จะทําอย่างไรหากไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หลังจากเริ่มต้น Xiaomi Router BE3600

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ขั้นแรก โปรดปิดใช้งานตัวเลือก IPv6 จากนั้นดําเนินการแก้ไขปัญหามาตรฐาน เนื่องจากไม่มีเครือข่ายภายนอก ณ จุดนี้ คุณจึงไม่สามารถจัดการเราเตอร์โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home โปรด ปิดใช้งานตัวเลือก IPv6 ในเว็บแบ็กเอนด์
วิธีการ: บนอุปกรณ์มือถือหรือพีซี ให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วป้อน 192.168.31.1 ป้อนรหัสผ่านการจัดการ >>คลิก [Common settings]>>[Network settings] >>เลื่อนลงเพื่อค้นหา [IPv6 network settings] และปิดใช้งาน    
คุณยังสามารถลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อระบุและแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลเครือข่ายเข้ากับพอร์ตอีเทอร์เน็ตของ
โมเด็ม หากโมเด็มของคุณมีพอร์ตอีเทอร์เน็ตหลายพอร์ต ให้ถอดปลั๊กพอร์ตอื่นๆ ทิ้งไว้
2. ปิดโมเด็มของคุณและรอ 5 นาที จากนั้นเปิดเครื่องและรีเซ็ต
3. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับโมเด็มโดยตรงผ่านสายเคเบิลเครือข่ายเพื่อตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทํางานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
4. เข้าสู่ระบบเราเตอร์ web หน้าการจัดการ และไปที่การตั้งค่าเครือข่ายเพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP ของอินเทอร์เน็ต หากถูกต้อง ให้ตั้งค่า DNS หลักเป็น 8.8.8.8 และรองเป็น 8.8.4.4 หากไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ