*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากหน้าจอตรวจสอบของ Xiaomi Smart Camera ของคุณแสดงเป็นขาวดํา ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ กล้องบางตัวจะเปลี่ยนเป็นโหมดขาวดําโดยอัตโนมัติในสภาพแสงน้อยเพื่อเพิ่มทัศนวิสัย
2. เข้าถึงการตั้งค่ากล้องผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อตรวจสอบว่ามีตัวเลือกในการปรับการตั้งค่าสีหรือสลับระหว่างโหมดกลางวันและกลางคืนหรือไม่
3. ค่อยๆ ทําความสะอาดเลนส์กล้องเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสิ่งกีดขวางที่ส่งผลต่อคุณภาพของภาพ
4. ปิดกล้อง รอสักครู่ แล้วเปิดเครื่องอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ตรวจเช็คดูว่ามีการอัพเดตเฟิร์มแวร์สําหรับกล้องของท่านหรือไม่ การอัปเดตสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงฟังก์ชันการทํางานได้ สามารถทําได้ผ่านแอพ Mi Home/Xiaomi Home;
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจส่งผลต่อฟีดวิดีโอ
7. วางกล้องในตําแหน่งอื่นหรือปรับมุมเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่ภายใต้สภาวะที่แตกต่างกันหรือไม่
8. เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนกล้องของคุณได้
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข โปรดส่งข้อเสนอแนะเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม