คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1. ถาม: สถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: สถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้พัฒนามาจากแท่นชาร์จแบบดั้งเดิม ไม่เพียงแต่รองรับการชาร์จ แต่ยังรวมฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น รองรับการทําความสะอาดไม้ถูพื้น เก็บน้ําสกปรก เก็บฝุ่นจากช่องเก็บฝุ่นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และทําให้ไม้ถูพื้นแห้ง ทําให้ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดของเครื่องดูดฝุ่นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. ถาม: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS ใช้การหมุนต่อเนื่องความเร็วสูง 360° ในขณะที่ปล่อยเลเซอร์ที่มองไม่เห็นและรับแสงสะท้อน วัดตําแหน่งสัมพัทธ์ของขอบเขตและตัวอุปกรณ์เอง วาดแผนที่ขอบเขตที่สมบูรณ์ และกําหนดตําแหน่งของอุปกรณ์บนแผนที่แบบเรียลไทม์ได้อย่างแม่นยํา
3. ถาม: ข้อดีของการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เมื่อเทียบกับ VSLAM/การนําทางด้วยภาพคืออะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ ซึ่งให้ตําแหน่งที่แม่นยํากว่าและการทําแผนที่ที่เร็วขึ้นเมื่อเทียบกับ VSLAM/การนําทางด้วยภาพ นอกจากนี้ การทํางานของฟังก์ชันแผนที่ยังมีเสถียรภาพมากขึ้น
แนะนําและการใช้งานการผลิต
1. ถาม: อุปกรณ์เสริมมาตรฐานที่มาพร้อมกับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีอะไรบ้าง
ตอบ: ประกอบด้วย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max และสถานี Omni อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้แก่ แปรง ฝาครอบแปรง ช่องเก็บฝุ่น และตัวกรอง ส่วนประกอบที่ติดตั้งบนสถานี Omni ได้แก่ ถังเก็บน้ําสะอาด ถังเก็บน้ําสกปรก กระดานซักผ้า และถุงแบบใช้แล้วทิ้ง อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แปรงด้านข้าง ชุดสายไฟ แปรงตัดผมอัตโนมัติ ที่วางแผ่นม็อบ x 2 แผ่นม็อบ x 2 (ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนที่วางไม้ถูพื้น) และตัวขยายฐานผ้า
2. ถาม: จะใช้ปุ่มบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ปุ่มเพาเวอร์:
(1) กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิดหรือปิด
(2). กดเพื่อเริ่มทําความสะอาดหรือหยุดชั่วคราวขณะเปิดเครื่อง
2. ปุ่มชาร์จ:
(1). กดเพื่อหยุดชั่วคราวขณะวิ่ง
(2). กดในขณะที่หยุดชั่วคราวเพื่อคืนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสถานี Omni เพื่อชาร์จ
(3). กดเพื่อหยุดเชื่อมต่อในขณะที่กลับไปที่สถานี Omni
(4). กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิดหรือปิดการล็อคป้องกันเด็ก
3. สถานะของตัวบ่งชี้:
(1) สีขาว: ทําความสะอาด / ทําความสะอาดเสร็จสมบูรณ์ / ชาร์จเต็ม
(2). กะพริบเป็นสีขาว: กลับไปชาร์จ/เปลี่ยนตําแหน่ง/อัปเดตเฟิร์มแวร์
(3). หายใจขาว: การชาร์จ;
(4). สีส้ม: Wi-Fi ถูกตัดการเชื่อมต่อ
(5). กะพริบเป็นสีส้ม: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในข้อผิดพลาด/กําลังรอการเชื่อมต่อ/กําลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
โน้ต:
ไม่สามารถปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขณะชาร์จได้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาดและการชาร์จใหม่
3. ถาม: จะใช้ปุ่มรีเซ็ตบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
4. ถาม: สถานะของตัวบ่งชี้ Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max หมายถึงอะไร
ตอบ: สถานะของตัวบ่งชี้ Wi-Fi มีดังนี้:
เมื่อไฟแสดงสถานะติดสว่าง แสดงว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์กําลังรอการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เมื่อไฟแสดงสถานะดับลง แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi
5. ถาม: สถานะของตัวบ่งชี้ omni station บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max หมายถึงอะไร
ตอบ: สถานะของตัวบ่งชี้สถานี omni มีดังนี้:
1. สีขาว: สถานี omni ทํางานอย่างถูกต้อง
2. กะพริบเป็นสีส้ม: สถานี omni มีข้อผิดพลาด คุณสามารถให้ความสนใจกับการออกอากาศด้วยเสียงและแอป Mi Home/Xiaomi Home แจ้งให้ทําความเข้าใจความผิดปกติที่เฉพาะเจาะจง
6. ถาม: จะใช้ถุงแบบใช้แล้วทิ้งของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. สถานี Omni ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าด้วยถุงแบบใช้แล้วทิ้งเมื่อออกจากโรงงาน เมื่อจําเป็นต้องเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้ง ให้ถอดฝาครอบตู้เก็บฝุ่นออกที่ด้ามจับ ถอดถุงแบบใช้แล้วทิ้งออก แล้วเปลี่ยนถุงใหม่
2. ดึงที่จับถุงแบบใช้แล้วทิ้งปิดช่องเปิดถุงแบบใช้แล้วทิ้ง
3. ติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งใหม่ตามภาพประกอบและใส่ที่จับของถุงลงในช่อง
4. ใส่ฝาครอบตู้เก็บฝุ่นกลับเข้าไป และติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณได้ยินเสียง "คลิก"
7. ถาม: เหตุใดจึงต้องถอดฝาครอบป้องกันออกจาก Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ก่อนใช้งาน โปรดถอดแถบป้องกันทั้งสองด้านของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฟิล์มป้องกันบนตัวเครื่องออกเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานปกติ
8. ถาม: จะติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบในตําแหน่งตามลําดับจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "คลิก" แสดงว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง
9. ถาม: จะใช้ Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น โปรดวาง Omni Station ไว้กับผนังบนพื้นแนวนอนที่แข็ง (เช่น พื้น กระเบื้อง ฯลฯ) ใกล้กับเต้ารับไฟฟ้าและในบริเวณที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่สูงมากกว่า 0.82 เมตร ยาวมากกว่า 1.93 เมตร และกว้างมากกว่า 0.44 เมตร เสียบขั้วต่อของชุดสายไฟเข้ากับพอร์ตจ่ายไฟของสถานี Omni จนกระทั่งไฟแสดงสถานะเป็นสีขาว
3. ติดตั้งตัวขยายฐานกระดานซักผ้าเข้ากับสถานี omni ตามทิศทางตามภาพประกอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวขยายฐานกระดานซักผ้าชิดกับด้านล่างของสถานี omni และพื้นผิวด้านล่างเท่ากัน (หากมีการติดตั้งติดขัดระหว่างการประกอบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดเข้าที่)
4. ก่อนใช้งาน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดเครื่อง เมื่อเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว ให้วางไว้บนสถานี Omni และตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานีอยู่ในแนวเดียวกัน หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับสถานี Omni ได้สําเร็จเมื่อคุณได้ยินเสียงเตือนให้เริ่มชาร์จ
5. สําหรับการใช้งานครั้งแรกขอแนะนําให้ชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้เต็ม ไฟแสดงสถานะบนสถานี Omni จะสว่างขึ้น (ไฟแสดงสถานะจะดับลงเมื่ออยู่ในโหมด DND คุณสามารถปิดตัวบ่งชี้ด้วยสติกเกอร์) หากไม่สามารถเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เนื่องจากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้วางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นลงบนสถานี Omni ด้วยตนเองเพื่อชาร์จสักครู่ เมื่อกําลังชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
10. ถาม: จะเพิ่มสารทําความสะอาดให้กับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max (โดยไม่ต้องติดตั้งท่อประปา) ไม่รองรับการเติมสารทําความสะอาดอัตโนมัติ และจําเป็นต้องผสมกับน้ําสะอาดในอัตราส่วน 1:100
1. นําถังเก็บน้ําสะอาดออกและเติมน้ําสะอาดลงในเส้นระดับน้ําสูงสุด
2. เติมน้ํายาทําความสะอาดพื้น Daily Element ในอัตราส่วน 1:100 และเขย่าเบา ๆ ให้ทั่วก่อนใช้
โน้ต:
1. การเพิ่มสารทําความสะอาดที่ไม่ได้รับการยืนยันจะส่งผลต่อการทํางานของผลิตภัณฑ์และทําให้อุปกรณ์เสียหาย ตัวอย่างเช่น การปิดกั้นปั๊มน้ํา ส่งผลให้ไม่มีน้ําออกและทําให้ถังเก็บน้ํา/ทางน้ําเสียหายจนน้ํารั่ว
2. ไม่เกินระดับน้ําสูงสุดเมื่อฉีดน้ํา ห้ามเติมน้ําร้อน เพราะจะทําให้ถังเก็บน้ําเสียรูปได้ น้ํายาทําความสะอาดพื้นธาตุรายวันต้องซื้อแยกต่างหากจากช่องทางการ อัตราส่วนของน้ํายาทําความสะอาดต่อน้ําคือ 1:100 อย่าเขย่าแรงๆ หลังจากเติมน้ํายาทําความสะอาด
11. ถาม: จะเปิด/ปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น เมื่อไฟแสดงสถานะบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสว่างขึ้น แสดงว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดชั่วคราวและไม่ได้ชาร์จ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สามวินาทีเพื่อปิด
โน้ต:
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
12. ถาม: จะสร้างแผนที่สําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากกําหนดค่าเครือข่ายเป็นครั้งแรก ให้ทําตามคําแนะนําของแอปเพื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น กระบวนการทําแผนที่จะเสร็จสิ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่สถานี omni และแผนที่จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จเต็มแล้วและเริ่มจากสถานี omni
2. ก่อนทําแผนที่ ให้นําสิ่งของบนพื้นออก เปิดประตูห้อง และปิดกั้นพื้นที่ที่ไม่เหมาะกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไป
3. ในระหว่างการทําแผนที่ อย่าติดตาม เคลื่อนย้าย หรือขัดจังหวะหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และอย่าเคลื่อนย้ายสถานี Omni
4. หลังจากทําแผนที่แล้ว โปรดตั้งค่าผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณที่มีแนวโน้มที่จะติดขัดหรือพรมพู่เพื่อหลีกเลี่ยงการพันกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
5. จัดวางผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามเพื่อยกเว้นพื้นที่ปูพรมก่อนถูพื้นเพื่อป้องกันไม่ให้พรมเปียก
13. ถาม: จะหยุดเครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์ Xiaomi X20 Max ชั่วคราวได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราว
โน้ต:
กรุณาอย่ายกหรือเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในขณะที่หยุดชั่วคราว มิฉะนั้น จะมีข้อผิดพลาดในการวางตําแหน่งที่อาจป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่สถานี Omni หรือทําให้แผนที่สูญหาย
14. ถาม: จะเข้าสู่โหมดสลีปบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหลังจากหยุดชั่วคราวเป็นเวลา 10 นาที และไฟแสดงสถานะจะดับลง หากต้องการปลุกให้กดปุ่มใดก็ได้บนหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
โน้ต:
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากอยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลา 12 ชั่วโมง
15. ถาม: จะกลับมาทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
A: เส้นทาง: [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [การกลับมาล้างข้อมูล]
ฟังก์ชันการล้างข้อมูลต่อจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มแบตเตอรี่เหลือน้อยระหว่างงานทําความสะอาด หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานี omni เพื่อชาร์จโดยอัตโนมัติ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกชาร์จอย่างเหมาะสม หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทําความสะอาดต่อจากที่ค้างไว้
16. ถาม: จะตั้งค่าล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: มีสองวิธีในการตั้งค่าฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก:
1. กดปุ่มชาร์จบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิด/ปิดฟังก์ชันนี้
2. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [ล็อคป้องกันเด็ก]
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดนิ่ง ให้ล็อคปุ่มเพื่อป้องกันการสตาร์ทโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน สามารถเริ่มได้โดยกดปุ่มใดก็ได้
17. ถาม: จะล้างฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นภารกิจในการดูดฝุ่นและถูพื้น ดูดฝุ่นก่อนถูพื้น และดูดฝุ่น หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อชาร์จใหม่ สถานี Omni เริ่มล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับมากลางทางไปยังสถานี omni เพื่อทําความสะอาดแผ่นม็อบสถานีจะไม่ล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
2. หากปิดใช้งานฟังก์ชันการล้างฝุ่นอัตโนมัติในแอป Omni Station จะไม่ล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
3. หากคุณเปลี่ยนความถี่ว่างเปล่าอัตโนมัติในแอป Omni Station จะล้างฝุ่นตามความถี่ที่ตั้งไว้
18. ถาม: จะใช้โหมดห้ามรบกวนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: โหมดห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ด้วยช่วงเวลาเริ่มต้นที่ 22:00-08:00 น.
คุณสามารถปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนหรือแก้ไขช่วงเวลาในแอป Mi Home/Xiaomi Home:
เปิด แอป Mi Home >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> และ [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >>เลือก [ระยะเวลา DND] >>ปรับช่วงเวลาของคุณ
ในช่วงห้ามรบกวน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะไม่เริ่มงานทําความสะอาดระดับเสียงจะลดลงและไฟแสดงสถานะบนเครื่องดูดฝุ่นจะดับลง สถานี omni จะไม่ทํางาน การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ อย่างไรก็ตาม การทําความสะอาดที่ถูกขัดจังหวะจะดําเนินต่อไปหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาห้ามรบกวน
19. ถาม: เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่มีประสิทธิภาพ
ตอบ: 1. การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อระดับแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่มากกว่า 30% กรุณาชาร์จให้ทันเวลา
2. เวลาทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่มีผลในช่วงระยะเวลาโหมดห้ามรบกวน
20. ถาม: จะบันทึกแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูของพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่อาคารมีความสมบูรณ์
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว หลังจากกําหนดค่าเครือข่ายเป็นครั้งแรกแล้ว ให้ทําตามคําแนะนําของแอป Xiaomi Home/Mi Home เพื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําแผนที่อย่างรวดเร็ว มันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและทําแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการทําแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากการทําแผนที่เสร็จสิ้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni และสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่รู้จักได้
3. หากคุณกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด หรือเลือกการทําความสะอาดหลังจากแตะเริ่มบนแอป Mi Home/Xiaomi Home หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากสถานีและกลับไปที่สถานีโดยอัตโนมัติ
4. หากชาร์จด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่สถานีได้ด้วยตนเองกลางทาง จะสามารถสร้างแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวที่ไม่มีการแบ่งพาร์ติชันอัตโนมัติไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆเช่นการทําความสะอาดการเลือกการปรับ / เปลี่ยนชื่อพาร์ติชัน ฯลฯ
21. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กวาดทั้งบ้านได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อไม่มีแผนที่ที่บันทึกไว้ การเลือกโหมดทําความสะอาดทั้งบ้านจะทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทําความสะอาดในพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม. x 4.5 ม. จากนั้นจะใช้วิธีการทําความสะอาดรูปคันธนูจนครอบคลุมทุกพื้นที่
หลังจากบันทึกแผนที่แล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้อง โดยเริ่มจากการทําความสะอาดขอบ จากนั้นทําความสะอาดรูปคันธนู ทําความสะอาดห้องตามลําดับ เพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านห้องที่ทําความสะอาดโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นมีลําดับการทําความสะอาดที่แตกต่างจากโหมดดูดฝุ่น
22. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถชาร์จได้ตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถทิ้งไว้บนสถานี Omni สําหรับการชาร์จแบบสแตนด์บาย สําหรับการเดินทางระยะสั้นหรือห่างจากบ้านเป็นเวลานาน ขอแนะนําให้ปิดเครื่อง (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น) Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกิน และจะเปลี่ยนเป็นการชาร์จแบบหยดโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
23. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้แบตเตอรี่อะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูงขนาด 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
24. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีระบบป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อหลัก และมอเตอร์ม็อบ มีการป้องกันการโอเวอร์โหลด เมื่อวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันอย่างรุนแรงทําให้เกิดการโอเวอร์โหลดการป้องกันจะเริ่มโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหายของมอเตอร์
25. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการซิงโครไนซ์การดูดฝุ่นและการถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เริ่มทําความสะอาด:
ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดม็อบและชิ้นส่วนที่จําเป็นอื่นๆ เข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว และเติมน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดแล้ว
เลือกโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นในแอป Xiaomi Home/Mi Home และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มจากสถานี Omni มันจะวางแผนเส้นทางการทําความสะอาดที่เหมาะสมที่สุดและดําเนินการทําความสะอาดตามแผนที่ที่สร้างขึ้น
โน้ต:
ขอแนะนําให้ทําตามหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตลอดการใช้งานครั้งแรก และช่วยทําความสะอาดสิ่งของที่อาจส่งผลต่อการทํางานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากบางพื้นที่ทําให้ติดหรือขีดข่วนพื้นผิวของบ้านขณะทํางาน สามารถตั้งค่าพื้นที่จํากัดในแอป Xiaomi Home/Mi Home เพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ข้างต้น
โน้ต:
1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะชุบแผ่นม็อบก่อนเริ่มโปรดรอด้วยความอดทน
2. ก่อนสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี omni เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับสถานี omni
3. เพื่อให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถกลับไปที่สถานี omni ได้สําเร็จหลังจากดูดฝุ่นและถูพื้นเสร็จแล้วขอแนะนําให้ทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มต้นจากสถานี omni ห้ามเคลื่อนย้าย Omni Station, ถังเก็บน้ําสะอาด, ถังเก็บน้ําสกปรก หรือกระดานซักผ้าระหว่างการทําความสะอาด
2. กลับไปทําความสะอาดแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติกลางทาง:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติเพื่อล้างแผ่นม็อบหลังจากทําความสะอาดพื้นที่บางช่องแล้ว เมื่อล้างแผ่นม็อบแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทํางานทําความสะอาดต่อ
3. ล้างฝุ่นอัตโนมัติและทําความสะอาดแผ่นม็อบและการอบแห้งด้วยอากาศ:
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี omni เพื่อชาร์จ omni station จะเริ่มล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติ จากนั้นทําความสะอาดและผึ่งลมให้แห้งแผ่นม็อบ
4. ทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรก:
หลังจากทําความสะอาดแผ่นม็อบและผึ่งลมให้แห้งแล้ว โปรดทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกให้ทันเวลาเพื่อป้องกันกลิ่นไม่พึงประสงค์
26. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นก่อนถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ:1. ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นเข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นก่อนถูพื้นในแอป Xiaomi Home/Mi Home และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มงานทําความสะอาด จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดม็อบเพื่อดูดฝุ่น
3. เมื่อดูดฝุ่นเสร็จแล้ว มันจะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติและทําให้แผ่นม็อบชุ่มชื้น จากนั้นจะลดชุดม็อบลงเพื่อเริ่มถูพื้น
27. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เลือกโหมดดูดฝุ่นในแอป จากนั้นใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นขึ้นและเริ่มจากสถานีอเนกประสงค์เพื่อดูดฝุ่น เมื่อดูดฝุ่นเสร็จแล้ว เครื่องจะกลับไปที่ Omni Station เพื่อล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากไม่ได้ติดตั้งชุดม็อบ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําโหมดดูดฝุ่นโดยอัตโนมัติหลังจากสตาร์ท
28. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ:1. ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นเข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดถูพื้นในแอป และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะชุบแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติก่อน และออกจากสถานี omni เพื่อเริ่มถูพื้น
3. เมื่อถูพื้นเสร็จแล้ว จะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างและผึ่งลมให้แห้งแผ่นม็อบ
29. ถาม: การบํารุงรักษาชิ้นส่วนใน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: เพื่อให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสภาพดี ขอแนะนําให้อ้างอิงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการบํารุงรักษาตามปกติ:
1. ต้องทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นตามต้องการ
2. ควรทําความสะอาดตัวกรองทุกสองสัปดาห์และต้องเปลี่ยนภายใน 3-6 เดือน
3. ควรทําความสะอาดถังเก็บน้ําสะอาดทุกสองสัปดาห์
4. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
5. ทําความสะอาดกระดานซักผ้าทุกๆ 1-2 สัปดาห์
6. ทําความสะอาดแปรงทุกสองสัปดาห์และเปลี่ยนใน 6-12 เดือน
7. ทําความสะอาดแปรงด้านข้างทุกสองสัปดาห์และเปลี่ยนใน 3-6 เดือน
8. เปลี่ยนแผ่นม็อบ 1-3 เดือน
9. ทําความสะอาดล้อเลื่อน, LDS Laser Sensor, Edge Sensor, Line Laser Sensor, Cliff Sensor และหน้าสัมผัสการชาร์จบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทุกเดือน
10. ทําความสะอาดกันชน, ช่องระบายอากาศอัตโนมัติของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น, ด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น, สถานี omni, หน้าสัมผัสการชาร์จและพื้นที่ส่งสัญญาณของสถานีขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง
11. เพื่อเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้งประมาณ 2.5 เดือน ขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง
30. ถาม: จะบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: มีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูง เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ระหว่างการใช้งานประจําวัน ขอแนะนําให้ชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้
โน้ต:
หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ให้ปิดเครื่องและจัดเก็บอุปกรณ์ ชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือนเพื่อป้องกันการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุ
31. ถาม: จะเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้งของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เมื่อถุงแบบใช้แล้วทิ้งเต็ม ให้ดึงฝาครอบออกจากช่องเปิดตู้เก็บฝุ่น นําถุงแบบใช้แล้วทิ้งออกโดยใช้ที่จับแล้วทิ้ง
2. ใช้ผ้าแห้งเช็ดสิ่งสกปรกออกจากตัวกรอง
3. ติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งใหม่ตามภาพประกอบและใส่ที่จับของถุงลงในช่อง
4. จากนั้นใส่ฝาครอบตู้เก็บฝุ่นกลับเข้าไป และติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณได้ยินเสียง "คลิก"
32. ถาม: จะทําความสะอาดถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสะอาดและสกปรกออกเปิดฝาแล้วเทน้ําออก
2. ใช้น้ําสะอาดล้างถังให้หมด จากนั้นเช็ดด้านนอกของถังให้แห้งก่อนใส่กลับเข้าไปในสถานี Omni
33. ถาม: วิธีทําความสะอาดกระดานซักผ้าของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. ถอดกระดานซักผ้าออกแล้วทําความสะอาดด้วยแปรงโดยใช้น้ําประปา
2. เช็ดฐานกระดานซักผ้าด้วยผ้าแห้ง และติดตั้งแผ่นซักผ้ากลับเข้าที่สถานี Omni ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่อน้ําอยู่ภายในร่องของกระดานซักผ้า มิฉะนั้นจะส่งผลต่อการใช้งานปกติ
โน้ต:
อย่าเอียง omni station ระหว่างการใช้งานหรือทําความสะอาดประจําวัน หากน้ําสะสมในฐานกระดานซักผ้าให้เช็ดให้แห้งด้วยผ้า เป็นเรื่องปกติที่คราบน้ําจํานวนเล็กน้อยจะยังคงอยู่บนฐานทําความสะอาด
34. ถาม: จะทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้านุ่มทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จทั้งหมดในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น:
1. เซ็นเซอร์หน้าผาที่ด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. หน้าสัมผัสการชาร์จที่ด้านหลังของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
3. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ที่ด้านบนของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
4. กันชนและเซ็นเซอร์เลเซอร์ที่ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
โน้ต:
พื้นที่เลนส์สีดําของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ไม่สามารถกีดขวาง สกปรก หรือสึกหรอได้ มิฉะนั้นจะทําให้เกิดการทํางานผิดปกติ เช่น การชาร์จและการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
35. ถาม: จะทําความสะอาดแปรงหลักของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วบีบคลิปเพื่อถอดฝาครอบแปรงออก
2. ยกแปรงออก ถอดตลับลูกปืนที่ปลายทั้งสองข้าง และทําความสะอาดเพลาของแปรง
3. ใช้กรรไกรตัดผมที่พันกันรอบแปรงและขจัดสิ่งสกปรก
4. ติดตั้งตลับลูกปืนแปรง แปรงและฝาครอบแปรงกลับเข้าที่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าเข้าที่อย่างแน่นหนา
โน้ต:
หากผมพันกันในแปรงมากเกินไป หรือผมพันกันแน่น อย่าฝืนดึง เพราะอาจทําให้แปรงเสียหายได้
36. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบน แล้วทําความสะอาด
2. ติดตั้งกลับเข้าไปในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
37. ถาม: จะทําความสะอาดล้อเลื่อนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วดึงล้อเลื่อนออก
2. ขจัดเส้นผม สิ่งสกปรก และเศษขยะอื่นๆ ออกจากล้อและเพลา
3. ใส่ล้อเลื่อนกลับเข้าไปใหม่แล้วกดกลับเข้าที่ให้แน่น
โน้ต:
1. สามารถใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมือแงะอื่น ๆ เพื่อค่อยๆ โผล่ออกมาและถอดล้อออก
2. ล้อสามารถทําความสะอาดด้วยน้ําและติดตั้งใหม่หลังจากการอบแห้ง
38. ถาม: จะทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. กดปุ่มปลดล็อคช่องเก็บฝุ่นค้างไว้เพื่อนําช่องเก็บฝุ่นออก ถอดแผ่นกรองออกจากคลิปกรอง และล้างช่องเก็บฝุ่น คุณสามารถล้างออกได้หากจําเป็น
2. ค่อยๆ แตะกรอบตัวกรองเพื่อขจัดสิ่งสกปรก หรือทําความสะอาดตัวกรองด้วยน้ําประปา
3. เช็ดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองให้แห้งก่อนติดตั้งใหม่
โน้ต:
1. อย่าใช้แปรงหรือนิ้วทําความสะอาดตัวกรอง
2. ไม่แนะนําให้ล้างบ่อยๆ มิฉะนั้นตัวกรองจะเสียหาย
3. ใช้น้ําสะอาดในการทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองเท่านั้น ห้ามใช้ผงซักฟอก
39. ถาม: จะเปลี่ยนแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ถอดที่วางไม้ถูพื้น ยึดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดม็อบด้วย Velcroฉีกออกเพื่อทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นม็อบใหม่ จัดตําแหน่งให้ตรงกับรูตรงกลางแล้วติดเข้าที่
40. ถาม: จะทําความสะอาด Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ทําความสะอาดหน้าสัมผัสการชาร์จ ช่องระบายอากาศที่ล้างออกอัตโนมัติ และพื้นที่ส่งสัญญาณของสถานี Omni ด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ
41. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กลับไปที่ Omni Station เพื่อชาร์จได้อย่างไร
ตอบ: 1. หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
2. ในโหมดหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มโฮมของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มชาร์จ
3. คุณยังสามารถวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี Omni ได้ด้วยตนเอง เมื่อส่วนประกอบไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งแท่นทําความสะอาดบนสถานี Omni หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเทียบท่าโดยอัตโนมัติ
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะแจ้งคําสั่งเสียง (เริ่มการชาร์จ) และปุ่มเปิด/ปิดจะกะพริบช้าๆ แสดงว่าเชื่อมต่อกับสถานี Omni สําเร็จ
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบสถานี Omni เครื่องจะกลับสู่จุดเริ่มต้นของการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี omni เพื่อชาร์จด้วยตนเอง
42. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทําความสะอาดแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติอย่างไร ทําไมต้องทําความสะอาดแผ่นม็อบบ่อยๆ?
ตอบ: 1. ก่อนงานถูพื้นหรือดูดฝุ่นแต่ละครั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดและ damp ไม้ถูพื้น
2. ในระหว่างงานถูพื้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติ เพื่อทําความสะอาดเพื่อรักษาสถานะที่สะอาดเพื่อผลลัพธ์การถูพื้นที่ดีขึ้น หลังจากทําความสะอาดแต่ละครั้งเสร็จแล้ว จะกลับสู่ตําแหน่งเดิมเพื่อทํางานที่ยังไม่เสร็จต่อไป สามารถตั้งค่าความถี่ในการทําความสะอาดได้ในแอพ Xiaomi Home/Mi Home;
3. หลังจากเสร็จสิ้นงานถูพื้นและกลับไปชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มทําความสะอาดตัวเองและสถานี Omni จะทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างทั่วถึงและผึ่งลมให้แห้ง
43. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ยกไม้ถูพื้นโดยอัตโนมัติเมื่อเจอพรมหรือไม่
ตอบ: ที่ยึดไม้ถูพื้นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการยกอัตโนมัติ หากไม่ได้ตั้งค่าพรม หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ยกไม้ถูพื้นเมื่อเจอพรม คุณต้องเพิ่มพื้นที่พรมในแอป Xiaomi Home/Mi Home
หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอปXiaomi Home/Mi Home >> [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าการทําความสะอาดพรม]>>ตั้งค่าการทําความสะอาดพรมตามต้องการ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกไม้ถูพื้นขึ้นระหว่างการทําแผนที่อย่างรวดเร็วการเปลี่ยนตําแหน่งกลับไปที่สถานี Omni นําทางไปยังตําแหน่งม็อบและหลบหนีจากจุดแคบ
44. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะเริ่มผึ่งลมให้แผ่นม็อบแห้งเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี Omni เพื่อชาร์จ Omni Station จะผึ่งลมให้แผ่นม็อบแห้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิด/ปิดฟังก์ชันนี้ได้ด้วยตนเอง
45. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะเริ่มเก็บฝุ่นเมื่อใด
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานดูดฝุ่นเสร็จและกลับไปที่สถานี omni สถานี omni จะเริ่มกระบวนการเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ กระบวนการเก็บฝุ่นใช้เวลาประมาณ 10 วินาที เพื่อให้แน่ใจว่าท่อเก็บฝุ่นยังคงใส เวลาเก็บฝุ่นจะขยายออกไปเป็นประมาณ 20 วินาทีระหว่างการเก็บฝุ่นตามปกติ คุณสามารถปิดใช้งานการเก็บฝุ่นอัตโนมัติหรือแก้ไขความถี่ในการเก็บฝุ่นในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้ตามความต้องการของคุณ
46. ถาม: ฟังก์ชันหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทํางานอย่างไร
ตอบ: 1. ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นดินวัดระยะทาง และวางแผนโดยอัตโนมัติที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการชน
2. ติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์ตามขอบด้านหน้าด้านข้าง สามารถวัดระยะทางและลดการชนกันระหว่างกระบวนการขอบส่งผลให้ประสิทธิภาพขอบสูงขึ้น
3. กันชนสามารถปกป้องความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS สามารถวัดความสูงของสิ่งกีดขวางข้างหน้าและกําหนดว่าสามารถเข้าไปใต้เตียงหรือโซฟาได้หรือไม่
47. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงยังคงประสบปัญหาการชนกันแม้ว่าจะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางก็ตาม
ตอบ: 1. โปรดเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรอยนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
2. พื้นผิวบางพื้นผิวที่มีสีเข้มกว่าและสะท้อนแสงสูงกว่า (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า หรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในโซนตาบอดการตรวจจับ จะไม่ถูกตรวจพบเป็นครั้งคราว
3. เมื่อแสงโดยรอบอ่อนความสามารถในการจดจําวัตถุหกประเภท ได้แก่ ผ้า สายไฟ อุจจาระ รองเท้า ฐาน และเครื่องชั่งน้ําหนัก จะลดลง
4. เมื่ออุปกรณ์พบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่น เช่น ผ้าม่านหรือประตูที่แง้มไว้ อุปกรณ์จะช้าลงและสัมผัสและชนกันเบา ๆ หรือหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยสิ้นเชิง หากมีการสัมผัสเล็กน้อย ถือเป็นปรากฏการณ์ปกติ
5. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนและมีสิ่งกีดขวางบนพื้นดินจํานวนมากที่ดักจับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นการชนจะเกิดขึ้นระหว่างการกู้ภัย
APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะส่งข้อเสนอแนะหรือเข้าสู่ระบบผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home เมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการส่งข้อเสนอแนะหรือบันทึก:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน>> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >>กรอกคําอธิบายปัญหาแนบวิดีโอหรือรูปภาพหากจําเป็น>> [ส่งบันทึก]
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profile] >> [Help & Feedback] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>กรอกคําอธิบายปัญหาแนบวิดีโอหรือรูปภาพหากจําเป็น>>[ส่งบันทึก]
2. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้อย่างไร
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้ทํางานร่วมกับแอป Mi Home/Xiaomi Home ใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อควบคุมอุปกรณ์ของคุณ และเพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่นๆ
สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป คุณจะถูกนําไปยังหน้าการตั้งค่าการเชื่อมต่อหากติดตั้งแอปแล้ว คุณยังสามารถค้นหาแอป Mi Home/Xiaomi Home ใน Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home แตะ [+] ที่มุมขวาบน จากนั้นทําตามคําแนะนําเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ของคุณ
โน้ต:
เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําแนะนําที่ให้ไว้ข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําปัจจุบันภายในแอป
3. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์ ลืมรหัสผ่าน หรือเหตุผลอื่นๆ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นตัวบ่งชี้ Wi-Fi
2. กดปุ่มค้างไว้
พร้อมกันเป็นเวลา 
7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนเพื่อระบุว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังรอการกําหนดค่าเครือข่าย
3. เมื่อไฟแสดงสถานะ Wi-Fi กะพริบ แสดงว่ารีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียบร้อยแล้ว
4. ถาม: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home ก่อนอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จบนสถานี Omni และระดับแบตเตอรี่สูงกว่า 30% ในระหว่างการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ ปุ่มทั้งหมดจะกะพริบ ขอแนะนําให้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ถ้าต้องการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ให้อ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน
4. เลือก [Firmware update] คุณสามารถ view เวอร์ชันปัจจุบัน และประวัติเวอร์ชันเฟิร์มแวร์สามารถเข้าถึงได้ที่มุมขวาบน
5. ถาม: จะคืนค่า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นปุ่มรีเซ็ต กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
6. ถาม: จะบังคับปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นปุ่มรีเซ็ต กดค้างไว้สิบวินาทีเพื่อปิดอย่างแรง
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการสร้างแผนที่ด่วนหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน หลังจากเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับเครือข่ายโดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นครั้งแรก ข้อความแจ้ง [การสร้างแผนที่ด่วน] จะปรากฏขึ้นบนหน้าแรก คุณยังสามารถแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึง [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่
เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้:
1. เพื่อการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมขอแนะนําให้ใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่ด่วน เมื่อสร้างแผนที่สภาพแวดล้อมในบ้านอย่างรวดเร็วแล้ว คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. กระบวนการสร้างแผนที่ด่วนสามารถสร้างแผนที่ที่ไม่สมบูรณ์เล็กน้อย แต่สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน แผนที่จะค่อยๆ ได้รับการปรับปรุงในระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านในภายหลัง
3. ในระหว่างการสร้างแผนที่ด่วนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านโดยไม่ต้องทําความสะอาดใด ๆ กระบวนการทําแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 15 นาที หลังจากการทําแผนที่เสร็จสิ้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni ซึ่งสามารถสร้างแผนที่แบบแบ่งพาร์ติชันที่สมบูรณ์ได้
8. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถบันทึกแผนที่ได้กี่แผนที่
ตอบ: ขณะนี้รองรับการบันทึกแผนที่ชั่วคราว 1 แผนที่และแผนที่ถาวร 4 แผนที่ ในระหว่างการใช้งานครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่ผ่านการสร้างแผนที่ด่วนหรือ การทําความสะอาดทั้งบ้าน หากคุณต้องการแผนที่หลายแผนที่ คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ในแอป Mi Home/Xiaomi Home เลือก [การ์ดอุปกรณ์] แล้วแตะที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึง [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ คุณยังสามารถเข้าถึงการจัดการแผนที่ได้จากแถบด้านข้างของหน้าแรก ให้แตะไอคอน [แก้ไขพื้นที่] ที่มุมขวาเพื่อเลือกพื้นที่สี่เหลี่ยมผืนผ้าที่จะทําความสะอาด
9. ถาม: คุณสมบัติการทําความสะอาดทั้งบ้านบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: เมื่อไม่ได้บันทึกแผนที่ การเลือกการทําความสะอาดทั้งบ้านจะทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดแต่ละพื้นที่ในส่วนสี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม. × 4.5 ม. หลังจากบันทึกแผนที่ในแอปแล้ว การเลือกการทําความสะอาดทั้งบ้านจะแจ้งให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นวางแผนเส้นทางโดยอัตโนมัติและทําความสะอาดแต่ละห้องตามลําดับ
10. ถาม: การทําความสะอาดแบบแบ่งโซนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนในแอป Mi Home/Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องที่คุณเลือก
โน้ต:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถเคลื่อนออกไปนอกพื้นที่ที่กําหนดได้ อย่าลืมเคลียร์สิ่งกีดขวางรอบๆ พื้นที่แบ่งโซน เนื่องจากเส้นที่วาดไว้ไม่ได้ทําหน้าที่เป็นสิ่งกีดขวางทางกายภาพ
11. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน
4. เลือก [รายการแผนที่] แล้วแตะแผนที่ที่คุณต้องการลบ
5. แตะไอคอนลบที่มุมขวาบนเพื่อลบแผนที่ หลังจากยืนยันแล้ว แผนที่จะถูกลบ และคุณจะต้องสร้างแผนที่ใหม่
12. ถาม: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบปลั๊ก Omni Station และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับมัน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ ขอแนะนําให้ใช้คุณลักษณะการสร้างแผนที่ด่วนเพื่อสร้างแผนที่ที่สองหรือสาม หลังจากบันทึกแผนที่สําเร็จหากคุณต้องการทําความสะอาดพื้นเฉพาะให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังจุดเริ่มต้นใกล้กับจุดที่สร้างแผนที่ในตอนแรกจากนั้นเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองและเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้าย Omni Station ไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เท่านั้น เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ เมื่อคุณต้องการทําความสะอาดพื้นเฉพาะ ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ชั้นนั้น เลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง และปิดใช้งานสวิตช์ [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ] ในการตั้งค่าสถานี เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มดูดฝุ่น/ดูดฝุ่น และถูพื้น/ถูพื้นโดยไม่ต้องกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างไม้ถูพื้นหรือล้างช่องเก็บฝุ่น หากจําเป็นต้องถูพื้นแบบเปียก ขอแนะนําให้ damp ไม้ถูพื้นด้วยตนเอง
13. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าระดับการดูดหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน คุณสามารถตั้งค่าระดับการดูดในแอป มีสี่ระดับให้เลือก: เงียบ มาตรฐาน แข็งแกร่ง และเทอร์โบ
14. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อบันทึกแผนที่แบบแบ่งพาร์ติชันหรือมีอยู่แล้วคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าสําหรับแต่ละพื้นที่ได้ สามารถตั้งค่าห้องต่างๆ ได้ด้วยโหมดการทําความสะอาด การตั้งค่าการดูด และจํานวนเวลาทําความสะอาดที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของห้องได้ด้วยตนเองในการจัดเรียงคําสั่งทําความสะอาด
15. ถาม: จะปรับการแสดงแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ในการปรับการแสดงแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะไอคอนแสดงแผนที่และเลือกมุมมองแผนที่ 2 มิติหรือ 3 มิติตามความต้องการของคุณ (สามารถเลือกแผนที่ 3 มิติได้หลังจากบันทึกแผนที่แล้ว) คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงชื่อห้อง เฟอร์นิเจอร์ ประเภทพื้น และพรมบนแผนที่หรือไม่
โน้ต:
เมื่อเลือกวัสดุพื้นแล้ว พื้นผิวจะแสดงในแผนที่ 3 มิติ
16. ถาม: จะตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
โน้ต:
1. ก่อนใช้คุณสมบัตินี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมในบ้านของคุณอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องทําให้พื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงสูญหาย
3. เมื่อตั้งค่าผนังเสมือนจริงพื้นที่หวงห้ามดูดฝุ่นและถูพื้นและพื้นที่หวงห้ามถูพื้นอุปกรณ์จะไม่สามารถข้ามได้หรือจะไม่เข้าไปในพื้นที่เหล่านี้ระหว่างการทํางาน
ในการตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>ที่หน้าแรกของอุปกรณ์ แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >>เลือกพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือน เลือกผนังเสมือนจริงพื้นที่หวงห้ามดูดฝุ่นและถูพื้นและพื้นที่หวงห้ามถูพื้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ มันจะเพิ่มเส้นประหรือกล่องสีลงในแผนที่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถลากเพื่อย้ายพื้นที่ ปรับขนาดโดยดึงมุมที่มุมล่างขวาลง หรือลบออกโดยแตะ "X" ที่ด้านบนซ้าย เมื่อเสร็จแล้ว ให้ยืนยันการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งาน
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเปิดการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เข้าสู่ [รายการแผนที่]>> เลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม ห้อง เฟอร์นิเจอร์ และวัสดุ
17. ถาม: จะรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้องบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>ที่หน้าแรกของอุปกรณ์ แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >>เลือก [แก้ไขห้อง] เพื่อรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้อง
หากต้องการรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้อง โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้:
1. ผสาน: หากต้องการรวมพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนผสานเมื่อเปิดใช้งาน
2. แบ่ง: หากต้องการแบ่งพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนแบ่งเมื่อเปิดใช้งาน เส้นแบ่งจะปรากฏบนแผนที่ ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้
โน้ต:
หลังจากรวมห้องแล้ว การตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองและการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาสําหรับห้องที่เลือกจะถูกปิดใช้งานและจําเป็นต้องรีเซ็ต
3. เปลี่ยนชื่อ: หากต้องการเปลี่ยนชื่อพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนเปลี่ยนชื่อเมื่อเปิดใช้งาน เลือกชื่อเริ่มต้นหรือสร้างชื่อที่กําหนดเอง
เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้ยืนยันเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
18. ถาม: จะเพิ่มเฟอร์นิเจอร์ในห้องบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> บนหน้าแรกของอุปกรณ์ ให้แตะไอคอนแก้ไขแผนที่>>เลือก [แก้ไขเฟอร์นิเจอร์] แล้วแตะ [เพิ่มเฟอร์นิเจอร์] เลือกรายการที่ต้องการจากรายการเฟอร์นิเจอร์ แล้วจะปรากฏบนแผนที่ คุณสามารถปรับขนาดได้โดยการลากมุมล่างขวาของไอคอนเฟอร์นิเจอร์หมุนโดยใช้มุมบนขวาลบด้วยมุมบนซ้ายหรือย้ายโดยแตะและลากไอคอน
19. ถาม: จะตั้งวัสดุปูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> บนหน้าแรกของอุปกรณ์ ให้แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >> เลือก [แก้ไขวัสดุพื้น] คุณสามารถเลือกจากสามตัวเลือก: พื้นกระเบื้อง พื้น หรือวัสดุอื่นๆ
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าโหมดการล้างข้อมูลหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> ในหน้าแรกของอุปกรณ์ คุณสามารถปรับโหมดการล้างข้อมูลได้ตามต้องการ
นี่คือข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าการล้างข้อมูล:
1. โหมดการดูดฝุ่น ได้แก่ การดูดฝุ่น / การดูดฝุ่น & การถูพื้น / ถูพื้น / การดูดฝุ่นก่อนถูพื้น
2. คุณสามารถตั้งค่าการดูดได้สี่ระดับ: เงียบ, มาตรฐาน, แข็งแรงและเทอร์โบ;
3. น้ําสําหรับการถูพื้นแบ่งออกเป็น 1, 2 และ 3 ระดับ
4. เส้นทางสําหรับการทําความสะอาดประกอบด้วย Quick (ไม่ทําความสะอาดขอบห้องอาจพลาดบางพื้นที่มีผลเพียงครั้งเดียว)
โน้ต:
1. การถูระดับน้ํา: ระดับที่แตกต่างกันส่งผลให้เวลาในการอบแห้งแตกต่างกัน
2. การไหลของน้ําถูพื้น: ปริมาณน้ําที่จ่ายแตกต่างกันไป
21. ถาม: จะเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่น/ทําความสะอาดไม้ม็อบ/แห้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ด้วยตนเองได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่น/ทําความสะอาดไม้ถูพื้น/แห้งได้ด้วยตนเองจากหน้าแรกของแอปโดยไปที่ [สถานี]
โน้ต:
ฟังก์ชัน Dry สามารถหยุดได้ด้วยตนเอง ระยะเวลาการอบแห้งสามารถตั้งค่าเป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมง
22. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเปิด/ปิดฟังก์ชัน Dry ด้วยตนเองหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน
ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําบางประการเกี่ยวกับฟังก์ชัน Dry:
1. หากต้องการสิ้นสุดการอบแห้งในปัจจุบัน ให้ไปที่หน้าแรกแล้วแตะ [Station] เพื่อทําการอบแห้ง
2. หากคุณไม่ต้องการฟังก์ชั่น Dry โปรดปิด [ไม้ถูพื้นแห้งอัตโนมัติ];
3. หากต้องการปรับเวลาในการอบแห้ง ให้ตั้งค่า [ระยะเวลาการอบแห้ง] เป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมงในการตั้งค่าการอบแห้ง
23. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: การล้างข้อมูลแบบกําหนดเองช่วยให้คุณสร้างแผนการล้างข้อมูลได้หลายแผน โดยแต่ละแผนมีงานหลายอย่างที่สามารถเริ่มต้นได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว งานล้างข้อมูลสนับสนุนการตั้งค่าสําหรับโหมดการล้างข้อมูล เลือกพื้นที่ และเวลา หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจคุณสามารถเลือกล้างไม้ถูพื้นโดยอัตโนมัติหรือล้างช่องเก็บฝุ่นได้
24. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิง ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลา:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> คุณสามารถตั้งเวลาเริ่มต้นการล้างข้อมูล โหมดทําซ้ํา และโหมดการล้างข้อมูลทั้งบ้านได้อย่างรวดเร็วจากหน้าแรกของอุปกรณ์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดและกลับไปที่สถานี Omni เมื่อเสร็จสิ้น
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การล้างตามกําหนดเวลา] เพื่อตั้งค่า
โน้ต:
หากเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่เกิดขึ้น
25. ถาม: จะรีเซ็ตอายุการใช้งานของวัสดุสิ้นเปลืองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การจัดการวัสดุสิ้นเปลือง] เพื่อ view อายุการใช้งานที่เหลืออยู่โดยประมาณของแปรง แปรงด้านข้าง ตัวกรอง และแผ่นม็อบ หลังจากเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองแล้ว ให้เข้าสู่หน้าวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องเพื่อรีเซ็ตอายุการใช้งาน
26. ถาม: จะตั้งค่าฟังก์ชันเก็บฝุ่นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [เก็บฝุ่น] เพื่อตั้งค่า [เก็บฝุ่นอัตโนมัติ] และ [ความถี่ในการเก็บฝุ่น]
โน้ต:
1. หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่นอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ที่สถานีเพื่อชาร์จหลังจากงานทําความสะอาด
2. ความถี่ในการเก็บฝุ่นหมายความว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําการเก็บฝุ่นหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาดสองสามอย่าง
27. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้นหรือไม่
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น] เพื่อตั้งค่าอุณหภูมิน้ําและปริมาณน้ําสําหรับการซักไม้ถูพื้น
โน้ต:
1. การซักไม้ถูพื้นลึก: เหมาะสําหรับการซักไม้ถูพื้นลึกเป็นครั้งคราวที่มีน้ํามาก
2. การซักไม้ถูพื้นทุกวัน: เหมาะสําหรับการทําความสะอาดทุกวันซึ่งใช้น้ําในปริมาณปานกลางในการทําความสะอาดไม้ม็อบ
28. ถาม: สามารถปรับความถี่ในการซักไม้ถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้หรือไม่
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น] คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิด [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ] ในความถี่ในการกลับไปทําความสะอาดไม้ถูพื้นคุณสามารถตั้งค่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ล้างไม้ถูพื้นทุกๆ 10, 15, 20 หรือ 25 ตารางเมตร
29. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการปิดฟังก์ชันทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน คุณสมบัตินี้สามารถปิดได้เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถกลับไปที่สถานี Omni ได้
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น]>>ปิดใช้งาน [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ]
30. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชันการควบคุมระยะไกลหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน ในฟังก์ชันรีโมทคอนโทรล คุณสามารถเลือกเลื่อนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปข้างหน้า ซ้าย ขวา หรือข้างหลังได้ รีโมทคอนโทรลทํางานผ่านการอัปโหลดคําสั่งจากแอป Mi Home/Xiaomi Home ไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะส่งคําแนะนําไปยังหุ่นยนต์ดูดฝุ่น กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของเครือข่ายเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงอาจเกิดความล่าช้าหรือขาดการตอบสนองได้
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม]>> เข้าสู่ [รีโมทคอนโทรล] เพื่อย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นด้วยตนเอง
31. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชัน Find robot Vacuum หรือไม่
ตอบ: สนับสนุน หลังจากแตะหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะส่งเสียงช่วยให้คุณค้นหาได้โดยทําตามทิศทางของเสียง
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม]>>แตะ [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] เพื่อค้นหาอุปกรณ์
32. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการปรับระดับเสียงหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน ระดับเสียงสามารถปรับได้ตั้งแต่ 10% ถึง 100% ทําให้คุณสามารถลากแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระดับเสียงของอุปกรณ์ได้ คุณยังสามารถแตะ [ฟัง] เพื่อดูตัวอย่างระดับเสียงที่เลือก
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เข้าสู่ [เลือกภาษา]>>ลากแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระดับเสียงของอุปกรณ์
33. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชันสวิงไม้ถูพื้นหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เมื่อเปิดใช้งาน การแกว่งของหุ่นยนต์จะเพิ่มขึ้นในขณะที่ถูพื้นตามขอบและมุม
โน้ต:
คุณลักษณะนี้ใช้ได้ผลเฉพาะในโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นหรือถูพื้นระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านหรือเฉพาะห้อง และจะเพิ่มเวลาในการทําความสะอาดเล็กน้อย
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [Mop swing] เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้
34. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเปลี่ยนชื่อหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [ชื่ออุปกรณ์] เพื่อเปลี่ยนชื่อ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่น คําถามที่พบบ่อย
1. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้?
ตอบ: 1. ยืนยันว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนระหว่างการเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ชื่อ Wi-Fi ต้องไม่มีอักขระภาษาจีนหรืออักขระพิเศษ เช่น @,¥ หรือ % ในการตั้งค่ารหัสผ่าน หากเป็นเช่นนั้น โปรดรีเซ็ตเป็นรหัสผ่านภาษาอังกฤษหรือรูปแบบที่มีตัวอักษรหรือตัวเลขภาษาอังกฤษก่อนลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายภายนอกของเราเตอร์เป็นปกติหรือไม่ คุณสามารถลองเปิดหน้าเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์กับหุ่นยนต์ไกลเกินไปหรือไม่ (เกินระยะ 5 เมตรหรือมีกําแพงอยู่ตรงกลาง) คุณสามารถลองย้ายหุ่นยนต์ในระยะ 1 ถึง 2 เมตรจากเราเตอร์และลองเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปหรือไม่ ทําให้เครือข่ายทํางานช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
6. ปัจจุบันยังไม่รองรับเครือข่ายที่ผ่านการรับรอง EAP802.1x เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องใช้การตรวจสอบเว็บ คุณต้องเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้งและลองเชื่อมต่อ
7. หลังจากปิดเครือข่ายหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตนานกว่า 1 ชั่วโมงโมดูล Wi-Fi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมต่อเครือข่ายและไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบ สามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้จํากัดการอนุญาตของแอปหรือไม่ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การวางตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตการอนุญาตและลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ คุณสามารถลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นๆ เพื่อลองเชื่อมต่อ
10. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
2. ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาดด้วย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีอะไรบ้าง
ตอบ: โปรดลองชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้เต็มก่อนเริ่มทําความสะอาดจากสถานี omni ก่อนทําความสะอาด โปรดจัดระเบียบสภาพแวดล้อมของเฟอร์นิเจอร์และเก็บสิ่งของที่เปราะบางและเศษขยะบนพื้นล่วงหน้า
3. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไม่ทําความสะอาดบางห้อง?
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสร้างแผนที่เป็นครั้งแรก มันจะทําความสะอาดห้อง
ถ้าหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น, กรุณาอัพเกรดปลั๊กอินเป็นเวอร์ชันล่าสุด และจากนั้นให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าพาร์ติชันผิดหรือไม่ และคุณสามารถปรับพาร์ติชันห้องบน APP ได้ทันเวลา
2. ตรวจสอบว่าประตูห้องปิดอยู่และไม่สามารถเข้าไปได้หรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีธรณีประตูในห้องหรือไม่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถผ่านสิ่งกีดขวางได้หรือไม่ ขอแนะนําให้เพิ่มแผ่นเสริมเพื่อให้ปีนสิ่งกีดขวาง
4. ตรวจสอบว่ามีหินประตูสีดําเข้มอยู่ในห้องหรือไม่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะระบุผิดว่าเป็นหน้าผา ขอแนะนําให้เช็ดเซ็นเซอร์หน้าผาหรือเปลี่ยนสีพื้น
4. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงมีการทําความสะอาดซ้ําๆ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaoimi X20 Max จะทําความสะอาดตามเส้นทางที่วางแผนไว้และนําทางไปยังพื้นที่ที่ไม่สะอาดระหว่างการทําความสะอาด จะมีการทําซ้ําทางสายตา แต่จริงๆ แล้วไม่ได้ทําความสะอาดซ้ํา
5. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่แคบบางแห่งได้
ตอบ: ระยะทางที่แคบที่สุดที่ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถผ่านได้คือ 37 ซม. ดังนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจึงไม่สามารถผ่านพื้นที่ที่น้อยกว่าความกว้างนี้ได้
6. ประสิทธิภาพของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะลดลงเมื่อทําความสะอาดสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนจะเพิ่มการเลี้ยวและการเคลื่อนที่ของขอบและประสิทธิภาพการทําความสะอาดจะลดลง
7. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงส่งเสียงดังเมื่อทําความสะอาด
A: 1. ตรวจสอบว่าแปรงพันกับวัตถุแปลกปลอมและมีเสียงผิดปกติหรือไม่ ทําความสะอาดแปรงให้ทันเวลามิฉะนั้นจะเสียหาย
2. เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้พัดลมที่มีพลังดูดมากกว่าซึ่งมีผลการเก็บฝุ่นที่แรงกว่าและเสียงที่ค่อนข้างดังกว่า เมื่อทําความสะอาด คุณสามารถใช้โหมดเงียบ เช่น เงียบหรือมาตรฐานโดยมีเสียงรบกวนน้อยลง
8. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงส่งเสียงผิดปกติเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: 1. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้แรงเสียดทานระหว่างแปรงกับพื้นจะทําให้เกิดเสียงเล็กน้อย
2. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านรอยต่อระหว่างกระเบื้องและพื้น มันจะสัมผัสและทําความสะอาดรอยต่อพื้น ซึ่งจะทําให้เกิดเสียงคลิกเล็กน้อย
โน้ต:
เสียงข้างต้นไม่ส่งผลต่อการใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นตามปกติ
9. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ติดอยู่กับวัตถุแปลกปลอม?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาด หุ่นยนต์จะติดอยู่กับรองเท้าแตะ ถุงพลาสติก และเศษขยะอื่นๆ ที่บ้าน หลังจากแก้ปัญหาที่ติดอยู่แล้ว ให้ลองวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงเพื่อทําความสะอาดต่อไป
โน้ต:
โปรดพยายามจัดระเบียบเศษขยะที่บ้านก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดขัดขณะทําความสะอาด
10. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ติดอยู่บนพื้นผิว?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max เจอด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ที่ใกล้เคียงกับความสูงของตัวหุ่นยนต์ระหว่างการทําความสะอาด มันจะติดอยู่ที่พื้นผิวด้านบนของตัวหุ่นยนต์ โปรดตั้งค่ากําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้ามเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์เข้ามาอีก
11. จะทําอย่างไรถ้าแปรงและแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max พันกัน?
ตอบ: เมื่อทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max แปรงด้านข้างและแปรงจะพันกับสายไฟ สายชาร์จ ฯลฯ ในบ้าน หลังจากจัดการกับการพัวพันแล้ว โปรดวางหุ่นยนต์ไว้ใกล้สถานที่ที่ต้องทําความสะอาดเพิ่มเติม และทําให้หุ่นยนต์ทํางานต่อไป
โน้ต:
โปรดพยายามจัดระเบียบเศษขยะที่บ้านก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นพันกันขณะทําความสะอาด
12. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max พันกับสายไฟของสถานี Omni
ตอบ: เก็บสายไฟส่วนเกินของสถานี Omni ไว้ในช่องเก็บสายไฟและห่างจากพื้น
13. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงทําความสะอาดบริเวณที่ทําความสะอาดซ้ําๆ หลังจากเคลื่อนย้าย
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะทําการปรับตําแหน่งหลังจากเคลื่อนย้าย หากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จ จะทําความสะอาดต่อไป หากการเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลว การทําความสะอาดจะเริ่มใหม่
14. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งได้
ตอบ: หากย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไปยังพื้นที่ที่ไม่เคยทําความสะอาดมาก่อน โปรดลองย้ายไปยังพื้นที่ที่เคยทําความสะอาดมาก่อน
โน้ต:
เมื่อหุ่นยนต์ย้าย โปรดหลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยงหรือเด็กที่ติดตามหุ่นยนต์ มิฉะนั้น จะทําให้ตําแหน่งผิดปกติ
15. ทําไมแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ถึงหลุดออกมา?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดแผ่นม็อบอย่างดีก่อนใช้งาน หากไม่สามารถติดแผ่นม็อบได้ดีหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานหลายครั้ง โปรดเปลี่ยนแผ่นม็อบหรือที่ยึดแผ่นม็อบใหม่ให้ทันเวลา
16. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงบดขยี้สิ่งกีดขวางเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS และเซ็นเซอร์เลเซอร์ Line ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอความเร็วล่วงหน้าได้ อย่างไรก็ตาม ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็กที่มืดสะท้อนแสง และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่าบางส่วนจะไม่ถูกตรวจพบและจะไม่ชะลอความเร็วล่วงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
17. เหตุใดจึงไม่สามารถเปิด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้
ตอบ: หากแบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จบน Omni Station ก่อนใช้งาน หากอุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40°C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0 ถึง 40°C
18. เหตุใดจึงไม่สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้ตามปกติ
ตอบ: 1. ใช้เวลาประมาณ 6.5 ชั่วโมงในการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จากพลังงานต่ําเป็นพลังงานเต็มที่
2. เมื่อใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ําหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะลดความเร็วในการชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
3. กรุณาเช็ดสปริงชาร์จและอิเล็กโทรดชาร์จด้วยผ้าแห้ง
19. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: 1. หลังจากปล่อย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ไว้เป็นเวลานานหลังจากชาร์จพลังงานจะลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงสองสามนาทีแรกของการทําความสะอาด นี่เป็นปกติ การใช้พลังงานจะกลับมาเป็นปกติหลังจากผ่านไปสองสามนาที
2. เมื่อใช้มาตรฐาน Strong หรือ Turbo พลังงานสูญญากาศของหุ่นยนต์จะถูกใช้อย่างรวดเร็ว
3. เมื่อช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองอุดตัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะลดลง ทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
20. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไม่สามารถทําความสะอาดคราบฝังแน่นได้?
ตอบ: คราบฝังแน่นบางชนิดไม่สามารถขจัดออกได้ด้วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และจําเป็นต้องทําความสะอาดด้วยตนเอง
21. ทําไมพื้นถึงสกปรกมากขึ้นเมื่อใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ในการถูพื้น
ตอบ: 1. หากพื้นสกปรกเกินไป โปรดทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอเมื่อถูพื้น
2. ไม่แนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดพื้นที่สกปรกเกินไป ขอแนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อบํารุงรักษาทุกวันหลังจากทําความสะอาดฝุ่นและขยะบนพื้นด้วยตนเอง และทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองเป็นประจํา ล้างหรือเปลี่ยนแผ่นม็อบเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การทําความสะอาด
22. เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่ทํางาน
ตอบ: 1. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะเริ่มขึ้นก็ต่อเมื่อแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่มากกว่า 15%
2. งานล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงระยะเวลา DND
23. เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่ดําเนินการทําความสะอาดอีกครั้งเมื่อแบตเตอรี่ไม่เพียงพอระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้อยู่ในโหมด DND จะไม่ดําเนินการฟื้นฟูการทําความสะอาดในช่วงระยะเวลา DND
2. การชาร์จด้วยตนเองหรือวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี omni จะไม่ทํางานต่อไป
3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการชาร์จคงที่ การชาร์จถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากการสัมผัสไม่ดีหรือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้ชาร์จตามระดับพลังงานที่ต้องการ
24. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงมีการทําความสะอาดเสื่อมสภาพหรือฝุ่นรั่วไหล
ตอบ: 1. ช่องเก็บฝุ่นเต็มและตัวกรองถูกปิดกั้น กรุณาทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรอง
2. แปรงพันกับวัตถุแปลกปลอม กรุณาทําความสะอาดแปรง
3. ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมปิดกั้นพอร์ตเก็บฝุ่นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่ กรุณาทําความสะอาดพอร์ตเก็บฝุ่น
25. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถทํางานในสภาพแวดล้อมที่มืดได้หรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์เลเซอร์ Line จะลดการจดจําและผลกระทบจากการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางบนสายไฟ รองเท้า และสิ่งกีดขวางอื่นๆ ในสภาพแสงน้อย
26. เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้
ตอบ: 1. เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องอยู่ใน omni station และระดับแบตเตอรี่ต้องมากกว่า 15%
2. ตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณและลองใช้ฮอตสปอตมือถืออื่น
27. เหตุใดจึงไม่สามารถโหลดข้อมูลของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home
ตอบ: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ภายในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากคุณโหลดข้อมูลผ่านแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตามปกติและเครือข่ายไม่มีสิ่งกีดขวาง หากคุณไม่สามารถโหลดได้ ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่ ออกจากแอปแล้วลองอีกครั้ง หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
28. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ติดขัด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบกับฉากที่ค่อนข้างเล็ก มันจะติดอยู่ระหว่างวัตถุ หากระยะห่างน้อยกว่า 37 ซม. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะหลบหนีได้ยาก และจะต้องหลบหนีด้วยตนเองเพื่อทําความสะอาดต่อไป
29. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงมีกลิ่นผิดปกติ?
ตอบ: แหล่งที่มาหลักของกลิ่นคือถังเก็บน้ําสกปรก กระดานซักผ้า แผ่นดัดแปลง ช่องเก็บฝุ่น ตัวกรอง และชิ้นส่วนอื่นๆ ที่มักสัมผัสกับขยะ ควรทําความสะอาดให้ทันเวลาหลังจากงานเสร็จสิ้น
1. ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําสกปรกให้ทันเวลาหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดกระดานซักผ้าทุกๆ 2 ถึง 3 ครั้งของการถูพื้น
3. ขอแนะนําให้เช็ดแผ่นม็อบให้แห้งหลังจากทําความสะอาด
โน้ต:
หากพื้นที่หรือฤดูกาลที่คุณอยู่ค่อนข้างชื้นแผ่นม็อบจะไม่แห้งสนิท ขอแนะนําให้ทําความสะอาดและเช็ดให้แห้งด้วยตนเองเป็นประจําเพื่อหลีกเลี่ยงความชื้นในระยะยาว amp ความไม่พึงประสงค์และกลิ่น โปรดเช็ดที่ยึดแผ่น mod อย่างสม่ําเสมอและทําความสะอาดถาดทําความสะอาด
30. เหตุใดแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงเอียง
ตอบ: 1. การสะท้อนของกระจกและสถานการณ์อื่นๆ จะทําให้แผนที่เอียง ขอแนะนําให้ปิดกั้นสภาพแวดล้อมโดยรอบ 15 ซม.
2. หลังจากผ่านไประยะหนึ่งแผนที่จะทับซ้อนกันหรือหมุนและสามารถคืนค่าไปยังรายการแผนที่ได้ในการจัดการแผนที่ แผนที่จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่าด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางสกปรกหรือไม่ เช็ดด้วยผ้าสะอาดหรือกระดาษเช็ดมือ
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
31. เหตุใดเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่น:
1. ขอแนะนําให้ตรวจสอบและยืนยันว่าล้อหลักพันกับวัตถุแปลกปลอมหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมุนตามปกติหรือไม่ โปรดลองตรวจสอบว่าฝาครอบเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS เป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมบนส่วนที่หมุนของเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS หรือไม่ ซึ่งทําให้การหมุนไม่ดีหรือหยุดนิ่ง ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดลองลบออก
4. โปรดยืนยันว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่
5. โปรดลองแตะกันชนเพื่อยืนยันว่ากันชนอยู่ในสถานะที่สามารถเด้งกลับได้
6. กรุณาเช็ดเซ็นเซอร์เลเซอร์ Line;
7. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อม:
1. ขอแนะนําให้จัดระเบียบพื้นดินก่อนใช้งาน สิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้นส่งผลต่อการทํางานปกติของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดน้ําบนพื้นด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้พื้นเปียกทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลื่นไถล
32. เหตุใดกันชนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองแตะกันชนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
33. เหตุใดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมติดอยู่หรือมีเส้นผมพันกันในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบหรือไม่
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
34. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเชื่อมต่อกับบัญชี Xiaomi จํานวนมากหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ คุณสามารถแชร์อุปกรณ์กับบัญชี Xiaomi อื่นๆ ในแอป Mi Home/Xiaomi Home บัญชี Xiaomi ที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการพื้นฐานบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่น เช่น เริ่ม หยุดชั่วคราว หยุดการทําความสะอาด หรือปรับการดูดและความชื้น
35. เหตุใดแอป Mi Home/Xiaomi Home จึงแสดง Xiaomi Robot Vacuum X20 Max แบบออฟไลน์
ตอบ: หากต้องการตรวจสอบปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. เมื่อปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น APP จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้
2. การเปลี่ยนสถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์เกี่ยวข้องกับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งของหุ่นยนต์ หากสัญญาณเครือข่ายที่ตําแหน่งของหุ่นยนต์อ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะออฟไลน์
3. ไม่มีเครือข่ายบน Wi-Fi ที่บ้าน
หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดอยู่หรือไม่ หากปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของหุ่นยนต์ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
2. การออฟไลน์ระหว่างการทํางานปกติจะไม่ส่งผลต่อการทําความสะอาดอย่างต่อเนื่องของหุ่นยนต์ เมื่อสัญญาณเครือข่ายดีขึ้นหุ่นยนต์จะกลับมาออนไลน์โดยอัตโนมัติ
3. คุณสามารถเพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่ายสําหรับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และเลือกเครือข่ายเราเตอร์ที่อยู่ใกล้กับหุ่นยนต์เพื่อกําหนดค่าเครือข่ายสําหรับหุ่นยนต์
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ที่บ้านทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
36. เหตุใดจึงมีเสียงผิดปกติเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ทํางาน
ตอบ: 1. แปรงพันกับเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอม
2. แปรงด้านข้างพันกับเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอม
3. ขยะขนาดใหญ่ (เช่น ถั่ว เมล็ดข้าว ฯลฯ) ถูกดูดเข้าไป
ในการแก้ปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบว่าแปรงหรือแปรงด้านข้างพันกับวัตถุแปลกปลอมหรือไม่และทําความสะอาด
2. หากยังมีเสียงแปลก ๆ หลังจากทําความสะอาด โปรดถอดแปรงหรือแปรงด้านข้างออก ทําความสะอาดเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอมที่พันอยู่ข้างใน แล้วติดตั้งใหม่
37. เหตุใดแผนที่จึงไม่สมบูรณ์ในการสร้างแผนที่ด่วนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว จะต้องเปิดประตูทุกบาน ไม่สามารถปิดครึ่งหรือเปิดครึ่งได้ กรุณาอย่ายืนใกล้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมากเกินไปหรือทําตาม หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ในรายการแผนที่และสร้างใหม่ได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างแผนที่ใหม่ คุณยังสามารถใช้โหมดทําความสะอาดบ้านทั้งหลังบนแผนที่เดิมได้ แผนที่จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทําให้พื้นที่ที่ขาดหายไปเสร็จสมบูรณ์ และแบ่งพาร์ติชัน
38. เหตุใดจึงมีรอยน้ําหลังจากถูพื้นด้วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max
ตอบ: หลังจากถูพื้น ความชื้นบนพื้นจะระเหยไป และเป็นเรื่องปกติที่จะทิ้งรอยน้ํา ความชัดเจนของรอยน้ํามีส่วนเกี่ยวข้องกับวัสดุพื้นและแสงเป็นอย่างมาก ขอแนะนําให้ตั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอและสามารถเปลี่ยนไม้ถูพื้นได้ทันเวลา พื้นจะสะอาดขึ้นและคราบน้ําจะน้อยลงเรื่อยๆ ขอแนะนําให้ใช้น้ํายาทําความสะอาดพิเศษเพื่อให้กระเบื้องปูพื้นสะอาดและสว่างขึ้น
39. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงเข้าสู่ผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม
ตอบ: 1. คุณสามารถตรวจสอบแผนที่ได้ในแอพ Mi Home/Xiaomi Home หากแผนที่ผิดปกติ คุณสามารถลบและสร้างแผนที่ใหม่ได้
2. เมื่อตั้งค่าผนังเสมือนหรือพื้นที่หวงห้าม โปรดปรับขอบของผนังเสมือนหรือพื้นที่หวงห้ามตามตําแหน่งของเฟอร์นิเจอร์ สร้างสถานที่ที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีแนวโน้มที่จะติดอยู่ในผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม เช่น ขั้นบันไดจมและด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์
40. เหตุใดวงแหวนปิดผนึกของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงมีน้ําตกค้าง
ตอบ: เมื่อยกถังเก็บน้ําสกปรกหรือถังเก็บน้ําสะอาดออกจากสถานี omni จะมีน้ําตกค้างเล็กน้อยบนวงแหวนปิดผนึก ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
41. เหตุใดเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ตรวจสอบและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ตรวจสอบและทําความสะอาดวัตถุแปลกปลอม เส้นผม และเศษขยะที่เข้าไปในเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS เช็ดเลนส์สีดําที่ด้านหน้าและด้านข้างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อตรวจสอบการสึกหรอ
4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอแก้ไข หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ขอแนะนําให้ส่งรายละเอียดใน [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home
42. ทําไมช่องเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ถึงแน่น?
ตอบ: เพื่อการเก็บฝุ่นและการปิดผนึกที่ดีขึ้นหากคุณมีความแข็งแรงน้อยกว่าคุณจะรู้สึกว่าช่องเก็บฝุ่นแน่นเกินไปเมื่อติดตั้งและถอดออกซึ่งเป็นเรื่องปกติ เราให้ความสําคัญกับข้อเสนอแนะเป็นอย่างมากและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานต่อไป
Omni Station ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่เก็บฝุ่นหรือทําความสะอาดไม่ถูกต้อง
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี Omni เปิดอยู่ และปิดฝาตู้เก็บฝุ่นอย่างถูกต้อง และติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งอย่างแน่นหนาเมื่อกําลังเก็บฝุ่น
2. ตรวจสอบว่าถุงแบบใช้แล้วทิ้งเต็มหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนแล้วลองอีกครั้ง
3. ตรวจสอบพอร์ตเก็บฝุ่นบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ตลอดจนช่องเก็บฝุ่นเพื่อหาสิ่งอุดตัน ขจัดสิ่งกีดขวางก่อนใช้งาน
4. ตรวจสอบในแอป Mi Home/Xiaomi Home ว่าเปิดใช้งานการเก็บฝุ่นอัตโนมัติ หากปิดอยู่ ให้เปิดเครื่องแล้วลองอีกครั้ง
5. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จสกปรกหรือไม่ ทําความสะอาดด้วยทิชชู่แห้งหากจําเป็น
6. หากมีฝุ่นละอองจํานวนมากในบ้านของคุณ ขอแนะนําให้ตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นในทุกการทําความสะอาด
2. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงเชื่อมต่ออีกครั้งบนสถานี Omni เมื่อกลับไปชาร์จ
ตอบ: เมื่ออุปกรณ์กลับมาชาร์จ ต้องแน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จอยู่ในแนวที่ถูกต้อง ซึ่งต้องมีการวางตําแหน่งที่แม่นยํา หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถปรับเทียบเส้นทางการชาร์จใหม่ตามสัญญาณของสถานี omni และในกรณีที่เชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ หุ่นยนต์จะเทียบท่าเรืออีกครั้ง นี่เป็นปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวาง Omni Station ไว้บนพื้นผิวเรียบ และไม่มีน้ําตกค้างบนหรือใกล้ Omni Station เพื่อป้องกันการลื่นไถล
3. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงปิด
ตอบ: หลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ มันจะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ําหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และไฟแสดงสถานะของสถานี Omni จะปิดโดยอัตโนมัติ สถานี Omni จะปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟเท่านั้น หากคุณต้องการปิด Omni Station ให้ถอดสายไฟออก เมื่อปิด Omni Station เครื่องดูดฝุ่นจะไม่ชาร์จต่อไป และในที่สุดแบตเตอรี่อาจหมดหากไม่ชาร์จใหม่เป็นเวลานาน ก่อนใช้งานครั้งต่อไป โปรดเชื่อมต่อ omni station เข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง และปล่อยให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จ
4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม้ถูพื้นยังเปียกหลังจากการอบแห้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ปรับเวลาการอบแห้งในการตั้งค่าการอบแห้ง ซึ่งคุณสามารถตั้งระยะเวลาเป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมง
1. หุ่นยนต์จะล้างและเช็ดไม้ถูพื้นให้แห้งหลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี omni เท่านั้น หากอยู่ในสถานะหยุดชั่วคราวงานอบแห้งจะไม่ดําเนินการ
2. งานอบแห้งใช้เวลานานดังนั้นโปรดอดทนรอในขณะที่เสร็จสิ้น
3. หากคุณพบว่าไม้ถูพื้นยังคงชื้นเล็กน้อยหลังจากการอบแห้งอัตโนมัติคุณสามารถเริ่มกระบวนการอบแห้งด้วยตนเองอีกครั้งบนสถานี omni เพื่อยืดเวลาในการอบแห้งหรือถอดไม้ถูพื้นออกเพื่อผึ่งลมให้แห้งด้วยตนเอง
5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําสะอาดผิดปกติเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไม่ได้ติดตั้งถังเก็บน้ําสะอาดหรือหากระดับน้ําต่ํา
1. ถอดถังเก็บน้ําสะอาดออกและตรวจสอบว่าลูกลอยและตัวกรองที่ด้านล่างเข้าที่หรือไม่ หากขาดหายไป โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
2. หากระดับน้ําไม่เพียงพอที่จะทํางานให้เสร็จ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด เติมน้ําให้เพียงพอเพื่อให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานต่อไป
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังเก็บน้ําสะอาดเข้าที่อย่างถูกต้องแล้วค่อยๆกดลง
4. หากถังเก็บน้ําเต็มและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊ก omni station รอ 1 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ก่อนลองอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
6. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีปัญหากับถังเก็บน้ําสกปรกเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. หากถังเก็บน้ําสกปรกเต็มโปรดล้างออก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังเก็บน้ําสกปรกเข้าที่อย่างถูกต้องแล้วค่อยๆกดลง
3. ดําเนินการทําความสะอาดต่อไป
7. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําสกปรกไม่สามารถดึงน้ําได้เมื่อใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสกปรกออกและตรวจสอบว่าซีลเสียรูปหรือวางไม่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ให้ยึดซีลให้แน่นก่อนใช้งานอีกครั้ง
2. หลังจากยืนยันว่าถังเก็บน้ําสกปรกทํางานอย่างถูกต้องแล้ว ให้ยึดฝาครอบให้แน่นและค่อยๆ กดถังลงเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าที่จนสุด
3. ถอดกระดานซักผ้าออกจากสถานี omni และตรวจสอบว่ามีการอุดตันที่ด้านล่างหรือไม่ หากถูกปิดกั้นให้ล้างก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลืออยู่ภายในสถานี Omni ด้วยผ้าแห้ง จากนั้นติดตั้งแผ่นซักผ้ากลับเข้าไปใหม่
8. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าอิเล็กโทรดเซ็นเซอร์น้ําล้นของสถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เปลี่ยนเป็นสีเหลือง
ตอบ: อิเล็กโทรดเซ็นเซอร์น้ําล้นบนสถานี omni ใช้เพื่อตรวจจับระดับน้ําในกระดานซักผ้า เมื่อระดับน้ําสูงขึ้นและสัมผัสกับอิเล็กโทรดจะเริ่มระบายน้ําสกปรกเพื่อป้องกันน้ําล้น เนื่องจากอิเล็กโทรดสัมผัสกับน้ําสกปรกเป็นเวลานาน สีเหลืองจึงเป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการใช้งานเป็นประจํา คุณสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ําหมาด ๆ ก่อนใช้งาน
9. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีปัญหาในการชาร์จ
ตอบ: ปัญหาการชาร์จอาจแสดงได้หลายวิธี เช่น อุปกรณ์ไม่พบสถานี Omni ไม่สามารถปีนขึ้นไปบนสถานี Omni ได้ การเยื้องศูนย์ระหว่างการเชื่อมต่อ หรือไม่ชาร์จ หากกระบวนการชาร์จทํางานอย่างถูกต้องไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์จะเปิดขึ้นและกะพริบเป็นสีขาวเมื่อเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติใด ๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟไปยังสถานี Omni ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลายสายไฟทั้งสองข้างอย่างแน่นหนา และไฟแสดงสถานะของสถานี Omni คงที่เป็นสีขาว
2. เช็ดหน้าสัมผัสการชาร์จทั้งบนสถานี omni และหุ่นยนต์ดูดฝุ่น สิ่งสกปรกหรือการสึกหรออาจทําให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
3. ตรวจสอบว่าตําแหน่งของสถานี Omni บนแผนที่ตรงกับการตั้งค่าจริงหรือไม่ หากมีการเยียวรอยใด ๆ ให้พิจารณาเปลี่ยนตําแหน่งสถานี Omni
4. สําหรับการใช้งานครั้งแรก ให้ติดตั้งตัวขยายฐานกระดานซักผ้าให้ถูกต้องด้วยตะเข็บเรียบ มิฉะนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถปีนขึ้นไปบนสถานี Omni ได้ เช็ดน้ําออกจากพื้นและตัวขยายฐานผ้าเพื่อป้องกันการลื่นไถลซึ่งอาจทําให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
5. หากการเคลื่อนไหวของหุ่นยนต์ผิดปกติ ส่งผลให้เกิดปัญหาในการชาร์จ ให้ล้างเส้นผมหรือเศษขยะออกจากล้อเลื่อนและล้อหลัก
โน้ต:
1. เมื่อใช้อุปกรณ์เป็นครั้งแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เริ่มกระบวนการทําแผนที่จากสถานี omni และกลับไปที่สถานีโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น
2. หลีกเลี่ยงการวางสิ่งกีดขวางใกล้กับสถานี omni มากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายในระยะ 5 ซม. ทั้งสองด้านและ 1.5 ม. ด้านหน้าสถานี omni
3. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่เริ่มรอบการทําความสะอาดจากสถานี omni จะไม่พบสถานี omni ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด ขอแนะนําให้เริ่มงานทําความสะอาดจากสถานี omni
4. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเคลื่อนย้ายในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจล้มเหลวในการปรับทิศทางตัวเองเมื่องานกลับมาทํางานต่อ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี Omni และพื้นด้านหน้าแห้งเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลื่นไถลระหว่างการชาร์จ
10. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รายงานระดับน้ําสูงในกระดานซักผ้า
ตอบ: 1. นํากระดานซักผ้าออก ล้างให้สะอาด แล้วเช็ดให้แห้งด้วยผ้าสะอาด
2. ตรวจสอบด้านล่างของกระดานซักผ้าว่ามีสิ่งอุดตันหรือไม่ และเช็ดด้านในของสถานี Omni ด้วยผ้าแห้ง
3. ใส่กระดานซักผ้ากลับเข้าไปในสถานี omni
4. ตรวจสอบถังเก็บน้ําสกปรกและซีลว่ามีความเสียหายหรือไม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าลูกลอยภายในถังไม่มีน้ําขัง หากมีความเสียหายหรือน้ําขัง โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่ หากทุกอย่างเป็นปกติ ให้กดถังเก็บน้ําสกปรกเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง
5. ใช้น้ํายาทําความสะอาดที่แนะนําสําหรับใช้ในชีวิตประจําวันโดยเฉพาะ หลีกเลี่ยงการใช้ผงซักฟอกหรือน้ํายาฆ่าเชื้ออื่นๆ
11. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้พลังงานในขณะที่อยู่ใน Omni Station หรือไม่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสถานี omni สถานีจะจ่ายไฟให้กับมัน ในโหมดสลีป การใช้พลังงานจะน้อยที่สุด และแบตเตอรี่จะเข้าสู่สถานะพลังงานต่ําเพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุด
12. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่สามารถกลับไปที่สถานี Omni ได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวาง Omni Station ไว้ในพื้นที่เปิดโล่ง
2. ทําความสะอาดพื้นที่ปล่อยสัญญาณของสถานี omni เพื่อป้องกันการสะสมของฝุ่นหรือสิ่งสกปรก
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟกับสถานี Omni และตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะคงที่เป็นสีขาว
4. วางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี Omni ด้วยตนเองเพื่อชาร์จ
5. ขอแนะนําให้ขจัดน้ําออกจากพื้นด้วยตนเอง
6. ลองอีกครั้งหลังจากตั้งค่าและวางสถานี Omni อย่างถูกต้อง
13. ถาม: เหตุใด Omni Station จึงส่งเสียงผิดปกติเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. ปั๊มน้ําสําหรับทําความสะอาดไม้ถูพื้นสามารถสร้างเสียงได้เนื่องจากดึงน้ําเข้าไปในกระดานซักผ้า
2. ชุดมอเตอร์ม็อบทําให้กระดานซักผ้าหมุนทําให้เกิดแรงเสียดทานและเสียงรบกวน
3. ปั๊มน้ําสกปรกสร้างเสียงดัง เพราะดูดน้ําสกปรกจากกระดานซักผ้าลงในถังเก็บน้ําสกปรก
4. พัดลมเก็บฝุ่นส่งเสียงเนื่องจากสร้างแรงดันลบเพื่อดึงฝุ่นเข้าไปในถุงแบบใช้แล้วทิ้ง
5. ในระหว่างกระบวนการอบแห้งพัดลมที่เป่าลมอุ่นสามารถสร้างเสียงดังเล็กน้อย
14. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงรายงานว่าขาดน้ํา
ตอบ: เมื่อระดับน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดลดลงเหลือประมาณ 500 มล. หรือต่ํากว่า ระบบจะรายงานว่าขาดน้ํา ทั้งนี้เพื่อเตือนให้คุณเติมน้ําล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้น้ําหมด ซึ่งอาจส่งผลต่องานทําความสะอาดในภายหลัง
15. ถาม: เหตุใดจึงมีฟองอากาศในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ในระหว่างการผลิต ฟิล์มป้องกันที่แน่นจะถูกนําไปใช้กับถังเก็บน้ําเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนพื้นผิว ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดฟองอากาศเล็กน้อย นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องในรูปลักษณ์ คุณสามารถเลือกที่จะลอกฟิล์มป้องกันออกหรือใช้ตามที่เป็นอยู่
16. ถาม: เหตุใด Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงโยกเยกเล็กน้อย
ตอบ: ขอแนะนําให้วางสถานีชิดผนังบนพื้นผิวที่แข็งและเรียบ การโยกเยกเล็กน้อยเมื่อกดด้วยตนเองเป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการทํางานปกติของผลิตภัณฑ์
17. ถาม: เหตุใดจึงมีรอยขีดข่วนภายในฝาครอบ Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: หลังจากเปิดฝาครอบสถานีแล้ว คุณจะสังเกตเห็นรอยขีดข่วนคล้ายสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือปัญหากาวล้น นี่คือเครื่องหมายจากพื้นที่ประตูซึ่งเป็นส่วนปกติของกระบวนการผลิต เรากําลังดําเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
18. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงส่งเสียงดังหลังจากล้างไม้ถูพื้น
ตอบ: หลังจากล้างไม้ถูพื้นแล้ว ไม้ถูพื้นจะหมุนขณะหดกลับ ซึ่งอาจทําให้เกิดเสียงขูดสั้นๆ กับกระดานซักผ้า นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และเรากําลังดําเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
1. ถาม: สถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: สถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้พัฒนามาจากแท่นชาร์จแบบดั้งเดิม ไม่เพียงแต่รองรับการชาร์จ แต่ยังรวมฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น รองรับการทําความสะอาดไม้ถูพื้น เก็บน้ําสกปรก เก็บฝุ่นจากช่องเก็บฝุ่นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และทําให้ไม้ถูพื้นแห้ง ทําให้ฟังก์ชั่นการทําความสะอาดของเครื่องดูดฝุ่นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. ถาม: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS ใช้การหมุนต่อเนื่องความเร็วสูง 360° ในขณะที่ปล่อยเลเซอร์ที่มองไม่เห็นและรับแสงสะท้อน วัดตําแหน่งสัมพัทธ์ของขอบเขตและตัวอุปกรณ์เอง วาดแผนที่ขอบเขตที่สมบูรณ์ และกําหนดตําแหน่งของอุปกรณ์บนแผนที่แบบเรียลไทม์ได้อย่างแม่นยํา
3. ถาม: ข้อดีของการนําทางด้วยเลเซอร์ LDS บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เมื่อเทียบกับ VSLAM/การนําทางด้วยภาพคืออะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้เทคโนโลยีการนําทางด้วยเลเซอร์ ซึ่งให้ตําแหน่งที่แม่นยํากว่าและการทําแผนที่ที่เร็วขึ้นเมื่อเทียบกับ VSLAM/การนําทางด้วยภาพ นอกจากนี้ การทํางานของฟังก์ชันแผนที่ยังมีเสถียรภาพมากขึ้น
แนะนําและการใช้งานการผลิต
1. ถาม: อุปกรณ์เสริมมาตรฐานที่มาพร้อมกับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีอะไรบ้าง
ตอบ: ประกอบด้วย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max และสถานี Omni อุปกรณ์เสริมที่ติดตั้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้แก่ แปรง ฝาครอบแปรง ช่องเก็บฝุ่น และตัวกรอง ส่วนประกอบที่ติดตั้งบนสถานี Omni ได้แก่ ถังเก็บน้ําสะอาด ถังเก็บน้ําสกปรก กระดานซักผ้า และถุงแบบใช้แล้วทิ้ง อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ได้แก่ แปรงด้านข้าง ชุดสายไฟ แปรงตัดผมอัตโนมัติ ที่วางแผ่นม็อบ x 2 แผ่นม็อบ x 2 (ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนที่วางไม้ถูพื้น) และตัวขยายฐานผ้า
2. ถาม: จะใช้ปุ่มบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ปุ่มเพาเวอร์:
(1) กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิดหรือปิด
(2). กดเพื่อเริ่มทําความสะอาดหรือหยุดชั่วคราวขณะเปิดเครื่อง
2. ปุ่มชาร์จ:
(1). กดเพื่อหยุดชั่วคราวขณะวิ่ง
(2). กดในขณะที่หยุดชั่วคราวเพื่อคืนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังสถานี Omni เพื่อชาร์จ
(3). กดเพื่อหยุดเชื่อมต่อในขณะที่กลับไปที่สถานี Omni
(4). กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิดหรือปิดการล็อคป้องกันเด็ก
3. สถานะของตัวบ่งชี้:
(1) สีขาว: ทําความสะอาด / ทําความสะอาดเสร็จสมบูรณ์ / ชาร์จเต็ม
(2). กะพริบเป็นสีขาว: กลับไปชาร์จ/เปลี่ยนตําแหน่ง/อัปเดตเฟิร์มแวร์
(3). หายใจขาว: การชาร์จ;
(4). สีส้ม: Wi-Fi ถูกตัดการเชื่อมต่อ
(5). กะพริบเป็นสีส้ม: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในข้อผิดพลาด/กําลังรอการเชื่อมต่อ/กําลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
โน้ต:
ไม่สามารถปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นขณะชาร์จได้ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราวระหว่างการทําความสะอาดและการชาร์จใหม่
3. ถาม: จะใช้ปุ่มรีเซ็ตบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน กดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อบังคับปิดเครื่อง
4. ถาม: สถานะของตัวบ่งชี้ Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max หมายถึงอะไร
ตอบ: สถานะของตัวบ่งชี้ Wi-Fi มีดังนี้:
เมื่อไฟแสดงสถานะติดสว่าง แสดงว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว เมื่อไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์กําลังรอการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เมื่อไฟแสดงสถานะดับลง แสดงว่าไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi
5. ถาม: สถานะของตัวบ่งชี้ omni station บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max หมายถึงอะไร
ตอบ: สถานะของตัวบ่งชี้สถานี omni มีดังนี้:
1. สีขาว: สถานี omni ทํางานอย่างถูกต้อง
2. กะพริบเป็นสีส้ม: สถานี omni มีข้อผิดพลาด คุณสามารถให้ความสนใจกับการออกอากาศด้วยเสียงและแอป Mi Home/Xiaomi Home แจ้งให้ทําความเข้าใจความผิดปกติที่เฉพาะเจาะจง
6. ถาม: จะใช้ถุงแบบใช้แล้วทิ้งของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. สถานี Omni ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าด้วยถุงแบบใช้แล้วทิ้งเมื่อออกจากโรงงาน เมื่อจําเป็นต้องเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้ง ให้ถอดฝาครอบตู้เก็บฝุ่นออกที่ด้ามจับ ถอดถุงแบบใช้แล้วทิ้งออก แล้วเปลี่ยนถุงใหม่
2. ดึงที่จับถุงแบบใช้แล้วทิ้งปิดช่องเปิดถุงแบบใช้แล้วทิ้ง
3. ติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งใหม่ตามภาพประกอบและใส่ที่จับของถุงลงในช่อง
4. ใส่ฝาครอบตู้เก็บฝุ่นกลับเข้าไป และติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณได้ยินเสียง "คลิก"
7. ถาม: เหตุใดจึงต้องถอดฝาครอบป้องกันออกจาก Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ก่อนใช้งาน โปรดถอดแถบป้องกันทั้งสองด้านของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและฟิล์มป้องกันบนตัวเครื่องออกเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานปกติ
 |  |
8. ถาม: จะติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ติดตั้งแปรงด้านข้างและชุดม็อบในตําแหน่งตามลําดับจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "คลิก" แสดงว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง
9. ถาม: จะใช้ Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น โปรดวาง Omni Station ไว้กับผนังบนพื้นแนวนอนที่แข็ง (เช่น พื้น กระเบื้อง ฯลฯ) ใกล้กับเต้ารับไฟฟ้าและในบริเวณที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ดี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่สูงมากกว่า 0.82 เมตร ยาวมากกว่า 1.93 เมตร และกว้างมากกว่า 0.44 เมตร เสียบขั้วต่อของชุดสายไฟเข้ากับพอร์ตจ่ายไฟของสถานี Omni จนกระทั่งไฟแสดงสถานะเป็นสีขาว
3. ติดตั้งตัวขยายฐานกระดานซักผ้าเข้ากับสถานี omni ตามทิศทางตามภาพประกอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวขยายฐานกระดานซักผ้าชิดกับด้านล่างของสถานี omni และพื้นผิวด้านล่างเท่ากัน (หากมีการติดตั้งติดขัดระหว่างการประกอบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดเข้าที่)
 |  |
5. สําหรับการใช้งานครั้งแรกขอแนะนําให้ชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้เต็ม ไฟแสดงสถานะบนสถานี Omni จะสว่างขึ้น (ไฟแสดงสถานะจะดับลงเมื่ออยู่ในโหมด DND คุณสามารถปิดตัวบ่งชี้ด้วยสติกเกอร์) หากไม่สามารถเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เนื่องจากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้วางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นลงบนสถานี Omni ด้วยตนเองเพื่อชาร์จสักครู่ เมื่อกําลังชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
10. ถาม: จะเพิ่มสารทําความสะอาดให้กับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max (โดยไม่ต้องติดตั้งท่อประปา) ไม่รองรับการเติมสารทําความสะอาดอัตโนมัติ และจําเป็นต้องผสมกับน้ําสะอาดในอัตราส่วน 1:100
1. นําถังเก็บน้ําสะอาดออกและเติมน้ําสะอาดลงในเส้นระดับน้ําสูงสุด
2. เติมน้ํายาทําความสะอาดพื้น Daily Element ในอัตราส่วน 1:100 และเขย่าเบา ๆ ให้ทั่วก่อนใช้
โน้ต:
1. การเพิ่มสารทําความสะอาดที่ไม่ได้รับการยืนยันจะส่งผลต่อการทํางานของผลิตภัณฑ์และทําให้อุปกรณ์เสียหาย ตัวอย่างเช่น การปิดกั้นปั๊มน้ํา ส่งผลให้ไม่มีน้ําออกและทําให้ถังเก็บน้ํา/ทางน้ําเสียหายจนน้ํารั่ว
2. ไม่เกินระดับน้ําสูงสุดเมื่อฉีดน้ํา ห้ามเติมน้ําร้อน เพราะจะทําให้ถังเก็บน้ําเสียรูปได้ น้ํายาทําความสะอาดพื้นธาตุรายวันต้องซื้อแยกต่างหากจากช่องทางการ อัตราส่วนของน้ํายาทําความสะอาดต่อน้ําคือ 1:100 อย่าเขย่าแรงๆ หลังจากเติมน้ํายาทําความสะอาด
11. ถาม: จะเปิด/ปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น เมื่อไฟแสดงสถานะบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสว่างขึ้น แสดงว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดชั่วคราวและไม่ได้ชาร์จ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สามวินาทีเพื่อปิด
โน้ต:
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะเปิดโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
12. ถาม: จะสร้างแผนที่สําหรับ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากกําหนดค่าเครือข่ายเป็นครั้งแรก ให้ทําตามคําแนะนําของแอปเพื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสร้างแผนที่โดยไม่ต้องทําความสะอาดเท่านั้น กระบวนการทําแผนที่จะเสร็จสิ้นเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่สถานี omni และแผนที่จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จเต็มแล้วและเริ่มจากสถานี omni
2. ก่อนทําแผนที่ ให้นําสิ่งของบนพื้นออก เปิดประตูห้อง และปิดกั้นพื้นที่ที่ไม่เหมาะกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไป
3. ในระหว่างการทําแผนที่ อย่าติดตาม เคลื่อนย้าย หรือขัดจังหวะหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และอย่าเคลื่อนย้ายสถานี Omni
4. หลังจากทําแผนที่แล้ว โปรดตั้งค่าผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามในบริเวณที่มีแนวโน้มที่จะติดขัดหรือพรมพู่เพื่อหลีกเลี่ยงการพันกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
5. จัดวางผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้ามเพื่อยกเว้นพื้นที่ปูพรมก่อนถูพื้นเพื่อป้องกันไม่ให้พรมเปียก
13. ถาม: จะหยุดเครื่องดูดฝุ่นหุ่นยนต์ Xiaomi X20 Max ชั่วคราวได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทํางาน ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อหยุดชั่วคราว
โน้ต:
กรุณาอย่ายกหรือเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในขณะที่หยุดชั่วคราว มิฉะนั้น จะมีข้อผิดพลาดในการวางตําแหน่งที่อาจป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับไปที่สถานี Omni หรือทําให้แผนที่สูญหาย
14. ถาม: จะเข้าสู่โหมดสลีปบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติหลังจากหยุดชั่วคราวเป็นเวลา 10 นาที และไฟแสดงสถานะจะดับลง หากต้องการปลุกให้กดปุ่มใดก็ได้บนหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
โน้ต:
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากอยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลา 12 ชั่วโมง
15. ถาม: จะกลับมาทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
A: เส้นทาง: [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [การกลับมาล้างข้อมูล]
ฟังก์ชันการล้างข้อมูลต่อจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มแบตเตอรี่เหลือน้อยระหว่างงานทําความสะอาด หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานี omni เพื่อชาร์จโดยอัตโนมัติ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกชาร์จอย่างเหมาะสม หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทําความสะอาดต่อจากที่ค้างไว้
16. ถาม: จะตั้งค่าล็อคป้องกันเด็กบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: มีสองวิธีในการตั้งค่าฟังก์ชันล็อคป้องกันเด็ก:
1. กดปุ่มชาร์จบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นค้างไว้สามวินาทีเพื่อเปิด/ปิดฟังก์ชันนี้
2. ไปที่ [การตั้งค่า] >> [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม] >> [ล็อคป้องกันเด็ก]
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหยุดนิ่ง ให้ล็อคปุ่มเพื่อป้องกันการสตาร์ทโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางาน สามารถเริ่มได้โดยกดปุ่มใดก็ได้
17. ถาม: จะล้างฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นภารกิจในการดูดฝุ่นและถูพื้น ดูดฝุ่นก่อนถูพื้น และดูดฝุ่น หุ่นยนต์จะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อชาร์จใหม่ สถานี Omni เริ่มล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
1. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับมากลางทางไปยังสถานี omni เพื่อทําความสะอาดแผ่นม็อบสถานีจะไม่ล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
2. หากปิดใช้งานฟังก์ชันการล้างฝุ่นอัตโนมัติในแอป Omni Station จะไม่ล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
3. หากคุณเปลี่ยนความถี่ว่างเปล่าอัตโนมัติในแอป Omni Station จะล้างฝุ่นตามความถี่ที่ตั้งไว้
18. ถาม: จะใช้โหมดห้ามรบกวนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: โหมดห้ามรบกวนจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ด้วยช่วงเวลาเริ่มต้นที่ 22:00-08:00 น.
คุณสามารถปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนหรือแก้ไขช่วงเวลาในแอป Mi Home/Xiaomi Home:
เปิด แอป Mi Home >>เลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> และ [การตั้งค่า] ที่มุมขวาบน >>เลือก [ระยะเวลา DND] >>ปรับช่วงเวลาของคุณ
ในช่วงห้ามรบกวน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะไม่เริ่มงานทําความสะอาดระดับเสียงจะลดลงและไฟแสดงสถานะบนเครื่องดูดฝุ่นจะดับลง สถานี omni จะไม่ทํางาน การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ อย่างไรก็ตาม การทําความสะอาดที่ถูกขัดจังหวะจะดําเนินต่อไปหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาห้ามรบกวน
19. ถาม: เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่มีประสิทธิภาพ
ตอบ: 1. การทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อระดับแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่มากกว่า 30% กรุณาชาร์จให้ทันเวลา
2. เวลาทําความสะอาดตามกําหนดเวลาจะไม่มีผลในช่วงระยะเวลาโหมดห้ามรบกวน
20. ถาม: จะบันทึกแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ก่อนใช้งาน โปรดเปิดประตูของพื้นที่ที่จะทําความสะอาดเพื่อให้แน่ใจว่าแผนที่อาคารมีความสมบูรณ์
2. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว หลังจากกําหนดค่าเครือข่ายเป็นครั้งแรกแล้ว ให้ทําตามคําแนะนําของแอป Xiaomi Home/Mi Home เพื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําแผนที่อย่างรวดเร็ว มันจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านและทําแผนที่เท่านั้นโดยไม่ต้องทําความสะอาด กระบวนการทําแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5-15 นาที หลังจากการทําแผนที่เสร็จสิ้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni และสามารถสร้างแผนที่พาร์ติชันที่รู้จักได้
3. หากคุณกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด หรือเลือกการทําความสะอาดหลังจากแตะเริ่มบนแอป Mi Home/Xiaomi Home หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มงานทําความสะอาดจากสถานีและกลับไปที่สถานีโดยอัตโนมัติ
4. หากชาร์จด้วยตนเองหรือย้ายกลับไปที่สถานีได้ด้วยตนเองกลางทาง จะสามารถสร้างแผนที่ชั่วคราวเท่านั้น แผนที่ชั่วคราวที่ไม่มีการแบ่งพาร์ติชันอัตโนมัติไม่สามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆเช่นการทําความสะอาดการเลือกการปรับ / เปลี่ยนชื่อพาร์ติชัน ฯลฯ
21. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กวาดทั้งบ้านได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อไม่มีแผนที่ที่บันทึกไว้ การเลือกโหมดทําความสะอาดทั้งบ้านจะทําให้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทําความสะอาดในพื้นที่สี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม. x 4.5 ม. จากนั้นจะใช้วิธีการทําความสะอาดรูปคันธนูจนครอบคลุมทุกพื้นที่
หลังจากบันทึกแผนที่แล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้อง โดยเริ่มจากการทําความสะอาดขอบ จากนั้นทําความสะอาดรูปคันธนู ทําความสะอาดห้องตามลําดับ เพื่อหลีกเลี่ยงมลพิษทุติยภูมิที่เกิดจากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านห้องที่ทําความสะอาดโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นมีลําดับการทําความสะอาดที่แตกต่างจากโหมดดูดฝุ่น
22. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถชาร์จได้ตลอดเวลาได้หรือไม่?
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถทิ้งไว้บนสถานี Omni สําหรับการชาร์จแบบสแตนด์บาย สําหรับการเดินทางระยะสั้นหรือห่างจากบ้านเป็นเวลานาน ขอแนะนําให้ปิดเครื่อง (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น) Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการป้องกันการชาร์จไฟเกิน และจะเปลี่ยนเป็นการชาร์จแบบหยดโดยอัตโนมัติเมื่อชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
23. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้แบตเตอรี่อะไร
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้ชุดแบตเตอรี่ลิเธียมประสิทธิภาพสูงขนาด 5200mAh (ความจุเล็กน้อย)
24. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีระบบป้องกันการโอเวอร์โหลดของมอเตอร์หรือไม่
ตอบ: มอเตอร์ทั้งหมดบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รวมถึงมอเตอร์แปรงหลัก มอเตอร์แปรงด้านข้าง มอเตอร์ล้อหลัก และมอเตอร์ม็อบ มีการป้องกันการโอเวอร์โหลด เมื่อวัตถุแปลกปลอมเข้ามาหรือการอุดตันอย่างรุนแรงทําให้เกิดการโอเวอร์โหลดการป้องกันจะเริ่มโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหายของมอเตอร์
25. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันการซิงโครไนซ์การดูดฝุ่นและการถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เริ่มทําความสะอาด:
ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดม็อบและชิ้นส่วนที่จําเป็นอื่นๆ เข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว และเติมน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดแล้ว
เลือกโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นในแอป Xiaomi Home/Mi Home และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มจากสถานี Omni มันจะวางแผนเส้นทางการทําความสะอาดที่เหมาะสมที่สุดและดําเนินการทําความสะอาดตามแผนที่ที่สร้างขึ้น
โน้ต:
ขอแนะนําให้ทําตามหุ่นยนต์ดูดฝุ่นตลอดการใช้งานครั้งแรก และช่วยทําความสะอาดสิ่งของที่อาจส่งผลต่อการทํางานของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากบางพื้นที่ทําให้ติดหรือขีดข่วนพื้นผิวของบ้านขณะทํางาน สามารถตั้งค่าพื้นที่จํากัดในแอป Xiaomi Home/Mi Home เพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ข้างต้น
โน้ต:
1. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะชุบแผ่นม็อบก่อนเริ่มโปรดรอด้วยความอดทน
2. ก่อนสตาร์ทตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี omni เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับสถานี omni
3. เพื่อให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถกลับไปที่สถานี omni ได้สําเร็จหลังจากดูดฝุ่นและถูพื้นเสร็จแล้วขอแนะนําให้ทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มต้นจากสถานี omni ห้ามเคลื่อนย้าย Omni Station, ถังเก็บน้ําสะอาด, ถังเก็บน้ําสกปรก หรือกระดานซักผ้าระหว่างการทําความสะอาด
2. กลับไปทําความสะอาดแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติกลางทาง:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติเพื่อล้างแผ่นม็อบหลังจากทําความสะอาดพื้นที่บางช่องแล้ว เมื่อล้างแผ่นม็อบแล้ว หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับมาทํางานทําความสะอาดต่อ
3. ล้างฝุ่นอัตโนมัติและทําความสะอาดแผ่นม็อบและการอบแห้งด้วยอากาศ:
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี omni เพื่อชาร์จ omni station จะเริ่มล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติ จากนั้นทําความสะอาดและผึ่งลมให้แห้งแผ่นม็อบ
4. ทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรก:
หลังจากทําความสะอาดแผ่นม็อบและผึ่งลมให้แห้งแล้ว โปรดทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกให้ทันเวลาเพื่อป้องกันกลิ่นไม่พึงประสงค์
26. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นก่อนถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ:1. ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นเข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดดูดฝุ่นก่อนถูพื้นในแอป Xiaomi Home/Mi Home และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มงานทําความสะอาด จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดม็อบเพื่อดูดฝุ่น
3. เมื่อดูดฝุ่นเสร็จแล้ว มันจะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติและทําให้แผ่นม็อบชุ่มชื้น จากนั้นจะลดชุดม็อบลงเพื่อเริ่มถูพื้น
27. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันดูดฝุ่นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เลือกโหมดดูดฝุ่นในแอป จากนั้นใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกชุดไม้ถูพื้นขึ้นและเริ่มจากสถานีอเนกประสงค์เพื่อดูดฝุ่น เมื่อดูดฝุ่นเสร็จแล้ว เครื่องจะกลับไปที่ Omni Station เพื่อล้างช่องเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ
โน้ต:
หากไม่ได้ติดตั้งชุดม็อบ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําโหมดดูดฝุ่นโดยอัตโนมัติหลังจากสตาร์ท
28. ถาม: จะใช้ฟังก์ชันถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ:1. ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งชุดไม้ถูพื้นเข้ากับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้ว
2. เลือกโหมดถูพื้นในแอป และใช้แอปหรือกดปุ่มเปิด/ปิดบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มทําความสะอาด จากนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะชุบแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติก่อน และออกจากสถานี omni เพื่อเริ่มถูพื้น
3. เมื่อถูพื้นเสร็จแล้ว จะกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างและผึ่งลมให้แห้งแผ่นม็อบ
29. ถาม: การบํารุงรักษาชิ้นส่วนใน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: เพื่อให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสภาพดี ขอแนะนําให้อ้างอิงวิธีการต่อไปนี้สําหรับการบํารุงรักษาตามปกติ:
1. ต้องทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นตามต้องการ
2. ควรทําความสะอาดตัวกรองทุกสองสัปดาห์และต้องเปลี่ยนภายใน 3-6 เดือน
3. ควรทําความสะอาดถังเก็บน้ําสะอาดทุกสองสัปดาห์
4. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดถังเก็บน้ําสกปรกหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
5. ทําความสะอาดกระดานซักผ้าทุกๆ 1-2 สัปดาห์
6. ทําความสะอาดแปรงทุกสองสัปดาห์และเปลี่ยนใน 6-12 เดือน
7. ทําความสะอาดแปรงด้านข้างทุกสองสัปดาห์และเปลี่ยนใน 3-6 เดือน
8. เปลี่ยนแผ่นม็อบ 1-3 เดือน
9. ทําความสะอาดล้อเลื่อน, LDS Laser Sensor, Edge Sensor, Line Laser Sensor, Cliff Sensor และหน้าสัมผัสการชาร์จบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทุกเดือน
10. ทําความสะอาดกันชน, ช่องระบายอากาศอัตโนมัติของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น, ด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น, สถานี omni, หน้าสัมผัสการชาร์จและพื้นที่ส่งสัญญาณของสถานีขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง
11. เพื่อเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้งประมาณ 2.5 เดือน ขึ้นอยู่กับการใช้งานจริง
30. ถาม: จะบํารุงรักษาแบตเตอรี่ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: มีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนแบบชาร์จไฟได้ประสิทธิภาพสูง เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ระหว่างการใช้งานประจําวัน ขอแนะนําให้ชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไว้
โน้ต:
หากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน ให้ปิดเครื่องและจัดเก็บอุปกรณ์ ชาร์จอย่างน้อยทุกๆ สามเดือนเพื่อป้องกันการเสื่อมสภาพของแบตเตอรี่เนื่องจากการคายประจุ
31. ถาม: จะเปลี่ยนถุงแบบใช้แล้วทิ้งของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. เมื่อถุงแบบใช้แล้วทิ้งเต็ม ให้ดึงฝาครอบออกจากช่องเปิดตู้เก็บฝุ่น นําถุงแบบใช้แล้วทิ้งออกโดยใช้ที่จับแล้วทิ้ง
2. ใช้ผ้าแห้งเช็ดสิ่งสกปรกออกจากตัวกรอง
3. ติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งใหม่ตามภาพประกอบและใส่ที่จับของถุงลงในช่อง
4. จากนั้นใส่ฝาครอบตู้เก็บฝุ่นกลับเข้าไป และติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณได้ยินเสียง "คลิก"
32. ถาม: จะทําความสะอาดถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสะอาดและสกปรกออกเปิดฝาแล้วเทน้ําออก
2. ใช้น้ําสะอาดล้างถังให้หมด จากนั้นเช็ดด้านนอกของถังให้แห้งก่อนใส่กลับเข้าไปในสถานี Omni
33. ถาม: วิธีทําความสะอาดกระดานซักผ้าของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. ถอดกระดานซักผ้าออกแล้วทําความสะอาดด้วยแปรงโดยใช้น้ําประปา
2. เช็ดฐานกระดานซักผ้าด้วยผ้าแห้ง และติดตั้งแผ่นซักผ้ากลับเข้าที่สถานี Omni ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่อน้ําอยู่ภายในร่องของกระดานซักผ้า มิฉะนั้นจะส่งผลต่อการใช้งานปกติ
โน้ต:
อย่าเอียง omni station ระหว่างการใช้งานหรือทําความสะอาดประจําวัน หากน้ําสะสมในฐานกระดานซักผ้าให้เช็ดให้แห้งด้วยผ้า เป็นเรื่องปกติที่คราบน้ําจํานวนเล็กน้อยจะยังคงอยู่บนฐานทําความสะอาด
34. ถาม: จะทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ใช้ผ้านุ่มทําความสะอาดเซ็นเซอร์และหน้าสัมผัสการชาร์จทั้งหมดในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น:
1. เซ็นเซอร์หน้าผาที่ด้านล่างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. หน้าสัมผัสการชาร์จที่ด้านหลังของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
3. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ที่ด้านบนของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
4. กันชนและเซ็นเซอร์เลเซอร์ที่ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
โน้ต:
พื้นที่เลนส์สีดําของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ไม่สามารถกีดขวาง สกปรก หรือสึกหรอได้ มิฉะนั้นจะทําให้เกิดการทํางานผิดปกติ เช่น การชาร์จและการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง
35. ถาม: จะทําความสะอาดแปรงหลักของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วบีบคลิปเพื่อถอดฝาครอบแปรงออก
2. ยกแปรงออก ถอดตลับลูกปืนที่ปลายทั้งสองข้าง และทําความสะอาดเพลาของแปรง
3. ใช้กรรไกรตัดผมที่พันกันรอบแปรงและขจัดสิ่งสกปรก
4. ติดตั้งตลับลูกปืนแปรง แปรงและฝาครอบแปรงกลับเข้าที่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าเข้าที่อย่างแน่นหนา
โน้ต:
หากผมพันกันในแปรงมากเกินไป หรือผมพันกันแน่น อย่าฝืนดึง เพราะอาจทําให้แปรงเสียหายได้
36. ถาม: วิธีทําความสะอาดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่น ดึงแปรงด้านข้างขึ้นด้านบน แล้วทําความสะอาด
2. ติดตั้งกลับเข้าไปในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
37. ถาม: จะทําความสะอาดล้อเลื่อนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. พลิกหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วดึงล้อเลื่อนออก
2. ขจัดเส้นผม สิ่งสกปรก และเศษขยะอื่นๆ ออกจากล้อและเพลา
3. ใส่ล้อเลื่อนกลับเข้าไปใหม่แล้วกดกลับเข้าที่ให้แน่น
โน้ต:
1. สามารถใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมือแงะอื่น ๆ เพื่อค่อยๆ โผล่ออกมาและถอดล้อออก
2. ล้อสามารถทําความสะอาดด้วยน้ําและติดตั้งใหม่หลังจากการอบแห้ง
38. ถาม: จะทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: 1. กดปุ่มปลดล็อคช่องเก็บฝุ่นค้างไว้เพื่อนําช่องเก็บฝุ่นออก ถอดแผ่นกรองออกจากคลิปกรอง และล้างช่องเก็บฝุ่น คุณสามารถล้างออกได้หากจําเป็น
2. ค่อยๆ แตะกรอบตัวกรองเพื่อขจัดสิ่งสกปรก หรือทําความสะอาดตัวกรองด้วยน้ําประปา
 |  |
โน้ต:
1. อย่าใช้แปรงหรือนิ้วทําความสะอาดตัวกรอง
2. ไม่แนะนําให้ล้างบ่อยๆ มิฉะนั้นตัวกรองจะเสียหาย
3. ใช้น้ําสะอาดในการทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองเท่านั้น ห้ามใช้ผงซักฟอก
39. ถาม: จะเปลี่ยนแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ถอดที่วางไม้ถูพื้น ยึดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดม็อบด้วย Velcroฉีกออกเพื่อทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นม็อบใหม่ จัดตําแหน่งให้ตรงกับรูตรงกลางแล้วติดเข้าที่
40. ถาม: จะทําความสะอาด Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ทําความสะอาดหน้าสัมผัสการชาร์จ ช่องระบายอากาศที่ล้างออกอัตโนมัติ และพื้นที่ส่งสัญญาณของสถานี Omni ด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ
41. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กลับไปที่ Omni Station เพื่อชาร์จได้อย่างไร
ตอบ: 1. หลังจากทําความสะอาดเสร็จแล้วหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ
2. ในโหมดหยุดชั่วคราว ให้กดปุ่มโฮมของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อเริ่มชาร์จ
3. คุณยังสามารถวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี Omni ได้ด้วยตนเอง เมื่อส่วนประกอบไม้ถูพื้นหันไปทางตําแหน่งแท่นทําความสะอาดบนสถานี Omni หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเทียบท่าโดยอัตโนมัติ
เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จ หุ่นยนต์จะแจ้งคําสั่งเสียง (เริ่มการชาร์จ) และปุ่มเปิด/ปิดจะกะพริบช้าๆ แสดงว่าเชื่อมต่อกับสถานี Omni สําเร็จ
โน้ต:
หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่พบสถานี Omni เครื่องจะกลับสู่จุดเริ่มต้นของการทําความสะอาดโดยอัตโนมัติ โปรดวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี omni เพื่อชาร์จด้วยตนเอง
42. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทําความสะอาดแผ่นม็อบโดยอัตโนมัติอย่างไร ทําไมต้องทําความสะอาดแผ่นม็อบบ่อยๆ?
ตอบ: 1. ก่อนงานถูพื้นหรือดูดฝุ่นแต่ละครั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดและ damp ไม้ถูพื้น
2. ในระหว่างงานถูพื้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติ เพื่อทําความสะอาดเพื่อรักษาสถานะที่สะอาดเพื่อผลลัพธ์การถูพื้นที่ดีขึ้น หลังจากทําความสะอาดแต่ละครั้งเสร็จแล้ว จะกลับสู่ตําแหน่งเดิมเพื่อทํางานที่ยังไม่เสร็จต่อไป สามารถตั้งค่าความถี่ในการทําความสะอาดได้ในแอพ Xiaomi Home/Mi Home;
3. หลังจากเสร็จสิ้นงานถูพื้นและกลับไปชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มทําความสะอาดตัวเองและสถานี Omni จะทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างทั่วถึงและผึ่งลมให้แห้ง
43. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ยกไม้ถูพื้นโดยอัตโนมัติเมื่อเจอพรมหรือไม่
ตอบ: ที่ยึดไม้ถูพื้นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรองรับการยกอัตโนมัติ หากไม่ได้ตั้งค่าพรม หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่ยกไม้ถูพื้นเมื่อเจอพรม คุณต้องเพิ่มพื้นที่พรมในแอป Xiaomi Home/Mi Home
หากต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
ไปที่แอปXiaomi Home/Mi Home >> [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าการทําความสะอาดพรม]>>ตั้งค่าการทําความสะอาดพรมตามต้องการ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะยกไม้ถูพื้นขึ้นระหว่างการทําแผนที่อย่างรวดเร็วการเปลี่ยนตําแหน่งกลับไปที่สถานี Omni นําทางไปยังตําแหน่งม็อบและหลบหนีจากจุดแคบ
44. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะเริ่มผึ่งลมให้แผ่นม็อบแห้งเมื่อใด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี Omni เพื่อชาร์จ Omni Station จะผึ่งลมให้แผ่นม็อบแห้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิด/ปิดฟังก์ชันนี้ได้ด้วยตนเอง
45. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะเริ่มเก็บฝุ่นเมื่อใด
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานดูดฝุ่นเสร็จและกลับไปที่สถานี omni สถานี omni จะเริ่มกระบวนการเก็บฝุ่นโดยอัตโนมัติ กระบวนการเก็บฝุ่นใช้เวลาประมาณ 10 วินาที เพื่อให้แน่ใจว่าท่อเก็บฝุ่นยังคงใส เวลาเก็บฝุ่นจะขยายออกไปเป็นประมาณ 20 วินาทีระหว่างการเก็บฝุ่นตามปกติ คุณสามารถปิดใช้งานการเก็บฝุ่นอัตโนมัติหรือแก้ไขความถี่ในการเก็บฝุ่นในแอป Xiaomi Home/Mi Home ได้ตามความต้องการของคุณ
46. ถาม: ฟังก์ชันหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ทํางานอย่างไร
ตอบ: 1. ด้านหน้าของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางต่างๆบนพื้นดินวัดระยะทาง และวางแผนโดยอัตโนมัติที่จะชะลอความเร็วล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการชน
2. ติดตั้งเซ็นเซอร์เลเซอร์ตามขอบด้านหน้าด้านข้าง สามารถวัดระยะทางและลดการชนกันระหว่างกระบวนการขอบส่งผลให้ประสิทธิภาพขอบสูงขึ้น
3. กันชนสามารถปกป้องความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS สามารถวัดความสูงของสิ่งกีดขวางข้างหน้าและกําหนดว่าสามารถเข้าไปใต้เตียงหรือโซฟาได้หรือไม่
47. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงยังคงประสบปัญหาการชนกันแม้ว่าจะมีเซ็นเซอร์หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางก็ตาม
ตอบ: 1. โปรดเช็ดเลนส์ของเซ็นเซอร์เลเซอร์เส้นด้วยผ้าแห้งนุ่ม ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีรอยนิ้วมือหรือฝุ่นละออง
2. พื้นผิวบางพื้นผิวที่มีสีเข้มกว่าและสะท้อนแสงสูงกว่า (เช่น โลหะ) วัตถุโปร่งใส (ผนังกระจก) ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็ก และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่า หรือสิ่งกีดขวางที่ปรากฏในโซนตาบอดการตรวจจับ จะไม่ถูกตรวจพบเป็นครั้งคราว
3. เมื่อแสงโดยรอบอ่อนความสามารถในการจดจําวัตถุหกประเภท ได้แก่ ผ้า สายไฟ อุจจาระ รองเท้า ฐาน และเครื่องชั่งน้ําหนัก จะลดลง
4. เมื่ออุปกรณ์พบสิ่งกีดขวางที่ยืดหยุ่น เช่น ผ้าม่านหรือประตูที่แง้มไว้ อุปกรณ์จะช้าลงและสัมผัสและชนกันเบา ๆ หรือหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยสิ้นเชิง หากมีการสัมผัสเล็กน้อย ถือเป็นปรากฏการณ์ปกติ
5. หากสภาพแวดล้อมในบ้านมีความซับซ้อนและมีสิ่งกีดขวางบนพื้นดินจํานวนมากที่ดักจับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นการชนจะเกิดขึ้นระหว่างการกู้ภัย
APP ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: จะส่งข้อเสนอแนะหรือเข้าสู่ระบบผ่านแอป Mi Home/Xiaomi Home เมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการส่งข้อเสนอแนะหรือบันทึก:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน>> [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] >>กรอกคําอธิบายปัญหาแนบวิดีโอหรือรูปภาพหากจําเป็น>> [ส่งบันทึก]
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profile] >> [Help & Feedback] >> เลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>กรอกคําอธิบายปัญหาแนบวิดีโอหรือรูปภาพหากจําเป็น>>[ส่งบันทึก]
2. ถาม: จะเชื่อมต่อ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max กับแอป Mi Home/Xiaomi Home ได้อย่างไร
ตอบ: ผลิตภัณฑ์นี้ทํางานร่วมกับแอป Mi Home/Xiaomi Home ใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อควบคุมอุปกรณ์ของคุณ และเพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่นๆ
สแกนรหัส QR เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป คุณจะถูกนําไปยังหน้าการตั้งค่าการเชื่อมต่อหากติดตั้งแอปแล้ว คุณยังสามารถค้นหาแอป Mi Home/Xiaomi Home ใน Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง เปิดแอป Mi Home/Xiaomi Home แตะ [+] ที่มุมขวาบน จากนั้นทําตามคําแนะนําเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ของคุณ
โน้ต:
เนื่องจากการอัปเกรดและอัปเดตแอป Mi Home/Xiaomi Home การทํางานจริงอาจแตกต่างจากคําแนะนําที่ให้ไว้ข้างต้นเล็กน้อย โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําปัจจุบันภายในแอป
3. ถาม: จะรีเซ็ต Wi-Fi บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเราเตอร์ ลืมรหัสผ่าน หรือเหตุผลอื่นๆ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นตัวบ่งชี้ Wi-Fi
2. กดปุ่มค้างไว้
พร้อมกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนเพื่อระบุว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังรอการกําหนดค่าเครือข่าย3. เมื่อไฟแสดงสถานะ Wi-Fi กะพริบ แสดงว่ารีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียบร้อยแล้ว
4. ถาม: จะอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home ก่อนอัปเกรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังชาร์จบนสถานี Omni และระดับแบตเตอรี่สูงกว่า 30% ในระหว่างการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ ปุ่มทั้งหมดจะกะพริบ ขอแนะนําให้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ถ้าต้องการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ให้อ้างอิงกับขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะจุดสามจุดที่มุมขวาบน
4. เลือก [Firmware update] คุณสามารถ view เวอร์ชันปัจจุบัน และประวัติเวอร์ชันเฟิร์มแวร์สามารถเข้าถึงได้ที่มุมขวาบน
5. ถาม: จะคืนค่า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นปุ่มรีเซ็ต กดค้างไว้สามวินาทีเพื่อคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน
6. ถาม: จะบังคับปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดฝาครอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อให้คุณสามารถเห็นปุ่มรีเซ็ต กดค้างไว้สิบวินาทีเพื่อปิดอย่างแรง
7. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการสร้างแผนที่ด่วนหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน หลังจากเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกับเครือข่ายโดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เป็นครั้งแรก ข้อความแจ้ง [การสร้างแผนที่ด่วน] จะปรากฏขึ้นบนหน้าแรก คุณยังสามารถแตะจุดสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึง [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่
เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้:
1. เพื่อการใช้งานผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมขอแนะนําให้ใช้ฟังก์ชันการสร้างแผนที่ด่วน เมื่อสร้างแผนที่สภาพแวดล้อมในบ้านอย่างรวดเร็วแล้ว คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
2. กระบวนการสร้างแผนที่ด่วนสามารถสร้างแผนที่ที่ไม่สมบูรณ์เล็กน้อย แต่สิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งาน แผนที่จะค่อยๆ ได้รับการปรับปรุงในระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านในภายหลัง
3. ในระหว่างการสร้างแผนที่ด่วนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะสํารวจสภาพแวดล้อมในบ้านโดยไม่ต้องทําความสะอาดใด ๆ กระบวนการทําแผนที่ทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 15 นาที หลังจากการทําแผนที่เสร็จสิ้น หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี omni ซึ่งสามารถสร้างแผนที่แบบแบ่งพาร์ติชันที่สมบูรณ์ได้
8. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถบันทึกแผนที่ได้กี่แผนที่
ตอบ: ขณะนี้รองรับการบันทึกแผนที่ชั่วคราว 1 แผนที่และแผนที่ถาวร 4 แผนที่ ในระหว่างการใช้งานครั้งแรก คุณสามารถสร้างแผนที่ผ่านการสร้างแผนที่ด่วนหรือ การทําความสะอาดทั้งบ้าน หากคุณต้องการแผนที่หลายแผนที่ คุณสามารถสร้างและจัดการแผนที่ใหม่ในแอป Mi Home/Xiaomi Home เลือก [การ์ดอุปกรณ์] แล้วแตะที่มุมขวาบนเพื่อเข้าถึง [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ คุณยังสามารถเข้าถึงการจัดการแผนที่ได้จากแถบด้านข้างของหน้าแรก ให้แตะไอคอน [แก้ไขพื้นที่] ที่มุมขวาเพื่อเลือกพื้นที่สี่เหลี่ยมผืนผ้าที่จะทําความสะอาด
9. ถาม: คุณสมบัติการทําความสะอาดทั้งบ้านบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร
ตอบ: เมื่อไม่ได้บันทึกแผนที่ การเลือกการทําความสะอาดทั้งบ้านจะทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดแต่ละพื้นที่ในส่วนสี่เหลี่ยมจัตุรัส 4.5 ม. × 4.5 ม. หลังจากบันทึกแผนที่ในแอปแล้ว การเลือกการทําความสะอาดทั้งบ้านจะแจ้งให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นวางแผนเส้นทางโดยอัตโนมัติและทําความสะอาดแต่ละห้องตามลําดับ
10. ถาม: การทําความสะอาดแบบแบ่งโซนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max คืออะไร?
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าการทําความสะอาดแบบแบ่งโซนในแอป Mi Home/Xiaomi Home และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําความสะอาดตามห้องที่คุณเลือก
โน้ต:
ในระหว่างการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถเคลื่อนออกไปนอกพื้นที่ที่กําหนดได้ อย่าลืมเคลียร์สิ่งกีดขวางรอบๆ พื้นที่แบ่งโซน เนื่องจากเส้นที่วาดไว้ไม่ได้ทําหน้าที่เป็นสิ่งกีดขวางทางกายภาพ
11. ถาม: จะรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: หากต้องการรีเซ็ตแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน
4. เลือก [รายการแผนที่] แล้วแตะแผนที่ที่คุณต้องการลบ
5. แตะไอคอนลบที่มุมขวาบนเพื่อลบแผนที่ หลังจากยืนยันแล้ว แผนที่จะถูกลบ และคุณจะต้องสร้างแผนที่ใหม่
12. ถาม: จะสร้างแผนที่หลายแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ เสียบปลั๊ก Omni Station และเชื่อมต่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้ากับมัน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >> เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ ขอแนะนําให้ใช้คุณลักษณะการสร้างแผนที่ด่วนเพื่อสร้างแผนที่ที่สองหรือสาม หลังจากบันทึกแผนที่สําเร็จหากคุณต้องการทําความสะอาดพื้นเฉพาะให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปยังจุดเริ่มต้นใกล้กับจุดที่สร้างแผนที่ในตอนแรกจากนั้นเลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองและเริ่มทําความสะอาด
หากคุณไม่ต้องการย้าย Omni Station ไปยังสภาพแวดล้อมใหม่ คุณสามารถย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้เท่านั้น เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] >>เลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [รายการแผนที่] เพื่อสร้างแผนที่ เมื่อคุณต้องการทําความสะอาดพื้นเฉพาะ ให้ย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปที่ชั้นนั้น เลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง และปิดใช้งานสวิตช์ [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ] ในการตั้งค่าสถานี เมื่อปิดใช้งานตัวเลือกนี้ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มดูดฝุ่น/ดูดฝุ่น และถูพื้น/ถูพื้นโดยไม่ต้องกลับไปที่สถานี Omni เพื่อล้างไม้ถูพื้นหรือล้างช่องเก็บฝุ่น หากจําเป็นต้องถูพื้นแบบเปียก ขอแนะนําให้ damp ไม้ถูพื้นด้วยตนเอง
13. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าระดับการดูดหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน คุณสามารถตั้งค่าระดับการดูดในแอป มีสี่ระดับให้เลือก: เงียบ มาตรฐาน แข็งแกร่ง และเทอร์โบ
14. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เมื่อบันทึกแผนที่แบบแบ่งพาร์ติชันหรือมีอยู่แล้วคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าสําหรับแต่ละพื้นที่ได้ สามารถตั้งค่าห้องต่างๆ ได้ด้วยโหมดการทําความสะอาด การตั้งค่าการดูด และจํานวนเวลาทําความสะอาดที่แตกต่างกัน คุณยังสามารถปรับลําดับการทําความสะอาดของห้องได้ด้วยตนเองในการจัดเรียงคําสั่งทําความสะอาด
15. ถาม: จะปรับการแสดงแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: ในการปรับการแสดงแผนที่บน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home];
2. Choose การ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max];
3. แตะไอคอนแสดงแผนที่และเลือกมุมมองแผนที่ 2 มิติหรือ 3 มิติตามความต้องการของคุณ (สามารถเลือกแผนที่ 3 มิติได้หลังจากบันทึกแผนที่แล้ว) คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงชื่อห้อง เฟอร์นิเจอร์ ประเภทพื้น และพรมบนแผนที่หรือไม่
โน้ต:
เมื่อเลือกวัสดุพื้นแล้ว พื้นผิวจะแสดงในแผนที่ 3 มิติ
16. ถาม: จะตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: คุณสามารถตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงได้โดยใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home เพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเข้าไปในพื้นที่ที่ไม่จําเป็นต้องทําความสะอาด
โน้ต:
1. ก่อนใช้คุณสมบัตินี้ คุณต้องบันทึกแผนที่ในแอป
2. การเคลื่อนย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือทําการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญในสภาพแวดล้อมในบ้านของคุณอาจทําให้แผนที่ต้นฉบับไม่ถูกต้องทําให้พื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนจริงสูญหาย
3. เมื่อตั้งค่าผนังเสมือนจริงพื้นที่หวงห้ามดูดฝุ่นและถูพื้นและพื้นที่หวงห้ามถูพื้นอุปกรณ์จะไม่สามารถข้ามได้หรือจะไม่เข้าไปในพื้นที่เหล่านี้ระหว่างการทํางาน
ในการตั้งค่าพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือนบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>ที่หน้าแรกของอุปกรณ์ แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >>เลือกพื้นที่หวงห้ามและกําแพงเสมือน เลือกผนังเสมือนจริงพื้นที่หวงห้ามดูดฝุ่นและถูพื้นและพื้นที่หวงห้ามถูพื้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ มันจะเพิ่มเส้นประหรือกล่องสีลงในแผนที่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถลากเพื่อย้ายพื้นที่ ปรับขนาดโดยดึงมุมที่มุมล่างขวาลง หรือลบออกโดยแตะ "X" ที่ด้านบนซ้าย เมื่อเสร็จแล้ว ให้ยืนยันการตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งาน
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเปิดการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เข้าสู่ [รายการแผนที่]>> เลือกแผนที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อตั้งค่าพื้นที่หวงห้าม ห้อง เฟอร์นิเจอร์ และวัสดุ
17. ถาม: จะรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้องบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือกการ์ด [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >>ที่หน้าแรกของอุปกรณ์ แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >>เลือก [แก้ไขห้อง] เพื่อรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้อง
หากต้องการรวม แบ่ง หรือเปลี่ยนชื่อห้อง โปรดดูคําแนะนําต่อไปนี้:
1. ผสาน: หากต้องการรวมพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนผสานเมื่อเปิดใช้งาน
2. แบ่ง: หากต้องการแบ่งพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนแบ่งเมื่อเปิดใช้งาน เส้นแบ่งจะปรากฏบนแผนที่ ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้
โน้ต:
หลังจากรวมห้องแล้ว การตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองและการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาสําหรับห้องที่เลือกจะถูกปิดใช้งานและจําเป็นต้องรีเซ็ต
3. เปลี่ยนชื่อ: หากต้องการเปลี่ยนชื่อพื้นที่ ให้เลือกพื้นที่เป้าหมาย (แตะพื้นที่ แล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเทา) จากนั้นแตะไอคอนเปลี่ยนชื่อเมื่อเปิดใช้งาน เลือกชื่อเริ่มต้นหรือสร้างชื่อที่กําหนดเอง
เมื่อการตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้ยืนยันเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
18. ถาม: จะเพิ่มเฟอร์นิเจอร์ในห้องบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> บนหน้าแรกของอุปกรณ์ ให้แตะไอคอนแก้ไขแผนที่>>เลือก [แก้ไขเฟอร์นิเจอร์] แล้วแตะ [เพิ่มเฟอร์นิเจอร์] เลือกรายการที่ต้องการจากรายการเฟอร์นิเจอร์ แล้วจะปรากฏบนแผนที่ คุณสามารถปรับขนาดได้โดยการลากมุมล่างขวาของไอคอนเฟอร์นิเจอร์หมุนโดยใช้มุมบนขวาลบด้วยมุมบนซ้ายหรือย้ายโดยแตะและลากไอคอน
19. ถาม: จะตั้งวัสดุปูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> บนหน้าแรกของอุปกรณ์ ให้แตะไอคอนแก้ไขแผนที่ >> เลือก [แก้ไขวัสดุพื้น] คุณสามารถเลือกจากสามตัวเลือก: พื้นกระเบื้อง พื้น หรือวัสดุอื่นๆ
20. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าโหมดการล้างข้อมูลหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> ในหน้าแรกของอุปกรณ์ คุณสามารถปรับโหมดการล้างข้อมูลได้ตามต้องการ
นี่คือข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าการล้างข้อมูล:
1. โหมดการดูดฝุ่น ได้แก่ การดูดฝุ่น / การดูดฝุ่น & การถูพื้น / ถูพื้น / การดูดฝุ่นก่อนถูพื้น
2. คุณสามารถตั้งค่าการดูดได้สี่ระดับ: เงียบ, มาตรฐาน, แข็งแรงและเทอร์โบ;
3. น้ําสําหรับการถูพื้นแบ่งออกเป็น 1, 2 และ 3 ระดับ
4. เส้นทางสําหรับการทําความสะอาดประกอบด้วย Quick (ไม่ทําความสะอาดขอบห้องอาจพลาดบางพื้นที่มีผลเพียงครั้งเดียว)
โน้ต:
1. การถูระดับน้ํา: ระดับที่แตกต่างกันส่งผลให้เวลาในการอบแห้งแตกต่างกัน
2. การไหลของน้ําถูพื้น: ปริมาณน้ําที่จ่ายแตกต่างกันไป
21. ถาม: จะเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่น/ทําความสะอาดไม้ม็อบ/แห้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ด้วยตนเองได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่น/ทําความสะอาดไม้ถูพื้น/แห้งได้ด้วยตนเองจากหน้าแรกของแอปโดยไปที่ [สถานี]
โน้ต:
ฟังก์ชัน Dry สามารถหยุดได้ด้วยตนเอง ระยะเวลาการอบแห้งสามารถตั้งค่าเป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมง
22. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเปิด/ปิดฟังก์ชัน Dry ด้วยตนเองหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน
ต่อไปนี้เป็นคําแนะนําบางประการเกี่ยวกับฟังก์ชัน Dry:
1. หากต้องการสิ้นสุดการอบแห้งในปัจจุบัน ให้ไปที่หน้าแรกแล้วแตะ [Station] เพื่อทําการอบแห้ง
2. หากคุณไม่ต้องการฟังก์ชั่น Dry โปรดปิด [ไม้ถูพื้นแห้งอัตโนมัติ];
3. หากต้องการปรับเวลาในการอบแห้ง ให้ตั้งค่า [ระยะเวลาการอบแห้ง] เป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมงในการตั้งค่าการอบแห้ง
23. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลแบบกําหนดเองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: การล้างข้อมูลแบบกําหนดเองช่วยให้คุณสร้างแผนการล้างข้อมูลได้หลายแผน โดยแต่ละแผนมีงานหลายอย่างที่สามารถเริ่มต้นได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว งานล้างข้อมูลสนับสนุนการตั้งค่าสําหรับโหมดการล้างข้อมูล เลือกพื้นที่ และเวลา หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจคุณสามารถเลือกล้างไม้ถูพื้นโดยอัตโนมัติหรือล้างช่องเก็บฝุ่นได้
24. ถาม: จะตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: สําหรับการอ้างอิง ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการตั้งค่าการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลา:
1. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> คุณสามารถตั้งเวลาเริ่มต้นการล้างข้อมูล โหมดทําซ้ํา และโหมดการล้างข้อมูลทั้งบ้านได้อย่างรวดเร็วจากหน้าแรกของอุปกรณ์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะเริ่มทําความสะอาดโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กําหนดและกลับไปที่สถานี Omni เมื่อเสร็จสิ้น
2. เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การล้างตามกําหนดเวลา] เพื่อตั้งค่า
โน้ต:
หากเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่เกิดขึ้น
25. ถาม: จะรีเซ็ตอายุการใช้งานของวัสดุสิ้นเปลืองบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การจัดการวัสดุสิ้นเปลือง] เพื่อ view อายุการใช้งานที่เหลืออยู่โดยประมาณของแปรง แปรงด้านข้าง ตัวกรอง และแผ่นม็อบ หลังจากเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองแล้ว ให้เข้าสู่หน้าวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องเพื่อรีเซ็ตอายุการใช้งาน
26. ถาม: จะตั้งค่าฟังก์ชันเก็บฝุ่นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้อย่างไร
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [เก็บฝุ่น] เพื่อตั้งค่า [เก็บฝุ่นอัตโนมัติ] และ [ความถี่ในการเก็บฝุ่น]
โน้ต:
1. หากคุณเปิดใช้งานฟังก์ชันเก็บฝุ่นอัตโนมัติหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะล้างฝุ่นโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่ที่สถานีเพื่อชาร์จหลังจากงานทําความสะอาด
2. ความถี่ในการเก็บฝุ่นหมายความว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะทําการเก็บฝุ่นหลังจากเสร็จสิ้นการทําความสะอาดสองสามอย่าง
27. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้นหรือไม่
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น] เพื่อตั้งค่าอุณหภูมิน้ําและปริมาณน้ําสําหรับการซักไม้ถูพื้น
โน้ต:
1. การซักไม้ถูพื้นลึก: เหมาะสําหรับการซักไม้ถูพื้นลึกเป็นครั้งคราวที่มีน้ํามาก
2. การซักไม้ถูพื้นทุกวัน: เหมาะสําหรับการทําความสะอาดทุกวันซึ่งใช้น้ําในปริมาณปานกลางในการทําความสะอาดไม้ม็อบ
28. ถาม: สามารถปรับความถี่ในการซักไม้ถูพื้นบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้หรือไม่
ตอบ: เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น] คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิด [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ] ในความถี่ในการกลับไปทําความสะอาดไม้ถูพื้นคุณสามารถตั้งค่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ล้างไม้ถูพื้นทุกๆ 10, 15, 20 หรือ 25 ตารางเมตร
29. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการปิดฟังก์ชันทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน คุณสมบัตินี้สามารถปิดได้เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่สามารถกลับไปที่สถานี Omni ได้
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [การตั้งค่าการทําความสะอาดไม้ถูพื้น]>>ปิดใช้งาน [ทําความสะอาดไม้ถูพื้นอัตโนมัติ]
30. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชันการควบคุมระยะไกลหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน ในฟังก์ชันรีโมทคอนโทรล คุณสามารถเลือกเลื่อนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไปข้างหน้า ซ้าย ขวา หรือข้างหลังได้ รีโมทคอนโทรลทํางานผ่านการอัปโหลดคําสั่งจากแอป Mi Home/Xiaomi Home ไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะส่งคําแนะนําไปยังหุ่นยนต์ดูดฝุ่น กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของเครือข่ายเป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงอาจเกิดความล่าช้าหรือขาดการตอบสนองได้
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม]>> เข้าสู่ [รีโมทคอนโทรล] เพื่อย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นด้วยตนเอง
31. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชัน Find robot Vacuum หรือไม่
ตอบ: สนับสนุน หลังจากแตะหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะส่งเสียงช่วยให้คุณค้นหาได้โดยทําตามทิศทางของเสียง
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เลือก [ฟังก์ชั่นเพิ่มเติม]>>แตะ [ค้นหาหุ่นยนต์ดูดฝุ่น] เพื่อค้นหาอุปกรณ์
32. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการปรับระดับเสียงหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน ระดับเสียงสามารถปรับได้ตั้งแต่ 10% ถึง 100% ทําให้คุณสามารถลากแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระดับเสียงของอุปกรณ์ได้ คุณยังสามารถแตะ [ฟัง] เพื่อดูตัวอย่างระดับเสียงที่เลือก
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน>>เข้าสู่ [เลือกภาษา]>>ลากแถบเลื่อนเพื่อตั้งค่าระดับเสียงของอุปกรณ์
33. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับฟังก์ชันสวิงไม้ถูพื้นหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เมื่อเปิดใช้งาน การแกว่งของหุ่นยนต์จะเพิ่มขึ้นในขณะที่ถูพื้นตามขอบและมุม
โน้ต:
คุณลักษณะนี้ใช้ได้ผลเฉพาะในโหมดดูดฝุ่นและถูพื้นหรือถูพื้นระหว่างการทําความสะอาดทั้งบ้านหรือเฉพาะห้อง และจะเพิ่มเวลาในการทําความสะอาดเล็กน้อย
เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] แล้วเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>>แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [Mop swing] เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้
34. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเปลี่ยนชื่อหรือไม่
ตอบ: สนับสนุน เปิดแอป [Mi Home/Xiaomi Home] และเลือก [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน >>เลือก [ชื่ออุปกรณ์] เพื่อเปลี่ยนชื่อ
หุ่นยนต์ดูดฝุ่น คําถามที่พบบ่อย
1. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้?
ตอบ: 1. ยืนยันว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ที่ป้อนระหว่างการเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ ชื่อ Wi-Fi ต้องไม่มีอักขระภาษาจีนหรืออักขระพิเศษ เช่น @,¥ หรือ % ในการตั้งค่ารหัสผ่าน หากเป็นเช่นนั้น โปรดรีเซ็ตเป็นรหัสผ่านภาษาอังกฤษหรือรูปแบบที่มีตัวอักษรหรือตัวเลขภาษาอังกฤษก่อนลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายภายนอกของเราเตอร์เป็นปกติหรือไม่ คุณสามารถลองเปิดหน้าเว็บผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อดูว่าราบรื่นหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าระยะห่างระหว่างเราเตอร์กับหุ่นยนต์ไกลเกินไปหรือไม่ (เกินระยะ 5 เมตรหรือมีกําแพงอยู่ตรงกลาง) คุณสามารถลองย้ายหุ่นยนต์ในระยะ 1 ถึง 2 เมตรจากเราเตอร์และลองเชื่อมต่อใหม่
4. ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ
5. ตรวจสอบว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะมากเกินไปหรือไม่ ทําให้เครือข่ายทํางานช้าลงหรือเราเตอร์ไม่ตอบสนอง คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
6. ปัจจุบันยังไม่รองรับเครือข่ายที่ผ่านการรับรอง EAP802.1x เครือข่ายสัญญาณ 5G หรือเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ต้องใช้การตรวจสอบเว็บ คุณต้องเปลี่ยนเครือข่ายอีกครั้งและลองเชื่อมต่อ
7. หลังจากปิดเครือข่ายหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตนานกว่า 1 ชั่วโมงโมดูล Wi-Fi จะปิดฟังก์ชันการเชื่อมต่อเครือข่ายและไฟแสดงสถานะ Wi-Fi จะกะพริบ สามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์เท่านั้น
8. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้จํากัดการอนุญาตของแอปหรือไม่ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การวางตําแหน่ง ฯลฯ โปรดอนุญาตการอนุญาตและลองอีกครั้ง
9. ความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับรุ่นโทรศัพท์ คุณสามารถลองใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นอื่นๆ เพื่อลองเชื่อมต่อ
10. หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง
2. ข้อควรระวังก่อนทําความสะอาดด้วย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีอะไรบ้าง
ตอบ: โปรดลองชาร์จหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้เต็มก่อนเริ่มทําความสะอาดจากสถานี omni ก่อนทําความสะอาด โปรดจัดระเบียบสภาพแวดล้อมของเฟอร์นิเจอร์และเก็บสิ่งของที่เปราะบางและเศษขยะบนพื้นล่วงหน้า
3. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไม่ทําความสะอาดบางห้อง?
ตอบ: หลังจากที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสร้างแผนที่เป็นครั้งแรก มันจะทําความสะอาดห้อง
ถ้าหากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น, กรุณาอัพเกรดปลั๊กอินเป็นเวอร์ชันล่าสุด และจากนั้นให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าพาร์ติชันผิดหรือไม่ และคุณสามารถปรับพาร์ติชันห้องบน APP ได้ทันเวลา
2. ตรวจสอบว่าประตูห้องปิดอยู่และไม่สามารถเข้าไปได้หรือไม่
3. ตรวจสอบว่ามีธรณีประตูในห้องหรือไม่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถผ่านสิ่งกีดขวางได้หรือไม่ ขอแนะนําให้เพิ่มแผ่นเสริมเพื่อให้ปีนสิ่งกีดขวาง
4. ตรวจสอบว่ามีหินประตูสีดําเข้มอยู่ในห้องหรือไม่ และหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะระบุผิดว่าเป็นหน้าผา ขอแนะนําให้เช็ดเซ็นเซอร์หน้าผาหรือเปลี่ยนสีพื้น
4. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงมีการทําความสะอาดซ้ําๆ
ตอบ: หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaoimi X20 Max จะทําความสะอาดตามเส้นทางที่วางแผนไว้และนําทางไปยังพื้นที่ที่ไม่สะอาดระหว่างการทําความสะอาด จะมีการทําซ้ําทางสายตา แต่จริงๆ แล้วไม่ได้ทําความสะอาดซ้ํา
5. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่สามารถเข้าไปในพื้นที่แคบบางแห่งได้
ตอบ: ระยะทางที่แคบที่สุดที่ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถผ่านได้คือ 37 ซม. ดังนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจึงไม่สามารถผ่านพื้นที่ที่น้อยกว่าความกว้างนี้ได้
6. ประสิทธิภาพของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะลดลงเมื่อทําความสะอาดสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนหรือไม่?
ตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมการทําความสะอาด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะทําความสะอาดทุกมุม ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนจะเพิ่มการเลี้ยวและการเคลื่อนที่ของขอบและประสิทธิภาพการทําความสะอาดจะลดลง
7. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงส่งเสียงดังเมื่อทําความสะอาด
A: 1. ตรวจสอบว่าแปรงพันกับวัตถุแปลกปลอมและมีเสียงผิดปกติหรือไม่ ทําความสะอาดแปรงให้ทันเวลามิฉะนั้นจะเสียหาย
2. เพื่อให้แน่ใจว่าผลการทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะใช้พัดลมที่มีพลังดูดมากกว่าซึ่งมีผลการเก็บฝุ่นที่แรงกว่าและเสียงที่ค่อนข้างดังกว่า เมื่อทําความสะอาด คุณสามารถใช้โหมดเงียบ เช่น เงียบหรือมาตรฐานโดยมีเสียงรบกวนน้อยลง
8. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงส่งเสียงผิดปกติเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: 1. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานบนพื้นกระเบื้องเรียบและพื้นไม้แรงเสียดทานระหว่างแปรงกับพื้นจะทําให้เกิดเสียงเล็กน้อย
2. เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นผ่านรอยต่อระหว่างกระเบื้องและพื้น มันจะสัมผัสและทําความสะอาดรอยต่อพื้น ซึ่งจะทําให้เกิดเสียงคลิกเล็กน้อย
โน้ต:
เสียงข้างต้นไม่ส่งผลต่อการใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นตามปกติ
9. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ติดอยู่กับวัตถุแปลกปลอม?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกําลังทําความสะอาด หุ่นยนต์จะติดอยู่กับรองเท้าแตะ ถุงพลาสติก และเศษขยะอื่นๆ ที่บ้าน หลังจากแก้ปัญหาที่ติดอยู่แล้ว ให้ลองวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในบริเวณที่ทําความสะอาดใกล้เคียงเพื่อทําความสะอาดต่อไป
โน้ต:
โปรดพยายามจัดระเบียบเศษขยะที่บ้านก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นติดขัดขณะทําความสะอาด
10. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ติดอยู่บนพื้นผิว?
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max เจอด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์ที่ใกล้เคียงกับความสูงของตัวหุ่นยนต์ระหว่างการทําความสะอาด มันจะติดอยู่ที่พื้นผิวด้านบนของตัวหุ่นยนต์ โปรดตั้งค่ากําแพงเสมือน/พื้นที่หวงห้ามเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์เข้ามาอีก
11. จะทําอย่างไรถ้าแปรงและแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max พันกัน?
ตอบ: เมื่อทําความสะอาดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max แปรงด้านข้างและแปรงจะพันกับสายไฟ สายชาร์จ ฯลฯ ในบ้าน หลังจากจัดการกับการพัวพันแล้ว โปรดวางหุ่นยนต์ไว้ใกล้สถานที่ที่ต้องทําความสะอาดเพิ่มเติม และทําให้หุ่นยนต์ทํางานต่อไป
โน้ต:
โปรดพยายามจัดระเบียบเศษขยะที่บ้านก่อนทําความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นพันกันขณะทําความสะอาด
12. จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max พันกับสายไฟของสถานี Omni
ตอบ: เก็บสายไฟส่วนเกินของสถานี Omni ไว้ในช่องเก็บสายไฟและห่างจากพื้น
13. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงทําความสะอาดบริเวณที่ทําความสะอาดซ้ําๆ หลังจากเคลื่อนย้าย
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จะทําการปรับตําแหน่งหลังจากเคลื่อนย้าย หากการเปลี่ยนตําแหน่งสําเร็จ จะทําความสะอาดต่อไป หากการเปลี่ยนตําแหน่งล้มเหลว การทําความสะอาดจะเริ่มใหม่
14. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่สามารถเปลี่ยนตําแหน่งได้
ตอบ: หากย้ายหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไปยังพื้นที่ที่ไม่เคยทําความสะอาดมาก่อน โปรดลองย้ายไปยังพื้นที่ที่เคยทําความสะอาดมาก่อน
โน้ต:
เมื่อหุ่นยนต์ย้าย โปรดหลีกเลี่ยงสัตว์เลี้ยงหรือเด็กที่ติดตามหุ่นยนต์ มิฉะนั้น จะทําให้ตําแหน่งผิดปกติ
15. ทําไมแผ่นม็อบของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ถึงหลุดออกมา?
ตอบ: โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดแผ่นม็อบเข้ากับที่ยึดแผ่นม็อบอย่างดีก่อนใช้งาน หากไม่สามารถติดแผ่นม็อบได้ดีหรือไม่สม่ําเสมอหลังจากใช้งานหลายครั้ง โปรดเปลี่ยนแผ่นม็อบหรือที่ยึดแผ่นม็อบใหม่ให้ทันเวลา
16. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงบดขยี้สิ่งกีดขวางเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS และเซ็นเซอร์เลเซอร์ Line ซึ่งสามารถตรวจจับสิ่งกีดขวางและชะลอความเร็วล่วงหน้าได้ อย่างไรก็ตาม ขาโต๊ะและเก้าอี้ขนาดเล็กที่มืดสะท้อนแสง และสิ่งกีดขวางที่สั้นกว่าบางส่วนจะไม่ถูกตรวจพบและจะไม่ชะลอความเร็วล่วงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
17. เหตุใดจึงไม่สามารถเปิด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้
ตอบ: หากแบตเตอรี่เหลือน้อย โปรดชาร์จบน Omni Station ก่อนใช้งาน หากอุณหภูมิแวดล้อมต่ําเกินไป (ต่ํากว่า 0°C) หรือสูงเกินไป (สูงกว่า 40°C) โปรดใช้ในสภาพแวดล้อม 0 ถึง 40°C
18. เหตุใดจึงไม่สามารถชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ได้ตามปกติ
ตอบ: 1. ใช้เวลาประมาณ 6.5 ชั่วโมงในการชาร์จ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จากพลังงานต่ําเป็นพลังงานเต็มที่
2. เมื่อใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงหรือต่ําหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะลดความเร็วในการชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ปกติ
3. กรุณาเช็ดสปริงชาร์จและอิเล็กโทรดชาร์จด้วยผ้าแห้ง
19. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงใช้พลังงานมากขึ้นเมื่อทําความสะอาด
ตอบ: 1. หลังจากปล่อย Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ไว้เป็นเวลานานหลังจากชาร์จพลังงานจะลดลงอย่างรวดเร็วในช่วงสองสามนาทีแรกของการทําความสะอาด นี่เป็นปกติ การใช้พลังงานจะกลับมาเป็นปกติหลังจากผ่านไปสองสามนาที
2. เมื่อใช้มาตรฐาน Strong หรือ Turbo พลังงานสูญญากาศของหุ่นยนต์จะถูกใช้อย่างรวดเร็ว
3. เมื่อช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองอุดตัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะลดลง ทําความสะอาดหรือเปลี่ยนแผ่นกรองให้ทันเวลา
20. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ไม่สามารถทําความสะอาดคราบฝังแน่นได้?
ตอบ: คราบฝังแน่นบางชนิดไม่สามารถขจัดออกได้ด้วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และจําเป็นต้องทําความสะอาดด้วยตนเอง
21. ทําไมพื้นถึงสกปรกมากขึ้นเมื่อใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ในการถูพื้น
ตอบ: 1. หากพื้นสกปรกเกินไป โปรดทําความสะอาดไม้ถูพื้นอย่างสม่ําเสมอเมื่อถูพื้น
2. ไม่แนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทําความสะอาดพื้นที่สกปรกเกินไป ขอแนะนําให้ใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อบํารุงรักษาทุกวันหลังจากทําความสะอาดฝุ่นและขยะบนพื้นด้วยตนเอง และทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรองเป็นประจํา ล้างหรือเปลี่ยนแผ่นม็อบเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การทําความสะอาด
22. เหตุใดการล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่ทํางาน
ตอบ: 1. การล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะเริ่มขึ้นก็ต่อเมื่อแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่มากกว่า 15%
2. งานล้างข้อมูลตามกําหนดเวลาจะไม่ดําเนินการในช่วงระยะเวลา DND
23. เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่ดําเนินการทําความสะอาดอีกครั้งเมื่อแบตเตอรี่ไม่เพียงพอระหว่างการทําความสะอาด
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้อยู่ในโหมด DND จะไม่ดําเนินการฟื้นฟูการทําความสะอาดในช่วงระยะเวลา DND
2. การชาร์จด้วยตนเองหรือวางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี omni จะไม่ทํางานต่อไป
3. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการชาร์จคงที่ การชาร์จถูกตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากการสัมผัสไม่ดีหรือหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่ได้ชาร์จตามระดับพลังงานที่ต้องการ
24. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงมีการทําความสะอาดเสื่อมสภาพหรือฝุ่นรั่วไหล
ตอบ: 1. ช่องเก็บฝุ่นเต็มและตัวกรองถูกปิดกั้น กรุณาทําความสะอาดช่องเก็บฝุ่นและตัวกรอง
2. แปรงพันกับวัตถุแปลกปลอม กรุณาทําความสะอาดแปรง
3. ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมปิดกั้นพอร์ตเก็บฝุ่นของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่ กรุณาทําความสะอาดพอร์ตเก็บฝุ่น
25. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max สามารถทํางานในสภาพแวดล้อมที่มืดได้หรือไม่?
ตอบ: สนับสนุน เซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ไม่ได้รับผลกระทบจากแสง อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์เลเซอร์ Line จะลดการจดจําและผลกระทบจากการหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางบนสายไฟ รองเท้า และสิ่งกีดขวางอื่นๆ ในสภาพแสงน้อย
26. เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้
ตอบ: 1. เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ หุ่นยนต์ดูดฝุ่นต้องอยู่ใน omni station และระดับแบตเตอรี่ต้องมากกว่า 15%
2. ตรวจสอบเครือข่ายในบ้านของคุณและลองใช้ฮอตสปอตมือถืออื่น
27. เหตุใดจึงไม่สามารถโหลดข้อมูลของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เมื่อใช้แอป Mi Home/Xiaomi Home
ตอบ: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ภายในหุ่นยนต์ดูดฝุ่น หากคุณโหลดข้อมูลผ่านแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตตามปกติและเครือข่ายไม่มีสิ่งกีดขวาง หากคุณไม่สามารถโหลดได้ ให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายในบ้านของคุณเป็นปกติหรือไม่ ออกจากแอปแล้วลองอีกครั้ง หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่แล้วลองอีกครั้ง
28. จะทําอย่างไรถ้าหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ติดขัด
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นพบกับฉากที่ค่อนข้างเล็ก มันจะติดอยู่ระหว่างวัตถุ หากระยะห่างน้อยกว่า 37 ซม. หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะหลบหนีได้ยาก และจะต้องหลบหนีด้วยตนเองเพื่อทําความสะอาดต่อไป
29. ทําไมหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ถึงมีกลิ่นผิดปกติ?
ตอบ: แหล่งที่มาหลักของกลิ่นคือถังเก็บน้ําสกปรก กระดานซักผ้า แผ่นดัดแปลง ช่องเก็บฝุ่น ตัวกรอง และชิ้นส่วนอื่นๆ ที่มักสัมผัสกับขยะ ควรทําความสะอาดให้ทันเวลาหลังจากงานเสร็จสิ้น
1. ขอแนะนําให้ทิ้งและล้างถังเก็บน้ําสกปรกให้ทันเวลาหลังการใช้งานแต่ละครั้ง
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดกระดานซักผ้าทุกๆ 2 ถึง 3 ครั้งของการถูพื้น
3. ขอแนะนําให้เช็ดแผ่นม็อบให้แห้งหลังจากทําความสะอาด
โน้ต:
หากพื้นที่หรือฤดูกาลที่คุณอยู่ค่อนข้างชื้นแผ่นม็อบจะไม่แห้งสนิท ขอแนะนําให้ทําความสะอาดและเช็ดให้แห้งด้วยตนเองเป็นประจําเพื่อหลีกเลี่ยงความชื้นในระยะยาว amp ความไม่พึงประสงค์และกลิ่น โปรดเช็ดที่ยึดแผ่น mod อย่างสม่ําเสมอและทําความสะอาดถาดทําความสะอาด
30. เหตุใดแผนที่ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงเอียง
ตอบ: 1. การสะท้อนของกระจกและสถานการณ์อื่นๆ จะทําให้แผนที่เอียง ขอแนะนําให้ปิดกั้นสภาพแวดล้อมโดยรอบ 15 ซม.
2. หลังจากผ่านไประยะหนึ่งแผนที่จะทับซ้อนกันหรือหมุนและสามารถคืนค่าไปยังรายการแผนที่ได้ในการจัดการแผนที่ แผนที่จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาดครั้งต่อไป
3. ตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่าด้านข้างของส่วนประกอบการสแกนการนําทางสกปรกหรือไม่ เช็ดด้วยผ้าสะอาดหรือกระดาษเช็ดมือ
4. รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
31. เหตุใดเส้นทางการทําความสะอาดของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบหุ่นยนต์ดูดฝุ่น:
1. ขอแนะนําให้ตรวจสอบและยืนยันว่าล้อหลักพันกับวัตถุแปลกปลอมหรือไม่
2. ตรวจสอบว่าเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหมุนตามปกติหรือไม่ โปรดลองตรวจสอบว่าฝาครอบเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS เป็นปกติหรือไม่
3. โปรดตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมหรือเส้นผมบนส่วนที่หมุนของเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS หรือไม่ ซึ่งทําให้การหมุนไม่ดีหรือหยุดนิ่ง ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดลองลบออก
4. โปรดยืนยันว่ามีสติกเกอร์ที่ไม่สม่ําเสมอหรือยกขึ้นหรือวัตถุขนาดใหญ่บนพื้นผิวของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นหรือไม่
5. โปรดลองแตะกันชนเพื่อยืนยันว่ากันชนอยู่ในสถานะที่สามารถเด้งกลับได้
6. กรุณาเช็ดเซ็นเซอร์เลเซอร์ Line;
7. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อม:
1. ขอแนะนําให้จัดระเบียบพื้นดินก่อนใช้งาน สิ่งของที่กระจัดกระจายบนพื้นส่งผลต่อการทํางานปกติของหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ขอแนะนําให้ทําความสะอาดน้ําบนพื้นด้วยตนเองเพื่อป้องกันไม่ให้พื้นเปียกทําให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลื่นไถล
32. เหตุใดกันชนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองแตะกันชนเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถดีดตัวได้
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์แล้วลองอีกครั้ง
33. เหตุใดแปรงด้านข้างของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. โปรดลองถอดแปรงด้านข้างออกและตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมติดอยู่หรือมีเส้นผมพันกันในแปรงด้านข้างและส่วนประกอบหรือไม่
2. โปรดลองรีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่นแล้วลองอีกครั้ง
34. Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รองรับการเชื่อมต่อกับบัญชี Xiaomi จํานวนมากหรือไม่
ตอบ: ไม่รองรับ คุณสามารถแชร์อุปกรณ์กับบัญชี Xiaomi อื่นๆ ในแอป Mi Home/Xiaomi Home บัญชี Xiaomi ที่ใช้ร่วมกันสามารถดําเนินการพื้นฐานบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่น เช่น เริ่ม หยุดชั่วคราว หยุดการทําความสะอาด หรือปรับการดูดและความชื้น
35. เหตุใดแอป Mi Home/Xiaomi Home จึงแสดง Xiaomi Robot Vacuum X20 Max แบบออฟไลน์
ตอบ: หากต้องการตรวจสอบปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. เมื่อปิดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น APP จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นได้
2. การเปลี่ยนสถานะออนไลน์และออฟไลน์ของหุ่นยนต์เกี่ยวข้องกับความแรงของสัญญาณเครือข่าย ณ ตําแหน่งของหุ่นยนต์ หากสัญญาณเครือข่ายที่ตําแหน่งของหุ่นยนต์อ่อนหรือไม่เสถียร หุ่นยนต์จะออฟไลน์
3. ไม่มีเครือข่ายบน Wi-Fi ที่บ้าน
หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นปิดอยู่หรือไม่ หากปิดอยู่ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดของหุ่นยนต์ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
2. การออฟไลน์ระหว่างการทํางานปกติจะไม่ส่งผลต่อการทําความสะอาดอย่างต่อเนื่องของหุ่นยนต์ เมื่อสัญญาณเครือข่ายดีขึ้นหุ่นยนต์จะกลับมาออนไลน์โดยอัตโนมัติ
3. คุณสามารถเพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่ายสําหรับหุ่นยนต์ดูดฝุ่น และเลือกเครือข่ายเราเตอร์ที่อยู่ใกล้กับหุ่นยนต์เพื่อกําหนดค่าเครือข่ายสําหรับหุ่นยนต์
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ที่บ้านทํางานอย่างถูกต้องหรือไม่
36. เหตุใดจึงมีเสียงผิดปกติเมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max ทํางาน
ตอบ: 1. แปรงพันกับเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอม
2. แปรงด้านข้างพันกับเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอม
3. ขยะขนาดใหญ่ (เช่น ถั่ว เมล็ดข้าว ฯลฯ) ถูกดูดเข้าไป
ในการแก้ปัญหา โปรดดูรายละเอียดต่อไปนี้:
1. โปรดตรวจสอบว่าแปรงหรือแปรงด้านข้างพันกับวัตถุแปลกปลอมหรือไม่และทําความสะอาด
2. หากยังมีเสียงแปลก ๆ หลังจากทําความสะอาด โปรดถอดแปรงหรือแปรงด้านข้างออก ทําความสะอาดเส้นผมหรือวัตถุแปลกปลอมที่พันอยู่ข้างใน แล้วติดตั้งใหม่
37. เหตุใดแผนที่จึงไม่สมบูรณ์ในการสร้างแผนที่ด่วนของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: เมื่อสร้างแผนที่อย่างรวดเร็ว จะต้องเปิดประตูทุกบาน ไม่สามารถปิดครึ่งหรือเปิดครึ่งได้ กรุณาอย่ายืนใกล้กับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นมากเกินไปหรือทําตาม หากแผนที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลบแผนที่ในรายการแผนที่และสร้างใหม่ได้ หากคุณไม่ต้องการสร้างแผนที่ใหม่ คุณยังสามารถใช้โหมดทําความสะอาดบ้านทั้งหลังบนแผนที่เดิมได้ แผนที่จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ทําให้พื้นที่ที่ขาดหายไปเสร็จสมบูรณ์ และแบ่งพาร์ติชัน
38. เหตุใดจึงมีรอยน้ําหลังจากถูพื้นด้วยหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max
ตอบ: หลังจากถูพื้น ความชื้นบนพื้นจะระเหยไป และเป็นเรื่องปกติที่จะทิ้งรอยน้ํา ความชัดเจนของรอยน้ํามีส่วนเกี่ยวข้องกับวัสดุพื้นและแสงเป็นอย่างมาก ขอแนะนําให้ตั้งหุ่นยนต์ดูดฝุ่นให้ทําความสะอาดอย่างสม่ําเสมอและสามารถเปลี่ยนไม้ถูพื้นได้ทันเวลา พื้นจะสะอาดขึ้นและคราบน้ําจะน้อยลงเรื่อยๆ ขอแนะนําให้ใช้น้ํายาทําความสะอาดพิเศษเพื่อให้กระเบื้องปูพื้นสะอาดและสว่างขึ้น
39. เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงเข้าสู่ผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม
ตอบ: 1. คุณสามารถตรวจสอบแผนที่ได้ในแอพ Mi Home/Xiaomi Home หากแผนที่ผิดปกติ คุณสามารถลบและสร้างแผนที่ใหม่ได้
2. เมื่อตั้งค่าผนังเสมือนหรือพื้นที่หวงห้าม โปรดปรับขอบของผนังเสมือนหรือพื้นที่หวงห้ามตามตําแหน่งของเฟอร์นิเจอร์ สร้างสถานที่ที่หุ่นยนต์ดูดฝุ่นมีแนวโน้มที่จะติดอยู่ในผนังเสมือนจริงหรือพื้นที่หวงห้าม เช่น ขั้นบันไดจมและด้านล่างของเฟอร์นิเจอร์
40. เหตุใดวงแหวนปิดผนึกของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงมีน้ําตกค้าง
ตอบ: เมื่อยกถังเก็บน้ําสกปรกหรือถังเก็บน้ําสะอาดออกจากสถานี omni จะมีน้ําตกค้างเล็กน้อยบนวงแหวนปิดผนึก ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
41. เหตุใดเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงผิดปกติ
ตอบ: 1. รีสตาร์ทหรือบังคับให้รีสตาร์ทหุ่นยนต์ดูดฝุ่น
2. ตรวจสอบและอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. ตรวจสอบและทําความสะอาดวัตถุแปลกปลอม เส้นผม และเศษขยะที่เข้าไปในเซ็นเซอร์เลเซอร์ LDS เช็ดเลนส์สีดําที่ด้านหน้าและด้านข้างของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพื่อตรวจสอบการสึกหรอ
4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่เพื่อขอแก้ไข หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ขอแนะนําให้ส่งรายละเอียดใน [ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ] ในแอป Mi Home/Xiaomi Home
42. ทําไมช่องเก็บฝุ่นของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ถึงแน่น?
ตอบ: เพื่อการเก็บฝุ่นและการปิดผนึกที่ดีขึ้นหากคุณมีความแข็งแรงน้อยกว่าคุณจะรู้สึกว่าช่องเก็บฝุ่นแน่นเกินไปเมื่อติดตั้งและถอดออกซึ่งเป็นเรื่องปกติ เราให้ความสําคัญกับข้อเสนอแนะเป็นอย่างมากและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานต่อไป
Omni Station ที่เกี่ยวข้อง
1. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงไม่เก็บฝุ่นหรือทําความสะอาดไม่ถูกต้อง
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี Omni เปิดอยู่ และปิดฝาตู้เก็บฝุ่นอย่างถูกต้อง และติดตั้งถุงแบบใช้แล้วทิ้งอย่างแน่นหนาเมื่อกําลังเก็บฝุ่น
2. ตรวจสอบว่าถุงแบบใช้แล้วทิ้งเต็มหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนแล้วลองอีกครั้ง
3. ตรวจสอบพอร์ตเก็บฝุ่นบนหุ่นยนต์ดูดฝุ่นและสถานี Omni ตลอดจนช่องเก็บฝุ่นเพื่อหาสิ่งอุดตัน ขจัดสิ่งกีดขวางก่อนใช้งาน
4. ตรวจสอบในแอป Mi Home/Xiaomi Home ว่าเปิดใช้งานการเก็บฝุ่นอัตโนมัติ หากปิดอยู่ ให้เปิดเครื่องแล้วลองอีกครั้ง
5. ตรวจสอบว่าหน้าสัมผัสการชาร์จสกปรกหรือไม่ ทําความสะอาดด้วยทิชชู่แห้งหากจําเป็น
6. หากมีฝุ่นละอองจํานวนมากในบ้านของคุณ ขอแนะนําให้ตั้งค่าความถี่ในการเก็บฝุ่นในทุกการทําความสะอาด
2. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงเชื่อมต่ออีกครั้งบนสถานี Omni เมื่อกลับไปชาร์จ
ตอบ: เมื่ออุปกรณ์กลับมาชาร์จ ต้องแน่ใจว่าหน้าสัมผัสการชาร์จอยู่ในแนวที่ถูกต้อง ซึ่งต้องมีการวางตําแหน่งที่แม่นยํา หุ่นยนต์ดูดฝุ่นสามารถปรับเทียบเส้นทางการชาร์จใหม่ตามสัญญาณของสถานี omni และในกรณีที่เชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ หุ่นยนต์จะเทียบท่าเรืออีกครั้ง นี่เป็นปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวาง Omni Station ไว้บนพื้นผิวเรียบ และไม่มีน้ําตกค้างบนหรือใกล้ Omni Station เพื่อป้องกันการลื่นไถล
3. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงปิด
ตอบ: หลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะกลับไปที่สถานี Omni โดยอัตโนมัติเพื่อชาร์จ มันจะเข้าสู่โหมดพลังงานต่ําหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และไฟแสดงสถานะของสถานี Omni จะปิดโดยอัตโนมัติ สถานี Omni จะปิดเมื่อตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟเท่านั้น หากคุณต้องการปิด Omni Station ให้ถอดสายไฟออก เมื่อปิด Omni Station เครื่องดูดฝุ่นจะไม่ชาร์จต่อไป และในที่สุดแบตเตอรี่อาจหมดหากไม่ชาร์จใหม่เป็นเวลานาน ก่อนใช้งานครั้งต่อไป โปรดเชื่อมต่อ omni station เข้ากับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง และปล่อยให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นชาร์จ
4. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม้ถูพื้นยังเปียกหลังจากการอบแห้งบน Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ปรับเวลาการอบแห้งในการตั้งค่าการอบแห้ง ซึ่งคุณสามารถตั้งระยะเวลาเป็น 2, 3 หรือ 4 ชั่วโมง
1. หุ่นยนต์จะล้างและเช็ดไม้ถูพื้นให้แห้งหลังจากเสร็จสิ้นงานทําความสะอาดและกลับไปที่สถานี omni เท่านั้น หากอยู่ในสถานะหยุดชั่วคราวงานอบแห้งจะไม่ดําเนินการ
2. งานอบแห้งใช้เวลานานดังนั้นโปรดอดทนรอในขณะที่เสร็จสิ้น
3. หากคุณพบว่าไม้ถูพื้นยังคงชื้นเล็กน้อยหลังจากการอบแห้งอัตโนมัติคุณสามารถเริ่มกระบวนการอบแห้งด้วยตนเองอีกครั้งบนสถานี omni เพื่อยืดเวลาในการอบแห้งหรือถอดไม้ถูพื้นออกเพื่อผึ่งลมให้แห้งด้วยตนเอง
5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําสะอาดผิดปกติเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไม่ได้ติดตั้งถังเก็บน้ําสะอาดหรือหากระดับน้ําต่ํา
1. ถอดถังเก็บน้ําสะอาดออกและตรวจสอบว่าลูกลอยและตัวกรองที่ด้านล่างเข้าที่หรือไม่ หากขาดหายไป โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
2. หากระดับน้ําไม่เพียงพอที่จะทํางานให้เสร็จ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด เติมน้ําให้เพียงพอเพื่อให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทํางานต่อไป
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังเก็บน้ําสะอาดเข้าที่อย่างถูกต้องแล้วค่อยๆกดลง
4. หากถังเก็บน้ําเต็มและข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊ก omni station รอ 1 นาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ก่อนลองอีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่
6. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีปัญหากับถังเก็บน้ําสกปรกเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. หากถังเก็บน้ําสกปรกเต็มโปรดล้างออก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถังเก็บน้ําสกปรกเข้าที่อย่างถูกต้องแล้วค่อยๆกดลง
3. ดําเนินการทําความสะอาดต่อไป
7. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าถังเก็บน้ําสกปรกไม่สามารถดึงน้ําได้เมื่อใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max
ตอบ: 1. ถอดถังเก็บน้ําสกปรกออกและตรวจสอบว่าซีลเสียรูปหรือวางไม่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ให้ยึดซีลให้แน่นก่อนใช้งานอีกครั้ง
2. หลังจากยืนยันว่าถังเก็บน้ําสกปรกทํางานอย่างถูกต้องแล้ว ให้ยึดฝาครอบให้แน่นและค่อยๆ กดถังลงเพื่อให้แน่ใจว่าเข้าที่จนสุด
3. ถอดกระดานซักผ้าออกจากสถานี omni และตรวจสอบว่ามีการอุดตันที่ด้านล่างหรือไม่ หากถูกปิดกั้นให้ล้างก่อนใช้งาน
4. เช็ดน้ําที่เหลืออยู่ภายในสถานี Omni ด้วยผ้าแห้ง จากนั้นติดตั้งแผ่นซักผ้ากลับเข้าไปใหม่
8. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าอิเล็กโทรดเซ็นเซอร์น้ําล้นของสถานี Omni ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max เปลี่ยนเป็นสีเหลือง
ตอบ: อิเล็กโทรดเซ็นเซอร์น้ําล้นบนสถานี omni ใช้เพื่อตรวจจับระดับน้ําในกระดานซักผ้า เมื่อระดับน้ําสูงขึ้นและสัมผัสกับอิเล็กโทรดจะเริ่มระบายน้ําสกปรกเพื่อป้องกันน้ําล้น เนื่องจากอิเล็กโทรดสัมผัสกับน้ําสกปรกเป็นเวลานาน สีเหลืองจึงเป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการใช้งานเป็นประจํา คุณสามารถเช็ดด้วยผ้าชุบน้ําหมาด ๆ ก่อนใช้งาน
9. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max มีปัญหาในการชาร์จ
ตอบ: ปัญหาการชาร์จอาจแสดงได้หลายวิธี เช่น อุปกรณ์ไม่พบสถานี Omni ไม่สามารถปีนขึ้นไปบนสถานี Omni ได้ การเยื้องศูนย์ระหว่างการเชื่อมต่อ หรือไม่ชาร์จ หากกระบวนการชาร์จทํางานอย่างถูกต้องไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์จะเปิดขึ้นและกะพริบเป็นสีขาวเมื่อเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติใด ๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟไปยังสถานี Omni ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลายสายไฟทั้งสองข้างอย่างแน่นหนา และไฟแสดงสถานะของสถานี Omni คงที่เป็นสีขาว
2. เช็ดหน้าสัมผัสการชาร์จทั้งบนสถานี omni และหุ่นยนต์ดูดฝุ่น สิ่งสกปรกหรือการสึกหรออาจทําให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
3. ตรวจสอบว่าตําแหน่งของสถานี Omni บนแผนที่ตรงกับการตั้งค่าจริงหรือไม่ หากมีการเยียวรอยใด ๆ ให้พิจารณาเปลี่ยนตําแหน่งสถานี Omni
4. สําหรับการใช้งานครั้งแรก ให้ติดตั้งตัวขยายฐานกระดานซักผ้าให้ถูกต้องด้วยตะเข็บเรียบ มิฉะนั้นหุ่นยนต์ดูดฝุ่นจะไม่สามารถปีนขึ้นไปบนสถานี Omni ได้ เช็ดน้ําออกจากพื้นและตัวขยายฐานผ้าเพื่อป้องกันการลื่นไถลซึ่งอาจทําให้เกิดปัญหาในการชาร์จ
5. หากการเคลื่อนไหวของหุ่นยนต์ผิดปกติ ส่งผลให้เกิดปัญหาในการชาร์จ ให้ล้างเส้นผมหรือเศษขยะออกจากล้อเลื่อนและล้อหลัก
โน้ต:
1. เมื่อใช้อุปกรณ์เป็นครั้งแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เริ่มกระบวนการทําแผนที่จากสถานี omni และกลับไปที่สถานีโดยอัตโนมัติเมื่อเสร็จสิ้น
2. หลีกเลี่ยงการวางสิ่งกีดขวางใกล้กับสถานี omni มากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางภายในระยะ 5 ซม. ทั้งสองด้านและ 1.5 ม. ด้านหน้าสถานี omni
3. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นไม่เริ่มรอบการทําความสะอาดจากสถานี omni จะไม่พบสถานี omni ในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด ขอแนะนําให้เริ่มงานทําความสะอาดจากสถานี omni
4. หากหุ่นยนต์ดูดฝุ่นถูกเคลื่อนย้ายในระหว่างกระบวนการทําความสะอาด หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอาจล้มเหลวในการปรับทิศทางตัวเองเมื่องานกลับมาทํางานต่อ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานี Omni และพื้นด้านหน้าแห้งเพื่อป้องกันไม่ให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นลื่นไถลระหว่างการชาร์จ
10. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi Robot Vacuum X20 Max รายงานระดับน้ําสูงในกระดานซักผ้า
ตอบ: 1. นํากระดานซักผ้าออก ล้างให้สะอาด แล้วเช็ดให้แห้งด้วยผ้าสะอาด
2. ตรวจสอบด้านล่างของกระดานซักผ้าว่ามีสิ่งอุดตันหรือไม่ และเช็ดด้านในของสถานี Omni ด้วยผ้าแห้ง
3. ใส่กระดานซักผ้ากลับเข้าไปในสถานี omni
4. ตรวจสอบถังเก็บน้ําสกปรกและซีลว่ามีความเสียหายหรือไม่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าลูกลอยภายในถังไม่มีน้ําขัง หากมีความเสียหายหรือน้ําขัง โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายในพื้นที่ หากทุกอย่างเป็นปกติ ให้กดถังเก็บน้ําสกปรกเบา ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง
5. ใช้น้ํายาทําความสะอาดที่แนะนําสําหรับใช้ในชีวิตประจําวันโดยเฉพาะ หลีกเลี่ยงการใช้ผงซักฟอกหรือน้ํายาฆ่าเชื้ออื่นๆ
11. ถาม: Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ใช้พลังงานในขณะที่อยู่ใน Omni Station หรือไม่
ตอบ: เมื่อหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอยู่ในสถานี omni สถานีจะจ่ายไฟให้กับมัน ในโหมดสลีป การใช้พลังงานจะน้อยที่สุด และแบตเตอรี่จะเข้าสู่สถานะพลังงานต่ําเพื่อรักษาประสิทธิภาพสูงสุด
12. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงไม่สามารถกลับไปที่สถานี Omni ได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวาง Omni Station ไว้ในพื้นที่เปิดโล่ง
2. ทําความสะอาดพื้นที่ปล่อยสัญญาณของสถานี omni เพื่อป้องกันการสะสมของฝุ่นหรือสิ่งสกปรก
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟกับสถานี Omni และตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะคงที่เป็นสีขาว
4. วางหุ่นยนต์ดูดฝุ่นกลับเข้าไปในสถานี Omni ด้วยตนเองเพื่อชาร์จ
5. ขอแนะนําให้ขจัดน้ําออกจากพื้นด้วยตนเอง
6. ลองอีกครั้งหลังจากตั้งค่าและวางสถานี Omni อย่างถูกต้อง
13. ถาม: เหตุใด Omni Station จึงส่งเสียงผิดปกติเมื่อใช้ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: 1. ปั๊มน้ําสําหรับทําความสะอาดไม้ถูพื้นสามารถสร้างเสียงได้เนื่องจากดึงน้ําเข้าไปในกระดานซักผ้า
2. ชุดมอเตอร์ม็อบทําให้กระดานซักผ้าหมุนทําให้เกิดแรงเสียดทานและเสียงรบกวน
3. ปั๊มน้ําสกปรกสร้างเสียงดัง เพราะดูดน้ําสกปรกจากกระดานซักผ้าลงในถังเก็บน้ําสกปรก
4. พัดลมเก็บฝุ่นส่งเสียงเนื่องจากสร้างแรงดันลบเพื่อดึงฝุ่นเข้าไปในถุงแบบใช้แล้วทิ้ง
5. ในระหว่างกระบวนการอบแห้งพัดลมที่เป่าลมอุ่นสามารถสร้างเสียงดังเล็กน้อย
14. ถาม: เหตุใด Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงรายงานว่าขาดน้ํา
ตอบ: เมื่อระดับน้ําในถังเก็บน้ําสะอาดลดลงเหลือประมาณ 500 มล. หรือต่ํากว่า ระบบจะรายงานว่าขาดน้ํา ทั้งนี้เพื่อเตือนให้คุณเติมน้ําล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้น้ําหมด ซึ่งอาจส่งผลต่องานทําความสะอาดในภายหลัง
15. ถาม: เหตุใดจึงมีฟองอากาศในถังเก็บน้ําของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: ในระหว่างการผลิต ฟิล์มป้องกันที่แน่นจะถูกนําไปใช้กับถังเก็บน้ําเพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนพื้นผิว ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดฟองอากาศเล็กน้อย นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องในรูปลักษณ์ คุณสามารถเลือกที่จะลอกฟิล์มป้องกันออกหรือใช้ตามที่เป็นอยู่
16. ถาม: เหตุใด Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max จึงโยกเยกเล็กน้อย
ตอบ: ขอแนะนําให้วางสถานีชิดผนังบนพื้นผิวที่แข็งและเรียบ การโยกเยกเล็กน้อยเมื่อกดด้วยตนเองเป็นเรื่องปกติและไม่ส่งผลต่อการทํางานปกติของผลิตภัณฑ์
17. ถาม: เหตุใดจึงมีรอยขีดข่วนภายในฝาครอบ Omni Station ของ Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
ตอบ: หลังจากเปิดฝาครอบสถานีแล้ว คุณจะสังเกตเห็นรอยขีดข่วนคล้ายสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือปัญหากาวล้น นี่คือเครื่องหมายจากพื้นที่ประตูซึ่งเป็นส่วนปกติของกระบวนการผลิต เรากําลังดําเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
18. ถาม: เหตุใดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น Xiaomi X20 Max จึงส่งเสียงดังหลังจากล้างไม้ถูพื้น
ตอบ: หลังจากล้างไม้ถูพื้นแล้ว ไม้ถูพื้นจะหมุนขณะหดกลับ ซึ่งอาจทําให้เกิดเสียงขูดสั้นๆ กับกระดานซักผ้า นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และเรากําลังดําเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่