Redmi Buds 6 คําถามที่พบบ่อย

1. ถาม: เหตุใดแอปจึงแสดงความแตกต่างอย่างมากในระดับแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายและขวาของ Redmi Buds 6
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากใช้เอียร์บัดข้างหนึ่งเป็นเวลานาน เมื่อมีความแตกต่างของแบตเตอรี่มากกว่า 10% ระหว่างเอียร์บัดทั้งสองข้าง และสวมใส่ทั้งสองข้าง เอียร์บัดที่มีแบตเตอรี่มากกว่าจะยังคงเป็นเอียร์บัดหลักและไม่อัปเดตสถานะแบตเตอรี่เป็นแอป
ทีมพัฒนากําลังแก้ไขปัญหานี้อยู่แล้ว และเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่จะเปิดตัวให้คุณในเดือนพฤศจิกายน 2024 หลังจากใช้เอียร์บัดข้างเดียวเป็นเวลานาน ขอแนะนําให้คุณวางไว้ในกล่องชาร์จพร้อมกับเอียร์บัดอีกข้างจนกว่าความแตกต่างของแบตเตอรี่จะน้อยกว่า 10%

2. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีการตัดเสียงที่เริ่มเล่นในแอปวิดีโอ เพลง หรือนวนิยาย (เช่น จุดเริ่มต้นของคําไม่เล่นเมื่อคลิก)
ตอบ: การตัดเสียงนี้เกิดขึ้นในโหมดไม่ตัดเสียงรบกวน แนะนําให้เปลี่ยนไปใช้โหมดตัดเสียงรบกวนหรือโหมดโปร่งใสเพื่อแก้ไข ปัญหานี้กําลังได้รับการแก้ไขโดยทีมพัฒนา และเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่จะเปิดตัวให้คุณในเดือนพฤศจิกายน 2024  

3. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียงไฟฟ้าเมื่อสวม Redmi Buds 6
ตอบ: เสียงคงที่ของฮาร์ดแวร์เป็นเสียง "ฟู่" เบา ๆ ที่สามารถได้ยินได้เฉพาะในสภาพแวดล้อมที่เงียบมากเมื่อหูฟังเอียร์บัดกําลังเล่นเสียงเงียบ เสียงนี้เป็นลักษณะคงที่ ในสภาพแวดล้อมสํานักงานทั่วไป เสียงพื้นหลังที่เห็นได้ชัดเจนเป็นครั้งคราว (เช่น เสียงหึ่ง เสียงดัง หรือเสียงคงที่) อาจปรากฏขึ้นระหว่างการทํางานบางอย่างกับหูฟังเอียร์บัดหรือโทรศัพท์ จากนั้นจะหายไป  
นี่เป็นเสียงรบกวนโดยบังเอิญจากเอียร์บัดและไม่เกี่ยวข้องกับเสียงคงที่ของฮาร์ดแวร์ โปรดทราบความแตกต่างนี้

4. ถาม: เหตุใดเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนของ Redmi Buds 6 จึงไม่ดี 
ตอบ: ช่วงความถี่ตัดเสียงรบกวนอยู่ระหว่าง 20Hz ถึง 2kHz ดังนั้นจึงไม่สามารถยกเลิกเสียงทั้งหมดได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับความถี่ของเสียง การตัดเสียงรบกวนที่ลึกที่สุดเกิดขึ้นระหว่าง 100Hz ถึง 200Hz ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าสําหรับเสียงความถี่ต่ํา นี่คือเหตุผลที่การตัดเสียงรบกวนทํางานได้ดีกว่ากับเสียงเช่นเสียงในรถไฟใต้ดินหรือรถประจําทาง เสียงของมนุษย์อยู่ที่ประมาณ 800Hz ถึง 1kHz โดยที่ความลึกของการตัดเสียงรบกวนต่ํากว่า ทําให้การตัดเสียงมีประสิทธิภาพน้อยลง เพื่อปรับปรุง  การตัดเสียงรบกวน ขอแนะนําให้เลือกจุกหูฟังที่ตรงกับขนาดช่องหูของคุณ เนื่องจากความกระชับพอดีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวน

5. ถาม: เหตุใดคุณภาพเสียงของ Redmi Buds 6 จึงแย่
ตอบ: หากคุณภาพการโทรไม่ดี จะได้รับการปรับปรุงตามสถานการณ์เฉพาะ หากคุณภาพเอฟเฟกต์เสียงเริ่มต้นไม่เป็นที่น่าพอใจ ขอแนะนําให้อัปเกรดเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเอฟเฟกต์เสียงเป็นโหมดเพิ่มเสียงแหลมในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

6. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียงสะท้อนเมื่อสวม Redmi Buds 6 และโทรออก
ตอบ: อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
1. โทรศัพท์ของอีกฝ่ายไม่สามารถยกเลิกเสียงสะท้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถขอให้พวกเขาลองโทรหาคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อดูว่า Redmi Buds 6 ของคุณยังมีเสียงสะท้อนอยู่หรือไม่
2. อีกฝ่ายมีระดับเสียงของลําโพงสูงเกินไปหรืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่ทําให้เกิดเสียงสะท้อน ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดเสียงสะท้อนบน Redmi Buds 6 ของคุณได้เช่นกัน

7. ถาม: เหตุใดระดับเสียงของ Redmi Buds 6 จึงต่ํา
ตอบ: อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับระดับเสียงสัมบูรณ์ของโทรศัพท์
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์>>เลือก [Bluetooth] >> [A udio] >>เปิดใช้งาน [ระดับเสียงสัมบูรณ์]

8. ถาม: เหตุใดเสียงจึงไม่สม่ําเสมอระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาของ Redmi Buds 6 และเหตุใดจึงมีเสียงรั่วไหล
ตอบ: อาจเป็นเพราะจุกหูฟังที่เอียร์บัดด้านซ้ายหรือขวาไม่พอดี ลองใช้จุกหูฟังที่ใหญ่ขึ้นเพื่อให้พอดียิ่งขึ้น

ภาพรวม
1. ถาม: คุณสมบัติของ Redmi Buds 6 คืออะไร?
ตอบ: Redmi B uds 6 มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
1. การตัดเสียงรบกวนในหูที่สะดวกสบาย: เอียร์บัดสามารถปรับความลึกของการตัดเสียงรบกวนแบบเรียลไทม์ตามสภาพการสวมใส่ในปัจจุบันปรับสมดุลความดันหูเพื่อรวมความสบายและการลดเสียงรบกวน
2. คุณภาพเสียง: รองรับตัวแปลงสัญญาณ AAC สําหรับการส่งสัญญาณเสียงแบบไม่สูญเสียข้อมูล
3. เสียงรอบทิศทาง: เพลิดเพลินกับเสียงที่สมจริงในอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยเสียงรอบทิศทาง
4. การตัดเสียงรบกวนในการโทร: เอียร์บัดแต่ละข้างมีไมโครโฟนในตัวสองตัวพร้อมอัลกอริทึม ENC ที่รองรับการลดเสียงรบกวนจากลม AI ระหว่างการโทร
5. ความทนทานของแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น: ให้การเล่น 10 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง และสูงสุด 42 ชั่วโมงด้วยกล่องชาร์จ การชาร์จ 10 นาทีรองรับการเล่น 4 ชั่วโมง
โน้ต:
การทดสอบความทนทานของแบตเตอรี่ขึ้นอยู่กับการเล่นเพลงด้วยการเชื่อมต่อ Bluetooth AAC, ระดับเสียง 50%, ปิดการตัดเสียงรบกวน และการตั้งค่าอื่นๆ ในโหมดเริ่มต้น ข้อมูลมาจากห้องปฏิบัติการของ Xiaomi ความทนทานของแบตเตอรี่จริงจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมเวอร์ชันซอฟต์แวร์และรุ่นอุปกรณ์
6. การบันทึกเอียร์บัด: ไม่รองรับการบันทึกเอียร์บัด
7. คุณสมบัติเพิ่มเติม: รวมถึงการสลับเสียงระหว่างอุปกรณ์ที่ราบรื่น การกันฝุ่นและน้ํา IP54 และการตั้งค่าส่วนบุคคลผ่านแอป Xiaomi Earbuds

2. ถาม: รูปลักษณ์ของ Redmi Buds 6 เป็นอย่างไร
ตอบ: Redmi Buds 6 มีขนาดกะทัดรัดและการออกแบบที่สวยงาม
1. รูปลักษณ์ของ Redmi Buds 6 มีดังนี้:
กล่องชาร์จ, ปุ่มฟังก์ชั่น, ไฟแสดงสถานะ, พอร์ตชาร์จ Type-C  , เอียร์บัด, พื้นที่ควบคุมแบบสัมผัส, แท่นชาร์จ, รูไมโครโฟนพูดคุย;
2. เมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ในกล่องชาร์จและเปิดฝาปุ่มฟังก์ชันจะมีการดําเนินการดังต่อไปนี้: 
(1). กดค้างไว้ 2 วินาทีเพื่อกระตุ้นการจับคู่
(2). กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อรีเซ็ต (ล้างบันทึกการจับคู่)
3. ทั้งเอียร์บัดและกล่องชาร์จทําจากวัสดุพีซี (โพลีคาร์บอเนต)

3. ถาม: ชื่อที่แสดงสําหรับ Redmi Buds 6 ในรายการ Bluetooth ของโทรศัพท์คืออะไร?
ตอบ: ชื่อภาษาอังกฤษที่สอดคล้องกันสําหรับ Redmi Buds 6 ในรายการ Bluetooth คือ "Redmi Buds 6"
โน้ต:
ป๊อปอัปจะแสดงภาพที่แตกต่างกันสําหรับหูฟังเอียร์บัดสีต่างๆ อดีต amp ที่แสดงสําหรับหูฟังเอียร์บัดสีขาว (ดูภาพด้านล่าง)


4. ถาม: Redmi Buds 6 เวอร์ชัน Bluetooth คืออะไร
ตอบ: Redmi Buds 6 ใช้เทคโนโลยี Bluetooth 5.4

5. ถาม: เอฟเฟกต์แสงบนเคสชาร์จ Redmi Buds 6 หมายถึงอะไร
ตอบ: สําหรับ Redmi Buds 6 กล่องชาร์จมีเพียงแถบไฟสีขาว พร้อมเอฟเฟกต์แสงที่แตกต่างกันสําหรับสถานการณ์ต่างๆ
1. (1) เปิดเครื่อง (เสียบ USB): แถบแสดงสถานะ  จะค่อยๆ สว่างจากซ้ายไปขวา (หนึ่งรอบ);
(2). การชาร์จ: แถบตัวบ่งชี้จะหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องจากซ้ายไปขวา (ไฟส่องสว่างคงที่);
(3) ชาร์จเต็มแล้ว: แถบไฟติดอยู่อย่างต่อเนื่อง
2. สถานะการเชื่อมต่อ: หลังจากเปิดฝาแล้ว ให้กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาที และไฟแสดงสถานะจะเข้าสู่สถานะสีขาวกะพริบช้าๆ (1 แฟลชต่อวินาที) จนกว่าจะจับคู่กับโทรศัพท์สําเร็จ เมื่อจับคู่สําเร็จ ไฟสีขาวจะติดค้างเป็นเวลา 5 วินาที หากไม่มีการเชื่อมต่อเป็นเวลา 1 นาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีป และไฟแสดงสถานะจะดับลง
3. เอฟเฟกต์แสงตรวจจับในกรณี: หลังจากใส่หูฟังเอียร์บัดลงในเคสแล้ว ไฟแสดงสถานะจะติดสว่างเป็นเวลา 2 วินาทีก่อนปิด
4. ตรวจสอบแบตเตอรี่: แถบไฟแสดงสถานะสีขาวบนกล่องชาร์จสามารถแสดงระดับแบตเตอรี่ของเคสได้

1. ระดับแบตเตอรี่: 0-25%, 2. ระดับแบตเตอรี่: 26% -50%, 3. ระดับแบตเตอรี่: 51% -75%, 4. ระดับแบตเตอรี่: 76% -100%    

6. ถาม: ความทนทานของแบตเตอรี่ของ Redmi Buds 6 คืออะไร?
ตอบ: เมื่อปิด Active Noise Cancellation (ANC) เอียร์บัดสามารถเล่นได้นานถึง 10 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง และสูงสุด 42 ชั่วโมงเมื่อใช้กับกล่องชาร์จ
เงื่อนไขการทดสอบความทนทานของแบตเตอรี่: การทดสอบดําเนินการกับหูฟังเอียร์บัดที่ชาร์จเต็มแล้ว โดยปิด ANC ปิดใช้งานการติดตามศีรษะ ที่ระดับเสียง 50% และใช้รูปแบบ AAC ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ เอียร์บัดสามารถเล่นเพลงได้ประมาณ 10 ชั่วโมง เมื่อทั้งหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จชาร์จเต็มแล้ว เวลาเล่นทั้งหมดอาจสูงถึงประมาณ 42 ชั่วโมง
เคล็ด ลับ:
1. ข้อมูลข้างต้นมาจากการทดสอบในห้องปฏิบัติการ ความทนทานของแบตเตอรี่จริงจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับเสียง แหล่งกําเนิดเสียง การรบกวนจากสิ่งแวดล้อม คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ และพฤติกรรมการใช้งาน
2. โทรศัพท์รุ่นต่างๆ จะแสดงความทนทานของแบตเตอรี่ที่แตกต่างกัน หากเปิดใช้งานคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนหรือการติดตามศีรษะ ความทนทานของแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดจะลดลง

7. ถาม: เคสชาร์จของ Redmi Buds 6 เข้ากันได้กับหูฟังบลูทูธไร้สายอื่นๆ หรือไม่
ตอบ: ไม่ เข้ากันไม่ได้

8. ถาม: แบตเตอรี่ของ Redmi Buds 6 สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ แบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้และไม่สามารถเปลี่ยนได้

9. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับการเปลี่ยนเอียร์บัดเดี่ยวหรือการกําหนดค่าหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาใหม่หรือไม่
ตอบ: ใช่ รองรับคุณสมบัตินี้  
s teps มีดังนี้:
1. หลังจากเปลี่ยนเอียร์บัดข้างเดียวแล้ว ให้ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จแล้วปิดฝา
2. เปิดฝา และในขณะที่เก็บหูฟังเอียร์บัดไว้ในเคส ให้กดปุ่มฟังก์ชันบนกล่องชาร์จค้างไว้ 20 วินาที เอียร์บัดจะกําหนดค่าใหม่และจับคู่กันโดยอัตโนมัติ

10. ถาม: Redmi Buds 6 กันฝุ่นและกันน้ําได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ เอียร์บัดมีระดับ IP54 สําหรับการกันฝุ่นและน้ํา ในขณะที่กล่องชาร์จไม่รองรับคุณสมบัตินี้
Redmi Buds 6 ได้รับการออกแบบให้มีระดับ IP54 ซึ่งป้องกันน้ํากระเซ็นจากทุกทิศทาง พวกเขาสามารถทํางานได้ระหว่างการออกกําลังกายที่เข้มข้น (เช่น การออกกําลังกาย) หรือฝนตกเล็กน้อยขณะเดินหรือปั่นจักรยาน ขอแนะนําให้เช็ดหูฟังเอียร์บัดหลังจากเหงื่อออก
โน้ต:
1. คุณสมบัติกันน้ํากระเซ็นกันน้ําและกันฝุ่นไม่ถาวรและจะเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากการสึกหรอเป็นประจํา อย่าชาร์จหูฟังเอียร์บัดเมื่อเปียก และอย่าสวมใส่ขณะว่ายน้ํา ความเสียหายที่เกิดจากการแช่ในของเหลวไม่อยู่ในการรับประกัน
2. ไม่ทนต่อน้ําร้อนและไม่ควรสวมใส่ขณะอาบน้ํา ขอแนะนําให้หลีกเลี่ยงการออกกําลังกายอย่างหนักเพื่อป้องกันไม่ให้เหงื่อซึมผ่านและก่อให้เกิดความเสียหาย

11. ถาม: ประสิทธิภาพการตัดเสียงรบกวนของ Redmi Buds 6 เป็นอย่างไร
ตอบ: เอียร์บัดมีการออกแบบในหู และในการใช้งานปกติ Active Noise Cancellation (ANC) ความลึกสูงถึง 49dB ประสิทธิภาพของการตัดเสียงรบกวนในหูจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรูปร่างและขนาดของช่องหูของผู้สวมใส่
โน้ต:
1. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ขอแนะนําว่าอย่าสวมหูฟังเอียร์บัดขณะขี่จักรยานหรือข้ามถนน เนื่องจากคุณต้องระวังสิ่งรอบตัว
2. เอียร์บัดรองรับการตัดเสียงรบกวนสามระดับ (เบา สมดุล และลึก) ซึ่งคุณสามารถสลับได้ด้วยตนเองตามความต้องการของคุณ

12. ถาม: หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วของ Redmi Buds 6 รองรับฟังก์ชันอะไรบ้าง
ตอบ: หน้าต่างป๊อปอัปการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็วสําหรับ Redmi Buds 6 จะแสดงระดับแบตเตอรี่ปัจจุบันของหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จ ตลอดจนสถานะการชาร์จและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อที่รวดเร็ว

13. ถาม: Redmi Buds 6 มีสีอะไรบ้าง
ตอบ: Redmi Buds 6 มีให้เลือกสามสี ได้แก่ ขาว ดํา และ  เขียว

14. ถาม: ข้อมูลจําเพาะฮาร์ดแวร์ของ Redmi Buds 6 คืออะไร
ตอบ: สําหรับข้อมูลจําเพาะโดยละเอียด โปรดดูที่หน้าข้อมูลจําเพาะของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Xiaomi
ข้อมูลสําคัญ ได้แก่ :
1. แพลตฟอร์ม: Bestechnic BES2700IHC;
2. ความจุของแบตเตอรี่: แบตเตอรี่เอียร์บัด 54mAh;
3. แบตเตอรี่เคสชาร์จ 475mAh

15. ถาม: เนื้อหาในแพ็คเกจของ Redmi Buds 6 คืออะไร?
A: Redmi Buds 6 ×  1, เคสชาร์จ × 1, สายชาร์จ Type-C × 1, คู่มือผู้ใช้ × 1, ที่ครอบหู × 3 (พร้อมติดตั้งขนาด M ไว้ล่วงหน้า)

คำถามที่ถามบ่อย
การตั้งค่า
1. ถาม: วิธีการสวมใส่ Redmi Buds 6 อย่างถูกต้อง
ตอบ: นําหูฟังเอียร์บัดออกจากกล่องชาร์จและสวมใส่ตามเครื่องหมายซ้าย (L) และขวา (R) ค่อยๆ หมุนจนอยู่ในตําแหน่งที่แน่นหนาและสบายในหูของคุณ
โน้ต:
หลังจากใช้หูฟังเอียร์บัดแล้ว โปรดนํากลับเข้าไปในกล่องชาร์จทันทีเพื่อยืดอายุการใช้งานและป้องกันการสูญหาย

2. ถาม: จะเปิด/ปิด Redmi Buds 6 ได้อย่างไร
ตอบ: ขั้นตอนมีดังนี้:
1. การเปิด: เมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ในเคส เพียงเปิดกล่องชาร์จ แล้วหูฟังเอียร์บัดจะเปิดโดยอัตโนมัติ
2. สลีป (ปิดเครื่อง): เมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จและปิดฝา หูฟังจะตัดการเชื่อมต่อและเริ่มชาร์จโดยอัตโนมัติ เมื่อชาร์จเต็มแล้ว จะเข้าสู่โหมดสลีป

3. ถาม: จะใช้งานและควบคุม Redmi Buds 6 ได้อย่างไร
ตอบ: เอียร์บัดใช้วิธีการแตะเพื่อควบคุมฟังก์ชัน หลังจากสวมหูฟังเอียร์บัดอย่างถูกต้องแล้ว ให้ใช้แรงเล็กน้อยเพื่อแตะบริเวณที่แบนราบที่ด้านบนของก้านเอียร์บัด ดังแสดงในภาพด้านล่าง คุณจะได้ยินเสียงที่ระบุการทํางานของปุ่ม และคุณสามารถทําตามคําแนะนําในคู่มือผู้ใช้สําหรับฟังก์ชันต่างๆ หากไม่มีการตอบสนองหลังจากแตะ ให้ลองปรับความพอดีของหูฟังเอียร์บัดหรือเปลี่ยนตําแหน่ง

ฟังก์ชันเริ่มต้นสําหรับการสัมผัส พื้นที่ควบคุมของเอียร์บัดมีดังนี้:
1. แตะสองครั้งเพื่อรับสาย/วางสาย แตะสามครั้งเพื่อปฏิเสธสาย
2. แตะสองครั้งเพื่อเล่น/หยุดเพลงชั่วคราว แตะสามครั้งเพื่อเล่นเพลงถัดไป
3. กดค้างไว้ 2 วินาทีเพื่อเปลี่ยนจากโหมดโปร่งใส ตัดเสียงรบกวน และปิด

โน้ต:
คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันท่าทางสัมผัสสําหรับหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาผ่านแอป Xiaomi Earbuds หลังจากรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดแล้ว ฟังก์ชันด้านซ้ายและขวาจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

4. ถาม: จะอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของ Redmi Buds 6 ได้อย่างไร
ตอบ: การ อัปเกรดที่ใช้งานอยู่:
วิธีที่ 1: อัปเกรดผ่านแอป Xiaomi Earbuds
ขั้นตอนการอัปเกรด:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดแอป Xiaomi Earbuds หากมีเวอร์ชันใหม่ จะมีข้อความแจ้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ปรากฏขึ้น
3. แตะข้อความแจ้งการอัปเดตเพื่อเข้าสู่หน้าอัปเกรด จากนั้นแตะ [อัปเดต];
4. รออย่างอดทนเพื่อให้ความคืบหน้าในการอัปเกรดถึง 100% เฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดจะอัปเดตให้เสร็จสิ้นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากการอัปเกรดเฟิร์มแวร์สําหรับ Xiaomi Earbuds APP ล้มเหลว โปรดลองใช้วิธีการต่อไปนี้:
(1). แพ็คเกจเฟิร์มแวร์อาจไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายมีความเสถียร หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น แล้วลองอัปเกรดอีกครั้ง
(2). การเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดของคุณไม่เสถียร โปรดลองเชื่อมต่อใหม่ หรือลองอีกครั้งในตําแหน่งที่มีสัญญาณรบกวนไร้สายน้อยกว่า
วิธีที่ 2: หน้าการตั้งค่าจะอัปเกรดโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนการอัปเกรด:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ไปที่การตั้งค่าบลูทูธ
3. แตะ  [ตัวเลือกเพิ่มเติม]จากนั้น เลือก  [Firmware update];
4. ทําตามคําแนะนําเพื่อเข้าสู่กระบวนการอัปเกรดและอดทนรอจนกว่าความคืบหน้าการอัปเกรดจะถึง 100% เฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ
อัปเกรดเงียบ:
วิธีที่ 3:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ
2. เปิดการตั้งค่าระบบของโทรศัพท์ไปที่การตั้งค่าบลูทูธ
3. แตะหูฟังเอียร์บัดที่เชื่อมต่อเพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซเอียร์บัด
4. แตะ  [ตัวเลือกเพิ่มเติม]  และเปิด  [ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ]สลับเพื่อให้การอัปเกรดในอนาคตทริกเกอร์โดยอัตโนมัติเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ 
โน้ต:
สถานการณ์ต่อไปนี้อาจส่งผลต่อการอัปเกรด OTA:
1. การอัปเกรดไม่สามารถทําได้หากระดับแบตเตอรี่ต่ํากว่า 20%
2. การกระทําต่างๆ เช่น การนําหูฟังเอียร์บัดออกจากเคส การปิดฝา หรือการกดปุ่มจะเป็นการหยุดการอัปเกรดชั่วคราว

การเชื่อมต่อ
5. ถาม: จะเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 กับโทรศัพท์ได้อย่างไร?
ตอบ: นี่คือขั้นตอนการเชื่อมต่อสําหรับ Redmi Buds 6:
1. เปิดกล่องชาร์จของหูฟังเอียร์บัดใหม่ ไฟแสดงสถานะจะกะพริบ และหูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดจับคู่ เปิดการตั้งค่า Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อ
2. การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใหม่:
(1). ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ เปิดฝา แล้วกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาที ไฟแสดงสถานะบนกล่องชาร์จจะกะพริบเป็นสีขาว และหูฟังเอียร์บัดจะรอเชื่อมต่อ (จะเข้าสู่โหมดสลีปและไฟแสดงสถานะจะดับลงหากไม่มีการเชื่อมต่อภายใน 1 นาที)
(2). เปิดบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณค้นหาและเชื่อมต่อกับ Redmi Buds 6 (หากจําเป็นต้องใช้รหัสผ่าน ให้ป้อน "0000")
ปลาย:
หากการเชื่อมต่อล้มเหลว ให้ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จและทําซ้ําขั้นตอนข้างต้น
3. เชื่อมต่ออย่างรวดเร็วโดยใช้โทรศัพท์ Xiaomi:
ใส่หูฟังเอียร์บัดลงในกล่องชาร์จ ปิดฝาแล้ววางไว้ใกล้กับโทรศัพท์ Xiaomi ที่ปลดล็อคโดยเปิดบลูทูธ เปิดฝากล่องชาร์จ และทําตามคําแนะนําบนอินเทอร์เฟซโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัด
โน้ต:
หากต้องการใช้ฟังก์ชันการเชื่อมต่อด่วน คุณต้องอัปเดตระบบโทรศัพท์ของคุณเป็นเวอร์ชันเสถียรล่าสุด มีเพียงโทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับ
คุณต้องตั้งค่าฟังก์ชันบนโทรศัพท์ของคุณ:
ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ >>เลือก [Bluetooth] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิดใช้งาน [จับคู่อุปกรณ์ที่รองรับ]
4. การหยุดชะงักของการเชื่อมต่อ:
เมื่ออุปกรณ์ปิดบลูทูธหรือเคลื่อนออกจากช่วงการเชื่อมต่อของหูฟังเอียร์บัด การเชื่อมต่อบลูทูธจะขาดหายไป และหูฟังเอียร์บัดจะส่งเสียงเตือนการตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นพวกเขาจะเข้าสู่โหมดรอโดยอัตโนมัติ หากไม่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อภายใน 10 นาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดเชื่อมต่อใหม่แบบพาสซีฟและเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากผ่านไป 10 นาที พวกเขาสามารถปลุกได้โดยการสวมใส่อีกครั้งกลับสู่โหมดรอ
โน้ต:
การเชื่อมต่อใหม่แบบพาสซีฟหมายความว่าหูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อีกครั้งได้ คุณควรเลือกชื่ออุปกรณ์ Bluetooth ของหูฟังเอียร์บัดด้วยตนเองในการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์สําหรับการเชื่อมต่อใหม่ (หากมีบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้)  
5. การเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ:
เมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ในกล่องชาร์จ ให้เปิดเคส แล้วหูฟังเอียร์บัดจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อล่าสุดอีกครั้งโดยอัตโนมัติ หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ได้สําเร็จ จะเข้าสู่สถานะที่ไม่สามารถค้นพบได้ แต่เชื่อมต่อหลังจากผ่านไป 1 นาที
โน้ต:
หากหูฟังเอียร์บัดไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องเชื่อมต่อด้วยตนเองจากการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:
ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จแล้วเปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง แสดงว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์ หลังจากรีเซ็ตแล้ว โปรดจับคู่หูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง

6. ถาม: จะเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 กับแอป Xiaomi Earbuds ได้อย่างไร
A: ขั้นตอนการเชื่อมต่อมีดังนี้:
1. สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Xiaomi Earbuds 
2. ทําตามคําแนะนําในแอปเพื่อเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัด
โน้ต:
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ ในระหว่างขั้นตอนการเชื่อมต่อ ให้ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จ เปิดฝา แล้วนําไปใกล้กับโทรศัพท์ของคุณ
แอพ Xiaomi Earbuds รองรับโทรศัพท์ที่ใช้ Android 6.0 ขึ้นไปและ iOS 14.0 ขึ้นไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

7. ถาม: ฟังก์ชันพื้นฐานใดบ้างที่สามารถทําได้โดยการผูก Redmi Buds 6 กับแอป Xiaomi Earbuds
ตอบ: ด้วยการผูก Redmi Buds 6 กับแอป Xiaomi Earbuds คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเอียร์บัดและเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้
นี่คือฟังก์ชันบางอย่างที่มีให้:
1. คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเอียร์บัดได้ แอพนี้อนุญาตให้อัปเกรดเฟิร์มแวร์ออนไลน์ โปรดทราบว่าคุณสามารถอัปเกรดจากเวอร์ชันที่ต่ํากว่าเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่าเท่านั้นไม่รองรับการดาวน์เกรดจากเวอร์ชันที่สูงขึ้นเป็นเวอร์ชันที่ต่ํากว่า
2. ในหน้าแรกของแอป Xiaomi Earbuds คุณสามารถตั้งค่าสวิตช์ตัดเสียงรบกวนและสลับระหว่างโหมดตัดเสียงรบกวนได้
3. ในการตั้งค่าท่าทางสัมผัสของแอป คุณสามารถปรับแต่งฟังก์ชันท่าทางสัมผัสสําหรับหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาได้
4. ภายใต้การตั้งค่าเสียงในแอป คุณสามารถกําหนดค่าเสียงรอบทิศทาง การรับรู้เสียงแบบปรับได้ และโหมดเอฟเฟกต์เสียง
5. ในการตั้งค่าเพิ่มเติมของแอป คุณสามารถตั้งค่าการตรวจจับในหู การเชื่อมต่อแบบคู่ และรับสายได้โดยอัตโนมัติ
6. แอพช่วยให้คุณค้นหาหูฟังเอียร์บัดของคุณหากวางผิดที่
7. นอกจากนี้ คุณสามารถ view ข้อมูลแบตเตอรี่สําหรับทั้งหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จ ตลอดจนตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของเอียร์บัด

8. ถาม: จะล้างบันทึกการจับคู่ระหว่าง Redmi Buds 6 และอุปกรณ์ได้อย่างไร และจะรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดได้อย่างไร
ตอบ: วิธีการล้างบันทึกการจับคู่โทรศัพท์และรีเซ็ตมีดังนี้:
1. คุณสามารถลบบันทึกบลูทูธบนโทรศัพท์มือถือได้:
โทรศัพท์ Android: ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ >>เลือก [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >>แตะ [เลิกจับคู่] (ใช้โทรศัพท์มือถือ Xiaomi เป็นอดีต amp เลอ);
โทรศัพท์ iOS: ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์>>เลือก [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >>แตะ [i] >>ละเว้นอุปกรณ์นี้ (ใช้ iPhone15 เป็นอดีต amp เลอ) 
2. คุณสามารถรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดได้โดยอ้างอิงจากวิธีการดังนี้:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จ
2. เปิดฝากล่องชาร์จแล้วกดปุ่มฟังก์ชั่นค้างไว้นานกว่า 10 วินาที ไฟแสดงสถานะสีขาวบนกล่องชาร์จจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง ปล่อยปุ่ม และหูฟังเอียร์บัดจะถูกรีเซ็ต ล้างบันทึกการเชื่อมต่อเก่าและเข้าสู่โหมดจับคู่อีกครั้ง

9. ถาม: ระยะการใช้งานที่มีประสิทธิภาพของ Redmi Buds 6 คือเท่าใด การเชื่อมต่อมีความเสถียรหรือไม่?
ตอบ: ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง ช่วงการเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์อยู่ที่ประมาณ 10 เมตร หากมีกําแพงหรือสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ระยะที่มีประสิทธิภาพจะลดลง ตัวอย่างเช่นในบ้านที่มีผนังหลายด้านการเก็บโทรศัพท์ไว้ในห้องนั่งเล่นและย้ายไปที่ห้องนอนด้วยหูฟังเอียร์บัดอาจทําให้เกิดความล่าช้าหรือการตัดการเชื่อมต่อบลูทูธ
โน้ต:
1. ในสภาพแวดล้อมที่เปิดโล่ง เช่น สํานักงาน ร้านกาแฟ หรือบ้านที่สัญญาณรบกวนอ่อน ไม่ควรเกิดปัญหาความล่าช้า
2. เนื่องจากลักษณะของการเชื่อมต่อสัญญาณบลูทูธสัญญาณเอียร์บัดอาจได้รับผลกระทบในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนรุนแรงซึ่งอาจทําให้การเล่นเพลงล่าช้า นี่เป็นปัญหาทั่วไปสําหรับอุปกรณ์ Bluetooth และการรบกวนจะทําให้เกิดความล่าช้าหรือเสียงเป็นระยะๆ ในพื้นที่ที่มีสัญญาณรบกวนสูง เช่น รถไฟใต้ดิน รถไฟ หรือสนามบิน

10. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 ไม่สามารถจับคู่หรือไม่พบ
ตอบ: เมื่อค้นหาหูฟังบลูทูธบนโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังบลูทูธอยู่ในโหมดจับคู่ด้วย
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดมีแบตเตอรี่เพียงพอ: เปิดฝากล่องชาร์จแล้วกดปุ่มฟังก์ชันเป็นเวลา 2 วินาที ไฟแสดงสถานะจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง แสดงว่าหูฟังเอียร์บัดอยู่ในโหมดจับคู่ ลองค้นหา "Redmi Buds 6" บนโทรศัพท์ของคุณและจับคู่
2. ยืนยันว่าขั้นตอนการจับคู่ถูกต้อง: เอียร์บัดควรอยู่ในโหมดจับคู่และรอเชื่อมต่อ หากไม่มีการเชื่อมต่อภายในหนึ่งนาที หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีป และไฟแสดงสถานะ  จะดับลง
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด
ขั้นตอนการรีเซ็ต: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ เปิดฝา แล้วกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาที ไฟแสดงสถานะ  จะกะพริบอย่างต่อเนื่อง เสร็จสิ้นการรีเซ็ตและเข้าสู่โหมดจับคู่ ลองจับคู่อีกครั้งหลังจากนี้
4. อาจเป็นเพราะการรบกวนสภาพแวดล้อมของคุณมากเกินไป ลองย้ายไปยังตําแหน่งอื่น เนื่องจากลักษณะของหูฟังบลูทูธ การรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ หรือสามารถเชื่อมต่อได้ แต่ไม่ส่งเสียงหรือตัดการเชื่อมต่อ
โน้ต:
หากหูฟังเอียร์บัดจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องหนึ่งแล้ว และคุณต้องจับคู่กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้กดปุ่มฟังก์ชันบนกล่องชาร์จเป็นเวลา 2 วินาที (ไฟสีขาวจะกะพริบ) จากนั้นลองค้นหาอีกครั้ง เมื่อใช้คุณสมบัติการเชื่อมต่อแบบคู่ อุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้นที่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Xiaomi Earbuds ได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง

11. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าอุปกรณ์สามารถค้นหา Redmi Buds 6 ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ตอบ: อาจเกิดจากข้อมูล Bluetooth ผิดปกติบนโทรศัพท์ ลองลบบันทึกการเชื่อมต่อก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์หรือรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดโดยกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ใน 10 วินาที
ในการลบบันทึก Bluetooth บนโทรศัพท์:
1. โทรศัพท์ Android: ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์ >>เลือก [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >>แตะ [เลิกจับคู่] (ใช้โทรศัพท์มือถือ Xiaomi เป็นอดีต amp เลอ);
2. โทรศัพท์ iOS: ไปที่แอป [การตั้งค่า] บนโทรศัพท์>>เลือก [Bluetooth] >> Redmi Buds 6 >>แตะ [i] >> ละเว้นอุปกรณ์นี้ (ใช้ iPhone15 เป็นอดีต amp เลอ) 

12. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 ถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์
ตอบ: เมื่อใช้เราเตอร์หรืออุปกรณ์ Bluetooth หลายตัวรอบหูฟังบลูทูธ จะมีระดับการรบกวนที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจทําให้เกิดความล่าช้า เสียงไม่ต่อเนื่อง หรือตัดการเชื่อมต่อ
ความเป็นไปได้สําหรับการตัด การเชื่อมต่อ:
1. แบตเตอรี่ต่ําหรือไม่มีเลยในเอียร์บัด
2. โทรศัพท์อยู่ห่างจากหูฟังเอียร์บัดมากเกินไป เกินช่วงการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
3. เนื่องจากลักษณะของหูฟังบลูทูธ คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อได้
โซ ลู ชั่น:
1. ชาร์จหูฟังเอียร์บัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับแบตเตอรี่เพียงพอ
2. วางหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ไว้ใกล้กัน ภายในช่วงการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร) แล้วเชื่อมต่อใหม่
3. ตรวจสอบการรบกวนที่รุนแรงรอบ ๆ หูฟังเอียร์บัดของคุณ และพยายามเก็บให้ห่างจากอุปกรณ์ที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้ารุนแรง เช่น ไมโครเวฟหรือจอภาพเฝ้าระวัง หากมีการรบกวนอย่างมีนัยสําคัญ ขอแนะนําให้ลองเชื่อมต่อในพื้นที่เปิดโล่งหรือพื้นที่ในร่มปกติ
4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จ ปิดฝาเป็นเวลา 15 วินาที จากนั้นเปิดเคสอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อใหม่
5. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด: ใส่  หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ เปิดฝา แล้วกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาที เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างต่อเนื่อง แสดงว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ หลังจากรีเซ็ตแล้ว โปรดจับคู่หูฟังเอียร์บัดใหม่
6. เวอร์ชันล่าสุดมีการเพิ่มประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

13. ถาม: หลังจากตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากระยะห่างระหว่าง Redmi Buds 6 และโทรศัพท์ จะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อนํากลับมาใกล้ๆ หรือไม่
ตอบ: ตรรกะและขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่มีดังนี้:
1. หากคุณกลับมาภายใน 10 นาทีหลังจากตัดการเชื่อมต่อ หูฟังเอียร์บัดจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ หลังจากผ่านไป 10 นาที เอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดสลีป และการสวมใส่อีกครั้งจะเปิดใช้งานการเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
2. หากหูฟังเอียร์บัดไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ ให้ใส่ลงในกล่องชาร์จ ปิดฝาเป็นเวลา 5 วินาที จากนั้นเปิดใหม่ แล้วลองเชื่อมต่อกับหูฟังเอียร์บัดบนโทรศัพท์
3. หากขั้นตอนที่ 2 ไม่เชื่อมต่อใหม่ ให้รีสตาร์ทบลูทูธบนโทรศัพท์ และกดปุ่มฟังก์ชันของกล่องชาร์จค้างไว้ 2 วินาที เมื่อไฟแสดงสถานะของกล่องชาร์จกะพริบ จะเข้าสู่โหมดจับคู่ และคุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งได้

14. ถาม: Redmi Buds 6 จะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อใส่ในกล่องชาร์จหรือไม่
ตอบ: ตรรกะการตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติสําหรับเอียร์บัดเมื่อใส่ในกล่องชาร์จมีดังนี้:
1. หากใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จโดยไม่ปิดฝาหูฟังจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
2. หากใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จและปิดฝาหูฟังจะตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 5 วินาที

15. ถาม: จะทําอย่างไรหากหูฟังเอียร์บัดไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากเปิดกล่องชาร์จ แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ก็ตาม
ตอบ: โปรดแก้ไขปัญหา โดยอ้างอิงจากวิธีการต่อไปนี้:
1. ตามค่าเริ่มต้น เอียร์บัดจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุดไม่ใช่โทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณ คุณต้องรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง 
2. โทรศัพท์อาจอยู่ห่างจากหูฟังเอียร์บัดมากเกินไปเกินช่วงการส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพ (10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth บนโทรศัพท์แล้ว ถ้าไม่ให้เปิดเครื่องด้วยตนเอง
4. เนื่องจากลักษณะของหูฟังบลูทูธการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณอาจขัดขวางการเชื่อมต่อป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ ลองย้ายไปยังตําแหน่งอื่น

16. ถาม: หลังจากใส่ Redmi Buds 6 ลงในเคสและปิดฝาแล้วเหตุใดโทรศัพท์จึงแสดง "เชื่อมต่อแล้ว" ก่อน (ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์หรือสื่อ) แล้วจึงแสดง "ตัดการเชื่อมต่อ"
ตอบ: สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์มีบริการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่แตกต่างกัน (A2DP และ HFP) ซึ่งตัดการเชื่อมต่อตามลําดับ ไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันการตัดการเชื่อมต่อของหูฟังเอียร์บัด คุณจึงสามารถใช้งานได้ต่อไปได้อย่างมั่นใจ

17. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 ตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์แล้วเชื่อมต่อใหม่โดยไม่มีการดําเนินการใดๆ
ตอบ: เอียร์บัดสามารถรีสตาร์ทได้ โปรดรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้วลองอีกครั้ง
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จแล้วเปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบ เมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีขาวและกะพริบแสดงว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
2. หลังจากรีเซ็ต โปรดจับคู่หูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
3. ปัญหานี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นอย่าลืมอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds

18. ถาม: จะทําอย่างไรหากไม่สามารถเข้าสู่โหมดจับคู่ได้โดยกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้หลังจากเปิดกล่องชาร์จของ Redmi Buds 6
ตอบ: หากการกดปุ่มค้างไว้ไม่ได้เปิดใช้งานการจับคู่และสีขาวไม่กะพริบ ให้ลองปิดเคสเป็นเวลา 15 วินาที จากนั้นเปิดและลองอีกครั้ง

19. ถาม: จะทําอย่างไรหากหูฟังเอียร์บัดไม่เชื่อมต่อใหม่หลังจากกดค้างไว้ 60 วินาทีโดยไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แล้วใส่กลับเข้าไปในเคส ปิดฝา แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตอบ: หลังจาก 60 วินาทีในโหมดจับคู่โดยไม่มีการเชื่อมต่อ หูฟังเอียร์บัดจะไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องเลิกจับคู่จากโทรศัพท์และเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้ได้รับการปรับปรุงในเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด  โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

20. ถาม: เหตุใดเอียร์บัดจึงไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ปัจจุบันอีกครั้ง แต่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอีกครั้งหลังจากดึงเอียร์บัดข้างหนึ่งออกและส่งคืน
ตอบ: เมื่อเอียร์บัดเชื่อมต่อใหม่หลังจากย้ายออกจากระยะ เอียร์บัดจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งหากมีอุปกรณ์ที่จับคู่หลายเครื่องอยู่ใกล้ๆ การดําเนินการนี้สามารถขัดจังหวะการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ขอแนะนําให้เก็บเอียร์บัดที่ไม่ได้ใช้ไว้ในเคสโดยปิดฝาไว้ ปัญหานี้ได้รับการปรับปรุงในเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นโปรดอัปเดตผ่านแอป Xiaomi Earbuds

21. ถาม: อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่ออัตโนมัติและการเชื่อมต่อแบบคู่?
A: การเชื่อมต่ออัตโนมัติ: เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เครื่องเดียว เอียร์บัดจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเคส
การเชื่อมต่อแบบคู่: เอียร์บัดสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกัน ทําให้สามารถสลับเสียงระหว่างอุปกรณ์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่จําเป็นต้องตัดการเชื่อมต่อและจับคู่ใหม่

22. ถาม: สามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออัตโนมัติและการเชื่อมต่อแบบคู่พร้อมกันได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ ไม่สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อแบบคู่และการเชื่อมต่ออัตโนมัติพร้อมกันได้

23. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับการเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Band หรือ Xiaomi Watch หรือไม่
ตอบ: เอียร์บัดสามารถเชื่อมต่อกับ Xiaomi Watch ได้ แต่ไม่รองรับการเชื่อมต่อกับ Xiaomi Smart Band  

24. ถาม: Redmi Buds 6 สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์สองเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่? วิธีการตั้งค่า?
ตอบ: Redmi Buds 6 รองรับ  คุณสมบัติการเชื่อมต่อแบบคู่ ซึ่งปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานคุณสมบัติผ่านแอป Xiaomi Earbuds
1. ไปที่แอป Xiaomi Earbuds >> Redmi Buds 6 >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> เปิด/ปิด [Dual connection];
2. การจับคู่ earbuds กับโทรศัพท์
(1). เปิดฝาเคสเอียร์บัดแล้วกดปุ่มฟังก์ชันเป็นเวลา 2 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบ ทําให้เอียร์บัดเข้าสู่โหมดจับคู่
(2). เปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการจับคู่และเลือกหูฟังเอียร์บัดจากการตั้งค่าบลูทูธเพื่อเชื่อมต่อ
โน้ต:
ในการเปิดฝาเคสครั้งแรก หูฟังเอียร์บัดจะเข้าสู่โหมดจับคู่บลูทูธโดยอัตโนมัติ
3. ขั้นตอนของการเชื่อมต่อแบบคู่มีดังนี้:
1. เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ A ไปที่ [Additional settings] และเปิดใช้งาน [Dual connection] จากนั้นถอดหูฟังเอียร์บัดออก 
2. เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ B ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติมและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคู่โดยเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดไว้  
3. สุดท้าย บนโทรศัพท์ A ให้เลือกหูฟังเอียร์บัดในรายการ Bluetooth เพื่อทําการเชื่อมต่ออุปกรณ์คู่ให้เสร็จสมบูรณ์  
โน้ต:
ไม่สามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคู่และการเชื่อมต่ออัตโนมัติพร้อมกันได้ หากคุณต้องการเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคู่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัติไว้ก่อน

25. ถาม: เหตุใดระดับเสียงจึงแตกต่างกันเมื่อเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 กับอุปกรณ์ต่างๆ
ตอบ: สถานการณ์ต่อไปนี้อาจทําให้เกิดการปรับระดับเสียงอัตโนมัติ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติทั้งหมด ดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะใช้ 
1. เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Xiaomi กลไกการป้องกันระดับเสียงของ Xiaomi จะปรับระดับเสียงให้อยู่ในระดับปานกลางโดยอัตโนมัติ
2. เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS เอียร์บัดจะซิงค์กับระดับเสียงเดิมที่อุปกรณ์ iOS กําหนดโดยอัตโนมัติ
3. เมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Android เครื่องอื่น อุปกรณ์บางรุ่นไม่ได้เปิดใช้งานระดับเสียงสัมบูรณ์ ขอแนะนําให้เปิดการซิงโครไนซ์ระดับเสียงระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ในหน้าการตั้งค่า Bluetooth
โน้ต:
หลังจากจับคู่หูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์สําเร็จเมื่อหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้งระดับเสียงจะซิงค์กับระดับเสียงปานกลางชุดสุดท้ายบนโทรศัพท์

26. ถาม: เมื่อโทรศัพท์ iOS กําลังเล่นเพลงและโทรศัพท์ Xiaomi สร้างการเชื่อมต่อแบบคู่เหตุใดเอียร์บัดด้านขวาจึงเงียบก่อนตามด้วยเอียร์บัดด้านซ้ายหลังจากผ่านไป 0.5 วินาทีส่งผลให้เสียงไม่ซิงโครไนซ์
ตอบ: เหตุผลก็คือเมื่อหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Xiaomi Dynamic Island บนโทรศัพท์ Xiaomi จะส่งข้อมูลปิดเสียงที่มีความสําคัญเหนือเพลง เนื่องจากเอียร์บัดด้านซ้ายทําหน้าที่เป็นเอียร์บัดรองและจําเป็นต้องซิงโครไนซ์ข้อมูล จึงตอบสนองช้ากว่าเอียร์บัดด้านขวา ส่งผลให้เอียร์บัดด้านซ้ายเงียบ 0.5 วินาทีหลังจากเอียร์บัดด้านขวา

27. ถาม: เมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และพีซีเหตุใดโทรศัพท์จึงไม่รักษาการโทรระหว่างการโทรด้วยเสียงเสมือนจริงจากพีซี
ตอบ: นี่เป็นเพราะโปรโตคอล Bluetooth สําหรับการโทรด้วยเสียงเสมือนจริงของพีซีและการโทรนั้นแตกต่างกัน สายเรียกเข้าเสมือนของพีซีจะไม่แจ้งให้ทราบโทรศัพท์ ดังนั้นโทรศัพท์จึงไม่เข้าสู่สถานะพักสายระหว่างการโทรที่กําลังดําเนินอยู่

28. ถาม: เหตุใดบางครั้งผู้ช่วยเสียงจึงไม่รู้จักคําพูดเมื่อเปิดใช้งานโดยปุ่ม Redmi Buds 6
ตอบ: ฟังก์ชันนี้แตกต่างกันไปตามการออกแบบโทรศัพท์ โทรศัพท์บางรุ่นใช้ไมโครโฟนเอียร์บัดในการรับเสียง ซึ่งอาจนําไปสู่การหน่วงเวลาสั้นๆ 0.5 วินาทีในระหว่างที่ไมโครโฟนไม่สามารถจับเสียงได้ ขอแนะนําให้รอครึ่งวินาทีหลังจากเรียกใช้ผู้ช่วยเสียงก่อนพูดเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการจดจําสูงขึ้น

29. ถาม: เหตุใดผู้ช่วยเสียงจึงไม่ปลุกหลังจากยกเลิกด้วยตนเอง
ตอบ: นี่เป็นเหตุการณ์ปกติ หากช่วงเวลาระหว่างการกดค้างไว้สองครั้งเพื่อปลุกผู้ช่วยเสียงสั้นเกินไป โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองต่อการกดค้างไว้ครั้งที่สอง ขอแนะนําให้รอ 5 วินาทีก่อนที่จะพยายามปลุกอีกครั้ง

30. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับการเชื่อมต่อเอียร์บัดแต่ละข้างกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์แยกต่างหากเพื่อใช้เป็นเอียร์บัดสองตัวหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

31. ถาม: หากเอียร์บัดข้างหนึ่งหายหรือเสียหาย (ซ้ายหรือขวา) เอียร์บัดที่เหลือสามารถรวมเข้ากับอีกอันหนึ่งได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่. ใส่เอียร์บัดด้านขวาที่เหลือและเอียร์บัดด้านซ้ายลงในกล่องชาร์จ และขณะที่ฝาเปิดอยู่ ให้กดปุ่มฟังก์ชันเคสชาร์จค้างไว้ 20 วินาทีเพื่อทําการรวมตัวใหม่ให้เสร็จสิ้น

32. ถาม: เหตุใดทั้งโทรศัพท์ iOS/Android และ Redmi Buds 6 จึงเล่นเสียงพร้อมกันเมื่อรับสาย
ตอบ: สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ iOS จะเลือกช่องเล่นเสียงเรียกเข้าโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากว่าเปิดใช้งานโหมดเงียบหรือไม่ หากปิดโหมดเงียบ ทั้งโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดจะเล่นเสียงพร้อมกัน หากเปิดโหมดเงียบ เฉพาะหูฟังเอียร์บัดเท่านั้นที่จะเล่นเสียง  

33. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับโหมดเวลาแฝงต่ําหรือไม่ จะเปิดใช้งานเวลาแฝงต่ําได้อย่างไร?
ตอบ: โทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นมีคุณสมบัตินี้ที่มองเห็นได้ในการตั้งค่า Bluetooth และโหมดเวลาแฝงต่ําจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
หากต้องการเปิดใช้งานเวลาแฝงต่ํา โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [Bluetooth]>>  [เสียง] >>[ Low เวลาแฝงสําหรับเกม]

34. ถาม: เหตุใดจึงมีเวลาแฝงเมื่อเล่นเกมบน iPhone ด้วย Redmi Buds 6
ตอบ: เนื่องจากข้อจํากัดของระบบนิเวศบน iPhone ปัจจุบัน Redmi Buds 6 ไม่รองรับโหมดเวลาแฝงต่ําสําหรับการเล่นเกม อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ Xiaomi รองรับฟังก์ชันความหน่วงแฝงต่ําแบบฟูลลิงค์

35. ถาม: เหตุใดจึงมีความล่าช้าเมื่อใช้ Redmi Buds 6 สําหรับการโทรด้วยเสียง วิดีโอ หรือการเล่นเกม
ตอบ: ปัจจัยที่ทําให้เกิดความล่าช้าและวิธีการแก้ไขปัญหามีดังนี้:
1. การรบกวนสิ่งแวดล้อมนําไปสู่ความล่าช้า
2. ระยะห่างระหว่างเอียร์บัดและอุปกรณ์เกินช่วงที่มีประสิทธิภาพ (ประมาณ 10 เมตร)
3. ลองรีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดในขณะที่วางไว้ใกล้กับอุปกรณ์
4. ทดสอบกับอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์หรือไม่
เคล็ดลับที่เป็นมิตร:
1. สภาพแวดล้อมการใช้งาน สภาพเครือข่าย และความเร็วตัวแปลงสัญญาณของโทรศัพท์อาจส่งผลต่อการส่งข้อมูลเสียงจากโทรศัพท์ไปยังหูฟังเอียร์บัด เอียร์บัดใช้เทคโนโลยีบลูทูธไร้สายที่แท้จริง และจะมีเวลาแฝงระหว่างการส่งสัญญาณเสียงจากโทรศัพท์ไปยังเอียร์บัดหลักหรือรอง แต่จะไม่ส่งผลต่อคุณภาพของเพลงและการโทร พวกเขาสามารถนําเสนอรายละเอียดของการโทรด้วยเสียงและช่วงความถี่ที่หลากหลายในดนตรีได้อย่างแม่นยํา
2. โทรศัพท์และแอปต่างๆ ใช้โปรโตคอลการส่งสัญญาณเสียงและรูปแบบการเข้ารหัสต่างๆ และปัญหาความเข้ากันได้กับตัวแปลงสัญญาณเหล่านี้จะทําให้เสียงล่าช้า

36. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีความล่าช้าและการไม่ซิงโครไนซ์เมื่อเปิดโหมดเวลาแฝงต่ําของเกม
ตอบ: ความล่าช้าและการไม่ซิงโครไนซ์เกิดจากการรบกวนสัญญาณบลูทูธในโหมดเกม ปัญหานี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว ดังนั้นโปรดอัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 1.1.2.6 ขึ้นไปในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

37. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 ไม่มีคุณสมบัติ Google Fast Pair
ตอบ: ฟีเจอร์ Google Fast Pair รองรับในบางรุ่น
โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้หรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันของระบบเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการจับคู่อุปกรณ์ที่รองรับหรือไม่ ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิดใช้งาน [จับคู่อุปกรณ์ที่รองรับ]
หากสวิตช์นี้ปิดอยู่ จะใช้ Google Fast Pair ไม่ได้ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การเปิดกล่องชาร์จจะเรียกใช้ป๊อปอัป
3. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดใส่ใจกับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
โน้ต:
1. ระหว่างการใช้งานครั้งแรก โทรศัพท์จําเป็นต้องดาวน์โหลดข้อมูลเคลื่อนไหว ขอแนะนําให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Wi-Fi (ไม่ใช่ฮอตสปอตมือถือเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลมือถือมากเกินไป) เพื่อดาวน์โหลดแอนิเมชั่นเอียร์บัด หลังจากการดาวน์โหลดครั้งแรกนี้ สามารถใช้หูฟังเอียร์บัดเดียวกันได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายสําหรับป๊อปอัปปกติ
2. เก็บเคสเอียร์บัดและโทรศัพท์ให้อยู่ในระยะ 30 ซม. แล้วค่อยๆ เปิดและปิดฝา 3-5 ครั้ง (หลีกเลี่ยงการทําอย่างรวดเร็ว) ป๊อปอัปเริ่มต้นอาจแสดงภาพเริ่มต้น แต่ภาพเคลื่อนไหวจะปรากฏขึ้นเมื่อการดาวน์โหลดเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์ (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต)

38. ถาม: เหตุใดป๊อปอัปบนโทรศัพท์สําหรับ Redmi Buds 6 จึงแสดงภาพที่แตกต่างเมื่อเทียบกับเอฟเฟกต์แอนิเมชั่นที่ตามมา
ตอบ: ป๊อปอัปแรกบนโทรศัพท์ Xiaomi เป็นภาพที่เรียบง่าย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าเริ่มต้นของแอป เนื่องจากเอียร์บัดรุ่นต่างๆ จึงไม่ได้ดาวน์โหลดแอนิเมชั่นของโมเดลทั้งหมดลงในโทรศัพท์ตามค่าเริ่มต้นเพื่อประหยัดพื้นที่ที่ไม่จําเป็น ต้องดาวน์โหลดกราฟิกแบบเคลื่อนไหวโดยอัตโนมัติจากระบบคลาวด์ ภายใต้สถานการณ์ปกติ การเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์เป็นครั้งที่สองจะเปลี่ยนเป็นเอฟเฟกต์แอนิเมชั่น  
โน้ต:
1. เมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ คุณจะพบปัญหาเดียวกัน  ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วเชื่อมต่อใหม่
2. หากคุณใช้หูฟังเอียร์บัดเป็นครั้งแรก การรบกวนเครือข่ายโดยรอบอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดของป๊อปอัปแบบไดนามิก หากคุณเห็นอินเทอร์เฟซป๊อปอัปเริ่มต้นในภายหลังโปรดใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จเปิดฝาอีกครั้งและป๊อปอัปแบบไดนามิกจะแสดงอย่างถูกต้อง

39. ถาม: เหตุใด Redmi Buds 6 จึงไม่แสดงป๊อปอัปหรือตัวเลือกการเลือกที่เกี่ยวข้อง (เช่น เวลาแฝงต่ํา ฯลฯ) เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Xiaomi
A: ไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอป] >> [จัดการแอป] >>ค้นหา Bluetooth (เลือกส่วนขยาย Bluetooth หรือ MIUI Bluetooth) หากตัวเลือกที่เกี่ยวข้องไม่ปรากฏในรายการแรก ให้แตะ [เปิดใช้งาน now] ล้างข้อมูลทั้งหมดและรีสตาร์ท [จับคู่อุปกรณ์ที่รองรับ] หนึ่งครั้ง 

40. ถาม: เหตุใดการเชื่อมต่อป๊อปอัปจึงล้มเหลว
ตอบ: 1. โปรดปิดและเปิดกล่องชาร์จอีกครั้ง จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาทีเพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่และเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง
2. เอียร์บัดเวอร์ชันใหม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพ โปรดอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

41. ถาม: อะไรคือสาเหตุที่ไม่มีการตอบสนองเมื่อกด Redmi Buds 6 บนระบบ Android 15 ค้างไว้เพื่อถ่ายภาพอย่างรวดเร็ว
ตอบ: 1. เมื่อคุณตั้งค่าคีย์สําหรับการถ่ายภาพอย่างรวดเร็วและดําเนินการ อาจเกิดความล้มเหลวในการสร้างโปรโตคอล HID ระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ในบางสถานการณ์ ซึ่งนําไปสู่การไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่ม ขอแนะนําให้รีสตาร์ททั้งโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัด
2. หูฟังเอียร์บัดรุ่น OTA1 (1.1.2.6) มีการเพิ่มประสิทธิภาพ โปรดอัปเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

42. ถาม: เหตุใดโทรศัพท์บางรุ่นจึงกระตุ้นให้กล้องถ่ายภาพเมื่อควบคุม Redmi Buds 6 เช่น การใช้ท่าทางสัมผัสเพื่อเพิ่ม/ลดระดับเสียงของเอียร์บัด
ตอบ: เมื่อควบคุมหูฟังเอียร์บัด หูฟังจะส่งเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องไปยังโทรศัพท์ ในโทรศัพท์บางรุ่น แอพกล้องสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์เหล่านี้ได้โดยการถ่ายภาพตัวอย่างเช่น เหตุการณ์การเพิ่ม/ลดระดับเสียงในโทรศัพท์บางรุ่นสามารถกระตุ้นให้กล้องถ่ายภาพได้  

43. ถาม: จะทําอย่างไรหากแอป C ameraไม่เรียกใช้ฟังก์ชันการถ่ายภาพโดยการ กด Redmi Buds 6 ค้างไว้เมื่อตั้งค่าท่าทางกดค้างไว้สําหรับการถ่ายภาพอย่างรวดเร็ว
ตอบ: โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ยืนยันว่าเปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบคู่หรือไม่  ไม่สามารถเปิดใช้งานการถ่ายภาพด่วนได้ในขณะที่การเชื่อมต่อแบบคู่ทํางานอยู่
2. ลบอุปกรณ์ที่จับคู่ที่ไม่ได้ใช้บนโทรศัพท์ของคุณ หากจํานวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเกินเจ็ด ฟังก์ชันการถ่ายภาพด่วนจะไม่สามารถทริกเกอร์ได้อย่างถูกต้อง

44. ถาม: ระบบ Apple iOS รองรับการใช้งานท่าทางเพื่อการถ่ายภาพอย่างรวดเร็วโดยใช้ Redmi Buds 6 หรือไม่
ตอบ: iOS ไม่รองรับท่าทางสัมผัสการถ่ายภาพอย่างรวดเร็ว คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Xiaomi HyperOS เท่านั้น 

45. ถาม: เหตุใดหมายเลข SN บนบรรจุภัณฑ์ของ Redmi Buds 6 จึงแตกต่างจากหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ที่แสดงในแอป Xiaomi Earbuds
ตอบ: ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้ว โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ของแอป ล้างแคช ([การตั้งค่า] >> [แอพ]>>[แอพ Manage]>>แอพ Xiaomi Earbuds >> [ล้างข้อมูล]) ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง และเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้งเพื่อตรวจสอบ ขอบคุณ!    

ความทนทานของแบตเตอรี่
46. ถาม: จะตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของ Redmi Buds 6 ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถอ้างถึงสองวิธีต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบระดับแบตเตอรี่:
วิธีที่ 1:
View ระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จผ่านหน้าต่างป๊อปอัปของโทรศัพท์ Xiaomi หรืออินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth (โทรศัพท์ที่รองรับ Google Fast Pair)
วิธีที่ 2:
หลังจากเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและกล่องชาร์จผ่านแอป Xiaomi Earbuds (ใช้ได้กับทั้งอุปกรณ์ iOS และ Android)

47. ถาม: เหตุใดระดับแบตเตอรี่จึงไม่ปรากฏในแถบการแจ้งเตือนหลังจากเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 กับโทรศัพท์
ตอบ: การตั้งค่าและเหตุผลมีดังนี้:
1. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ]>>  Redmi Buds 6 >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิดใช้งาน [แสดงบนหน้าต่างแจ้งเตือน];  
2. โทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับการแสดงระดับแบตเตอรี่ในแถบการแจ้งเตือน หากโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับระดับแบตเตอรี่จะไม่ปรากฏขึ้น

48. ถาม: เหตุใดบางครั้งแอป Xiaomi Earbuds จึงไม่แสดงระดับแบตเตอรี่ของเคสชาร์จของ Redmi Buds 6
ตอบ: เมื่อหูฟังเอียร์บัดออกจากกล่องชาร์จ เฉพาะระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดเท่านั้นที่จะแสดงบนโทรศัพท์ เมื่อเอียร์บัดอยู่ในเคส แอปจะแสดงระดับแบตเตอรี่ของทั้งเอียร์บัดและกล่องชาร์จ

49. ถาม: เหตุใดระดับแบตเตอรี่ของ Redmi Buds 6 ในบางครั้งจึงผันผวนในโทรศัพท์
ตอบ: ระดับแบตเตอรี่ที่แสดงบนโทรศัพท์อาจผันผวนเล็กน้อยตามสถานะการทํางานของหูฟังเอียร์บัด นี่เป็นปกติ
โน้ต:
ขณะชาร์จหรือใช้งาน ระดับแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์

50. ถาม: จะชาร์จ Redmi Buds 6 ได้อย่างไร กล่องชาร์จรองรับการชาร์จแบบไร้สายหรือไม่?
ตอบ: ในการชาร์จหูฟังเอียร์บัด ให้ใส่ลงในกล่องชาร์จ กล่องชาร์จรองรับการชาร์จแบบมีสายเท่านั้น
โน้ต:
ระหว่างการชาร์จ ไฟแสดงสถานะจะค่อยๆ สว่างขึ้นจากซ้ายไปขวาในลูปต่อเนื่องสําหรับระดับแบตเตอรี่ระหว่าง 0-95% เมื่อชาร์จเต็มที่ 100% ไฟจะยังคงติดสว่าง อุณหภูมิที่สูงเกินไปอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการชาร์จ เมื่อชาร์จเต็มแล้ว เคสสามารถชาร์จหูฟังเอียร์บัดได้ประมาณห้าครั้ง

51. ถาม: เหตุใดกล่องชาร์จของ Redmi Buds 6 จึงชาร์จช้าหรือบางครั้งก็ชาร์จไม่เต็ม
ตอบ: นี่คือการปกป้องแบตเตอรี่
1. การชาร์จจะหยุดลงหากอุณหภูมิต่ํากว่า 0°C หรือสูงกว่า 45°C;
2. ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ํา (0°C-15°C) แบตเตอรี่จะชาร์จช้า
3. โปรดตรวจสอบว่าสายชาร์จเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ หรือลองเชื่อมต่อใหม่

52. ถาม: สิ่งที่ควรใส่ใจเมื่อชาร์จ Redmi Buds 6
ตอบ: สําหรับ Redmi Buds 6 โปรดดูข้อควรระวังต่อไปนี้:
1. ขอแนะนําให้ใช้เครื่องชาร์จเดิม 5V (พารามิเตอร์อินพุตของกล่องชาร์จคือ 5V–1A);
2. หลีกเลี่ยงการชาร์จในอุณหภูมิสูง (สูงกว่า 45°C) ความชื้นสูง (สูงกว่า 85%) หรืออุณหภูมิต่ํา (ต่ํากว่า 0°C)
3. หากไม่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นเวลานาน ขอแนะนําให้ชาร์จเดือนละครั้ง (ชาร์จหูฟังเอียร์บัดและเคสให้เต็ม) เพื่อป้องกันความเสียหายของแบตเตอรี่เนื่องจากพลังงานต่ํา ซึ่งอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์

53. ถาม: สามารถใช้ Redmi Buds 6 ขณะชาร์จได้หรือไม่?
ตอบ: ขึ้นอยู่กับสถานการณ์:
1. เมื่อกล่องชาร์จกําลังชาร์จเพียงอย่างเดียว สามารถใช้หูฟังเอียร์บัดได้
2. เมื่อทั้งกล่องชาร์จและหูฟังเอียร์บัดกําลังชาร์จพร้อมกัน ควรวางหูฟังเอียร์บัดไว้ในกล่องชาร์จเพื่อชาร์จ ดังนั้นจึงไม่สามารถถอดออกเพื่อใช้งานได้
3. เมื่อกล่องชาร์จกําลังชาร์จหูฟังเอียร์บัดเอียร์บัดควรอยู่ในกล่องชาร์จระหว่างการชาร์จดังนั้นจึงไม่สามารถถอดออกเพื่อใช้งานได้
โน้ต:
หากกล่องชาร์จชาร์จเอียร์บัดเพียงข้างเดียว เอียร์บัดอีกข้างก็สามารถใช้แยกกันได้

54. ถาม: สามารถใช้พาวเวอร์แบงค์ชาร์จ Redmi Buds 6 ได้หรือไม่
ตอบ: ไม่แนะนําให้ใช้พาวเวอร์แบงค์เพื่อชาร์จ Redmi Buds 6
โน้ต:
พาวเวอร์แบงค์ส่วนใหญ่ในตลาดไม่รองรับเอาต์พุตกระแสไฟต่ํา และกระแสไฟชาร์จสําหรับเคสจะต่ํากว่าอุปกรณ์เช่นโทรศัพท์ กระแสไฟอาจต่ํากว่ากระแสโหลดขั้นต่ําของพาวเวอร์แบงค์ ซึ่งจะทําให้ตรวจพบแบตเตอรี่เต็มและหยุดชาร์จโดยอัตโนมัติ ซึ่งนําไปสู่การชาร์จหูฟังเอียร์บัดไม่สมบูรณ์หรือไม่สําเร็จ

55. ถาม: สามารถใช้สายชาร์จ Type-C ทั้งหมดเพื่อชาร์จกล่องชาร์จของ Redmi Buds 6 ได้หรือไม่ 
ตอบ: สายชาร์จ Type-C ทั้งหมดสามารถใช้ในการชาร์จได้  อย่างไรก็ตาม ขอแนะนําให้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่มีตราสินค้า กําลังขับของอะแดปเตอร์ควรมีอย่างน้อย 5V–1A

56. ถาม: เคสชาร์จ Redmi Buds 6 สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
ตอบ: Redmi Buds 6 สามารถชาร์จผ่านพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้ เชื่อมต่อกล่องชาร์จด้วยสาย Type-C เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพื่อชาร์จ

57. ถาม: เคสชาร์จ Redmi Buds 6 รองรับการชาร์จแบบย้อนกลับจากโทรศัพท์หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

58. ถาม: สามารถใช้สายชาร์จของ Redmi Buds 6 ในการถ่ายโอนข้อมูลได้หรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ

59. ถาม: การขาดพลังงานในกล่องชาร์จส่งผลต่อการใช้งาน  Redmi Buds 6 หรือไม่
ตอบ: ตราบใดที่หูฟังเอียร์บัดชาร์จเพียงพอ กล่องชาร์จที่ว่างเปล่าจะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่เหลือน้อยเป็นเวลานานจะทําให้ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ลดลง ดังนั้นจึงแนะนําให้ชาร์จเคสทันที

60. ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากเคสชาร์จ Redmi Buds 6 ปิดตัวลงเนื่องจากแบตเตอรี่เหลือน้อย
ตอบ: ปัญหาต่อไปนี้ จะเกิดขึ้น:
1. ไฟ LED จะไม่เปิดขึ้นเมื่อเปิดเคส
2. ไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์เครื่องที่สองได้โดยการกดปุ่มฟังก์ชัน
3. เคสไม่สามารถตรวจจับเอียร์บัดได้เมื่อวางไว้ข้างใน
4. ไม่สามารถทําการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้
5. ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์เอียร์บัดผ่าน OTA ได้

61. ถาม: สามารถนํา Redmi Buds 6 ออกโดยไม่มีกล่องชาร์จได้หรือไม่
ตอบ: หากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับหูฟังเอียร์บัดแล้ว และเอียร์บัดมีพลังงานเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของคุณเมื่อออกไปข้างนอก คุณสามารถข้ามกล่องชาร์จได้
โน้ต:
ขอแนะนําให้พกกล่องชาร์จเมื่อออกไปข้างนอกเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ของหูฟังเอียร์บัดและลดความเสี่ยงที่จะสูญหาย

62. ถาม: เหตุใดความทนทานของแบตเตอรี่จริง ของ Redmi Buds 6  จึงดูสั้นกว่าที่โฆษณาไว้ 
ตอบ: ความทนทานของแบตเตอรี่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับพฤติกรรมการใช้งานและสถานการณ์ ความทนทานของแบตเตอรี่ที่โฆษณาสอดคล้องกับเงื่อนไขการทดสอบเฉพาะ
1. ปัจจัยที่ส่งผลต่อ ความทนทานของแบตเตอรี่:
(1) ระดับแบตเตอรี่เอียร์บัดต่ํา
(2) ปริมาณมากซึ่งทําให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
(3) การปรากฏตัวของการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่รุนแรงหรือสิ่งกีดขวางทางกายภาพ เช่น ผนังระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์
(4). การใช้ตัวแปลงสัญญาณเสียงคุณภาพสูงซึ่งสามารถลดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ได้
2. เคล็ดลับในการปรับปรุงความทนทานของแบตเตอรี่: 
(1). ใช้หูฟังเอียร์บัดที่ชาร์จเต็มแล้ว
(2) ลดระดับเสียงเพื่อตรวจสอบว่าเวลาการใช้งานดีขึ้นหรือไม่
(3). หลีกเลี่ยงการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าสูง (เช่น ไมโครเวฟ) และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์
(4). ปิดคุณสมบัติที่ไม่ค่อยได้ใช้ เช่น การตัดเสียงรบกวนและการตรวจจับในหู
(5). ใช้ตัวแปลงสัญญาณเสียงที่มีประสิทธิภาพแบตเตอรี่ดีกว่า เช่น AAC
3. ข้อมูลการทดสอบได้มาจากห้องปฏิบัติการของ Xiaomi และความแตกต่างในสภาพแวดล้อมจริงเนื่องจากสัญญาณและการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าเป็นเรื่องปกติ ตัวอย่างเช่น ความทนทานของแบตเตอรี่ระหว่างการเล่นเพลงได้รับการทดสอบโดยหูฟังเอียร์บัดที่ชาร์จเต็ม การตัดเสียงรบกวนและการตรวจจับในหู ระดับเสียง 50% และรูปแบบ AAC ซึ่งเล่นได้นานถึง 10 ชั่วโมง

63. ถาม: เหตุใดบางครั้งการเล่นเพลงจึงใช้เวลาน้อยกว่า 3 ชั่วโมง และบางครั้งนานถึง 6 ชั่วโมง
ตอบ: สาเหตุหลักมาจากการเปิดใช้งานคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตัดเสียงรบกวนและเสียงรอบทิศทางร่วมกันจะเพิ่มการใช้พลังงานอย่างมาก ขอแนะนําให้ปิดคุณสมบัติที่ไม่ได้ใช้บ่อยเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่
 
64. ถาม: เหตุใดระดับแบตเตอรี่หรือ ความทนทานของแบตเตอรี่ระหว่างหูฟังเอียร์บัดซ้ายและขวาของ Redmi Buds 6 จึงแตกต่างกัน
ตอบ: ระหว่างการใช้งาน เอียร์บัดจะทํางานโดยเอียร์บัดข้างหนึ่งเป็นเอียร์บัดหลักและอีกอันเป็นเอียร์บัดรอง เอียร์บัดหลักไม่เพียงแต่ทําหน้าที่เหมือนกับเอียร์บัดรอง แต่ยังจัดการการส่งข้อมูลไปยังเอียร์บัดรองและการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ส่งผลให้ใช้พลังงานสูงขึ้นเล็กน้อย เมื่อความแตกต่างของแบตเตอรี่ระหว่างเอียร์บัดทั้งสองข้างถึง 5% หูฟังจะสลับบทบาทอย่างราบรื่นเพื่อปรับสมดุลพลังงาน โดยค่อยๆ ปรับระดับแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ของทั้งสองให้เท่ากัน ดังนั้นระดับแบตเตอรี่ระหว่างเอียร์บัดจึงแตกต่างกันเล็กน้อยจึงเป็นเรื่องปกติ

65 . ถาม: จะดูแลรักษา Redmi Buds 6 ได้อย่างไร?
ตอบ: โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อการบํารุงรักษาที่เหมาะสม:
1. อย่าให้หูฟังเอียร์บัดสัมผัสกับของเหลวหรือสภาพแวดล้อมที่ชื้น
2. หลีกเลี่ยงการใช้ตัวทําละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อนในการทําความสะอาดเอียร์บัด
3. พยายามหลีกเลี่ยงการเก็บหูฟังเอียร์บัดไว้ในอุณหภูมิต่ํา (ต่ํากว่า 0°C) อุณหภูมิสูง (สูงกว่า 45°C) หรือสภาพแวดล้อมที่มีความผันผวนของอุณหภูมิมาก เนื่องจากการสัมผัสกับสภาวะเหล่านี้เป็นเวลานานอาจทําให้แบตเตอรี่เสียหายได้
4. อย่าให้หูฟังเอียร์บัดโดนเปลวไฟเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะเกิดการระเบิด
5. เก็บหูฟังเอียร์บัดให้ห่างจากของมีคมเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนหรือความเสียหาย
6. ห้ามใส่วัตถุใดๆ เข้าไปในเอียร์บัด เพราะอาจทําให้ส่วนประกอบภายในเสียหายได้
7. อย่าพยายามถอดแยกชิ้นส่วนหูฟังเอียร์บัด
8. หากคุณจะไม่ใช้หูฟังเอียร์บัดเป็นเวลานาน ให้เก็บไว้ในที่แห้ง  หากปล่อยทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งานนานกว่าหนึ่งเดือน ให้ชาร์จเป็นระยะเพื่อรักษาสุขภาพของแบตเตอรี่และรับประกันการทํางานที่เหมาะสม

ฟังก์ชั่นอื่น ๆ
66. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับการแสดงในแถบการแจ้งเตือนหรือไม่
ตอบ: โทรศัพท์ Xiaomi รองรับคุณสมบัตินี้ คุณต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่า Bluetooth หลังจากนั้นคุณสามารถ view ระดับแบตเตอรี่และเข้าถึงฟังก์ชันบางอย่างในแถบการแจ้งเตือนของโทรศัพท์  
ในการตั้งค่าคุณสมบัติ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> Redmi Buds 6 >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >>เปิด/ปิด[แสดงบนหน้าต่างแจ้งเตือน]   

67. ถาม: จะใช้ Redmi Buds 6 เพื่อรับ/ปฏิเสธสายได้อย่างไร
A: การตั้งค่าเริ่มต้น:
1. ขณะสวมหูฟังเอียร์บัด ให้แตะสองครั้งที่พื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสที่ด้านใดด้านหนึ่งเพื่อรับ/ปฏิเสธสาย
2. แตะสามครั้งที่พื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสที่ด้านใดด้านหนึ่งเพื่อปฏิเสธสาย
กำหนด เอง:
คุณสามารถตั้งค่าการควบคุมด้วยท่าทางสัมผัสเพื่อรับสายและปฏิเสธสายในแอป Xiaomi Earbuds หรืออินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ที่รองรับ

68. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับการรับสายโดยอัตโนมัติหรือไม่
ตอบ: ใช่. โทรศัพท์ Android และ Apple สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติการตอบรับอัตโนมัติได้โดยติดตั้งแอป Xiaomi Earbuds
1. เส้นทางการตั้งค่ามีดังนี้:
เปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [รับสายโดยอัตโนมัติ];
2. โทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นสามารถตั้งค่าได้ในการตั้งค่า Bluetooth:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ]>>  Redmi Buds 6 >> [รับสายโดยอัตโนมัติ] สายจะได้รับการรับสายโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณสวมหูฟังเอียร์บัดเท่านั้น 

69. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับการประกาศชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่หรือไม่
ตอบ: ไม่ ไม่รองรับคุณสมบัตินี้
โน้ต:
หากโทรศัพท์เปิดใช้งานคุณสมบัติการประกาศ คุณจะได้ยินเสียงประกาศเมื่อสวมหูฟังเอียร์บัด

70. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับ การตรวจจับในหูหรือไม่
ตอบ: ใช่ เอียร์บัดรองรับการตรวจจับในหู ซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น พวกเขาจะเล่นเพลงโดยอัตโนมัติเมื่อสวมใส่ และหยุดเล่นชั่วคราวเมื่อถอดออก
รายละเอียดของการตรวจจับในหูมีดังนี้:
1. ปัจจุบัน Xiaomi Earbuds APP มีตัวเลือก  การตรวจจับในหูที่ให้คุณเปิด/ปิดคุณสมบัตินี้ได้ด้วยตนเอง
2. บนโทรศัพท์ Xiaomi ที่เข้ากันได้ คุณสามารถค้นหาตัวเลือกนี้ได้ในหน้าการตั้งค่า Bluetooth โดยเข้าไปที่หน้าฟังก์ชันของหูฟังเอียร์บัด
3. หากคุณสังเกตเห็นว่าเพลงไม่หยุดชั่วคราวเมื่อถอดหูฟังเอียร์บัดหรือไม่เล่นเมื่อใส่กลับเข้าไปใหม่ โปรดเช็ดหูฟังเอียร์บัดเพื่อป้องกันไม่ให้เหงื่อหรือความชื้นส่งผลต่อฟังก์ชันการตรวจจับในหู

71. ถาม: เหตุใดบางครั้ง คุณสมบัติการตรวจจับในหูบน Redmi Buds 6 จึงไม่ทํางาน
ตอบ: อาจ เกิดจากหลายสาเหตุ:
1. หากถอดหูฟังเอียร์บัดออกนานกว่า 2 นาทีระหว่างการเล่นเพลง หูฟังจะไม่เล่นต่อเมื่อสวมใส่อีกครั้ง  นี่เป็นการออกแบบ
2. หากการเล่นเพลงหยุดชั่วคราวโดยใช้พื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสขณะสวมหูฟังเอียร์บัด จะไม่เล่นต่อเมื่อสวมใส่อีกครั้งหลังจากถอดออก  นี่เป็นการออกแบบเช่นกัน
คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทํางาน:
1. ใส่หูฟังเอียร์บัดในกล่องชาร์จ ปิดฝา รอ 5 วินาที จากนั้นเปิดเคสและเชื่อมต่อใหม่ก่อนสวมใส่อีกครั้ง
2. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จแล้วเปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างต่อเนื่อง แสดงว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์

72. ถาม: เหตุใด Redmi Buds 6 จึงรับรู้โดยอัตโนมัติว่าสวมใส่เมื่อย้ายจากอุณหภูมิต่ําไปยังอุณหภูมิสูง
ตอบ: 1. การเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิจากต่ําไปสูงสามารถสร้างความแตกต่างของอุณหภูมิทําให้เกิดความชื้นหรือหมอกบนพื้นผิวของหูฟังเอียร์บัดซึ่งนําไปสู่การตรวจจับสถานะการสวมใส่
2. หากคุณสังเกตเห็นความชื้นหรือหมอกบนพื้นผิวของหูฟังเอียร์บัด โปรดเช็ดให้แห้ง สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการทํางานปกติ

73. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันทดสอบความพอดีของจุกหูฟังบน Redmi Buds 6 ได้อย่างไร 
ตอบ: 1. ตําแหน่งฟังก์ชั่น:
(1). MIUI: ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >>Redmi  Buds 6 >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [การทดสอบความพอดีของจุกหูฟัง];
(2). APP: เปิดแอป   Xiaomi Earbuds >>[การตั้งค่าเพิ่มเติม]>>  [การทดสอบความพอดีของจุกหูฟัง]
2. ขั้นตอนการดําเนินงาน:
สวมหูฟังเอียร์บัด ทั้งสองข้าง>> แตะ [เริ่ม]>> รอ 6-8 วินาที (ระยะเวลาการตรวจจับ)>>ตรวจสอบผลลัพธ์ (พอดี/ปรับเอียร์บัดใหม่)   
โน้ต:
หากคุณถอดหูฟังเอียร์บัดหรือขัดจังหวะกระบวนการตรวจจับกลางคัน ระบบจะแจ้งเตือนว่า "โปรดปรับตําแหน่งเอียร์บัด"

74. ถาม: การปรับระดับเสียงระหว่าง กระบวนการทดสอบความพอดีส่งผลต่อผลการตรวจจับหรือไม่
ตอบ: ได้ การสลับระหว่างระดับเสียงสูงสุดและต่ําสุดบ่อยครั้งในระหว่างกระบวนการทดสอบความพอดีอาจทําให้การตรวจจับล้มเหลวเป็นครั้งคราว เอียร์บัดเวอร์ชันล่าสุดได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ดังนั้นโปรดอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

75 . ถาม: Redmi Buds รองรับการแจ้งเตือนหูฟังหายไปหรือไม่
ตอบ: เฉพาะโทรศัพท์ Xiaomi บางรุ่นเท่านั้นที่มีคุณสมบัติการแจ้งเตือนหูฟังหายไปในการตั้งค่า Bluetooth  
วิธีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนหูฟังหายไปในการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์มีดังนี้:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ]>>  Redmi Buds 6 >> [การตั้งค่าเพิ่มเติม] >> [การแจ้งเตือนหูฟังหายไป] >>เปิดใช้งาน [การแจ้งเตือนหูฟังหายไป]
โน้ต:
แอพ Xiaomi Earbuds ไม่รองรับคุณสมบัตินี้

76 . ถาม: Redmi Buds รองรับ Find your headphones หรือไม่
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าได้ในแอป Xiaomi Earbuds โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [ค้นหาหูฟังของคุณ] >> แตะหูฟังเอียร์บัดที่สูญหาย (ซ้าย ทั้งสองข้าง หรือขวา) เอียร์บัดจะส่งเสียงบี๊บความถี่สูง
โน้ต:
1. คุณสมบัตินี้มีไว้สําหรับสถานการณ์ที่หูฟังเอียร์บัดอยู่ใกล้ ๆ แต่คุณไม่ทราบตําแหน่งที่แน่นอน หากอยู่ไกลเกินไปคุณจะไม่ได้ยินเสียงกริ่ง
2. ช่วงที่มีประสิทธิภาพในการได้ยินเสียงเรียกเข้าจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความสามารถในการได้ยินของแต่ละบุคคลภายใน 1-2 เมตร เสียงรบกวนรอบข้างอาจส่งผลต่อความสามารถในการค้นหาของคุณ

77. ถาม: จะทําอย่างไร หลังจากสวมใส่ Redmi Buds 6 แอป Mi Fitness  บน โทรศัพท์ Xiaomi ไม่บันทึกระดับเสียงของสิ่งแวดล้อม
ตอบ: มีโอกาสที่ไม่สามารถรายงานระดับเสียงของสิ่งแวดล้อมได้หลังจากสวมหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างไประยะหนึ่ง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในหูฟังเอียร์บัด OTA1 (1.1.2.6) เวอร์ชันล่าสุด โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds จากนั้นลองใช้แอป Mi Fitness อีกครั้ง

เสียง
78. ถาม: Redmi Buds 6 มีไมโครโฟนกี่ตัว?
ตอบ: เอียร์บัดแต่ละข้างมีไมโครโฟน 2 ตัว (ไมโครโฟนทั้งหมด 4 ตัวสําหรับเอียร์บัดทั้งสองข้าง) ตําแหน่งแสดงในภาพด้านล่าง:


79. ถาม: Redmi Buds 6 เป็นสเตอริโอหรือไม่
ตอบ: ใช่ เมื่อสวมในหูทั้งสองข้าง เอียร์บัดจะให้เสียงสเตอริโอ
 
80. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับโหมดหูเดียวหรือไม่
ตอบ: ได้ รองรับการใช้งานด้วยหูข้างเดียว (ควรเก็บหูฟังเอียร์บัดอื่นๆ  ไว้ในกล่องชาร์จโดยปิดฝา)
โน้ต:
หากคุณต้องการเปลี่ยนจากการใช้หูข้างเดียวเป็นการใช้หูคู่หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เพียงใส่เอียร์บัดอีกข้างหนึ่ง แล้วหูฟังจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

81. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับ การปรับระดับเสียงหรือไม่
ตอบ: ได้ คุณสามารถปรับระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดทีละอันได้
วิธีปรับระดับเสียงโทรศัพท์มีดังนี้
1. โดยค่าเริ่มต้น หูฟังเอียร์บัดไม่รองรับคุณสมบัตินี้
2. ในแอป Xiaomi Earbuds คุณสามารถตั้งค่าท่าทางสัมผัสสําหรับหูฟังเอียร์บัดได้ เช่นการกําหนด "แตะสองครั้ง" เป็น "เพิ่มระดับเสียง" (เพื่อเพิ่มระดับเสียงโทรศัพท์)

82. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับ ระดับเสียงสัมบูรณ์ (ระดับเสียงหูฟังบลูทูธ) หรือไม่
ตอบ: โดยค่าเริ่มต้น ระดับเสียงของเอียร์บัดจะซิงโครไนซ์กับระดับเสียงของอุปกรณ์
หากต้องการเปิดใช้งานระดับเสียงสัมบูรณ์ (ระดับเสียงเอียร์บัดบลูทูธ) โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ] >> Redmi Buds 6 >> [เสียง] >>เปิดใช้งาน [ระดับเสียงสัมบูรณ์]

83. ถาม: เหตุใด Redmi Buds 6 จึงมีเสียงรั่วเล็กน้อย
ตอบ: ปรัชญาการออกแบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สวมใส่สบายและค่อนข้างหลวม ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเสียงเพลงหรือการโทรในขณะที่ยังคงตระหนักถึงสิ่งรอบข้าง การออกแบบนี้อาจนําไปสู่การรั่วไหลของเสียงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องปกติ

85 . ถาม: จะใช้เสียงรอบทิศทางกับ Redmi Buds 6 ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดแอป Xiaomi Earbuds >> [เอฟเฟกต์เสียง] >> [เสียงรอบทิศทาง] >>เปิด/ปิด [เสียงที่สมจริง];
2. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [บลูทูธ]>>  Redmi Buds 6 >> [เสียง] >>[เสียงรอบทิศทาง] >>เปิด/ปิด [เสียงที่สมจริง] 
โน้ต:
หลังจากเปิดใช้งานเสียงรอบทิศทางในการตั้งค่าระบบแล้ว คุณจะได้สัมผัสกับเอฟเฟกต์ในแอปพลิเคชันเพลงและวิดีโอที่รองรับ

84. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับการแชร์เสียงหรือไม่
ตอบ: ใช่ รองรับการแชร์เสียง

85. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียงป๊อปเมื่อปิดเสียงรอบทิศทางในแอปขณะเล่นเพลง
ตอบ: ระหว่างการเล่น การปิดเสียงรอบทิศทางจะทําให้เกิดเสียงป๊อปชั่วขณะเนื่องจากอัลกอริทึมภายใน สิ่งนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันเอียร์บัด OTA1 (1.1.2.6) ดังนั้นโปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

86. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียง "พอง" เมื่อกดกริ่งขณะขี่จักรยาน
ตอบ: เสียงระฆังดังเกินไป ทําให้ ANC ไม่สามารถจับเสียงที่แท้จริงได้อย่างแม่นยํา ซึ่งส่งผลให้เกิดเสียงพอง ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ขอแนะนําให้หลีกเลี่ยงการใช้การตัดเสียงรบกวนขณะขี่จักรยาน

87. ถาม: เหตุใดจึง มีเสียงแตกเมื่อหยุดชั่วคราวหรือสลับแทร็กระหว่างการเล่นเพลงบน Redmi Buds 6
ตอบ: เวอร์ชันเอียร์บัดได้รับการปรับให้เหมาะสม ดังนั้นโปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1.1.3.4 หรือสูงกว่าในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

การตัดเสียงรบกวน
88. ถาม: Redmi Buds 6 รองรับ Active Noise Control (ANC) หรือไม่
ตอบ: ใช่ Redmi Buds 6 มีการตัดเสียงรบกวนการโทร ENC และเทคโนโลยี ANC
ความแตกต่างระหว่าง ENC และ ANC มีดังนี้:
ทั้ง ENC และ ANC มีเป้าหมายที่จะระงับเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อม แต่ฝ่ายผลประโยชน์นั้นแตกต่างกัน
1. ENC (Environmental Noise Cancellation) ปรับอัลกอริธึมการประมวลผลสัญญาณเสียงให้เหมาะสมเพื่อแนะนําขั้นตอนการประมวลผลเพิ่มเติมระหว่างอินพุตและเอาต์พุตเสียง สิ่งนี้ช่วยลดผลกระทบของเสียงรบกวนจากสิ่งแวดล้อมต่อคุณภาพเสียง ช่วยเพิ่มคุณภาพการโทรและความคมชัดของเสียง ประสิทธิภาพของการตัดเสียงรบกวนต้องมีการตรวจสอบเสียง
2. ANC (Active Noise Control) ทํางานโดยใช้ไมโครโฟนเพื่อรวบรวมเสียงรบกวนภายนอก จากนั้นแปลงอย่างเป็นระบบให้เป็นคลื่นเสียงกลับด้านที่เพิ่มเข้าไปในเอาต์พุต เสียงสุดท้ายที่เข้ามาในหูของมนุษย์คือเสียงรอบข้าง + เสียงรอบข้างกลับด้าน การซ้อนทับของเสียงทั้งสองนี้ส่งผลให้ลดเสียงรบกวนซึ่งเป็นประโยชน์ต่อคุณ ในทางตรงกันข้ามการตัดเสียงรบกวน cVc เป็นประโยชน์ต่ออีกฝ่ายในการโทร

89. ถาม: เหตุใดจึงไม่มีการตอบสนองเมื่อสลับการตัดเสียงรบกวนหลังจากสวม Redmi Buds 6
ตอบ: สถานการณ์นี้เกิดขึ้นหาก Redmi Buds 6 หลวมระหว่างการใช้งาน ทําให้เอียร์บัดไม่สามารถสลับการตัดเสียงรบกวนได้ โปรดปรับใหม่และสวมหูฟังเอียร์บัดให้ถูกต้องก่อนลองเปลี่ยนอีกครั้ง

90. ถาม: เหตุใดบางครั้งเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนจึงไม่ดี เมื่อสวม Redmi Buds 6
ตอบ: โปรดดูแนวคิดต่อไปนี้:
1. ประสิทธิภาพของ ANC ขึ้นอยู่กับ การตัดเสียงรบกวนแบบพาสซีฟที่ดี ดังนั้นโปรดสวมหูฟังเอียร์บัดอย่างกระชับเพื่อเพิ่มการตัดเสียงรบกวน
2. ANC มีประสิทธิภาพมากกว่ากับเสียงรบกวนความถี่ต่ําและประสิทธิภาพน้อยกว่าสําหรับเสียงรบกวนความถี่สูง เหมาะสําหรับสภาพแวดล้อม เช่น เครื่องบิน รถไฟ และรถไฟใต้ดิน ในขณะที่ความกังวลด้านความปลอดภัยป้องกันไม่ให้กรองเสียงความถี่สูง เช่น แตรรถและเสียงมนุษย์ หากคุณสังเกตเห็นการตัดเสียงรบกวนลดลง โปรดลองปรับความพอดีและตรวจดูให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดสวมใส่อย่างแน่นหนา

91. ถาม: เหตุใดประสิทธิภาพความถี่ต่ําจึงไม่เป็นที่น่าพอใจเมื่อสวมใส่ Redmi Buds 6
ตอบ: ประสิทธิภาพความถี่ต่ําเกี่ยวข้องกับความแน่นของหูฟังเอียร์บัด
หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพความถี่ต่ํา โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้:
1. ปรับการสวมใส่เอียร์บัดเพื่อให้แน่ใจว่าพอดีกับหูของคุณ
2. แก้ไขการตั้งค่าเสียงในแอป Xiaomi Earbuds เป็นการตั้งค่าเสียงเบสที่นุ่มนวลขึ้น

92. ถาม: เหตุใดเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนระหว่างเอียร์บัดซ้ายและขวา ของ Redmi Buds 6ในรถไฟใต้ดินและรถประจําทาง จึงไม่สอดคล้องกัน
ตอบ: เหตุผลมีดังนี้:
1. สาเหตุหลักมาจากเอียร์บัดหลวมระหว่างการโดยสารที่เป็นหลุมเป็นบ่อ (รถไฟใต้ดินและรถประจําทาง) ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปในเอียร์บัดแบบครึ่งอินเอียร์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น โปรดถอดและใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปใหม่ โดยปรับตําแหน่งเพื่อให้แน่ใจว่าเอียร์บัดทั้งสองข้างพอดี
2. นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ โปรดอัปเดตหูฟังเอียร์บัดเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
วิธีการอัพเดตเฟิร์มแวร์มีดังนี้:
(1). อัปเดตผ่านแอป Xiaomi Earbuds วิธีการอัปเดต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณและเปิดแอป Xiaomi Earbuds หากมีเวอร์ชันใหม่, จะมีข้อความแจ้งการอัพเดตเฟิร์มแวร์ปรากฏขึ้น. แตะ พร้อมท์ เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซการอัปเดตและแตะ ตัวเลือกการอัปเดตเพื่ออัปเดตทันที หลังจากนั้น ให้รออย่างอดทนเพื่อให้ความคืบหน้าในการอัปเกรดถึง 100% และเฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ
(2). อัปเดตผ่านการตั้งค่า Bluetooth วิธีการอัปเดต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณเปิดการตั้งค่าระบบไปที่บลูทูธแตะไอคอนลูกศรข้าง Redmi Buds 6 และตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หลังจากนั้น ให้รออย่างอดทนเพื่อให้ความคืบหน้าในการอัปเกรดถึง 100% และเฟิร์มแวร์ของหูฟังเอียร์บัดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

93. ถาม: เหตุใดโหมด ANC จึง สลับโดยอัตโนมัติเมื่อ สวมเฉพาะเอียร์บัดด้านซ้ายของ Redmi Buds 6
ตอบ: เมื่อสลับไปมาระหว่างเอียร์บัดเดี่ยว (ซ้ายหรือขวา) และเปลี่ยนโหมด ANC บ่อยๆ มีโอกาสเล็กน้อยที่จะประสบปัญหาไม่ตรงกัน สิ่งนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ โปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1.1.2.6 ขึ้นไปในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อรับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

94. ถาม: เหตุใดเสียงเตือนสวิตช์ ANC จึงใช้เวลา 2-3 วินาทีในการโทรเมื่อกดปุ่มควบคุมแบบสัมผัสของ Redmi Buds 6 ค้างไว้
ตอบ: มีการตอบสนองล่าช้าเล็กน้อยขณะโทร ทําให้เสียงเตือนล่าช้า ปัญหานี้ได้รับการปรับให้เหมาะสม ในการอัพเดตเฟิร์มแวร์ โปรดอัปเดตหูฟังเอียร์บัดเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

95. ถาม: เหตุใดจึงมีเสียง กระแทก แตะ หรือดังก้องอย่างต่อเนื่องของ Redmi Buds 6เมื่อเปิดกระจกรถ 
A: ปัญหานี้เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของเสียงลมและการกระแทกบนถนนที่ส่งผลต่อระบบตัดเสียงรบกวน การอัปเดตเฟิร์มแวร์เอียร์บัดจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ โปรดใส่ใจกับการอัปเดตการแจ้งเตือนในแอป Xiaomi Earbuds
โน้ต:
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับหูฟังตัดเสียงรบกวนที่มีความลึกสูงทั้งหมด ที่ความเร็วสูงเอียร์บัดบางตัวจะส่งเสียงไฟฟ้าที่รุนแรง อย่างไรก็ตาม เอียร์บัดที่แตกต่างกันจะจัดการกับสิ่งนี้ได้หลายวิธี บางคนลดเอฟเฟกต์การตัดเสียงรบกวนเพื่อแก้ไข ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน คุณจะได้ยินเสียงก้องกังวานของล้อที่กลิ้งบนพื้นผ่านเอียร์บัดอย่างชัดเจน เอียร์บัดบางรุ่นต้องการความสมดุลระหว่างการลดเสียงรบกวนและการจัดการกับเสียงเหล่านี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม

96. ถาม: เหตุใดบางครั้ง จึงมีเสียงลมพัดไมโครโฟนของ Redmi Buds 6 ที่หายไปหลังจากผ่านไปสองสามวินาทีในขณะที่ ANC มีประสิทธิภาพน้อยลง
ตอบ: Redmi Buds 6 มีอัลกอริธึมการตัดเสียงรบกวนจากลมในตัวซึ่งจะเปิดใช้งานเมื่อตรวจพบผลกระทบจากลมอย่างมีนัยสําคัญ เพื่อลดผลกระทบของเสียงลม ระบบจะเข้าสู่โหมดเสียงลมประมาณ 3 วินาที ในระหว่างนั้นเสียงลมจะหายไป อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะลดประสิทธิภาพ การตัดเสียงรบกวนเนื่องจากลักษณะการทํางานของ ANC ในขณะที่ลดเสียงรบกวนจากลมอัลกอริทึมของไมโครโฟนจะถูกปรับ แน่นอนว่าเมื่อเทียบกับอิทธิพลของ Active Noise Control (ANC) เสียงลมจากลมแรงอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ได้มากกว่า เราจะเพิ่มประสิทธิภาพคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนจากลมต่อไปตามความคิดเห็นของคุณ

97. ถาม: เหตุใดเสียง ลมที่ พัดไมโครโฟน ของ Redmi Buds 6 บางครั้งจึงหายไปและบางครั้งก็ไม่หายไป
ตอบ: Redmi Buds 6 มีข้อจํากัดเชิงตรรกะในอัลกอริทึมเกี่ยวกับความต่อเนื่องและความเข้มของลม ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เอียร์บัดเข้าสู่โหมดเสียงลมอย่างง่ายดายเพื่อตอบสนองต่อลมกระโชกแรงสั้น ๆ หรือลมเบา ๆ จากเครื่องปรับอากาศ ซึ่งจะหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อประสบการณ์การควบคุมเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ (ANC) ในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีลมแรง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะใช้เวลาประมาณ 18 วินาทีในการออกจากโหมดนี้ ซึ่งในระหว่างนั้นประสิทธิภาพของ ANC จะลดลงเล็กน้อย เราจะเพิ่มประสิทธิภาพฟีเจอร์นี้ต่อไปตามคําติชม
โน้ต:
คุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนจากลมในปัจจุบันได้รับการออกแบบมาสําหรับการใช้งานกลางแจ้งเป็นหลัก เช่น เมื่อปั่นจักรยานท่ามกลางลมแรงต่อเนื่องหรือขับรถโดยเปิดหน้าต่าง

98. ถาม: เหตุใดบางครั้งเพลงจึงหยุดชั่วคราว โดยอัตโนมัติเมื่อสวม Redmi Buds 6
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นหากเอียร์บัดหลวมระหว่างการใช้งาน ทําให้หูฟังไม่ตรวจพบสถานะการสวมใส่ ดังนั้นเพลงจึงหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ โปรดใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปใหม่และรีสตาร์ทเพลงของคุณ

99. ถาม:  เพลงหยุดชั่วคราวหรือเปิดใช้งานผู้ช่วยเสียงโดยอัตโนมัติเมื่อปิดหรือสวม Redmi Buds 6 หรือไม่
ตอบ: Redmi Buds 6 ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับในหูเพื่อตรวจจับสถานะการสวมใส่ เมื่อถือหูฟังเอียร์บัด หากคุณปิดเซ็นเซอร์ จะทําให้เอียร์บัดระบุโดยเข้าใจผิดว่าสวมใส่อยู่ หากคุณไม่ต้องการคุณสมบัติการตรวจจับการสวมใส่ คุณสามารถเปิด/ปิดได้ในการตั้งค่าเพิ่มเติมในแอป Xiaomi Earbuds
โน้ต:
เมื่อถือหูฟังเอียร์บัด ให้หลีกเลี่ยงการปิดบังตําแหน่งเซ็นเซอร์ที่ระบุโดยลูกศรสีแดงในภาพ


100. ถาม: เพลงจะกลับมาทํางานต่อ โดยอัตโนมัติหรือไม่หากถอดเอียร์บัดข้างใดข้างหนึ่งของ Redmi Buds 6 ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
ตอบ: เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการตรวจจับการสวมใส่ เมื่อคุณถอดหูฟังเอียร์บัดออกขณะเล่นเพลง หูฟังจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติ หากคุณใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปใหม่ภายใน 2 นาที เพลงจะกลับมาเล่นต่อโดยอัตโนมัติ (ไม่ว่าหูฟังเอียร์บัดที่ถอดออก จะใส่กลับเข้าไปในเคสหรือไม่ก็ตาม) สําหรับการเล่นวิดีโอ วิดีโอจะกลับมาทํางานต่อโดยอัตโนมัติเมื่อใส่เอียร์บัดกลับเข้าไปใหม่หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับแอปวิดีโอ แอพวิดีโอบางตัวไม่สามารถกลับมาทํางานต่อ ได้โดยอัตโนมัติ

101. ถาม: เหตุใดเพลงจึงเล่นต่อไปเมื่อ Redmi Buds 6 อยู่ในกล่องชาร์จ
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากกล่องชาร์จปิดอยู่จากแบตเตอรี่เหลือน้อย กรุณาชาร์จเคสทันที
โน้ต:
หากปิดกล่องชาร์จ หูฟังเอียร์บัด และโทรศัพท์จะไม่สามารถสื่อสารกันได้ ดังนั้นหูฟังเอียร์บัดจะถือว่าไม่ได้อยู่ในเคสและรักษาการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์

102. ถาม: เหตุใดเพลงจึงไม่เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อใส่ Redmi Buds 6 กลับเข้าไปใน หู
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นหากนําเอียร์บัดอีกข้างออกจากเคสและสวมใส่ทันที เมื่อใช้หูฟังเอียร์บัดตามปกติ ความน่าจะเป็นของปัญหานี้จะต่ํา ปัญหานี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นโปรดอัปเดตหูฟังเอียร์บัดเป็นเวอร์ชันล่าสุด

103. ถาม: เหตุใดการหมุน Redmi Buds 6 จึงทําให้การเล่นหยุดชั่วคราว
ตอบ: เซ็นเซอร์ตรวจจับในหูของ Redmi Buds 6 อยู่บนพื้นผิวเดียวกัน ดังนั้นการหมุนหูฟังเอียร์บัด จะนําไปสู่สถานการณ์ที่เซ็นเซอร์ไม่สัมผัสหู ซึ่งอาจทําให้การเล่นหยุดชั่วคราวได้

104. ถาม: เหตุใดเพลงจึงหยุดชั่วคราวเมื่อ สวม Redmi Buds 6 บนรถไฟใต้ดิน
ตอบ: การสั่นสะเทือนในรถไฟใต้ดินอาจทําให้หูฟังเอียร์บัดคลายตัว ในขณะนี้ เพียงแค่ปรับหูฟังเอียร์บัดใหม่ ก็สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

105. ถาม: เหตุใดเพลงจึงหยุดชั่วคราวเมื่อสวม Redmi Buds 6 ขณะขี่จักรยาน
ตอบ: ระหว่างการปั่นจักรยาน เอียร์บัด อาจหลวม ทําให้สัญญาณการตรวจจับลดลงซึ่งทําให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ เพียงปรับหูฟังเอียร์บัดใหม่ หรือกระชับพอดี

106. ถาม: เหตุใดเพลง บน Redmi Buds 6 จึงกระตุกเมื่อโทรศัพท์กําลังเล่นเพลงและเข้าสู่เกมมือถือ
ตอบ: มีความขัดแย้งระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับเกมเมื่อเล่นเพลงโดยใช้หูฟังเอียร์บัด ทําให้เกิดความล่าช้าของเสียงชั่วครู่เมื่อเกมต้องการทรัพยากร นอกจากนี้ เสียงของเกมจะหยุดเพลงชั่วคราว คุณจึงรู้สึกเหมือนมีเสียงกระตุก

107. ถาม: เหตุใดเพลงบน Redmi Buds 6  จึงติดอ่างเมื่อถอดและเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้งด้วยตนเองขณะใช้โทรศัพท์
ตอบ: หากคุณถอดหูฟังเอียร์บัดด้วยตนเอง จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ และเกาะไดนามิกของโทรศัพท์จะปรากฏขึ้น เพลงจะกระตุกบนหูฟังเอียร์บัดเมื่อสวม Redmi Buds 6 ที่หูทั้งสองข้าง ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์บางรุ่น คุณสมบัติเกาะไดนามิกสร้างข้อมูลเสียง ซึ่งนําไปสู่เสียงรบกวนระหว่างการสลับเสียง ขอแนะนําให้เริ่มเล่นเพลงหลังจากที่หูฟังเอียร์บัดเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณแล้ว

108. ถาม: เหตุใดเพลงจึงไม่หยุดชั่วคราวเมื่อถอด  Redmi Buds 6 แล้ววางไว้ในกล่องชาร์จหรือบนเดสก์ท็อปทันที
ตอบ: 1. เมื่อคุณถอดหูฟังเอียร์บัด เพลงจะหยุดชั่วคราวหลังจากผ่านไป 1-2 วินาทีเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักอย่างกะทันหัน โปรดวางไว้บนเดสก์ท็อปหรือในกล่องชาร์จในช่วงเวลานี้
2. เมื่อวางหูฟังเอียร์บัด ขอแนะนําให้วางก้านให้ราบ เพื่อให้แน่ใจว่าสัมผัสกับเดสก์ท็อปอย่างเต็มที่โดยให้จุกหูฟังหงายขึ้นและไม่สัมผัสวัตถุใดๆ

109. ถาม: เหตุใดเพลงจึงกลับมาเล่นต่อหลังจากหยุดชั่วคราว เมื่อ ใช้เอียร์บัดข้างหนึ่งของ Redmi Buds 6
ตอบ: การตรวจจับในหูอาศัยส่วนประกอบการตรวจจับที่กระจายอยู่รอบ ๆ ห้องเสียงเพื่อรวบรวมข้อมูล หากคุณถอดหูฟังเอียร์บัดในขณะที่นิ้วหรือฝ่ามือของคุณปิดส่วนบนและส่วนล่างของห้องเสียง จะถูกตีความว่าหูฟังเอียร์บัดกําลังสวมใส่ ซึ่งจะทําให้เกิดการตรวจจับการสวมใส่และเล่นเพลงต่อ

110. ถาม:Redmi Buds 6 มีปัญหาครอสทอล์คหรือไม่
ตอบ: ไม่
โน้ต:
เอียร์บัดสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น ดังนั้นจะไม่เกิดการครอสทอล์คกับอุปกรณ์อื่น มั่นใจได้ว่าผู้อื่นจะไม่ได้ยินการสนทนาของคุณระหว่างการโทร

111. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามสําหรับการโทรด้วยเสียงและการป้อนข้อมูลหรือไม่
ตอบ: ใช่ และสถานการณ์การใช้งานจะแตกต่างกันไปตามระบบที่แตกต่างกัน
1. ทั้งระบบ iOS และ Android รองรับการโทรด้วยเสียงและการป้อนข้อมูล
2. อุปกรณ์ Windows ที่รองรับบลูทูธสามารถโทรด้วยเสียงได้หลังจากเชื่อมต่อและตั้งค่าที่เหมาะสม การป้อนข้อมูลด้วยเสียงต้องได้รับการสนับสนุนจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น
โน้ต:
1. หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นไม่มีตัวเลือกอินพุต / เอาต์พุตเสียงคุณสามารถกําหนดค่าอุปกรณ์อินพุต / เอาต์พุตในการตั้งค่าเสียงของ Windows
2. หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นมีช่องสัญญาณเสียงเข้าและออก ให้ตั้งค่าเป็น Redmi Buds 6

112. ถาม: การกดพื้นที่สัมผัสบน Redmi Buds 6 จะทําให้เสียงดังขึ้นเมื่อใช้แอพของบุคคลที่สามสําหรับการโทรด้วยเสียงหรือไม่
ตอบ: ไม่

113. ถาม: เหตุใดคุณภาพเสียงจึงดีขณะฟังเพลง แต่ไม่ดีเมื่อเล่นเกมกับ Redmi Buds 6
ตอบ: โปรโตคอลที่แตกต่างกันใช้สําหรับเพลงและเกม
1. สําหรับเพลง โปรโตคอล A2DP จะเปิดใช้งาน
2. สําหรับเกม APP เกมจะเปิดใช้งานโปรโตคอล HFP ซึ่งมีแบนด์วิดท์เสียงที่แคบกว่า ส่งผลให้คุณภาพเสียงลดลง

114. ถาม: จะมีเสียงเตือนเมื่อสวม Redmi Buds 6 หรือไม่
ตอบ: โดยค่าเริ่มต้น หากไม่ได้เชื่อมต่อ จะมีเสียงเตือนการเชื่อมต่อเมื่อสวมใส่ หากเชื่อมต่อแล้ว จะไม่มีเสียงเตือน

115. ถาม: เหตุใดบางครั้งจึงไม่มีข้อความแจ้งเมื่อเปลี่ยนสตรีมเสียงด้วย Redmi Buds 6
ตอบ: ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวเป็นครั้งคราวในการส่งคําสั่งจากหูฟังเอียร์บัดไปยังโทรศัพท์ เราได้ปรับเฟิร์มแวร์ให้เหมาะสมแล้ว ดังนั้นโปรดอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

116. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับคําสั่งเสียงและคํา พูดร้อนหรือไม่
ตอบ: ไม่

117. ถาม:Redmi Buds 6 รองรับการสตรีมเสียงด้วยพีซีหรือไม่
ตอบ: ไม่

ลักษณะและการสวมใส่
118. ถาม: Redmi Buds 6 หลุดออกเมื่อสวมใส่หรือไม่ ?
ตอบ: ไม่ Redmi Buds 6 ได้รับการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์และพอดีกับช่องหู
1. หากเอียร์บัด หลวมโปรดตรวจสอบว่าสวมใส่อย่างถูกต้องตามที่แสดงในหน้าโปรโมชั่นหรือไม่
2. ก่อนสวมใส่ ขอแนะนําให้ทําความสะอาดคราบสกปรกหรือไขมันบนพื้นผิวของหูฟังเอียร์บัดด้วยผ้าเช็ดทําความสะอาดแอลกอฮอล์เพื่อรักษาความสะอาดและปรับปรุงเสถียรภาพ
3. เอียร์บัด ติดตั้งจุกหูฟังขนาด M ไว้ล่วงหน้า เนื้อหาในบรรจุภัณฑ์ประกอบด้วยขนาด S และ L คุณสามารถเปลี่ยนจุกหูฟังให้พอดียิ่งขึ้น ตามขนาดหูของคุณ
โน้ต:
จุกหูฟังจึงไม่พอดีกับรูปร่างหูทั้งหมด 100%

119. ถาม: เหตุใดจึง มีเสียงกระแทกเมื่อส่ายหัวด้วย Redmi Buds 6
ตอบ: ความพอดีของจุกหูฟังอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล คุณสามารถเลือกขนาดที่เหมาะกับหูของคุณมากที่สุดได้จากจุกหูฟัง S, M หรือ L

120. ถาม: จะมีอาการไม่พึงประสงค์เมื่อสวมใส่ Redmi Buds 6 หรือไม่
ตอบ: Redmi Buds 6 มีกําลังขับต่ํา คุณจึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ
โน้ต:
1. Redmi Buds 6 ใช้การออกแบบแบบครึ่งในหู ซึ่ง อาจทําให้รู้สึกไม่สบายหรือเมื่อยล้าเมื่อใช้งานเป็นเวลานาน การสวมใส่ Redmi Buds 6 ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงอาจทําให้เกิดผื่นได้ ขอแนะนําให้หยุดพักหลังจากใช้งานประมาณหนึ่งชั่วโมง
2. หลีกเลี่ยงการตั้งระดับเสียงสูงเกินไป เนื่องจากระดับเสียงสูงเป็นเวลานานอาจทําให้การได้ยินและเส้นประสาทช่องหูของคุณเมื่อยล้า ขอแนะนําให้ลดระดับเสียงและหยุดพักเพื่อให้หูของคุณผ่อนคลายหรือนวดเบา ๆ หลังจากสวมหูฟังเอียร์บัดเป็นเวลาสองชั่วโมง

121. ถาม: การสวมใส่ Redmi Buds 6 จะทําให้เกิดอาการแพ้หรือไม่? จะทําอย่างไรถ้าเกิดอาการไม่พึงประสงค์ (เช่น การอักเสบ)
ตอบ: ชิ้นส่วนของ Redmi Buds 6 ที่สัมผัสกับผิวหนังได้ผ่านการตรวจสอบสารอันตรายอย่างเข้มงวดและจะไม่ส่งผลกระทบต่อร่างกายมนุษย์ เมื่อใช้เอียร์บัด โปรดหลีกเลี่ยงการสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น ขณะนอนหลับ) รักษาความสะอาด และหลีกเลี่ยงเหงื่อหรือสิ่งสกปรกตกค้างที่อาจทําให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย
1. สาเหตุที่เป็นไปได้ของอาการแพ้ที่สงสัย:
(1). การสวมใส่เป็นเวลานาน (เช่น ขณะนอนหลับ) อาจทําให้ขาดการระบายอากาศ ซึ่งนําไปสู่การตกค้างของเหงื่อบนเอียร์บัด
(2). เอียร์บัดสะสมสิ่งสกปรกหากไม่ทําความสะอาดเป็นประจํา ซึ่งนําไปสู่อาการแพ้ที่อาจเกิดขึ้นได้
(3). หากรู้สึกไม่สบายหรืออักเสบอย่างรุนแรงหลังจากสวมหูฟังเอียร์บัด ขอแนะนําให้หยุดใช้และปรึกษาแพทย์
2. โปรดดูคําแนะนําด้านล่างเมื่อสวมใส่:
(1). หลังจากออกกําลังกาย ให้ตรวจสอบเหงื่อที่เอียร์บัด หากมี ให้ทําความสะอาดก่อนใส่กลับเข้าไปในเคส
(2). ตรวจสอบหูฟังเอียร์บัด จุกหูฟัง และกล่องชาร์จอย่างสม่ําเสมอเพื่อหาสิ่งสกปรก และทําความสะอาดทันทีหากจําเป็น
(3). หลังจากใช้งานเป็นเวลานาน ให้ถอดหูฟังเอียร์บัดออกเพื่อให้หูของคุณพักประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อบรรเทาความเหนื่อยล้า
(4) หลังอาบน้ําหากมีหยดน้ําอยู่ในหูโปรดทําความสะอาดก่อนสวมหูฟังเอียร์บัด

122. ถาม: เหตุใด Redmi Buds 6  รุ่นสีดํา และสีน้ําเงินจึงมีฟิล์มป้องกันในขณะที่รุ่นสีขาวไม่มี
ตอบ: เนื่องจากความแตกต่างในชุดการผลิต หูฟังเอียร์บัดสีดําและสีน้ําเงินจึงมาพร้อมกับฟิล์มป้องกันที่ควรถอดออกก่อนใช้งาน ในขณะที่เอียร์บัดสีขาวไม่มีฟิล์มและสามารถใช้ได้โดยตรง
ภาพของหูฟังเอียร์บัดสีดําหรือสีน้ําเงินพร้อมฟิล์มป้องกัน:
1. ลําต้นพร้อมฟิล์ม

2. ก้านที่มีฟิล์ม + เปลือกด้านหน้าพร้อมฟิล์มแบน

3. ก้านพร้อมฟิล์ม + เปลือกด้านหน้าพร้อมฟิล์มตาข่าย

ภาพของหูฟังเอียร์บัดสีขาวที่ไม่มีฟิล์มป้องกัน:


123. ถาม: เหตุใดจึงมีบรรทัดบน Redmi Buds 6
ตอบ: เส้นนี้เป็นเส้นแม่พิมพ์และไม่ใช่รอยแตกซึ่งเป็นเหตุการณ์ปกติ พื้นผิวของเอียร์บัดมีความมันวาว และจะมองไม่เห็นเส้นแม่พิมพ์หลังจากขัดอย่างเหมาะสม หากฝุ่นสะสมบนสายแม่พิมพ์หลังจากใช้งานไประยะหนึ่งขอแนะนําให้ทําความสะอาดด้วยผ้า

124. ถาม: เหตุใดเปลือกตรงกลางและด้านหลังของ Redmi Buds 6 จึงรู้สึกหยาบ
ตอบ: นี่คือการออกแบบผลิตภัณฑ์และไม่ส่งผลต่อการใช้งานปกติ คุณจึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ

125. ถาม: เหตุใดช่องว่างที่ด้านหลังของกล่องชาร์จของ Redmi Buds 6 จึงดูใหญ่
ตอบ: ช่องว่างในกล่องชาร์จเป็นผลมาจากความพอดีระหว่างส่วนบนและส่วนล่างของเคส และไม่ส่งผลต่อการใช้หูฟังเอียร์บัด คุณจึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ

126. ถาม: จะทําอย่างไร หากมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างส่วนบนและส่วนล่างของกล่องชาร์จของ Redmi Buds 6 ระหว่างการใช้งาน
ตอบ: ช่องว่างในกล่องชาร์จเป็นผลมาจากความพอดีระหว่างส่วนบนและส่วนล่าง และไม่ส่งผลต่อการใช้หูฟังเอียร์บัด คุณจึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ

แก้ไข ปัญหา
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 ไม่สามารถชาร์จได้ d หรือเปิดเครื่อง หรือไฟแสดงสถานะดับลง
ตอบ: ไม่สามารถชาร์จ Redmi Buds 6 หรือการชาร์จไม่เสถียรเนื่องจากการจัดเก็บเป็นเวลานานโดยไม่ได้ใช้งานหรือการสัมผัสกับกล่องชาร์จไม่ดี (หน้าสัมผัสโลหะสกปรก)
โปรดดูขั้นตอน ต่อไปนี้สําหรับการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดเปิดใช้งานขณะชาร์จ
2. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จของหูฟังเอียร์บัดสกปรก จม หรือเสียหายหรือไม่ ทําความสะอาดสิ่งสกปรกเพื่อให้แน่ใจว่าสัมผัสได้ดีระหว่างหน้าสัมผัสการชาร์จและกล่องชาร์จ
โน้ต:
ใส่และถอดหูฟังเอียร์บัดออกจากเคสสามครั้ง หากการสัมผัสเป็นปกติ แถบไฟสีขาวจะสว่างขึ้นเป็นเวลา 2 วินาทีเมื่อใส่หูฟังเอียร์บัดในเคส
3. ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ เปิดฝาไว้ และเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบอินเทอร์เฟซ Xiaomi Earbuds APP หากไอคอนแบตเตอรี่แสดงสายฟ้า
(1) หากไม่มีไอคอนสายฟ้าโปรดสมัครใช้บริการหลังการขาย
(2). ตรวจสอบว่ากล่องชาร์จมีไฟหรือไม่ หากกล่องชาร์จแบตเตอรี่หมด ให้ชาร์จก่อน แล้วจึงชาร์จหูฟังเอียร์บัด หากไม่ได้ใช้งานหูฟังเอียร์บัดเป็นเวลานานและมีพลังงานต่ํา ไฟแสดงสถานะจะใช้เวลาสักครู่ในการเปิด

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเคสชาร์จของ Redmi Buds 6 ไม่สามารถชาร์จได้
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ลองเปลี่ยนสายชาร์จและที่ชาร์จเพื่อดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ หากสามารถชาร์จได้หลังจากเปลี่ยน แสดงว่าปัญหาอยู่ที่สายชาร์จหรือเครื่องชาร์จ
2. ใช้สายชาร์จและเครื่องชาร์จกับอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบการทํางาน หากชาร์จอุปกรณ์อื่นตามปกติ ให้ชาร์จกล่องชาร์จเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วสังเกต หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ โปรดสมัครใช้บริการหลังการขาย
โน้ต:
ปัญหานี้อาจเกิดจากความเข้ากันไม่ได้ของเครื่องชาร์จ

3. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเสียงจาก Redmi Buds 6 ต่ําเกินไป
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. เลื่อนขึ้นบนพื้นที่ควบคุมแบบสัมผัสเพื่อปรับระดับเสียงทีละรายการ
2. ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิดใช้งาน ระดับเสียงสัมบูรณ์ (หรือ รักษาระดับเสียงให้สม่ําเสมอ) และปรับระดับเสียงโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงของโทรศัพท์
3. อีกวิธีหนึ่งในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Xiaomi Earbuds APP >> [Gestures] >> ตั้งค่าการแตะสองครั้งเพื่อเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกดหูฟังเอียร์บัดเพื่อปรับระดับเสียง
4. อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ต่ําในโทรศัพท์หรือหูฟังเอียร์บัดของคุณ ชาร์จให้เต็มแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
5. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและจับคู่อีกครั้ง
6. ทดสอบกับโทรศัพท์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครใช้บริการหลังการขาย
7. ตรวจสอบว่าช่องเสียงของหูฟังเอียร์บัดถูกปิดกั้นหรือมีวัตถุแปลกปลอมหรือไม่ทําความสะอาดทันที 
โน้ต:
เสียงจะลดลงในสภาพลมแรงหรือสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง เช่น รถไฟใต้ดิน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ

4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเสียงจาก Redmi Buds 6 ไม่ต่อเนื่องหรือมีเสียงรบกวน
ตอบ: อาจเกิดจากปัญหาด้านดนตรีหรือฮาร์ดแวร์ คุณต้องตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์หรือเอียร์บัด
โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้:
1. หากระยะห่างระหว่างโทรศัพท์กับหูฟังเอียร์บัดหรือระหว่างหูฟังเอียร์บัดสองตัวอยู่ไกลเกินไปหรือมีสิ่งกีดขวาง (เช่น ผนัง) จะทําให้เกิดเสียงหรือเสียงรบกวนเป็นระยะๆ วางโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดหรือหูฟังเอียร์บัดสองตัวไว้ใกล้กันและหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
2. หากมีสัญญาณรบกวนในสภาพแวดล้อมของคุณหรือหากสัญญาณของโทรศัพท์อ่อน ให้ลองใช้ในสภาพแวดล้อมอื่นหรือตําแหน่งที่มีสัญญาณโทรศัพท์ดีกว่าเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. หากมีแหล่งสัญญาณรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าขนาดใหญ่อยู่ใกล้ ๆ อาจทําให้ผู้อื่นมีเสียงหรือเสียงรบกวนต่ํา เก็บให้ห่างจากวัตถุ เช่น ไมโครเวฟหรือเราเตอร์ Wi-Fi ที่มีการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าขนาดใหญ่
4. หากคุณใช้สมาร์ทโฟน Xiaomi และได้ยินเสียงหึ่งหรือเสียงไฟฟ้าเป็นครั้งคราวขณะเล่นเพลง และเสียงจะหายไปเมื่อคุณหยุดเพลงชั่วคราวหรือใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในกล่องชาร์จแล้วสวมใส่อีกครั้ง (ขั้นตอน: เปิดปุ่ม [การตั้งค่า]อินเทอร์เฟซบนโทรศัพท์ของคุณ>>แตะ [เกี่ยวกับโทรศัพท์] >>แตะ [Xiaomi HyperOS] หรือ [MIUI version] และอินเทอร์เฟซจะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ)    
5. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ จากนั้นจับคู่อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังเอียร์บัดชาร์จเพียงพอ (สูงกว่า 30%) ทดสอบกับโทรศัพท์เครื่องอื่น และหากปัญหายังคงอยู่ โปรดสมัครใช้บริการหลังการขาย

5. ถาม: เหตุใดจึงไม่มีเสียงหรือเหตุใดจึงกระตุกเมื่อเชื่อมต่อ Redmi Buds 6
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. การวิเคราะห์ causes:
(1) เนื่องจากลักษณะพิเศษของหูฟังบลูทูธคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณจึงรบกวนการเชื่อมต่อบลูทูธทําให้ไม่มีเสียง
(2). ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียงของโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียง
(3). โทรศัพท์อยู่ห่างจากหูฟังเอียร์บัดมากเกินไป (เกิน 10 เมตร) หรือมีสิ่งกีดขวางระหว่างหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์
(4). หากโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth สองเครื่องพร้อมกัน เสียงอาจมาจากอุปกรณ์เครื่องที่สอง ทําให้อุปกรณ์เครื่องแรกเงียบ
2. โซลูชั่น:
(1). ตรวจสอบว่าหูฟังเอียร์บัดของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนมากหรือไม่ เก็บให้ห่างจากไมโครเวฟหรือแหล่งกําเนิดแม่เหล็กไฟฟ้าแรงสูงอื่นๆ
(2). เปิดเสียงโทรศัพท์ของคุณและลองเพิ่มระดับเสียงของโทรศัพท์เพื่อดูว่าเสียงกลับมาหรือไม่
(3). วางโทรศัพท์และหูฟังเอียร์บัดไว้ใกล้กันหรือเชื่อมต่อใหม่
(4). ถอดหูฟังเอียร์บัด ใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จ ปิดฝาเป็นเวลา 5 วินาที จากนั้นเปิดฝาและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์อีกครั้ง หรือถอดโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์บลูทูธอื่น
(5). หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ เปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบอย่างต่อเนื่อง

6. ถาม: เหตุใดเสียงยังคงเล่นจากโทรศัพท์แม้ว่าจะเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 อยู่ก็ตาม
ตอบ: หากหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ในขณะที่เพลง วิดีโอ หรือเสียงการโทรยังคงเล่นอยู่จากโทรศัพท์ นั่นเป็นเพราะการปิดใช้งานตัวเลือกเสียงสื่อ
วิธีการแก้: หลังจากเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับโทรศัพท์แล้ว ให้ไปที่ [การตั้งค่า]> > [Bluetooth] >>ค้นหา [Redmi Buds 6] แล้วแตะไอคอน [>]เพื่อ เปิดใช้งาน [Media a udio]
จากนั้นโปรดดูขั้นตอน ต่อไปนี้:
1. บนอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ ให้ถอดหูฟังเอียร์บัดออกแล้วเชื่อมต่อใหม่
2. ปิดบลูทูธบนโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เอียร์บัดจะเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
3. ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างในกล่องชาร์จ กดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 2 วินาที แล้วจับคู่การเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้ง
4. หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน: ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ เปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างต่อเนื่อง

7. ถาม: จะทําอย่างไรหากเสียงจากเอียร์บัดซ้ายและขวา ของ Redmi Buds 6 ไม่ตรงกัน
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดอีกครั้ง (ใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จ ปิดเคส จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง) และทดสอบว่าเสียงซิงค์กันหรือไม่
2. ผูกหูฟังเอียร์บัดกับแอป Xiaomi Earbuds เพื่อตรวจสอบการอัปเดตเฟิร์มแวร์ (คุณสามารถ view เวอร์ชันปัจจุบันที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซรายละเอียดอุปกรณ์)
3. รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด จากนั้นเชื่อมต่อใหม่และทดสอบว่าเสียงซิงค์กันหรือไม่

8. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าเอียร์บัดข้างหนึ่งไม่มี เสียงหลังจากเชื่อมต่อ Redmi Buds 6กับโทรศัพท์ 
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. การวิเคราะห์ causes:
(1) เอียร์บัดข้างหนึ่ง สัมผัสได้ไม่ดีทําให้มีเพียงด้านเดียวเท่านั้นที่จับคู่
(2). เอียร์บัดข้างหนึ่งมี แบตเตอรี่ต่ําและปิดเครื่อง
(3). ตรวจสอบว่าช่องเสียบเสียงของเอียร์บัดถูกปิดกั้นหรือสกปรกหรือไม่
(4). ตรวจสอบว่าเอียร์บัดโดนน้ําหรือเหงื่อทําให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรือไม่
2. โซลูชั่น:
(1) ใส่หูฟังเอียร์บัดกลับเข้าไปในเคสตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะบนกล่องชาร์จจะสว่างขึ้นเมื่อใส่เข้าไปข้างใน จากนั้นจับคู่ใหม่
(2) หากแบตเตอรี่เหลือน้อย หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สัมผัสที่ดีแล้ว ให้ใส่ลงในเคสเพื่อชาร์จเป็นเวลา 10 นาที จากนั้นจับคู่อีกครั้ง
(3). ตรวจสอบและทําความสะอาดสิ่งสกปรกออกจากเอียร์บัด
(4). รีเซ็ตหูฟังเอียร์บัด ใส่หูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างลงในกล่องชาร์จ เปิดฝา จากนั้นกดปุ่มฟังก์ชันค้างไว้ 10 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงสถานะกะพริบอย่างต่อเนื่อง
(5). สมัครใช้บริการหลังการขายหากปัญหายังคงอยู่

9. ถาม: เหตุใดเสียงจึงไม่สม่ําเสมอเมื่อฟังเพลงหรือดูวิดีโอ โดยเอนไปทางเอียร์บัดซ้ายหรือขวา ของ Redmi Buds 6
ตอบ: เหตุผล มีดังนี้:
1. คุณต้องปรับมุมของหูฟังเอียร์บัดระหว่างการสวมใส่ครั้งแรกเพื่อให้พอดีกับหูทั้งสองข้าง
2. Redmi Buds 6 รองรับเสียง Dimensional โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคุณสมบัติเสียงที่สมจริงแล้ว
3. ลองเพลงอื่นหรือเปลี่ยนวิดีโอเพื่อแยกแยะปัญหาเกี่ยวกับแหล่งกําเนิดเสียง
4. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกขวางรูลําโพงหรือไม่ คุณสามารถใช้แปรงทําความสะอาดสิ่งสกปรกและตรวจสอบว่าระดับเสียงของเอียร์บัดกลับสู่สภาวะปกติหรือไม่

10. ถาม: เหตุใด เสียงของเอียร์บัด ข้างหนึ่ง จึงเล็ก ลงหลังจากใช้ Redmi Buds 6 มาระยะหนึ่ง
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. ใช้แอป Xiaomi Earbuds เพื่อยืนยันว่าหูฟังเอียร์บัดทั้งสองข้างเชื่อมต่อกับบลูทูธ
2. ตรวจสอบว่ามีสิ่งสกปรกขวางรูลําโพงหรือไม่ ทําความสะอาดสิ่งสกปรกโดยใช้แปรง และตรวจสอบว่าระดับเสียงของหูฟังเอียร์บัดกลับมาเป็นปกติหรือไม่
3. เอียร์บัดรองรับเสียงมิติ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดคุณสมบัติเสียงที่สมจริงแล้ว

11. ถาม: เหตุใดระดับเสียงจึงยังคงครึ่งหนึ่งของก่อนหน้านี้บน Redmi Buds 6 แม้ว่าจะตั้งค่าระดับเสียงโทรศัพท์ไว้ที่สูงสุดแล้วก็ตาม
ตอบ: โปรดดู ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
1. เลิกจับคู่หูฟังบลูทูธ ค้นหาอีกครั้ง และเชื่อมต่อใหม่
2. หากเสียงยังเบาอยู่หลังจากเชื่อมต่อใหม่ ให้เลื่อนขึ้นบนพื้นที่ควบคุมการสัมผัสเพื่อเพิ่มระดับเสียง
3. โทรศัพท์บางรุ่นมีคุณสมบัติระดับเสียงสัมบูรณ์ ขอแนะนําให้เปิดการซิงโครไนซ์ระหว่างหูฟังเอียร์บัดและโทรศัพท์ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า Bluetooth

12. ถาม: จะทําอย่างไรหากเชื่อมต่อ Redmi Buds 6 สองคู่กับโทรศัพท์เครื่องหนึ่งและอีกคู่หนึ่งไม่ได้ยินเสียงขณะออกอากาศ
ตอบ: โปรดลองลบบันทึก Bluetooth ในการตั้งค่า Bluetooth ของโทรศัพท์ จากนั้นเชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดที่ไม่สามารถฟังเพลงได้อีกครั้ง
ขั้นตอนในการลบบันทึกบลูทูธบนโทรศัพท์:
โทรศัพท์ Android >> [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >> [Redmi Buds 6]> >แตะไอคอน [>] >> [เลิกจับคู่] (โดยใช้สมาร์ทโฟน Xiaomi เป็นอดีต amp เลอ)  
โทรศัพท์ iOS >> [การตั้งค่า]> > [บลูทูธ] >> [Redmi Buds 6]> >แตะไอคอน [i]  ที่>ด้านขวา> [ลืม D ของเขา evice] (ใช้ iPhone 15 เป็นอดีต amp เลอ) 

13. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Redmi Buds 6 เล่นเสียงเตือนโดยไม่มีการดําเนินการใดๆ
ตอบ: ปรากฏการณ์นี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมในเวอร์ชันใหม่ โปรดอัปเกรดหูฟังเอียร์บัดเป็นเวอร์ชันล่าสุดในแอป Xiaomi Earbuds ทันที