ออัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องชั่งมีพลังงานเพียงพอ

3. ถาม: จะรีเซ็ต X iaomi Smart Scale S200 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านหลังของอุปกรณ์แล้วกดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 7 วินาที เมื่อ "0.0kg" ปรากฏขึ้นหลังจากไฟ LED ทั้งหมดติดสว่าง การตั้งค่าจากโรงงานจะกลับคืนมา
โน้ต:
1. คืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อลบข้อมูลและความสัมพันธ์การผูกอุปกรณ์ที่ฝั่งอุปกรณ์ ข้อมูลที่อุปกรณ์ไม่ได้ซิงโครไนซ์กับแอปจะถูกล้าง โปรดดําเนินการอย่างระมัดระวัง
2. ฟังก์ชันลบอุปกรณ์ในแอป Mi Home/Xiaomi Home สามารถปลดการผูกจากอุปกรณ์ในระบบคลาวด์เท่านั้น และต้องรีเซ็ตตัวอุปกรณ์ก่อนจึงจะสามารถค้นพบและผูกได้

4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า X iaomi Smart Scale S200 พลิกกลับและไม่เปิด?
ตอบ: 1. ถอดแบตเตอรี่ออกและติดตั้งใหม่เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องชั่งกลับมาเป็นปกติหรือไม่
2. หากไม่กลับสู่สภาวะปกติ ขอแนะนําให้ผูกเครื่องชั่งอีกครั้งหลังจากกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
3. หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดส่งข้อเสนอแนะใน Mi Home/Xiaomi Home APP>>[Profile]>>[Help & Feedback] หรือติดต่อเจ้าหน้าที่หลังการขายเพื่อดําเนินการ    

มุมมองข้อมูล
1. ถาม: จะตรวจสอบข้อมูลน้ําหนักของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: 1. คําค้นหาข้อมูลผู้ใช้หลักและผู้ใช้ที่บ้าน:  
เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home แล้วแตะ Xiaomi Smart Scale S200>>เลือกบัญชีที่เกี่ยวข้อง>> [View รายงาน] คุณสามารถ view ข้อมูลการวัดล่าสุดของผู้ใช้ปัจจุบัน เลือก [ประวัติ] เพื่อดูรายงาน   
โน้ต: 
ผู้ใช้ที่อุ้มทารกและชั่งน้ําหนักเป็นของผู้ใช้ในครอบครัว

2. ถาม: จะดาวน์โหลดรายงานการวัดได้อย่างไร?
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >> [View r eport]>>  แตะ [แชร์]  ที่มุมขวาบน

3. ถาม: จะลบบันทึกการวัดและข้อมูล ของ Xiaomi Smart Scale S200 ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home >>เลือก  Xiaomi Smart Scale S200>>[History] >> [All records]>>  [Edit]ที่ มุมขวา บน>>เลือกบันทึกที่จะลบ แล้วแตะ[Delete] ที่ด้านล่างเพื่อลบข้อมูล    

4. ถาม: สามารถเก็บข้อมูลการวัดได้กี่ชิ้นบน X iaomi Smart Scale S200
ตอบ: 1. เครื่องชั่งสามารถจัดเก็บได้ถึง 160 ชุด เมื่อการวัดแบบออฟไลน์ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้บนเครื่องชั่ง หลังจากที่โทรศัพท์มือถือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้ว ข้อมูลจะถูกซิงโครไนซ์กับแอป
2. หลังจากข้อมูลเกิน 160 ชุด จะได้รับการคุ้มครองจากข้อมูลที่เร็วที่สุด ตัวอย่างเช่นจากการคํานวณการวัดสามครั้งต่อวันข้อมูลการวัดที่สมบูรณ์สามารถเก็บไว้ได้ประมาณ 20 วันและระยะเวลาของการวัดแบบออฟไลน์ไม่ควรเกิน 20 วัน

5. ถาม: ข้อมูลการวัดบน Xiaomi Smart Scale S200 ซิงโครไนซ์กับ Apple Health อย่างไร
ตอบ: 1. วิธีเปิด: เปิด [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ >>[สุขภาพ] >> [ข้อมูล A ccess & Devices] >> Mi Home / Xiaomi Home APP เปิดการอนุญาตน้ําหนัก อัตราไขมันในร่างกาย ดัชนีไขมันในร่างกายส่วนสูง หากไม่ได้เปิดสิทธิ์ จะไม่สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลได้   
2. หลังจากเปิดข้อมูลที่วัดใหม่ของผู้ใช้จะถูกซิงโครไนซ์กับ Apple Health โดยอัตโนมัติและเฉพาะข้อมูลของบัญชีหลักของ Xiaomi ปัจจุบันเท่านั้นที่จะถูกซิงโครไนซ์
โน้ต:
รองรับการซิงโครไนซ์ข้อมูลกับ Apple Health: น้ําหนัก อัตราไขมันในร่างกาย ส่วนสูง และข้อมูลดัชนีมวลกาย ฟังก์ชันนี้จําเป็นต้องอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ (iOS: Mi Home/Xiaomi Home เวอร์ชัน 8.7 ขึ้นไป)

6. ถาม: เหตุใดจึงสามารถตรวจสอบข้อมูลของเครื่องชั่งก่อนหน้าบน Xiaomi Smart Scale S200 ได้
ตอบ: เนื่องจากข้อมูลการวัดในอดีตถูกเก็บไว้ภายใต้บัญชีปัจจุบันในระบบคลาวด์ จึงไม่ได้รับผลกระทบจากการผูก/ยกเลิกการผูกของเครื่องชั่ง หากคุณผูก Xiaomi Smart Scale S200 ในแอป ซึ่งรองรับ view ข้อมูลการวัดในอดีตในมาตราส่วนเดียวกันที่ผูกใหม่

7. ถาม: เหตุใดข้อมูลการวัดจึงไม่ซิงโครไนซ์เมื่อแอป Mi Home/Xiaomi Home แสดงว่าเชื่อมต่อบลูทูธแล้ว
ตอบ: เวอร์ชัน Mi Home/Xiaomi Home APP อาจล้าสมัย โปรดติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่จากแอพลิเคชันสโตร์แล้วลองอีกครั้ง