การจดจําลายนิ้วมือ Xiaomi Smart Door Lock ไม่ตอบสนอง
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากการจดจําลายนิ้วมือบนล็อคประตูของคุณไม่ตอบสนอง โปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับล็อคประตูของคุณหรือไม่ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าท่าทางการปลดล็อกลายนิ้วมือของคุณเหมือนกับตอนที่คุณลงทะเบียนลายนิ้วมือในตอนแรกหรือไม่ ลองใช้ท่าทางการปลดล็อกอื่น
โน้ต:
ขอแนะนําให้ใช้ท่าทางที่แสดงด้านล่างเมื่อลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณเพื่อการปลดล็อกที่ตอบสนองมากขึ้น
3. ในแอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถลงทะเบียนนิ้วเดียวกันได้สองครั้งเพื่อความแม่นยําที่ดีขึ้น
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือหรือนิ้วของคุณปราศจากฝุ่น เหงื่อ หรือเศษขยะอื่นๆ
5. เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้ชุบนิ้วของคุณเล็กน้อยหรือใช้แรงกดมากขึ้นเมื่อปลดล็อก
6. ลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนในช่วงฤดูร้อนอาจต้องลงทะเบียนใหม่ในฤดูหนาว และในทางกลับกัน เพื่อปรับปรุงความแม่นยําในการจดจําลายนิ้วมือ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากไม่รู้จักลายนิ้วมือของคุณ โปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. แตะพื้นที่รหัสผ่านเพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอสว่างขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของล็อคประตูของคุณ หากสว่างขึ้น ให้ลองรีบูตอุปกรณ์
2. หากคุณเพิ่งติดตั้งล็อค ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานกว่า 3 วินาทีจนกว่าการรีเซ็ตจะสําเร็จ จากนั้นลองอีกครั้ง หากไม่ได้ติดตั้งล็อคใหม่ ให้ใช้ไฟ USB เพื่อดูว่าจะคืนค่าการทํางานหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อระหว่างแผงด้านหน้าและด้านหลังหลวมหรือเสียหายหรือไม่ เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง และหากมีความเสียหาย ให้เปลี่ยนใหม่
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดเปลี่ยนล็อคประตู
หากคุณไม่สามารถเพิ่มลายนิ้วมือได้ โปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือและนิ้วของคุณสะอาด ปราศจากเศษขยะ และแห้ง
2. เวลาระหว่างการกดไม่ควรเกิน 10 วินาที หลังจากเพิ่มลายนิ้วมือหนึ่งลายนิ้วมือแล้ว ให้ดําเนินการเพิ่มลายนิ้วมือถัดไปทันที
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลายนิ้วมือไม่เสียหาย เนื่องจากอาจส่งผลต่อกระบวนการเพิ่มลายนิ้วมือและการจดจํา
1. ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับล็อคประตูของคุณหรือไม่ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ตรวจสอบว่าท่าทางการปลดล็อกลายนิ้วมือของคุณเหมือนกับตอนที่คุณลงทะเบียนลายนิ้วมือในตอนแรกหรือไม่ ลองใช้ท่าทางการปลดล็อกอื่น
โน้ต:
ขอแนะนําให้ใช้ท่าทางที่แสดงด้านล่างเมื่อลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณเพื่อการปลดล็อกที่ตอบสนองมากขึ้น
3. ในแอป Mi Home/Xiaomi Home คุณสามารถลงทะเบียนนิ้วเดียวกันได้สองครั้งเพื่อความแม่นยําที่ดีขึ้น
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือหรือนิ้วของคุณปราศจากฝุ่น เหงื่อ หรือเศษขยะอื่นๆ
5. เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้ชุบนิ้วของคุณเล็กน้อยหรือใช้แรงกดมากขึ้นเมื่อปลดล็อก
6. ลายนิ้วมือที่ลงทะเบียนในช่วงฤดูร้อนอาจต้องลงทะเบียนใหม่ในฤดูหนาว และในทางกลับกัน เพื่อปรับปรุงความแม่นยําในการจดจําลายนิ้วมือ
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากไม่รู้จักลายนิ้วมือของคุณ โปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. แตะพื้นที่รหัสผ่านเพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอสว่างขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของล็อคประตูของคุณ หากสว่างขึ้น ให้ลองรีบูตอุปกรณ์
2. หากคุณเพิ่งติดตั้งล็อค ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานกว่า 3 วินาทีจนกว่าการรีเซ็ตจะสําเร็จ จากนั้นลองอีกครั้ง หากไม่ได้ติดตั้งล็อคใหม่ ให้ใช้ไฟ USB เพื่อดูว่าจะคืนค่าการทํางานหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อระหว่างแผงด้านหน้าและด้านหลังหลวมหรือเสียหายหรือไม่ เชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้ง และหากมีความเสียหาย ให้เปลี่ยนใหม่
หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดเปลี่ยนล็อคประตู
หากคุณไม่สามารถเพิ่มลายนิ้วมือได้ โปรดทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งเซ็นเซอร์ลายนิ้วมือและนิ้วของคุณสะอาด ปราศจากเศษขยะ และแห้ง
2. เวลาระหว่างการกดไม่ควรเกิน 10 วินาที หลังจากเพิ่มลายนิ้วมือหนึ่งลายนิ้วมือแล้ว ให้ดําเนินการเพิ่มลายนิ้วมือถัดไปทันที
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลายนิ้วมือไม่เสียหาย เนื่องจากอาจส่งผลต่อกระบวนการเพิ่มลายนิ้วมือและการจดจํา
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่