*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ขั้นแรก โปรดปิดใช้งานตัวเลือก IPv6 จากนั้นอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นเวอร์ชัน 9.1.705 หรือใหม่กว่าเพื่อผูกเราเตอร์ เนื่องจากไม่มีเครือข่ายภายนอก ณ จุดนี้ คุณจึงไม่สามารถจัดการเราเตอร์โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home ได้ โปรดปิดใช้งานตัวเลือก IPv6 ใน web แบ็กเอนด์ จากนั้นอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อผูกเราเตอร์
วิธีการ: บนอุปกรณ์มือถือหรือพีซี ให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วป้อน 192.168.31.1 ป้อนรหัสผ่านการจัดการ >>คลิก [Common settings]>>[Network settings] >>เลื่อนลงเพื่อค้นหา [IPv6 network settings] และปิดใช้งาน
คุณยังสามารถลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของเราเตอร์หรือไม่
2. ตรวจสอบว่ารุ่นผลิตภัณฑ์ที่เลือกถูกต้องในแอปหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของประเทศหรือภูมิภาคในแอปถูกต้อง