เหตุใด Xiaomi Smart Camera C500 Dual จึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ปัจจัยหลายประการจะส่งผลต่อการเชื่อมต่อของ Xiaomi Smart Camera C500 Dual กับแอป Mi Home/Xiaomi Home เช่น เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ ความผิดปกติของเครือข่าย และระยะห่างระหว่างอุปกรณ์กับเราเตอร์
หาก Xiaomi Smart Camera C500 Dual ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้ โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของ Mi Home/Xiaomi Home เป็น 9.4 ขึ้นไป
2. โปรดออกจากหน้าการเชื่อมต่อ APP รีเซ็ตกล้องและเชื่อมต่อใหม่
3. โปรดรีสตาร์ทเราเตอร์และวางกล้องไว้ใกล้กับเราเตอร์
4. โปรดตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi เป็นปกติหรือไม่ คุณสามารถใช้ฮอตสปอตโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบได้ หากกล้องสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตได้ แสดงว่ามีความผิดปกติของ Wi-Fi โปรดติดต่อผู้ให้บริการ Wi-Fi เพื่อแก้ไขปัญหา