เหตุใดซิม 2 จึงไม่มีสัญญาณหรือไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายบน Redmi Note 13 5G ได้
*หน้านี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติจากบทความภาษาอังกฤษ
ขอขอบคุณสําหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Xiaomi โทรศัพท์ทุกรุ่นผ่านการตรวจสอบอย่างมืออาชีพอย่างเข้มงวดก่อนออกจากโรงงาน คุณจึงสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ
หากคุณพบปัญหานี้ระหว่างการใช้งาน คุณสามารถดูคําแนะนําต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. การสัมผัสที่ไม่ดีระหว่างซิมการ์ดของโทรศัพท์กับตัวถอดช่องใส่ซิมการ์ดอาจส่งผลให้วงจรซิมการ์ดทํางานผิดปกติ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดซิมการ์ดออก เช็ดด้วยผ้าสะอาด แล้วติดตั้งใหม่
2. ไม่สามารถลงทะเบียนซิมการ์ดบนเครือข่ายได้ ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่ายังไม่มีบริการหรือไม่ หากยังไม่แสดงบริการ แสดงว่าเป็นเพราะซิมการ์ด กรุณาไปที่ผู้ให้บริการเพื่อลงทะเบียนอีกครั้ง
3. หากคุณอยู่ในพื้นที่ภูเขาห่างไกลที่ไม่มีสถานีฐานการสื่อสารในบริเวณใกล้เคียงหรืออยู่นอกช่วงความครอบคลุมเป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์จะไม่แสดงบริการ ลองเปลี่ยนตําแหน่งของคุณ
4. สัญญาณที่ไม่เสถียรอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณอยู่ในสภาวะเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูง เช่น บนรถไฟหัวกระสุน รถไฟความเร็วสูง หรือเครื่องบิน ซึ่งอาจทําให้สัญญาณขาดหายไปเป็นระยะ ๆ และโทรศัพท์จะคืนค่าบริการเมื่อคุณไม่ได้เคลื่อนไหวอีกต่อไป
5. ความไม่ลงรอยกันระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและระบบอาจทําให้โมเด็มในวงจรประมวลผลสัญญาณของโทรศัพท์ปิดตัวลง ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยที่ติดตั้งไว้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
6. หากซิมการ์ดขาดการเชื่อมต่อชั่วคราวในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณเครือข่าย ให้ค้นหาและลงทะเบียนบนเครือข่ายอีกครั้งด้วยตนเอง
โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณพบปัญหานี้ระหว่างการใช้งาน คุณสามารถดูคําแนะนําต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. การสัมผัสที่ไม่ดีระหว่างซิมการ์ดของโทรศัพท์กับตัวถอดช่องใส่ซิมการ์ดอาจส่งผลให้วงจรซิมการ์ดทํางานผิดปกติ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดซิมการ์ดออก เช็ดด้วยผ้าสะอาด แล้วติดตั้งใหม่
2. ไม่สามารถลงทะเบียนซิมการ์ดบนเครือข่ายได้ ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่ายังไม่มีบริการหรือไม่ หากยังไม่แสดงบริการ แสดงว่าเป็นเพราะซิมการ์ด กรุณาไปที่ผู้ให้บริการเพื่อลงทะเบียนอีกครั้ง
3. หากคุณอยู่ในพื้นที่ภูเขาห่างไกลที่ไม่มีสถานีฐานการสื่อสารในบริเวณใกล้เคียงหรืออยู่นอกช่วงความครอบคลุมเป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์จะไม่แสดงบริการ ลองเปลี่ยนตําแหน่งของคุณ
4. สัญญาณที่ไม่เสถียรอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณอยู่ในสภาวะเคลื่อนที่ด้วยความเร็วสูง เช่น บนรถไฟหัวกระสุน รถไฟความเร็วสูง หรือเครื่องบิน ซึ่งอาจทําให้สัญญาณขาดหายไปเป็นระยะ ๆ และโทรศัพท์จะคืนค่าบริการเมื่อคุณไม่ได้เคลื่อนไหวอีกต่อไป
5. ความไม่ลงรอยกันระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและระบบอาจทําให้โมเด็มในวงจรประมวลผลสัญญาณของโทรศัพท์ปิดตัวลง ในกรณีเช่นนี้ ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยที่ติดตั้งไว้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
6. หากซิมการ์ดขาดการเชื่อมต่อชั่วคราวในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณเครือข่าย ให้ค้นหาและลงทะเบียนบนเครือข่ายอีกครั้งด้วยตนเอง
โปรดติดต่อศูนย์บริการหลังการขายหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อมูลนี้ช่วยคุณได้หรือไม่
ใช่
ไม่ใช่