จะทําอย่างไรถ้าโทรศัพท์มีสัญญาณไม่ดี?

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
มีสาเหตุหลายประการที่ทําให้สัญญาณโทรศัพท์ไม่ดี (สัญญาณอ่อน) รวมถึงสภาพแวดล้อมโดยรอบสภาพอากาศสถานที่ผู้ให้บริการเองพฤติกรรมการใช้งานตามปกติ (เช่นการใช้เคสป้องกันโลหะ)
หากคุณพบปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ ขอแนะนําให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับสัญญาณของผู้ให้บริการหรือไม่โดยการทดสอบกับซิมการ์ดที่แตกต่างกันในอุปกรณ์เดียวกันหรือทดสอบซิมการ์ดเดียวกันในอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน หากอุปกรณ์ทํางานได้ดีกับซิมการ์ดของผู้ให้บริการรายอื่น และซิมการ์ดเดียวกันมีสัญญาณไม่ดีในอุปกรณ์ต่างๆ แสดงว่าความครอบคลุมของสัญญาณของผู้ให้บริการไม่ดีในพื้นที่ของคุณ
2. เลือกการตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่เหมาะสมตามผู้ให้บริการของคุณ
3. ลองโทรออกในสถานที่ต่างๆ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เช่น กลางแจ้งหรือในสภาพแวดล้อมที่มีการรบกวนน้อยที่สุด
4. เคสโทรศัพท์บางรุ่นใช้กระบวนการชุบพื้นที่ขนาดใหญ่เพื่อจุดประสงค์ด้านสุนทรียศาสตร์ และโลหะสามารถป้องกันสัญญาณโทรศัพท์ ซึ่งส่งผลต่อทั้งการรับสัญญาณและการส่งสัญญาณ หากคุณใช้กรณีดังกล่าว ให้พิจารณาถอดออกชั่วคราวเพื่อตรวจสอบสัญญาณ
5. อัปเกรดเป็นระบบเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแยกแยะความผิดพลาดของระบบ
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายเพื่อตรวจสอบ