จะทําอย่างไรหากไม่สามารถปรับความสว่างหรือคอนทราสต์บน Xiaomi TV Q1E 55 ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
หากคุณไม่สามารถปรับความสว่างหรือคอนทราสต์บน
Xiaomi TV Q1E 55
ได้ โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าภายในแอพเพื่อดูว่ามีตัวเลือกสําหรับปรับความสว่างหรือคอนทราสต์หรือไม่
2. หากปัญหาเฉพาะเจาะจงกับแอปใดแอปหนึ่ง ให้ตรวจสอบ Play Store สําหรับการอัปเดตแอป
3. บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทแอป
4. ทดสอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ บางครั้งปัญหาอาจเฉพาะเจาะจงกับวิดีโอหรือแอปบางแอป
5. ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [ภาพ] >>ปรับ [ความสว่าง] หรือ [คอนทราสต์]
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> สําหรับการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นเลือกตัวเลือกการดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดตระบบ
7. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ โปรดทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>เลื่อนลงและเลือก [รีเซ็ต] หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ตั้งค่าทีวีอีกครั้งและตรวจเช็คดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่า HDMI หรือแหล่งสัญญาณเข้า ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมากกว่าตัวทีวีเอง
2. เข้าถึงการตั้งค่าหรือเมนูบนอุปกรณ์ภายนอกของคุณ (เครื่องเล่นดีวีดี เกมคอนโซล) ปรับการตั้งค่าความสว่างและความคมชัดหากมี
3. ยืนยันว่าอุปกรณ์ภายนอกเข้ากันได้กับทีวีของคุณ
4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอื่น (เกมคอนโซลอื่นหรือเครื่องเล่นดีวีดี) เข้ากับทีวีและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทคอนโทรลทํางานอย่างถูกต้องและกําลังส่งสัญญาณไปยังทีวี ตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมทและลองเปลี่ยนหากจําเป็น
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้เครื่องจัดเก็บข้อมูลภายนอก โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนทีวีของคุณอย่างถูกต้อง ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อแยกปัญหาใดๆ กับพอร์ตเฉพาะ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์บนที่เก็บข้อมูลภายนอกอยู่ในรูปแบบที่เข้ากันได้กับทีวีของคุณ
3. ยืนยันว่าไฟล์บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกไม่เสียหาย ลองเล่นเนื้อหาเดียวกันบนอุปกรณ์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าทํางานได้อย่างถูกต้อง
4. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้รับการฟอร์แมตอย่างถูกต้อง
5. ถ้าเป็นไปได้ ให้ทดสอบความสามารถของทีวีในการปรับความสว่างและความเปรียบต่างด้วยเนื้อหาที่แตกต่างจากที่เก็บข้อมูลภายนอก ปัญหานี้อาจเฉพาะเจาะจงกับบางไฟล์
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
สถานการณ์สมมติที่ 1:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้แอพพลิเคชั่นต่าง ๆ ในทีวีของท่าน ให้อ้างอิงกับวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่าภายในแอพเพื่อดูว่ามีตัวเลือกสําหรับปรับความสว่างหรือคอนทราสต์หรือไม่
2. หากปัญหาเฉพาะเจาะจงกับแอปใดแอปหนึ่ง ให้ตรวจสอบ Play Store สําหรับการอัปเดตแอป
3. บางครั้ง ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทแอป
4. ทดสอบกับเนื้อหาประเภทต่างๆ บางครั้งปัญหาอาจเฉพาะเจาะจงกับวิดีโอหรือแอปบางแอป
5. ตรวจสอบการตั้งค่าทีวีโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [ภาพ] >>ปรับ [ความสว่าง] หรือ [คอนทราสต์]
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >> [เกี่ยวกับ] >> [การอัปเดตระบบ] >> สําหรับการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นเลือกตัวเลือกการดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่ออัปเดตระบบ
7. หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ โปรดทําการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไปที่ [การตั้งค่า] >> [การตั้งค่าอุปกรณ์] >>เลื่อนลงและเลือก [รีเซ็ต] หลังจากรีเซ็ตแล้ว ให้ตั้งค่าทีวีอีกครั้งและตรวจเช็คดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สถานการณ์สมมติที่ 2:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องเล่นดีวีดีหรือเกมคอนโซล โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบการตั้งค่า HDMI หรือแหล่งสัญญาณเข้า ปัญหาอาจอยู่ที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมากกว่าตัวทีวีเอง
2. เข้าถึงการตั้งค่าหรือเมนูบนอุปกรณ์ภายนอกของคุณ (เครื่องเล่นดีวีดี เกมคอนโซล) ปรับการตั้งค่าความสว่างและความคมชัดหากมี
3. ยืนยันว่าอุปกรณ์ภายนอกเข้ากันได้กับทีวีของคุณ
4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอื่น (เกมคอนโซลอื่นหรือเครื่องเล่นดีวีดี) เข้ากับทีวีและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารีโมทคอนโทรลทํางานอย่างถูกต้องและกําลังส่งสัญญาณไปยังทีวี ตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมทและลองเปลี่ยนหากจําเป็น
สถานการณ์สมมติที่ 3:
ถ้าหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อท่านใช้เครื่องจัดเก็บข้อมูลภายนอก โปรดดูวิธีการต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนทีวีของคุณอย่างถูกต้อง ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อแยกปัญหาใดๆ กับพอร์ตเฉพาะ
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์บนที่เก็บข้อมูลภายนอกอยู่ในรูปแบบที่เข้ากันได้กับทีวีของคุณ
3. ยืนยันว่าไฟล์บนอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกไม่เสียหาย ลองเล่นเนื้อหาเดียวกันบนอุปกรณ์อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าทํางานได้อย่างถูกต้อง
4. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกได้รับการฟอร์แมตอย่างถูกต้อง
5. ถ้าเป็นไปได้ ให้ทดสอบความสามารถของทีวีในการปรับความสว่างและความเปรียบต่างด้วยเนื้อหาที่แตกต่างจากที่เก็บข้อมูลภายนอก ปัญหานี้อาจเฉพาะเจาะจงกับบางไฟล์
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการในพื้นที่ของเราหรือผู้ขายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาจะช่วยคุณในเรื่องนี้
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่