คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub

*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ภาพรวม
1. ถาม: หน้าที่ของ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub คืออะไร
ตอบ: ด้วยการเชื่อมต่อฮับกับอุปกรณ์โฮสต์ เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตด้วยพอร์ต Type-C ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ฮับจะขยายพอร์ต Type-C ดั้งเดิมเพื่อนําเสนอฟังก์ชันการทํางานที่หลากหลาย เช่น การชาร์จ การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB-A และจอแสดงผล HDMI

2. ถาม: วิธีการเชื่อมต่อสําหรับ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub มีอะไรบ้าง
ตอบ: 1. จ่ายไฟให้กับแล็ปท็อปผ่านพอร์ต Type-C ของฮับ

2. เชื่อมต่ออุปกรณ์ Type-C ภายนอก

3. เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB-A ภายนอก

4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI ภายนอก


ฟังก์ชัน
1. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่สามารถชาร์จแล็ปท็อปได้โดยเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ
ตอบ: 1. ตรวจสอบว่าเป็น Xiaomi Book หรือ MacBook ยังไม่รองรับแล็ปท็อปหรือแล็ปท็อปรุ่นอื่นบางยี่ห้อ
2. ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของแล็ปท็อปเป็นของแท้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นอันตรายต่อแล็ปท็อปของคุณ ดังนั้นจึงไม่แนะนําให้ใช้
3. หากเป็นอะแดปเตอร์แปลงไฟของแท้ของแล็ปท็อป ให้ตรวจสอบว่าสามารถชาร์จแล็ปท็อปโดยไม่ต้องใช้ฮับได้หรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างอะแดปเตอร์แปลงไฟกับแล็ปท็อป และระหว่างอะแดปเตอร์แปลงไฟกับฮับแน่นหนา

2. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่สามารถชาร์จสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตได้โดยเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟ
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์โฮสต์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับความสามารถเต็มรูปแบบของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติบางส่วนเท่านั้น
2. ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณเป็นของแท้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงไม่แนะนําให้ใช้
3. หากเป็นอะแดปเตอร์แปลงไฟของแท้ ให้ตรวจสอบว่าสามารถชาร์จอุปกรณ์โดยไม่ต้องใช้ฮับได้หรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างอะแดปเตอร์แปลงไฟและอุปกรณ์ และระหว่างอะแดปเตอร์แปลงไฟกับฮับนั้นแน่นหนา
5. โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตใช้โปรโตคอลการชาร์จที่แตกต่างจากแล็ปท็อป ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับโปรโตคอลการชาร์จ PD (Power Delivery) หรือไม่โดยปรึกษาศูนย์บริการของสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ
โน้ต:
การชาร์จสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Xiaomi ผ่านฮับอาจช้ากว่าการชาร์จโดยตรงผ่านอะแดปเตอร์ เนื่องจากกลไกการชาร์จที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ ขอแนะนําให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับอุปกรณ์โดยตรงเพื่อการชาร์จที่เร็วขึ้น

3. ถาม: จะทําอย่างไรหากพอร์ต USB-C ของ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่รู้จักไดรฟ์ USB-C หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเมื่อเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เสียบไดรฟ์ USB-C ลงในแล็ปท็อปโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องใช้ฮับหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างไดรฟ์ USB-C กับฮับนั้นปลอดภัยหรือไม่
4. หากกระแสไฟที่ต้องการของอุปกรณ์ภายนอกสูงกว่าฮับหรือเอาต์พุตสูงสุดของพอร์ต Type-C ของแล็ปท็อป จะทํางานไม่ถูกต้อง

4. ถาม: เหตุใดการถ่ายโอนข้อมูลจึงช้าเมื่อใช้ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub
ตอบ: Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub เป็นไปตามมาตรฐาน USB Association ด้วยความเร็วตามทฤษฎีของ USB 3.0 ที่ 5Gbps และอัตราการถ่ายโอนสูงถึง 450MB/s โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และสายเคเบิลของคุณรองรับมาตรฐาน USB 3.0 หรือสูงกว่า

5. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าพอร์ต USB-A ของ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่รู้จักไดรฟ์ USB-A หรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
ตอบ: 1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C เต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เสียบไดรฟ์ USB-A ลงในแล็ปท็อปโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องใช้ฮับหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับกับแล็ปท็อป และระหว่างไดรฟ์ USB-A กับฮับนั้นปลอดภัยหรือไม่

6. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าพอร์ต USB-A ของ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่รู้จักออปติคัลไดรฟ์ USB-A
ตอบ: เนื่องจากกําลังไฟที่กําหนด ฮับจึงไม่รองรับอุปกรณ์ที่เกินกําลังขับของพอร์ต USB-C ของแล็ปท็อป ขอแนะนําให้เชื่อมต่อออปติคัลไดรฟ์ USB-A เข้ากับพอร์ต USB-A ของแล็ปท็อปโดยตรง หากกระแสไฟที่ต้องการของอุปกรณ์ภายนอกสูงกว่าฮับหรือเอาต์พุตสูงสุดของพอร์ต Type-C ของแล็ปท็อป อุปกรณ์จะทํางานไม่ถูกต้อง ขอแนะนําให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับพอร์ต Type-C ของฮับเพื่อเพิ่มกําลังขับเพื่อการทํางานที่เสถียร

7. ถาม: จะทําอย่างไรหากอุปกรณ์ HDMI ไม่มีจอแสดงผลโดยเชื่อมต่อกับ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับแล็ปท็อปผ่านพอร์ต HDMI เพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอที่สองแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพและฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย

8. ถาม: จะทําอย่างไรหากพอร์ต HDMI บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่สามารถตั้งค่าจอภาพเป็นความละเอียด 4K (3840×2160) @60Hz หรือต่ํากว่าได้
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพกับฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย
3. ใช้สาย HDMI 2.0 หรือสูงกว่า และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต Type-C ของแล็ปท็อปรองรับโปรโตคอลเอาต์พุตวิดีโอ DP 1.4 หรือสูงกว่า จอภาพต้องรองรับอินพุต 4K@60Hz สําหรับพอร์ต HDMI เพื่อรองรับเอาต์พุต 4K@60Hz
โน้ต:
อุปกรณ์บางอย่างไม่รองรับ 4K (3840×2160) @60Hz เนื่องจากการกําหนดค่าที่ต่ํากว่า ซึ่งไม่ใช่ปัญหาของฮับ

9. ถาม: จะทําอย่างไรหากวิดีโอที่เล่นบนหน้าจอที่สองที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ไม่ราบรื่น
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับแล็ปท็อปโดยใช้ HDMI เพื่อตรวจสอบว่าหน้าจอที่สองแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพและฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย คุณยังสามารถเสียบและเสียบใหม่ได้หลาย ๆ ครั้งและรอการปรับสัญญาณ

10. ถาม: จะทําอย่างไรหากมีภาพหิมะบนจอภาพที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับแล็ปท็อปโดยใช้ HDMI เพื่อตรวจสอบว่าจอภาพแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพและฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย คุณยังสามารถเสียบและเสียบใหม่ได้หลาย ๆ ครั้งและรอการปรับสัญญาณ

11. ถาม: จะทําอย่างไรหากหน้าจอกระวนกระวายใจเมื่อเชื่อมต่อผ่าน HDMI บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub 
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับแล็ปท็อปโดยใช้ HDMI เพื่อตรวจสอบว่าจอภาพแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพและฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย คุณยังสามารถเสียบและเสียบใหม่ได้หลาย ๆ ครั้งและรอการปรับสัญญาณ

12. ถาม: จะทําอย่างไรถ้าไม่มีเสียงบนหน้าจอที่สองที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub
ตอบ: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพอร์ต Type-C แบบเต็มรูปแบบเพื่อรองรับคุณสมบัติทั้งหมดของฮับ พอร์ต Type-C ที่ไม่ใช่ฟังก์ชันเต็มรูปแบบรองรับคุณสมบัติที่จํากัดเท่านั้น
2. เชื่อมต่อจอภาพโดยตรงกับแล็ปท็อปโดยใช้ HDMI เพื่อตรวจสอบว่าจอภาพแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อระหว่างฮับและแล็ปท็อป และระหว่างจอภาพและฮับผ่าน HDMI นั้นปลอดภัย คุณยังสามารถเสียบและเสียบใหม่ได้หลาย ๆ ครั้งและรอการปรับสัญญาณ
โน้ต:
จอภาพที่เชื่อมต่อต้องรองรับเอาต์พุตเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของระบบเป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสมสําหรับเอาต์พุตเสียง

13. ถาม: ตําแหน่ง SN บน Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub อยู่ที่ไหน
ตอบ: SN (หมายเลขซีเรียล) ถูกแกะสลักด้วยเลเซอร์บนพื้นผิวของฮับและสามารถรับได้โดยการสแกนรหัส QR

14. ถาม: จะทําอย่างไรถ้า Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub ร้อนขึ้น  
ตอบ: การสร้างความร้อนบางส่วนเป็นเรื่องปกติ เมื่อเปิดฮับ เมนบอร์ดจะทํางานและทําให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ปล่อยความร้อนออกมา ปริมาณความร้อนที่เกิดขึ้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระยะเวลาของพลังงานและการใช้งาน ตลอดจนอุณหภูมิของสิ่งแวดล้อม ส่วนประกอบโลหะมีคุณสมบัติในการนําความร้อนและการกระจายความร้อนได้ดีดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่ดุมจะอุ่นขึ้นระหว่างการใช้งาน นี่ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ

15. ถาม: จะทําอย่างไรหากเมาส์ไร้สาย 2.4Gล่าช้าเมื่อเชื่อมต่อกับ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub  
ตอบ: เมาส์ไร้สายที่แตกต่างกันมีระดับประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน และการรบกวนในสภาพแวดล้อมอาจทําให้เกิดความล่าช้าในบางครั้ง เพื่อปรับปรุงปัญหา ขอแนะนําให้เสียบตัวรับสัญญาณไร้สายของเมาส์เข้ากับพอร์ต USB-A ด้านนอกสุดของฮับหรือเสียบเข้ากับพอร์ต USB-A ของแล็ปท็อปโดยตรง

16. ถาม: อุปกรณ์ Apple รุ่นใดบ้างที่รองรับเอาต์พุตข้อมูล Type-C และความละเอียด 4K@60Hz เมื่อใช้ Xiaomi 5-in-1 Type-C Hub
ตอบ: อุปกรณ์ที่รองรับเอาต์พุตความละเอียด 4K@60Hz:
iPad Pro 11 นิ้ว, iPad Pro 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 3 ขึ้นไป), MacBook Pro (16 นิ้ว รุ่นปี 2019), MacBook Pro (15 นิ้ว รุ่นปี 2017 ขึ้นไป), MacBook Pro (13 นิ้ว พอร์ต Thunderbolt 3 จํานวน 4 พอร์ต รุ่นปี 2020), MacBook Air (รุ่นปี 2020), iMac (จอภาพ Retina 5K 27 นิ้ว รุ่นปี 2017 ขึ้นไป), iMac (จอภาพ Retina 4K รุ่น 21.5 นิ้ว รุ่นปี 2017 และใหม่กว่า), iMac Pro (รุ่นปี 2017 และใหม่กว่า)
อุปกรณ์ที่รองรับ 1080p/60Hz หรือ UHD (3840×2160)/30Hz:
iPad Air (รุ่นที่ 4), MacBook Air (รุ่นปี 2018 ขึ้นไป), MacBook Pro (13 นิ้ว รุ่นปี 2016 ขึ้นไป), MacBook Pro (15 นิ้ว รุ่นปี 2016), iMac (จอภาพที่ไม่ใช่ Retina รุ่น 21.5 นิ้ว รุ่นปี 2017), Mac mini (รุ่นปี 2018)
โน้ต:
รุ่นอุปกรณ์ที่ระบุไว้ใช้สําหรับอ้างอิงเท่านั้น ข้อมูลจําเพาะของอินเทอร์เฟซจริงควรได้รับการยืนยันตามอุปกรณ์ที่คุณซื้อ