คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi Electric Scooter Elite
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
1. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการกู้คืนพลังงานของ Xiaomi Electric Scooter Elite ได้อย่างไร
ตอบ: สามารถเลือกความเข้มของการกู้คืนพลังงานได้ที่หน้าแรกของปลั๊กอิน Xiaomi Electric Scooter Elite ในแอป Mi Home/Xiaomi Home2. ถาม: Xiaomi Electric Scooter Elite ใช้แบตเตอรี่ประเภทใด
ตอบ: Xiaomi Electric Scooter Elite ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออน3. ถาม: จะดูแลรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Electric Scooter Elite ได้อย่างไร?
ตอบ: ในการใช้งานประจําวัน พยายามหลีกเลี่ยงการทําให้แบตเตอรี่หมด แบตเตอรี่ทํางานได้ดีขึ้นเมื่อใช้ภายในช่วงอุณหภูมิปกติ หากใช้ในอุณหภูมิต่ํากว่า 0°C ความทนทานของแบตเตอรี่จะลดลง ที่ -10°C ความทนทานของแบตเตอรี่อาจอยู่ได้เพียงครึ่งหนึ่งหรือน้อยกว่าที่อุณหภูมิห้อง นี่เป็นเพราะลักษณะของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนหากไม่ได้ใช้งานสกู๊ตเตอร์ของคุณนานกว่า 30 วัน ให้ชาร์จอย่างน้อย 80% และเก็บไว้ในที่แห้งและเย็น ชาร์จแบตเตอรี่ทุกๆ 1-2 เดือนเพื่อให้ชาร์จเต็มและป้องกันไม่ให้คายประจุมากเกินไป ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้สกู๊ตเตอร์เปิดได้
โน้ต:
หากไม่ชาร์จแบตเตอรี่ให้ทันเวลา อาจนําไปสู่การคายประจุมากเกินไปและทําให้แบตเตอรี่เสียหาย ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ ความเสียหายที่เกิดจากการไม่ชาร์จเป็นเวลานานจะทําให้แบตเตอรี่ไม่สามารถชาร์จใหม่ได้ และการรับประกันจะไม่ถูกต้องอีกต่อไป
4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถชาร์จ Xiaomi Electric Scooter Elite ได้
ตอบ: หากไม่สามารถชาร์จ Xiaomi Electric Scooter Elite ได้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:1. ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟชํารุดหรือไม่ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับแหล่งจ่ายไฟเท่านั้น โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับสกู๊ตเตอร์ และสังเกตไฟแสดงสถานะเครื่องชาร์จบนอะแดปเตอร์แปลงไฟ หากไฟแสดงสถานะดับหรือเป็นสีแดง (ไฟแสดงสถานะปกติเป็นสีเขียว) แสดงว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟมีข้อบกพร่องและจําเป็นต้องเปลี่ยน โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
2. ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่คายประจุมากเกินไปหรือไม่ หากไม่ได้ขี่หรือชาร์จสกู๊ตเตอร์เป็นเวลานาน แบตเตอรี่อาจหมดเกินไป เชื่อมต่อเครื่องชาร์จเข้ากับสกู๊ตเตอร์แล้วลองเปิดใช้งานแบตเตอรี่ หากไม่สามารถเปิดใช้งานแบตเตอรี่ได้ แสดงว่าแบตเตอรี่คายประจุมากเกินไป โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
3. ตรวจสอบว่าอุณหภูมิสูงหรือต่ําเกินไป หากอุณหภูมิของก้อนแบตเตอรี่เกิน 45°C การป้องกันอุณหภูมิเกินจะทํางาน และการชาร์จจะถูกปิดใช้งาน เมื่ออุณหภูมิลดลงต่ํากว่า 45°C การชาร์จสามารถดําเนินการต่อได้ หากอุณหภูมิของก้อนแบตเตอรี่ลดลงต่ํากว่า 0°C การป้องกันอุณหภูมิต่ําจะทํางาน และการชาร์จจะถูกปิดใช้งาน เมื่ออุณหภูมิสูงกว่า 5°C การชาร์จสามารถดําเนินการต่อได้
5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่สามารถสตาร์ท Xiaomi Electric Scooter Elite ได้?
ตอบ: อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของคอนโทรลเลอร์ การคายประจุแบตเตอรี่มากเกินไปอย่างรุนแรง หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม6. ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่า Xiaomi Electric Scooter Elite ทํางานผิดปกติหรือไม่
ตอบ: เมื่อไอคอนประแจบนแผงควบคุมเปลี่ยนเป็นสีแดงแสดงว่า Xiaomi Electric Scooter Elite ทํางานผิดปกติและมาตรวัดความเร็วจะแสดงรหัสข้อผิดพลาด7. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Electric Scooter Elite กับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อปิด Xiaomi Electric Scooter Elite ให้บีบคันเบรก แล้วกดคันเร่งและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกระทั่งไอคอน Bluetooth บนแผงควบคุมเริ่มกะพริบ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้บัญชี Xiaomi ใหม่ โปรดเลิกจับคู่สกู๊ตเตอร์จากบัญชีเก่าของคุณในแอป Mi Home/Xiaomi Home8. ถาม: Xiaomi Electric Scooter Elite มีโหมดการขับขี่กี่โหมด และความเร็วสูงสุดสําหรับโหมดเหล่านี้คือเท่าใด
ตอบ: Xiaomi Electric Scooter Elite มีโหมดการขับขี่สามโหมดรายละเอียดเกี่ยวกับทั้งสามโหมด มีดังนี้:
1. โหมดเดินด้วยความเร็วสูงสุด 6 กม. / ชม. (3.73 ไมล์ต่อชั่วโมงสําหรับรุ่นสหรัฐอเมริกา);
2. โหมดมาตรฐาน (D) ด้วยความเร็วสูงสุด 15 กม. / ชม. (9.32MPH สําหรับรุ่นสหรัฐอเมริกา);
3. โหมดสปอร์ต (S) ด้วยความเร็วสูงสุด 25 กม./ชม. (20 กม./ชม. สําหรับรุ่นเยอรมันและยุโรป 20 ไมล์ต่อชั่วโมงสําหรับรุ่นสหรัฐอเมริกา)
9. ถาม: จะล็อคมอเตอร์ของ Xiaomi Electric Scooter Elite ได้อย่างไร?
ตอบ: มอเตอร์ของ Xiaomi Electric Scooter Elite จะถูกล็อคหลังจากที่คุณเปิดใช้งานการล็อคมอเตอร์ในแอป Mi Home/Xiaomi Home หลังจากล็อค 24 ชั่วโมง สกู๊ตเตอร์จะปิดโดยอัตโนมัติ มอเตอร์จะยังคงถูกล็อคเมื่อเปิดสกู๊ตเตอร์อีกครั้ง เมื่อมอเตอร์ของสกู๊ตเตอร์ถูกล็อค สกู๊ตเตอร์จะส่งเสียงเตือนเมื่อเคลื่อนย้าย และปุ่มบนสกู๊ตเตอร์จะไม่ทํางานฟังก์ชันนี้ไม่สามารถป้องกันไม่ให้สกู๊ตเตอร์ของคุณถูกขโมยได้โปรดเก็บสกู๊ตเตอร์ไว้ให้ปลอดภัย
โน้ต:
การล็อคสกู๊ตเตอร์จะใช้พลังงานของสกู๊ตเตอร์ โปรดใช้ฟังก์ชันนี้อย่างถูกต้อง
10. ถาม: เหตุใดความสว่างของแผงควบคุมจึงเปลี่ยนไปเมื่อใช้ Xiaomi Electric Scooter Elite
ตอบ: แผงควบคุมจะหรี่ลงหากไฟบน Xiaomi Electric Scooter Elite ติดสว่างและกลับสู่ความสว่างปกติเมื่อไฟดับ11. ถาม: ช่วงของอุณหภูมิที่สูงเกินไปสําหรับ Xiaomi Electric Scooter Elite คืออะไร?
ตอบ: อุณหภูมิที่สูงเกินไปหมายถึงอุณหภูมิของสภาพแวดล้อมที่แบตเตอรี่กําลังชาร์จ คายประจุ หรือในการจัดเก็บที่ไม่อยู่ในช่วงที่ผู้ผลิตกําหนด ช่วงอุณหภูมิที่ระบุโดยผู้ผลิตคือ 0°C ถึง 45°C สําหรับการชาร์จ -20°C ถึง 60°C สําหรับการคายประจุ และ -20°C ถึง 45°C สําหรับการจัดเก็บ12. ถาม: วิวัฒนาการของอัตราการคายประจุเองของ Xiaomi Electric Scooter Elite คืออะไร?
ตอบ: ก้อนแบตเตอรี่มีอัตราการคายประจุเองเริ่มต้น 1.2% ต่อเดือนในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิห้อง ด้วยการใช้ก้อนแบตเตอรี่ อัตราการคายประจุเองจะเพิ่มขึ้นประมาณ 1% ถึง 5% ต่อเดือนโดยเฉลี่ยทุกๆ 100 รอบของการชาร์จและการคายประจุ หรือทุกๆ 6 เดือน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่มาถึงก่อน)13. ถาม: ช่วงอุณหภูมิปกติสําหรับมอเตอร์ของ Xiaomi Electric Scooter Elite คือเท่าใด และควรใช้มาตรการใดหากเกินขีดจํากัดอุณหภูมิปกติ
ตอบ: เมื่อมอเตอร์ทํางานตามปกติ อุณหภูมิสูงสุดจะไม่เกิน 130°C เมื่อมอเตอร์อยู่ภายใน 130°C มอเตอร์จะอยู่ภายในอุณหภูมิปกติ และจะไม่ทําให้สกู๊ตเตอร์เสียหายและก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม หากอุณหภูมิของมอเตอร์เกิน 130°C มอเตอร์อาจได้รับความเสียหาย โปรดปิดเครื่องสกู๊ตเตอร์ วางไว้ในบริเวณที่มีอากาศถ่ายเทสะดวก และติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่ทันทีข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่