จะทําอย่างไรถ้า REDMI Watch 5 Lite ไม่สามารถรับข้อความได้

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
เมื่อแอปรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth กับนาฬิกาของคุณ แอปจะส่งการแจ้งเตือนที่สร้างโดยหน้าต่างแจ้งเตือนของโทรศัพท์มือถือไปยังนาฬิกาของคุณเพื่อเตือนคุณว่าโทรศัพท์ได้รับข้อความใหม่ เมื่อข้อความแจ้งเตือนไม่แสดงในหน้าต่างแจ้งเตือนของโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าแอปพลิเคชันของโทรศัพท์มือถือจะได้รับข้อความใหม่ แต่โทรศัพท์มือถือจะไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังนาฬิกาของคุณ
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดตรวจสอบว่าเป็นเพราะ สาเหตุต่อไปนี้หรือไม่:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าในโทรศัพท์มือถือ ได้เปิดการแจ้งเตือนข้อความใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาข้อความสามารถแสดงได้สําเร็จในหน้าต่างแจ้งเตือนของโทรศัพท์มือถือ 
2. ไม่ได้เปิดสวิตช์แจ้งเตือนข้อความในแอป โปรดแตะ [การแจ้งเตือนแอป] ในแอปและเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ 
3. โหมดห้ามรบกวนเปิดอยู่บนนาฬิกา และภายในระยะเวลาของโหมดห้ามรบกวน นาฬิกาจะไม่สั่นหลังจากได้รับข้อความใหม่ ปิดโหมดห้ามรบกวนบนนาฬิกา หรือแก้ไขช่วงเวลาที่โหมดห้ามรบกวนมีผล 
4. สําหรับโทรศัพท์ Android โปรดตรวจสอบว่านาฬิกาถูกตัดการเชื่อมต่อจากโทรศัพท์มือถือหรือไม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์มือถือดี Bluetooth ยังคงเปิดอยู่ และการเชื่อมต่อกับนาฬิกาเป็นปกติ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อในอินเทอร์เฟซอุปกรณ์ ของแอป
5. APP ถูกปิดในพื้นหลังของโทรศัพท์ โปรดทําให้แอป Mi Fitness ทํางานในพื้นหลัง  
6. สําหรับโทรศัพท์ iOS หากคุณพบว่าคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนโปรดตรวจสอบว่าการอนุญาตการแจ้งเตือนแอปพลิเคชันเปิดอยู่หรือไม่โดยอนุญาตให้การแจ้งเตือนข้อความที่แสดงในการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ได้  
คุณสามารถดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาในโทรศัพท์ iOS:
1. เปิด [การตั้งค่า] >> [การแจ้งเตือน] >> [แสดงตัวอย่าง] >>เปลี่ยนเป็น  [เสมอ] และแก้ไขรูปแบบการแจ้งเตือนในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ
2. เปิด [การตั้งค่า] >> [การแจ้งเตือน] >>เลือกแอปพลิเคชันเฉพาะ>>เปิดสวิตช์ทั้งหมด>>เปลี่ยนตัวเลือก [แสดงตัวอย่าง] เป็น [เสมอ]  
3. กดปุ่ม [การตั้งค่า] >> [Bluetooth] >>แตะไอคอนอัศเจรีย์ข้างอุปกรณ์>>เปิด [การแจ้งเตือนระบบ] (หากไม่มีตัวเลือกการแจ้งเตือนระบบที่ใช้ร่วมกัน ก็ไม่จําเป็นต้องตั้งค่า)