*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ถ้าหากมีปัญหาเครือข่ายไร้สาย โปรดดูสถานการณ์ต่อไปนี้และวิธีการแก้ไขปัญหา:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้ ให้อ้างอิงกับรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดอยู่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์สร้างคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าวางอยู่ระหว่างทีวีและเราเตอร์
3. คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับเราเตอร์ผ่าน Wi-Fi เพื่อตรวจสอบว่า Wi-Fi เป็นปกติหรือไม่
4. คุณสามารถปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง (ต้องใช้เวลา 2 ถึง 3 นาที);
5. คุณสามารถปิดทีวีได้โดยเสียบสายไฟ จากนั้นรีสตาร์ทหลังจากผ่านไป 3 วินาที
6. ถ้าหากไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไร้สายได้ ให้เชื่อมต่อทีวีกับเราท์เตอร์ไร้สายผ่านสาย LAN ถ้าหากทีวีสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ตามปกติผ่านสาย LAN จะมีปัญหาเกิดขึ้นในเราท์เตอร์ไร้สาย ในกรณีนี้ ให้ลองใช้เราเตอร์ไร้สายอื่น
7. คุณสามารถอัปเดตทีวีเป็นระบบล่าสุด
8. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณ โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 2:
หากทีวีเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อเชื่อมต่อและตรวจสอบว่า Wi-Fi เป็นปกติหรือไม่
2. คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อ
3. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณ โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ
สถานการณ์สมมติที่ 3:
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบมีสายล้มเหลว โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าเสียบสาย LAN ที่ปลายทั้งสองข้างอย่างดีหรือไม่
2. หากเสียบปลั๊กอย่างดี ให้ตรวจสอบว่าจุดเข้าใช้งานเปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดอยู่ ให้ปิด รอ 1 หรือ 2 นาที แล้วเปิดเครื่อง
3. คุณสามารถอัปเดตทีวีเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้
4. ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนทีวีของคุณ โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสํารองข้อมูลสําคัญก่อนดําเนินการต่อ