*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ถ้าหากแอพพลิเคชั่นนี้ไม่อัพเดตอย่างถูกต้องบน Mi TV P1 32 ของท่าน
, กรุณาอ้างอิงกับขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและใช้งานได้ คุณสามารถตรวจสอบอินเทอร์เน็ตได้โดยไปที่ [การตั้งค่า]>>[เครือข่าย & ฉันเน็ต]>>ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่
2. คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอปได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >>[แอป] >>[ดูpps ทั้งหมด] >>เลือกแอปเฉพาะ >>[ล้างข้อมูล] และ [ล้างแอป ]>> [ตกลง];

3. ล้างแคชและข้อมูลสําหรับ Google Play Store โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [แอป] >> [ดู pps ทั้งหมด] >> [Google Play Store] >> [ล้างข้อมูล] และ [ล้างแคช] >> [ตกลง];

4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่
5. คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [ที่เก็บข้อมูล] >> [ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันภายใน] และคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในทีวีของคุณได้ หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ไม่เพียงพอ คุณสามารถล้าง [ข้อมูลที่แคชไว้]
6. คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตระบบได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] หากเป็นเวอร์ชันล่าสุด ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อระบุว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
7. หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจพิจารณาทําการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>[ รีเซ็ต] โปรดทราบว่าการดําเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดบนทีวี ดังนั้นโปรดสํารองข้อมูลสําคัญไว้ก่อนดําเนินการต่อ
เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถส่งคําติชมเกี่ยวกับทีวีได้โดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [หน้าจอหลัก] >> [ส่งคําติชม]