คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi OpenWear Stereo
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
คําถามทั่วไป
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi OpenWear Stereo กับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่นๆ ได้อย่างไร
ตอบ: ไม่มีบันทึกการจับคู่ ขั้นตอนการเชื่อมต่อสําหรับการใช้งานครั้งแรกมีดังนี้:
1. ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา เปิดฝากล่องชาร์จ ไฟกล่องชาร์จสีขาวกะพริบเป็นเวลา 1 นาที ในช่วงเวลานี้ หูฟังกําลังรอการเชื่อมต่อ
2. เปิดบลูทูธของอุปกรณ์ค้นหาและเชื่อมต่อกับ "Xiaomi OpenWear Stereo";
3. ในระหว่างขั้นตอนการจับคู่ ไฟสีขาวจะกะพริบช้าๆ หลังจากจับคู่สําเร็จ ไฟสีขาวจะสว่างเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วดับลง
โน้ต:
หากไม่มีการจับคู่อุปกรณ์ภายใน 1 นาที ไฟจะดับลง
2. ถาม: จะแยกแยะสถานะการชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้อย่างไร จะตรวจสอบระดับพลังงานได้อย่างไร?
ตอบ: กล่องชาร์จมีไฟ LED เพียงดวงเดียว ซึ่งอยู่ที่ด้านหน้าของกล่องชาร์จ ไฟสีส้มติดค้างเมื่อชาร์จ เมื่อชาร์จทั้งหูฟังและกล่องชาร์จมากกว่า 95% ไฟจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว ไฟจะดับลงเมื่อการชาร์จเสร็จสิ้น ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จ หูฟังจะชาร์จโดยอัตโนมัติ
การตรวจสอบระดับพลังงานสามารถทําได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
1. ตรวจสอบพลังของแถบสถานะ
2. View ระดับแบตเตอรี่ชุดหูฟังรายการบลูทูธของระบบ
3. ถาม: จะปรับระดับเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้อย่างไร
ตอบ: ระดับเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo สามารถปรับได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:
1. คุณสามารถปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ
2. คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าท่าทางสัมผัสเป็นตัวเลือกการปรับระดับเสียงในหน้าการตั้งค่า Bluetooth หรือแอพ Xiaomi Earbuds
3. คุณสามารถเปิดฟังก์ชันปรับระดับเสียงได้ในหน้าการตั้งค่า Bluetooth ซึ่งจะปรับระดับเสียงสื่ออย่างชาญฉลาดตามระดับเสียงโดยรอบ
โน้ต:
ระหว่างการโทรผ่านบลูทูธ จะไม่รองรับการปรับระดับเสียงผ่านระบบควบคุมแบบสัมผัส
4.Q: เหตุใดจึงไม่มีการตอบสนองเมื่อสัมผัส Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: การขาดการตอบสนองต่อการสัมผัสชุดหูฟังเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
1. พื้นที่สัมผัสอยู่ที่ตําแหน่งของโลโก้ Xiaomi ไม่มีการตอบสนองหากสัมผัสตําแหน่งที่ไม่ถูกต้อง หากคุณสัมผัสตําแหน่งที่ไม่ถูกต้อง จะไม่มีการตอบสนอง ฟังก์ชันสัมผัสอาจไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมกลางแจ้งที่เย็นเมื่อมือของคุณแห้ง
2. เมื่อไม่ได้สวมหูฟังเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่มีผลเมื่อกดพื้นที่พร้อมท์
3. เมื่อสวมหูฟังจะไม่มีการตอบสนองเนื่องจากการสัมผัสพื้นที่แจ้งไม่ถูกต้อง
4. ความเร็วในการกดต่อเนื่องช้าเกินไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กด 2 หรือ 3 ครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็ว
5. หากนิ้วของคุณสกปรกหรือมีของเหลวมากเกินไปพื้นที่แจ้งการกดจะไม่ไว โปรดรักษาพื้นผิวของนิ้วและบริเวณพร้อมท์ของหูฟังให้สะอาดก่อนกด
5. ถาม: เหตุใดระดับพลังงานหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังซ้ายและขวาจึงแตกต่างกัน
ตอบ: หูฟังไร้สายแบ่งออกเป็นบทบาทหลักและรองระหว่างการใช้งาน การใช้พลังงานของหูฟังหลักหรือรองจะแตกต่างกันในสถานะการทํางานที่แตกต่างกัน การใช้พลังงานของหูฟังหลักมากกว่าหูฟังรอง การใช้งานในระยะยาวจะทําให้เกิดความแตกต่างในการแสดงพลังงาน เป็นเรื่องปกติที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะแตกต่างกัน
โน้ต:
หากคุณคุ้นเคยกับการสวมหูฟังข้างหนึ่งและชาร์จหูฟังอีกข้างในเคส พลังของหูฟังซ้ายและขวาจะแตกต่างกันเมื่อใช้หูฟังทั้งสองข้าง ขอแนะนําให้สวมหูฟังซ้ายและขวาในลักษณะเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าระดับพลังงานระหว่างหูฟังซ้ายและขวาเท่ากัน
6. ถาม: เหตุใดบางครั้ง Xiaomi OpenWear Stereo จึงปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
ตอบ: เป็นปรากฏการณ์ปกติ โปรดมั่นใจ การปรับระดับเสียงอัตโนมัติอาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
1. เมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เป็นครั้งแรกระดับเสียงจะปรับโดยอัตโนมัติเนื่องจากกลไกการป้องกันระดับเสียงของหูฟัง
2. หลังจากปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว ระดับเสียงจะซิงโครไนซ์กับระดับเสียงที่ตั้งไว้ล่าสุดเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
3. ฟังก์ชันปรับระดับเสียงเปิดอยู่ใน [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [การตั้งค่าเอฟเฟกต์เสียง] หลังจากเปิดฟังก์ชันนี้เมื่อเล่นเพลงหรือดูวิดีโอระดับเสียงของสื่อจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีเสียงรบกวนรอบข้างและระดับเสียงของสื่อจะลดลงเมื่อสภาพแวดล้อมเงียบลง
7. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo รองรับฟังก์ชันหน้าต่างป๊อปอัป MIUI หรือไม่
ตอบ: Xiaomi OpenWear Stereo ไม่รองรับฟังก์ชันหน้าต่างป๊อปอัป MIUI แต่รองรับการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วของหน้าต่างป๊อปอัปของ Google GFP หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ โปรดอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
8. ถาม: ภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่จะมีการตัดการเชื่อมต่อหรือความล่าช้า
ตอบ: ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อม เครือข่าย และความเร็วของรหัสโทรศัพท์มือถือในปัจจุบัน จะมีระดับความล่าช้าที่แตกต่างกันเมื่อข้อมูลเสียงของโทรศัพท์มือถือถูกส่งไปยังหูฟัง
การตัดการเชื่อมต่อหรือความล่าช้าเกิดขึ้น ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
1. หากใช้เราเตอร์หรืออุปกรณ์บลูทูธหลายตัวพร้อมกันรอบหูฟังจะมีระดับการรบกวนที่แตกต่างกันและการพูดติดอ่างไม่ต่อเนื่องและการตัดการเชื่อมต่อ
2. หูฟังมีระยะการเชื่อมต่อที่ไม่มีสิ่งกีดขวางและมีประสิทธิภาพ 10 เมตรจากโทรศัพท์ ซึ่งเกินกว่านั้นการเชื่อมต่อจะถูกตัดการเชื่อมต่อ
9. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo รองรับฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนหรือไม่ วิธีใช้?
ตอบ: ใช่ รองรับฟังก์ชันนี้โดยค่าเริ่มต้น
วิธีการเปิดเฉพาะมีดังนี้:
ดาวน์โหลดแอป Xiaomi Earbuds และเชื่อมต่อ เปิดสวิตช์ตัดเสียงรบกวนใต้โมดูลห้องปฏิบัติการ คุณสามารถสัมผัสกับการตัดเสียงรบกวนได้หลังจากเปิดเครื่อง คุณยังสามารถควบคุมผ่านท่าทางสัมผัส และปรับฟังก์ชันเริ่มต้นของท่าทางการกดค้างเป็นสวิตช์ตัดเสียงรบกวน เพื่อให้คุณสามารถเปิดหรือปิดการตัดเสียงรบกวนได้โดยแตะหูฟัง
10. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo และเคสชาร์จกันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ Xiaomi OpenWear Stereo รองรับระดับการกันฝุ่นและน้ํา IP54 และกล่องชาร์จเป็นไปตามข้อกําหนดมาตรฐานการกันน้ํา IPX2
โน้ต:
ไม่สามารถใส่ผลิตภัณฑ์ลงในเครื่องซักผ้าเพื่อทําความสะอาดได้ มิฉะนั้น หูฟังและกล่องชาร์จจะทํางานผิดปกติ
แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จหรือเปิด Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จมีไฟหรือไม่ หากกล่องชาร์จไม่มีไฟ ให้ชาร์จกล่องชาร์จก่อนแล้วจึงชาร์จหูฟัง หลังจากชาร์จหูฟังแล้ว ให้ลองเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ใช้งานหูฟังเป็นเวลานาน จะต้อง ชาร์จสักครู่ก่อนที่ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น
2. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จของหูฟังสกปรกหรือเสียหายหรือไม่ทําความสะอาดสิ่งสกปรกและตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จและหมุดชาร์จสัมผัสกันดี
3. ลองรีเซ็ตหูฟัง ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง จากนั้นปล่อย ไฟกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาวช้าๆ หลังจากดําเนินการรีเซ็ต หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่
หากการดําเนินการข้างต้นล้มเหลว โปรดหันไปใช้บริการหลังการขาย
2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จกล่องชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. เปลี่ยนสายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ หากสามารถชาร์จได้หลังจากเปลี่ยน แสดงว่าสายชาร์จหรือเครื่องชาร์จชํารุด
2. ใช้สายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าสายชาร์จและเครื่องชาร์จเป็นปกติหรือไม่ หากสามารถชาร์จอุปกรณ์อื่นๆ ได้ตามปกติ โปรดชาร์จกล่องชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วสังเกต
หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดสมัครตรวจสอบหลังการขาย
โน้ต:
โปรดชาร์จให้ทันเวลาเมื่อพลังงานของกล่องชาร์จน้อยกว่า 10% เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของหูฟังมีอายุการใช้งานยาวนาน
3. ถาม: เหตุใดเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo จึงไม่ต่อเนื่องในบางสภาพแวดล้อม (สถานีรถไฟ สถานีรถไฟใต้ดิน สถานีย่อย ฯลฯ)
ตอบ: สภาพแวดล้อมการรบกวนที่รุนแรงส่งผลต่อประสิทธิภาพ RF ของหูฟัง ทําให้เกิดเสียงเป็นระยะๆ เมื่อฟังเพลง ปัญหานี้มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ Bluetooth ทั้งหมดและเป็นเรื่องปกติ หากคุณใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนต่ํา เช่น สํานักงาน ร้านกาแฟ หรือที่บ้าน จะไม่มีปัญหาเป็นระยะๆ
4. ถาม: เหตุใดเสียงที่ส่งออกจากโทรศัพท์เมื่อ Xiaomi OpenWear Stereo ตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์
ตอบ: สาเหตุของปัญหานี้มีดังนี้:
1. เนื่องจากลักษณะเฉพาะของหูฟังบลูทูธ คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณ (เช่น สถานีรถไฟและสนามบินที่มีสภาพแวดล้อมการรบกวนของสถานีฐานขนาดใหญ่) จะรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth และทําให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้งผ่านบลูทูธ
2. โทรศัพท์อยู่ห่างจาก Xiaomi OpenWear Stereo เกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังกับโทรศัพท์ คุณสามารถใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาทีเพื่อจับคู่ด้วยตนเอง
5. ถาม: จะทําอย่างไร หากไม่สามารถค้นหาสัญญาณ Bluetooth ของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหานี้:
1. ตรวจสอบว่าพลังงานของกล่องชาร์จหรือหูฟังไม่เพียงพอหรือไม่ หากพลังงานของหูฟังเป็นปกติ ไฟสีเขียวจะติดสว่างเป็นเวลา 8 วินาทีหลังจากเปิดฝา
2. ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จหรือหน้าสัมผัสหูฟังสกปรกหรือไม่ โปรดเช็ดจุดสัมผัสของหูฟังและกล่องชาร์จอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าสัมผัสได้ดี
3. หากพลังงานเพียงพอ แต่ยังไม่พบสัญญาณ โปรดรีเซ็ตหูฟังและจับคู่อีกครั้ง หากต้องการรีเซ็ต ให้ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้งแล้วปล่อย ไฟกล่องชาร์จสีขาวกะพริบช้าๆ หลังจากดําเนินการรีเซ็ต หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่
4. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ เปลี่ยนโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการใช้งานก่อนค้นหา หากยังไม่สามารถค้นหาได้ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
6. ถาม: การสวมใส่ Xiaomi OpenWear Stereo จะทําให้เกิดอาการแพ้หรือไม่? จะทําอย่างไร ถ้าอาการไม่พึงประสงค์ (เช่น การอักเสบ) occur?
ตอบ: ชิ้นส่วนของ Xiaomi OpenWear Stereo ที่สัมผัสกับผิวหนังได้ผ่านการทดสอบสารอันตรายอย่างเข้มงวดและจะไม่มีผลต่อร่างกายมนุษย์ เมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo โปรดหลีกเลี่ยงการสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น การนอนหลับ) รักษาหูของคุณให้สะอาด และหลีกเลี่ยงเหงื่อหรือสิ่งสกปรกตกค้างที่อาจทําให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย อักเสบ และแพ้หลังสวมใส่
สถานการณ์ต่อไปนี้อาจทําให้เกิดอาการแพ้:
1. การสวมใส่ในระยะยาว (เช่นการนอนหลับ) การซึมผ่านที่ไม่ดีและเหงื่อตกค้าง
2. หูฟังสกปรกและไม่ได้ทําความสะอาดเป็นเวลานานและสารตกค้างสะสมทําให้เกิดอาการแพ้
3. หากคุณรู้สึกไม่สบาย อักเสบ หรือแพ้อย่างรุนแรงหลังจากสวมหูฟัง โปรดหยุดสวมใส่และปรึกษาแพทย์ให้ทันเวลา
โน้ต:
1. หลังจากสวมหูฟังออกกําลังกายแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีเหงื่อบนหูฟังหรือไม่ ถ้าใช่ โปรดเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในเคส
2. ระหว่างการใช้งานประจําวัน ให้ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่ามีสิ่งสกปรกในหูฟังและกล่องชาร์จหรือไม่ หากมี โปรดทําความสะอาดให้ทันเวลา
3. หลังจากสวมหูฟังเป็นเวลานานโปรดถอดออกและปล่อยให้หูของคุณพักประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อบรรเทาอาการเมื่อยล้าของหู
4. หลังจากอาบน้ําหากมีหยดน้ําหลงเหลืออยู่ในหูโปรดทําความสะอาดก่อนสวมหูฟัง
7. ถาม: จะทําอย่างไร หากอุปกรณ์สามารถค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ตอบ: หากอุปกรณ์สามารถค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับหูฟังได้ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูล Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือผิดปกติ ลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้าบนอุปกรณ์กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ต (ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่ชาร์จเต็มแล้วปิดฝาเป็นเวลา 60 วินาทีแล้วเปิดฝาอีกครั้ง กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง และไฟสีขาวกะพริบช้าๆ) ลองจับคู่อีกครั้ง
โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบันทึกBluetooth บนโทรศัพท์:
เปิดแอป [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >> เลือก [Xiaomi OpenWear Stereo] >> [ยกเลิกการออกอากาศ P]
8. ถาม: จะทําอย่างไร หากรหัส PIN หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของรหัสผ่านการจับคู่ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: คุณสามารถป้อน "0000" หรือ "1234" หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ข้อมูล Bluetooth บนอุปกรณ์อาจผิดปกติ ลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่มีพลังงานเพียงพอ กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง และไฟสีขาวกะพริบช้าๆ ใช้อุปกรณ์เพื่อค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo และจับคู่
9. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้า Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง หลังจากตัดการเชื่อมต่อ
ตอบ: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหานี้:
1. โปรดตรวจสอบว่าบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่หรือทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่ บนอินเทอร์เฟซอุปกรณ์ Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ ให้ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นลองเชื่อมต่อใหม่ เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อสําเร็จหรือไม่
2. โปรดตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างโทรศัพท์และ Xiaomi OpenWear Stereo เกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือไม่ หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่าง Xiaomi OpenWear Stereo กับโทรศัพท์หรือไม่
3. Xiaomi OpenWear Stereo จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดอีกครั้งโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น เป็นไปได้ว่าหูฟังของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องนี้ครั้งสุดท้าย
4. เนื่องจากลักษณะของหูฟังบลูทูธคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อบลูทูธทําให้ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยอัตโนมัติ
5. หากวิธีการข้างต้นล้มเหลว โปรดรีเซ็ตหูฟัง
10. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้า Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถตัดการเชื่อมต่อได้หลังจากใส่ในกล่องชาร์จโดยปิดฝา
ตอบ: ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมหรือสิ่งสกปรกระหว่างเสาทองแดงของหูฟังและพิน Pogo ของกล่องชาร์จที่ส่งผลต่อการส่งสัญญาณระหว่างหูฟังและคอลัมน์ทองแดงหรือไม่คุณสามารถใช้สําลีก้านเช็ดคอลัมน์ทองแดงของหูฟัง
11. ถาม: จะทําอย่างไร หากเสียงไม่ต่อเนื่องหรือมีเสียงรบกวนเมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณหรือ Xiaomi OpenWear Stereot ชาร์จเต็มแล้วหรือไม่
2. หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์กับ Xiaomi OpenWear Stereo หรือระหว่างหูฟังทั้งสองข้างไกลเกินไปหรือมีสิ่งกีดขวางขวางสัญญาณ (เช่น ผนัง) จะมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือเสียงรบกวนเป็นระยะๆ วางโทรศัพท์ไว้ใกล้กับ Xiaomi OpenWear Stereo หรือวางหูฟังทั้งสองข้างให้ใกล้ และหลีกเลี่ยงการปิดกั้นสัญญาณ
3. หากมีสัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมการใช้งานคุณสามารถลองใช้ในสภาพแวดล้อมอื่น
4. รีเซ็ต Xiaomi OpenWear Stereo ลบบันทึกการเชื่อมต่อของโทรศัพท์มือถือรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วจับคู่อีกครั้ง หากยังคงมีเสียงหรือเสียงรบกวนเป็นระยะ ๆ ให้เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเพื่อทดสอบ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดขอรับบริการหลังการขาย
12. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้าคุณภาพเสียง/เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนของ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่ดี
ตอบ: ประสบการณ์การตัดเสียงรบกวนของหูฟังแบบเปิดหูไม่ดีเท่ากับหูฟังชนิดใส่ในหูและกึ่งชนิดใส่ในหู ดังนั้นปัจจุบันจึงเป็นเพียงฟังก์ชันการสํารวจในห้องปฏิบัติการเท่านั้น คุณสามารถสัมผัสได้ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างเงียบสงบ เช่น สํานักงานหรือห้องอ่านหนังสือที่มีเสียงรบกวนเล็กน้อย คุณสามารถให้คําแนะนําที่มีคุณค่ามากขึ้นสําหรับฟังก์ชันนี้ ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนจะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังปิดโดยค่าเริ่มต้นทุกครั้งที่ใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วนําออกอีกครั้ง หากคุณต้องการใช้งาน โปรดเปิดใหม่อีกครั้ง
โปรดดู ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลดแอพ Xiaomi Earbuds และเชื่อมต่อ
2. เปิดสวิตช์ตัดเสียงรบกวนใต้โมดูลห้องปฏิบัติการ คุณสามารถสัมผัสกับการตัดเสียงรบกวนได้หลังจากเปิดเครื่อง
3. คุณยังสามารถควบคุมผ่านท่าทางสัมผัส และปรับฟังก์ชันเริ่มต้นของท่าทางการกดค้างเป็นสวิตช์ตัดเสียงรบกวน เพื่อให้คุณสามารถเปิดหรือปิดการตัดเสียงรบกวนได้โดยสัมผัสหูฟัง
13. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้าเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo ต่ําเกินไป
1. เมื่อเปิดใช้งานระดับเสียงสัมบูรณ์บนโทรศัพท์ อาจไม่สามารถเพิ่มระดับเสียงของหูฟังได้ ในขณะนี้ ให้ปิดระดับเสียงสัมบูรณ์ หากยังไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง
2. ขอแนะนําให้ คุณเปลี่ยนแหล่งกําเนิดเสียงเพื่อประสบการณ์
14. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าไม่มีเสียงเมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo เพื่อโทรออกหรือฟังเพลง
A: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าปรับระดับเสียงของโทรศัพท์มือถือต่ําเกินไปหรือไม่ หากระดับเสียงเป็นปกติ ให้เข้าสู่การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือ และตรวจสอบว่า [Mobile Audio] และ [Media Audio] ของหูฟังเปิดอยู่ทั้ง คู่หรือไม่ ถ้าใช่ โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
2. ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้งและ ไฟสีขาวกะพริบช้าๆ รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่ามีเสียงหรือไม่ หากยังไม่มีเสียง ให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
15. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้ากล่องชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถชาร์จหูฟังได้
ตอบ: ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว เปิดและปิดฝาเพื่อตรวจสอบว่าไฟของกล่องชาร์จติดสว่างหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสของหูฟังและหมุดชาร์จในกล่องชาร์จสกปรกหรือไม่ และหน้าสัมผัสดีหรือไม่ หากพลังงานของหูฟังไม่เพียงพอไฟแสดงสถานะจะไม่สว่างขึ้นเมื่อคุณเริ่มชาร์จครั้งแรกโปรดสังเกตไฟหลังจากชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดสมัครตรวจสอบหลังการขาย
16. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าหูฟังข้าง หนึ่งของ Xiaomi OpenWear Stereo ปิดเสียงหรือไม่เชื่อมต่อ
ตอบ: ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง ไฟสีขาวกะพริบช้าๆ รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่ามีเสียงหรือไม่ หากยังไม่มีเสียง ให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
1. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi OpenWear Stereo กับโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่นๆ ได้อย่างไร
ตอบ: ไม่มีบันทึกการจับคู่ ขั้นตอนการเชื่อมต่อสําหรับการใช้งานครั้งแรกมีดังนี้:
1. ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา เปิดฝากล่องชาร์จ ไฟกล่องชาร์จสีขาวกะพริบเป็นเวลา 1 นาที ในช่วงเวลานี้ หูฟังกําลังรอการเชื่อมต่อ
2. เปิดบลูทูธของอุปกรณ์ค้นหาและเชื่อมต่อกับ "Xiaomi OpenWear Stereo";
3. ในระหว่างขั้นตอนการจับคู่ ไฟสีขาวจะกะพริบช้าๆ หลังจากจับคู่สําเร็จ ไฟสีขาวจะสว่างเป็นเวลา 5 วินาทีแล้วดับลง
โน้ต:
หากไม่มีการจับคู่อุปกรณ์ภายใน 1 นาที ไฟจะดับลง
2. ถาม: จะแยกแยะสถานะการชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้อย่างไร จะตรวจสอบระดับพลังงานได้อย่างไร?
ตอบ: กล่องชาร์จมีไฟ LED เพียงดวงเดียว ซึ่งอยู่ที่ด้านหน้าของกล่องชาร์จ ไฟสีส้มติดค้างเมื่อชาร์จ เมื่อชาร์จทั้งหูฟังและกล่องชาร์จมากกว่า 95% ไฟจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว ไฟจะดับลงเมื่อการชาร์จเสร็จสิ้น ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จ หูฟังจะชาร์จโดยอัตโนมัติ
การตรวจสอบระดับพลังงานสามารถทําได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
1. ตรวจสอบพลังของแถบสถานะ
2. View ระดับแบตเตอรี่ชุดหูฟังรายการบลูทูธของระบบ
3. ถาม: จะปรับระดับเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้อย่างไร
ตอบ: ระดับเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo สามารถปรับได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้:
1. คุณสามารถปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ
2. คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าท่าทางสัมผัสเป็นตัวเลือกการปรับระดับเสียงในหน้าการตั้งค่า Bluetooth หรือแอพ Xiaomi Earbuds
3. คุณสามารถเปิดฟังก์ชันปรับระดับเสียงได้ในหน้าการตั้งค่า Bluetooth ซึ่งจะปรับระดับเสียงสื่ออย่างชาญฉลาดตามระดับเสียงโดยรอบ
โน้ต:
ระหว่างการโทรผ่านบลูทูธ จะไม่รองรับการปรับระดับเสียงผ่านระบบควบคุมแบบสัมผัส
4.Q: เหตุใดจึงไม่มีการตอบสนองเมื่อสัมผัส Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: การขาดการตอบสนองต่อการสัมผัสชุดหูฟังเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
1. พื้นที่สัมผัสอยู่ที่ตําแหน่งของโลโก้ Xiaomi ไม่มีการตอบสนองหากสัมผัสตําแหน่งที่ไม่ถูกต้อง หากคุณสัมผัสตําแหน่งที่ไม่ถูกต้อง จะไม่มีการตอบสนอง ฟังก์ชันสัมผัสอาจไม่ทํางานในสภาพแวดล้อมกลางแจ้งที่เย็นเมื่อมือของคุณแห้ง
2. เมื่อไม่ได้สวมหูฟังเพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจจะไม่มีผลเมื่อกดพื้นที่พร้อมท์
3. เมื่อสวมหูฟังจะไม่มีการตอบสนองเนื่องจากการสัมผัสพื้นที่แจ้งไม่ถูกต้อง
4. ความเร็วในการกดต่อเนื่องช้าเกินไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กด 2 หรือ 3 ครั้งติดต่อกันอย่างรวดเร็ว
5. หากนิ้วของคุณสกปรกหรือมีของเหลวมากเกินไปพื้นที่แจ้งการกดจะไม่ไว โปรดรักษาพื้นผิวของนิ้วและบริเวณพร้อมท์ของหูฟังให้สะอาดก่อนกด
5. ถาม: เหตุใดระดับพลังงานหรืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังซ้ายและขวาจึงแตกต่างกัน
ตอบ: หูฟังไร้สายแบ่งออกเป็นบทบาทหลักและรองระหว่างการใช้งาน การใช้พลังงานของหูฟังหลักหรือรองจะแตกต่างกันในสถานะการทํางานที่แตกต่างกัน การใช้พลังงานของหูฟังหลักมากกว่าหูฟังรอง การใช้งานในระยะยาวจะทําให้เกิดความแตกต่างในการแสดงพลังงาน เป็นเรื่องปกติที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะแตกต่างกัน
โน้ต:
หากคุณคุ้นเคยกับการสวมหูฟังข้างหนึ่งและชาร์จหูฟังอีกข้างในเคส พลังของหูฟังซ้ายและขวาจะแตกต่างกันเมื่อใช้หูฟังทั้งสองข้าง ขอแนะนําให้สวมหูฟังซ้ายและขวาในลักษณะเดียวกันเพื่อให้แน่ใจว่าระดับพลังงานระหว่างหูฟังซ้ายและขวาเท่ากัน
6. ถาม: เหตุใดบางครั้ง Xiaomi OpenWear Stereo จึงปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
ตอบ: เป็นปรากฏการณ์ปกติ โปรดมั่นใจ การปรับระดับเสียงอัตโนมัติอาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
1. เมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เป็นครั้งแรกระดับเสียงจะปรับโดยอัตโนมัติเนื่องจากกลไกการป้องกันระดับเสียงของหูฟัง
2. หลังจากปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแล้ว ระดับเสียงจะซิงโครไนซ์กับระดับเสียงที่ตั้งไว้ล่าสุดเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง
3. ฟังก์ชันปรับระดับเสียงเปิดอยู่ใน [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [การตั้งค่าเอฟเฟกต์เสียง] หลังจากเปิดฟังก์ชันนี้เมื่อเล่นเพลงหรือดูวิดีโอระดับเสียงของสื่อจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีเสียงรบกวนรอบข้างและระดับเสียงของสื่อจะลดลงเมื่อสภาพแวดล้อมเงียบลง
7. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo รองรับฟังก์ชันหน้าต่างป๊อปอัป MIUI หรือไม่
ตอบ: Xiaomi OpenWear Stereo ไม่รองรับฟังก์ชันหน้าต่างป๊อปอัป MIUI แต่รองรับการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วของหน้าต่างป๊อปอัปของ Google GFP หากต้องการใช้ฟังก์ชันนี้ โปรดอัปเดตระบบโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
8. ถาม: ภายใต้สถานการณ์ใดบ้างที่จะมีการตัดการเชื่อมต่อหรือความล่าช้า
ตอบ: ได้รับผลกระทบจากสภาพแวดล้อม เครือข่าย และความเร็วของรหัสโทรศัพท์มือถือในปัจจุบัน จะมีระดับความล่าช้าที่แตกต่างกันเมื่อข้อมูลเสียงของโทรศัพท์มือถือถูกส่งไปยังหูฟัง
การตัดการเชื่อมต่อหรือความล่าช้าเกิดขึ้น ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
1. หากใช้เราเตอร์หรืออุปกรณ์บลูทูธหลายตัวพร้อมกันรอบหูฟังจะมีระดับการรบกวนที่แตกต่างกันและการพูดติดอ่างไม่ต่อเนื่องและการตัดการเชื่อมต่อ
2. หูฟังมีระยะการเชื่อมต่อที่ไม่มีสิ่งกีดขวางและมีประสิทธิภาพ 10 เมตรจากโทรศัพท์ ซึ่งเกินกว่านั้นการเชื่อมต่อจะถูกตัดการเชื่อมต่อ
9. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo รองรับฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนหรือไม่ วิธีใช้?
ตอบ: ใช่ รองรับฟังก์ชันนี้โดยค่าเริ่มต้น
วิธีการเปิดเฉพาะมีดังนี้:
ดาวน์โหลดแอป Xiaomi Earbuds และเชื่อมต่อ เปิดสวิตช์ตัดเสียงรบกวนใต้โมดูลห้องปฏิบัติการ คุณสามารถสัมผัสกับการตัดเสียงรบกวนได้หลังจากเปิดเครื่อง คุณยังสามารถควบคุมผ่านท่าทางสัมผัส และปรับฟังก์ชันเริ่มต้นของท่าทางการกดค้างเป็นสวิตช์ตัดเสียงรบกวน เพื่อให้คุณสามารถเปิดหรือปิดการตัดเสียงรบกวนได้โดยแตะหูฟัง
10. ถาม: Xiaomi OpenWear Stereo และเคสชาร์จกันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ Xiaomi OpenWear Stereo รองรับระดับการกันฝุ่นและน้ํา IP54 และกล่องชาร์จเป็นไปตามข้อกําหนดมาตรฐานการกันน้ํา IPX2
โน้ต:
ไม่สามารถใส่ผลิตภัณฑ์ลงในเครื่องซักผ้าเพื่อทําความสะอาดได้ มิฉะนั้น หูฟังและกล่องชาร์จจะทํางานผิดปกติ
แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จหรือเปิด Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จมีไฟหรือไม่ หากกล่องชาร์จไม่มีไฟ ให้ชาร์จกล่องชาร์จก่อนแล้วจึงชาร์จหูฟัง หลังจากชาร์จหูฟังแล้ว ให้ลองเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ใช้งานหูฟังเป็นเวลานาน จะต้อง ชาร์จสักครู่ก่อนที่ไฟแสดงสถานะจะสว่างขึ้น
2. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จของหูฟังสกปรกหรือเสียหายหรือไม่ทําความสะอาดสิ่งสกปรกและตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จและหมุดชาร์จสัมผัสกันดี
3. ลองรีเซ็ตหูฟัง ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง จากนั้นปล่อย ไฟกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาวช้าๆ หลังจากดําเนินการรีเซ็ต หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่
หากการดําเนินการข้างต้นล้มเหลว โปรดหันไปใช้บริการหลังการขาย
2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จกล่องชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:
1. เปลี่ยนสายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ หากสามารถชาร์จได้หลังจากเปลี่ยน แสดงว่าสายชาร์จหรือเครื่องชาร์จชํารุด
2. ใช้สายชาร์จและเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบว่าสายชาร์จและเครื่องชาร์จเป็นปกติหรือไม่ หากสามารถชาร์จอุปกรณ์อื่นๆ ได้ตามปกติ โปรดชาร์จกล่องชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วสังเกต
หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดสมัครตรวจสอบหลังการขาย
โน้ต:
โปรดชาร์จให้ทันเวลาเมื่อพลังงานของกล่องชาร์จน้อยกว่า 10% เพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของหูฟังมีอายุการใช้งานยาวนาน
3. ถาม: เหตุใดเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo จึงไม่ต่อเนื่องในบางสภาพแวดล้อม (สถานีรถไฟ สถานีรถไฟใต้ดิน สถานีย่อย ฯลฯ)
ตอบ: สภาพแวดล้อมการรบกวนที่รุนแรงส่งผลต่อประสิทธิภาพ RF ของหูฟัง ทําให้เกิดเสียงเป็นระยะๆ เมื่อฟังเพลง ปัญหานี้มีอยู่ในผลิตภัณฑ์ Bluetooth ทั้งหมดและเป็นเรื่องปกติ หากคุณใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนต่ํา เช่น สํานักงาน ร้านกาแฟ หรือที่บ้าน จะไม่มีปัญหาเป็นระยะๆ
4. ถาม: เหตุใดเสียงที่ส่งออกจากโทรศัพท์เมื่อ Xiaomi OpenWear Stereo ตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์
ตอบ: สาเหตุของปัญหานี้มีดังนี้:
1. เนื่องจากลักษณะเฉพาะของหูฟังบลูทูธ คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณ (เช่น สถานีรถไฟและสนามบินที่มีสภาพแวดล้อมการรบกวนของสถานีฐานขนาดใหญ่) จะรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth และทําให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังอีกครั้งผ่านบลูทูธ
2. โทรศัพท์อยู่ห่างจาก Xiaomi OpenWear Stereo เกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังกับโทรศัพท์ คุณสามารถใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาทีเพื่อจับคู่ด้วยตนเอง
5. ถาม: จะทําอย่างไร หากไม่สามารถค้นหาสัญญาณ Bluetooth ของ Xiaomi OpenWear Stereo ได้
ตอบ: โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหานี้:
1. ตรวจสอบว่าพลังงานของกล่องชาร์จหรือหูฟังไม่เพียงพอหรือไม่ หากพลังงานของหูฟังเป็นปกติ ไฟสีเขียวจะติดสว่างเป็นเวลา 8 วินาทีหลังจากเปิดฝา
2. ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จหรือหน้าสัมผัสหูฟังสกปรกหรือไม่ โปรดเช็ดจุดสัมผัสของหูฟังและกล่องชาร์จอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าสัมผัสได้ดี
3. หากพลังงานเพียงพอ แต่ยังไม่พบสัญญาณ โปรดรีเซ็ตหูฟังและจับคู่อีกครั้ง หากต้องการรีเซ็ต ให้ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้งแล้วปล่อย ไฟกล่องชาร์จสีขาวกะพริบช้าๆ หลังจากดําเนินการรีเซ็ต หูฟังจะเข้าสู่โหมดจับคู่
4. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ เปลี่ยนโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนสภาพแวดล้อมการใช้งานก่อนค้นหา หากยังไม่สามารถค้นหาได้ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
6. ถาม: การสวมใส่ Xiaomi OpenWear Stereo จะทําให้เกิดอาการแพ้หรือไม่? จะทําอย่างไร ถ้าอาการไม่พึงประสงค์ (เช่น การอักเสบ) occur?
ตอบ: ชิ้นส่วนของ Xiaomi OpenWear Stereo ที่สัมผัสกับผิวหนังได้ผ่านการทดสอบสารอันตรายอย่างเข้มงวดและจะไม่มีผลต่อร่างกายมนุษย์ เมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo โปรดหลีกเลี่ยงการสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น การนอนหลับ) รักษาหูของคุณให้สะอาด และหลีกเลี่ยงเหงื่อหรือสิ่งสกปรกตกค้างที่อาจทําให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย อักเสบ และแพ้หลังสวมใส่
สถานการณ์ต่อไปนี้อาจทําให้เกิดอาการแพ้:
1. การสวมใส่ในระยะยาว (เช่นการนอนหลับ) การซึมผ่านที่ไม่ดีและเหงื่อตกค้าง
2. หูฟังสกปรกและไม่ได้ทําความสะอาดเป็นเวลานานและสารตกค้างสะสมทําให้เกิดอาการแพ้
3. หากคุณรู้สึกไม่สบาย อักเสบ หรือแพ้อย่างรุนแรงหลังจากสวมหูฟัง โปรดหยุดสวมใส่และปรึกษาแพทย์ให้ทันเวลา
โน้ต:
1. หลังจากสวมหูฟังออกกําลังกายแล้ว โปรดตรวจสอบว่ามีเหงื่อบนหูฟังหรือไม่ ถ้าใช่ โปรดเช็ดให้สะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในเคส
2. ระหว่างการใช้งานประจําวัน ให้ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่ามีสิ่งสกปรกในหูฟังและกล่องชาร์จหรือไม่ หากมี โปรดทําความสะอาดให้ทันเวลา
3. หลังจากสวมหูฟังเป็นเวลานานโปรดถอดออกและปล่อยให้หูของคุณพักประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อบรรเทาอาการเมื่อยล้าของหู
4. หลังจากอาบน้ําหากมีหยดน้ําหลงเหลืออยู่ในหูโปรดทําความสะอาดก่อนสวมหูฟัง
7. ถาม: จะทําอย่างไร หากอุปกรณ์สามารถค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ตอบ: หากอุปกรณ์สามารถค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับหูฟังได้ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูล Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือผิดปกติ ลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้าบนอุปกรณ์กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ต (ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่ชาร์จเต็มแล้วปิดฝาเป็นเวลา 60 วินาทีแล้วเปิดฝาอีกครั้ง กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง และไฟสีขาวกะพริบช้าๆ) ลองจับคู่อีกครั้ง
โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อบันทึกBluetooth บนโทรศัพท์:
เปิดแอป [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >> เลือก [Xiaomi OpenWear Stereo] >> [ยกเลิกการออกอากาศ P]
8. ถาม: จะทําอย่างไร หากรหัส PIN หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของรหัสผ่านการจับคู่ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: คุณสามารถป้อน "0000" หรือ "1234" หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ข้อมูล Bluetooth บนอุปกรณ์อาจผิดปกติ ลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์ ใส่หูฟังทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จที่มีพลังงานเพียงพอ กดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง และไฟสีขาวกะพริบช้าๆ ใช้อุปกรณ์เพื่อค้นหา Xiaomi OpenWear Stereo และจับคู่
9. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้า Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง หลังจากตัดการเชื่อมต่อ
ตอบ: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหานี้:
1. โปรดตรวจสอบว่าบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่หรือทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่ บนอินเทอร์เฟซอุปกรณ์ Bluetooth ของโทรศัพท์ของคุณ ให้ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นลองเชื่อมต่อใหม่ เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อสําเร็จหรือไม่
2. โปรดตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างโทรศัพท์และ Xiaomi OpenWear Stereo เกินระยะการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือไม่ หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่าง Xiaomi OpenWear Stereo กับโทรศัพท์หรือไม่
3. Xiaomi OpenWear Stereo จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดอีกครั้งโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น เป็นไปได้ว่าหูฟังของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องนี้ครั้งสุดท้าย
4. เนื่องจากลักษณะของหูฟังบลูทูธคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่อบลูทูธทําให้ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยอัตโนมัติ
5. หากวิธีการข้างต้นล้มเหลว โปรดรีเซ็ตหูฟัง
10. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้า Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถตัดการเชื่อมต่อได้หลังจากใส่ในกล่องชาร์จโดยปิดฝา
ตอบ: ตรวจสอบว่ามีสิ่งแปลกปลอมหรือสิ่งสกปรกระหว่างเสาทองแดงของหูฟังและพิน Pogo ของกล่องชาร์จที่ส่งผลต่อการส่งสัญญาณระหว่างหูฟังและคอลัมน์ทองแดงหรือไม่คุณสามารถใช้สําลีก้านเช็ดคอลัมน์ทองแดงของหูฟัง
11. ถาม: จะทําอย่างไร หากเสียงไม่ต่อเนื่องหรือมีเสียงรบกวนเมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo
ตอบ: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณหรือ Xiaomi OpenWear Stereot ชาร์จเต็มแล้วหรือไม่
2. หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์กับ Xiaomi OpenWear Stereo หรือระหว่างหูฟังทั้งสองข้างไกลเกินไปหรือมีสิ่งกีดขวางขวางสัญญาณ (เช่น ผนัง) จะมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงหรือเสียงรบกวนเป็นระยะๆ วางโทรศัพท์ไว้ใกล้กับ Xiaomi OpenWear Stereo หรือวางหูฟังทั้งสองข้างให้ใกล้ และหลีกเลี่ยงการปิดกั้นสัญญาณ
3. หากมีสัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมการใช้งานคุณสามารถลองใช้ในสภาพแวดล้อมอื่น
4. รีเซ็ต Xiaomi OpenWear Stereo ลบบันทึกการเชื่อมต่อของโทรศัพท์มือถือรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วจับคู่อีกครั้ง หากยังคงมีเสียงหรือเสียงรบกวนเป็นระยะ ๆ ให้เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเครื่องอื่นเพื่อทดสอบ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดขอรับบริการหลังการขาย
12. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้าคุณภาพเสียง/เอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนของ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่ดี
ตอบ: ประสบการณ์การตัดเสียงรบกวนของหูฟังแบบเปิดหูไม่ดีเท่ากับหูฟังชนิดใส่ในหูและกึ่งชนิดใส่ในหู ดังนั้นปัจจุบันจึงเป็นเพียงฟังก์ชันการสํารวจในห้องปฏิบัติการเท่านั้น คุณสามารถสัมผัสได้ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างเงียบสงบ เช่น สํานักงานหรือห้องอ่านหนังสือที่มีเสียงรบกวนเล็กน้อย คุณสามารถให้คําแนะนําที่มีคุณค่ามากขึ้นสําหรับฟังก์ชันนี้ ฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนจะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ยังปิดโดยค่าเริ่มต้นทุกครั้งที่ใส่หูฟังกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วนําออกอีกครั้ง หากคุณต้องการใช้งาน โปรดเปิดใหม่อีกครั้ง
โปรดดู ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ดาวน์โหลดแอพ Xiaomi Earbuds และเชื่อมต่อ
2. เปิดสวิตช์ตัดเสียงรบกวนใต้โมดูลห้องปฏิบัติการ คุณสามารถสัมผัสกับการตัดเสียงรบกวนได้หลังจากเปิดเครื่อง
3. คุณยังสามารถควบคุมผ่านท่าทางสัมผัส และปรับฟังก์ชันเริ่มต้นของท่าทางการกดค้างเป็นสวิตช์ตัดเสียงรบกวน เพื่อให้คุณสามารถเปิดหรือปิดการตัดเสียงรบกวนได้โดยสัมผัสหูฟัง
13. ถาม: จะทํา อย่างไรถ้าเสียงของ Xiaomi OpenWear Stereo ต่ําเกินไป
1. เมื่อเปิดใช้งานระดับเสียงสัมบูรณ์บนโทรศัพท์ อาจไม่สามารถเพิ่มระดับเสียงของหูฟังได้ ในขณะนี้ ให้ปิดระดับเสียงสัมบูรณ์ หากยังไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง
2. ขอแนะนําให้ คุณเปลี่ยนแหล่งกําเนิดเสียงเพื่อประสบการณ์
14. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าไม่มีเสียงเมื่อใช้ Xiaomi OpenWear Stereo เพื่อโทรออกหรือฟังเพลง
A: โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าปรับระดับเสียงของโทรศัพท์มือถือต่ําเกินไปหรือไม่ หากระดับเสียงเป็นปกติ ให้เข้าสู่การตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์มือถือ และตรวจสอบว่า [Mobile Audio] และ [Media Audio] ของหูฟังเปิดอยู่ทั้ง คู่หรือไม่ ถ้าใช่ โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
2. ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้งและ ไฟสีขาวกะพริบช้าๆ รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่ามีเสียงหรือไม่ หากยังไม่มีเสียง ให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
15. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้ากล่องชาร์จของ Xiaomi OpenWear Stereo ไม่สามารถชาร์จหูฟังได้
ตอบ: ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว เปิดและปิดฝาเพื่อตรวจสอบว่าไฟของกล่องชาร์จติดสว่างหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสของหูฟังและหมุดชาร์จในกล่องชาร์จสกปรกหรือไม่ และหน้าสัมผัสดีหรือไม่ หากพลังงานของหูฟังไม่เพียงพอไฟแสดงสถานะจะไม่สว่างขึ้นเมื่อคุณเริ่มชาร์จครั้งแรกโปรดสังเกตไฟหลังจากชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมง หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดสมัครตรวจสอบหลังการขาย
16. ถาม: จะทําอย่างไร ถ้าหูฟังข้าง หนึ่งของ Xiaomi OpenWear Stereo ปิดเสียงหรือไม่เชื่อมต่อ
ตอบ: ใส่หูฟังลงในกล่องชาร์จแล้วกดปุ่มกล่องชาร์จค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟสีส้มกะพริบ 3 ครั้ง ไฟสีขาวกะพริบช้าๆ รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อดูว่ามีเสียงหรือไม่ หากยังไม่มีเสียง ให้เชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครเพื่อตรวจสอบหลังการขาย
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่